Đang tải... (xem toàn văn)
Kỹ năng đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi đúng quan trọng hơn ngàn lần tìm câu trả lời đúng cho một câu hỏi sai
1Tâm Việt GroupKỹ năngKỹ năngĐặt câu hỏiĐặt câu hỏi 2VVấnấn đềđềThay Thay đổiđổi??NhNhưư th thếế n nàoào??CCáiái g gìì??CCảmảm nh nhậnận?? 3“Đặt câu hỏi đúng quan trọng hơn ngàn lần tìm câu trả lời đúng cho một câu hỏi sai” 4Nội dungMục đích, vai trò, phân loạiNhững sai lầm khi đặt câu hỏiKỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 5Nội dungMục đích, vai trò, phân loạiMục đích, vai trò, phân loạiNhững sai lầm khi đặt câu hỏiKỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 6Mục đích đặt câu hỏiXác định vấn đề (What?)Xác định nguyên nhân (Why?)Thu thập thông tin cần thiết (When?, Where?, Who? Which? )Tìm kiếm phương pháp giải quyết (How?) 7Giải phápCâu hỏiCâu hỏi& 8Mục đích đặt câu hỏiKhởi tạo suy nghĩKhuyến khích tham gia Dẫn dắt tư duy, định hướng chương trìnhTìm kiếm sự đồng tình và ủng hộTạo môi trường thân thiện 1111No question isNo question is stupid questionstupid question 12“Hỏi một câu chỉ dốt trong chốc lát không dám hỏi sẽ dốt suốt đời!” [...]...48 “Một câu hỏi khéo léo đã là một nửa trí khôn” Francis Bacon 1111 No question is No question is stupid question stupid question 1 Tâm Việt Group Kỹ năng Kỹ năng Đặt câu hỏi Đặt câu hỏi 7 Giải pháp Câu hỏi Câu hỏi & 36 Nguyên tắc đặt câu hỏi Không được định kiến trước Hỏi các câu hỏi mở Kiên trì Chờ và lắng nghe câu trả lời Hỏi lại đối tác 22 So sánh hai loại câu hỏi Câu hỏi đóng Trực... hỏi Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 27 Những sai lầm khi đặt câu hỏi Thuyết trình thay vì đặt câu hỏi Để hạ phẩm giá người khác Hỏi nhằm khai thác, điều khiển đối tác Không lắng nghe nghe câu trả lời Câu hỏi không phù hợp đối tượng 31 Thắng Thua 16 Đặt câu hỏi Đặt câu hỏi đúng thành đúng thành công một nửa! công một nửa! 19 Câu hỏi đóng Học viên nắm được nội dung? Câu trả lời cụ... đặt câu hỏi hiệu quả 23 So sánh hai loại câu hỏi Câu hỏi đóng Thơng tin rõ ràng Yêu cầu ít suy nghĩ Tăng thêm sự nhất trí Hướng cuộc đối thoại Câu hỏi mở Kéo dài, tăng ý kiến Khám phá cho bản thân Không dẫn hướng trực tiếp 18 Phân loại câu hỏi Theo cách đặt câu hỏi Câu hỏi đóng/mở Theo cách trả lời Câu hỏi trực tiếp/gián tiếp Theo định hướng Câu hỏi định hướng Câu hỏi chiến... hỏi không biết cách trả lời Người được hỏi thiếu trung thực Khơng chấp nhận vịng vo 21 Ai? Cái gì? Tại sao? Ở đâu? Cách nào? Khi nào? 30 Xác định mục đích trước khi hỏi? 4 Nội dung Mục đích, vai trị, phân loại Những sai lầm khi đặt câu hỏi Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 5 Nội dung Mục đích, vai trị, phân loại Mục đích, vai trị, phân loại Những sai lầm khi đặt câu hỏi Kỹ năng đặt. .. 15 Đặt câu hỏi đúng Giúp tập trung suy nghĩ Tạo được quan điểm chung Xây dựng & củng cố các mối quan hệ Xoa dịu, giải quyết mâu thuẫn 51 Bộ câu hỏi tham khảo Điều hành cuộc họp Làm vui lòng cấp trên Đối phó nhân viên rắc rối Hợp tác làm việc cũng nhau 26 Nội dung Mục đích, tầm quan trọng, phân loại Những sai lầm khi đặt câu hỏi Những sai lầm khi đặt câu hỏi Kỹ năng đặt câu. .. bắt đầu bằng từ để hỏi Khơng có thơng tin gây tranh cãi Câu hỏi mở Không trực tiếp Gợi ý câu trả lời chi tiết Yêu cầu trả lời tỷ mỉ Bắt đầu bằng từ để hỏi Hướng đến chủ động và đúng đắn hơn 12 Hỏi một câu chỉ dốt trong chốc lát không dám hỏi sẽ dốt suốt đời!” 38 Ngun tắc đặt câu hỏi Khơng lãng phí các câu hỏi Chấp nhận các phương pháp thay thế Người được hỏi không muốn trả... 18 Phân loại câu hỏi Theo cách đặt câu hỏi Câu hỏi đóng/mở Theo cách trả lời Câu hỏi trực tiếp/gián tiếp Theo định hướng Câu hỏi định hướng Câu hỏi chiến lược 13 Khơng biết thì hỏi Muốn giỏi phải học Khơng hỏi thành tỏi 42 Chn la cõu hi Nên h i Cần h i Bt buc hi 40 . loại câu hỏi Theo cách đặt câu hỏi Câu hỏi đóng/mởTheo cách trả lời Câu hỏi trực tiếp/gián tiếpTheo định hướng Câu hỏi định hướng Câu hỏi chiến lược 1 9Câu. Việt GroupKỹ năngKỹ năng ặt câu hỏi ặt câu hỏi 2VVấnấn đềđềThay Thay đổiđổi??NhNhưư th thếế n nàoào??CCáiái g gìì??CCảmảm nh nhậnận?? 3 Đặt câu hỏi đúng