ĐỀ BÀI: Phân tích thực trạng Thù lao lao động tổ chức mà anh/ chị công tác Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục BÀI LÀM Quản trị nguồn nhân lực nhân tố quan trọng, đóng vai trò không nhỏ thành bại phát triển tổ chức Ngày nay, tượng người lao động nghỉ việc hàng loạt chuyển đổi công việc khiến nhà quản lý phải đau đầu tìm giải pháp khắc phục, để lưu giữ người lao động lại gắn bó lâu dài với Công ty Trong nhiều giải pháp nhà quản lý giải pháp trả thù lao lao động tương xứng cho người lao động xem hiệu thể quan tâm, cam kết tổ chức người lao động, tạo gắn kết bền vững người lao động với tổ chức, động lực để người lao động nỗ lực lao động nhằm đóng góp cao cho thành công tổ chức NHẤT Sau học tập, nghiên cứu môn “Quản trị nguồn nhân lực”, với yêu cầu đề xin trình bày báo cáo phân tích đánh giá thực trạng “thù lao lao động” Công ty TNHH thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc PHẦN THỨ NHẤT - Khái niệm vai trò “thù lao lao động” Thù lao lao động quản trị nhân lực: 1.1 Khái niệm: Thù lao lao động tất khoản mà người lao động nhận thông quan mối quan hệ thuê mướn họ tổ chức * Cơ cấu thù lao lao động gồm: Thù lao tài thù lao phi tài - Thù lao tài gồm: Thù lao bản, khuyến khích phúc lợi + Thù lao phần thù lao cố định mà người lao động nhận cách thường kỳ dạng tiền lương (theo tuần, tháng) tiền công theo Thù lao trả sở loại công việc cụ thể, mức độ thực công việc, trình độ thâm liên người lao động + Các khuyến khích: Là khoản thù lao tiền công hay tiền lương trả cho người lao động “thực tốt công việc” Loại thù lao gồm: Tiền hoa hồng, loại tiền thưởng, + Các Phúc lợi: Là phần thù lao gián tiếp trả dạng hôc trợ sống người lao động như: Bảo hiểm sức khoẻ, bảo đảm xã hội, tiền trả cho ngày nghỉ (lễ, tết, phép, ốm đau) chương trình giải trí, nghỉ mát, phương tiện lại, - Thù lao phi tài chính: Đó phần thù lao thuộc nội dung công việc môi trường làm việc + Nội dung công việc: Mức độ hấp dẫn, thách thức công việc, trách nhiệm thực công việc, tính ổn định công việc, hội thăng tiến phát triển, + Môi trường làm việc: Điều kiện làm việc thoải mái, sách thù lao loa động hợp lý công bằng, đông nghiệp đoàn kết thân ái, 1.2 Vai trò thù lao lao động: Thù lao lao động có ảnh hưởng lớn đến lựa chọn công việc, thực công việc người lao động, chất lượng sản phẩm, hiệu hoạt động tổ chức Mục tiêu thù lao lao động thu hút lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc, gìn giữ động viên họ thực công việc tốt Chính sách thù lao loa động tổ chức phải phù hợp đáp ứng yêu cầu: Hợp pháp, kích thích, công bằng, bảo đảm nhằm thu hút gìn giữ lao động giỏi, nâng cao hài lòng người lao động thực công việc PHẦN THỨ HAI - Phân tích thực trạng “thù lao lao động” Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc, tồn giải pháp cải tiến khắc phục Giới thiệu tóm tắt Công ty TNHH thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc Công ty Phân đạm Hoá chất Hà Bắc doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước, hoạt động theo mô hình Công ty TNHH Một thành viên Công ty có 2.178 lao động thường xuyên làm việc, đó: Cán quản lý 110 người (Hội đồng thành viên, ban Giám đốc, Trưởng - phó phòng ban kỹ thuật nghiệp vụ, Đảng - đoàn thể, xưởng sản xuất phục vụ sản xuất, ), lại kỹ sư, cử nhân kinh tế, nhân viên công nhân ký thuật Chức nhiệm vụ Công ty sản xuất đạm Urê phục vụ nông nghiệp số sản phẩm hoá chất Công ty doanh nghiệp hàng đầu ngành sản xuất phân bón sản phẩm hóa chất Việt Nam ( xét uy tín, qui mô, doanh số lợi nhuận…) Thu nhập bình quân đầu người năm 2009 khoảng 6.400.000đ/ng/tháng Đặc điểm công nghệ sản xuất phức tạp, nguyên liệu than cục nhiên liệu than cám Dây chuyền sản xuất khép kín, bao gồm nhiều công đoạn Sản phẩm công đoạn nguyên cho công đoạn nên sách thù lao lao động - tiền lương, tiền thưởng có đặc điểm cho phù hợp Thù lao lao động: 2.1 Thù lao tài chính: Gồm có thù lao tài trực tiếp gián tiếp 2.1.1 Thù lao tài trực tiếp: Tiền lương, tiền thưởng Công ty áp dụng hệ thống thang, bảng lương chế độ phụ cấp lương Công ty Nhà nước ban hành theo Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 Chính phủ Hệ số lương theo bậc thang, bảng lương phụ cấp chức vụ nhân với mức tiền lương tối thiểu chung (Nhà nước quy định cụ thể theo thời kỳ) dùng làm sở để trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp (hiện nay, theo quy định Công ty đóng 18%, người lao động đóng 7%), tiền lương ngừng việc, nghỉ ngày lễ, nghỉ hàng năm chế độ khác theo quy định luật lao động Công ty xây dựng Quy định việc trả tiền lương cho CNVC để thực chế độ trả lương theo nguyên tắc sau: - Tính chất phức tạp, phạm vi trách nhiệm, mức độ quan trọng chức danh điều kiện làm việc cương vị - Kết lao động người, phận - Trình độ chuyên môn, lực khả người lao động - Khuyến khích người lao động có chuyên môn giỏi, làm việc có suất, chất lượng hiệu Trong Quy định việc trả tiền lương cho CNVC có quy định tổng quỹ lương Công ty phân chia sau: - Chi trả lương - Dành phần tiền lương để chi ngày lễ, tết cho CNVC - Trích 3% để khen thưởng đột xuất, đó: + 2% để Thủ trưởng đơn vị thưởng cho tập thể, cá nhân có nhiều thành tích sản xuất kinh doanh đơn vị + 1% để Tổng Giấm đốc Công ty thưởng cho tập thể, cá nhân có nhiều thành tích việc khắc phục khó khăn, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Công ty - Dành phần Quỹ tiền lương để dự phòng cho năm sau, không vượt 17% quỹ tiền lương thực Quy định việc trả tiền lương cho CNVC có quy định hình thức trả công áp dụng cụ thể: - Các đơn vị sản xuất hưởng lương sản phẩm - Các đơn vị: Khối phòng Kỹ thuật - Nghiệp vụ, Cán chuyên trách Đảng, Đoàn thể đơn vị phục vụ, phụ trợ hưởng lương theo thời gian - Những công việc mang tính chất lao động giản đơn như: Vệ sinh, tạp vụ, vệ sinh công nghiệp, coi giữ xe… hưởng lương khoán Quy định việc trả tiền lương cho đơn vị cá nhân người lao động cụ thể sau: + Đối với đơn vị hưởng lương sản phẩm: Tiền lương xác định theo công thức sau: n Tđvi =  SJ * Gj * Hhq * j 1 Ð 100 Trong đó: Tđvi: Quỹ tiền lương đơn vị i Sj: Sản lượng sản phẩm nhập kho, bán phẩm chuyển tiếp, giá trị công việc xây dựng, giá trị sửa chữa, doanh thu sản phẩm j Gj: Đơn giá tiền lương cho đơn vị sản phẩm j công ty giao cho đơn vị i Hhq: Hệ số hiệu quản sản xuất kinh doanh Công ty tính Tiền lương bình quân chi hàng tháng Hhq = Tiền lương bình quân kế hoạch để tính đơn giá Đi : Điểm đạt đơn vị i xét hàng tháng theo kết thực mục tiêu + Đối với đơn vị hưởng lương thời gian: Tiền lương xác định theo công thức sau Đi Lđbi Tđvi = Tkhi* Hhq* * m 100 Trong đó: Tđvi: Quỹ tiền lương đơn vị i Tkhi: Quỹ tiền lương kế hoạch Công ty giao cho đơn vị i Lđbi: Số lao động định biên đơn vị i m : Tổng số lao động có đơn vị i Hhq: Hệ số hiệu quản sản xuất kinh doanh Công ty tính Đi : Điểm đạt đơn vị i xét hàng tháng theo kết thực mục tiêu + Đối với đơn vị, phận hưởng lương khoán: Tiền lương xác định theo công thức sau: Tđvi = Lđvi.* Tbq * Tt * Ð 100 Trong đó: Tđvi: Quỹ tiền lương đơn vị, phận i Lđbi: Số lao động định biên lao động theo định mức đơn vị, phận i Tbq: Tiên lương bình quân dây truyền sản xuất Điện - Đạm Tt: Hệ số điều tiết theo kết SX-KD Công ty tính hàng tháng Đi: Điểm đạt đơn vị i xét hàng tháng theo kết thực mục tiêu + Tiền lương toán cho cá nhân: vào quỹ tiền lương đơn vị, tiền lương cá nhân người lao động tính sau: Tđvi Tj = * nj*kj* Đi * hj m  j 1 Trong đó: Tj: Tiền lương người thứ j nj * kj * hj Tđvi: Quỹ tiền lương đơn vị i m: Số lượng người đơn vị nj: Số ngày công thực tế làm việc người thứ j kj: Hệ số mức độ hoàn thành công việc cá nhân thứ j, chia thành mức: A, B, C với A=1, B=0,7; C= 0,5 (gọi hệ số xếp loại lao động hàng tháng) Đi: Điểm đạt đơn vị i xét hàng thành theo kết thực mục tiêu đơn vị (%) hj: Hệ số cương vị người thứ j, xác định theo công thức sau: hj = (h1* h2 * h3)/2 + h4 + h5 + h6 + h7 Trong đó: h1: Hệ số tính theo lương (kể phụ cấp chức vụ) theo Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 Chính phủ h2: Hệ số trình độ đào tạo đại học, đại học (kỹ thuật, cử nhân), cao đẳng, trung cấp, CNKT, sơ cấp, đào tạo sản xuất, phân theo hệ quy, không quy… h3: Hệ số nhóm lương lao động gián tiếp, cương vị đảm nhiệm bậc lương lao động trực tiếp Đối với lao động tập hệ số h3 = 90% hệ số người cương vị h4: Hệ số quản lý (theo chức vụ quản lý Công ty từ Tổ trưởng SX, trưởng kíp xưởng, trưởng ca Công ty, Thủ trưởng, thủ phó đơn vị, cán chuyên trách Đoàn thể… đến Tổng giám đốc) h5: Hệ số kiêm nhiệm chức vụ Đoàn thể h6: Hệ số thợ giỏi, kỹ sư giỏi h7: Hệ số thâm niên Lao động làm yêu cầu Công ty tính trả tiền công làm theo qui định hành luật lao động Ngoài tiền lương hàng tháng toán cho CNVC, hàng quý theo mức độ hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Công ty trích từ quỹ khen thưởng để thưởng quý cho CNVC Tiền thưởng quí phân chia theo hệ số hj bình quân người quý xếp loại lao động hàng tháng quý Hàng năm, vào hiệu kết SX-KD năm, Công ty có thưởng hoàn thành kế hoạch năm hay tháng lương thứ 13 cho CNVC Tiền thưởng phân chia theo theo hệ số Hj bình quân người năm xếp loại lao động hàng tháng năm Ngoài thực chế độ thưởng đột xuất cho CNVC có thành tích xuất sắc hoàn thành công việc đột xuất đột xuất, phức tạp, hoàn thành vượt tiến độ việc xử lý tình phát sinh sản xuất, xử lý cố,có sáng kiến, đề xuất cải tiến có giá trị Hàng tháng công ty có thưởng thi đua ca kíp, thưởng tiết kiệm định mức… Công ty thực chế độ nâng bậc lương hàng năm theo quy định Nhà nước Đối với Công nhân kỹ thuật theo tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật Công nhân, nhân viên gián tiêu chuẩn Viên chức Hiện Công ty ban hành bổ sung sửa đổi bảng hệ thống khung bậc lương công nhân, tiêu chuẩn Viên chức bổ sung, hoàn thiện b Thù lao tài gián tiếp: Công ty thực đầy đủ phúc lợi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật như: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Công ty thực tốt chế độ BHXH cho người lao động: trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất, Mặt khác, Công ty quan tâm tổ chức thực phúc lợi tự nguyện cho CNVC như: Tổ chức, phát triển hoạt động văn hoá thể thao như: Các câu lạc cầu lông, tenis, hội diễn văn nghệ quần chúng, đại hội thể thao… Không ngừng đầu tư, nâng cấp công trình: Nhà văn hoá, nhà thi đấu, bể bơi, sân tenis, thư viện tạo điều kiện tốt để cán CNVC Công ty giải trí giờ, nâng cao thể lực học tập nghiên cứu - Khi Công ty đầu tư phát triển sản phẩm mới, thành lập Công ty Cổ phần Hưng Phát, Công ty Cổ phần Trường Phát, Công ty Cổ phần XNK Phân bốn bắc Giang tạo điều kiện cho CNVC mua số cổ phiếu với giá ưu đãi - Quan tâm chăm sóc y tế chỗ: Công ty có phòng y tế tổ chức trì cung cấp thuốc men thông thường nhân viên y tế, bác sĩ y tá phục vụ chỗ Hàng năm có tổ chức khám sức khoẻ định kỳ cho CNVC, khám bệnh phụ khoa cho nữ CNVC, tổ chức khám bệnh nghề cho CNVC… - Công ty thường xuyên tổ chức cho CNVC tham gia lớp đào tạo trình độ, chuyên ngành khác phù hợp với chiến lược phát triển Công ty - Thực trì phát triển quỹ xã hội, từ thiện nhằm hỗ trợ phần CNVC gặp khó khăn đột xuất thiên tai bố mẹ, bị ốm đau bệnh hiểm nghèo, 2.2 Thù lao phi tài chính: Công ty có quan tâm đến nhân tố thù lao phi tài như: - Về công việc: Thực xếp, phân công công việc phù hợp ổn định đến tổ, nhóm, cá nhân người lao động Xây dựng tiêu chuẩn thực công việc, đồng thời tạo điều kiện để CNVC tự chủ, sáng tạo công việc Có đánh giá việc thực công việc ghi nhận thành tích họ, biểu dương khen ngợi kịp thời Tạo điều kiện để CNVC giỏi nghề, biết nhiều nghề Tạo môi trường điều kiện để người lao động phấn đấu thăng tiến - Môi trường làm việc: “ĐẠM HÀ BẮC” thương hiệu uy tín tiếng, với gần 45 năm xây dựng phát triển, niềm tự hào tập thể CBCNV Công ty Công ty thường xuyên quan tâm xây dựng tinh thần làm việc tập thể đoàn kết, thân ái, môi trường làm việc linh hoạt thoải mái có tính tự giác kỷ luật cao Ngoài Công ty quan tâm cải thiện điều kiện làm việc, trang thiết bị phục vụ công tác chuyên môn, có sách thu hút nhà quản lý, nhân viên có lực Những hạn chế tồn đề xuất số giải pháp để khắc phục: 3.1 Những hạn chế: - Về thù lao tài trực tiếp: Việc thực trả lương, thưởng theo quy định trả lương Công ty áp dụng thể hạn chế việc trả lương cho cá nhân người lao động như: + Chưa phản ánh bậc lương người lao động hưởng theo thang bảng lương Nhà nước, theo công thức tính Hj ; HCB bị chia + Cách tính tiền lương cho CNVC phức tạp: Trong công thức tính có đến hệ số, khiến cho phần lớn người lao động khó nhớ, khó kiểm soát Đồng thời, Công ty có nhiều công việc, ngành nghề có tính phức tạp khác nên tiền lương chưa phản ánh hiệu công việc, thiên yếu tố thâm niên, chưa thu hút đội ngũ CNVC trẻ có lực + Đối với lao động gián tiếp hệ số cương vị (h3) quy định theo nhóm lương (bậc lương) không phù hợp cương vị người có bậc lương cao hệ số cương vị (h3) cao ngược lại Khoảng cách chênh lệch tiền lương lớn người bậc thấp bậc cao, chưa phản ánh lực làm việc CNVC, dẫn đến đơn vị có cấp trưởng (Trưởng phòng bất kỳ) có bậc lương thấp cấp phó tiền lương thấp (thậm trí thấp nhân viên hết bậc lương 8/8 lên bậc 4/6 chuyên viên chính), trách nhiệm ông trưởng phòng phải chịu lớn nhiều Ví dụ chứng minh vấn đề sau: Thu nhập tháng 3/2008 ông Nguyễn Văn A ông Trần văn B, ông A trưởng phòng ông B ông B phó phòng, ông B có thâm liên công tác nhiều ông A Giả sử tháng 3/2008, Ông A Ông B có công làm việc 22 công, Công ty trả lương Hj = 1.600.000 đ Chỉ tiêu Ông A Ông B H1 (HSLCB+ PC): - Hệ số lương - Phụ cấp 4,08 3,58 0,5 4,91 4,51 0,4 H2 (Trình độ - Đại học) 1,37 1,37 H3 (Hệ số nhóm lương – cương vị đảm nhận ) 1,35 1,36 H4 (hệ số quản lý) 1,2 1,02 0,1 (BT chi bộ) 0,08 (P.BT chi bộ) H6 (Kỹ sư giỏi) 0 H7 (Thâm niên) 0,1 (4,08 x 1,37 x 1,35)/2 +1,20+0,1 = 5,073 (4,91 x 1,37 x 1,35)/2 +1,02+0,08+0,1=5,741 H5 (Hệ số kiêm nhiệm) Hj = * Lương ông A: * Lương ông B: 5,073*1.600.000 X 22 = 8.116.800 đ X 22 = 9.185.600 đ 22 5,741*1.600.000 22 + Khoảng cách xếp loại A, B, C theo tỷ lệ 1; 0,7; 0,5 lớn, nên gây khó khăn việc phân loại với khuyết điểm nhẹ - Về thù lao phi tài chính: Còn bình quân, nhiều yếu tố chưa quan tâm, chưa có sách, quy định cụ thể Ví dụ điều kiện làm việc cán quản lý khác so với chuyên viên lại có yêu cầu trách nhiệm cao 3.2 Một số giải pháp để khắc phục: - Về thù lao tài trực tiếp: Quy chế trả lương cần bổ sung, sửa đổi theo hướng đơn giản, dễ nhớ, dễ thực + Trong kết cấu cách tính lương CNVC cần thể rõ phần lương theo hệ số lương cấp bậc, chức vụ tiền lương theo hiệu phản ánh kết lao động, tính chất phức tạp, phạm vi trách nhiệm, mức độ quan trọng chức danh, cương vị mức đóng góp vào kết - hiệu chung Công ty Công ty xác định tiền lương toán cho cá nhân người lao động công ty sau: TLi = (TL1i + TL2i + Tkni) * Hxl * Hđt * Đi / 100 Trong đó: TLi: Tiền lương người thứ i TL1i: Tiền lương tính hệ số lương theo cấp bậc, chức vụ người thứ i (theo thang, bảng lương Nghị định 205/2004/NĐ-CP Chính phủ), kể hệ số phụ cấp chức vụ, phụ cấp lương ( có) CNVC nhân với mức lương tối thiểu nhà nước qui định nhân với công làm việc thực tế chia công chế độ công ty qui định ( hành chính, vòng ca) TL2i: Tiền lương hiệu người thứ i, tính theo hệ số cương vị người thứ i ./ Tiền lương hiệu tính theo hệ số cương vị CNVC Hệ số cương vị cương vị, công việc đơn giản hệ số cương vị chức danh cao Công ty 15, so với tỷ lệ áp dụng 1:10 Hệ số cương vị với cấp quản lý phải có chênh lệch cấp trưởng cấp phó (hệ số cấp phó 80% hệ số cấp trưởng) ./ Yếu tố thâm niên phản ánh hệ số cương vị có mức (mức thấp mức từ 10% đến 20%) quy định đủ năm trở lên hưởng mức 2, người lao động có thêm kinh nghiệm, thành thạo làm việc có hiệu cao Nên cương vị làm việc chênh lệch tiền lương thể phần lương theo cấp bậc hiệu hợp lý ./ Phản ánh trả lương cho người lao động theo hệ số lương bản, cấp bậc theo thang bảng lương nhà nước qui định Tkni: Tiền phụ cấp kiêm nhiệm chức vụ đoàn thể người thứ i Quy định theo mức tiền định trưởng ban uỷ Công ty, thường trực thi đua khen thưởng mức 200.000đ/tháng; Trưởng ban tra nhân dân công ty, Chủ tịch cựu chiến binh công ty mức 180.000 đ/tháng; Bí thư chi đảng trực thuộc 150.000đ/tháng HXL: Hệ số mức độ hoàn thành công việc người thứ i, chia thành mức: A,B,C với A = 1; B = 0,8; C = 0,7 (gọi hệ số xếp loại lao động hàng tháng) Hđt: Hệ số điều tiết hệ số kết sản xuất kinh doanh Công ty, Tổng giám đốc định ( sản xuất bình thường Hđt = ) Đi: Điểm đạt đơn vị người thứ i xét hàng tháng theo kết thực mục tiêu đơn vị (%) Trên nội dung thực trạng “Thù lao lao động” Công ty TNHH thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc số tồn có tính đặc trưng cần phải cải tiến, đồng thời đề xuất số giải pháp áp dụng để khắc phục tồn nhằm khuyến khích giữ lao động giỏi, có lực làm việc cao để họ tận tuỵ, trung thành gắn bó với Công ty Tôi mong Lãnh đạo Công ty nên sớm áp dụng sách thù lao lao động theo hướng trả lương theo công việc khuyến khích lao động giỏi có lực, tạo điều kiện thuận lợi cho họ cống hiến phát triển Có Công ty hy vọng gìn giữ thu hút nguồn lao động giỏi có chất lượng đến yên tâm làm việc Công ty Đó mạnh lớn để Công ty ngày phát triển phát triển bền vững Tài liệu tham khảo: Slide giảng Quản trị Nguồn nhân lực - Đại học Griggs; Giáo trình Quản trị nhân lực - Đại học Kinh tế Quốc Dân; Tài liệu Công ty Phân đạm Hoá chất Hà Bắc; MBA dành cho Lãnh đạo; Thông tin truy cập qua internet ... thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc, tồn giải pháp cải tiến khắc phục Giới thiệu tóm tắt Công ty TNHH thành viên Phân đạm Hoá chất Hà Bắc Công ty Phân đạm Hoá chất Hà Bắc doanh nghiệp 100% vốn Nhà... thích, công bằng, bảo đảm nhằm thu hút gìn giữ lao động giỏi, nâng cao hài lòng người lao động thực công việc PHẦN THỨ HAI - Phân tích thực trạng thù lao lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn thành. .. sách thù lao loa động hợp lý công bằng, đông nghiệp đoàn kết thân ái, 1.2 Vai trò thù lao lao động: Thù lao lao động có ảnh hưởng lớn đến lựa chọn công việc, thực công việc người lao động, chất