TÂM lý học LÃNH đạo QUẢN lý nhân cách người lãnh đạo, quản lý

12 1.7K 3
TÂM lý học LÃNH đạo QUẢN lý nhân cách người lãnh đạo, quản lý

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỞ ĐẦU Từ khi loài người xuất hiện đến nay, con người đã luôn phải tìm hiểu, khám phá, nhận thức và cải tạo thế giới tự nhiên để phục vụ cho cuộc sống của mình. Trong lịch sử tiến hoá, bộ óc của con người, đời sống tâm lý, tinh thần của con người ngày một phong phú đã được nhiều ngành khoa học tự nhiên và xã hội nhân văn tập trung nghiên cứu, giải thích. Tâm lý học lãnh đạo, quản lý cung cấp những tri thức và phương pháp nghiên cứu và nghiên cứu ứng dụng trực tiếp trong công tác lãnh đạo, quản lý; góp phần tích cực nâng cao bản lĩnh chính trị và sự nhạy cảm về chính trị của những cán bộ lãnh đạo, quản lý; trang bị những tri thức, kỹ năng, phương pháp để phân tích, tác động tâm lý đối với con người và các nhóm xã hội khác nhau nhằm đạt tới mục tiêu hoàn thiện nhân cách, củng cố và nâng cao uy tín của chính người lãnh đạo, quản lý. Từ đó công tác lãnh đạo, quản lý mọi lĩnh vực hoạt động chính trị tư tưởng, lý luận, tổ chức cán bộ, kinh tế, văn hoá xã hội và đời sống hàng ngày sẽ có chất lượng, hiệu quả cao hơn.   1. Khái niệm nhân cách Nhân cách là một hệ thống bền vững các đặc điểm có ý nghĩa xã hội đặc trưng cho cá nhân với tư cách là một thành viên của xã hội hay một cộng đồng nào đó; Nhân cách là toàn bộ những đặc điểm, phẩm chất tâm lý của cá nhân, quy định giá trị xã hội và hành vi xã hội của họ; Nhân cách là toàn bộ phẩm chất tâm lý của cá nhân đã hình thành và phát triển từ trong các quan hệ xã hội. Nhân cách người lãnh đạo, quản lý là toàn bộ những đặc điểm, phẩm chất tâm lý cá nhân quy định giá trị địa vị xã hội và hành vi quan hệ xã hội của người lãnh đạo, quản lý. Nhân cách người lãnh đạo, quản lý là nhân cách mẫu mực và hoàn thiện, phản ánh những chuẩn mực của con người mới xã hội chủ nghĩa ở nước ta và trên thực tế cuộc sống công tác luôn luôn được quần chúng đánh giá cao và thừa nhận là người lãnh đạo, quản lý của mình.

MỞ ĐẦU Từ loài người xuất đến nay, người phải tìm hiểu, khám phá, nhận thức cải tạo giới tự nhiên để phục vụ cho sống Trong lịch sử tiến hoá, óc người, đời sống tâm lý, tinh thần người ngày phong phú nhiều ngành khoa học tự nhiên xã hội nhân văn tập trung nghiên cứu, giải thích Tâm lý học lãnh đạo, quản lý cung cấp tri thức phương pháp nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng trực tiếp công tác lãnh đạo, quản lý; góp phần tích cực nâng cao lĩnh trị nhạy cảm trị cán lãnh đạo, quản lý; trang bị tri thức, kỹ năng, phương pháp để phân tích, tác động tâm lý người nhóm xã hội khác nhằm đạt tới mục tiêu hoàn thiện nhân cách, củng cố nâng cao uy tín người lãnh đạo, quản lý Từ công tác lãnh đạo, quản lý lĩnh vực hoạt động trị tư tưởng, lý luận, tổ chức cán bộ, kinh tế, văn hoá xã hội đời sống hàng ngày có chất lượng, hiệu cao 1 Khái niệm nhân cách Nhân cách hệ thống bền vững đặc điểm có ý nghĩa xã hội đặc trưng cho cá nhân với tư cách thành viên xã hội hay cộng đồng đó; Nhân cách toàn đặc điểm, phẩm chất tâm lý cá nhân, quy định giá trị xã hội hành vi xã hội họ; Nhân cách toàn phẩm chất tâm lý cá nhân hình thành phát triển từ quan hệ xã hội Nhân cách người lãnh đạo, quản lý toàn đặc điểm, phẩm chất tâm lý cá nhân quy định giá trị địa vị xã hội hành vi quan hệ xã hội người lãnh đạo, quản lý Nhân cách người lãnh đạo, quản lý nhân cách mẫu mực hoàn thiện, phản ánh chuẩn mực người xã hội chủ nghĩa nước ta thực tế sống công tác luôn quần chúng đánh giá cao thừa nhận người lãnh đạo, quản lý Cấu trúc nhân cách 2.1 Xu hướng nhân cách người lãnh đạo, quản lý Mỗi cá nhân sống hoạt động luôn vươn lên để đạt mục đích xã hội Đó vừa mục tiêu, vừa động lực thúc đẩy hoạt động họ gọi xu hướng Nhu cầu người lãnh đạo, quản lý trước hết phải phù hợp thống với nhu cầu đáng người, biểu khát vọng, ham muốn làm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ văn minh Đó động chủ yếu, thúc hành động thân lôi người thực Trong trình hoạt động, để đáp ứng nhu cầu cá nhân gặp đối tượng vừa đáp ứng nhu cầu, vừa thu hút tình cảm, làm cho cá nhân có thái độ đặc biệt đối tượng Thái độ gọi hứng thú Hứng thú thái độ đặc biệt cá nhân đối tượng vừa có ý nghĩa đời sống, vừa có khả đem lại cho cá nhân cảm xúc định Hứng thú người lãnh đạo, quản lý biểu chỗ họ có trách nhiệm gắn bó với đối tượng phục vụ, có nhiệt tình say mê nhiệm vụ giao Trong sống, cá nhân đặt cho mục tiêu định để vươn tới Những mục tiêu cao đẹp giai đoạn định gọi lý tưởng Lý tưởng mục tiêu cao đẹp phản ánh đầu óc người hình thức hình ảnh mẫu mực, hoàn chỉnh, có sức lôi họ vào hoạt động để vươn tới mục tiêu Người lãnh đạo, quản lý phải có lý tưởng giải phóng người công xã hội, có lý tưởng xã hội chủ nghĩa, cộng sản chủ nghĩa Qua hoạt động giao lưu, người tiếp thu tri thức kinh nghiệm thực Những tri thức, kinh nghiệm kết thành hệ thống quan niệm riêng họ, giới quan Thế giới quan hệ thống quan niệm tự nhiên, xã hội người Thế giới quan có vai trò định hướng, điều chỉnh hoạt động Nó giúp người nhìn nhận, đánh giá giới xung quanh thân, vạch hướng cho họ lựa chọn thái độ hành vi hoạt động Người lãnh đạo, quản lý phải giới quan khoa học Mác-Lênin Thế giới quan giúp cho họ nhìn nhận đắn vai trò người kiện, tưởng xảy đời sống Mỗi người vào làm chỗ dự tinh thần để hoạt động Chỗ dựa tinh thần gọi niềm tin Niềm tin hoà quyện cách hữu nhận thức, tình cảm, ý chí nhân cách Niềm tin đắn giúp cho người vững vàng hoạt động, sống lạc quan Người lãnh đạo, quản lý phải có niềm tin vững kiên định vào mục tiêu đường lên chủ nghĩa xã hội 2.2 Tính cách người lãnh đạo quản lý Tính cách thuộc tính tâm lý cá nhân quan trọng nhân cách Tính cách người thể rõ nét xu hướng, lực, cảm xúc, tình cảm ý chí Tính cách cá nhân quan hệ ứng xử, hệ thống thái độ công việc, người khác, xã hội, thân Nó biểu trình nhận thức tình cảm, ý chí cá nhân Có nét tính cách tốt xấu cá nhân Thái độ xã hội, thái độ lao động người tích cực hay tiêu cực, chăm hay lười nhác, làm việc sáng tạo hay bảo thủ Thái độ quan hệ lao động, chất lượng sản phẩm sáng kiến lao động dấu hiệu đáng tin cậy để xem xét tính cáhc cá nhân cần đánh giá nhân cách người giao nhiệm vụ cho họ Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy rằng: tự phải cần, kiêm, liêm, Đối với phải luôn cầu tiến bộ, luôn tự phê bình, sửa chữa khuyết điểm mình, đồng thời phải hoan nghênh người khác phê bình Người nhấn mạnh: “Tự phải trước, giúp người khác Mình không chính, mà giúp người khác vô lý” Mỗi người thường có số nét tính cách tích cực số nét tính cách tiêu cực Phải biết phát huy nét tính cách tích cực hạn chế, khắc phục nét tính cáhc tiêu cực thân Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Đảng viên cán người Ai có tính tốt tính xấu Song người cách mạng phải cố gắng phát triển tính tốt sửa bỏ tính xấu Vì tính xấu người có hại cho người đó; tính xấu đảng viên, cán có hại đến Đảng, có hại đến nhân dân” Tính cách người lãnh đạo trước hết thể thái độ tốt xã hội thân Có tình cảm cách mạng, tâm hoàn thành nhiệm vụ giao Người lãnh đạo, quản lý cần phải tu dưỡng, rèn luyện để khuyết điểm ngày ít, tính tốt ngày nhiều thêm theo năm điều: nhân, nghĩa, trí, dũng, liêm Chủ tịch Hồ Chí Minh dạy 2.3 Năng lực người lãnh đạo quản lý Năng lực có sở sinh lý từ tố chất cá nhân Năng lực chịu quy định đặc điểm di truyền, nhiên 10% nhờ khiếu 90% nhờ công sức, nước mắt mồ hôi hoạt động C.Mác nói: người có dịp trở thành Raphaen Điều có nghĩa muốn có lực, tài trở thành tiên tài phải có tư chất, khiếu bẩm sinh di truyền chưa đủ mà phần chủ yếu định nhờ học tập, rèn luyện, hoạt động phấn đấu suốt đời Những tư chất, tố chất di truyền có sẵn điều kiện quan trọng, thuận lợi định có hình thành phát triển lực cá nhân Tố chất, gen di truyền tiền đề cần thiết để hình thành, phát triển lực Nhưng tố chất, gen di truyền thành bất biến mà giáo dục, hoạt động giao tiếp, giao lưu làm cho tố chất, gen di truyền biến đổi Cũng Hồ Chí Minh khẳng định tính cách người: “Hiền, đâu phải tính sẵn, phần nhiều giáo dục mà nên” Điều định hình thành, phát triển lực cá nhân phụ thuộc vào hoạt động, giáo dục rèn luyện thân Hồ Chí Minh rõ: “Năng lực người hoàn toàn tự nhiên mà có mà phần lớn công tác, tập luyện mà có” Chúng ta cần phân biệt lực với tri thức, kỹ năng, kỹ xảo Tri thức hiểu biết mà người thu nhận từ trường lớp, sách báo kinh nghiệm sống Kỹ vận dụng bước đầu kiến thức voà thực tế Kỹ xảo vận dụng thục chúng (do lập lặp lại thành thạo cáhc kỹ đó) Năng lực khả áp dụng tri thức, kỹ năng, kỹ xảo vào lĩnh vực hoạt động định có kết Do đó, vào cấp hay tình công tác để nhận xét, đánh giá người cán lãnh đoạ, quản lý chưa xác Trước hết phải lấy kết hoàn thành nhiệm vụ làm thước đo chủ yếu Năng lực tổ chức người lãnh đạo, quản lý biểu khả chuyên biệt cá biệt Khả chuyên biệt có vai trò quan trọng phát triển lực lãnh đạo, quản lý Đó nhạy cảm tổ chức hay gọi linh cảm tổ chức Khả lan truyền ý chí, nghị lực người lãnh đạo, quản lý vào quần chúng tự giác hoạt động tổ chức Ở người lãnh đạo, quản lý tính đến khả cá biệt họ Khả cá biệt thể tầm vực quản lý người lãnh đạo, quản lý rộng hay hẹp, nông hay sâu có bị giới hạn lứa tuổi tính động tác phong công tác hay không? Ngoài lực tổ chức, người lãnh đạo, quản lý cần có lực kiểm tra kiểm soát 2.4 Tính khí người lãnh đạo, quản lý Làm công tác lãnh đạo, quản lý vừa phải xông xáo, tháo vát, vừa phải bình tĩnh, sâu sắc Cho nên, cần rèn luyện để có nét tích cực tính khí hoạt bát tính khí đằm, đồng thời khắc phục nhược điểm tính khí thân Chẳng hạn, người lãnh đạo, quản lý có tính khí nóng ý rèn luyện tính tự kiềm chế, kiên trí, người có tính khí trầm lặng, ưu tư nên rèn luyện thêm tính tự tin, can đảm v.v… Con đường hình thành hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo quản lý 3.1 Giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng Giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng có vai trò chủ đạo việc hình thành hoàn thiện nhân cách Việc giáo dục nhân cách người lãnh đạo, quản lý đòi hỏi thường xuyên, cấp bách, khách quan tư thân người lãnh đạo, quản lý Mọi cán lãnh đạo, quản lý “phải có kế hoạch thường xuyên học tập nâng cao trình độ lý luận trị, chuyên môn lực hoạt động thực tiễn”, phải đặc biệt coi trọng tự học, tự bồi dưỡng, rèn luyện đạo đức cách mạng, học tập vận dụng sáng tạo quan điểm chủ nghĩa Mác-Lênin tư tưởng Hồ Chí Minh, nắm vững thực hành nghiêm chỉnh đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước “Tinh thần kết học tập lý luận trị tiêu chuẩn để xem xét đề bạt, bổ nhiệm cán bộ” Cần “có chế độ sách, kinh phí, tạo điều kiện thuận lợi để công tác giáo dục lý luận, trị đạt chất lượng hiệu cao” 3.2 Thực tiễn cách mạng hoạt động lãnh đạo, quản lý Chủ tịch Hồ Chí Minh rõ: “Người cách mạng phải có đạo đức cách mạng Nhưng “đạo đức cách mạng trời sa xuống Nó đấu tranh, rèn luyện bền bỉ hàng ngày mà phát triển củng cố Cũng ngọc mài sáng, vàng luyện trong” Cho nên, hoạt động cách mạng, phải học tập, tự cải tạo Mọi thời kỳ hoạt động cách mạng lãnh đạo, quản lý trường học tốt cho rèn luyện đạo đức cách mạng” Vì nghiệp đổi mới, đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiệnd dại hoá đất nước, xây dựng bảo vệ tổ quốc nước ta môi trường hoạt động thực tiễn quan trọng để rèn luyện, nâng cao kiến thức, lực phẩm chất đạo đức, phát triển hoàn thiện nhân cách cho người đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Hội nghị lần thứ ba Ban chấp hành Trung ương khoá VIII khẳng định: “Trên sở phát triển nghiệp giáo dục đào tạo, nâng cao dân trí để xây dựng đội ngũ cán cách bản, quy, có hệ thống; đồng thời thông qua hoạt động thực tiễn phong trào cách mạng nhân dân để giáo dục, rèn luyện, đào tạo đánh giá, sàng lọc, tuyển chọn cán bộ” 3.3 Mở rộng quan hệ thông tin giao lưu Nhân cách người lãnh đạo, quản lý thể hiển õ chất xã hội, hình thành phát triển quan hệ giao tiếp, giao lưu với người Theo Mác, phát triển cá nhân quy định phát triển tất cá nhân khác giao lưu cách trực tiếp gián tiếp với họ - Có giao lưu, tiếp xúc trao đổi với người xung quanh, người lãnh đạo, quản lý hiểu nhân viên, cấp dưới, nhu cầu lợi ích hứng thú, trình độ họ; cấp phản ánh nguyện vọng, nhu cầu họ lãnh đạo Không giao tiếp, giao lưu với người, cấp dưới, người lãnh đạo, quản lý dễ sinh bệnh quan liêu, định không phù hợp với nhu cầu, lợi ích đối tượng bị lãnh đạo, quản lý Như vậy, nhiệm vụ lãnh đạo, quản lý khó đạt kết mà nhân cách người lãnh đạo, quản lý phát triển hoàn thiện - Mở rộng quan hệ giao lưu, nâng cao nghệ thuật giao tiếp với nhiều đối tượng giúp cho người lãnh đạo, quản lý biết sửa chữa điều chỉnh kịp thời nét tính cách cách làm, cách nghĩ chưa phù hợp - Mở rộng quan hệ thông tin, giao tiếp thường xuyên, giao lưu với nhiều loại đối tượng, người lãnh đạo, quản lý tập hợp trí tuệ người, trí tuệ chung tập thể, nhờ có thêm nhiều khả kinh nghiệm tháo gỡ vướng mắc, khó khăn quản lý, điều hành - Quan hệ thông tin, giao tiếp, giao lưu chế thị trường đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải nâng cao lĩnh tính thích ứng, biết tự chủ, tự kiểm chế, không xa rời mục đích công việc đối tượng lãnh đạo, quản lý Nó giúp người quản lý nhận thức rõ mình, từ nhẩn õ người hơn, lĩnh hộii hành vi lịch tốt đẹp người khác, chuẩn mực văn hoá tiến bộ, tinh hoa dân tộc khác để góp phần hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo, quản lý C.Mác nhận xét người nhận thức, đánh giá thân sở nhận thức người khác Tóm lại, nhờ có mở rộng mối quan hệ thông tin, giao tiếp, giao lưu mà nguồn thông tin nhiều khía cạnh dồi quan hệ người lãnh đạo quản lý với người khác quần chúng cấp tốt đẹp gắn bó, bền vững, đảm bảo cho hoạt động lãnh đạo, quản lý đạt hiệu cao, sống họ hài hoà, nhân cách họ phát triển ngày hoàn thiện 3.4 Xây dựng tập thể cộng đồng gia đình Người lãnh đạo, quản lý người tổ chức xây dựng môi trường xã hội lành mạnh, tập thể đoàn kết giúp đỡ nhau, thành viên xã hội giao việc phù hợp, gắn bó với tập thể, người lãnh đạo, quản lý thành viên nhóm hạt nhân, êkíp lãnh đạo Đồng thời với thành tích hoạt động chất lượng sản phẩm đó, nhân cách người lãnh đạo luyện, hình thành phát triển Một nhóm hạt nhân đoàn kết, êkíp gắn bó tay, tập thể tốt điều kiện rèn luyện nhân cách tốt môi trường thuận lợi để nhân cách người lãnh đạo, quản lý không ngừng phát triển Ngược lại, môi trường xã hội không thuận lợi, nhóm hạt nhân đoàn kết, đố kị, bè phái, xích mích, ganh tị với nhau, không thừa nhận thành tích tiến nhau, tạo bầu không khí tâm lý căng thẳng nhân cách phát triển dễ dàng toàn diện Các quan hệ tâm lý lành mạnh, hoà thuận tỏng gia đình có ảnh hưởng quan trọng tới hoàn thiện phát triển nhân cách người lãnh đạo, quản lý người nói chung 3.5 Sự tự rèn luyện, phấn đấu thân Mỗi người có thiện ác lòng Ta phải biết làm cho phần tốt người nẩy nở hoa mùa xuân phần xấu bị dần đi, thái độ người cách mạng Cá nhân hoạt động giao tiếp quan hệ xã hội chịu ảnh hưởng, tác động, giáo dục người khác môi trường xã hội theo hai chiều hướng tích cực tiêu cực Từ hình thành phát triển nhân cách tươi đối ổn định đạt tới trình độ hoàn thiện định đòi hỏi chủ thể phải thường xuyên tự đấu tranh chống suy thoái nhân cách Trong công tác sống, nhân cách người lãnh đạo, quản lý liên tục biến đổi hoàn thiện dần nhờ cá nhân có ý thức, tự rèn luyện, tích cực hoạt động thực tiễn làm cho nhân cách phát triển cao hơn, đáp ứng yêu cầu ngày cao sống, xã hội KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, ảnh hưởng tác động tiêu cực tâm lý người nhóm xã hội có chiều hướng gia tăng, vai trò tự giáo dục, tự rèn luyện để chống suy thoái nhân cách có ý nghĩa đặc biệt quan trọng việc hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo, quản lý Môi trường hoạt động người lãnh đạo, quản lý đa dạng phức tạp, cạnh tranh diễn kinh tế thị trường liệt, quan hệ quốc tế mở rộng, người lãnh đạo, quản lý, phải có lĩnh thích ứng cao với chế thị trường, phải giữ nhân cách mẫu mực sáng Một phận cán lãnh đạo, quản lý bị suy thoái nhân cách tượng lạm dụng quyền lực, tuỳ tiện tiêu xài công quỹ, sống xa hoa mức, trình độ, lực số người lãnh đạo, quản lý lạc hậu, bất cập không chịu khó học tập vươn lên Trong năm qua có số cán lãnh đạo, quản lý phải trước vành móng ngựa, nhiều người số họ phải vào tù, hàng nghìn tỉ đồng Nhà nước bị thất thoát Hiện tượng tham nhũng trở thành “quốc nạn” mộg bốn nguy đời sống xã hội ta làm cho đấu tranh suy thoái nhân cách tỏng thân người đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý thêm cấp bách gay gắt Hội nghị lần thứ ba Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá VIII rõ: “Xây dựng chế độ tự phê bình phê bình cấp, trước hết cán chủ chốt; lấy tự phê bình làm chính, chống cách làm hình thức, chiếu lệ” Đó hoạt động thiết thực biện pháp hữu hiệu để xây dựng chỉnh đốn Đảng, để chống suy thoái nhân cách người lãnh đạo, quản lý cấp Cuộc đấu tranh khắc phục suy thoái nhân cách người lãnh đạo, quản lý không tách rời việc giáo dục nhân cách, việc xây dựng mô hình nhân cách người lãnh đạo, quản lý chân chính, mẫu mực hoàn thiện Trên đường hình thành hoàn thiện nhân cách nay, người Việt Nam trước hết người lãnh đạo, quản lý phải có ý thức giữ gìn phát huy nhân cách dân tộc 10 Việt Nam, Chủ tịch Hồ Chí Minh vĩ đại, người anh hùng giải phóng dân tộc danh nhân văn hoá giới TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Tâm lý học lãnh đạo, quản lý – Học viện trị – Hành Quốc gia Hồ Chí Minh – Viện trị học – Năm 2010 Nguyễn Ngọc Bích: Tâm lý học nhân cách, NXB Chính trị quốc gia – Năm 1998 11 MỤC LỤC Trang Mở đầu Nội dung Khái niệm nhân cách 2 Cấu trúc nhân cách 2.1 Xu hướng nhân cách người lãnh đạo, quản lý 2.2 Tính cách người lãnh đạo, quản lý 2.3 Năng lực người lãnh đạo quản lý 2.4 Tính cách người lãnh đạo, quản lý Con đường hình thành hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo quản lý 3.1 Giáo dục, đào tạo, bồi dưỡng 3.2 Thực tiễn cách mạng hoạt động lãnh đạo, quản lý 3.3 Mở rộng quan hệ thông tin giao lưu 3.4 Xây dựng tập thể, cộng đồng gia đình 3.5 Sự tự rèn luyện, phấn đấu thân Kết luận 8 10 12 ... niệm nhân cách 2 Cấu trúc nhân cách 2.1 Xu hướng nhân cách người lãnh đạo, quản lý 2.2 Tính cách người lãnh đạo, quản lý 2.3 Năng lực người lãnh đạo quản lý 2.4 Tính cách người lãnh đạo, quản lý. .. Cuộc đấu tranh khắc phục suy thoái nhân cách người lãnh đạo, quản lý không tách rời việc giáo dục nhân cách, việc xây dựng mô hình nhân cách người lãnh đạo, quản lý chân chính, mẫu mực hoàn thiện... lực lãnh đạo, quản lý Đó nhạy cảm tổ chức hay gọi linh cảm tổ chức Khả lan truyền ý chí, nghị lực người lãnh đạo, quản lý vào quần chúng tự giác hoạt động tổ chức Ở người lãnh đạo, quản lý tính

Ngày đăng: 13/08/2017, 09:50

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan