Khoa Kinh Tế Học phần : Quản trị Marketing GVHD : ThS Lê Thị Hồng Nghĩa Lớp K814QT Nhóm CÁC THÀNH VIÊN NHÓM Nguyễn Thị Phi Yến Nguyễn Thị Thi Ngô Thị Kim Loan Trần Khắc Tùng Trần Anh Tài Phạm Thị Thanh Tâm   ĐỀ TÀI CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM TRÀ BÍ ĐAO WONDERFARM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM QUỐC TẾ VÀO NĂM 2017 NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ KON TUM Nội dung I Mở đầu II Phân tích chung tình hình công ty 2.1 Thông tin chung công ty 2.2 Các sản phẩm 2.3 Môi trường kinh doanh 2.4 Phân tích SWOT III.Chiến lược định vị cho sản phẩm 3.1 Phân đoạn đánh giá khúc thị trường 3.2 Thị trường mục tiêu 3.3 Định vị sản phẩm IV Chiến lược Marketing-mix cho sản phẩm 4.1 Chiến lược sản phẩm 4.2 Chiến lược giá 4.3 Chiến lược phân phối 4.4 Chiến lược truyền thông V Kết luận I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài : - Sự quan tâm tới sức khỏe thông minh NTD - Hiện loại nước giải khát không gaz bao gồm nước ép trái cây, nước tăng lực, trà xanh không độ, trà bí đao đông đảo người dân tin dùng  nhằm đáp ứng cho KH có nhu cầu sử dụng SP chất lượng, có lợi cho sức khỏe để phát triển SP trà bì đao Wonderfarm  nhóm định nghiên cứu chiến lược MKT cho SP Trà bí đao Wonderfarm Mục đích, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng Phương pháp phạm vi nghiên cứu Mục đích : Thực Đối tượng: MKT cho SP Trà bí chiến lược đao marketing-mix để phát triển SP Trà bí đao Wonderfarm Wonderfarm Phạm vi: SP Trà bí đao năm Wonderfarm Công ty cổ 2017 thị trường phần thực phẩm quốc tế thị Kon Tum trường Kon Tum - Nghiên cứu giáo trình, tài liệu nghiên cứu Quản trị Marketing liên quan - Phân tích, tổng hợp tài liệu có liên quan - Phương pháp chuyên gia NỘI DUNG NGHIÊN CỨU II PHÂN TÍCH CHUNG TÌNH HÌNH CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM QUỐC TẾ 2.1 Thông tin chung công ty • Tiền thân Công ty tư nhân Trade Ocean Exporters thành lập Malaysia năm 1977 • Tập đoàn định thành lập Công ty TNHH công nghiệp chế biến Thực phẩm Interfood vào năm 1991 • Tháng 3/2012, Interfood KIRIN thức hợp tác việc sản xuất kinh doanh SP nước giải khát 2.2 Sản phẩm chính : Nước giải khát mang thương hiệu Wonderfarm: Trà bí đao, trà xanh hương chanh, nước yến ngân nhĩ, nước uống có gaz (sarsi), số loại nước giải khát khác Các thực phẩm chế biến Các sản phẩm bánh Các sản phẩm KIRIN gồm SP nước giải khát Ice 2.3 Sứ mệnh tầm nhìn công ty + Sư mênh La môt công ty co sưc thu hut đôi vơi khách hang La môt công ty hâp dân lao đông La môt công ty nươc giai khát hang đâu Viêt Nam + Tầm nhìn Trở thành công ty : - Hấp dẫn có giá trị khách hàng - Nơi mà nhân viên tự hào với công việc, tận hưởng sống có chất lượng cao - Hàng đầu Việt Nam lĩnh vực nước giải khát 10 4.3 Chiến lược kênh phân phối cho sản phẩm a.Các định thiết kế kênh phân phối - Về cấp độ kênh phân phối + Dựa vào KH mục tiêu khu vực mà công ty phân phối lớn địa bàn Kon Tum  chọn kênh phân phối cấp Nhà sản xuất Nhà phân phối Nhà bán sỉ TP Kon Tum Nhà bán lẻ TP Kon Tum   Khách hàng 28 - Về độ bao phủ kênh phân phối Đưa nhiều SP đến nhà bán lẻ tốt b Tổ chức kênh phân phối Kênh dọc: Từ nhà sản xuất đến trung gian phân phối phải phối hợp chặt chẽ với nhau, hoạt động thể thống Kênh ngang: Cung ứng SP cho nhà hàng, quán ăn,…), thiết lập nhiều kênh marketing khác (siêu thị, internet ) để tiếp cận phân đoạn thị trường Đa kênh: Đem lại nhiều lợi cho công ty đối mặt với thị trường đầy phức tạp rộng lớn  Công ty cũng phải ý vấn đề có thể gặp phải mâu thuẫn kênh 29 c Các định quản trị kênh - Lựa chọn thành viên kênh + SP có sẵn thị trường giai đoạn bão hòa, công ty nên tìm kiếm thêm nhà trung gian tiềm khác Lựa chọn trung gian tham gia vào trình phân phối cần xem xét :  Sự am hiểu SP, quan hệ với KH, thâm niên kinh nghiệm kinh doanh nhà trung gian  Địa điểm kinh doanh, khả phát triển tương lai nhà trung gian  Các trung gian thích hợp không chấp nhận  công ty tìm cách để có cách ứng phù hợp 30 - Quản trị thúc đẩy thành viên kênh • Khích lệ thường xuyên để họ làm tốt công việc • Phải hiểu nắm bắt nhu cầu mong muốn họ • Áp dụng sách củ cà rốt gậy • Đôi lúc cũng nên áp dụng kiểu trừng phạt • Duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà trung gian • Lập kế hoạch phân phối • Tăng cường đầu tư cho máy nhân để đào tạo kỹ cho nhân viên tiếp thị • Chú trọng hoạt động hỗ trợ bán hàng 31 4.4 Chiến lược truyền thông a Mục tiêu,thông điệp truyền thông : - Khách hàng khu vực Kon Tum tiếp cận đến SP nhiều Tạo dựng niềm hạnh phúc cho sức khỏe Ý nghĩa: Sự tự hào vì mang đến SP chất lượng, an toàn nhìn tương lai tiếp tục đồng hành để hỗ trợ cho sức khỏe, niềm vui an lành cho sống bạn - Cấu trúc thông điệp : Đưa kết hợp hình ảnh,màu sắc slogan nhằm đánh vào tâm lí, thu hút KH, tạo cho KH niềm tin vào SP - Hình thức thông điệp : Thiết kế bắt mắt,đơn giản tinh tế, tạo mát nhẹ nhàng cho KH 32 b.Xác định cách thức truyền thông : Việc xác định hướng vào KH mục tiêu gồm nam nữ, sống thành phố KonTum, có độ tuổi từ 15 đến 50 tuổi, đặc biệt người nội trợ Quảng cáo Internet Công cụ Khuyến Bán hàng trực tiếp 33 Quảng cáo: Sử dụng áp phích dọc đường Cụ thể: - Treo áp phích dọc tuyến đường Phan Đình Phùng, Trần Phú, Trường Chinh Bà Triệu - Sử dụng hình ảnh SP kèm thông điệp - Do công ty Quảng Cáo Á Châu thực  Tạo nhận biết, quan tâm khách hàng  Cũng cố thương hiệu Tạo dựng niềm hạnh phuc cho sưc khỏe 34 Khuyến Phương thức tặng kèm, giảm giá: - Tặng kèm: Thực chương trình tặng kèm sản phẩm như: Sổ tay, ly, mũ cá tính, đồ chơi trẻ em…để thu hút nhu cầu KH - Giảm giá trực tiếp SP - Thời gian dự kiến tháng từ cuối tháng 12/2016- cuối tháng năm 2017 - Đơn hàng lốc ( chai lon ): Tặng sổ ly nhựa - Đơn hàng thùng : Tặng mũ cá tính Wonderfarm - Đơn hàng từ thùng trở lên : Tặng áo mũ Wonderfarm - Giảm giá 5% trực tiếp sản phẩm 35 Bán hàng trực tiếp: - Tổ chức lần bán hàng tận tay người tiêu dùng + Yêu cầu: Cần có đội ngũ nhân viên bán hàng thành phố Kon Tum + Dự kiến người với hiểu biết chắn SP, hiểu tâm lý KH, khả giao tiếp tốt, nhiệt tình làm việc sẵn sàng chia sẻ KH thông tin thắc mắc + Chia thành khu vực nhỏ địa bàn TP Kon Tum (Trung tâm TP - Khu vực chợ đường Trần Hưng Đạo ,trước công trường Phân hiệu ĐHĐN, trường cấp ba Kon Tum ) - Tham gia hội chợ Kon Tum để bán SP  Làm cho khách hàng tiềm mua sản phẩm, trắc nghiệm tính hiệu 36 Hoạt động Internet marketing : Tạo fanpage facebook công ty tổ chức thi dành cho người tiêu dùng SP Trà bí đao Wonderfarm Mỗi lần câu hỏi khác + Đối tượng : KH từ 15-50 tuổi tham gia Facebook + Hình thức : Người tham gia trả lời câu hỏi, câu trả lời gửi qua tin nhắn fanpage câu trả lời gửi sớm có hội trúng thưởng thùng Trà bí đao Wonderfarm Thông tin người chiến thắng thông báo trang fanpage  Giới thiệu công ty IFS Tăng mức độ nhận biết Trà bí đao Wonderfarm Tạo hội để KH mục tiêu dùng Trà bí đao 37 c Xác định ngân sách truyền thông : Định giá SP: - Giá trung bình trà bí đao Wonderfarm dạng lon 320ml khoảng 7.500 VNĐ,ở dạng chai 350ml là: 8.150 VNĐ Dự kiến doanh thu năm tới : + Từ báo cáo thường niên gần IFS, doanh thu bán hàng IFS dự đoán tới 1.445.373.485.000 + Theo mục tiêu dài hạn, Trà bí đao Wonderfarm chiếm trung bình khoảng 40,2% tổng doanh thu, khoảng 58.104.014.000 + Theo tỉ lệ thị phần, thị trường Kon Tum chiếm khoảng 1,63 % thị phần toàn quốc  Mục tiêu doanh thu trà bí đao Wonderfarm 2016 Kon Tum : 947.095.428 đồng  Công ty trích 5% doanh thu mà công ty kỳ vọng để làm ngân sách cổ động ( 47.000.000 đồng) 38 d Quyết định hệ thống cổ động: Quyết định tần suất cường độ tác động : Công cụ Tần suất ,cường độ Quảng cáo năm lần,mỗi lần cách tháng Bán hàng trực tiếp lần tháng đầu,mỗi lần cách tháng Khuyến lần,mỗi lần cách tháng Internet marketing Một tháng lần, lần cách tuần 39 Quyết định phân bổ ngân sách Hình thức Chi phí dự kiến (VNĐ) Quảng cáo, bán hàng trực tiếp, 25.000.000 Khuyến mại 5.000.000 Hội chợ triển lãm thương mại 8.000.000 Internet marketing 5.000.000 Dịch vụ hỗ trợ 4.000.000 e Đánh giá kết truyền thông : - Sẽ đưa SP tiếp cận đến người tiêu dùng - Tăng nhu cầu KH, đưa hình ảnh chất lượng SP Trà bí đao Wonderfarm mạnh vào thị trường Kon Tum - Công ty cần phải tiến hành xác định đo lường doanh số cụ thể, xem xét tác động đến KH mục tiêu nhằm tìm điểm yếu mạnh chương trình để xem xét thay đổi phù hợp 40 V KẾT LUẬN Một cách tốt để doanh nghiệp tồn tại, phát triển,Vthích ứng với thị trường phải có chiến lược Marketing phù hợp Ngày nay, loại đồ uống tốt làm từ nguyên liệu thiên nhiên tốt cho sức khỏe, trà bí đao Wonderfarm chắn người tiêu dùng tiếp tục ưu chuộng Với thay đổi có định hướng Interfood, người tiêu dùng mong chờ hình ảnh công ty nước giải khát khôi phục, mạnh mẽ phát triển Trên thực tế việc kinh doanh không đơn giản dễ dàng,do trình độ thời gian có giới hạn nên nhóm chung không tránh khỏi sai sót Nhóm mong nhận hướng dẫn, góp ý quý thầy cô để đề tài nhóm hoàn thiện 41 42 ... tiêu 3.3 Định vị sản phẩm IV Chiến lược Marketing- mix cho sản phẩm 4.1 Chiến lược sản phẩm 4.2 Chiến lược giá 4.3 Chiến lược phân phối 4.4 Chiến lược truyền thông V Kết luận I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết... cứu chiến lược MKT cho SP Trà bí đao Wonderfarm Mục đích, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng Phương pháp phạm vi nghiên cứu Mục đích : Thực Đối tượng: MKT cho SP Trà bí chiến lược đao. .. WONDERFARM   4.1 Chiến lược sản phẩm a Sản phẩm + Dạng lon : • Tên gọi: Trà bí đao Wonderfarm • • Dung tích: 320ml Thành phần: Nước, đường, cốt bí đao cô đặc (25g/L), hương bí đao tổng hợp, màu caramen