Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam
Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt khi các doanh nghiệp đó hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nó đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, theo đó các doanh nghiệp sau mỗi quá trình sản xuất phải tiến hành việc bán sản phẩm để thu lại những gì đã bỏ ra và có lãi. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Ta thấy rằng không có tiêu dùng thì không có sản xuất. Quá trình sản xuất trong nền kinh tế thị trường thì phải căn cứ vào việc tiêu thụ được sản phẩm hay không. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá từ hàng sang tiền, nhằm thực hiện đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp. Hoạt động tiêu thụ bao gồm nhiều hoạt động khác nhau và có liên quan chặt chẽ với nhau: như hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường, xây dựng mạng lưới tiêu thụ, tổ chức và quản lý hệ thống kho tàng, xây dựng chương trình bán, . Muốn cho các hoạt động này có hiệu quả thì phải có những biện pháp và chính sách phù hợp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiếp xúc một cách tối đa với các khách hàng mục tiêu của mình, để đứng vững trên thị trường, chiến thắng trong cạnh tranh và đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh. Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ chưa được các doanh nghiệp chú ý một cách đúng mức, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước. Các doanh nghiệp nhà nước vẫn chưa hoàn toàn xoá bỏ được các ý niệm về tiêu thụ trước đây, việc tiêu thụ hoàn toàn do Nhà nước thực hiện thông qua các doanh Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp nghiệp thương nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không thể dựa vào Nhà nước giúp đỡ cho việc thực hiện hoạt động tiêu thụ, các doanh nghiệp phải tự mình xây dựng cho mình chương trình thích hợp nhằm đảm bảo cho tiêu thụ được tối đa sản phẩm mà mình sản xuất. Một trong các chương trình đó chính là chương trình về xây dựng các biện pháp & chính sách phù hợp. Vì vậy, qua quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của Ths Trần Thị Phương Hiền và sự giúp đỡ của các anh chị các phòng chức năng trong công ty với những kiến thức đã tích luỹ được cùng với sự nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, em mạnh dạn chọn đề tài: “Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam” làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. Kết cấu chuyên đề : Chia làm 3 phần. Phần 1: Tổng quan về công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam Phần 2: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam Phần 3: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam Do thời gian và kiến thức có hạn, các ý kiến em đưa ra còn xuất phát từ ý chủ quan của bản thân. Vì vậy chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót. Rất mong sự giúp đỡ của thầy cô và anh chị trong công ty. Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo và các cán bộ nhân viên văn phòng Công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập và thực hiện chuyên đề tốt nghiệp này. Sinh viên : Thiều Thị Ngọc Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM 1.1 Thông tin chung: CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM TÊN VIẾT TẮT: VICOMNET.,JSC TÊN GIAO DỊCH BẰNG TIẾNG ANH: VIET NAM INFORMATICS COMMUNICATION JOINT STOCKT COMPAN TRỤ SỞ CHÍNH: SỐ 22 - TT THƯƠNG MẠI ĐỊNH CÔNG - HOÀNG MAI - HÀ NỘI Tel: (84.4) 62850570/ 22123327 Fax: (84.4) 62850589 Người đại diện: Ông Nguyễn Văn Tuấn Chức vụ: Giám đốc Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần nhà nước 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty Được Bộ công nghiệp nặng (Bộ công thương) thành lập từ năm 1986. Công ty máy tính Việt Nam 1 (nay là Công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam) theo các quết định số 219/2003/QĐ-BCN ngày 16/12/2003 và số 45/2004/QĐ-BCN ngày 10/6/2004 là một trong những doanh nghiệp nhà nước lớn mạnh, hoạt động sản xuất kinh doanh trên các lĩnh vực: điện, điện tử, kỹ thuật tin học, thiết bị văn phòng, và xuất khẩu trực tiếp. Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp Từ khi thành lập do luôn luôn đổi mới máy móc, trang thiết bị và cách thức quản lý doanh nghiệp nên các hoạt động SXKD của công ty luôn đạt hiệu quả cao. Công ty cũng là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong nước tổ chức sản xuất lắp ráp các sản phẩm kỹ thuật tin học. Các sản phẩm của công ty được cung cấp cho thị trường trong nước. Gần đây nhà nước đã đầu tư cho công ty xây dựng một trung tâm huấn luyện và sản xuất phần mềm tin học. Công ty đã tham gia mạnh mẽ và chiếm một tỷ lệ quan trọng vào việc cung cấp cho thị trường Việt Nam các thiết bị tin học và văn phòng với chất lượng cao và giá cả hợp lý nhất. Từ 1986: Cung cấp máy tính mini của Đông Đức cho các cơ quan nhà nước tại thành phố Hà Nội. Bao gồm các nghành công nghiệp chủ chốt như Nội vụ, quốc phòng, ngoại thương, kế hoạch, khí tượng học, lâm nghiệp, công nghiệp, giáo dục và đào tạo,… Bảo trì kỹ thuật hệ thống máy tính IBM 360 và IBM 370 tại tành phố Hồ Chí Minh. Công ty đã hợp tác với Nhật thành lập trung tâm phần mềm quốc tế chuyên đào tạo các ứng dụng và phần mềm hệ thống đào tạo cho nhân viên tại thành phố Hồ Chí Minh. Đến năm 1987 - 1990: kinh doanh PC của Singapore, Taiwan, Italy, France, Đức tại thị trường trong nước và tái xuất khẩu sang thị trường Liên Xô và Đông Âu. Lắp ráp TVmàu JVC 14”. Kết hợp với liên đoàn khoa học và sản xuất Microprocessesor Kiev lắp ráp bộ nhớ mở rộng theo khối SEV và bộ công nghiệp Việt nam. Năm 1990 - 1992: Lắp ráp và kinh doanh TV Công ty vicomnet đã tham gia vào việc thành lập công ty liên doanh giữa Việt Nam và Pháp: Liên doanh GENPACIFIC. Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp Kinh doanh hầu hết các loại máy tính (trừ máy tính của Mỹ do thời kỳ đó ta đang bị cấm vận). Năm 1993 – 1995: là nhà phân phối PC của BEAM – Australia (từ 1993 kinh doanh máy tính PC IBM thông qua BEAM). Kinh doanh tất cả các sản phẩm của Compap, Acer, Siemens…và Đông Nam Á. Lắp ráp TV màu Goldstar, Deawoo và nguồn cho PC. Trang bị dây truyền lắp ráp để lắp ráp monitor cho PC. Năm 1996 – 1998: Công ty trở thành nhà phân phối PC và AS/400 của IBM. Kinh doanh tất cả các sản phẩm khác của IBM như AS/400, RS/6000, mạng. Tham gia vào các chương trình quốc gia về sản xuất thiết bị trường học và y tế trên CD và DVD. Thiết lập mạng Industry, Inter, Intanet (3I , NET). Năm 1999 – 2003: kinh doanh thiết bị tin học, cung cấp các giải pháp và dịch vụ công nghệ thông tin, đào tạo và chuyển giao công nghệ, xuất khẩu lao động. Năm 2003 – 2004: Tư vấn thiết kế các giải pháp về hệ thống an toàn, hệ thống tự động hoá cho các loại hinh doanh nghiệp. Tư vấn, thiết kế, triển khai các giải pháp về lĩnh vực tài nguyên môi trường như xử lý rác thải công nghiệp. Tháng 2004 - đến nay: Công ty máy tính Việt Nam 1 chuyển thành công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam (VICOMNET). Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp 1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp Đây là công ty sản xuất có trình độ công nghệ cao chính vì vây công ty đòi hỏi một đội ngũ công nhân viên có trình độ cao để có thể đảm đương được các vị trí như: thiết kế, kiểm tra, vận hành, quản lý các quá trình sản xuất. Nhận thức được vấn đề này có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với quá trình sản xuất kinh doanh của công ty vì vậy mà hàng năm công ty cần phải trích một khoản lợi nhuận cho quỹ đầu tư và phát triển dành cho việc tổ chức đào tạo các cán bộ kỹ thuât để nâng cao trình độ của họ phuc vụ thật tốt cho công ty. Cho đến nay đội ngũ lao đông có trình độ đại học của công ty là: 90% còn những người có trình độ tốt nghiệp trung cấp: 10%. Công ty tổ chức theo mô hình hỗn hợp (chức năng, sản phẩm). Ưu điểm của mô hình này: giúp cho nhà quản trị giải quyết được các tình huống phức tạp, cho phép chuyên môn hóa một số các đơn vị thành viên, hiệu quả hoạt động của mô hình này khá cao. Nhược điểm: cơ cấu tổ chức phức tạp nên có thể dẫn đến các đơn vị nhỏ, manh mún. Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp Sơ đồ 1: Mô hình tổ chức của công ty Vicomnet Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN GI M C Á ĐỐ CÔNG TY HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN GI M C Á ĐỐ CÔNG TY HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT BAN GI M C Á ĐỐ CÔNG TY Trung tâm Chuyển giao Công nghệ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Phòng t i chính à k toánế Trung tâm Công ngh tin h c ệ ọ Vietcom28 Phòng K ho ch ế ạ v u tà Đầ ư Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Trung tâm XKLĐ & nhân lực Công nghệ cao Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Phòng t i chính à k toánế Trung tâm Công ngh tin h c ệ ọ Vietcom28 Phòng K ho ch ế ạ v u tà Đầ ư Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Phòng t i chính à k toánế Trung tâm Công ngh tin h c ệ ọ Vietcom28 Phòng K ho ch ế ạ v u tà Đầ ư Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Phòng t i chính à k toánế Trung tâm Công ngh tin h c ệ ọ Vietcom28 Phòng K ho ch ế ạ v u tà Đầ ư Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Chuyên đề tốt nghiệp * Chức năng của các bộ phận trong công ty: Đứng đầu công ty là Đại hội đồng cổ đông, có quyền quyết định những công việc quan trọng của công ty. Đại hội đồng cổ đông bầu ra ban kiểm tra giám sát của công ty. Giám đốc: Là người điều hành và kiểm tra các hoạt động của công ty. Giám đốc phải chịu trách nhiệm của mình về những quyết định đã đưa ra trước đại hội đồng cổ đông. Dưới giám đốc còn có phó giám đốc: là người tham mưu chuyên môn cho giám đốc, giúp giám đốc điều hành các lĩnh vực SXKD của công ty, thực hiện các nhiệm vụ do giám đốc uỷ quyền, phân công. Phòng hành chính tổng hợp: Làm nhiệm vụ sắp xếp và giám sát hoạt động của những người lao động làm lương và xây dựng các phương án trả lương cho người lao động. Phòng tài chính kế toán: Đảm nhận chức năng chỉ đạo, hướng dẫn tổ chức thực hiện công tác tài chính kế toán trong công ty theo đúng pháp luật của nhà nước, có nhiệm vụ tổ chức hạch toán thống kê các phân nghành để cung cấp thông tin kinh tế chính xác, kịp thời và đầy đủ, chính xác cho ban giám đốc. Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ tìm kiếm thị trường và chăm sóc khách hàng báo cáo các hoạt động tiêu thụ của công ty cho giám đốc. Đưa ra các phương án nhằm sản xuất sản phẩm một cách hiệu quả nhất để đảm bảo hoạt động sản xuất và tiêu thụ của công ty được thường xuyên và liên tục. Ban quản lý dự án: Có nhiệm vụ thiết lập, thực hiện và quản lý các dự án sản xuất, kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm, hệ thống dịch vụ phục vụ cũng như chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp… nhằm tăng lợi nhuận và tăng Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Phòng tổng hợp Trung tâm Điện tử Công nghệ Phòng t i chính à k toánế Trung tâm Công ngh tin h c ệ ọ Vietcom28 Phòng K ho ch ế ạ v u tà Đầ ư Trung tâm o Đà t o tin h cạ ọ Trung tâm Qu n lý ả & Khai thác h ạ t ngầ Chuyên đề tốt nghiệp trưởng cho công ty, tham mưu và định kỳ báo cáo với ban giám đốc công ty. Các trung tâm, cửa hàng ….: Được điều hành trực tiếp bởi ban giám đốc công ty, cho chức năng thực hiện những nhiệm vụ được giao và tham mưu cho ban giám đốc trong việc vạch ra đường lối và chiến lược phát triển kinh doanh ngắn hạn hoặc dài hạn. 1.4.Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật của công ty 1.4.1 Đặc điểm sản phẩm Công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam, kết hợp với trung tâm dịch vụ của HP (2- Ngô Quyền ) và được sự hỗ trợ của trung tâm kỹ thuật của đại diện IBM Việt Nam tại 14- Thuỵ Khuê và trung tâm bảo hành EPSON (29- Tuệ Tĩnh), IBM, COMPAQ, 3CO, HP, SANTAK, Microsoft… đào tạo chính quy ở trong và nước ngoài, có khả năng hỗ trợ các sản phẩm công nghệ thông tin đa dạng của hãng IBM, HP, COMPAQ, 3COM cũng như các hãng khác. Công ty cổ phần tin học truyền thông Việt Nam, với sự phối hợp chặt chẽ và hỗ trợ toàn diện của các trung tâm bảo hành uỷ quyền của COMPAQ, 3COM, HP, SANTAK tại Hà Nội và thành phố Hồ Chì Minh để có thể trực tiếp phục vụ quý khác hàng. - Các dịch vụ cung cấp . + Dịch vụ bảo hành: Công ty sẽ đáp ứng đầy đủ, toàn bộ nhân công và vật liệu để duy trì khả năng hoạt động tốt của các sản phẩm IBM, COMPAQ, SONY, 3COM, ARES, máy tính thương hiệu VIFCOM. Dịch vụ này bao gồm sửa chữa tận nơi, thay thế tận nơi, gửi thiết bị thay thế hoặc gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành của BKC hoặc HP, IBM, COMPAQ, SONY, 3COM, APC, ARES hay công ty vicomnet sửa tuỳ theo chế độ bảo hành chuẩn của từng sản phẩm. Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp + Dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu gồm: dịch vụ về phần mềm, phần cứng, cài đặt thiết bị, được thực hiện bởi các kỹ sư lành nghề của công ty cổ phần máy tính và truyền thông Việt Nam, với chi phí thoả thuận giữa khách hàng và công ty. Vì vậy khách hàng của công ty có quyền yêu cầu công ty về các dịch vụ sau đây: - Hỗ trợ kỹ thuật về phần mềm (vượt ngoài phạm vi dịch vụ chuẩn). - Sửa chữa và thay đổi thiết bị. - Các dịch vụ cài đặt . - Dịch vụ sửa chữa theo yêu cầu mang đến các lợi ích sau cho quý khách hàng * Trợ giúp tận tình theo đúng yêu cầu của khách hàng. * Hỗ trợ bổ sung ngoài các dịch vụ sẵn có. * Hỗ trợ một lần về phần mềm, phần cứng, cài đặt thiết bị. + Dịch vụ hỗ trợ cho hệ thống: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng cao với phần mềm, phần cứng phần, cài đặt và định cấu hình cho hệ thống, thiết bị ngoại vi và các ứng dụng phần mềm của quý khách hàng. Dịch vụ hỗ trợ hệ thống bao gồm: - Hỗ trợ phần cứng tại địa điểm mà khách hàng yêu cầu. - Hỗ trợ phần mềm qua điện thoại hướng dẫn hỗ chợ khách hàng qua điện thoại khách hàng gọi đến. - Nâng cấp độ quản lý . - Linh động trong cách thức nhận cuộc gọi đi hỗ trợ mạng . - Cung cấp bản quyền sử dụng cho các đợt nâng cấp phầm mềm - Hỗ trợ điện tử thông qua IBM, HP, COMPAQ, và APC Support line Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 [...]... nhuận của công ty vân tăng do nguồn hàng của công ty ổn định và đầu vào quá trình sản xuất thấp Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty không rộng chỉ chủ yếu là trong khu vực nội thành Hà Nội chính vì vậy mà doanh thu của công ty không tăng so với trước mà lại còn có xu hướng giảm qua các năm Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ... 758,719,369 (đồng) và năm 2007 là 1,657,789,044 (đồng) Như vậy công ty cũng đã đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của mình Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp Bên cạnh đó tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty vicomnet không tốt lắm vẫn còn thấp, doanh thu đang có xu hướng giảm dần do những chính sách kinh doanh của công ty không tốt chính sách tiêu thụ sản phẩm của công ty còn nhiều... trường, tìm ra thị trường tiềm năng để tiêu thụ sản phẩm đồng thời làm căn cứ xác định, xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai - Tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩm: + Sử dụng kênh tiêu thụ phù hợp với khả năng cũng như mục đích của doanh nghiệp + Tuyển chọn và bố trí lao động, lao động làm việc vào các kênh tiêu thụ Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp... lao động của công ty: - Về mặt giới tính: + Số lao động của vicomnet thì gần 80% là nam giới + Nữ giới chỉ chiếm 20% Điều này hoàn toàn đúng với đặc điểm của vicomnet vì công ty hoạt động trên lĩnh vực máy móc kỹ thuật nên lao động chủ yếu là nam giới - Về mặt trình độ lao động + Công ty luôn luôn đặt người lao động ở vị trí quan trọng và luôn tìm cách cải thiện điều kiện lao động, nâng cao đời sống của. .. ra công ty có một lượng lớn khách hàng quan trọng nhất đó chính là các nhà thương mại làm nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm cho công ty Tuy số lượng khách hàng thương mại chiếm số lượng nhỏ Thiều Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp nhưng lại là khách hàng không thể thiếu vì họ tiêu thụ lượng sản phẩm lớn cho công ty 1.4.3 Lao động Trong suốt quá trình xây dựng và phát triển công ty của. .. định và trong sạch và mạnh Chính vì thế công ty có khả năng tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau như : phần mềm tin học, máy tính, các dịch vụ… 1.5.Tình hình kinh doanh của công ty 1 số năm gần đây: Trong thời gian qua công ty vicomnet hoạt động kinh doanh trong giai đoạn nền kinh tế có nhiều thay đổi, cạnh tranh khốc liệt vì vậy việc tổ chức hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn, mặc dù vậy công ty. .. Thị Ngọc Lớp: QTKD Công nghiệp _ K37 Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM 2.1 Kết quả tiêu thụ 1 số năm gần đây * Số lượng hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ 3 năm 2006, 2007, 2008 Bảng 2: Số lượng hàng hoá tiêu thụ năm 2006 STT Tên hàng hoá - Dịch vụ bán ra Số lượng Doanh thu Tỷ lệ (%) Năm 2006 2006/2005 KH/TH (%)... doanh nghiệp Các doanh nghiệp mua ổn áp hoặc sản phẩm phần mềm để bảo vệ thiết bị sử dụng điện và trong công tác quản lý một số nhà máy lớn còn có nhu cầu mua các sản phẩm đo điện khác như máy biến dòng biến áp Các nhà thầu: mua các sản phẩm của công ty để xây dựng các công trình viễn thông hoặc các công trình liên quan đến điện … Các công ty điện lực mua các sản phẩm đo điện như máy biến áp, máy biến dòng,... trọng đến những khách hàng truyền thống của công ty Hơn nữa vào thời điểm hiện nay khi Việt Nam đã là thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO sự cạnh tranh của các công ty cùng nghành càng trở lên gay gắt và khốc liệt vì vậy công ty cần phải có những chính sách phát triển thị trường cho hợp lý Luôn nắm bắt được nhu cầu thị trường, tổ chức nguồn hàng, tổ chức hoạt động tiêu thụ nhưng doanh thu bán... trợ trước, trong và sau khi bán như dịch vụ bảo hành, vận chuyển đóng gói sản phẩm, đặc biệt là đối với loại sản phẩm có giá trị cao, kích thước lớn, cồng kềnh tạo điều kiện thuận lợi và tin tưởng cho khách hàng khi mua sản phẩm của doanh nghiệp * Khách hàng: Đối tượng tiêu dùng các sản phẩm của vicomnet bao gồm: Các hộ gia đình, các cơ quan tổ chức, trường học, bệnh viện… mua sản phẩm của doanh nghiệp . hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần tin học và truyền thông Việt Nam Phần 3: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần tin học và. tốt nghiệp PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM 1.1 Thông tin chung: CÔNG TY CỔ PHẦN TIN HỌC VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM TÊN
