Bi lm Mt s gii phỏp nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t Li gii thiu: Ngy khụng cú th ph nhn c tm quan trng ca qun tr nhõn s cỏc t chc Trong bt k mt t chc no, yu t ngi l quan trng nht v quyt nh n s tn ti v phỏt trin ca t chc c bit thi i ngy nay, s cnh tranh trờn ton cu ngy cng khc lit; lc lng lao ng ang cú s bin i to ln, lao ng cú tay ngh v tri thc cao hn trc õy; s tin b nhanh chúng ca khoa hc k thut ũi hi ngi lao ng v t chc phi liờn tc hc v thay i; nn kinh t th gii ang chuyn sang nn kinh t tri thc lm cho cỏc nhõn t vn, cụng ngh, nguyờn liu gim dn vai trũ ca nú v lm tng vai trũ ca yu t tri thc ngi, iu ny lm cho vai trũ qun tr nhõn s ngy cng tr nờn ht sc quan trng tt c cỏc t chc Qun tr nhõn s bao gm nm chc nng chớnh, ú l: cung cp nhõn s; phỏt trin ngun nhõn lc; thự lao lao ng; an ton v sc khe; ngi lao ng v mi quan h lao ng Trong khuụn kh bi vit ny tụi xin c cp n mt chc nng quan trng qun tr nhõn s ú l tuyn dng lao ng Vi kin thc thu c hc mụn qun tr nhõn s, tụi xin trỡnh by v thc trng v mt s gii phỏp nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t l c quan tụi ang lm vic I)- Lý lun chung v tuyn dng lao ng t chc 1- Mt s khỏi nim: Tuyn dng nhõn s gm hai cụng vic: tuyn m nhõn s v tuyn chn nhõn s 1.1)- Tuyn m nhõn s: L quy trỡnh thu hỳt cỏc cỏ nhõn cú trỡnh chuyờn mụn phự hp mt cỏch kp thi, v s lng v khuyn khớch h np h s xin tuyn vo lm cỏc cụng vic mt t chc 1.2)- Tuyn chn nhõn s: L quy trỡnh la chn t mt nhúm ng viờn chn mt cỏ nhõn phự hp nht cho mt v trớ nht nh v cho c t chc 2)- Mt s liờn quan n tuyn dng: 2.1) Ngun tuyn m : l ni m cú th tỡm c nhng cỏ nhõn t tiờu chun a) Ngun tuyn m t bờn trong: tuyn dng ni b t chc thc cht l quỏ trỡnh bt, thuyờn chuyn nhõn s t b phn ny sang b phn khỏc, t cụng vic ny sang cụng vic khỏc, t cp ny sang cp khỏc b) Ngun tuyn m t bờn ngoi: Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực - Cỏc trng Trung hc v Dy ngh; - Cỏc trng Cao ng Cng ng; - Cỏc trng Cao ng v i hc; - Cỏc i th cnh tranh th trng lao ng; - Cỏc nhõn viờn c; - Nhng ngi tht nghip; - Nhng ngi quõn i; - Nhng ngi lao ng lm t 2.2) Phng phỏp tuyn m: l cỏc phng thc m qua ú cú th thu hỳt cỏc nhõn viờn tim nng cho t chc a) Cỏc phng phỏp tuyn m bờn cỏc t chc: - Cỏc c s d liu v nhõn viờn; - ng thụng bỏo tuyn ngi; - ng ký d tuyn; - Internet; - Mng ni b; - Bn tin trờn mng ca t chc b) Phng phỏp tuyn m bờn ngoi t chc: - Qung cỏo trờn cỏc phng tin truyn thụng; - Internet; - Cỏc Vn phũng Vic lm nh nc v t nhõn; - Cỏc cỏn b tuyn dng; - Hi ch vic lm; - Cỏc cụng ty sn tỡm nhõn s cao cp; - Chng trỡnh thc tp; - Cỏc Hip hi chuyờn mụn; - Cỏc ng viờn t np; - Cỏc bui hp cụng cng; - Tuyn dng qua cỏc s kin; - Thng ký hp ng; - Cỏc cuc thi cụng ngh cao 2.3) Quy trỡnh tuyn chn: gm cỏc bc sau: 1- Phng s b; Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực 2- Xem xột cỏc H s xin vic v S yu lý lch; 3- Cỏc bi kim tra tuyn chn; 4- Phng sõu; 5- R soỏt trc tuyn dng: kim tra v chuyờn mụn v ý kin gii thiu 6- Quyt nh tuyn chn; 7- Kim tra sc khe; 8- Nhõn viờn mi II) Thc trng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc Chuyờn gia v Nhõn lc Y t vi Nc ngoi-B Y t 1- Gii thiu v t chc: - Tờn n v: Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t - Tờn giao dch ting Anh: HEALTH MANPOWER SUPPLY CENTER - a ch: 138A Ging vừ, Ba ỡnh, H ni - in thoi: 04.37260047-04.38461267 Fax: 04.38232757 - Email: hmsc@hn.vnn.vn 1.1)- Chc nng, nhim v: - Trin khai thc hin cỏc Hip nh ca Chớnh ph v ca B Y t ký vi cỏc nc v hp tỏc chuyờn gia y t - c ch ng ký kt cỏc hp ng cung ng lao ng y t vi cỏc i tỏc tip nhn lao ng nc ngoi v trin khai thc hin cỏc hp ng ú 1.2) Ngnh ngh kinh doanh: - Dch v cung ng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi 1.3)- Lch s hỡnh thnh, phỏt trin: - Tin thõn ca Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t l Ban Hp tỏc chuyờn gia y t c thnh lp theo quyt nh s 232/BYT-Q ngy 19/3/1985 ca B trng B Y t Ban hp tỏc chuyờn gia y t l n v s nghip hot ng theo c ch gn thu bự chi, trc thuc Ban Hp tỏc chuyờn gia-Hi ng B trng (nay l Chớnh ph) - n nm 1989, B Y t ó cú quyt nh s 101/Q-BYT ngy 11/3/1989 i tờn Ban Hp tỏc chuyờn gia y t thnh Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi Trung tõm l n v s nghip cú thu, hot ng theo c ch hch toỏn kinh t, t ch hon ton v ti chớnh 1.4) C cu t chc B mỏy: C cu t chc b mỏy ca Trung tõm gn nh v hiu qu, ch gn 30 nhõn viờn nhng trung tõm hin ang qun lý hiu qu gn mt nghỡn chuyờn gia v lao ng y t lm vic Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực nc ngoi Hng nm, Trung tõm c 300-350 chuyờn gia, lao ng y t i lm vic nc ngoi (cú Ph lc s c cu t chc b mỏy kốm theo) 1.5) c im ca t chc: Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi l n v xut khu lao ng chuyờn ngnh nht ca nc ta cú chc nng tuyn chn chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi Vi b dy kinh nghim hot ng gn 30 nm lnh vc xut khu lao ng y t, Trung tõm ó c c gn 30 ngn lt chuyờn gia y t l cỏc giỏo s, bỏc s, k s, dc s, y tỏ v k thut viờn y t i lm vic 17 nc v vựng lónh th trờn th gii nh: Angola, Alegerie, Mozambique, Congo, Madagasca, Iraqi, Yemen, Lo, Malaysia, i loan, Nht bn Hng nm Trung tõm thu v cho t nc t 20-30 tr.USD l tin lng ca lao ng xut khu Trong nhng nm t nc b cm vn, ngun thu ngoi t t chuyờn gia y t l hai ngun thu ln nht ca ngnh y t (thu chuyờn gia v vin tr) c dựng mua thuc cha bnh 2) Thc trng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm: Cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi cú hai nhim v chớnh sau: - Tuyn dng lao ng vo lm vic ti Trung tõm - Tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi Trong ú, cụng tỏc tuyn dng chuyờn gia v lao ng i lm vic nc ngoi l nhim v trng tõm, c Trung tõm tin hnh thng xuyờn, liờn tc Trong khuụn kh bi vit ny tụi xin ch cp n cụng tỏc tuyn dng chuyờn gia v lao ng i lm vic nc ngoi V i tng tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm, nu phõn loi theo trỡnh lao ng tuyn dng gm i tng: - Chuyờn gia y t: l cỏc bỏc s, dc s, k s hnh v sa cha thit b y t - Lao ng y t: l cỏc y tỏ, iu dng, k thut viờn y t - Lao ng ph thụng: ch yu lm khỏn h cụng (caretaker) chm súc ngi gi, ngi bnh ti cỏc tri dng lóo, iu dng v ti gia ỡnh Vi mi i tng lao ng cn tuyn dng hay mi th trng tip nhn lao ng, Trung tõm cú nhng phng phỏp tuyn dng v ngun tuyn dng khỏc 2.1) Ngun tuyn m chuyờn gia lao ng: Trung tõm ch yu tuyn dng t cỏc ngun sau: - Cỏc giỏo s, bỏc s, dc s, k s, y tỏ, k thut viờn y t ang lm vic ti cỏc c s y t Ngnh; - Ngi nh ca cỏn b, nhõn viờn ngnh y t; - Sinh viờn t cỏc trng Trung cp Y, Dc v cỏc trng Cao ng, dy ngh khỏc; - Lao ng t do; - Lao ng ó i lm vic nc ngoi; Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực - Ngun lao ng t cỏc n v xut khu lao ng khỏc 2.2) Phng phỏp tuyn m: - Trung tõm gi cụng n cỏc c s y t ngnh, cỏc n v trc thuc B thụng bỏo tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t - Thụng qua nhng chuyờn gia, lao ng ó v ang i lm vic nc ngoi qua kờnh ca Trung tõm tuyn dng h gii thiu bn bố, ngi nh, ngi quen n Trung tõm ng ký - ng qung cỏo trờn cỏc phng tiờn thụng tin i chỳng, ch yu l ng tin trờn cỏc bỏo ln cú uy tớn v cỏc bỏo, ca ngnh y t - ng qung cỏo trờn internet (websise ca B Y t) Trong ú Trung tõm s dng hai phng phỏp u l ch yu cũn phng phỏp sau s dng ớt hn hiu qu khụng cao v khỏ tn kộm 2.3) Quy trỡnh tuyn dng lao ng ti Trung tõm: Tuy mi i tng lao ng cú phng phỏp v ngun tuyn dng khỏc nhau, nhng v c bn quy trỡnh tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm c thc hin theo cỏc bc sau: Bc Mt: Nghiờn cu nhu cu tip nhn ca i tỏc nc ngoi (nghiờn cu n hng) Vic tuyn dng chuyờn gia v lao ng trc ht phi xut phỏt t n hng ca cỏc i tỏc nc ngoi Phũng Th trng s nghiờn cu cỏc n hng v cung cp cỏc thụng tin cn thit cho phũng Nhõn s lờn k hoch tuyn dng lao ng, c th: - Thụng tin v nhu cu tuyn m, nh: s lng lao ng, ngnh ngh v thi hn ỏp ng nhu cu cho i tỏc nc ngoi - Thụng tin v yờu cu tuyn dng nh: yờu cu v tui tỏc, gii tớnh, chiu cao, cõn nng; yờu cu v bng cp, chng ch hnh ngh; yờu cu v chuyờn mụn, nghip v; yờu cu v ngoi ng - Thụng tin v ni dung cụng vic cho mi loi ngnh ngh: da trờn c s thu thp thụng tin t cỏc i tỏc nc ngoi hay t cỏc on i kho sỏt thc t, phũng Th trng cung cp bn mụ t cụng vic phn ỏnh c cỏc cụng vic lao ng phi lm, lch lm vic ngy ca lao ng - Cỏc thụng tin v quyn li ca ngi lao ng lm vic nc ngoi nh: tin lng, tin thng, tin lm thờm gi, cỏc ch bo him, thu thu nhp, iu kin n , lm vic - Nhng thụng tin khỏc nh: lut phỏp ca nc s ti v ni quy, quy ch ni lm vic Bc Hai: Thụng bỏo tuyn dng Sau nhn c nhu cu tuyn m t phũng th trng, phũng nhõn s s tin hnh thụng bỏo tuyn dng lao ng thụng qua cỏc bin phỏp sau: Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực - Gi cụng tuyn dng chuyờn gia v lao ng n cỏc n v trc thuc B, cỏc S Y t, Y t cỏc ngnh, ú: nờu rừ i tng v iu kin tuyn m; cỏc quyn li lao ng s c hng v cỏc chi phớ cn thit ban u; - ng tin tuyn dng trờn cỏc bn tin ni b ca Trung tõm; - ng qung cỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nh TV, cỏc bỏo ln v cỏc bỏo, ca ngnh; - ng tin trờn websise ca B Y t; - Gi thụng bỏo tuyn dng n tng ng viờn; Tựy vo i tng tuyn dng m Trung tõm dựng cỏc bin phỏp khỏc nh: - Tuyn chuyờn gia y t: ch yu l gi cụng n cỏc c s y t ngnh; - Tuyn lao ng ph thụng: kt hp gi cụng n c s y t ca ngnh, gi cụng n cỏc trng trung cp Y, Dc v ng qung cỏo trờn bỏo chớ; - Tuyn y tỏ i hc v lm vic ti Nht bn: Trung tõm s dng phng phỏp gi cụng trc tip n nh tng hc sinh ó thi trt cỏc trng i hc Y v Dc cú im thi thp hn so vi im chun vo trng t im (danh sỏch nhng hc sinh ny Trung tõm ly t ngun d liu tuyn sinh ca cỏc trng) (cú Ph lc cụng tuyn m lao ng kốm theo) Bc Ba: Tip nhn h s Sau bit c cỏc thụng tin tuyn dng, cỏc ng viờn cú nhu cu d tuyn cú th np h s qua ng bu in hay n np trc tip ti phũng Trung tõm Nhng ng viờn n np trc tip ti phũng Trung tõm s c phng s b np h s Nhng trng hp gi h s qua bu in hay nh ngi khỏc np h s c thụng bỏo hn ngy phng v kim tra sau Bc Bn: Kim tra xột duyt h s Phũng nhõn s s tin hnh kim tra, xem xột h s ng ký d tuyn ca cỏc ng viờn v mc y v tớnh phỏp lý Nhng h s khụng phự hp s b loi, nhng h s cha y s c phũng t chc thụng bỏo li cho cỏc ng viờn h b sung, hon chnh Thụng thng b h s y s gm cỏc giy t sau: - n ng ký i lm chuyờn gia, lao ng nc ngoi; - S yu lý lch cú dỏn nh, cú xỏc nhn ca c quan ch qun hay ca a phng ni c trỳ (nu l lao ng t do); - Cỏc bng cp liờn quan cú cụng chng nh nc; - Lý lch t phỏp; - Giy khỏm sc khe (nu l lao ng i i loan cn cú thờm giy xột nghim khụng b viờm gan B); - Cỏc giy t khỏc, tựy theo i tng tuyn chn nh: Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực + i vi chuyờn gia y t cn thờm: ý kin ng ý ca c quan ch qun v giy xỏc nhn trỡnh chuyờn mụn; + i vi y tỏ ng ký i Nht np thờm hc b cp III - nh x (s lng tựy theo tng i tng) Phũng t chc s lp danh sỏch nhng ng viờn phự hp vi yờu cu tuyn dng, cú h s y tham gia phng v thi tuyn Bc Nm: Phng v kim tra thi tuyn: Vic phũng vn, thi tuyn nhm chn nhng ngi phự hp nht s nhng ng viờn tham gia cỏc khúa o to v ngoi ng v chuyờn mụn sau ny Khi phng lao ng cng l c hi cung cp thờm nhng thụng tin hu ớch cho ngi lao ng v ngi lao ng tỡm hiu nhng thụng tin m h mun bit nh: v trớ cụng vic m h s m nhn nu trỳng tuyn, cỏc quyn li v chi phớ i lm vic nc ngoi, tỡnh hỡnh kinh t húa xó hi v phong tc quỏn ca nc n lm vic Thụng thng Trung tõm s dng phng phỏp phng trc tip hoc kt hp phng vi kim tra thi tuyn - Phng phỏp phng vn: phng 1-1 hoc phng hi ng - Kim tra thi tuyn: kim tra trc nghim hoc lm bi vit Tựy theo tng i tng tuyn chn hay yờu cu ca i tỏc nc ngoi m trung tõm s cú nhng phng phỏp phng v kim tra riờng, c th: - Chuyờn gia y t: thng s dng phng phỏp phng hi ng, tc l nhiu ngi phng tng ng viờn, nhm mc ớch lm rừ thờm kh nng chuyờn mụn ca chuyờn gia, cng nh nhu cu v nguyn vng ca h mun i lm vic nc no? - Lao ng ph thụng: s lng ng viờn phng nhiu nờn thng s dng phng phỏp phng - 1, nhm mc ớch xỏc nh xem h cú thc s quyt tõm i lm vic nc ngoi khụng? tớnh cỏch cú phự hp vi v trớ cụng vic cn tuyn dng khụng? v cú chiu cao, cõn nng khụng? nu ch cn c vo giy khỏm sc khe thỡ khụng chớnh xỏc Khi phng s kt hp xem xột v ngoi hỡnh v xem tng, vỡ yờu cu ca v trớ cụng vic chm súc ngi gi, ngi bnh v giỳp vic gia ỡnh cn nhng ngi tht th, nhn ni, khụng b d tng - Y tỏ i lm vic Nht: Kt hp c hai phng phỏp phng v kim tra, thi tuyn Thng s dng phng phỏp phng hi ng Vic phng nhm xỏc nh c ng c m mc quyt tõm i hc v lm vic Nht ca cỏc ng viờn Trong phng s kt hp xem tng chn nhng ng viờn cú bn tớnh tht th, nhn ni, chm ch v gng mt hi hũa phự hp vi ngh y tỏ Sau phng l kim tra, thi tuyn: dựng c hai phng phỏp thi vit v trc nghim Cỏc mụn kim tra l: Toỏn, Húa, Sinh Cn c kt qu phng v kim tra ỏnh giỏ cỏc ng viờn, Hi ng tuyn chn c quan gm: Ban giỏm c, trng phũng nhõn s, trng phũng th trng v mt s chuyờn viờn s chn nhng ng viờn t yờu cu tham d cỏc khúa o to v chuyờn mụn v ngoi ng Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực Bc Sỏu: Tip nhn vo cỏc khúa hc ngoi ng v chuyờn mụn: Nhng ng viờn vt qua vũng phng vn, kim tra s tham gia cỏc khúa o to ngoi ng v chuyờn mụn, c th: - Chuyờn gia y t: hc ngoi ng 6-12 thỏng (ting B o nha, ting Phỏp, ting Anh) Nhng ngi cũn yu v chuyờn mụn s c gi i hc v chuyờn mụn tuyn trờn t 3-6 thỏng v chuyờn mụn (thng l hc cỏc bnh vin tuyn tnh hoc tuyn trung ng) - Lao ng ph thụng: khỏn h cụng i lm vic ti i loan s hc thỏng ting Hoa v thỏng v Y cụng (nu ng viờn khụng phi l y tỏ) - Y tỏ i hc v lm vic ti Nht bn: hc ting Nht 17 thỏng kt hp vi hc húa (Toỏn, Húa, Sinh) Bc By: Kim tra cui khúa o to, kt hp vi vic ch thuờ lao ng phng trc tip (nu ch thuờ cú yờu cu): Kt thỳc cỏc khúa o to cỏc ng viờn s phi tham d cỏc k kim tra cui khúa v ngoi ng v chuyờn mụn Nhng ng viờn thi t yờu cu s c xột chn i lm vic nc ngoi Vic xột chn ng viờn no c xut cnh trc hay sau cn c vo kt qu thi kim tra cui khúa hc cao hay thp Tựy theo tng i tỏc nc ngoi m ch thuờ cú th sang tuyn lao ng trc tip Ch thuờ thng phng kim tra kh nng ngoi ng v xem xột ngoi hỡnh, kt hp xem tng (cỏc nc i loan, Nht bn rt coi trng xem tng) Bc Tỏm: Quyt nh tip nhn lao ng Cn c vo kt qu hc v kt qu xột chn trc tip ca ch thuờ, phũng nhõn s s cú thụng bỏo danh sỏch nhng ngi c i lm vic nc ngoi Bc Chớn: Khỏm sc khe Cn c danh sỏch nhng ngi c chn i lm vic nc ngoi, Phũng th trng s t chc cho lao ng i khỏm sc khe chớnh thc ti cỏc bnh vin c phộp ca B Y t Mu (Form) khỏm sc khe s ỏp dng tựy theo tng th trng lao ng Bc Mi: Quyt nh c i lm vic nc ngoi, ký hp ng v lm cỏc th tc xut cnh Nhng ng viờn t tiờu chun v sc khe, s cú quyt nh c i lm vic nc ngoi, c ký hp ng lao ng v lm cỏc th tc cn thit khỏc xut cnh nc ngoi lm vic III) Mt s tn ti tuyn dng lao ng ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi- B Y t Cụng tỏc tuyn dng ti Trung tõm mc dự ó t c nhng thnh tớch rt ỏng khớch l nhng nm qua, gúp phn quan trng vo s phỏt trin ca n v, nhng cũn mt s tn ti cn c khc phc, c th: 1)- Trung tõm cha linh hot vic s dng cỏc phng phỏp tuyn dng phự hp cho tng i tng tuyn dng v tựy theo tỡnh hỡnh th trng lao ng Vớ d nh: tuyn Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực dng lao ng i loan hin nay, th trng ó cú nhiu thay i nhng Trung tõm s dng phng phỏp tuyn m truyn thng trc õy nh: gi cụng tuyn dng n cỏc c s y t ngnh hoc thụng qua nhng lao ng ó v ang i lm vic nc ngoi qua kờnh ca Trung tõm, gii thiu ngi nh v ngi quen n ng ký Mc dự phng phỏp tuyn m ny t khỏ phự hp vi i tng tuyn dng chuyờn gia y t v rt kinh t chi phớ thp, nhng tuyn m cỏc i tng l lao ng ph thụng i lm vic ti i loan t cha phự hp v khụng tuyn m c lao ng vi s lng ln Nhỡn chung, cỏc phng thc tuyn m trờn mang tớnh cht ỏnh trng ghi tờn ch ngi lao ng tỡm n Trung tõm ch Trung tõm cha thc s tỡm n ngi lao ng 2)- Trung tõm cha cú c ch ti chớnh khuyn khớch nhng cỏ nhõn, t chc gii thiu lao ng n ng ký d tuyn ti Trung tõm, trng hp ngun lao ng b thiu ht trm trng, nh hin ngun lao ng i lm vic ti i loan ang b thiu ht khụng ỏp ng cho i tỏc nc ngoi 3)- Vic qung cỏo tuyn dng trờn internet v phng tin thụng tin i chỳng rt ớt c ỏp dng hiu qu cũn cha cao v chi phớ tn kộm Trong qung cỏo qua internet ang l xu th ngy cng ph bin v rt hu hiu 4)- Trung tõm cha cú c ch v bin phỏp hu hiu ngn chn ngun lao ng tuyn dng ó qua o to (ch yu l lao ng i lm vic ti i loan) b sang cụng ty khỏc phi ch i c xut cnh Hng nm cú mt t l t 10-12% lao ng ó qua tuyn chn o to t b hoc b lụi kộo b sang cụng ty khỏc c xut cnh nhanh hn 5)- Vic tuyn dng lao ng hin Trung tõm, c bit l tuyn dng chuyờn gia y t ch yu cn c vo bng cp chuyờn mụn, m cha cú gii phỏp kim tra c trỡnh thc hnh ca chuyờn gia Trc õy, vic kim tra tay ngh chuyờn mụn ca chuyờn gia c tin hnh thng quy v bt buc, bng cỏch gi chuyờn gia xung cỏc Vin, Bnh vin u ngnh lm thc t trờn bnh nhõn kim tra tay ngh Nhng nay, c ch th trng, vic phu thut, khỏm cha bnh cho bnh nhõn u cú tin v cú qu biu nờn cỏc bỏc s cỏc Vin, bnh vin u ngnh khụng nhng bnh nhõn cho cỏc chuyờn gia y t n hc hay lm th kim tra tay ngh, vỡ th vic kim tra trỡnh chuyờn mụn ca chuyờn gia nhng nm gn õy ó khụng th thc hin c na 6)- Cụng tỏc kim tra thi tuyn cui khúa cú nhng hn ch: trờn thc t cũn mt s trng hp ó vt qua cỏc k kim tra ngoi ng hoc chuyờn mụn nhng i lm vic nc ngoi b tr v hoc b i tỏc nc ngoi phn nn lao ng cũn yu v chuyờn mụn v ngoi ng 7)- Cụng tỏc phng tuyn dng lao ng cũn thiu chuyờn nghip nhng ngi thc hin phng tuyn dng lao ng ti Trung tõm u cha c o to qua cỏc khúa hun luyn v k nng phng vn, vic phng lao ng ch yu da vo kinh nghim sng ca bn thõn h Vỡ th, cụng tỏc tuyn dng lao ng sút mt t l lao ng (nht l lao ng i lm vic ti i loan) khụng thc s quyt tõm i lm vic nc ngoi, tinh thn thỏi lm vic khụng tt, khụng tht th b tr v nc Hin t l lao ng b tr v nc trc thi hn cũn khỏ cao, chim khong 10-15% tng s lao ng Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực 8)- Trung tõm cha xõy dng c b cõu hi dựng cho phng nhm nõng cao cht lng phng vn, phỏt hin nhng trng hp gian di, khụng trung thc Theo kinh nghim cho thy, i tỏc nc ngoi thng cú b cõu hi riờng dựng cho phng vn, nờn cht lng phng ca h cao hn ta; nhng lao ng h tuyn chn thng cú t l b vic v b tr v nc rt thp IV) Mt s gii phỏp nhm nõng cao cht lng cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t khc phc nhng tn ti cụng tỏc tuyn dng nờu trờn v nhm nõng cao cht lng cụng tuyn dng giỳp Trung tõm ngy cng phỏt trin, Trung tõm cn thc hin cỏc gii phỏp sau: 1)- Trung tõm cn linh hot vic ỏp dng nhng phng phỏp tuyn m thớch hp tựy theo tng i tng tuyn dng v tựy theo tỡnh hỡnh th trng lao ng Vi tỡnh hỡnh tuyn dng lao ng i lm vic ti i loan hin ang b thiu ht trm trng, Trung tõm cn ỏp dng cỏc gii phỏp: - C cỏn b trc tip xung cỏc a phng (cỏc xó, phng) tuyn m lao ng - C cỏn b trc tip n cỏc trng Trung cp Y v Dc ph bin thụng tin v tuyn dng trc tip nhng hc sinh chun b tt nghip - Xõy dng mng li cụng tỏc viờn tuyn dng lao ng ti cỏc a phng, cỏc trng v cú c ch ti chớnh khuyn khớch nhng i tng cng tỏc viờn ny - Tng cng ng qung cỏo trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng nhiu ngi bit c nhu cu tuyn dng lao ng ca Trung tõm vi chi phớ thp 2)- Trong iu kin th trng lao ng ang b mt cõn bng v cung cu, cu v tip nhõn lao ng i chm súc ngi gia ngi bnh ti i loan ln hn cung, vic tuyn m lao ng rt khú khn Trung tõm cn cú c ch khuyn khớch v ti chớnh cho nhng cỏ nhõn hoc t chc gii thiu lao ng n ng ký ti Trung tõm nh: tr phớ mụi gii cho ngi gii thiu t 100-200 USD cho mi lao ng m h gii thiu xut cnh i lm vic nc ngoi 3)- Trung tõm cn xõy dng websise ca mỡnh ng cỏc thụng tin tuyn dng v cỏc thụng tin cn thit khỏc cho ngi lao ng cn tỡm hiu Liờn kt cht ch vi cỏc trang websise ca B Y t v ca B Lao ng thng binh xó hi (Cc qun lý lao ng ngoi nc) ng thụng tin v nhu cu tuyn dng ca n v 4)- hn ch vic lao ng ca Trung tõm t b hoc b lụi kộo b sang cỏc cụng ty khỏc, Trung tõm cn tng cng cụng tỏc qun lý lp hc, khụng cho ngi l vo lp hc nhm mc ớch lụi kộo lao ng b sang cụng ty khỏc; c cỏn b qun lý lp thng xuyờn gp g lao ng tỡm hiu tõm t, nguyn vng ca tng ngi lao ng, gii thớch h yờn tõm rng i kờnh ca Trung tõm l tin cy v tit kim nht Mt khỏc, Trung tõm cn ỏp dng ch ti v kinh t nh: lao ng cn ký qu t 1-2tr.ng, l tin l phớ ghi danh, nu t b sang cụng ty khỏc lao ng s b b mt khon ký qu ny, vũng thỏng nu Trung tõm cha a c lao ng xut cnh thỡ lao ng s c tr li khon l phớ ny Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực 5)- nõng cao cht lng lao ng tuyn dng nht l chuyờn gia y t, ngoi vic cn c vo cỏc bng cp chuyờn mụn cỏc ng viờn, Trung tõm cn thc hin vic kim tra v xỏc minh kh nng tay ngh thc s ca mi ng viờn bng cỏc kờnh khỏc nh: - Liờn h vi th trng cỏc n v, ch nhim khoa trc tip hay ng nghip ni cỏc ng viờn ang lm vic; - Tham kho cỏc giỏo s u ngnh v kh nng chuyờn mụn thc s ca cỏc ng viờn; - Kim tra s m v cỏc h s bnh ỏn m cỏc ng viờn ó lm thc t 6)- nõng cao cht lng cụng tỏc phng tuyn chn lao ng, hn ch n mc ti thiu nhng lao ng khụng tt, khụng phự hp c tuyn dng qua ú gim c t l lao ng b tr v nc, Trung tõm cn c cỏn b chuyờn phng tham d cỏc khúa o to v k nng phng hoc mi chuyờn gia cú nhiu kinh nghim phng n thuyt trỡnh nhng bi hc, kinh nghim phng lao ng Mt khỏc, Trung tõm cn thuờ t v tham kho i tỏc nc ngoi xõy dng b cõu hi phc v cho cụng tỏc phng 7)- Cụng tỏc kim tra thi tuyn cui khúa v chuyờn mụn ngoi ng cn lm cht ch gim thiu nhng gian ln, thiờn v thi c nõng cao cht lng ngun lao ng Thuờ chuyờn gia hoc thuờ t giỳp xõy dng ngõn hng thi, b cõu hi trc nghim m bo s khỏch quan, trỏnh vic giỏo viờn va ging dy va thi Kt lun: Tuyn dng nhõn s l mt chc nng quan trng cụng tỏc qun tr nhõn s tt c mi t chc Trong ú, quy trỡnh tuyn dng phi qua rt nhiu th tc v cỏc bc tin hnh rt phc Vic xõy dng c quy trỡnh tuyn dng phự hp v hiu qu s giỳp cho n v tuyn dng c i ng lao ng cú trỡnh chuyờn mụn v ý thc lm vic tt l c s ht sc quan trng i vi s phỏt trin ca t chc Trong nhng nm qua cụng tỏc tuyn dng lao ng i lm vic nc ngoi ti Trung tõm ó t nhiu thnh tớch to ln Tuy nhiờn trc s thay i ca mụi trng kinh doanh v th trng lao ng, cụng tỏc tuyn dng lao ng ti Trung tõm ó bc l mt s hn ch cha kp thay i cho phự hp vi tỡnh hỡnh mi Vic Trung tõm ỏp dng nhng gii phỏp nhm khc phc nhng hn ch cụng tỏc tuyn dng nh: ỏp dng linh hot cỏc phng phỏp tuyn dng lao ng cho phự hp vi mi i tng tuyn dng v tỡnh hỡnh th trng; hon thin quy trỡnh tuyn m, tuyn chn lao ng s gúp phn hon thin cụng tỏc tuyn dng lao ng t chc, giỳp cho t chc cú ngun lao ng xut khu cht lng cao, gúp phn ht sc quan trng vo s phỏt trin ln mnh ca t chc Ti liu tham kho: - Giỏo trỡnh qun tr nhõn s ca chng trỡnh o to Thc s qun tr kinh doanh quc t liờn kt vi Trng i hc Griggs, - Sỏch Qun tr nhõn s ca tỏc gi Nguyờn Hu Thõn, xut bn thỏng 9/2008, - Sỏch Qun tr ngun nhõn lc ca nh xut bn thụng kờ, xut bn thỏng 4/2006, - Giỏo trỡnh qun tr nhõn lc ca tỏc gi Nguyn Hu Lam Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực - Ti liu tuyn dng nhõn s ti Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t - V mt s bi vit v qun tr nhõn s trờn cỏc trớ v internet PH LC Ph lc kốm theo gm: 1- Cụng tuyn dng chuyờn gia v lao ng y t i lm vic nc ngoi gi cỏc c s y t Ngnh; 2- Phiu xỏc nhn trỡnh chuyờn mụn ca chuyờn gia y t ( kốm theo cụng tuyn dng); 3- Mu CV ca chuyờn gia y t gi i cỏc nc; 4- Bn yờu cu tuyn lao ng i i loan; 5- Thụng bỏo qung cỏo tuyn lao ng i lm vic ti i loan; 6- S c cu t chc b mỏy ca n v Bộ Y tế Trung tâm hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc Số : / CG V/v Tuyển cán làm chuyên gia y tế Mô-dăm-bích Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt nam Độc lập - Tự - Hạnh phúc _ Hà nội, ngày 15 tháng 11 năm 2007 Kính gửi: - Các đơn vị trực thuộc Bộ - Sở Y tế tỉnh TP trực thuộc trung ơng - Y tế Ngành Đợc đồng ý Phó Thủ tớng Phạm Gia Khiêm, Bộ Y tế ta Bộ Y tế Mô-dăm-bích ký Nghị định th việc cử tiếp nhận chuyên gia y tế Việt Nam làm việc Cộng hoà Mô-dăm-bích Đề chuẩn bị nguồn cán đáp ứng yêu cầu phía Bạn, Trung tâm Hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ Y tế có nhu cầu tuyển cán làm chuyên gia y tế Mô-dăm-bích theo điều kiện tiêu chuẩn dới đây: Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực 1)- Đối tợng tiêu chuẩn : - Các bác sĩ làm việc bệnh viện tuyến tỉnh thành phố trực thuộc trung ơng; viện, bệnh viện trực thuộc Bộ; trờng Đại học Y - Các bác sĩ có trình độ chuyên môn tốt, tối thiểu phải có tốt nghiệp chuyên khoa cấp (hoặc tơng đơng) trở lên - Chuyên khoa làm việc: Ngoại, Chấn thơng, Sản, Nội, Hồi sức cấp cứu, Nhi, Gây mê hồi sức, Tai-Mũi-Họng, Vệ sinh phòng dịch, Y học dân tộc (theo đề nghị Bạn, bác sĩ phải khám chữa bệnh y học cổ truyền làm tốt kỹ thuật châm cứu, mátxa) - Thâm niên công tác: bác sĩ có tối thiểu 10 năm thâm niên công tác, năm gần (tính đến thời điểm nộp hồ sơ) liên tục làm chuyên khoa nêu - Tuổi không 57 nam không 52 nữ - Không có tiền án, tiền - Đủ sức khoẻ để làm việc nớc - Ưu tiên ngời biết tiếng Bồ đào nha tiếng Anh 2)- Các quyền lợi chuyên gia : - Tiền lơng thu nhập: lơng + tiền nhà 1.800USD/tháng - Đợc cấp miễn phí vé máy bay lợt đi, vé lợt kết thúc hợp đồng vé máy bay phép hàng năm - Nghỉ lễ nghỉ phép: chuyên gia đợc đợc nghỉ làm việc, hởng nguyên lơng 30 ngày phép năm ngày lễ hội thức Mô-dăm-bích Việt nam - Trong nhiệm kỳ công tác chuyên gia đợc mang theo vợ (hoặc chồng) dới 16 tuổi với điều kiện chuyên gia tự chịu chi phí lại chi phí khác 3)- Hồ sơ dự tuyển : - 01 đơn tình nguyện làm chuyên gia y tế có ý kiến đồng ý lãnh bệnh viện - 01 giấy xác nhận trình độ chuyên môn lãnh đạo bệnh viện xác nhận thời gian làm chuyên khoa kỹ thuật chuyên môn làm tốt cán ( có biểu mẫu kèm theo) - 01 lý lịch cán có dán ảnh x có xác nhận quan (mẫu 2C/TCTW-98) - 01 có công chứng Đại học; chuyên khoa chứng ngoại ngữ (nếu có) - 01 giấy khám sức khoẻ sở y tế địa phơng khám kết luận - 15 ảnh mầu 4x6 (ảnh có mầu sáng) Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực tất hồ sơ để phong bì cứng khổ 25 x 33, phong bì đề rõ họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi công tác, địa gia đình, số điện thoại liên hệ (nếu có) Để thực tốt chủ trơng Đảng Nhà nớc ta tăng cờng hợp tác với nớc Châu phi, trọng tâm hợp tác với Cộng hoà Mô-dămbích Trung tâm đề nghị lãnh đạo đơn vị thông báo cho toàn thể cán bộ, nhân viên xét chọn ngời có trình độ chuyên môn tốt, có nguyện vọng, đủ tiểu chuẩn nêu để làm chuyên gia y tế Mô-dăm-bích Hồ sơ gửi địa : Trung tâm hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ Y tế 138A, Giảng võ, Ba đình, Hà nội - điện thoại : 04.7260047 Thời gian nhận hồ sơ từ : 25/11/2007 đến 25/1/2008 Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ quý quan Trung tâm hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc giám đốc Nơi nhận : - Nh Lu Trần Văn Sơn CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T - Hnh phỳc Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực PHIU XC NHN TRèNH CHUYấN MễN ( i lm chuyờn gia y t) I)- PHN T KHAI: H v tờn: Ngy thỏng nm sinh: C quan cụng tỏc: Nm tt nghip i hc: H o to: Chuyờn khoa tt nghờp: Chuyờn khoa ang lm: Chuyờn khoa sau i hc: Thi gian liờn tc lm chuyờn khoa: (Nu cú giỏn on, thi gian ụn luyn chuyờn mụn: ) ó lm v gii quyt tt c nhng k thut sau: Tụi t xột thy mỡnh cú trỡnh thc hnh v chuyờn mụn i lm chuyờn gia y t v chuyờn khoa: Tụi xin hon ton chu trỏch nhim v li khai trờn Ngy thỏng nm Ngi khai II)- XC NHN CA CH NHIM KHOA Ngy thỏng nm Ch nhim khoa III)- XC NHN CA GIM C BNH VIN Ngy MINISTRY OF HEALTH Minister's office thỏng nm Giỏm c SOCIALIST REPUBLIC OF VIETNAM Independence - Freedom - Happiness Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực CURRICULUM VITAE Full name of applicant : Nationality : Date of birth : Place of birth : Sex : Occupation : Specialty : Official address : EDUCATION Institutions (Name, place) (From to) EMPLOYMENT Present employment or most recent employment Years of service : Institutions : Type of employment : + Public service + Teaching + Research Name and address of supervisor Director : Previous employment Years of service : Institutions : Type of employment : + Public service + Teaching + Research Name and address of supervisor Fields or subjects Qualifications Duties and Responsibilities Duties and Responsibilities I, the undersigned LE VAN DON, Chief of the Secretariat of Vietnam Ministry of Health, certify that the above statements are true, complete and correct to the best of my knowledge Hanoi, July, 2009 Ministry of Health, SRV Chief of the Secretariat Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực THễNG BO TUYN LAO NG Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực I LM VIC TI I LOAN c phộp ca B Lao ng thng binh v xó hi, Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t cú nhu cu tuyn lao ng i lm vic ti i loan chm súc ngi gi, ngi bnh ti tri dng lóo v ti gia ỡnh 1)-Tiờu chun d tuyn: - N gii, tui t 20-35; - Chiu cao t 1m50 tr lờn; - Cõn nng t 42 kg tr lờn; - sc kho i lm vic nc ngoi; - Trỡnh hoỏ : tt nghờp ph thong c s tr lờn u tiờn nhng ngi cú bng y s, y tỏ, h lý v k thõt viờn y t; - Khụng cú tin ỏn tin s; - Nu ó bit ting Hoa thỡ thõn li hn 2)- Cỏc quyn li ca ngi lao ng: - Thi gian hp ng l nm, cú th kộo di thờm mụt nm na; - Mc lng c hng 15.840NT$, tng ng 490USD Nu lm thờm cỏc ngy ch nht, thu nhp thỏng ~ 18.000NT$; - Thi gian lm vic: tun lm vic ngy, nm lm vic c ngh ngy phộp v hng nguyờn lng - Chi phớ n, v vộ mỏy bay lt v kt thỳc hp ng ch s dng lao ng chu - Ngi lao ng chu chi phớ vộ mỏy bay lt i, chi phớ khỏm sc kho nh k, lm th c trỳ, phớ qun lý v cỏc loi thu v phớ ca phớa i loan v Vit Nam H s ng ký xin gi v a ch: Trung tâm hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc ngoài-Bộ Y tế 138A, Giảng võ, Ba đình, Hà nội Thời gian nhận hồ sơ từ : 15/3 đến 15/4/2006 Mi chi tit xin liờn h theo s ờn thoi: 04.37260047 (ch Nga) Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực S C CU T CHC B MY ca Trung tõm Hp tỏc chuyờn gia v nhõn lc y t vi nc ngoi-B Y t Giỏm c Phú giỏm c Trung tõm o to Phũng Th trng Phũng Hnh chớnh nhõn s Phũng k hoach ti chớnh Ban qun lý L ( AngolaNht bni loan) Đoàn Vinh Quang GAMBA01.M03 - Bài tập cá nhân Môn Quản trị Nguồn nhân lực ... cán đáp ứng y u cầu phía Bạn, Trung tâm Hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc ngoài- Bộ Y tế có nhu cầu tuyển cán làm chuyên gia y tế Mô-dăm-bích theo đi u kiện tiêu chuẩn dới đ y: Đoàn Vinh... Bn y u cu tuyn lao ng i i loan; 5- Thụng bỏo qung cỏo tuyn lao ng i lm vic ti i loan; 6- S c cu t chc b m y ca n v Bộ Y tế Trung tâm hợp tác chuyên gia nhân lực y tế với nớc Số : / CG V/v Tuyển. .. dự tuyển : - 01 đơn tình nguyện làm chuyên gia y tế có ý kiến đồng ý lãnh bệnh viện - 01 gi y xác nhận trình độ chuyên môn lãnh đạo bệnh viện xác nhận thời gian làm chuyên khoa kỹ thuật chuyên