Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Phòng kinh doanh Công Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình Giới thiệu công ty Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình có trụ sở số 27 Phố Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Được thành lập năm 2002 với ngành nghề kinh doanh phân phối mặt hàng mỹ phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp nhập từ Hàn Quốc Với quy mô hoạt động toàn quốc, với đội ngũ nhân viên lên đến 100 người 80% nhân thuộc phận kinh doanh Do nói tồn phát triển công ty chủ yếu dựa vào đội ngũ nhân Phòng kinh doanh hùng mạnh, chuyên nghiệp ổn định Do đó, phận mà công tác nhân công ty phải tập trung quan tâm để xây dựng phát triển Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Phòng kinh doanh công ty Hiện nay, Phòng kinh doanh có khoảng 80 người có trưởng phòng (Sale Manager), giám sát kinh doanh (Super Visor) 75 nhân viên kinh doanh (Saleman) Tuy nhiên đơn vi kinh doanh phân phối với địa bàn trải rộng từ Bắc vào Nam, với tốc độ tăng trưởng doanh thu khoảng 80% năm suốt năm qua dự kiến giữ tốc độ tăng trưởng vòng hai năm tới Do công tác nhân Phòng tập trung chủ yếu tuyển dụng đào tạo nhân viên để đáp ứng kế hoạch tăng trưởng thị phần doanh số Công tác tuyển dụng nhân viên kinh doanh Nhân phòng kinh doanh liên tục tuyển hàng tháng bên cạnh có đào thải, cho việc hàng tháng Hiện tại, với công tác tuyển dụng hàng tháng phương tiện quảng bá thu hút nhân chủ yếu dựa vào ba phương tiện gồm: - Đăng tuyển báo chuyên tuyển dụng Lao Động, Mua & Bán, Thời Báo kinh tế Việt Nam - Đăng lên mạng Internet Vietnamwork.com, 24H.com - Thông qua giới thiệu người quen bạn bè nhân công ty Hiện ba phương tiện báo giấy ngày hiệu quả, ứng viên ngày quan tâm đọc báo Phương tiện Internet ngày có nhiều người quan tâm, nhiên qua thực tế cho thấy, ứng viên nộp hồ sơ qua phương tiện thường ứng viên đòi hỏi cao điều kiện làm việc ứng tuyển vào vị trí quản lý nộp hồ sơ cho vị trí nhân viên kinh doanh vị trí công ty cần liên tụ tuyển dụng Phương tiện thứ ba thông qua giới thiệu từ người quen công ty, ứng viên thường thích hợp để tuyển dụng việc đào tạo dễ dàng giới thiệu hướng dẫn người công ty trước Tuy nhiên hình thức có số hạn chế dễ dẫn đến tình trạng ‘kéo bè kết cánh’ công ty từ dễ bị chia rẽ nội việc giới thiệu từ nhân có công ty có lượng ứng viên định vô hạn không đáp ứng đủ nhu cầu công ty Công tác tuyển dụng cán quản lý kinh doanh Ngoài vị trí nhân viên kinh doanh, vị trí giám sát vị trí quản lý cao Phòng kinh doanh có thay đổi tuyển dụng Tuy nhiên việc bố trí hay tuyển dụng vị trí thường gặp phải khó khăn, khó khăn khó khăn chung công ty khác không riêng Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình Một có thay đổi hay xếp lại nhân quản lý Phòng kinh doanh xếp “nhạy cảm” Khi tuyển nhân vào cấp hay đồng nghiệp cũ thường khó chấp nhận, bất tuân, ‘không phục’ chí đối đầu có tâm lý ‘ma cũ bắt nạt ma mới’do không gây khó khăn cho quản lý phát huy hiệu làm quen công việc mà làm ảnh hưởng hiệu chung Nhưng cất nhắc từ vị trí thấp lên, đương nhiên nhân phải có thành tích vượt trội thường nhân xuất sắc Phòng, thường có phản ứng tiêu cực đồng nghiệp cũ, tâm lý cho nhân ‘ngang hàng’ với lên quản lý thường không chấp nhận không phản ứng mặt không hợp tác với quản lý cất nhắc lên Thậm chí có số nhân có khả tương đương với người cất nhắc nghỉ việc tự ái, mạc cảm không cân nhắc Như Công ty có nguy số nhân tốt Phòng kinh doanh Ngoài ra, nhân cất nhắc lên làm quản lý thường có khả tốt nghiệp vụ lên làm công tác quản lý chưa hẳn giỏi vị trí quản lý nghiệp vụ kinh doanh cần thiết phải có kỹ quản lý Dó hai cách tuyển quản lý cất nhắc từ lên khó khăn để thực thường phải thời gian tương đối dài quý để hoạt động Phòng trở lại bình thường Bên cạnh có khó khăn chung vấn đề nhân ứng viên không qua thời gian thử việc phát sinh thêm khó khăn khác cho Phòng kinh doanh lúc không vấn đề thiếu hụt nhân mà phát sinh thêm vấn đề tổ chức, vận hành hoạt động bình thường Phòng làm ảnh hưởng hiệu công việc, gây không khí tiêu cực cho nhân khác Đi tìm giải pháp Công tác tuyển dụng nhân khó khăn nhu cầu thường xuyên tổ chức doanh nghiệp, đặc biệt đơn vị kinh doanh có kế hoạch mở rộng phát triển kinh doanh tốt Thực tế ngày công tác tuyển dụng đa dạng, ba phương pháp tuyển dụng Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình cách làm phổ biến hầu hết doanh nghiệp Việt Nam cách làm ‘cổ điển’ công tác tuyển dụng nhân Sử dụng dịch vụ tuyển dụng Công ty ‘săn đầu người’ Ngày với hội nhập vào kinh tế giới, doanh nghiệp Việt Nam áp dụng kỹ năng, kinh doanh doanh nghiệp nước có phương pháp tuyển dụng nhân Các công ty tuyển dụng, giới thiệu nhân chuyên nghiệp ‘săn đầu người’ thành lập nhiều Việt Nam, đặc biệt Hà Nội Tp Hồ Chí Minh Những công ty ‘săn đầu người’ đơn vị tuyển dụng, cung cấp nhân chuyên nghiệp chí cung cấp riêng gói dịch vụ nhỏ dịch vụ tư vấn tuyển dụng cho doanh nghiệp có nhu cầu Tuy nhiên đơn vị thường tính chi phí cao làm tăng chi phí tuyển dụng doanh nghiệp Tuy nhiên tính toán hợp lý doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đơn vị ‘săn đầu người’ dịch vụ rẻ tư vấn làm phần công tác tuyển dụng làm công tác quảng bá quảng cáo tuyển dụng Thậm chí doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tuyển dụng trọn gói công ty ‘săn đầu người’ chi phí dịch vụ có cao đổi lại hiệu cao Công ty giảm chi phí đào tạo chi phí liên quan khác chi phí thử việc Nói chung cần tính đến chi phí hiệu chung trình tuyển dụng từ khâu quảng bá, tuyển dụng, tuyển mộ đến đào tạo thử việc để so sánh hiệu chi phí không tính chi phí tuyển dụng không Một khía cạnh khác cần tính đến nhân tuyển dụng qua công ty’săn đầu người’ vị trí cao cấp nhân chuyên nghiệp, nên chi phí tuyển dụng, công ty cần tính đến phương án sử dụng nhấn cho hiệu chế độ đãi ngộ điều kiện làm việc tốt giữ nhân Bởi ứng viên dự tuyển qua công ty’săn đầu người’ nhân chuyên nghiệp cao cấp Tuyển dụng thông qua Web site công ty Phương pháp gần với việc đăng tuyển qua internet mà công ty Mỹ Đình thực Tuy nhiên, có khác chỗ Web site thức công ty, vào lấy thông tin người biết, tìm hiểu công ty lĩnh vực kinh doanh công ty, chí người ‘cùng ngành hàng’ Do nói nhân tuyển dụng qua phương tiện gần giống tuyển dụng qua giới thiệu người quen công ty Nhưng có lợi nguồn nhân cung cấp gần không giới hạn Thay cho lời kết Ba phương pháp tuyển dụng công ty Mỹ Đình có lợi định Do cần trì kết hợp đồng thời với hai phương pháp kiến nghị Vì với kế hoạch tăng trưởng thị phần doanh số 80% năm hai năm tới đòi hỏi đội ngũ nhân phải tăng lên theo tỷ lệ thuận, nói nhu cầu nhân Công ty Mỹ Đình lớn cho phát triển công ty Việc sử dụng cách thức khác để tuyển dụng nhân việc cần làm phát huy, Công ty có nhiều nguồn nhân nhiều lựa chọn thực theo phương châm thời kỳ hội nhập ‘hoà nhập mà không hoà tan’ tức Công ty cần hội nhập, du nhập thêm nhiều nghiệp vụ, cách thức kinh doanh giữ lại giá trị, cách làm tốt mà Công ty có Nguyễn Văn Trọng Học viên lớp Gamba01.M02 Chương trình đào tạo thạc sỹ Quản trị kinh doanh quốc tế Griggs Tài liệu tham khảo: - Bài giảng lớp – PGS, TS Vũ Hoàng Ngân - Bài giảng lớp – Pr of Alan Stanbury - Sách Quản trị nguồn nhân lực – NXB Thống kê 2008 - Human Resource Managerment, 9th Edition, R Wayne Mondy & R M Noe, Prentice Hall - 2005 - Website: http//www.saharavn.co /Phuong phap quan ly nhan su cong ty - Các tài liệu Phòng nhân Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình năm 2007 2008  ... ba phương pháp tuyển dụng Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình cách làm phổ biến hầu hết doanh nghiệp Việt Nam cách làm ‘cổ điển’ công tác tuyển dụng nhân Sử dụng dịch vụ tuyển dụng Công ty ‘săn... phí tuyển dụng doanh nghiệp Tuy nhiên tính toán hợp lý doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đơn vị ‘săn đầu người’ dịch vụ rẻ tư vấn làm phần công tác tuyển dụng làm công tác quảng bá quảng cáo tuyển dụng. .. cao Phòng kinh doanh có thay đổi tuyển dụng Tuy nhiên việc bố trí hay tuyển dụng vị trí thường gặp phải khó khăn, khó khăn khó khăn chung công ty khác không riêng Công ty Thương mại Dịch vụ Mỹ Đình