cong bo thong tin 24h thay doi nhan su chu chot

1 115 0
cong bo thong tin 24h thay doi nhan su chu chot

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

cong bo thong tin 24h thay doi nhan su chu chot tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về...

GVHD: ThS.Lưu Minh Tuấn i LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhân sự tại công ty INTECH.” GVHD: ThS.Lưu Minh Tuấn ii MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ vi LỜI CẢM ƠN 1 LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 3 1.1. TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 3 1.1.1. Tình hình ứng dụng CNTT trên thế giới 3 1.1.2. Tình hình ứng dụng CNTT tại Việt Nam 4 1.1.3. Tình hình ứng dụng CNTT tại công ty INTECH 6 1.2. TỔNG QUAN VỀ INTERNET 6 1.2.1. Giới thiệu về Internet 6 1.2.2. Lịch sử phát triển của Internet 7 1.2.3. Các dịch vụ trên Internet 8 1.3. GIỚI THIỆU BÀI TOÁN 12 1.3.1. Đặt vấn đề 12 1.3.2. Yêu cầu bài toán 12 1.3.3. Mục đích của bài toán 13 1.3.4. Phạm vi của bài toán 13 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 14 2.1. KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 14 2.2. SƠ ĐỒ HOẠT ĐỘNG NGHIỆP VỤ 15 2.2.1. Sơ đồ quy trình hoạt động nghiệp vụ 15 2.2.2. Mô tả quy trình hoạt động nghiệp vụ 15 2.2.3. Yêu cầu của hệ thống 16 GVHD: ThS.Lưu Minh Tuấn iii 2.3. MỘT SỐ MẪU BÁO CÁO THU ĐƯỢC 18 2.4. LỰA CHỌN MÔI TRƯỜNG CÀI ĐẶT 25 2.4.1. Apache Web Server 25 2.4.2. Giới thiệu PHP 25 2.4.3. MySQL 32 2.4.4. Giới thiệu công cụ Crystal Report 34 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 36 3.1. BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG 36 3.1.1. Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng 36 3.1.2. Mô tả các chức năng 37 3.2. BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU 38 3.2.1. Các ký hiệu quy ước sử dụng trong biểu đồ luồng dữ liệu 38 3.2.2. Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh 39 3.2.3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 41 3.2.4. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 43 3.3. SƠ ĐỒ THỰC THỂ - LIÊN KẾT (E – R) 52 3.2.1. Xác định các thực thể 52 3.2.2. Xác định các liên kết 53 3.2.3. Xây dựng sơ đồ thực thể - liên kết (E-R) 57 CHƯƠNG 4:THIẾT KẾ VÀ CÀI ĐẶT HỆ THỐNG 58 4.1. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 58 4.1.1. Thiết kế các bảng dữ liệu 58 4.1.2. Mối quan hệ giữa các bảng 68 4.2. THIẾT KẾ GIAO DIỆN MÀN HÌNH 69 4.2.1 Một số giao diện khi thực hiện chương trình 69 4.2.2. Một số mẫu báo cáo khi thực hiện chương trình 75 GVHD: ThS.Lưu Minh Tuấn iv 4.3. THIẾT KẾ KIỂM SOÁT 78 4.3.1. Xác định nhu cầu bảo mật của hệ thống 78 4.3.2. Chế độ sao lưu, phục hồi dữ liệu 78 4.3.3. Phân định các nhóm người dùng 79 4.3.4. Quy định quyền hạn cho các nhóm người dùng 79 4.4. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH 80 4.4.1. Hướng dẫn cài đặt chương trình 80 4.4.2. Hướng dẫn sử dụng chương trình 81 KẾT LUẬN 82 I. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THU ĐƯỢC 82 II. NHỮNG TỒN TẠI CỦA HỆ THỐNG 82 III. HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 GVHD: ThS.Lưu Minh Tuấn v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải nghĩa 1 AT&T American Telephone and Telegraph 2 IBM International Business Machines Coporation 3 WAN Wide Area Network 4 LAN Local Area Network 5 MCI Media Control Interface 6 HDI Human Developement Index 7 ARPANET Advanced Research Projects Agency Network 8 TCP/IP Transmission Control Protocol/ Internet Protocol 9 DoD Denial of Service 10 ISP Internet Service Provider 11 FTP File Transfer Protocol 12 IRC Internet Relay Chat 13 WWW World Wide Web 14 CCNA Cisco Certified Network Administrator 15 MCSA Microsoft Certified Systems Administrator 16 KT- KL Khen thưởng- kỷ kuật 17 DSNV Danh sách nhân viên 18 PHP Persional Home Page 19 CSDL Cơ sở dữ liệu 20 HTML HyperText Markup Language 21 CNTT Công nghệ thông tin GVHD: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Mục lục Mục lục Mục lục 1 1. Lý do chọn đề tài Bước sang thế kỉ 21, sự bùng nổ về công nghệ thông tin, thế giới số đã giúp ích cho con người trong rất nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội, quốc phòng,an ninh…Công việc của con người ngày càng phức tạp nhằm đáp ứng nhu cầu cuộc sống ngày càng cao của xã hội, chính vì vậy bài toán đặt ra là phải làm sao quản lý nhân sự một cách chặt chẽ và hợp lý trong tất cả các ngành nghề như: y tế, giao thông, quốc phòng …chứ không chỉ riêng trong kinh doanh sản xuất. Xuất phát từ nhu cầu thiết thực của công ty hiện nay, trong thời gian vừa qua, chúng em đã nghiên cứu và xây dựng một phần mềm về quản lý nhân sự ở công ty Yung chi paint. Với sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy cô và các bạn, chúng em đã xây dựng được cơ bản chương trình quản lý nhân sự với nhưng chức năng đơn giản nhất như : nhập thông tin, xóa thông tin, sửa chữa và lưu trữ thông tin của nhân viên công ty. Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn chế nên chương trình còn nhiều thiếu sót 2. Mục đích đề tài Phần mềm “Quản lý nhân sự - tiền lương” nhằm giảm bớt gánh nặng trong công tác quản trị nhân sự - tiền lương của mỗi doanh nghiệp, giảm thiểu nhân sự trong bộ máy quản lý, nâng cao năng suất lao động của từng cá nhân trong doanh nghiệp. Chương trình được xây dựng nhằm giải quyết một số yêu cầu sau: Page 1/ 19 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Quản lý thông tin nhân sự bao gồm đầy đủ, chi tiết về nhân sự trong doanh nghiệp. Theo dõi, cập nhật thường xuyên thông tin nhân sự, phòng ban, tổ đội trong doanh nghiệp. Tính lương cho nhân viên Quản lý các thông tin liên quan tới việc đào tạo trong nội bộ doanh nghiệp. Ngân hàng báo cáo đa dạng, phong phú đáp ứng đầy đủ y êu cầu trong công tác quản trị nhân sự - tiền lương – đào tạo. Phân quyền truy cập sử dụng các phân hệ trong hệ thống tuỳ theo chức năng nhiệm vụ của người sử dụng. Lưu trữ thông tin an toàn, tính bảo mật cao, tìm kiếm thông tin dễ dàng, nhanh chóng. 3. TỔNG QUAN VỀ CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Các công nghệ sử dụng để triển khai và phát triển ứng dụng 3.1.0 Ứng dụng Visual Basic .NET 3.1.1 Khái niệm và lịch sử Visual Basic là gì? Phần "Visual" đề cập đến phương phàp được sử dụng để tạo giao diện đồ họa người dùng (Graphical User Interface hay viết tắc là GUI) . Có sẵn những bộ phận hình ảnh, gọi là controls, bạn tha hồ sắp đặt vị trí và quyết định các đặc tính của chúng trên một khung màn hình, gọi là form. Nếu bạn đã từng sử dụng chương trình vẽ chẳng hạn như Paint, bạn đã có sẵn các kỹ năng cần thiết để tạo một GUI cho VB6. Page 2/ 19 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Phần "Basic" đề cập đến ngôn ngữ BASIC (Beginners All-Purpose Symbolic Instruction Code), một ngôn ngữ lập trình đơn giản, dễ học, được chế ra cho các khoa học gia (những người không có thì giờ để học lập trình điện toán) dùng. Visual Basic đã được ra từ MSBasic, do Bill Gates viết từ thời dùng cho máy tính 8 bits 8080 hay Z80. Hiện nay nó chứa đến hàng trăm câu lệnh (commands), hàm (functions) và từ khóa (keywords). Rất nhiều commands, functions liên hệ trực tiếp đến MSWindows GUI. Những người mới bắt đầu có thể viết chương trình bằng cách học chỉ một vài commands, functions và keywords. Khả năng của ngôn ngữ này cho phép những người chuyên nghiệp hoàn thành bất kỳ điều gì nhờ sử dụng ngôn ngữ lập trình MSWindows nào khác. Người mang lại phần "Visual" cho VB là ông Alan Cooper. Ông đã gói môi trường hoạt động của Basic trong một phạm vi dễ hiểu, dễ dùng, không cần phải chú ý đến sự tinh xảo của MSWindows, nhưng vẫn dùng các chức năng của MSWindows một cách hiệu quả. Do đó, nhiều người xem ông Alan Cooper là cha già của Visual Basic. Visual Basic còn có hai dạng khác: Visual Basic for Application (VBA) và VBScript. VBA là ngôn ngữ nằm phía sau các chương trình Word, Excel, MSAccess, MSProject, .v.v còn gọi là Macros. Dùng VBA trong MSOffice, ta có thể làm tăng chức năng bằng cách tự động hóa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH - - LÝ KIỀU HƯNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH - - LÝ KIỀU HƯNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN VIẾT NGOẠN Nghệ An, tháng năm 2013 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu luận văn; tác giả nhận nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học trường Đại học Vinh, Phòng Đào tạo Sau đại học, quý thầy cô trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả trình học tập Bên cạnh đó, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy cô Phòng Tổ chức – Cán bộ, quý thầy cô, anh chị cán bộ, chuyên viên giảng viên công tác trường Đại học Sài Gòn tận tình giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện để tác giả thực tốt luận văn Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.Nguyễn Viết Ngoạn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn thầy bận rộn với công việc Dù cố gắng trình thực đề tài chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp, dẫn quý thầy cô anh chị đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Nghệ An, tháng năm 2013 Tác giả luận văn ii Lý Kiều Hưng iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU vi CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm đề tài 1.3 Quản lý nhân trường đại học 10 1.4 Ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường đại học 15 Tiểu kết chương 27 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN 28 2.1 Khái quát trường Đại học Sài Gòn 28 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trường Đại học Sài Gòn 33 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 48 Tiểu kết chương 59 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN 60 3.1 Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 60 3.2 Các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học Sài Gòn 61 3.3 Đánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 86 Tiểu kết chương 90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 BẢNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN iv STT Chữ viết tắt Viết đầy đủ CBVC Cán - Viên chức TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh CHXHCN Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH STT Tên sơ đồ, hình ảnh Trang Sơ đồ 1.1 Mô hình hoạt động quản lý 13 Sơ đồ 1.2 Chức quản lý 14 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức trường Đại học Sài Gòn 35 Hình 2.2 Hệ thống tra cứu sách trực tuyến Trung tâm Học liệu 42 Hình 2.3 Giao diện trang Thông tin đào tạo Phòng Đào tạo 42 Hình 2.4 Giao diện trang thông tin điện tử trường Đại học Sài Gòn 46 Hình 2.5 Giao diện chương trình Edusoft 47 Hình 2.6 Giao diện Hệ thống quản lý đào tạo PSC UIS 48 Hình 2.7 Giao diện phần mềm Quản lý nhân HRM 49 Hình 2.8 Giao diện Hệ thống Quản lý văn Hồ sơ công việc 50 Hình 2.9 Giao diện Hệ thống phần mềm kế toán IMAS 51 Hình 2.10 Chương trình Quản lý Cán bộ, Công chức, Viên chức 56 Hình 2.11 Trang thông tin điện tử Phòng Tổ chức – Cán trường Đại học Sài Gòn 58 DANH MỤC CÁC BẢNG v STT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Số lượng cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.2 Độ tuổi cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.3 Trình độ chuyên môn cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 36 Bảng 2.4 Trình độ tin học giảng viên, giáo viên trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng năm 2013) 40 Bảng 2.5 Tỉ lệ giảng viên, giáo viên hữu ứng «m GIAO DỤC ĐAO TẠO BỌ BỌ GIAO DỤC VAVA ĐAO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH to -ã—— KIỂU HƯNG LÝLÝ KIỂU HƯNG MỘT SÓ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN Sự Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN LUẬN VĂN THẠC sĩ KHOA HỌC GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC sĩ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN -2013 Người hướng dàn khoa học: PGS TS NGUYỄN VIÉT NGOẠN LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu luận văn; tác giả nhận đirợc nhiều quan tâm, động viên, giúp đỡ tận tình, tạo điều kiện thuận lợi cấp lãnh đạo, quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Xin chân thành cảm ơn: Ban Giám hiệu, Hội đồng khoa học trường Đại học Vinh, Phòng Đào tạo Sau đại học, quý thầy cô trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện, giúp đỡ tác giả trình học tập Bên cạnh đó, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy cô Phòng Tố chức - Cán bộ, quý thầy cô, anh chị cán bộ, chuyên viên giảng viên công tác trirừng Đại học Sài Gòn tận tỉnh giúp đỡ, huứng dẫn, tạo điều kiện để tác giả thực tốt luận văn Đặc biệt, tác giả xin đuợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS.Nguyễn Viết Ngoạn tận tỉnh hướng dẫn, giúp đỡ tác giả nghiên cứu đề tài hoàn chinh luận văn thầy bận rộn với công việc Dù cố gắng trình thực đề tài chắn luận BẢNG CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUÂN VĂN MUCLUC MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ DANH LÝ MỤC CÁCsự BẢNG THÔNG TIN TRONG QUẢN NHÂN Ở TRL^ỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề Hình 2.2 Hình 2.3 42 Mộtsách số khái bảnTrung đềtâm tài .8 Hệ thống1.2 tra cứu trựcniệm tuyếncơcủa 1.3 Quản lý nhân truờng đại học 15 DANH MỤC CÁC sơ ĐÒ, HÌNH 42nhânẢNH 1.4.trang ưng Thông dụng công thông quản lý sụ trường đại học 20 Giao diện tin nghệ đào tạo củatinPhòng Hỉnh 2.4 • Tiểu kết chương .32 46 Giao diện trang thông tin điện tử trường Đại học CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ NHÂN Ở TRƯỜNG DẠI HỌC SÀI GÒN 33 2.1 Khái quát 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân truờng Hình 2.8 Đại học Sài Gòn 54 50 Giao diện Hệ thống Quản lý văn Hồ sơ • Tiểu kết chương .65 Hình 2.10 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ 56 Chương THÔNG trình Quản Cán bộ, CôngLÝchức, TINlýTRONG QUẢN NHÂN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Hình 2.11 SÀI GÒN 66 3.2 Các giải pháp ímg dụng công nghệ thông tin quản lý nhân 58 Trang thông tin điện tử Phòng Tố chức trirờng Đại học Sài Gòn .67 3.3 Đánh giá cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất .92 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Tiểubộkết chương 36 Số lượng• cán - viên chức3 .96 trường Đại học KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ 98 36 DANH TÀIchức LIỆUtrường THAM Độ tuổi cán MỤC - viên ĐạiKHẢO 100 học Bảng 2.3 Trình độ chuyên môn cán - viên chức trường Đại học Sài Gòn (tính đến tháng 36 Bảng 2.4 Trình độ tin học giảng viên, giáo viên trường 40 Bảng 2.5 Tỉ lệ giảng viên, giáo viên hữu ứng dụng V công 40 Bảng 2.6 Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo giảng viên sinh viên trường Đại học 43 Bảng 2.7 Đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin 44 Bảng 2.8 Đánh giá hiệu ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hành trường Đại 52 Bảng 2.9 Trình độ chuyên môn Phòng Tố chức — 57 Bảng 2.11 Nhận thức mục đích, yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường 59 Bảng 2.12 Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học 61 Bảng 2.13 Nhận thức nội dung ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhân trường Đại học 62 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước công tác trọng thực từ nhiều năm qua theo hướng dẫn, đạo quan cấp từ Trung ương đến địa phương Mục đích công tác nhằm nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động nội quan nhà nước quan nhà nước, giao dịch quan nhà nước với tổ chức cá nhân, hỗ trợ đẩy mạnh cải cách hành vào bảo đảm công khai, minh bạch Chính phủ ban hành Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10 tháng năm 2007 việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước Đế cụ thể hóa nội dung trên,

Ngày đăng: 21/10/2017, 01:34

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan