BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRỊNH THỊ MINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRỊNH THỊ MINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHỆ HÀ NỘI Chun ngành: Kinh tế nơng nghiệp Mã Số: 60620115 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ VĂN HẢI Hà Nội, 2014 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằ ng, nô ̣i dung, số liêụ và kế t quả nghiên cứu luâ ̣n văn là trung thực và chưa đươ ̣c sử du ̣ng bảo vê ̣ mô ̣t ho ̣c vi ̣nào Tôi cũng xin cam kế t chắ c chắ n rằ ng, mo ̣i sự giúp đỡ cho viê ̣c thực hiêṇ luâ ̣n văn đã đươc cảm ơn, các thông tin trích dẫn luâ ̣n văn đề u được ghi rõ nguồ n gố c, bản luâ ̣n văn này là nỗ lực, kế t quả làm viê ̣c của cá nhân (ngoài phầ n đã trích dẫn) Tác giả luâ ̣n văn Trinh ̣ Thi Minh ̣ ii LỜI CẢM ƠN Luâ ̣n văn này đươ ̣c hoàn thành với sự giúp đỡ của nhiề u đồ ng nghiêp̣ và ba ̣n bè Tôi xin bày tỏ lòng biế t ơn chân thành về những giúp đỡ to lớn của Ban giám hiê ̣u; Các trưởng phó phòng khoa; Các em ho ̣c sinh, sinh viên trường Cao đẳ ng Công nghê ̣ Hà Nô ̣i; Các cán bô ̣ ở các doanh nghiêp; ̣ Các thầ y cô trực tiế p giảng da ̣y năm năm ho ̣c đã cung cấ p nhiề u thông tin chiń h xác và tài liê ̣u tham khảo quí giá Đă ̣c biêt,̣ thành công của luâ ̣n văn này có đươ ̣c là nhờ sự hưởng dẫn tâ ̣n tiǹ h, tỷ mỷ của TS Ngô Văn Hải, người hướng dẫn trực tiế p luâ ̣n văn, đã tâ ̣n tiǹ h giúp đỡ suố t thời gian thực hiê ̣n đề tài, cũng quá trình hoàn chin̉ h luâ ̣n văn tố t nghiêp ̣ Do điề u kiêṇ thời gian và khả còn ̣n chế , xinh chân thành biế t ơn và lắ ng nghe những chỉ dẫn, đóng góp để luâ ̣n văn ngày càng hoàn thiêṇ Tác giả luâ ̣n văn Trinh ̣ Thi Minh ̣ iii MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục các từ viết tắt v Danh mục các bảng vi Danh mục các hình vii ĐẶT VẤN ĐỀ Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG 1.1 Cơ sở lý luận chất lượng đào tạo các trường cao đẳng 1.1.1 Khái niệm đào tạo các hình thức đào tạo 1.1.2 Chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo 10 1.14 Hệ thống tiêu đánh giá chất lượng đào tạo trường 14 1.15 Quản lý chất lượng đào tạo trường 16 1.2 Kinh nghiệm đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo 18 1.2.1 Trên giới 18 1.2.2 Tại Việt Nam 19 Chương ĐẶC ĐIỂM ĐIẠ BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.1 Đặc điểm Trường CĐ Công Nghê ̣ Hà Nơ ̣i 21 2.1.1 Quá trình xây dựng phát triển Trường CĐ Công Nghê ̣ Hà Nô ̣i 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của HiTech 22 2.1.3 Ngành nghề trình độ đào tạo của HiTech 26 iv 2.1.4 Số lượng tuyển sinh qua các năm của HiTech 28 2.1.5 Cơ chế, giải pháp khuyế n khích nâng cao chất lượng đào tạo Nhà trường 31 2.2 Phương pháp nghiên cứu 31 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu 31 2.2.2 Phương pháp xử lý, phân tích số liệu 32 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 3.1 Thực trạng chất lượng đào tạo ngành nghề Trường CĐ CNHN 33 3.1.1 Chấ t lươ ̣ng của các chương trình đào tạo ta ̣i Nhà trường 33 3.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 40 3.1.3 Năng lực giảng da ̣y, đào ta ̣o của đội ngũ giảng viên 44 3.1.4 Tổ chức quá trình đào tạo 47 3.1.5 Năng lực ho ̣c tâ ̣p của ho ̣c sinh, sinh viên 50 3.2 Các yế u tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo Nhà trường 52 3.2.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 52 3.2.2 Chấ t lươ ̣ng đô ̣i ngũ giáo viên 53 3.2.3 Cơ chế sách 53 3.3 Các giải pháp nâng cao chất lương đào tạo Trường CĐ CNHN 54 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHI 65 ̣ TÀI LIỆU THAM KHẢO v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nguyên Nghĩa HS, SV : Ho ̣c sinh, sinh viên GV : Giảng viên CBQL : Cán bô ̣ quản lý TCCN : Trung cấ p chuyên nghiêp̣ TC-KT : Tài chính – kế toán CNTT : Công nghê ̣ thông tin KHCN : Khoa ho ̣c công nghê ̣ CĐ : Cao đẳ ng CĐ CNHN : Cao đẳ ng Công nghê ̣ Hà Nô ̣i NXB : Nhà xuấ t bản CNH : Công nghiê ̣p hóa HĐH : Hiê ̣n đa ̣i hóa CP : Cố phầ n GD&ĐT : Giáo du ̣c và đào ta ̣o QĐ : Quyế t đinh ̣ BGDĐT : Bô ̣ giáo du ̣c đào ta ̣o vi DANH MỤC CÁC BẢNG Tên các bảng TT Trang 2.1 Kế t quả tuyể n sinh năm ̣ chính quy (2009-2013) 29 3.1 Đánh giá của HS, SV về chương trình đào ta ̣o 35 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 Đánh giá doanh nghiệp kĩ thực hành chuyên môn nghề nghiệp Đánh giá doanh nghiệp lực tổng hợp sinh viên Đánh giá học sinh giáo trình tài liệu học tập theo nghề Các công trình kiế n trúc năm 2013 Đánh giá hs sở vật chất thiết bị thực hành theo ngành nghề Phân loại giảng viên theo trình độ, giới tính thâm niên giảng dạy năm 2013 Đánh giá của SV về GV, phương pháp giảng da ̣y theo ngành nghề Thớ ng kê trình độ chu mơn GV qua các năm 3.10 Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực đế n năm 2020 36 37 39 40 43 44 46 49 49 vii DANH MỤC CÁC HÌ NH TT Tên các bảng Trang 1.1 Sơ đồ các giai đoạn đánh giá chất lượng đào tạo 2.1 Sơ đồ cấ u tổ chức của HiTech 23 2.2 Sơ đồ ̣ thố ng đào ta ̣o của HiTech 26 2.3 Thực tra ̣ng công tác tuyể n sinh qua các năm 30 ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Hiê ̣n nay, cuô ̣c cách ma ̣ng khoa ho ̣c kỹ thuâ ̣t của cả thế giới phát triể n với tố c đô ̣ vũ baõ ta ̣o đà cho các quố c gia đua tranh áp du ̣ng thành tựu mới về KHCN vào sản xuấ t và đời số ng Hàng loa ̣t các công nghệ, kỹ thuật mới, các loại vật liệu mới được ứng dụng vào sản xuất đòi hỏi người lao động phải được đào tạo trình độ ngành nghề định Trong năm gần dân số vẫn tiế p tu ̣c tăng, theo dự báo Tổng cục Thống kê thì vào năm 2014 dân số cả nước vượt 90 triệu người Với nước có dân số nguồn lao động dồi đào tạo các ngành nghề, giải việc làm vấ n đề đă ̣t hế t sức khó khăn cho đất nước Trong những năm gầ n của thế kỷ XXI, nước thành lâ ̣p thêm hàng trăm trường đa ̣i ho ̣c, cao đẳ ng, trung sơ cấ p đào tạo chuyên nghiệp, da ̣y nghề cho lao đô ̣ng mo ̣i liñ h vực kinh tế – xã hô ̣i Thủ đô Hà Nội là mô ̣t các trung tâm kinh tế chính tri ̣ xã hô ̣i tâ ̣p trung khá nhiề u trường chuyên nghiêp̣ và da ̣y nghề , mỗi năm đào tạo hàng trăm nghìn sinh viên tố t nghiê ̣p các ngành nghề cung cấ p cho xã hô ̣i Cùng với quy mô các trường đào ta ̣o ngày càng gia tăng, số lươ ̣ng lao đô ̣ng đươ ̣c đào ta ̣o hàng năm cũng tăng nhanh, về chất lượng đào tạo vẫn bất cập, ̣n chế nhấ t đinh, ̣ chất lượng đào tạo chưa đáp ứng tố t nhấ t so với yêu cầu thị trường lao động Để thu hút được học viên các trường chuyên nghiêp, ̣ da ̣y nghề phải có biện pháp không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo lao đô ̣ng, đă ̣c biê ̣t là lao đô ̣ng trẻ Trong bố i cảnh chung vâ ̣y, đòi hỏi trường Cao đẳng Công nghệ Hà Nội phải có các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo Để góp phầ n tìm các giải pháp hữu ić h nhằ m nhanh chóng nâng cao chấ t lươ ̣ng, chúng chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng công nghệ Hà Nội " làm đề tài luận văn tốt nghiêp cao học 64 dụng nghiêm túc, sáng tạo tâm trì cách thường xuyên đem lại lợi ích bản: + Chuyển dần từ quản lý theo chức thuộc chế cũ sang chế mới quản lý theo quu trình để kiểm soát chặt chẽ gia tăng tính ổn định chất lượng DN nhằm tạo được niềm tin khách hàng + Ghép nối các phòng ban chức thành hệ thống quản lý công khai minh bạch, biến cấu tổ chức nhà trường từ dày sang mỏng, giảm dần khoảng cách các đơn vị nhằm tăng hiệu quản lý nhờ sử dụng hợp lý nguồn lực tiết kiệm chi phí + Xác định được hiệu quả,chất lượng đào tạo ngành nghề mức độ đáp ứng các yêu cầu xã hội thông qua điều tra xã hội học mức độ hài lòng HS đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động + Liên tục cải tiến đổi mới không ngừng nâng cao chất lượng giảng da ̣y quá trình nhập khu vực giới Bối cảnh quá trình hơ ̣i nhập quốc tế nước ta đặt yêu cầu gay gắt với việc nâng cao chất lượng đào tạo nói chung chất lượng giảng da ̣y nói riêng Việc đánh giá chất lượng lâu dựa vào kết cuối (đặc biệt kết thi cử), cơng việc kiểm soát chất lượng tồn quá trình bị xem nhẹ Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế giải pháp có tính đột phá nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm quan cơng đoạn quá trình đào tạo 65 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHI ̣ Kết luận Để đáp ứng nguồ n nhân lực phu ̣c vu ̣ cho sự nghiê ̣p CNH và HĐH, để đảm bảo sự tồ n ta ̣i và phát triể n xu thế hô ̣i nhâ ̣p, yêu cầ u tìm các biêṇ pháp nâng cao chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngành nghề ta ̣i Trường CĐ CNHN là hế t sức quan tro ̣ng và cầ n thiế t Trong phầ n sở lý luâ ̣n thể hiên đươ ̣c những vấ n đề bản nhấ t về đào đa ̣o ngành nghề và chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o các chuyên ngành, đó là khái niê ̣m về đào ta ̣o, chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o của Trường cao đẳ ng, xác đinh ̣ các yế u tố ảnh hưởng, ̣ thố ng cá chỉ tiêu đánh giá chấ t lươ ̣ng và các cấ p đô quản lý chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngành nghề Để đánh giá thực tra ̣ng chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngành nghề ta ̣i Trường CĐ CNHN, xác đinh ̣ mức đô ̣ đáp ứng của nhà trường đố i với các yế u tố đảm bảo chấ t lươ ̣ng, đố i với nhu cầ u của các nhóm khách hàng đã đươ ̣c tiế n hàng điề u tra đố i tươ ̣ng chiń h là SV ho ̣c ta ̣i trường ( trung tâm quá trình đào ta ̣o, người trực tiế p tiêu thu ̣ dich ̣ vu ̣ đào ta ̣o), nhà tuyể n du ̣ng ( người sử du ̣ng sản phẩ m đào ta ̣o ) và đô ̣i ngũ cán bô ̣ quản lý ( người vâ ̣n hành các yế u tố đảm bảo chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ) Ba đố i tươ ̣ng này, các góc nhìn khác sẽ cho kết quả toàn diêṇ về chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngành nghê ̣ ta ̣i Trường Các kế t quả điề u tra và phân tích cho thấ y nhâ ̣n xét, đánh giá của SV về chấ t lươ ̣ng dich ̣ vu ̣ đào ta ̣o ngành nghề của trường chưa cao Đố i với các nhà tuyể n du ̣ng, chấ t lươ ̣ng sản phẩ m đào ta ̣o ta ̣i trường đã có những bước chuyể n biế n tố t với các kỹ bản đáp ứng đươ ̣c yêu cầ u công viê ̣c, nhiên những kỹ nâng cao tư sáng ta ̣o, khả thích ứng, ngoa ̣i ngữ còn ̣n chế Thực tế cho thấ y, chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngành nghề của trường ngày càng đươ ̣c cải thiêṇ vẫn chưa đa ̣t đươ ̣c mức cao Nhà trường còn phải lỗ lực rấ t nhiề u để từng bước nâng cao chấ t lươ ̣ng 66 Trên sở thực tra ̣ng và chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o ngàn nghề ta ̣i trường, so sánh với các chuẩ n mực chung của ngành mức đô đáp ứng nhu cầ u của các đối tươ ̣ng khác hàng, đã tìm những tồ n ta ̣i từng yế u tố đảm bảo chấ t lươ ̣ng Có thế nhâ ̣n thấ y bên ca ̣nh những nguyên nhân chủ quan, các nguyên nhân khách quan tâm lý chung của người dân về viê ̣c cho em mình ho ̣c ta ̣i các trường cao đẳ ng, tố c đô ̣ phát triể n của nên kinh tế có ảnh hưởng rấ t lớn đế n chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o chuyên ngành ta ̣i Trường CĐ CNHN Các biêṇ pháp nâng cao chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o bao gồ m: Nhóm biê ̣n pháp đầ u tiên đươ ̣c xem là nhóm biêṇ pháp mang tính đô ̣t phá, đó là yêu cầ u đổi mới tư và tổ chức quản lý Các nhóm biê ̣n pháp: quản lý chấ t lươ ̣ng đầ u vào, nâng cao chấ t lươ ̣ng quá trình đào ta ̣o và quản lý chấ t lươ ̣ng đầu thực chấ t là quản lý toàn bô ̣ quá trình hoa ̣t đô ̣ng đào ta ̣o ngành nghề nhà trường từ tuyể n sinh đế n SV tố t nghiêp, ̣ tham gia vào thi ̣ trường lao đô ̣ng Viê ̣c xem xét mố i liên ̣ giữa các nhóm biê ̣n pháp đồ ng thời đánh giá khó khăn và thuâ ̣n lơ ̣i thực hiêṇ các biêṇ pháp cũng đã đươ ̣c thực hiê ̣n Kiến nghị Trường cần xác định chất lượng đào tạo ngành nghề tiêu chí hàng đầu định đến tồn phát triển Việc đưa các biện pháp đảm bảo nâng cao chất lượng quan trọng Mục tiêu cuối nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngành nghề, nâng cao lực đào tạo ngành nghề, khẳng định thương hiệu nhà trường công tác giảng da ̣y trọng điểm khu vực miền Bắc, góp phần thực thành cơng đề án Nâng cấp trường lên thành trường Đại học vào năm 2020, thực thành công các mục tiêu phát triển kinh tế xã hội địa phương, nghiệp CNH HĐH đất nước TÀI LIỆU THAM KHẢO Tạ Thị Kiều An – Ngơ Thị Ánh – Nguyễn Hồng Kiệt – Đinh Phượng Vương (2000), Quản lý chất lượng toàn diện, Nhà xuất thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh Đặng Quốc Bảo, Bùi Đức Tú (2007), “Mối liên kết Trung tâm hướng nghiệp dạy nghề với doanh nghiệp”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ số 16, Đại học Đà Nẵng Bộ Lao động thương binh xã hội (2008), Hội nghị dạy nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, Hà Nội Chính phủ (2001), Chiến lược phát triển giáo dục 2001-2010, NXB Giáo dục, Hà Nội Trần Khánh Đức (2004), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM, NXB Giáo dục – Hà Nội Nguyễn Minh Đường (1996), Tổ chức quản lý trình đào tạo, Tài liệu giảng dạy – Viện nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội Đặng Cảnh Khang (2008), Văn hóa nghề - thước nguồn nhân lực, VNMedia.vn Ngô Văn Nhơn (2008), Vận dụng quy luật kinh tế thị trường vào quản lý giáo dục đại học Việt Nam, Hà Nội Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2007), Luật dạy nghề, NXB Lao động, Hà Nội 10 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt nam (2005), Luật Giáo dục, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA ( Sự hài lòng học sinh chất lượng dịch vụ đào tạo nghề trường Cao đẳng Công nghệ Hà Nội) I Thông tin chung người được điều tra 1.1 Họ tên:………………………………………………………………… 1.2: Lớp:………………………………………………………………………… 1.3 Điện thoa ̣i: II Nội dung điều tra: 2.1 Chương trình đào tạo nghề trường 2.1.1 Theo bạn nội dung chương trình ĐT có dung lượng: a/ Rất hợp lý b/ Hợp lý c/ Được d/ Chưa hợp lý e/ Không hợp lý d/ Chưa hợp lý e/ Không hợp lý 2.1.2 Thời lượng các môn học kỳ: a/ Rất hợp lý b/ Hợp lý c/ Được 2.1.3 Phân bổ hợp lý giữ lý thuyết thực hành: a/ Rất hợp lý b/ Hợp lý c/ Được d/Chưa hợp lý e/ Không hợp lý 2.1.4 Đề thi đối với mơn học sát với chương trình a/ Rấtsát b/ Sát c/ Được d/ Chưa sát e/ Không sát 2.1.5 Tổ chức thi cử chặt chẽ, coi thi nghiêm túc a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Không sát 2.2 Đội ngũ giáo viên,phương pháp giảng dạy 2.2.1 Phương pháp giảng dạy mới, truyền đạt a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém d/ Chưa tốt e/ Kém 2.2.2 Kiến thức chuyên môn a/ Rất tốt b/ Tốt 2.2.3 Giờ lên lớp kế hoach giảng dạy a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được 2.2.4 Sử dụng các thiết bị công nghệ thông tin giảng dạy a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.2.5 GV dạy kết hợp với giáo dục nhân cách, đạo đức a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.2.6 Mội thắc mắc mơn học trao đổi với GV đứng lớp a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.2.7 Việc đánh giá kết học tập được thực cách thường xuyên đối với môn học a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.2.8 Có nhiều hình thức đánh giá kết học tập HS đối với môn học để tăng độ xác a/ Rấ tnhiều b/ Nhiều c/ Đủ d/ Ít e/ Quá 2.3 Giáo trình tài liệu học tập 2.3.1 giáo trình mơn học được cung cấp với nội dung xác cập nhật a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.3.2 Các môn học chuyên ngành quan trọng có giáo trình trường biên soạn duyệt ban hành a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.3.3 GV giới thiệu các tranh web, giáo trình, tài liệu mới, cập nhật bừng tiếng việt, tiếng anh a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém d/ Chưa tốt e/ Kém 2.3.4 HS dễ tiếp cận các tài liệu GV giới thiệu a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được 2.3.5 Thư viện đảm bảo số lượng, chất lượng sách báo a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.4 Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị 2.4.1 Cơ sở vật chất nhà trường ( giảng đường, bàn ghế, phương tiện nghe nhìn, chỗ gửi xe, nhà vệ sinh…) đáp ứng nhu cầu đào tạo học tập a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.4.2 Các phòng học đảm bào yêu cầu chỗ ngồi a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.4.3 Các phòng học đảm bảo ánh sáng, âm độ thông thoáng a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém d/ Chưa tốt e/ Kém 2.4.4 Máy móc thiết bị thực hành đại a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được 2.4.5 Số lượng máy móc đáp ứng được yêu cầu học tập a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém d/ Chưa tốt e/ Kém 2.4.6 Vật tư đáp ứng yêu cầu thực tập HS a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được 2.5 Chấ t lươ ̣ng đào ta ̣o 2.5.1 Trong quá trình ho ̣c tâ ̣p ta ̣i trường, ba ̣n sinh hoa ̣t môi trường đươ ̣c rèn luyê ̣n về đa ̣o đức, tác phong và nhân cách a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.5.2 Ba ̣n có đươ ̣c những lực cầ n thiế t phu ̣c vu ̣ cho công viê ̣c sau trường (Kỹ thực hành; Tác phong công nghiê ̣p; Ngoa ̣i ngữ…) a/ Rất tốt b/ Tốt c/ Được d/ Chưa tốt e/ Kém 2.5.3 HS, SV tố t nghiê ̣p tự tin về nghề nghiê ̣p của miǹ h a/ Rất tự tin b/ Tự tin c/ Biǹ h thường d/ Chưa tự tin e/ Không tự tin Xin cảm ơn anh ( chi )̣ Ngày… Tháng… Năm… Phỏng vấ n viên Phụ lục (Thang điểm đánh giá học sinh chất lượng dịch vụ đào tạo trường Cao đẳng Công nghệ Hà Nội) Nội dung Nội dung chương trình ĐT có dung lượng hợp lý Câu Câu Câu Câu Câu trả trả trả trả trả lời a lời b lời c lời d lời e Thời lượng các môn học kỳ phù hợp Phân bổ hợp lý lý thuyết thực hành Đề thi đối với môn học sát với chương trình Tổ chức thi cử chặt chẽ, coi thi nghiêm túc Nô ̣i dung chương trình đào ta ̣o bổ ích Nô ̣i dung chương triǹ h đào ta ̣o giúp cho công viê ̣c thực tế làm Bạn hài lịng với chương trình ĐT trường 9 Hầu hết GV có phương pháp truyền đạt tốt, dễ hiểu, 9 GV đảm bảo lên lớp kết hoạch giảng dạy GV sử dụng tốt các thiết bị công nghệ thông tin hỗ trợ GV dạy kết hợp với giáo dục nhân cách, đạo đức Mọi thắc mắc mơn học trao đổi với GV 9 9 cập nhật phương pháp giảng dạy mới GV có kiến thức chun mơn sâu rộng cập nhật môn học đảm trách cho việc giảng dạy đứng lớp (trực tiếp, qua email, điện thoại…) Việc đánh giá kết học tập được thực cách thường xun đối với mơn học Có nhiều hình thức đánh giá kết học tập HS đối với mơn học đẻ tăng độ xác Bạn hài lịng đội ngũ GV trường Giáo trình môn học được cung cấp với nội dung 9 HS dễ tiếp cận các tài liệu GV giới thiệu Thực việc đảm bảo số lượng, chất lượng sách báo Bạn hài lòng giáo trình, tài liệu các mơn học Cơ sở vật chất nhà trường (giảng đường, bàn ghế, Các phòng học đảm bảo yêu cầu chỗ ngồi Các phòng học đảm bảo ánh sáng, âm độ Máy móc thiết bị thực hành đại Số lượng máy móc đáp ứng được yêu cầu thực tập Vật tư đáp ứng yêu cầu thực tập HS Bạn hài lòng với sở vật chất trường xác cập nhật Các môn học chuyên ngành quan trọng có giáo trình trường biên soạn duyệt ban hành GV giới thiệu các trang web, giáo trình, tài liệu mới, cập nhật tiếng Việt, tiếng Anh phương tiện nghe nhìn, chỗ gửi xe, nhà vệ sinh…) đáp ứng nhu cầu đào tạo học tập thông thoáng Phu ̣ lu ̣c THỐNG KÊ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA TT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 Chương trin ̀ h 7 8 8 7 7 7 8 7 8 8 7 Giáo trin ̀ h 8 8 8 8 8 7 8 8 8 7 8 7 Giáo viên 8 7 7 6 8 7 8 8 7 7 6 Cơ sở vâ ̣t chấ t 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 7 7 7 8 8 7 7 8 8 7 8 7 7 7 8 7 8 8 7 7 8 8 7 8 8 7 7 7 7 7 7 8 7 6 7 7 6 8 7 7 7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 7 7 7 8 7 7 7 8 8 7 7 7 8 7 8 7 7 7 8 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 7 6 7 7 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 6 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 Hài lòng 7 8 7 8 7 8 8 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 7 7 6 8 8 7 8 6 7 7 7 7 7 7 7 7 6 7 7 7 6 7 7.21 7.64 6.94 6.52 Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA (Khảo sát doanh nghiệp sử dụng lao động đội ngũ công nhân tốt nghiệp từ trường Cao đẳng Công nghệ Hà Nội) I Thông tin chung người điều tra 1.1 Họ tên:…………………………………………………………………… 1.2 Lớp: ………………………………………………………………………… 1.3 Điện thoại: ………………………………………………………………… II Nội dung điều tra: 2.1 Tác phong công nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật lao động HS (gọi chung văn hóa nghề) a/ Tốt  b/ Khá  c/ Trung bình  d/ Kém  2.2 Kỹ thực hành chuyên môn nghề nghiệp a/ Rất tốt  b/ Đáp ứng được  c/ Đáp ứng phần  d/ Chưa phù hợp  2.3 Đào tạo lại sau tuyển dụng a/ Không đào tạo lại  b/ Đào tạo lại  2.4 Đánh giá tổng hợp lực học sinh a/ Xuất sắc b/ Tốt  c/ Khá  d/ Trung bình  e/ Kém  Xin cảm ơn anh (chị) Ngày……tháng……năm……… Phỏng vấn viên ... tiễn chất lượng đào tạo các trường cao đẳng (2) Đánh giá thực trạng chất lượng công tác đào tạo trường CĐ Công Nghệ Hà Nội (3) Đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng đào tạo trường. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRỊNH THỊ MINH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ HÀ NỘI Chuyên ngành:... xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo ngành nghề thời gian tới Tuy nhiên 20 vấn đề nâng cao chất lượng đào tạo ngành nghề trường đào tạo ngành nghề cụ thể, Tại trường cao đẳng Công