LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn Ế rõ nguồn gốc rõ ràng phép công bố U Huế, ngày 20 tháng năm 2016 TÊ ́H Học viên thực Đ A ̣I H O ̣C K IN H Đặng Minh Hữu Chí i LỜI CẢM ƠN Để luận văn đạt kết tốt đẹp, nhận hỗ trợ, giúp đỡ nhiều quan, tổ chức, cá nhân Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép bày tỏ lòng biết ơn đến tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Trước hết xin gởi tới thầy cô trường Đại học Kinh tế Huế lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe lời cảm ơn sâu sắc Với quan tâm, dạy dỗ, bảo tận tình Ế chu đáo thầy cô, đến hoàn thành luận văn, đề tài: “Đánh giá hài U lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất công ty TNHH Shaiyo AA ́H Việt Nam” TÊ Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới thầy giáo - PGS TS Trần Hữu Tuấn theo sát, hướng dẫn tạo điều kiện để hoàn thành luận văn H Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế Huế, Phòng IN KHCN-HTQT-ĐTSĐH, Khoa Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp đỡ suốt trình học tập nghiên cứu đề tài K Tôi chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo toàn thể anh chị em công ty ̣C TNHH Shaiyo AA Việt Nam có nhiều hỗ trợ quý báu suốt trình chuẩn O bị số liệu làm luận văn ̣I H Tôi biết ơn gia đình tin tưởng bên cạnh để tập trung hoàn thành khóa học nói chung đề tài nói riêng Đ A Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế học viên, luận văn tránh thiếu sót Tôi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy cô để có điều kiện bổ sung, nâng cao lượng kiến thức vốn hạn hẹp phục vụ tốt công việc Một lần xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng năm 2016 Học viên Đặng Minh Hữu Chí ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên : ĐẶNG MINH HỮU CHÍ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2014 - 2016 Người hướng dẫn khoa học : PGS.TS.TRẦN HỮU TUẤN Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH SHAIYO AA VIỆT NAM Tính cấp thiết đề tài Ế Nguồn nhân lực tài sản vô giá doanh nghiệp, định U thành bại hay vị cạnh tranh doanh nghiệp thương trường Đặc biệt đối ́H với ngành nghề sản xuất, người lao động (NLĐ) cộng tác, tương hỗ TÊ người lao động với hiệu suất làm việc công nhân trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm hài lòng khách hàng Từ thực tế đó, tác giả định chọn đề tài “Đánh giá hài lòng với công việc công nhân trực tiếp IN Phương pháp nghiên cứu H sản xuất công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam” K Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn hài lòng công việc, luận văn sử dụng phương pháp cụ thể là: phương pháp thảo luận, phương ̣C pháp điều tra xử lý số liệu (thống kê mô tả kiểm định, phân tích nhân tố khám O phá EFA, phân tích nhân tố khẳng định CFA, mô hình cấu trúc tuyến tính SEM) ̣I H Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn - Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn hài lòng Đ A với công việc người lao động - Từ số liệu thu thập thông qua trình điều tra vấn đo lường mức độ hài lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam, với sáu khía cạnh ảnh hưởng đến hài lòng với công việc bao gồm: phúc lợi, điều kiện làm việc, đồng nghiệp, tiền lương, thăng tiến đào tạo, đặc điểm công việc - Trên sở đó, luận văn đề xuất nhóm giải pháp bản, nhóm giải pháp cụ thể mang tính khả thi cao nhằm nâng cao hài lòng với công việc cho NLĐ giai đoạn 2016 - 2020, đồng thời đưa số đề xuất, kiến nghị với quan có liên quan iii MỤC LỤC Trang PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu .3 Ế Bố cục luận văn .7 U PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ́H CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ HÀI TÊ LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP .8 H 1.1 Cơ sở lý luận IN 1.1.1 Một số khái niệm hài lòng người lao động với công việc 1.1.2 Lý thuyết hài lòng với công việc K 1.1.2.1 Thuyết nhu cầu Maslow ̣C 1.1.2.2 Thuyết hai nhân tố Herzberg 10 O 1.1.2.3 Thuyết công J Stacy Adams 11 ̣I H 1.1.2.4 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom .12 1.1.2.5 Quan điểm Hackman Oldham .13 Đ A 1.1.3 Các nghiên cứu có liên quan đến hài lòng người lao động .14 1.1.3.1 Một số công trình nghiên cứu nước 14 1.1.3.2 Một số công trình nghiên cứu nước 18 1.1.4 Mô hình nghiên cứu giả thuyết 19 1.1.4.1 Mô hình nghiên cứu 19 1.1.4.2 Mối quan hệ hài lòng với thành phần công việc mức độ hài lòng chung 20 1.2 Cơ sở thực tiễn 22 1.2.1 Thực trạng ngành xuất nguyên liệu giấy Việt Nam 22 iv 1.2.2 Thực trạng nguồn nhân lực ngành sản xuất Việt Nam 23 1.2.3 Thực trạng nguồn nhân lực ngành sản xuất tỉnh Thừa Thiên Huế 24 1.2.4 Ý nghĩa việc nghiên cứu hài lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất 26 TÓM TẮT CHƯƠNG I 27 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN Ế XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH SHAIYO AA VIỆT NAM 28 U 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 28 ́H 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 28 2.1.2 Ban lãnh đạo phòng ban công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam29 TÊ 2.1.2.1 Ban lãnh đạo 29 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 29 H 2.1.3 Chính sách nhân công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam .30 IN 2.1.3.1 Chính sách quản lý theo mục tiêu 30 K 2.1.3.2 Chính sách lương, thưởng phúc lợi 31 2.1.4 Tình hình nguồn lực Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 32 ̣C 2.1.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng với CV O công nhân trực tiếp sản xuất Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam .34 ̣I H 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Đ A Nam giai đoạn 2013 - 2015 37 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng mức độ hài lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 38 2.2.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 38 2.2.2 Phân tích mức độ hài lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam .41 2.2.2.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA 41 2.2.3 Kiểm định One sample T-test hài lòng với công việc người lao động 49 v 2.2.3.1 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố tiền lương 49 2.2.3.2 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố thăng tiến - đào tạo 51 2.2.3.3 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố cấp 52 2.2.3.4 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố đồng nghiệp .53 U Ế 2.2.3.5 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao ́H động yếu tố đặc điểm công việc .54 2.2.3.6 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao TÊ động yếu tố điều kiện làm việc .55 2.2.3.7 Kết đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao H động yếu tố phúc lợi .56 IN 2.2.4 Phân tích nhân tố khẳng định CFA .57 2.2.4.1 Mô hình phân tích nhân tố trước hiệu chỉnh 57 K 2.2.4.2 Mô hình phân tích nhân tố sau hiệu chỉnh 57 ̣C 2.2.5 Mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM 62 O 2.2.5.1 Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 62 ̣I H 2.2.5.2 Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 65 2.2.5.3 Ước lượng mô hình Bootstrap .69 Đ A 2.2.5.4 Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng với công việc người lao động 70 2.2.5.5 Nhận xét chung .71 TÓM TẮT CHƯƠNG II 73 CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH SHAIYO AA VIỆT NAM 74 3.1 Định hướng 74 3.1.1 Định hướng chung .74 vi 3.1.2 Định hướng cụ thể .74 3.2 Các giải pháp đề xuất 76 3.2.1 Giải pháp phúc lợi 76 3.2.2 Giải pháp điều kiện làm việc 76 3.2.3 Giải pháp đồng nghiệp .77 3.2.4 Giải pháp tiền lương 77 3.2.5 Giải pháp hội đào tạo thăng tiến 78 3.2.6 Giải pháp đặc điểm công việc 79 U Ế 3.2.7 Một số giải pháp khác 80 ́H PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ PHỤ LỤC 92 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CNTTSX : Công nhân trực tiếp sản xuất : Cấp CV : Công việc DKLV : Điều kiện làm việc DN : Đồng nghiệp HCNS : Hành - nhân HL : Hài lòng PL : Phúc lợi TCKT : Tài - kế toán TL : Tiền lương TTDT : Thăng tiến - đào tạo TTH : Thừa Thiên Huế Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế CT viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Thuyết hai nhân tố Herzberg 11 Bảng 2.1: Tình hình CNTTSX Công ty giai đoạn năm 2013 - 2015 .33 Bảng 2.2: Cơ cấu CNTTSX theo phận Công ty tính đến năm 2015 .33 Bảng 2.3: Bảng lương theo phận CNTTSX Công ty tính đến năm 2015.34 Bảng 2.4: Các khoản phúc lợi công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 37 Ế Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh Công TNHH Shaiyo AA Việt 37 U giai đoạn 2013 - 2015 37 Bảng 2.6: Đặc điểm đối tượng nghiên cứu .38 ́H Bảng 2.7: Kiểm định KMO .41 TÊ Bảng 2.8: Kết EFA cho thang đo nhân tố thành phần hài lòng CV 43 Bảng 2.9: Kiểm định KMO hài lòng 46 H Bảng 2.10: Kết EFA thang đo hài lòng với công việc 47 IN Bảng 2.11: Hệ số Cronbach’s alpha 48 K Bảng 2.12: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố tiền lương 49 ̣C Bảng 2.13: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố hội thăng tiến, đào tạo .51 ̣I H O Bảng 2.14: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố cấp 52 Bảng 2.15: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố đồng nghiệp .53 Đ A Bảng 2.16: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố đặc điểm công việc 54 Bảng 2.17: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố điều kiện làm việc .55 Bảng 2.18: Đánh giá trung bình mức độ hài lòng người lao động yếu tố phúc lợi 56 Bảng 2.19: Các số đánh giá phù hợp mô hình với liệu nghiên cứu 57 Bảng 2.20: Các số đánh giá phù hợp mô hình với liệu nghiên cứu 58 Bảng 2.21: Độ tin cậy tổng hợp tổng phương sai rút trích nhân tố .58 Bảng 2.22: Các hệ số chưa chuẩn hóa chuẩn hóa 59 ix Bảng 2.23: Đánh giá giá trị phân biệt .60 Bảng 2.24: Tổng phương sai rút trích (AVE) nhân tố 61 Bảng 2.25: Ma trận tương quan khái niệm 61 Bảng 2.26: Kết phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 65 Bảng 2.27: Kết phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM lần 65 Bảng 2.28: Các trọng số hồi quy chuẩn hóa .67 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Bảng 2.29: Các trọng số chưa chuẩn hóa phân tích Bootstrap 69 x U ́H TÊ H IN K ̣C O TTDT CT DN CV DKLV PL HL CT DN CV DKLV PL TTDT DN CV DKLV PL CT CV DKLV PL DN DKLV PL CV PL DKLV PL e30 e7 e24 e20 e32 e10 e11 ̣I H < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > Đ A TL TL TL TL TL TL TL TTDT TTDT TTDT TTDT TTDT HL CT CT CT CT HL DN DN DN HL CV CV HL DKLV HL HL e29 e6 e18 e13 e29 e1 e1 Estimate S.E C.R P Label 099 028 3.510 *** 084 025 3.381 *** 076 029 2.587 010 091 027 3.412 *** 074 031 2.394 017 072 026 2.777 005 179 035 5.171 *** 111 023 4.883 *** 078 024 3.220 001 096 023 4.156 *** 085 026 3.311 *** 069 022 3.215 001 142 029 4.942 *** 124 025 5.036 *** 107 022 4.838 *** 108 024 4.400 *** 065 019 3.341 *** 136 026 5.258 *** 111 025 4.379 *** 097 028 3.443 *** 048 022 2.152 031 158 031 5.066 *** 091 025 3.630 *** 048 020 2.458 014 137 028 4.948 *** 088 025 3.501 *** 196 034 5.711 *** 175 031 5.640 *** 076 017 4.457 *** 085 022 3.871 *** 066 017 3.907 *** -.076 019 -4.051 *** -.068 020 -3.455 *** 057 016 3.516 *** -.049 014 -3.417 *** Ế Covariances: (Group number - Default model) 109 U ́H TÊ H IN K ̣C O TTDT CT DN CV DKLV PL HL CT DN CV DKLV PL TTDT DN CV DKLV PL CT CV DKLV PL DN DKLV PL CV PL DKLV PL e30 e7 e24 e20 e32 e10 e11 ̣I H < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > Đ A TL TL TL TL TL TL TL TTDT TTDT TTDT TTDT TTDT HL CT CT CT CT HL DN DN DN HL CV CV HL DKLV HL HL e29 e6 e18 e13 e29 e1 e1 Estimate 311 288 223 303 198 243 489 497 298 413 296 301 503 519 508 411 310 526 449 317 195 521 337 224 513 328 592 661 408 324 354 -.354 -.254 295 -.291 Ế Correlations: (Group number - Default model) 110 ̣C O ̣I H H U ́H TÊ P Label *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** IN C.R 6.982 6.478 5.199 5.941 5.645 5.159 6.178 4.871 6.774 8.321 8.335 6.895 7.571 7.480 8.709 7.567 7.001 7.964 8.808 9.070 8.981 8.224 7.712 8.327 8.501 9.030 8.491 7.655 7.543 5.953 7.347 6.787 8.349 6.528 5.783 8.838 7.737 6.433 7.355 8.925 K Estimate S.E .413 059 326 050 246 047 204 034 282 050 219 042 336 054 214 044 109 016 143 017 128 015 158 023 174 023 156 021 287 033 177 023 150 021 176 022 303 034 260 029 266 030 223 027 177 023 151 018 189 022 202 022 195 023 116 015 143 019 162 027 228 031 131 019 247 030 197 030 116 020 236 027 210 027 124 019 102 014 258 029 Đ A TL HL TTDT CT DN CV DKLV PL e3 e2 e1 e91 e92 e93 e10 e9 e8 e4 e5 e6 e7 e11 e12 e15 e14 e13 e16 e17 e18 e21 e20 e19 e24 e23 e22 e25 e28 e27 e26 e29 Ế Variances: (Group number - Default model) 111 C.R 8.001 5.265 8.353 6.166 P Label *** *** *** *** Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế e30 e33 e32 e31 Estimate S.E .135 017 132 025 277 033 146 024 112 Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) 6.a SEM lần Model Fit Summary CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 85 1187.584 581 000 2.044 666 000 36 4732.364 630 000 7.512 Default model Saturated model Independence model AGFI PGFI Default model 091 721 680 629 Saturated model 000 1.000 Independence model 136 236 193 224 NFI Delta1 RFI rho1 IFI Delta2 749 728 Default model 1.000 CFI 854 840 852 000 000 000 1.000 000 1.000 000 ̣C Independence model O RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 074 068 080 000 Independence model 186 181 191 000 ̣I H RMSEA Đ A Model TLI rho2 K Saturated model H Model IN Baseline Comparisons U GFI ́H RMR TÊ Model Ế RMR, GFI Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P HL HL < - TL < - TTDT 196 154 039 5.037 *** 048 3.235 001 HL HL < - CT < - DN 009 262 049 179 858 052 5.074 *** HL HL < - CV < - DKLV 171 274 053 3.259 001 047 5.847 *** HL < - PL 585 088 6.676 *** 113 Label TL2 TL1 < - TL < - TL 807 771 061 13.136 *** 055 14.008 *** HL1 HL2 < - HL < - HL 1.030 1.000 136 7.575 *** HL3 < - HL TTDT3 < - TTDT 1.140 1.000 148 7.719 *** TTDT2 < - TTDT TTDT1 < - TTDT 1.106 1.150 110 10.033 *** 110 10.422 *** TL4 TL5 < - TL < - TL 1.000 959 081 11.788 *** TL6 TL7 < - TL < - TL 735 800 071 10.344 *** 073 10.917 *** TTDT4 < - TTDT TTDT5 < - TTDT 1.048 1.072 105 9.951 *** 108 9.964 *** CT3 CT2 < - CT < - CT 1.000 1.042 103 10.129 *** CT1 CT4 < - CT < - CT 866 1.057 092 9.389 *** 105 10.098 *** CT5 CT6 < - CT < - CT 1.060 1.175 093 11.364 *** 101 11.602 *** DN3 DN2 DN1 < - DN < - DN < - DN 1.048 1.000 870 106 9.839 *** CV3 CV2 < - CV < - CV H IN K ̣C O ̣I H 088 9.847 *** 136 9.432 *** 1.174 822 118 9.937 *** 106 7.762 *** DKLV3 < - DKLV DKLV2 < - DKLV 1.000 949 077 12.254 *** DKLV1 < - DKLV DKLV4 < - DKLV 750 705 063 11.941 *** 079 8.937 *** DKLV5 < - DKLV PL3 < - PL 712 1.179 066 10.718 *** 135 8.709 *** PL2 PL1 1.000 1.187 134 8.884 *** Đ A 1.000 1.279 CV1 CV4 < - CV < - CV < - PL < - PL Ế 066 15.443 *** U 1.020 ́H < - TL TÊ TL3 114 U ́H TÊ H IN K ̣C O TL TTDT CT DN CV DKLV PL TL TL TL HL HL HL TTDT TTDT TTDT TL TL TL TL TTDT TTDT CT CT CT CT CT CT DN DN DN CV CV CV CV DKLV DKLV ̣I H < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - Đ A HL HL HL HL HL HL HL TL3 TL2 TL1 HL1 HL2 HL3 TTDT3 TTDT2 TTDT1 TL4 TL5 TL6 TL7 TTDT4 TTDT5 CT3 CT2 CT1 CT4 CT5 CT6 DN3 DN2 DN1 CV3 CV2 CV1 CV4 DKLV3 DKLV2 Estimate 332 205 010 367 209 428 697 891 803 814 673 613 691 696 794 830 834 746 679 706 742 788 760 734 665 732 814 813 796 742 797 688 774 858 624 800 836 Ế Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) 115 < < < < < < - DKLV DKLV DKLV PL PL PL 816 633 746 793 643 827 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế DKLV1 DKLV4 DKLV5 PL3 PL2 PL1 116 6.b SEM lần Model Fit Summary CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 70 827.455 395 000 2.095 465 000 30 3792.044 435 000 8.717 Default model Saturated model Independence model RMR, GFI GFI AGFI PGFI Default model 083 760 717 645 Saturated model 000 1.000 Independence model 142 267 216 250 NFI Delta1 RFI rho1 IFI Delta2 TLI rho2 CFI 782 760 873 858 871 Saturated model 1.000 Đ A Independence model 000 000 LO 90 HI 90 PCLOSE 076 069 083 000 202 196 208 000 ̣I H Default model 000 1.000 RMSEA O Model ́H U 000 ̣C RMSEA 000 1.000 K Independence model IN Default model H Baseline Comparisons Model Ế RMR TÊ Model Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P HL < - TL 193 039 4.977 *** HL < - TTDT 153 047 3.229 001 HL < - DN 260 051 5.054 *** HL < - CV 177 052 3.411 *** HL < - DKLV 273 047 5.837 *** HL < - PL 585 088 6.666 *** TL3 < - TL 1.020 066 15.441 *** 117 Label TL2 < - TL 807 061 13.136 *** TL1 < - TL 771 055 14.010 *** HL1 < - HL 1.029 136 7.577 *** HL2 < - HL 1.000 HL3 < - HL 1.140 110 10.032 *** TTDT1 < - TTDT 1.151 110 10.422 *** TL4 < - TL 1.000 TL5 < - TL 959 081 11.787 *** TL6 < - TL 735 071 10.344 *** TL7 < - TL 800 073 10.918 *** TTDT4 < - TTDT 1.048 105 9.949 *** TTDT5 < - TTDT 1.073 108 9.965 *** DN3 < - DN 1.039 108 9.580 *** DN2 < - DN 1.000 DN1 < - DN 856 CV3 < - CV 1.000 CV2 < - CV 1.258 135 9.328 *** CV1 < - CV 1.135 117 9.718 *** CV4 < - CV 104 7.600 *** H K IN 090 9.560 *** O 793 ̣I H DKLV3 < - DKLV 1.000 949 077 12.252 *** DKLV1 < - DKLV 750 063 11.946 *** DKLV4 < - DKLV 705 079 8.937 *** DKLV5 < - DKLV 712 066 10.720 *** 136 8.700 *** Đ A DKLV2 < - DKLV PL3 < - PL 1.182 PL2 < - PL 1.000 PL1 < - PL 1.189 Ế 1.106 U TTDT2 < - TTDT ́H 1.000 TÊ TTDT3 < - TTDT ̣C 148 7.728 *** 134 8.872 *** 118 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) < - TTDT 204 HL < - DN 369 HL < - CV 222 HL < - DKLV 427 HL < - PL 696 TL3 < - TL 891 TL2 < - TL 803 TL1 < - TL 814 HL1 < - HL 674 HL2 < - HL 614 HL3 < - HL 692 695 TTDT2 < - TTDT 794 TTDT1 < - TTDT 830 TL4 < - TL 834 TL5 < - TL 746 TL6 < - TL TL7 < - TL K IN TTDT3 < - TTDT U HL ́H 326 TÊ < - TL H HL Ế Estimate ̣C 679 741 TTDT5 < - TTDT 789 DN3 < - DN 799 DN2 < - DN 746 DN1 < - DN 794 CV3 < - CV 700 CV2 < - CV 782 CV1 < - CV 852 CV4 < - CV 618 ̣I H TTDT4 < - TTDT Đ A O 706 DKLV3 < - DKLV 801 DKLV2 < - DKLV 835 DKLV1 < - DKLV 816 119 DKLV4 < - DKLV 633 DKLV5 < - DKLV 746 PL3 < - PL 794 PL2 < - PL 642 PL1 < - PL 827 Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) Estimate Ế 557 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U HL 120 6.c Kiểm định Boostrap Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias HL < - TL 113 003 210 016 004 HL < - TTDT 176 004 146 -.007 006 HL < - DN 187 004 250 -.010 006 HL < - CV 269 006 120 -.057 008 HL < - DKLV 091 002 278 004 003 HL < - PL 005 586 001 006 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế 204 121 Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ ... TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN Ế XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH SHAIYO AA VIỆT NAM 28 U 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam 28 ́H 2.1.1 Quá... HỮU TUẤN Tên đề tài: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC CỦA CÔNG NHÂN TRỰC TIẾP SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH SHAIYO AA VIỆT NAM Tính cấp thiết đề tài Ế Nguồn nhân lực tài sản vô giá doanh nghiệp,... doanh Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Đ A Nam giai đoạn 2013 - 2015 37 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng mức độ hài lòng với công việc công nhân trực tiếp sản xuất Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam