Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Mục lục Mở đầu MỞ ĐẦU Ngành dệt may Việt Nam xem ngành trọng điểm Công Nghiệp Việt Nam thời kì đẩy mạnh cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Ngành dệt may nước ta có lợi riêng biệt vốn đầu tư lớn, thời gian thu hồi vốn nhanh, thu hút lao động có điều kiện mở rộng thị trường nước với tham gia nhiều thành phần kinh tế khác Tuy nhiên, thực tế ngành may gặp nhiều khó khăn sản xuất gia cơng, nguồn nhiều liệu nước yếu chưa đáp ứng nhu cầu ngành may,kho hàng xu hội nhập kinh tế, ngành dệt may phải đối mặt với nhiều thách thức lớn đường hội nhập với nước khu vực quốc tế quản trị kho hàng yếu tố quan trọng để dẫn tới thành công hay thất bại doanh nghiệp doanh nghiệp dệt may uy tín chất lượng tín nhiệm người tiêu dùng nước quốc tế , Cần phải kho chứa hàng rộng, nhiều kho , đặt nhiều nơi để phục vụ cho nhu cầu khách hàng , đồng thời cần quản lí kho cách nghiêm ngặt hợp lí với quy trình cách bố trí xếp đại tiên tiến phù hợp để mang lại hiệu quản trị kho hàng cho công ty, để công ty tránh tổn thất nặng nề dưa thừa thiếu hụt kho hàng, gây cản trở đến tồn q trình, sản xuất, thiếu chỗ chứa hàng , khơng thể giao kịp số lượng hàng hóa theo yêu cầu khách hàng đặc biệt doanh nghiệp có thị trường lớn EU, MỸ, NHẬT BẢN, HÀN QUỐC… thị trường khó tính yêu cầu cao uy tín chất lượng sản phẩm thời gian giao hàng phải hạng không làm yêu cầu doanh nghiệp nhanh chóng bị thị trường , đối tác lớn Các quy trình quản trị kho hàng đòi hỏi cao, phải phù hợp khoa học Quản trị kho hàng ,có ảnh hưởng lớn đến uy tín, chất lương doanh nghiệp Do nhóm chúng em định nghiê cứu việc quản trị kho hàng CÔNG TY CỔ PHẨN SẢN XUẤT –THƯƠNG MẠI MAY SÀI GÒN Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan logistics kinh doanh 1.1.1 Khái niêm Trong phạm vi doanh nghiệp, quản trị logistics hiểu phận trình chuỗi cung ứng, bao gồm việc hoạch định, thực kiểm sốt có hiệu lực, hiệu dòng vận đơng dự trữ hàng hóa, dịch vụ thơng tin có liên quan từ điểm khởi đầu đến điểm tiêu thụ theo đơn đặt hàng nhằm thoả mãn yêu cầu khách hàng 1.1.2 Các nội dung quản trị logistics a Dịch vụ khách hàng: Trong hoạt động logistics, dịch vụ khách hàng hiểu toàn kết đầu ra, thước đo chất lượng toàn hệ thống Do muốn phát triển logistics phải có quan tâm thích đáng đến dịch vụ khách hàng.Theo quan điểm này, dịch vụ khách hàng trình diễn người mua người bán bên thứ ba nhà thầu phụ Kết trình tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm hay dịch vụ trao đổi, đo hiệu số giá trị đầu giá trị đầu vào loạt hoạt động kinh tế có quan hệ tương hỗ với thể qua hài lòng khách hàng Là thước đo chất lượng toàn hệ thống logistics doanh nghiệp, dịch vụ khách hàng có ảnh hưởng lớn đến thị phần, đến tổng chi phí bỏ cuối đến lợi nhuận doanh nghiệp Tuỳ theo lĩnh vực sản phẩm kinh doanh mà giá trị cộng thêm vào sản phẩm dịch vụ hậu cần mang lại khơng giống (Hình 1.6) Dữ liệu cho thấy chênh lệch đáng kể giá trị gia tăng logistics tạo số mặt hàng lĩnh vực kinh doanh khác Giá trị gia tăng (%) 10 20 Dầu lửa Sản phẩm thủy tinh Chế biến 30 40 Page 50 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Kinh doanh bán lẻ Giấy Khai thác gỗ Công nghiệp ô tô Vật liệu xây dựng Dược phẩm Cơ khí Cao su Dệt Da Thuốc Hình 1.1: Tỷ lệ giá trị gia tăng từ hoạt động logistics số ngành kinh doanh khác b Hệ thống thông tin : Để quản trị logistics thành cơng, đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý hệ thống thông tin phức tạp Bao gồm thông tin nội tổ chức (doanh nghiệp, nhà cung cấp, khách hàng), thông tin phận chức doanh nghiệp, thông tin khâu dây chuyền cung ứng (kho tàng, bến bãi, vận tải…) phối hợp thông tin tổ chức, phận cơng đoạn Trong trọng tâm thông tin xử lý đơn đặt hàng khách, hoạt động coi trung tâm thần kinh hệ thống logistics Trong điều kiện nay, thành tựu công nghệ thông tin với trợ giúp máy vi tính giúp cho việc quản trị thơng tin nhanh chóng, xác, kịp thời Nhờ doanh nghiệp đưa định đắn vào thời điểm nhạy cảm Điều giúp cho logistics thực trở thành công cụ cạnh tranh lợi hại doanh nghiệp c Quản trị Dự trữ: Dự trữ tích luỹ sản phẩm, hàng hố doanh nghiệp q trình vận động từ điểm đầu đến điểm cuối dây chuyền cung ứng, tạo điều kiện cho trình tái sản xuất diễn liên tục, nhịp nhàng, thông suốt Dự trữ kinh tế cần thiết yêu cầu cân cung cầu mặt hàng theo thời vụ, để đề phòng rủi ro, thoả mãn nhu cầu bất thường thị trường, dự trữ tốt đem lại hiệu kinh tế cho doanh nghiệp Mặc dù cần thiết dự trữ tốn chi phí, cơng ty Cambell Soup dự trữ chiếm đến 30% tài sản, chiếm đến 50% tài sản tập đoàn Kmart Vì việc quản lý dự trữ tốt giúp doanh nghiệp cân đối vốn đầu tư với hội đầu tư khác Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm d Quản trị vận tải: Là việc sử dụng phương tiện chuyên chở để khắc phục khoảng cách không gian sản phẩm dịch vụ hệ thống logistics theo yêu cầu khách hàng Nếu sản phẩm đưa đến vị trí mà khách hàng yêu cầu tức giá trị tăng thêm Mặt khác việc sử dụng phương thức cách thức tổ chức vận chuyển giúp cho sản phẩm có đến vào thời điểm khách hàng cần hay không? Điều tạo thêm giá trị gia tăng cho sản phẩm Như cách quản trị vận chuyển tốt góp phần đưa sản phẩm đến nơi lúc phù hợp với nhu cầu khách hàng e Quản trị kho hàng: Bao gồm việc thiết kế mạng lưới kho tàng ( Số lượng, vị trí quy mơ) Tính tốn trang bị thiết bị nhà kho; Tổ chức nghiệp vụ kho Quản lý hệ thống thông tin giấy tờ chứng từ; Tổ chức quản lý lao động kho…Giúp cho sản phẩm trì cách tối ưu vị trí cần thiết xác định hệ thống logistics nhờ mà hoạt động diễn cách bình thường f Quản trị vật tư mua hàng hoá: Nếu dịch vụ khách hàng đầu hệ thống logistics vật tư, hàng hố đầu vào q trình Mặc dù khơng trực tiếp tác động vào khách hàng quản trị hàng hoá vật tư có vai trò tạo tiền đề định đối vơí chất lượng toàn hệ thống Hoạt động bao gồm: Xác định nhu cầu vật tư, hàng hố; tìm kiếm lựa chọn nhà cung cấp; Tiến hành mua sắm; Tổ chức vận chuyển, tiếp nhận lưu kho, bảo quản cung cấp cho người sử dụng… Những nội dung cho thấy, logistics giải vấn đề tối ưu hoá đầu lẫn đầu vào doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Logistics giúp thay đổi nguồn tài nguyên đầu vào tối ưu hố q trình chu chuyển ngun vật liệu, hàng hố, dịch vụ nhờ tạo khả giảm chi phí, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp 1.2 Quản trị kho 1.2.1 Khái niệm Kho loại hình sở logistics thực việc dự trữ, bảo quản chuẩn bị hàng hoá nhằm cung ứng hàng hố cho khách hàng với trình độ dịch vụ cao chi phí thấp Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm 1.2.2 vai trò Kho chứa phận trực tiếp thực nhiều nội dung hoạt động logistics doanh nghiệp Hoạt động kho liên quan trực tiếp đến việc tổ chức, bảo quản hàng hố dự trữ, chuẩn bị lơ hàng theo yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp Với vị trí vậy, kho hàng hố có vai trò sau: - Đảm bảo tính liên tục q trình sản xuất phân phối hàng hoá: nhu cầu tiêu dùng biến thiên theo mùa vụ có dao động khó lường Các nguồn cung ln có diễn biến phức tạp hoạt động sản xuất cần trì liên tục để đảm bảo chất lượng ổn định với chi phí hợp lí, lượng dự trữ định kho giúp doanh nghiệp đối phó với thay đổi bất thường điều kiện kinh doanh phòng ngừa rủi ro điều hồ sản xuất - Góp phần giảm chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối: Nhờ có kho nên chủ động tạo lơ hàng với quy mơ kinh tế q trình sản xuất phân phối nhờ mà giảm chi phí bình qn đơn vị Hơn kho góp phần vào việc tiết kiệm chi phí lưu thơng thơng qua việc quản lý tốt định mức hao hụt hàng hoá, sử dụng tiết kiệm hiệu sở vật chất kho - Hỗ trợ trình cung cấp dịch vụ: khách hàng doanh nghiệp thông qua việc đảm bảo hàng hoá sẵn sàng số lượng, chất lượng trạng thái lơ hàng giao, góp phần giao hàng thời gian địa điểm - Hỗ trợ việc thực q trình “logistics ngược”: thơng qua việc thu gom, xử lý, tái sử dụng bao bì, sản phẩm hỏng, sản phẩm thừa… Trong điều kiện doanh nghiệp cần cố gắng giảm bớt nhu cầu kho bãi Điều đòi hỏi phải nắm vững mối liên hệ kho với hoạt động logistics khác - Mối liên hệ kho với vận chuyển: Nhờ hai hệ thống kho đầu vào đầu trình sản xuất, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận tải Người ta lập kho thu gom, tổng hợp hàng hóa gần nguồn cung cấp, để tiết kiệm chi phí vận chuyển vật tư phục vụ đầu vào Cụ thể, vật tư từ nhà cung cấp, với lô hàng nhỏ vận chuyển phương tiện vận tải nhỏ đến tập trung kho Tại tiến hành gom thành lơ lớn, dùng phương tiện đủ lớn thích hợp để vận chuyển Tương tự, xây dựng kho thành phẩm gần thị trường tiêu thụ Sản phẩm tập trung kho, chúng phân thành lô hàng phù hợp với yêu cầu khách hàng địa bàn kho phân công phụ trách, vận chuyển phương tiện có trọng Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm tải thích hợp đến cho khách hàng Như vậy, nhờ bố trí hệ thống kho hợp lý ta tiết kiệm chi phí vận chuyển - Mối liên hệ kho với sản xuất: Giữa kho, chi phí quản lý kho chi phí sản xuất có mối liên hệ mật thiết, đòi hỏi phải quan tâm nghiên cứu để tìm lời giải tối ưu Nếu nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường, bám sát thay đổi thị trường, tổ chức sản xuất lơ hàng nhỏ, khơng có hàng tồn kho Nhờ chi phí quản lý kho giảm, ngược lại chi phí sản xuất tăng, phải thay đổi trang thiết bị yếu tố đầu vào khác Nói chung, chi phí sản xuất 1đơn vị sản phẩm tỷ lệ nghịch với quy mô sản xuất Chưa kể đến trường hợp, hàng không đủ đáp ứng nhu cầu khách hàng, khách chuyển sang mua sản phẩm khác có tính tương đương, khách thiệt hại lớn nhà cung cấp Còn sản xuất với quy mơ q lớn dẫn đến tình trạng hàng khơng bán hết, lượng hàng tồn kho lớn, quay vòng vốn chậm, làm ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh đơn vị - Mối quan hệ kho với dịch vụ khách hàng: Nhờ có kho hàng dự trữ đáp ứng kịp thời nhu cầu khách Con người dự báo hết tìn bất trắc, vậy, để phục vụ khách hàng tốt cần có hệ thống kho để lưu trữ hàng hoá - Mối liên hệ kho tổng chi phí logistics: Chi phí quản lý kho chi phí dự trữ có mối quan hệ chặt chẽ với khoản chi phí khác hoạt động logistics, nên tuỳ tiện tăng lên cắt giảm Cần xác định số lượng kho, bố trí mạng lưới kho cho phục vụ khách hàng tốt với tổng chi phí logistics thấp 1.2.3 Chức kho hàng hoá Doanh nghiệp cần hoạch định cơng tác mua hàng với số lượng thích hợp sử dụng nhà kho địa điểm đến dùng để gom, ghép, tách đồng bộ, hoàn thiện hàng hoá, để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng sở tiết kiệm chi phí vận tải dịch vụ khác Kho bãi đại thường giữ chức sau: - Gom hàng: Khi hàng hoá/nguyên liệu nhập từ nhiều nguồn nhỏ, lẻ khác kho đóng vai trò điểm tập kết để hợp thành lơ hàng lớn, có lợi nhờ qui mô tiếp tục vận chuyển tới nhà máy/thị trường phương tiện đầy toa/xe/thuyền - Phối hợp hàng hoá: Để đáp ứng tốt đơn hàng gồm nhiều mặt hàng đa dạng khách hàng, kho bãi có nhiệm vụ tách lơ hàng lớn ra, phối hợp ghép nhiều loại hàng hoá khác thành đơn hàng hoàn chỉnh, đảm bảo hàng hố sẵn sàng cho q trình bán hàng Sau đơn hàng vận chuyển phương tiện nhỏ tới khách hàng Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm - Bảo quản lưu giữ hàng hoá: đảm bảo hàng hoá nguyên vẹn số lượng, chất lượng suốt trình tác nghiệp; tận dụng tối đa diện tích dung tích kho; chăm sóc giữ gìn hàng hố kho 1.3 Hệ thống bảo quản kho Bảo quản hàng hoá chức bản, trọng yếu tổ chức hoạt động kho doanh nghiệp Để thực tốt hoạt động loại hình nhà kho trì hệ thống bảo quản hàng cần thiết phù hợp với yêu cầu đối tượng mục tiêu dự trữ Một hệ thống bảo quản gồm yếu tố sau đây: - Qui trình nghiệp vụ kho: thể nội dung trình tự thực tác nghiệp với dòng hàng hố lưu chuyển qua kho Qui trình xây dựng có tính tổng qt cần cụ thể hố cách chi tiết trình hoạt động; tuỳ thuộc đặc điểm yêu cầu bảo quản lô hàng, điều kiện không gian, thời gian hoạt động kho, yêu cầu sản xuất kinh doanh cụ thể doanh nghiệp yêu cầu khách hàng Nội dung thứ tự thực tác nghiệp phải xuyên suốt từ chuẩn bị nhập hàng hàng hoá giao xong cho đối tượng nhận hàng Việc xác định đúng, khoa học qui trình nghiệp vụ kho có ảnh hưởng định đến kết hiệu hoạt động kho; đồng thời quan trọng để xác định yếu tố khác tham gia hệ thống bảo quản - Điều kiện không gian công nghệ kho: Cấu trúc nhà kho phận diện tích kho Đây yếu tố quan trọng đảm bảo không gian cho tác nghiệp kho diễn cách bình thường, liên tục có hiệu quả; phù hợp với qui trình cơng nghệ kho, với trình tổ chức lao động kho việc bố trí trang thiết bị kho xác định Không gian công nghệ kho phải đảm bảo phận diện tích là: diện tích phục vụ hoạt động giao nhận; diện tích bảo quản; diện tích chuẩn bị hàng; diện tích cho hoạt động quản lý sinh hoạt Các phận diện tích không đủ mặt qui mô, mà quan trọng việc qui hoạch hợp lý, phù hợp qui trình cơng nghệ kho dòng hàng lưu chuyển qua kho - Trang thiết bị công nghệ: yếu tố công cụ phương tiện lao động, có liên quan đến yêu cầu đảm bảo hàng hoá, tổ chức lao động, thực tác nghiệp với hàng hoá kho phương tiện vận tải thực việc giao nhận hàng hoá Đảm bảo trang thiết bị cơng nghệ kho có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao suất lao động, tăng cường mức độ giới hoá, giảm thiểu hao hụt hàng hoá đồng với việc xây dựng loại hình kho đại, áp dụng cơng nghệ kho tiên tiến Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm - Tổ chức lao động kho: liên quan đến việc phân công loại lao động kho theo chức trách nhiệm vụ, gắn với trình hoạt động kho; xây dựng nội qui- qui chế hoạt động kho gắn với đối tượng có liên quan (nhân viên kho, đối tượng giao dịch nội bên doanh nghiệp ),; xây dựng chế độ bảo quản theo lô hàng; xây dựng định mức cơng tác, nhấn mạnh xây dựng quản lý định mức hao hụt hàng hoá theo khâu qui trình nghiệp vụ kho - Hệ thống thông tin quản lý kho: yếu tố quan trọng, nhằm đảm bảo phối hợp hoạt động phận khác với phận kho quản lý hoạt động kho Hệ thống bao gồm loại thẻ kho ( theo dõi việc nhập- xuất hàng, quản lý tồn kho), hồ sơ nhà cung cấp (hàng hoá, dịch vụ vận tải), hồ sơ khách hàng, hồ sơ hàng hoá, hồ sơ đơn đặt hàng, loại báo cáo Trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin nay, loại tài liệu cần xử lý chương trình phần mềm chuyên dùng để thuận lợi cho việc cập nhật, xử lý, lưu trữ, tra cứu cung cấp thông tin 1.4 Các định quản trị kho trình nghiệp vụ kho 1.4.1 Các định quản trị kho - Quy hoạch mạng lưới kho hàng hóa: Là q trình kế hoạch hóa mạng lưới cấu trúc kho hàng, từ triển khai hệ thống logistics hiệu     Nội dung quy hoạch mạng lưới kho: Xác định cấu loại hình kho Xác định số lượng quy mơ kho Xác định vị trí phân bố kho      Nhân tố ảnh hưởng đến quy hoạch mạng lưới kho Nhu cầu thị trường Điều kiện giao thông vận tải Số lượng, quy mơ, vị trí phân bố nguồn hàng Mạng lưới kho có thị trường - Thiết kế kho hàng hóa Là q trình:  Xây dựng tài liệu kỹ thuật ( tài liệu tính tốn, vẽ) để xây dựng kho  Đáp ứng yêu cầu trình cơng nghệ kho với chí phí thiết kế xây dựng thấp Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Nội dung bản:  Tính tốn loại diện tích kho • Diện tích nghiệp vụ chính: diện tích bảo quản, giao nhận, đóng gói, di chuyển hàng hóa • Diện tích nghiệp vụ phụ: diện tích phòng mẫu hàng, phòng thí nghiệm, diện tích bảo quản bao bì • Diện tích hành sinh hoạt • Diện tích bố trí thiết bị kỹ thuật • Diện tích khác: hành lang, cầu thang…  • • • Phân bố loại diện tích kho Nguyên tắc: Đảm bảo vận động hàng hóa nhanh , không chồng chéo Đảm bảo áp dụng thiết bị giới đại Đảm bảo phân định rõ trách nhiệm phận kho Căn thiết kế:  tính chất đặc điểm hàng hóa: để xác định loại hình kho kết cấu kho  Quy mô cấu lưu chuyển dự trữ hàng hóa: để tính diện tích dung tích kho  Sơ đồ q trình cơng nghệ: để xác định quy mơ cấu loại diện tích kho  Khí hậu, địa hình xây dựng kho: để xác định loại hình kết cấu kho - Đảm bảo thiết bị kho Là phương tiện vận chuyển, kỹ thuật sử dụng để thực nghiệp vụ kho Các loại thiết bị kho: + Thiết bị di chuyển , xếp đỡ:  Các xe đẩy tay  Máy nâng hàng  Xe móoc  Băng chuyền + Thiết bị bảo quản hàng hóa:  Thiết bị chứa đựng hàng hóa: giá, kệ tủ, bục, thùng…  Thiết bị chăm sóc, giữ gìn hàng hóa + Thiết bị giao nhận hàng: Page Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm  Thiết bị giao nhận số lượng: căn, thước, dụng cụ đo thể tích, dung tích…  Thiết bị giao nhận chất lượng: thiết bị lấy mẫu, thiết bị kiểm tra mẫu 1.4.2 Quy trình quản trị kho Nghiệp vụ kho hệ thống mặt công tác thực hàng hố q trình vận động qua kho nhằm đáp ứng cho trình trao đổi hàng hố qua kho với chi phí thấp Tuỳ thuộc vào sản phẩm, vật tư, hàng hóa bảo quản loại hình kho mà trình nghiệp vụ kho khác Tuy nhiên trình nghiệp vụ kho phải trải qua công đoạn: Nhập hàng; tác nghiệp kho; giao hàng Sơ đồ tổng quát trình nghiệp vụ kho thể biểu hình 1.4 1.4.2.1 Nghiệp vụ tiếp nhận hàng Tiếp nhận công đoạn trung gian trình nghiệp vụ mua hàng, nghiệp vụ vận chuyển, nghiệp vụ kho Do đó, tiếp nhận thể mối quan hệ kinh tế - pháp lý đơn vị kinh tế: nguồn hàng, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, doanh nghiệp thương mại Chính vậy, tiếp nhận phải đảm bảo yêu cầu sau: - Xác định trách nhiệm vật chất cụ thể đơn vị cung ứng người nhận hàng: Đây xác định rõ trách nhiệm vật chất việc thực hiên cam kết kinh tế - pháp lý người bán (nguồn hàng) người mua (doanh nghiệp), đơn vị vận chuyển hàng hoá ký kết hợp đồng mua-bán hợp đồng vận chuyển hàng hoá - Kiểm tra việc thực kế hoạch nhập hàng doanh nghiệp, kiểm tra việc thực hợp đồng mua bán vận chuyển bên: Thông qua tiếp nhận hàng, tập hợp thơng tin mua hàng vận chuyển hàng, phải tiến hành hạch toán nghiệp vụ nhập hàng kho chi tiết cụ thể - Đảm bảo tiếp nhận kịp thời, nhanh chóng xác: u cầu nhằm tiết kiệm thời gian hàng hoá dừng lại cơng đoạn tiếp nhận, giải phóng nhanh phương tiện vận tải, nhanh chóng đưa hàng hố vào nơi bảo quản Tính kịp thời nhanh chóng khơng làm ảnh hưởng đến tính xác việc kiểm tra số lượng chất lượng hàng hoá Page 10 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Nhãn loại: Kiểm tra đủ size, màu, cân nhãn (chữ, số in, size/cỡ thành phần nhãn) • Đối với nhãn barcode (mã vạch): sử dụng máy đọc mã vạch tay để đọc chữ số nhãn, lưu số liệu vào máy tính in kết lưu vào báo cáo kiểm tra theo đợt nhập hàng Lưu ý đọc nhãn máy phải di chuyển máy nhiều vị trí khác nhau: máy phát tiếng kêu thị số đạt, ngược lại khơng đạt • Đối với nhãn chống trộm: sử dụng máy dò tay để kiểm tra chức nhãn, giữ cách xa nhãn 10cm đọc Nếu máy phát tiếng kêu đạt , ngược lại khơng đạt • Đối với nhãn ép nhiệt: kiểm theo AQL 0.65 Nếu vượt AQL quy định kiểm tra tồn 100% - Phải bảo quản điều kiện nhiệt độ< 280C - Kiểm tra số seri, số lót, ngày ghi nhãn ( thơng báo Kỹ thuật test thử độ dính nhãn theo ngày lót sản xuất có Nếu đạt cho sản xuất, khơng đạt thơng báo Phòng KT-QLCL Phòng kinh doanh xử lí) • Riêng loại nhãn Columbia có quy định in code nhà máy: kiểm theo AQL 0.65, phải sử dụng đèn UV để soi kiểm tra mã code nhà máy Nếu vượt qui định kiểm tra tồn 100% Dây kéo: • Kiểm tra màu sắc, chủng loại ( đầu khóa, nhựa), thơng số dây kéo - Kiểm tra đầu dây kéo có khớp với mẫu hay không? Dùng tay vặn, xoắn dây kéo lại để kiểm tra đầu dây kéo không bị gãy/ bể đạt - Đối với đầu dây kéo tự động gạt đầu dây kéo xuống dùng tay kéo nhánh dây kéo đầu dây kéo không tuột xuống đạt, ngược lại không đạt - Đối với đầu dây kéo không tự động dùng tay kéo nhánh dây kéo đầu dây tuột xuống đạt, ngược lại khơng đạt • Kiểm tra xem dây kéo có bị gãy, bung, , kéo đầu khóa kéo lên kéo xuống 03 lần chiều dài dây kéo khơng vướng đạt • Kiểm tra theo quy định khách hàng (nếu có) Dây luồn, dây tape (dây viền), dây thun: • Kiểm tra màu sắc, chủng loại, kích thước, thơng số dây (nếu có) • Kiểm tra dạng lỗi dây (bị nối lại, dơ, khác màu ) chiều dài cuộn dây (thừa, thiếu) • Đối với dây viền dùng miếng giấy lót gói đầu cuộn dây khoảng 12h để kiểm tra xem có dính dầu hay khơng? • Đối với dây thun phải đo to thun, kiểm tra số lượng cuộn, lỗi sợi mối nối Page 27 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Băng gai, nhung: • Kiểm tra màu sắc, chủng loại, kích thước băng gai nhung • Kiểm tra độ bám băng gai nhung với  dùng tay kéo hướng dính chặt khó kéo đạt Nút chận, hạt chuỗi: • Kiểm tra màu sắc, chủng loại,kích thước • Kiểm tra độ co giãn lò xo nút chận  dùng tay bóp thử xem có bật lên bật xuống hay khơng? • Kiểm tra theo quy định khắc khách hàng (nếu có) Nút đóng, mắt cáo: • Kiểm tra màu sắc, chủng loại, kích thước logo in nút đóng • Kiểm tra mặt nút (mặt A) có bị trầy, sướt, kiểm tra độ xoay • Kiểm tra theo quy định khác khách hàng (nếu có) Đạn nhựa: Kiểm tra kích thước màu sắc Thẻ bài: Kiểm tra chữ, số, item (mã số), size (cỡ) màu sắc Bao nylon: • Kiểm tra qui cách ( thơng số), độ dày, mỏng, chữ in, logo, dơ, lem • Dùng miếng vải màu đậm lau bên kiểm tra có bị dính phấn khơng 10.Chỉ may: Kiểm tra màu, ký hiệu màu, loại (40/2, 50/2, 150/1 ) 11.Seam tape: phải bảo quản điều kiện nhiệt độ < 280 C theo quy định cụ thể khách hàng Kiểm tra kích thước thơng báo Kỹ thuật test thử độ dính seam tape Nếu đạt cho sản xuất, khơng đạt thơng báo Phòng KT-QLCL Phòng kinh doanh xử lí)  Bước 4: Báo cáo phụ liệu nhập kho - Nhân viên kiểm tra phụ liệu phải kiểm tra tất loại phụ liệu đối chiếu với tiêu chuẩn quy định để phân loại đạt hay không đạt ghi cụ thể vào Báo cáo kiểm tra phụ liệu - Đối với loại phụ liệu kiểm tra phát vượt mức tiêu chuẩn cho phép phải tách ly số phụ liệu hư để khu vực hàng không đạt lập báo cáo phụ liệu không phù hợp gởi cho phận có liên quan để giải kịp thời BẢNG BÁO CÁO PHỤ LIỆU NHẬP KHO St t Tên phụ Màu liệu /Size ĐV T Số lượn Số lượn Chên h Page 28 Kiểm tra chất lượng theo tiêu chuẩn Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Dây kéo 5" sợi 282 282 # 580 5,5" sợi 2449 2449 sợi 2193 2193 sợi 131 131 AQL 0,65 ĐIỂM Số lượn Đạ g t kiểm 50 50 12 125 12 125 20 20 sợi 233 233 32 sợi 2012 2012 125 6" sợi 1805 1805 125 6,5" sợi 108 108 20 Nút 28L hột #LIGHT 24L hột 1857 2786 1857 2786 Nhãn sử dụng #00329 9196 9196 200 Nhãn size 30 518 518 80 #059199 32 1794 1794 125 34 2694 2694 125 36 434 434 125 38 1233 1233 125 40 653 633 (BLACK 6" ) 6,5" # V7522 5" (FOSSIL 5,5" ) g nhập g thực lệch tế 315 315 -20 Page 29 80 AQL1,5  Kế t qu ả Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ 20 0 Đ 80 Đ Đ Đ Đ Đ Đ 32 12 12 20 31 31 12 12 12 12 80 Khôn g đạt Ghi Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm 42 244 244 32 #062542 9196 9196 200 #029905 9196 9196 200 9196 9196 200 32 Đ Đ Đ Đ Thẻ Bao 19x15" 20 20 20  Bước : Lưu hồ sơ - Hồ sơ kiểm tra PL lưu kho PL thời hạn năm kể từ ngày kết thúc đơn hàng - Hết thời hạn lưu trữ, trưởng đơn vị liên quan làm tờ quy trình gửi giám đốc xí nghiệp tổng giám đốc ký định hủy hồ sơ Xuất Phụ liệu cho xưởng may - Xuất kho nội : sử dụng phiếu xuất kho nhân viên theo dõi đơn hàng có chữ ký trưởng/phó phòng dựa vào bảng tác nghiệp phòng kỹ thuật để cấp phát đủ - Xuất kho gia cơng ngồi hay sang đơn vị khác : phải có phiếu xuất kho có chữ ký giám đốc hay phó giám đốc ủy quyền thủ kho xuất kho PHIẾU XUẤT KHO Đối tượng xuất: SX ĐH: COLUMBIA – XM4170 (BUY 28/09 –S’14) #010 BLACK (I 175034 OZ,SL=5019PCS) Căn vào Số .ngày tháng năm cuả Xuất cho Tổ địa .do Ông(Bà) Mang giấy CMT số .cấp .ngày .tháng năm Page 30 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm S T T TÊN HÀNG VÀ QUY CÁCH PHẨM CHẤT Nhãn dán thẻ (có giá) (PDM#013061) #010 Nhãn dán bao+thùng 12 kí tự (PDM#980010) #010 Thẻ (PDM#029906) Thẻ (PDM#062542) Đạn xỏ (5”) Bao nilon (19x15”) PHIẾU XUẤT KHO ĐVT SỐ LƯỢNG size Cái GI Á ĐV 30 THÀNH TIỀN SỐ LƯỢNG THEO ĐƠN VỊ TÍNH PHỤ 32 34 36 38 40 42 Cái Cái 5019 276 973 1466 1160 667 351 126 Cái Cái Cái 5151 5019 5019 285 998 1503 1189 685 362 129 Cái Cái 5019 5019 Ngày 07 tháng 01 năm 2014 Số: 02 Họ tên người nhận hàng: Tổ Lý xuất kho: SXĐH COLUMBIA XM4170 (BUY 28/09) #FOSSIL= 4121PCS Xuất kho: PHỤ LIỆU S T T Tên nhãn hiệu, quy cách phẩm chất vật tư, dụng cụ, sản phẩm, hàng hóa Nhãn size (PDM#059199) Nhãn sử dụng (PDM#003299) Nhãn PO(code nhà máy)-buy28/9 (PDM#055275) Dây kéo baget (PDM#760001) #FOSSIL Dây kéo túi(Fossil) (PDM#006468) #FOSSIL Dây dẫn đầu dây kéo-2.2mm (FOSSIL – PDM#005542) Nút đầu lưng-28L (PDM#030571) Mã số Cái Cái Cái Cái Cái Sợi Đơn vị tính 4121 4121 4121 4121 Sợi Số lượng Yêu Thực cầu xuất 30 32 227 798 5” 227 7.5” Sợi Yds 4121 804 Cái 8242 Page 31 4121 Đơn giá Thành tiền 34 1204 36 38 40 42 952 548 288 104 5.5” 2002 6” 6.5” 1788 104 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Nút túi-24L (PDM#031244) Cái 12363 CẤP CHỈ: Astra 40/2: 291TK = 166 cuộn C1750 = cuộn Moririn 50/3: #000 = cuộn 2.2.2.2 Quá trình tác nghiệp kho ( xếp quản lý kho hàng)  Chất xếp hàng hóa vào vị trí Cơng ty nhập kho ngun liệu phụ liệu Phân bố, chất xếp chúng hợp lý, phải đảm bảo thuận tiện cho việc bảo quản, tiếp nhận phát hàng, tận dụng tốt diện tích kho Ngun liệu vải Cơng ty nhập vải woven ( vải dệt thoi ) vải knit ( vải dệt kim ) với loại màu sắc kích cỡ khác Ta xếp tách riêng biệt loại vải để tránh nhầm lẫn vải dệt thoi dệt kim Ở khu xếp loại cần phải bố trí phân loại xếp theo thành màu khác nhau, màu ta lại xếp theo khổ vải khác để dễ dàng tìm thấy, dễ lấy dễ kiểm kê Công ty nhập nhiều phụ liệu phục vụ cho đơn đặt hàng khách hàng chúng phân bố theo loại khác nhau: - Các loại nhãn: có đầy đủ màu sác size Phân loại theo nhãn barcode ( mã vạch ), nhãn chống trộm, nhãn ép nhiệt, nhãn Colombia có quy định in code nhà máy - Dây kéo: xếp theo chủng loại dây đầu khóa hay dây nhựa, với màu sắc khác - Các loại dây, nút khác: dây luồn, dây tage, dây thun, băng gai, băng nhung, nút chận, hạt chuỗi, nút đóng, mắt cáo, thẻ bài, băng keo…, ta vào chủng loại, kích thước, màu sắc chúng để xếp - Bao nylon: ta vào độ dày mỏng bao nylon, chữ in, logo… Page 32 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm  Bảo quản, chăm sóc hàng hóa Để đảm bảo nguyên liệu phụ liệu bảo quản kho cách tốt nhất, bị hao hụt, sụt giảm số lượng chất lượng mức thấp cơng ty xây dựng hệ thống thong gió, hút ẩm, quản lý nhiệt độ mức thích hợp nguyên, phụ liệu Trang bị bình chữa cháy, kiểm tra, giám sát chất lượng thường xuyên  Tập hợp đơn hàng Cần kiểm tra lại thơng tin đơn đặt hàng sau kiểm tra lại nguyên phụ liệu kho tiêu chuẩn: - Số lượng: kiểm tra số lượng 100%, đối chiếu với danh sách giao hàng, hóa đơn phiếu xuất kho xác nhận lại số lượng nhận cho phòng kế hoạch sản xuất cơng ty vòng 24h - Chất lượng: + Đối với nguyên liệu: kiểm tra 10% đến 30% lot, màu vòng ngày làm việc phải kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thông báo kết kiểm tra đạt tiêu chuẩn cho nhân viên theo dõi nguyên liệu, phòng kinh doanh Nếu phát sai sót, lỗi vượt mức cho phép phải báo cho nhân viên theo dõi nguyên liệu để xử lý + Đối với phụ liệu: kiểm tra tất phụ liệu nhập kho, ngày làm việc phải kiểm tra tất phụ liệu thông báo kết kiểm tra cho phòng kinh doanh xác nhận với nhà cung cấp Sau kiểm tra nguyên phụ liệu kho ta tiến hành chọn lấy nguyên phụ liệu cần thiết khỏi kho tiến hành sản xuất sản phẩm theo đơn đặt hàng Công ty sử dụng kiểu thiết kế chuyền kiểu chuyền lean, triết ký sản xuất rút ngắn khoảng thời gian từ nhận đơn hàng giao sản phẩm cách loại bỏ dạng lãng phí • Cơng đoạn trải vải: - Chuẩn bị vải: nhận vải, xếp vải đầu bàn cắt phối hợp với số khổ vải phạm vi cho phép, đảm bảo nguyên tắc: khổ hẹp trên, khổ rộng dưới, vải phải xếp theo chiều quy định - Phương pháp trải vải: Trải tay: lót lớp giấy bàn trước trải; lấy dấu chiều dài sơ đồ bàn cắt chiều dài sơ đồ cộng thêm 2cm đầu Page 33 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm bàn Kiểm tra khổ vải trước trải, kiểm tra độ xéo canh sợi vải trước trải lớp Nếu vải khó trải ta dung kim ghim vải bị biên phải dung keo phun định hình Trong trình trải vải kiểm tra phát vải không đạt hay khác với nội dung phòng quản lý chất lượng cung cấp phải báo cho quản lý xưởng, kiểm tra xử lý trường hợp cụ thể • • Phương pháp cắt: - Dung kẹp kẹp chặt lớp vải lại với - Dung máy cắt cắt theo chiều dài sơ đồ ( thường cắt chi tiết lớn trước ), vải có sọc sẳn phẩm u cầu canh sọc cắt phá trước cắt lại - Các chi tiết nhỏ cần cắt xác cắt phá trước cắt lại máy cắt vòng Kỹ thuật ép dán: - Trong công nghiệp may, sẳn phẩm đẹp, cứng phẳng số chi tiết người ta ghép bên mex Mỗi mex nhà sản xuất ghi thông số kèm theo Tùy loại mex nguyên liệu sử dụng mà ta điều chỉnh thông số cho phù hợp - Các loại máy ép dán: + Máy ép dán phẳng không liên tục: thông số kỹ thuật thợ máy điều chỉnh + Máy ép dán liên tục: loại máy thông dụng nay, thông số ép dán điều chỉnh nút điều khiển nhiệt độ, áp suất, thời gian • Đánh số: tùy theo yêu cầu, đặc điểm mã hàng để sử dụng phương phá đánh số phương pháp hay sử dụng: dung băng keo giấy đánh số sẵn, dùng máy đánh số, dùng loại bút, phấn đánh số Vị trí đánh số, đánh trúng vào vị trí phòng kỹ thuật quy định đảm bảo may xong chi tiết khuất số • Bóc tập: việc chia số chi tiết thành nhiều nhóm nhỏ tùy theo yêu cầu mã hàng, để tiện cho việc điều động rải chuyền sau này, cắt đến đâu bóc tập đến để theo bộ, buộc chúng vào tập vải số lớp chi tiết ghi phiếu chuyển sang phận phối kiện Page 34 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm • Phối kiện: tập hợp tất chi tiết đồng sản phẩm vào vị trí Sau cột chúng lại dây vải cho vào bao, khay nhựa cho nhập kho chờ cung cấp cho xưởng may Lấy chi tiết size, cắt, có số thứ tự trùng phối làm • Cơng tác chuẩn bị chuyền: - Nhận kế hoạch sản xuất từ phòng kế hoạch - Nhận tài liệu kỹ thuật từ phòng kỹ thuật - Nhận quy trình cơng nghệ thiết kế chuyền từ phòng kỹ thuật - Nhận bán thành phẩm từ phòng bán thành phẩm phòng thêu - Nhận phụ liệu theo bảng màu bảng định mức phòng kỹ thuật kho nguyên phụ liệu - Sắp xếp, bố trí máy móc, thiết bị phù hợp • May mẫu đầu chuyền: Chuyền trưởng bố trí cơng nhân may mẫu đâug chuyền, đồng thời với kỹ thuật chuyền hướng dẫn kiểm tra thông số thành phẩm triển khai chuyền Trong trình may mẫu đầu chuyền đại diện khách hàng trực tiếp đến kiểm tra góp ý kiến • Cơng tác triển khai sản xuất: - Áp dụng cách bố trí chuyền theo hàng dọc Chuyền trưởng dựa vào kinh nghiệm bậc thợ công nhân để phân bố công nhân vào vị trí thích hợp - Kỹ thuật chuyền chuyền trưởng phổ biến, hướng dẫn kỹ thuật may cho công nhân cơng đoạn - Tổ phó chịu trách nhiệm nhận bán thành phẩm từ phòng bán thành phẩm theo yêu cầu kế hoạch sản xuất tổ - Kỹ thuật chuyền thường xuyên theo dõi công nhân thực theo quy trình thao tác, ngăn chặn cố kỹ thuật - Nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm ( QC inline ) kiểm tra sau công đoạn may công nhân, ghi lại sai sót thường gặp sản phẩm vào tài liệu báo cáo cho trưởng phòng QC Page 35 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm • Kiểm tra chất lượng sản phẩm: khâu quan trọng trình sản xuất Sauk hi nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm xong tổ phó dựa theo cỡ, theo mẫu giao cho tổ trưởng hoàn thành với số lượng phải ghi vào sổ • Tẩy vết bẩn: trình dệt, may, vận chuyển, bảo quản…gây nhiều vết bẩn cho sản phẩm Đối với loại vết bẩn phải dùng loại hóa chất thích hợp • - Vết bẩn mặt vải: mỡ, nhựa đường, phấn, chì…thường tẩy cách dùng dao cạo tẩm hóa chất - Vết bẩn ăn sâu vào long vải: thường chất lỏng gây nên dầu máy, cà phê…tẩy cách đặt vải lót dưới, cho hóa chất vào vết bẩn, chất bẩn hòa ta thấm vào vải lót Ủi thành phẩm: khâu quan trọng sản xuất công nghiệp may mặc, làm tăng giá trị sản phẩm Sản phẩm đẹp ủi khơng tốt mà làm giảm giá trị hay sản phẩm có khuyế tật nhỏ may dùng biện pháp ủi sửa chữa, tạo dáng cho sản phẩm Sau hồn thành sản phẩm bắt đầu tổng hợp lơ hàng theo địa khách hàng  Chuẩn bị gửi hàng Sau tập hợp đơn hàng theo yêu cầu khách hàng tác nghiệp chuẩn bị sẵn sàng cho việc vận chuyển • Đóng gói: sản phẩm sau hồn chỉnh gắn thẻ lên sản phẩm theo quy định khách hàng chuyển sang khâu gấp xếp Tùy theo chủng loại sản phẩm, cấp chất lượng, yêu cầu kỹ thuật loại mã hàng mà có cách xếp khác Khi gấp xếp phải đảm bảo tính cân đối, đồng nhất, thẩm mỹ, làm tăng vẻ đẹp sản phẩm Cho vào bao, đóng thùng, đóng kiện trang trí xếp phải đảm bảo yêu cầu khách hàng đề Sau đóng gói xong, sản phẩm xếp để chuẩn bị cho trình xuất hàng 2.2.2.3 Quá trình xuất kho hàng hóa  Xuất kho sản xuất: Page 36 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Xuất kho nội bộ: sử dụng phiếu xuất vải nhân viên điều lệnh cắt trưởng/phó phòng dựa vào bẳng tác nghiệp phòng kỹ thuật để cấp xác loại vải màu vải cho tổ cắt  Xuất kho gia công ngồi hay sang đợn vị khác: phải có phiếu xuất kho có chũ ký giám đốc hay phó giám đốc ủy quyền xuất kho - Xuất kho sản xuất thực xác số liệu để không phát sinh sai lệc lưu trữ, sử dụng máy kiểm vải, kiểm tra mắt thường với phụ liệu  Quy trình xuất kho bán hàng cơng ty gồm có bước: Kiểm tra lệnh xuất kho với đơn hàng bán Thông báo cho phận liên quan Kiểm tra tồn kho Lập hóa đơn, in hóa đơn Xuất kho Tất quy trình đc thực kế toán kho thủ kho, cụ thể bước sau: Kế toán kho nhận lệnh xuất kho kiểm tra lệnh xuất kho với đơn hàng bán:  Nếu thực bước (3)  Nếu sai thực bước (2) Thông báo cho phận yêu cầu xuất kho sai lệch thong tin đơn hang bán so với lệnh xuất kho không đủ hàng xuất Kế toán kho kiểm tra tồn kho hệ thống:  Nếu đủ hàng thực bước (4)  Nếu khơng đủ thực bước (2) Kế tốn kho dựa vào thơng tin đơn hàng lập hóa đơn xuất kho Thủ kho thực xuất kho theo lệnh xuất kho - Lệnh xuất kho phải đầy đủ thông tin sản phẩm, số lượng, chữ ký giám đốc hay phó giảm đốc ủy quyền Dưới sơ đồ quy trình xuất kho bán hàng cơng ty: Page 37 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm 01 Bắt đầu Kiểm tra lệnh xuất kho với đơn hàng bán 02 Thông báo cho phận liên quan 03 Kiểm tra tồn kho 04 Lập hóa đơn, in hóa đơn 05 Xuất kho Page 38 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm Tất quy trình đc thực kế toán kho thủ kho, cụ thể bước sau: Kế toán kho nhận lệnh xuất kho kiểm tra lệnh xuất kho với đơn hàng bán:  Nếu thực bước (3)  Nếu sai thực bước (2) Thông báo cho phận yêu cầu xuất kho sai lệch thong tin đơn hang bán so với lệnh xuất kho không đủ hàng xuất Kế toán kho kiểm tra tồn kho hệ thống:  Nếu đủ hàng thực bước (4)  Nếu khơng đủ thực bước (2) Kế tốn kho dựa vào thơng tin đơn hàng lập hóa đơn xuất kho 10 Thủ kho thực xuất kho theo lệnh xuất kho CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GỢI Ý VỀ GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP 3.1 Nhận xét chung thực trạng trình quản trị kho doanh nghiệp 3.1.1 Ưu điểm Công ty thực đầy đủ công đoạn động trị kho: từ hoạt động nhập kho, bốc xếp hàng hóa, bảo quản hàng hóa đến xuất kho thực tuân thủ theo quy trình có kiểm tra giám sát chặt chẽ Nhập kho nguyên vật liệu kiểm tra tỉ mỉ: chất lượng, số lượng, kích thước… với đội ngũ cán có kinh nghiệm hệ thống phiếu nhập kho chi tiết cụ thể Nguyên vật liệu đưa kho kiểm tra tỉ mỉ với quy trình chặt chẽ Bốc xếp hàng hóa cơng ty phân bổ hợp lý, linh hoạt, thuận lợi: cho hoạt động sản xuất quản lý Các loại vải, phụ kiện xếp theo chủng loại, màu sắc, kích thước…từ giúp dễ dàng cho việc sản xuất, làm tăng suất sản xuất Bảo quản nguyên liệu, hàng hóa: cơng ty có hệ thống thơng gió, hút ẩm, quản lý nhiệt độ, trang bị thiết bị phòng cháy chữa cháy đạt tiêu chuẩn giúp cho nguyên Page 39 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm liệu, hàng hóa bảo quản khu vực tốt giúp công ty hạn chế thấp hao hụt hư hỏng nguyên vật liệu, hàng hóa Trang thiết bị đại: với phát tiển khoa học kỹ thuật việc công ty sử dụng thêm trang thiết bị đại phục vụ cho công tác quản lý kho cần thiết nhằm tạo nên hiệu tăng suất cho hoạt động sản xuất kinh doanh 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh thuận lợi mà trình lý kho mang lại cơng ty gặp phải khơng khó khăn như: sổ hạ tầng hạn chế, để đầu tư trang thiết bị đạị cần có nguồn vốn lớn thách thức lớn cho công ty Việt Nam Đội ngũ cán nhân viên quản lý nói chung quản lý kho nói riêng thiếu kinh nghiệm chưa đồng Đồng thời với phát triển công ty cần thiết phải mở rộng quy mô kho hàng Việc xây dựng hệ thống kho với diện tích vị trí phù hợp với hoạt động công ty vấn đề lớn cho nhà quản trị công ty Để hoạt động ổn định phát triển thị trường cạnh tranh cơng ty cần biết phát triển mạnh tìm cách khắc phục khó khăn Page 40 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm KẾT LUẬN May SÀI GÒN doanh nghiệp may lớn chuyên sản xuất xuất hàng hóa sang thị trường nước với thị trường lớn EU Nhật Bản, Mỹ nước phát triển hàng đầu giới thị trường khó sâm nhập bậc giới Vì MAY SÀI GỊN cố gắng phát triển mạnh thị trường mở rộng quy mơ uy tín mình, ngồi việc có chất lượng may tốt, đội ngũ cơng nhân lành nghề, việc quản trị kho vơ quan trọng, ảnh hưởng lớn đến phát triển cơng ty Như trình bày quản trị kho cần phải có nhiều quy trình nghiêm ngặt, đội ngũ quản trị kho phải linh hoạt, làm việc khoa học , xếp hợp lí khiến cho việc quản trị kho thành công Quản trị kho thành công ảnh hưởng lớn đến thành công doanh nghiệp đặc biệt May SÀI GÒN doanh nghiệp lớn cần uy tín lớn việc quản trị kho hàng cấp bách Quy mô lớn kéo theo kho bãi để dự trữ phải lớn, nhiều kho bãi, gần nhà máy sản xuất , mặt đặt kho bãi phải thuận tiện cho phương tiện xe phân phối lớn chuyên chở hàng hóa lưu thông qua lại dễ dàng Kho bãi lớn phù hợp với quy mô công ty khiến cho công ty không bi thụ động đối tác yêu cầu giao hàng gấp., có nguồn hàng trữ lớn, việc quản trị kho hàng tốt biết doanh nghiệp lớn MAY SÀI GÒN cần số lượng kho bao nhiêu, mặt đâu, diện tích kho cần bao nhiêu, để phù hợp để kho hàng tối ưu Quản trị kho hàng tốt, đối tác đặt hàng với số lượng lớn mẫu theo u cầu doanh nghiệp khơng lo thiếu chỗ để chứa hàng hóa …… Quản lí kho khơng tốt hiệu quy trình kém, khơng biết cách xếp hợp lí khiến cho hàng hóa vào kho khơng hợp lí gây tình trạng thiếu kho hàng , thiếu chỗ để hàng hóa, tình trạng thừa kho hàng gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp, tổn hại tiền của doanh nghiệp, gây lãng phí,hoặc thiếu gây cản trở trình sản xuất thiếu kho hàng Quản trị kho hàng hợp lí với quy trình , bố trí , xếp quản lí cách khoa học phù hợp với doanh nghiệp tác động tích cực tới thành cơng doanh nghiệp Vì quản trị kho hàng cần thiết đặc biệt với doanh nghiệp lớn May SÀI GÒN Page 41 ...Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan logistics kinh doanh 1.1.1 Khái niêm Trong phạm vi doanh nghiệp, quản trị logistics hiểu phận trình... Các nội dung quản trị logistics a Dịch vụ khách hàng: Trong hoạt động logistics, dịch vụ khách hàng hiểu toàn kết đầu ra, thước đo chất lượng toàn hệ thống Do muốn phát triển logistics phải có quan... lệch đáng kể giá trị gia tăng logistics tạo số mặt hàng lĩnh vực kinh doanh khác Giá trị gia tăng (%) 10 20 Dầu lửa Sản phẩm thủy tinh Chế biến 30 40 Page 50 Quản trị logistics kinh doanh, Nhóm