App Store Optimization (ASO) Hoàn H ảo - T ập 1: Ch ọn Tên Game Đi d ạo m ột vòng n ước th b ạn làm marketing cho mobile ph ần l n v ẫn làm SEO truy ền th ống b ằng cách t ạo landing page đ ổ traffic vào website Đâ y có th ểlà m ột gi ải pháp t ốt cho game t ải file cài tr ự c ti ếp t ừwebsite game Nh ng đ ố i v ới game publish App Store hay Google Play ph n g pháp r ất hi ệu qu ả Theo nghiên c ứu c Business Insider h ơn 60% (theo m ột s ốnghiên c ứ u khác 70%) l ợ t t ải ứn g d ụng t ừch ức n ăng tìm ki ếm app store Do vi ệc th ự c hi ện ASO giúp t ăng cao l ợ t t ải, đ n g th i c ũng t ăng cao doanh thu c game v ới chi phí r ất th ấp so v i cách marketing khác V ậy ASO gì? App Store Optimization(ASO) trình nâng cao kh ản ăng hi ển th ị c m ột ứn g d ụng ện tho ại di đ ộ n g (ch ẳng h ạn nh ưm ột chi ếc iPhone, iPad, Android, ứn g d ụng Windows Phone) m ột app store (nh ưApple Appstore, Google Play) ASO không gi ống nh ưSearch Engine Optimization (SEO) ch ỉ d ng l ại t ăng th ứh ạng hi ện th ị k ết qu ảtìm ki ếm c store, mà có m ột ph ần quan tr ọng h n thuy ết ph ục khách hàng ti ềm n ăng c b ạn th ật s ựt ải game sau click vào Vi ệc th ự c hi ện t ốt ASO s ẽgiúp ứn g d ụng c b ạn đ ứ n g cao k ết qu ảtìm ki ếm c app store s ẽgiúp t ăng s ốl ợ n g download ứn g d ụng Lo ạt v ềASO s ẽchia làm nhi ều ch ủđ ề khác Bài s ẽvi ết v ềcác đ ặ t tên Game c b ạn đ ể ASO t ốt gây s ựchú ý v ới user Các ý vi ết ch ủy ếu d ưới d ạng g ạch đầu dòng cho d ễhi ểvà đỡ dài dòng: • N ếu b ạn quy ết đ ị nh đ ể cung c ấp cho ứn g d ụng c b ạn m ột tên m ơh ồ, h ầu h ết m ọi ng i th ậm chí s ẽkhông b ận tâm click vào app c b ạn ch ứch a nói đ ế n xem screenshots hay description Tên game c b ạn nên rõ ràng t ốt không nên gây nh ầm l ẫn cho ng i ch i b ằng tên không liên quan đ ế n b ản ch ất game c b ạn • Hãy c ẩn tr ọng v ới gi ới h ạn c tên app (v ềm ặt hi ển th ị) - khách hàng ti ềm n ăng c b ạn s ẽch ỉ nhìn th 32 ký t ựđ ầ u tiên c tên game c b ạn n ếu h ọduy ệt App Store t ừiOS6 iPhone Ngoài ra, tên ứn g d ụng c b ạn c ũng ho ạt đ ộ n g nh ưm ột s ốlo ại keyword (t ừkhóa) có m ột chút l ợi th ếso v ới t ừkhóa tìm ki ếm b ặt đ ặ t ph ần keyword (cho iOS) hay description (cho Google play) Do t ận d ụng • Tuy nhiên đ ặ t tên game (không quá) dài c ũng không ph ải không tr ờn g h ợ p có m ột game có tên nh ưth ếvà b ạn không mu ốn b ỏcái tên Ví d ụn ếu có tên "Blocks Buddies" r ồi b ạn có th ểthêm "Blocks Buddies Online" hay "Blocks Buddies The Awesome" Cách có nh ợ c ểm s ẽnói bên d ới • Ti ện đâ y, b ạn có bi ết r ằng tên c publisher c ũng có ph ần ản h h n g k ết qu ảtìm ki ếm? • B ạn có th ểch ọn t ừho ặc c ụm t ứcó c ảm giác nh ịp ệu m ột tí Clash of Clans m ột ví d ụcho cách ch ọn tên game nh ưth ếnày ho ặc Hay Day m ột ví d ụkhác c Supercell T ại Vi ệt Nam cách ch ọn tên Tàu (Hán) ra, ch ưa th có nhi ều game ch ọn cách đ ặ t tên nh ưth ếnày Ưu ểm c cách ng i ch i d ễđ ọ c , c ũng d ễnh ớkhi m ột ng i th b ạn c h ọpost Facebook hay Twitter, sau lên store search ứn g d ụng c b ạn • B ạn c ũng có th ểch ọn m ột tên t ạo hình ản h tr ự c quan "Angry Bird" m ột tên ệt v i s ửd ụng cách Nó ến b ạn mu ốn mua game ch ỉ để xem đá m chim đa ng ên chuy ện Ngoài "Fruit Ninja" s ựk ết h ợp r ất t ốt gi ữa m ột y ếu t ốhàng ngày (Fruit) v i m ột y ếu t ốkì l ạh n "Ninja" Li ệu b ạn ngh ĩ Ninja có liên quan đến Fruit? Ngoài có serie: Hardest Game Ever Chính ều gây s ựchú ý, tò mò c khách hàng ti ềm n ăng Ở Vi ệt Nam th cóGà Chi ến ch ọn ki ểu (dù game không lên App Store) • M ột cách đặt tên khác s ửd ụng nh ữ ng tên đơn gi ản Tap The Frog tên không th ểđơn gi ản h n cho m ột t ựa game mà ều b ạn ph ải làm đơn gi ản tap vào ếc h mini game N ếu b ạn không bi ết t ự a game đạt h ơn 15 tri ệu download "Draw Something" hay "Words With Friends" hai đại di ện h ết s ứ c ph ổbi ến cho cách đặt tên đơn gi ản, tr ự c ti ếp: "What you see is what you get" Theo dù có ch ọn cách hay không b ạn c ũng nên mô t ảít nh ất m ột ph ần n ội dung c game b ạn tên game Nó không ch ỉ giúp b ạn làm t ốt ASO mà tôn tr ọng ng ườ i th ửch game c b ạn • Một l ưu ý khác tr ước submit game lên App Store, ch ắc ch ắn tên game c b ạn không vi phạm trademarks (nhãn hiệu, thương hiệu) Hãy Google kỹ search Cơ sở liệu Văn phòng Thương hiệu sáng chế Hoa Kỳ Còn Việt Nam bạn nên tránh thương hiệu đăng ký, đặc bi ệt bác lớn • Không đặt ký tự đặc biệt tên game bạn, giống biểu t ượng thương hi ệu ™ , quyền tác giả © trang iTunes bạn sau sử dụng id bạn Bạn tìm hi ểu thêm • Một ều bạn c ẩn th ận: c ố g ắng không đặt l ặp l ại m ột tên game hay ứng d ụng s d ụng (hoặc phần nó), Apple bỏ từ khóa có liên quan Ví dụ game b ạn có từ Saga hay Candy Crush nguy từ không index cao (thậm chí không ph ải trademarks) Không ph ải game hay app g ặp tình tr ạng nh ưng c ũng nên cân nh ắc để không t ốn th ời gian s ửa g ửi review l ại • Nếu bạn chọn tên game hay, tạo ứng dụng iTunes Connect hay Developer Console Nhớ đừng hỏi lời khuyên hay kể với bạn đăng ký thành công tên game Tôi bị tên game hay dại dột hỏi Touch Arcade App Store Optimization (ASO) Hoàn H ảo - T ập 2: Ch ọn Keyword Thứ bảy, 14 Tháng 12 2013 Marketing 3224 Hits Cũng giống SEO, chọn keyword (từ khóa) cho ứng dụng hay game khâu quan tr ọng chi ến thuật ASO bạn Sử dụng tốt keyword mang lại cho bạn lượng traffic cực lớn Bài vi ết gi ới thiệu hệ thống keyword Apple App Store Google Play gi ới thi ệu số tip/trick công c ụ để t ối ưu hóa keyword bạn Đầu tiên, ASO công việc “làm lần cho mãi" Nếu bạn muốn đầu tư nghiêm túc cho việc kiếm traffic từ chức tìm kiếm store, bạn cần phải liên tục theo dõi tối ưu hóa kết qu ả bạn Điều có ngh ĩ gì? Nghĩa bạn chọn keyword, bạn làm công việc "đoán" Khi kết thể hi ện App Store lúc bạn biết dự đoán bạn hay sai Với số keyword, bạn không đứng thứ hạng cao ho ặc hạng Lúc này, bạn cần lọc keyword đổi v ới keyword khác có "c may" x ếp hạng cao hơn, không bạn phí phạm ký tự đáng giá cho keyword I Cho iOS: Nếu bạn làm game cho iOS, bạn nhập 99 ký tự phần keyword t ận dụng h ết số l ượng ký t ự iTunes Connect toi rồi, mượn tạm hình Bạn đừng nên sử dụng nhiều cụm từ dài, mà bên SEO gọi "long tail keyword", ví dụ: "ứng dụng chat iphone" mà chia thành từ "ứng dụng", "chat", "iphone" hi ện c ụm t tác dụng App Store Một ý bạn bán game tiếng Anh nên sử dụng danh t s ố ít, ví dụ "Block" có tác dụng giống "Blocks" bạn tiết kiệm keyword Cụm từ đôi lúc phát huy tác dụng nằm vị trí thứ keyword trung bình t ốt h ơn r ất nhi ều so với nằm vị trí 100 keyword hot Từ Apple đổi giao diện iTunes/App Store thành dajgn card thay dạng danh sách trước người dùng lướt kết thứ 20 Do b ạn nên kiểm tra bàn luận với team để đoán xem người chơi dùng keyword để kiếm game bạn Tuy nhiên, v ẫn ph ải tách cụm từ thành keyword nhỏ Có nhiều tool giúp đỡ bạn việc chọn keyword, hay xài MobileDevHQ, Sensortower, Searchman xài Appcod.es (vì thằng đòi trả tiền :D ) Nếu bạn theo dõi keyword cách thủ công s ẽ r ất t ốn th ời gian không xác Các công cụ giúp bạn phân tích, tối ưu theo dõi keyword c b ạn, cho bạn biết mức độ cạnh tranh mức độ quan trọng keyword Các tool gửi report cho b ạn m ỗi ngày thứ hạng keyword game bạn bạn quan tâm Một công cụ quen thuộc Google Adwords Keyword Tool sau thay b ằng Google Keyword Planner Đây công cụ cần thiết cho làm SEO phần có ích cho ASO Tuy nhiên công c ụ dành cho web nên kết sai lệch so với mobile Thói quen tìm kiếm App Store s ẽ khác thói quen tìm ki ếm web Tuy nhiên công cụ có giá trị Ngoài xyo app search engine cung cấp nhiều thông tin quý giá user behavior thông tin app, bạn nên tham kh ảo lúc ch ọn keyword Đừng lặp lại keyword bạn, đừng đặt tên công ty bạn hay tên game keyword tính chức tìm kiếm App Store Đồng thời tuyệt đố xác việc tối ưu hóa keyword hay tả keyword Bạn thay đổi keyword gửi phiên game bạn bị từ chối b ởi Apple Ngh ĩa b ạn thay đổi keyword cho phiên live Theo Xyo khoảng 80% người dùng nhập thể loại app chuyên mục app (chưa có th ống kê riêng cho game, nghĩ tương tự) vào ô tìm kiếm, ví dụ: "tạp chí", "games", "game nhập vai" hay "puzzle games" Để nắm bắt keyword thể lọa bạn phải biết xu hướng tìm kiếm t ại ng ười ch ơi, có th ể m ột hi ện t ượng hot cộng đồng mạng kiện xảy (ví dụ: "World Cup Brazil" hay "Gangnam Style dance") M ột công cụ tốt cho việc Google Trends Có khoảng 5% tìm kiếm cho tựa game định, vú dụ "Blocks Buddies" T ập trung vào từ khóa tên game (c đối thủ) gọi "đường tà" chiến thuật hợp lý Gọi đường tà bạn sử dụng tên game đối thủ game hot có nguy bị gỡ bỏ ứng dụng Apple bạn vi ph ạm vào trademarks copyrights Theo dev/publisher truyền tai thường b ạn "an toàn" n ếu b ạn ch ỉ "m ượn" tên game game có tên từ thông dụng "Angry bird", "cut the rope" N ếu b ạn s d ụng nh ững t đặc biệt "Rovio", "iOS" hay "Apple", bạn thấy từ khóa bạn không index N ếu b ạn mu ốn liều b ạn sử dụng từ khóa brand, trademarks, copyrights thật mang lại traffic lớn cho b ạn Và nên l ập tức thay chúng bạn thấy chúng không index Riêng không liều l ắm :D Cũng theo Xyo, khoảng 5-10% kết tìm kiếm từ khóa "xúc cảm", ví dụ "game hay", "fun games", "game mới" Thêm từ "great", "fun", "mới", "hay" vào từ khóa làm tăng th ứ hạng tìm kiếm b ạn nh ưng đừng lạm dụng thêm tùy ý vào từ khóa có tính cạnh tranh cao Khoảng 5% cuối từ khóa "truyền thống" mà người chơi kiếm app bạn theo công dụng app, ví dụ "sửa ảnh", "chat app" hay "xem phim online" Những từ khóa không quan tr ọng l ắm đối v ới game Một số nghiên cứu phân tích cho biết click-through rates (CTR) top kiết tìm kiếm vào khoảng 50-60% chí rớt nhanh qua top Do bạn nên sử dụng từ khóa có cạnh tranh nh ưng c ũng phải đảm bảo từ khóa thường (tương đối) sử dụng Các công cụ bên giúp b ạn làm điều II Cho Android Có iOS không quên Android Mặc dù iOS coi "cao c ấp" h ơn Android, nhiên c ũng có nhiều trường hợp phiên Anroid ưu tiên phát triển Cách chọn keyword cho Google Play tương tự cho iTunes, có điều b ạn ô để nhập keyword Thay vào Google sử dụng description game để chọn keyword Sau vài cách để b ạn t ăng th ứ hạng game mình: • Hãy đặy keyword tên game bạn Đây keyword đặc bi ệt có giá tr ị c ực kì l ớn Do v ậy đừng bỏ lỡ • Sử dụng keyword lần description game Không giống nh iTunes, description không th ể search được, Google Play bạn phải đảm bảo keyword bạn lặp lại (nhưng đừng giá trị) • Cá nhân không thích kiểu đặt nùi keyword dòng cuối game Có v ẻ gây m ất thi ện cảm người dùng Tuy nhiên đặt keyword kiểu không vi phạm sách Google (n ế b ạn không đặt keyword nhạy cảm) III Các thuật toán mà Apple Google dùng cho App Store: Thật ngoại trừ Apple Google Tuy nhiên người tìm cách hi ểu rõ h ơn Đây vài tiêu chí quan trọng: • Số lượng rating: có người rate review game bạn (Apple m ới thêm vô) • Điểm số rating: cao thấp (Apple thêm vô) • Số lượng download: có download cho game bạn • Tăng trưởng Download: mức tăng trưởng lượng download game bạn vòng 30 ngày g ần • Lượng uninstall: số lượng người chơi gỡ bỏ game bạn • Mức độ sử dụng: Game bạn có sử dụng thường xuyên không Tiêu chí report b ởi s ố developer • Riêng Googlep Play nhiều người viết game bạn web tăng th ứ h ạng game b ạn store (có link + tên game bài) App Store Optimization: L ựa ch ọn t khoá (Ph ần 1) Thứ năm, 03 Tháng 2014 Marketing 2154 Hits Lựa chọn từ khóa tốt cho ứng dụng điều quan trọng thành công b ạn Th ật không may m ắn, công cụ giúp bạn bỏ qua việc phải nghiên cứu, tìm hiểu chăm đầy đủ Với 1,5 triệu ứng dụng di động với dòng ổn định t ựa game m ới xu ất hi ện m ỗi ngày người phát triển ứng dụng cần ph ải đặc bi ệt ý để t ối ưu hóa c ửa hàng ứng d ụng (ASO), đặc bi ệt cần tối ưu hóa từ khóa Trong loạt viết này, giải thích làm để lựa chọn từ khóa cho ứng d ụng c b ạn trình bày hướng dẫn để dễ dàng theo dõi Phần loạt này, mô tả làm để tìm từ khóa liên quan cho ứng d ụng c b ạn Phần tóm lược quy trình để chọn từ khoá giúp bạn b đầu làm th ử, đóng vai trò nh m ột h ướng d ẫn đơn giản để làm theo Trong phần 3, trình bày quy trình “ph ức t ạp” h ơn để l ựa ch ọn m ột danh sách từ khóa tốt hoàn thiện Bất có thể, cung cấp cho bạn ví d ụ th ực t ế t nh ững d ự án c T ối ưu từ khóa bạn ảnh hưởng vô tích c ực đến vi ệc t ải b ạn Th ống kê hi ện t ại c cho thấy rằng, số lượt tải tăng lên đáng kể với lần cập nhật cu ối c Nh ưng nh r ằng, ASO thời gian Đừng chờ đợi đến giây phút cuối Khi bạn phát triển trò chơi mình, b ạn có th ể không đọc nhi ều v ề ASO, b ởi b ạn có nhi ều th ứ khác phải lo lắng như: phát hành trò chơi sửa chữa tất lỗi phát sinh trò ch H ầu h ết nhà phát triển (bao gồm chúng tôi) qua ASO giai đoạn r ất mu ộn chu kì phát tri ển c h ọ Chúng làm “nghiên cứu từ khóa” giây phút cu ối cùng, tr ước phát hành ứng d ụng c Trong vài ngày/tuần trước phát hành trò chơi, gặp hàng lo ạt vấn đề khác ph ải lo l ắng nh ư: s ửa chữa lỗi, landing page…, thiết lập trang truyền thông, văn b ản miêu t ả ứng d ụng, liên l ạc v ới báo chí, v…v T ối ưu hóa từ khóa nằm danh sách nh ững công vi ệc cần làm c chúng tôi, nh ưng nh ững lí mà b ị lùi lại sau Rốt dành thời gian để tìm từ khóa đúng, vi ệc có l ẽ làm gi ảm c nhi ều l ượt tải.Theo thống kê Nielsen, 63% lượt tải ứng dụng bắt ngu ồn t truy v ấn tìm ki ếm c ửa hàng ứng d ụng (The Mobile Media Report) Vì vậy, chắn dành đủ thời gian nghiên cứu từ khóa bạn ASO th ời gian A B ƯỚ C TRONG QUY TRÌNH L ỰA CH ỌN T Ừ KHÓA ĐƠ N GI ẢN: T ạo " đám mây" t khóa: Trước bạn bắt đầu để tạo "đám mây" tiềm nh ững t khóa cho ứng d ụng c b ạn, b ạn c ần phải làm quen với số thuật ngữ sử dụng trang ASO khác • Độ liên quan: Mức độ liên quan từ khoá cụ thể dành cho ứng dụng bạn đối tượng mục tiêu Những từ khoá không liên quan không giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi • Khó khăn (Thứ hạng): Có nhiều từ khoá cạnh tranh dội Từ mà b ạn thấy có giá trị cao t khóa khó để lên top Đọc thêm Determining Keyword Difficulty để biết thêm cách xác định từ khóa khó • Lưu lượng truy cập (khối lượng, mức độ phổ biến): Cách để làm phổ biến từ khóa cụ thể, tức làm th ế để tăng khối lượng tìm kiếm 1.1 Xác định từ khóa có liên quan: Chỉ sử dụng từ khóa có liên quan nhiều đến ứng dụng đối tượng b ạn Không bao gi s d ụng nh ững t khóa dễ dàng xếp thứ hạng lại không liên quan đến đối tượng mục tiêu b ạn Giả sử bạn phát triển game toán học xác định t khóa "swimming" T có tính ch ất t ốt, l ượng tìm kiếm vào khoảng trung bình không khó khăn Dựa đặc điểm bạn tin từ khóa mục tiêu tốt, chẳng liên quan đến ứng dụng bạn Bây giờ, bạn thử tưởng tượng, bạn ng ười sử dụng tìm ki ếm ứng d ụng h ọc b V ậy m ột ứng d ụng toán học xuất mười kết tìm kiếm Bạn tải ứng dụng chăng? Chắc ch ắn không N ếu người dùng dành thời gian để nhập vào truy v ấn tìm ki ếm, h ọ tìm ki ếm m ột r ất c ụ th ể d ĩ nhiên họ không tải ứng dụng tìm kiếm không liên quan (Là ch ướng ng ại l ớn chuy ển đổi ng ười dùng) Chỉ từ khóa có liên quan làm tăng tỉ lệ chuyển đổi Vậy làm để bạn tìm kiếm từ khóa có liên quan cho ứng dụng b ạn? 1.1.1 Phân tích từ khóa đối thủ cạnh tranh: Để xác định từ khóa liên quan, thường b đầu cách phân tích nh ững đối thủ c ạnh tranh hàng đầu Nếu bạn làm đến bước ASO bạn phải hiểu rõ khách hàng tiềm n ăng c đối thủ cạnh tranh bạn (nếu đến lúc mà b ạn ch ưa hi ểu th ị tr ường, b ạn nên dành th ời gian cho việc trước đi) Để có ý tưởng tốt từ khóa có liên quan bắt đầu b ằng cách thu th ập t khóa c đối th ủ cạnh tranh bạn Để tìm kiếm đối thủ cạnh tranh chính, b ạn có th ể tìm hi ểu b ảng x ếp hạng hàng đầu cửa hàng ứng dụng có liên quan Thay t ự ng ồi l ọc qua nh ững ứng d ụng hàng đầu mục khác bạn sử dụng công cụ, ví dụ công cụ App Figures' Top Apps, tiện lợi để xem ứng dụng xếp hạng cao tối đa mục Thêm vào đó, tìm cụm từ chung chung có liên quan m ật thi ết (nh "math" hay "math game") App Annie có công cụ xếp hạng từ khoá tốt, giúp bạn xác định đối thủ cạnh tranh nhanh Ngoài ra, bạn tìm kiếm thông qua công cụ appnique's Suggested Competitors Sensor Tower’s Track Competitors: Một nguồn tin hữu ích để thực số nghiên c ứu từ khóa c b ản Keyword Planner s ẽ cung c ấp cho b ạn thông tin có giá trị khối lượng tìm kiếm từ khóa liên quan Hiện có nhi ều h ướng d ẫn để s d ụng công c ụ Ví dụ: How to Keyword Research the Smart Way: Targeting Interest and Intent Apple App Store Related Keywords: Apple thử nghiệm tính cửa hàng ứng dụng m ới Khi b ạn nh ập truy v ấn tìm ki ếm, Apple s ẽ hiển thị từ khóa liên quan (hiện có s ẵn cho nh ững ng ười s d ụng nh ất định, hi v ọng s ẽ s ớm tri ển khai sớm) Thesaurus: Cách nghe lỗi thời, bạn tìm nhiều cách di ễn đạt khác cho m ột t khoá c ụ th ể từ điển giúp bạn khởi đầu Nếu may có bạn kiếm vài gợi ý tốt 1.2.Nhận liệu từ khóa: Khi bạn soạn “đám mây” từ khoá liên quan, bạn cần biết liệu xác t khoá App Store Có nhiều loại công cụ ASO khác nhau, c ũng hi ển th ị cho b ạn l ượt tìm ki ếm độ khó c m ỗi t khoá Bước quan trọng, b ởi khối l ượng t khóa đề xu ất b ởi Google Keyword Planner cao, ví dụ, có đặc điểm hoàn toàn khác m ột th ể lo ại c ửa hàng ứng d ụng (hành vi tìm kiếm khác web mobile, xếp hạng khác nhau/ website ứng dụng đối thủ c ạnh tranh…) Đối với bước sau, điều quan trọng bạn có lưu lượng truy cập đặc tính độ khó cho m ỗi lo ại t khóa Trước chuyển qua bước tiếp theo, bạn có th ể xóa t ất c ả nh ững t khóa có l ưu l ượng truy c ập b ằng không (tốt hết bạn di chuyển từ khóa đến m ột danh sách theo dõi, b ởi l ưu l ượng truy c ập c có th ể thay đổi thời điểm tương lai) Tùy thu ộc vào lo ại hình trò ch c b ạn ( ch ỉ dùng cho Iphone/Ipad, ph ổ biến) thông tin có sẵn công cụ ASO bạn, b ạn có th ể đạt s ố ểm trung bình v ề độ khó/ s ố l ưu lượng truy cập IPhone Ipad bạn Tóm lại Trong phần đầu tiên, cho bạn cách để xác định từ khóa liên quan (hãy nh ớ, ch ỉ nh ững t khóa có liên quan tăng tỉ lệ chuyển đổi!) Đây điều bất lợi công cụ nh ẩt có th ể làm t ất c ả nh ững công việc cho bạn, có nhiều công cụ có th ể giúp ích trình nghiên c ứu c b ạn Chìa khóa để tìm từ khóa hiệu bạn phải có hiểu biết sâu sắc thị trường b ạn B ạn bi ết rõ v ề khách hàng đối thủ cạnh tranh bạn, “đám mây” t khóa bạn hi ệu qu ả ASO m ất th ời gian, v ậy đừng trông đợi r ằng bạn đích lần “chạy” bạn App store optimization: L ựa ch ọn t khóa (Ph ần 2) Thứ ba, 15 Tháng 2014 Marketing 1362 Hits Trong phần đầu, mô tả làm để tìm từ khóa có liên quan cho ứng d ụng xác định khách hàng mục tiêu Bạn cần phải có "đám mây" ứng c viên t khóa ti ềm n ăng thu ộc tính c Bây lúc để bắt đầ u trình lựa chọn thực tế Để giúp bạn bắt đầu (và sợ hãi), viết trình bày h ướng d ẫn giúp b ạn d ễ dàng làm theo th ực hi ện việc tạo danh sách từ khóa rắn Tất công việc chu ẩn bị khó khăn s ẽ mang l ại l ợi ích! L ựa ch ọn t khóa c b ạn m ột cách khôn ngoan: Apple App Store hạn chế tổng chiều dài danh sách chìa khóa 100 ký t ự ( đượ c cách b ằng d ấu ph ẩy) Vì lẽ nên định chọn từ khoá bỏ từ khoá quan trọng Mục tiêu cuối lựa chọn từ khóa dẫn đến lượ t tải thực tế ứng dụng từ “đám mây” t khóa K ết qu ả lý t ưởng cho m ỗi t khóa đượ c tính bằng: (High Relevance) + (Appropriate Difficulty) + (Some Traffic) = Increased Downloads Chúng xác đị nh đượ c danh sách từ khóa có liên quan, ph ần l ại c đẳng th ức ch ỉ xoay quanh độ khó phù hợp lưu lượng truy cập Độ khó phù h ợp: Chúng ta ph ải nh ắm nh ững t khóa m ục tiêu không khó kh ăn để x ếp h ạng, n ếu không o s ẽ khó có kh ả n ăng hi ển th ị b ảng x ếp h ạng tìm ki ếm Hãy nh r ằng, không ph ải Angry Birds! o Lưu lượng truy cập: Chúng cần từ khóa có kh ả tìm kiếm, n ếu không lãng phí khoản không gian danh sách t khóa c chúng tôi, l ưu l ượng truy c ập b ằng không l ượt t ải Cơ có lựa chọn lúc này, chọn từ khoá theo l ượt tìm ki ếm ho ặc theo độ khó V ậy, nh ững t khóa nên lựa chọn? Câu trả l ời trực quan s ẽ l ựa ch ọn nh ững t khóa có s ố l ượng truy c ập cao nh ất Đối v ới trò ch v ề toán h ọc,c ỏ v ẻ ều hi ển nhiên r ằng s ẽ bao g ồm nh ững t khóa “game”, có đặc điểm: Như bạn thấy từ khóa kh ối l ượng tìm ki ếm r ất cao, mà có m ột giá tr ị độ khó B ạn th ường có khuynh h ướng suy nghĩ r ằng, t khóa có l ưu l ượng truy c ập cao m ột m ục tiêu t ốt N ếu ứng d ụng c b ạn chiếm khoảng phần nhỏ nhiều lượt tìm kiếm đó, b ạn s ẽ th s ố t ải ứng d ụng t ốt (ví d ụ: n ếu bạn nh ận đượ c 1% l ưu l ượng truy c ập c 100.000 truy v ấn tìm ki ếm m ỗi ngày, gi ả đinh t ỷ l ệ chuy ển đổi 10%, bạn đạt 100 lượt tải cho từ khóa đó) Nhưng m ột từ khóa v ới nh ững đặc tính nh v ậy (l ưu l ượng cao, độ khó cao) đưa bạn vào cạnh tranh trực tiếp với tất Angry Birds cửa hàng ứng dụng N ếu ứng dụng c b ạn v ừa m th ị tr ường ch ưa th ật s ự đượ c ý, nhi ều kh ả n ăng t khoá khó c ũng ch ẳng mang l ại l ượt t ải đâu T khoá đượ c đánh giá khó ứng d ụng c b ạn có kh ả n ăng giành top đầu Ai có đủ kiên trì kéo xuống vị trí x ếp h ạng 661 để khám phá ứng d ụng c b ạn k ết qu ả tìm kiếm? Bạn ph ải c ố g ắng để đượ c xu ất hi ện trang ho ặc th ứ hai k ết qu ả tìm ki ếm Xếp hạng top 10 từ khóa làm giảm hội khám phá l ượt t ải c b ạn đáng k ể! Thay t ập trung vào l ưu l ượng từ khóa, quan trọng tập trung vào giá trị khó khăn từ khóa (l ưu lượng th ứ y ếu đối v ới khó kh ăn) 2.1 Chọn từ khoá bạn dựa độ khó: Giả sử, trò chơi bạn ch ưa thật s ự ý, bạn nên xem xét s d ụng t khóa v ới s ố ểm độ khó thấp ( tất từ khóa danh sách hi ện t ại c b ạn ph ải phù h ợp v ới ứng d ụng c b ạn có l ưu l ượng truy c ập >0) Vì v ậy, s ắp x ếp nh ững t khóa c b ạn theo độ khó c chúng (t d ễ nh ất đến khó nh ất) sau chọn m ột nh ững t v ới giá trị th ấp nh ất, t ức nh ững t d ễ nh ất để x ếp h ạng L ưu ý r ằng b ảng x ếp h ạng th ực t ế cho m ột t khóa c ụ th ể s ẽ ph ụ thu ộc vào nhi ều y ếu t ố khác không ch ỉ dựa độ khó Vì vậy, độ khó thấp không đảm bảo thứ hạng cao cho ứng dụng bạn Thu ật toán xếp hạng cửa hàng ứng dụng hộp đen vài tất yếu t ố ảnh hưởng đến kết qu ả xếp hạng bạn gồm: o Tổng số lượt tải (phiên tại/ phiên trước) o Đà download (mức độ tăng/giảm lượng download) o Số lượng review (tích cực so với tiêu cực, tại/ trước đó) o Sử dụng ứng dụng/ Người tham gia ( mức độ thường xuyên thời gian sử dụng ứng dụng b ạn) o Tỷ lệ loại bỏ (mức độ thường xuyên thời gian nhanh mà người dùng xóa ứng dụng bạn) o Click/ Tốc độ download (mức độ thường xuyên mà người dùng click vào ứng d ụng c b ạn/ tải kết tìm kiếm) o Nguyên t ắc c b ản b ạn mu ốn x ếp top 10 v ới m ọi t khoá (có l ượng tìm ki ếm) mà b ạn ch ọn Đi ều đòi h ỏi nhiều thử nghiệm đánh giá lại, đừng mong đợi đạt top xếp h ạng ứng d ụng c b ạn v ới tất từ khóa (chúng không thể) ASO m ất th ời gian, đòi h ỏi s ự giám sát liên t ục, ều ch ỉnh th ường xuyên trình phát triển Ngoài ra, nhà cung c ấp d ịch v ụ c ửa hàng ứng d ụng thay đổi thu ật toán c h ọ theo thời gian, điều quan trọng bi ết cách ph ản ứng t nh ững thay đổi c ập nh ật Ch ọn t khoá liên quan không khó l ắm nh ưng lại có m ột l ượng tìm ki ếm nh ất định l ựa ch ọn t ốt nh ất c b ạn V ới m ỗi l ần l ặp l ại ứng dụng đánh giá danh sách từ khóa bạn, bạn nhận “b ức tranh” t ốt h ơn v ới giá tr ị m ục tiêu khó khăn bạn Do đó, đừng bỏ sau lần gửi bạn theo dõi chúng! 2.2 Nhóm từ khoá độ khó: Nếu ứng dụng bạn lên chạy, bạn nên phân tích b ảng x ếp h ạng danh sách t khóa hi ện t ại c bạn Tốt nhấtlà bạn b đầu theo dõi giá tr ị theo th ời gian Thông tin r ất quan tr ọng s ẽ giúp b ạn trình đưa định bạn Biết thứ hạng t khóa b ạn ( k ết h ợp v ới yếu tố khác lượt tải, xếp hạng, ) giúp bạn đạt mục tiêu khó khăn phiên Hãy xem xét giá trị m ẫu sau đây: Bạn có th ể th ứng d ụng x ếp h ạng v ới nhi ều t khoá đượ c nh ắm t ới, nh ưng c ũng x ếp top 10 v ới vài t khác B ạn d ễ dàng đoán r ằng, danh sách c ần m ột s ố t ối ưu hóa nghiêm tr ọng, nh ưng s ố li ệu thống kê giúp bạn có lựa chọn phù hợp với b ản c ập nhật c b ạn Do đó, xác định nhóm từ khóa có độ khó để tìm t khóa giúp đạt m ục tiêu B ảng x ếp h ạng hi ện t ại độ khó dự đoán tốt bảng xếp hạng tương lai Bằng cách nhìn vào giá trị m ẫu xác định đượ c y ếu t ố khó kh ăn sau đây: o Target Difficulty [Độ khó