BÀI TIỂU LUẬN PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI CÔNG TY VINAMILK

28 3.4K 15
BÀI TIỂU LUẬN PHAN TICH MOI TRUONG KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI CÔNG TY VINAMILK

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) GVHD: TS NGUYỄN THIỆN DUY LỚP HỌC PHẦN: 17D13020118202 SINH VIÊN : VĂN MINH HẢO PHAN THỊ QUỐC KHÁNH PHẠM VĂN TIỆP LÊ VĂN THÁI TÔ PHƯỚC THẢO NGUYỄN THÀNH TRUNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP.HCM – 05.2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA TƯƠI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) GVHD LỚP : TS NGUYỄN THIỆN DUY : 17D13020118202 KHÓA : VB2 K19 SINH VIÊN: VĂN MINH HẢO PHAN THỊ QUỐC KHÁNH PHẠM VĂN TIỆP LÊ VĂN THÁI TÔ PHƯỚC THẢO NGUYỄN THÀNH TRUNG TP.HCM – 05.2017 MỤC LỤC SỮA TƯƠI VINAMILK LỜI MỞ ĐẦU Trong thởi đại kinh tế nay, để phát triển bền vững, doanh nghiệp phải có chiến lược, định hướng cụ thể, xác định rõ mục tiêu đánh giá xác tác động yếu tố môi trường đến doanh nghiệp để từ đưa giải pháp khắc phục, định hướng cho doanh nghiệp Chính vậy, yếu tố môi trường quan trọng kinh doanh; làm ảnh hưởng, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động doanh nghiệp Là sở để nhà quản trị đưa sách điều hướng hoạt động doanh nghiệp Hiện nay, xu hướng tiêu dùng sữa sản phẩm chế biến từ sữa ngày tăng lên làm cho ngành công nghiệp chế biến sữa ngày phát triển, công ty Vinamilk đánh giá công ty hàng đầu lĩnh vực Tuy nhiên, kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng bất ổn Thêm vào đó, với cạnh tranh ngày gay gắt với đời nhiều công ty ngành ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển Vinamilk Vậy để tồn trì phát triển Vinamilk doanh nghiệp Việt Nam cần phải quan tâm đánh giá phân tích ảnh hưởng yếu tố từ môi trường kinh doanh từ giúp doanh nghiệp định hướng thực chiến lược cho phát triển bền vững công ty GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY 1.1 Quá trình thành lập công ty Ngày 20/08/1976, Vinamilk thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ để lại, gồm: - Nhà máy sữa Thống Nhất - tiền thân nhà máy Foremost - Nhà máy sữa Trường Thọ - tiền thân nhà máy Cosuvina - Nhà máy sữa Bột Dielac - tiền thân nhà máy sữa bột Nestle' (Thụy Sỹ) Năm 1985, Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba Năm 1991, Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhì Năm 1995, Vinamilk thức khánh thành Nhà máy sữa Hà Nội Năm 1996, Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất Năm 2000, Vinamilk nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi Năm 2001, Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Cần Thơ Năm 2003, Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Bình Định Nhà máy sữa Sài Gòn Năm 2005, Vinamilk vinh dự nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lập Hạng Ba khánh thành Nhà máy sữa Nghệ An Năm 2006, Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa Tuyên Quang Năm 2008, Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa thứ Bình Định Vinamilk khánh thành Nhà máy sữa Tiên Sơn Năm 2009, Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ Nghệ An Nhà máy sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Sài gòn Bộ Tài nguyên Môi trường tặng Bằng khen "Doanh nghiệp Xanh” thành tích bảo vệ môi trường, nhà máy thân thiện với môi trường Năm 2010, Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ Thanh Hóa Được nhà nước tặng thưởng Huân chương Độc lập hạng Nhì Áp dụng công nghệ mới, lắp đặt máy móc thiết bị đại cho tất nhà máy sữa Bên cạnh đó, Vinamilk thành lập trung tâm tư vấn dinh dưỡng sức khoẻ nước cho đời 30 sản phẩm Liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tấn/năm Ngoài ra, Vinamilk đầu tư sang Mỹ mở thêm nhà máy nhiều quốc gia, kim ngạch xuất chiếm 15% doanh thu tiếp tục tăng cao Năm 2012, Vinamilk khánh thành nhà máy đại: nhà máy sữa Đà Nẵng, nhà máy sữa Lam Sơn, nhà máy nước giải khát Việt Nam với nhiều dây chuyền sản xuất đại xuất xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa thứ Lâm Đồng (trang trại Vinamilk Đà Lạt), nâng tổng số đàn bò lên 5.900 Năm 2013, Vinamilk khởi công xây dựng trang trại bò sữa Tây Ninh (dự kiến khánh thành quý năm 2017) trang trại bò sữa Hà Tĩnh Khánh thành siêu nhà máy sữa Bình Dương nhà máy đại hàng đầu giới, tự động hóa 100% diện tích 20 Hecta khu công nghiệp Mỹ Phước Năm 2014, thương hiệu Vinamilk trở nên quen thuộc với người tiêu dùng nước sau 38 năm không ngừng đổi phát triển Vinamilk tiếp tục khẳng định với tinh thần cải tiến, sáng tạo, tìm hướng để công ty ngày lớn mạnh Vinamilk xây dựng trang trại bò sữa Như Thanh Thanh Hóa Năm 2015, Vinamilk khởi công xây dựng trang trại bò sữa Thống Nhất - Thanh Hóa (dự kiến khánh thành quý năm 2017) Vinamilk tăng cổ phần công ty sữa Miraka (New Zealand) từ 19,3% lên 22,8% Năm 2016, tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organic cao cấp Việt Nam với sản phẩm Sữa tươi Vinamilk Organic chuẩn USDA Hoa Kỳ Mua nốt 30% cổ phần công ty Driftwood Mỹ, đưa sở hữu Vinamilk Driftwood lên 100% Chính thức giới thiệu sang Mỹ hai sản phẩm sữa đặc creamer đặc Vinamilk mang thương hiệu Driftwood Khánh thành nhà máy sữa Angkormilk đầu tư Vinamilk Đây nhà máy sữa Campuchia tính đến thời điểm Chính thức mắt thương hiệu Vinamilk Myanmar, Thái Lan mở rộng hoạt động khu vực ASEAN 1.2 Sứ mạng, tầm nhìn công ty Sứ mạng “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” Tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người” 1.3 Mục tiêu, chiến lược sản phẩm Chiến lược phát triển dài hạn Vinamilk đạt mức doanh số để trở thành 50 công ty sữa lớn giới, với mục tiêu giai đoạn 2012 - 2017 đạt mức doanh số tỷ USD Trong giai đoạn này, lĩnh vực quan trọng tạo đòn bẩy cho việc đạt sứ mệnh Vinamilk là: • Phát triển quản trị nguồn nhân lực chiến lược • Duy trì quản lý hoạt động với mục tiêu phát triển bền vững • Hoạch định thực thi lĩnh vực quản lý Kiến thức, Cải tiến Sự thay đổi Vinamilk ưu tiên hoàn thành mục tiêu chiến lược sau: Kế hoạch đầu tư tài sản: Trong giai đoạn 2012 - 2017 đạt mức doanh số tỷ USD Duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho Cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu 30% mệnh giá Khách hàng: Là doanh nghiệp có thỏa mãn khách hàng chất lượng sản phẩm, giá hợp lý hệ thống phân phối hàng đầu Việt nam Quản trị doanh nghiệp: Trở thành doanh nghiệp có cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp công nhận Trở thành doanh nghiệp có môi trường làm việc mà nhân viên phát huy tốt khả năng, đóng góp vào thành tựu chung trở thành doanh nghiệp hàng đầu mà nhân viên đánh giá lý tưởng để làm việc PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG 2.1 Môi trường vĩ mô 2.1.1 Tác động yếu tố dân số Cơ hội: Quy mô tốc độ tăng dân số ảnh hưởng đến quy mô nhu cầu: Việt Nam với quy mô dân số lớn, Theo báo cáo Tổng cục Thống kê, dân số trung bình nước ta năm 2016 92,70 triệu người , dự báo năm 2017 vượt ngưỡng 94 triệu người; tốc độ tăng dân số cao % Do nhu cầu sữa lớn, ngày tăng cao Đây hội để Vinamilk mở rộng quy mô thị trường đáp ứng quy mô nhu cầu tăng Tốc độ đô thị hóa Việt Nam 36%, với sở hạ tầng, ngành nghề kinh doanh phát triển, cạnh tranh gay gắt, vừa hội để Vinamilk chuyển hướng vào khu dân cư Nguy cơ: Theo cấu độ tuổi: từ 0-14 chiếm 24,4 %, từ 15-64 chiếm 70%, 64 5.6 % Việt nam đánh giá thời kì dân số vàng, nhiên theo dự báo nghiên cứu, dân số Việt Nam già đi, dân số> 64 % năm 2020 tăng lên tới 23% 2050 ) Từ 0-14 độ tuổi thị trường sữa tươi Độ tuổi từ 0-14 cao giảm dần vấn đề đặt cho nhà chiến lược Vinamilk Sự thay đổi cấu, quy mô hộ gia đình: Xu hướng gia đình trẻ ngày phổ biến thay gia đình truyền thống nhiều hệ Do nhà nghiên cứu phải thay đổi hình thức toán đại hơn, dịch vụ mua sản phẩm gia phát triển, thay đổi mẫu mã sản phẩm, tích cực phát triển chuỗi cửa hàng, siêu thị , trung tâm mua sắm với dịch vụ đai… Vấn đề đô thị hóa phân bố lại dân cư: Tốc độ đô thị hóa Việt Nam 36%, với sở hạ tầng, ngành nghề kinh doanh phát triển, cạnh tranh gay gắt, vừa hội để Vinamilk chuyển hướng vào khu dân cư đồng thời thách thức việc cạnh tranh với doanh nghiệp khác 2.1.2 Môi trường tự nhiên: Cơ hội: Việt Nam với khí hậu thuận lợi việc chăm sóc phát triển đàn bò phát triển khỏe mạnh Khí hậu nhiệt đới ẩm gió mùa nóng ẩm, mưa quanh năm thuận lợi việc trồng cỏ nuôi bò, có nhiều đồng cỏ rộng lớn Hà Tây, Mộc Châu, Bình Dương, cung cấp nguồn thức ăn dồi dào, phong phú đảm bảo phục vụ cho chăn nuôi bò sữa,giảm tối đa lượng nhập nguyên liệu từ nước Nguy cơ: Khó khăn cho việc bảo quản cỏ dễ bị biến chất không xử lý bảo quản cách, ảnh hưởng xấu đến chất lượng sữa Thêm vào đó, công ty phải đối mặt với việc vận chuyển nguyên vật liệu, sản phẩm đường xá lại khó khăn cộng thêm thiên tai, lũ lụt, sạt lở, mùa đông miền bắc lạnh kéo dài, dẫn đến việc bò dễ mắc bệnh, dịch nên Vinamilk phải nhiều chi phí thú y, bảo vệ sức khỏe đàn bò, 2.1.3 Kinh tế: Cơ hội: Lãi suất ngày giảm, tỉ giá dần ổn định cán cân toán cải thiện.Tại tất ngân hàng lãi suất dao động khoảng 5-8%, hợp lý cho Vinamilk việc huy động nguồn vốn, phát triển kinh doanh - Tỉ lệ thất nghiệp Việt Nam năm 2017 giảm xuống mức 2,08% dấu hiệu tốt cho sức mua ổn định người tiêu dùng năm - Thực tế,Việt Nam ngày hội nhập việc định ngân hàng trung ương nước khác ảnh hưởng không nhỏ tới Việt Nam Tuy nhiên nhìn vào thực tế tác động USD mang ảnh hưởng lớn đa phần tỷ trọng toán quốc tế 70% USD Nguy cơ: - Năm 2016 giá điện chi phí giáo dục y tế tăng mạnh, lạm phát tăng từ 0,63% (cuối năm 2015) lên 4.74% (cuối năm 2016) Theo kế hoạch, năm 2017, Nhà nước tiếp tục điều chỉnh giá dịch vụ y tế giá dịch vụ giáo dục, nên lạm phát cao Đối với Vinamilk năm 2017 tỉ lệ lạm phát tăng công ty phải điều chỉnh giá sản phẩm nguyên liệu,chi phí sản xuất tăng, lợi nhuận giảm.Thị trường tiêu thụ bị ảnh hưởng giảm nhu cầu sản phẩm - 2.1.4 Chính trị -pháp luật: Cơ hội: - Ngành sữa Nhà nước dành nhiều sách ưu đãi định Cụ thể ưu đãi Luật khuyến khích đầu tư nước tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập máy móc thiết bị - Một thể chế trị ổn định, luật pháp rõ ràng, rộng mở sở cho việc đảm bảo thuận lợi, bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh có hiệu Nguy cơ: - Nhà nước thực sách khuyến khích thành phần kinh tế, doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều dẫn đến cạnh tranh thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải khôngngừng nâng cao lực cạnh tranh, họat động hiệu 2.1.5 Khoa học - công nghệ: Cơ hội: - Công nghệ ngày phát triển đem lại cho Vinamilk cách thức tạo sản phẩm tác động tới khâu quảng cáo truyền tin sản phẩm Công ty sử dụng dây chuyền sản xuất đại chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp Vinamilk sở hữu mạng lưới nhà máy rộng lớn Việt Nam Dây chuyền sản xuất sữa tươi tuyệt trùng, sữa chua uống nước ép trái công suất 400 triệu lít/năm giai đoạn xây dựng dây chuyền công suất 800 triệu lít/năm Nguy cơ: - Dây chuyền sản xuất lớn củng có hại nó, cần sai lệch điểm dây chuyền sản phẩm bị ảnh hưởng, ảnh hưởng đến nhiều mặt khác 2.1.6 Văn hóa-xã hội: Cơ hội: - - Giá trị văn hóa cốt lõi người dân Việt Nam có xu hướng hướng nguồn cội, ngày lễ, lòng nhân ái, nên Vinamilk nắm bắt tâm lý khách hàng đưa chương trình” Sữa học đường”, “Vì Việt Nam vươn cao”, “sáu triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” chiến dịch từ thiện, quỹ khuyến học, phẫu thuật hở hàm ếch miễn phí cho trẻ em nghèo, quyên góp khác thúc đẩy người dân mua hàng để ủng hộ nhiều Vinamilk tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng có lượng khách hàng trung thành với sản phẩm Hình thể người Việt chiều cao cân nặng thấp so với giới nên Vinamilk lợi dụng điểm tạo quảng cáo thu hút khách hàng Nguy cơ: 10 trực; dám nghĩ dám làm; sáng tạo; hiệu công việc; tôn trọng lẫn cống hiến có ý nghĩa cho phát triển góp phần tăng thêm nét văn hóa cho công ty - Triết lý kinh doanh: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích khu vực, lãnh thổ - Đạo đức kinh doanh: sách chất lượng Vinamilk “Luôn thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định” PHÂN TÍCH SWOT CỦA CÔNG TY VINAMILK 3.1 Xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức 3.1.1 Điểm Mạnh:(S) - Thương hiệu mạnh , thị phần lớn (75%) - Mạng Lưới phân phối rộng khắp (64 tỉnh thành ) - Sản phẩm đa dạng, giá cạnh tranh - Dây chuyền sản xuất tiên tiến - Ban lãnh đạo có lực quản lý tốt - Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh (150 chủng loại sản phẩm) - Quan hệ bền vững với đối tác, nhà cung ứng, đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định - Đội ngũ tiếp thị nghiên cứu sản phẩm giàu kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm sản phẩm sữa - Tiềm lực tài mạnh, dễ dàng huy động vốn từ thị trường vốn 3.1.2 Điểm Yếu:(W) - Chủ yếu tập trung sản phẩm vào thị trường nước - Hoạt động Marketing công ty chủ yếu tập trung miền Nam - Phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập khẩu, chi phí đầu vào bị tác động mạnh giá nguyên liệu giới biến động tỷ giá - Thị phần sữa bột chưa cao so với sản phẩm ngoại nhập 3.1.3 Cơ Hội:(O) - Những sách ưu đãi Chính phủ ngành sữa: phê duyệt 2000 tỷ cho dự án phát triển đến năm 2020 - Các sách ưu đãi thuế - Nhu cầu tiêu dùng sữa người dân ngày tăng cho thấy thị trường có tiềm tăng trưởng lớn - Gia nhập WTO: mở rộng thị trường kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm - Nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định (vinamilk chủ động đầu tư, xây dựng nguồn đầu tư, xây dựng nguồn nguyên liệu phục vụ nhu cầu doanh nghiệp) - Gia nhập WTO : mở rộng thị trường , kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm 3.1.4 Thách Thức:(T) - Nền kinh tế không ổn định (lạm phát, khủng hoảng kinh tế…) - Gia nhập WTO: gia tăng thêm đối thủ cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn 14 - Sự cạnh tranh ngày gay gắt thị trường sữa, ngày nhiều đối thủ gia nhập ngành - Ngành sữa ngành nhạy cảm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng - Tình hình trị giới nhiều bất ổn 3.2 Xây dựng chiến lược: 3.2.1 Chiến lược S-O: - Đầu tư vào dự án chăn nuôi bò sữa, chủ động nguồn cung nguyên liệu (S5, O1, O2) - Đầu tư mạnh vào marketing để phát triển thương hiệu, hoàn thiện hệ thống phân phối để - - - - gia tăng lượng bán nhu cầu người dân ngày tăng sản phẩm sữa (S1, S2, S5, S7, O3) Phát triển sản phẩm chất lượng công nghệ sản xuất tiên tiến đạt chất lượng quốc tế để đẩy mạnh xuất sản phẩm sữa (S3, S5, O4) Đa dạng hóa sản phẩm từ sữa để đáp ứng nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng 3.2.2 Chiến lược S-T: Tận dụng thương hiệu mạnh, mạng lưới phân phối rộng lớn để chiếm lĩnh thị phần sữa nước, đặc biệt thị phần sữa bột khách hàng nông thôn (S1, S2, S7, T2, T3) Tạo niềm tin uy tín người tiêu dùng công nghệ sản xuất sữa đại, tiên tiến (S1, T4) Đầu tư vào nghiên cứu phát triển để đa dạng hóa sản phẩm, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp (S4, S5, T2, T3) 3.3.3 Chiến lược W-O: Liên kết ngang với công ty nước để học hỏi công nghệ kinh nghiệm quản lý, đồng thời qua thâm nhập thị trường nước ngoài, gia tăng xuất (O4, W1) Phát triển hoạt động Marketing đến khu vực thị phần chưa cao (W2, O3) Đẩy mạnh hoạt động Marketing để xây dựng hình ảnh Vinamilk thị trường giới, tạo điều kiện cho xuất (W2, O4) Chủ động việc cung cấp nguyên liệu việc phát triển dự án chăn nuôi bò sữa, hỗ trợ nhà cung cấp chăn nuôi bò (W3, O1) 3.3.4 Chiến lược W-T: Chủ động nguồn nguyên liệu, phát triển dự án chăn nuôi bò sữa để giành lợi cạnh tranh giá nguồn nguyên liệu (W3, T2, T3) Đẩy mạnh hoạt động Marketing để gia tăng định vị thương hiệu người tiêu dùng (W2, T2, T3) 15 Những hội (O) Những thách thức (T) Những sách ưu đãi Nền kinh tế không ổn Chính phủ ngành sữa: định (lạm phát, khủng phê duyệt 2000 tỷ cho dự hoảng kinh tế…) án phát triển đến năm 2020 Gia nhập WTO: gia tăng Các sách ưu đãi thêm đối thủ cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn thuế Ma trận SWOT Nhu cầu tiêu dùng sữa Sự cạnh tranh ngày gay gắt thị trường sữa, người dân ngày tăng cho ngày nhiều đối thủ thấy thị trường có tiềm gia nhập ngành tăng trưởng lớn Ngành sữa ngành nhạy Gia nhập WTO: mở rộng thị cảm ảnh hưởng trực tiếp đến trường kinh doanh, học hỏi kinh nghiệm sức khỏe người tiêu dùng 16 Những điểm mạnh (S) Các chiến lược SO Các chiến lược ST Thương hiệu mạnh, thị Đầu tư vào dự án chăn nuôi Tận dụng thương hiệu mạnh, phần lớn bò sữa, chủ động nguồn mạng lưới phân phối rộng cung nguyên liệu (S5, O1, lớn để chiếm lĩnh thị phần Mạng lưới phân phối O2) sữa nước, đặc biệt rộng khắp thị phần sữa bột khách Đầu tư mạnh vào marketing để nước phát triển thương hiệu, hoàn hàng nông thôn (S1, S2, Dây chuyền sản xuất tiên thiện hệ thống phân phối để S7, T2, T3) tiến, Ban lãnh đạo có gia tăng lượng bán nhu Tạo niềm tin uy tín đối lực quản lý tốt cầu người dân ngày tăng với người tiêu dùng ữa (S1, S2, công nghệ sản xuất sữa Danh mục sản phẩm đa sản phẩm s S5, S7, O3) đại, tiên tiến (S1, T4) dạng, Phát triển sản phẩm chất lượng công nghệ sản xuất ềm lực tài mạnh, Ti tiên tiến đạt chất lượng quốc tế dễ dàng huy động vốn từ để đẩy mạnh xuất sản phẩm sữa (S3, S5, O4) thị trường vốn mạnh giá cạnh tranh Quan hệ bền vững với đối tác, nhà cung ứng, đảm bảo nguồn cung nguyên liệu ổn định Đầu tư vào nghiên cứu phát triển để đa dạng hóa sản phẩm, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp (S4, S5, T2, T3) Đa dạng hóa sản phẩm từ sữa để đáp ứng nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng Đội ngũ tiếp thị nghiên cứu sản phẩm giàu kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm sản phẩm sữa 17 Những điểm yếu (W) Chiến lược WO Chiến lược WT Chủ yếu tập trung sản Liên kết ngang với công ty phẩm vào nước nước để học hỏi công nghệ kinh nghiệm quản lý, qua thâm nhập thị trường Hoạt động Marketing nước ngoài, gia tăng xuất công ty (O4, W1) tập trung chủ yếu miền Phát triển hoạt động Nam Marketing đến khu vực Phụ thuộc nhiều vào thị phần chưa cao (W2, nguyên liệu nhập khẩu, O3) chi phí đầu vào bị tác động mạnh giá Đẩy mạnh hoạt động Marketing để xây dựng hình nguyên liệu giới ảnh VNM thị trường biến động tỷ giá giới, tạo điều kiện cho xuất Thị phần sữa bột chưa (W2, O4) cao so với Chủ động việc cung cấp nguyên liệu việc phát sản phẩm ngoại nhập triển dự án chăn nuôi bò sữa, hỗ trợ nhà cung cấp chăn nuôi bò (W3, O1) thị trường Chủ động nguồn nguyên liệu, phát triển dự án chăn nuôi bò sữa để giành lợi cạnh tranh giá nguồn nguyên liệu (W3, T2, T3) Đẩy mạnh hoạt động Marketing để gia tăng định vị thương hiệu người tiêu dùng (W2, T2, T3) PHÂN TÍCH MA TRẬN 4.1 Ma trận phân tích yếu tố bên STT CÁC YẾU TỐ TRỌNG SỐ ĐIỂM HỆ SỐ TRUNG PHẢN BÌNH CÓ ỨNG TRỌNG SỐ TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC Năng lực sản xuất sản phẩm Công ty Thiết công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế 0,05 0,15 Sản phẩm đa dạng, chất luợng cao, uy tín thuơng hiệu cao 0,04 0,16 0,02 0,06 Vinamilk sở hữu mạng lưới nhà máy rộng lớn + + 18 Việt Nam Nhà máy Vinamilk hoạt động với công suất ổn định đảm bảo nhu cầu người tiêu dùng 0,04 0,12 + Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý cá lực kinh nghiệm 0,05 0,15 + Vinamilk có tốc độ tăng trưởng nhanh qua năm 0,02 0,06 + Vinamilk sử dụng nguồn vốn có hiệu 0,05 0,15 + Vinamilk chủ động nguồn vốn cho sản xuất 0,05 0,15 + 0,05 0,15 + Tài doanh nghiệp Chi phí đầu tư Vinamilk đầu tư xây dựng trang trại chăn nuôi bò sữa đại bậc Việt Nam Đông Nam Á Nguồn nhân lực sách với người lao động 10 11 12 Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động tri thức cao 0,05 0,2 + Đào tạo xếp nguồn nhân lực phù hợp với tình hình phát triển Công ty 0,03 0,09 + Chính sách khen thưởng kịp thời cá nhân, tập thể có công lao đóng góp cho Công ty 0,02 0,06 + 0,05 0,15 + Hoạt động Marketing 13 Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng 19 14 15 Hoạt động marketing chủ yếu tập trung miền Nam, miền Bắc chiếm tới 2/3 dân số nước lại chưa đầu tư mạnh 0,03 0,06 + Kết đem lại từ marketing chưa xứng tầm với đầu tư 0,02 0,04 _ 0,05 0,15 + Hoạt động nghiên cứu phát triển 16 Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dung thị trường nhanh mạnh Hệ thống bán hàng kênh phân phối 17 18 19 Vinamilk có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định tiêu dùng 0,05 0,15 + Vinamilk tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng 0,05 0,15 + Vinamilk có mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh so với đối thủ 0,1 0,4 + Lãnh đạo nhân viên có tôn trọng hợp tác lẫn nhau, bầu không bkhí làm việc vui vẻ 0,04 0,12 + Vinamilk hài hoà lợi ích, lợi ích Vinamilk lợi ích nhân viên, nhà nước, xã hội 0,06 0,18 + Văn hoá Công ty 20 21 Tổng cộng 0,92 2,76 20 Số điểm tổng cộngquan trọng Vinamilk 2,76 cao mức trung bình ngành 2,5 Điều cho thấy Vinamilk mạnh nội so với đối thủ cạnh tranh 4.2 ST T Ma trận phân tích yếu tố bên TRỌN G SỐ HỆ SỐ PHẢN ỨNG ĐIỂM TRUNG BÌNH CÓ TRỌNG SỐ Giá sản phẩm sữa giới có xu hướng ngày tăng ͢ Việt Nam có lợi cạnh tranh xuất sản phẩm 0,04 0,12 Thị trường sữa giới bắt đầu giai đoạn nhu cầu tăng mạnh 0,04 0,12 Tốc độ tăng truởng kinh tế giới cao 0,02 0,06 + CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘN G TÍCH CỰC + TÁC ĐỘN G TIÊU CỰC Thị trường giới Thị trường nước Kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao 0,05 0,15 + Thu nhập người dân Việt Nam đuợc cải thiện 0,03 0,09 + Nhà nước không kiểm soát giá thị trường sữa 0,02 0,04 Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới 0,07 0,21 Tỷ giá hối đoái không ổn định, Đồng Việt Nam liên tục bị trượt giá 0,02 0,04 _ Lạm phát tăng 0,03 0,06 _ 0,05 0,05 _ + Chính trị - Pháp luật 10 Việt Nam nuớc có chế + 21 độ trị ổn định, hệ thống luật pháp thông thoáng Dân số 11 Việt Nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” 0,06 0,18 + 12 Tốc độ tăng dân số nhanh 0,05 0,2 + 0,07 0,21 + Hệ thống quản lý nhà nước lỏng lẻo, chồng chéo, không hiệu 0,03 0,06 _ Việc kiểm định chất lượng sữa Việt Nam đạt hiệu chưa cao 0,02 0,04 _ 0,1 0,4 0,1 0,2 _ 0,1 0,2 _ 0,05 0,15 - Công nghệ 13 Hàng loạt công nghệ tiên tiến giới đời nhằm hỗ trợ cho việc nuôi dưỡng đàn bò sữa Hệ thống quản lý chất luợng 14 15 Người tiêu dùng 16 Người tiêu dùng ngày có xu hướng dùng sữa nhiều + Đối thủ cạnh tranh 17 Đối thủ cạnh tranh nước nước ngày nhiều gay gắt Nguồn cung ứng 18 Người dân nuôi bò mang tính tự phát, thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ Sản phẩm thay 19 Áp lực từ sản phẩm thay Tổng cộng 0,9 2,48 22 Tổng số điểm quan trọng Vinamilk 2,48 cho thấy công ty mức trung bình ngành việc nỗ lực theo đuổi chiến lược nhằm tận dụng hội môi trường tránh mối đe dọa từ bên Xây dựng chiến lược Marketing Mix (4P) 5.1 Sản Phẩm ( Product) 5.1.1 Sản phẩm cốt lõi -Câu hiệu trang web Vinamilk nói lên giá trị cốt lõi bên sản phẩm “Hãy để ngày tràn đầy sức sống với nguồn dưỡng chất khiết từ thiên nhiên!” -Cái mà người tiêu dùng muốn mua giá trị dinh dưỡng, công dụng chăm sóc sức khỏe mà sản phẩm Vinamilk đem lại 5.1.2 Sản phẩm thực: -Đối với dòng sản phẩm sữa tươi tại, công ty tung thị truờng loại sữa tươi Vinamilk khác sữa tươi nguyên chất 100%, sữa tươi tiệt trùng không đường, sữa tươi tiệt trùng có đường hương dâu, hương chocolate, sữa tươi dạng hộp dạng bịch,…Với đa dạng mặt hàng tiện lợi cho lựa chọn nhóm khách hàng -Các sản phẩm sữa tươi Vinamilk có mẫu mã bao bì bắt mắt, đa dạng quy cách đóng gói, dung tích, phù hợp cho đối tượng tiêu dùng Chủng loại sản phẩm phong phú đa dạng với nhiều mùi vị khác nhau, đáp ứng nhu cầu thị trường 5.2 Giá (Price) -Vinamilk xây dựng quan hệ bền vững với nhà cung cấp thông qua sách đánh giá công ty Vinamilk hỗ trợ tài cho nông dân để mua bò sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Bên cạnh đó, công ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ nguồn sản xuất nước Các nhà máy sản xuất đặt vị trí chiến lược gần nông trại bò sữa bán kính 300km, cho phép Vinamilk trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp Đồng thời, Vinamilk tuyển chọn kỹ vị trí đặt trung tâm thu mua sữa để đảm bảo sữa tươi chất lượng tốt Hiện nay, thị trường tràn ngập loại sữa khác từ sữa nội mặt hàng nhập khác (Abott Hoa Kỳ, Dutch lady, …) sản phẩm có nguồn dinh dưỡng định, cạnh tranh mức giá khác Đó đối thủ cạnh tranh hữu củaVinamilk Vì từ bước đầu, Vninamilk xác định nguyên liệu để làm nên thành phẩm quan trọng nhất, phát triển sản phẩm “ Sữa tươi Vinamilk” Giá nguyên liệu đầu vào thấp hạ thấp giá thành sản phẩm đầu ra, momg muốn mang lại dòng sản phẩm với giá thấp cho đối tuợng khách hàng, đặc biệt cá nhân có mức thu nhập thấp người dânViệt Nam Bởi cho nên, Vinamilk quan tâm nguồn nguyên liệu đầu vào, như: Xây dựng trang trại chăn nuôi bò sữa với quy mô công nghiệp Tuyên Quang, Nghệ An, Thanh Hóa, Lâm Đồng, Hơn với nguồn nguyên liẹu sẵn có, Vinamilk ký hợp đồng thu mua trực tiếp với 5.000 hộ nông dân, hỗ trợ tư vấn thú y, kỹ thuật chăm sóc dinh dưỡng cho bò, hỗ trợ phương tiện 23 nhằm giúp bà chăn nuôi có hiệu như: hỗ trợ mua máy vắt sữa, dụng cụ vệ sinh bầu vú, cung cấp tín dụng mua giống thiết bị, xây dựng chuồng trại Bên cạnh đó, Vinamilk phối hợp với Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn, Hội nông dân địa phương xây dựng hỗ trợ hộ chăn nuôi bò sữa cách đồng hiệu phối hợp với chi cục thú y địa phương kiểm tra, xác nhận, tiêm phòng dịch bệnh cho bò Các hoạt động góp phần nâng cao sản lượng sữa bình quân chất lượng sữa cho tốt nhiều Đây yếu tố gắn kết người chăn nuôi bò sữa với công ty tinh thần đôi bên có lợi phát triển Trong tương lai với nguồn nguyên liệu nước dồi & đảm bảo chất kượng vậy, Vinamilk tiết giảm nguồn nguyên liệu đầu vào nhập kẩu từ nước Đó yếu tố làm giảm giá thành sản phẩm, điều chỉnh phù hợp với thu nhập người lao động Văn hóa người tiêu dùng thích sản phẩm giá rẻ đảm bảo chất lượng, thích mua hàng khuyến mãi, hàng có tặng kèm sản phẩm,… Do đó, Vinamilk có chương trình khuyến giảm giá, tăng dung tích sữa nhân ngày kỷ niệm, …Mặc dù hạ giá thành sản phẩm Công ty đảm bảo chất lượng sản phẩm hàng đầu Mặc khác, việc ứng dụng công nghệ đại vào sản xuất nguyên nhân đẩy giá thành sữa lên cao Tuy nhiên, Công ty cố gắng giữ mức giá cạnh tranh phù hợp với thu nhập người tiêu dùng -Mức giá công ty đưa tương đối phù hợp với thu nhập chung thị trường mục tiêu đảm bảo tính cạnh tranh giá sản phẩm Tuy nhiên hệ thống phân phối rộng nên công ty kiểm soát hết mức giá bán đại lý, cửa hàng phân phối mức giá sản phẩm có chênh lệch cửa hàng khu vực dân cư khác nhau, dẫn đến thiệt thòi cho người mua ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu 5.3 Phân phối -Với đặc điểm sản phẩm dinh dưỡng, tiêu dùng thường xuyên, người mua chủ yếu bà nội trợ, phụ huynh, học sinh, sinh viên,.… nên hệ thống phân phối mà Vinamilk áp dụng hệ thống phân phối đa kênh nhằm mục đích bao phủ toàn thi trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh -Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc, có 220 nhà phân phối hệ thống phân phối sản phẩm Vinamilk với 141.000 đểm bán hàng toàn 64 tỉnh thành nước Sản phẩm Vinamilk bán qua tất hệ thống siêu thị toàn quốc Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm 2.000 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Sơ đồ hệ thống hệ thống phân phối Vinamilk Vinamilk mở rộng thị trường nội địa đến người tiêu dùng thông qua kênh: o Điểm truyền thống: nhà phân phối người dùng bán lẻ o Người tiêu dùng đại: trung tâm mua sắm & siêu thị -Đối với thị trường xuất khẩu: Sản phẩm mang thương hiệu Vinamilk có mặt Mỹ, Canada, Pháp, Nga, Séc, Ba Lan, Đức, Trung Quốc, Trung Đông, châu Á, Lào, Campuchia Công ty tìm kiếm mở rộng thị trường xuất qua nước khác khu vực giới nhằm trì phát triển doanh thu xuất -Cùng với việc tái cấu trúc thương hiệu, marketing, quảng cáo, chuẩn bị kỹ lưỡng sở vật chất đón đầu cho chu kỳ phát triển Mạnh dạn đầu tư hệ thống xe tải, kho 24 lạnh, tủ đông, tủ mát, nhà phân phối, bảo đảm giao hàng tận nơi, kịp thời, trời mưa nắng… chiến lược đầu tư trước bước thể tầm nhìn xa Vinamilk -Nhận xét chung: Đặc trưng sản phẩm sữa tươi mặt hàng thiết yếu, tiêu dùng thường xuyên nên hệ thống phân phối rộng khắp cần thiết Khi sử dụng hệ thống phân phối rộng khắp, công ty có ưu dễ dàng tiếp cận với khách hàng, bao phủ thị trường, giảm chi phí phân phối, dễ thích ứng với người tiêu dùng Tuy nhiên, đa kênh có nhược điểm dễ xảy tình trạng mâu thuẫn kênh phân phối cạnh tranh lợi nhuận, thị phần sách ưu đãi, chiết khấu 5.4 Xúc tiến -Kể từ bắt đầu hoạt động vào năm 1976, Vinamilk xây dựng thương hiệu mạnh cho sản phẩm sữa thị trường Việt Nam Thương hiệu Vinamilk sử dụng từ công ty bắt đầu thành lập thương hiệu sữa biết đến rộng rãi Việt Nam Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, công ty có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, giúp tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Để thu hút khách hàng, Vinamilk triển khai hàng loạt công cụ chiêu thị quảng cáo, khuyến mại, quan hệ cộng đồng, chào hàng cá nhân,… tiếp)  Quảng cáo -Tổ chức tuyên truyền Website Vinamilk thức địa với đầy đủ thông tin công ty, nhãn hiệu mà công ty cung cấp thị trường, thông tin tình hình kinh doanh, đối tác kinh doanh, hoạt động, kiện liên quan,….cung cấp cho người quan tâm muốn tìm hiểu công ty thông tin cần thiết cách đầy đủ Bên cạnh đó, Vinamilk quảng cáo đài truyền hình với clip quảng cáo sinh động, dễ vào lòng người Hình ảnh bò cười 100% trở nên quen thuộc với người tiêu dùng thể thông điệp mà công ty muốn gửi tới khách hàng sản phẩm Vinamilk hoàn toàn làm từ sữa bò tươi nguyên chất, đảm bảo dinh dưỡng, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Thực chương trình dùng thử sản phẩm nơi công cộng, trường học công nơi tập trung nhiều đối tượng khách hàng ( bà nội trợ, - -thiếu nhi,…) Trường học nơi tập trung nhiều trẻ em, đối tượng khách hàng mà sữa tươi Vinamilk hướng đến nhiều nên việc quảng bá sản phẩm đây, từ khách hàng mục tiêu mà Vinamilk xác định đưa sản thị trường Tổ chức buổi hội thảo gặp mặt khách hàng…Ngoài ra, bao bì phương thức để quảng cáo cho sản phẩm Tất sản phẩm thuộc dòng sữa tươi Vinamilk in bao bì logo dòng chữ Vinamilk nhằm đánh vào giác quan người tiêu dùng, tạo quen thuộc gần gũi cho thương hiệu Logo công ty dòng chữ Vinamilk cách điệu đơn giản, với vòng tròn bao quanh thể bao bọc, che chở, đem đến tin tưởng cho khách hàng Vinamilk mang đến an toàn chất lượng, giá trị dinh dưỡng sức khỏe người tiêu dùng Hai màu chủ đạo trắng xanh đậm đem lại khiết, nhẹ nhàng cho người xem Bên dòng sông “sữa” nhấn mạnh vào mặt hàng mà công ty cung cấp chuyên sản phẩm vể sữa  Khuyến 25 -Thực chương trình phát sữa miễn phí cho người dùng thử siêu thị, cửa hàng bán sữa, trường học… Các chương trình giảm giá, mua lốc tặng thêm hộp, tặng kèm trò chơi xếp hình cho trẻ em kèm theo lốc sữa… công ty áp dụng thường xuyên thời gian qua nhằm kích thích tiêu dùng tạo ấn tượng tâm trí khách hàng  Quan hệ cộng đồng (PR) - Bên cạnh chương trình quảng cáo khuyến mại công cụ chiêu thị PR công ty khai thác sử dụng hữu hiệu thấy số ví dụ điển : o Chương trình triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá gần 10 tỉ đồng Quỹ Bảo trợ trẻ em VN Vinamilk sáng lập bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Bộ trưởng Bộ Lao động thương binh xã hội làm chủ tịch Quỹ qua chặng đường dài Quỹ tới nhiều tỉnh thành nước với ủng hộ nhiệt tình xã hội như: Cao Bằng, Hải Phòng, Đà Nẵng, Huế, Bến Tre, Bình Phước…mang đến cho trẻ em vùng sâu vùng xa chăm sóc tốt - Sự kiện Trung tâm bóng đá Vinamilk Arsenal thức vào hoạt động vào ngày 25-10-2008 huấn luyện viên có kinh nghiệm trực tiếp tham gia huấn luyện như: Phạm Huỳnh Tam Lang, Võ Hoàng Bửu, Nguyễn Hồng Phẩm, Lưu Ngọc Mai góp phần định hướng cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, nhỡ có sống tốt hơn, khuyến khích em hướng tới lối sống lành mạnh động - Các hoạt động triển khai người dân ủng hộ, Việt Nam đối mặt với gánh nặng kép dinh dưỡng tỷ lệ trẻ suy dinh dưỡng cao, tỷ lệ dân chúng có chiều cao thấp lớn, tỷ lệ còi xương lớn , thiếu vi chất dinh dưỡng,tại vùng nghèo xảy tình trạng đói ăn, thiếu thực phẩm Người Việt Nam cần mau chóng vượt qua tình trạng yếu thể lực Hiện chiều cao thể lực người VN yếu khu vực Chiều cao nam niên Việt Nam 18 tuổi thấp cm so với nam niên Nhật Bản, thiếu nữ 18 tuổi VN thua cm chiều cao so với thiếu nữ Nhật Bản o Vinamilk dành 3.1 tỉ đồng cho Quỷ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài trẻ”, mang đến không sữa mà nụ cười, tình yêu thương, ôm xiết chặt niềm hy vọng cho tất Các hoạt động giúp đỡ người nghèo trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, tham gia cứu trợ bão lũ, nhận phụng dưỡng suốt đời bà mẹ Việt Nam Anh Hùng tỉnh Bến Tre, Quảng Nam… o Công ty quan tâm nhiều đến hoạt động chiêu thị, hỗn hợp công cụ chiêu thị thực thường xuyên đồng bao gồm nhiều hình thức quảng cáo, khuyến mại, quan hệ cộng đồng,… Đặc biệt công ty xây dựng thành công hình ảnh thương hiệu Vinamilk gắn liền với hoạt động xã hội, công tác từ thiện, xây dựng lòng tin thân thiện tâm trí khách hàng sản phẩm Vinamilk  Con người (people) -Ngoài 4P truyền thống Marketing Mix phải kể đến 1P khác không phần quan trọng mà Vinamilk tiếp tục phát huy nhân tố người Phát triển sản xuất kinh doanh Vinamilk coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực bước phát triển chất cho phát triển bền vững lâu dài: Tuyển chọn đội ngũ nhân viên có trình độ phù hợp vị trí cần tuyển Giới thiệu đến nhân viên lịch sử hình thành, văn 26 hóa, đạo đức truyền thống công ty Tổ chức tập huấn, đào tạo kỹ giao tiếp, kỹ bán hàng,… Rèn luyện nhân viên lòng yêu nghề, tâm huyết với nghề, tự hào nghành nghề mà chọn Phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp với phong cách phục vụ ân cần, chu đáo, lịch Đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng điểm bán hàng Có sách đãi ngộ, tiền lương phù hợp cạnh tranh Mức lương phù hợp để thu hút, giữ khích lệ cán nhân viên công ty Đẩy mạnh sách quan tâm đến đời sống sức khỏe người tiêu dùng để củng cố lòng tin vào công ty NHẬN XÉT, KẾT LUẬN Nhận xét -Nền kinh tế trình độ khoa học công nghệ ngày phát triển, với quy mô dân số 92 triệu dân Việt Nam, tốc độ tăng bình quân 1%/năm kết hợp với môi trường tự nhiên thuận lợi cho việc chăn nuôi bò sữa cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào nhiều sách hỗ trợ, khuyến khích nhà nước Việt Nam thị trường hấp dẫn ngành sữa nói chung Vinamilk nói riêng -Nắm bắt nhu cầu thị trường, Vinamilk không ngừng nổ lực liên kết với nhà cung cấp, tận dụng nguổn lực bên chiến lược marketing hiệu giúp công ty có nhiều hội để mở rộng sản xuất phát triển dòng sản phẩm dòng sản phẩm sữa tươi -Bên cạnh đó, việc Việt Nam gia nhập WTO tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước gia nhập vào thị trường nước, làm tăng sức cạnh tranh công ty ngành, giảm thuế nhập sản phẩm sữa tạo điều kiện thuận lợi cho sữa ngoại nhập, tâm lý ưa dùng hàng ngoại người dân Việt Nam thách thức lớn doanh nghiệp nước Vinamilk -Chính vậy, Vinamilk cần có phương hướng giải pháp hoàn thiện, ngày nâng cao chất lượng sản phẩm dòng sản phẩm sữa tươi tự nhiên ưa chuộng nhất, nâng cao vị thế, uy tín tìm kiếm hội đầu tư mở rộng mạng lưới phân phối rộng khắp thị trường quốc tế 6.1 6.2 Kết luận -Môi trường kinh doanh tác động đến hoạt động quản trị doanh nghiệp, có ảnh hưởng lâu dài doanh nghiệp khó kiểm soát Mức độ tác động tính chất tác động loại môi trường khác tùy theo nghành Nó hội thách thức doanh nghiệp Các nhà quản trị phải đánh giá xác tác động để từ đưa kế hoạch phù hợp với điều kiện cụ thể -Các nhà quản trị chiến lược không nên chủ quan trước diễn biến, lấy thực tế làm sở nghiên cứu đề mục tiêu, định hướng đưa doanh nghiệp lên phát triển bền vững Các hoạt động quản trị phải đồng có quán định, để hoạt động doanh nghiệp thống nhất, có hệ thống nhiệm vụ riêng -Cùng với phát triển đất nước, 40 năm hình thành phát triển Vinamilk tạo dựng thương hiệu Vinamilk không mang tầm quốc gia mà vươn thị trường giới 27 -Với danh hiệu đạt như: + Huân chương Lao động hạng I/II/ III + 50 doanh nghiệp niêm yết tốt Việt Nam + Top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao + Thương hiệu quốc gia công thương công nhận + Doanh nghiệp xanh - sản phẩm xanh yêu thích + Doanh nghiệp xanh - sản phẩm xanh yêu thích -Vinamilk trở thành Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam tất mặt, đóng góp lớn vào phát triển đất nước người Việt Nam -Nắm bắt yếu tố môi trường vĩ mô đưa chiến lược kinh doanh cho riêng mình, phù hợp với tiềm lực thị trường hướng tới, Vinamilk đã, tiếp tục phát triển vươn xa hơn, khẳng định vị thương trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web thức Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/ Giáo trình Quản trị Chiến lược - GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân - ĐH Kinh tế TP HCM Giáo trình Marketing trường Đại Học Kinh tế Tp HCM – Nhóm tác giả Th.s Quách Thị Bảo Châu – Nhà xuất Lao động Số liệu thống kê dân số Website Tổng cục thống kê: http://www.gso.gov.vn Khái luận quản trị chiến lược - FRED R.DAVID NXB Thống kê 1995 28 ... khác không phần quan trọng mà Vinamilk tiếp tục phát huy nhân tố người Phát tri n sản xuất kinh doanh Vinamilk coi trọng việc phát tri n nguồn nhân lực bước phát tri n chất cho phát tri n bền vững... phát tri n Vinamilk doanh nghiệp Việt Nam cần phải quan tâm đánh giá phân tích ảnh hưởng yếu tố từ môi trường kinh doanh từ giúp doanh nghiệp định hướng thực chiến lược cho phát tri n bền vững công... khuyến khích thành phần kinh tế, doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề mà pháp luật cho phép Điều dẫn đến cạnh tranh thị trường mạnh mẽ hơn, đòi hỏi doanh nghiệp muốn tồn phát tri n phải khôngngừng

Ngày đăng: 08/08/2017, 11:56

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

  • LỜI MỞ ĐẦU

  • 1. GiỚi thiỆu tỔng quan công ty

    • 1.1. Quá trình thành lập công ty

    • 1.2. Sứ mạng, tầm nhìn công ty

    • 1.3. Mục tiêu, chiến lược của sản phẩm

  • 2. Phân tích môi tRƯỜNG

    • 2.1. Môi trường vĩ mô

      • 2.1.1. Tác động của yếu tố dân số

      • 2.1.2. Môi trường tự nhiên:

      • 2.1.3. Kinh tế:

      • 2.1.4. Chính trị -pháp luật:

      • 2.1.5. Khoa học - công nghệ:

      • 2.1.6. Văn hóa-xã hội:

    • 2.2. Môi trường vi mô - Cơ hội và thách thức

      • 2.2.1. Yếu tố khách hàng

  • Do đó, Công ty Vinamilk phải liên tục đổi mới về công nghệ, khoa học kỹ thuật để tạo ra sản phẩm với giá thành ngày càng tốt để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

  • Sức ép về chất lượng

  • Khi cuộc sống của con người phát triển hơn thì con người luôn mong muốn những sản phẩm đảm bảo chất lượng đặc biệt những sản phẩm tiêu dùng hàng ngày như sữa và các sản phẩm từ sữa. Vì vậy, Vinamilk phải có có sự nghiên cứu kĩ lưỡng từng đối tượng khách hàng để có thể đáp ứng tốt nhất cho những mong muốn của khách hàng.

    • 2.2.2. Yếu tố nhà cung cấp

    • 2.2.3. Yếu tố sản phẩm thay thế

    • 2.2.4. Yếu tố gia nhập ngành

    • 2.3. Môi trường bên trong

      • 2.3.1 Nguồn nhân lực:

      • 2.3.2 Tài chính, kế toán

      • 2.3.3 Văn hóa tổ chức

  • 3. PHÂN TÍCH SWOT CỦA CÔNG TY VINAMILK

    • 3.1. Xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức

      • 3.1.1. Điểm Mạnh:(S).

      • 3.1.2. Điểm Yếu:(W)

      • 3.1.3. Cơ Hội:(O)

      • 3.1.4. Thách Thức:(T)

    • 3.2. Xây dựng chiến lược:

      • 3.2.1. Chiến lược S-O:

      • 3.2.2. Chiến lược S-T:

      • 3.3.3. Chiến lược W-O:

      • 3.3.4. Chiến lược W-T:

  • 4. Phân tích ma trẬn

    • 4.1. Ma trận phân tích các yếu tố bên trong.

    • 4.2. Ma trận phân tích các yếu tố bên ngoài

  • 5. Xây dựng chiến lược Marketing Mix (4P)

    • 5.1. Sản Phẩm ( Product)

      • 5.1.1. Sản phẩm cốt lõi

      • 5.1.2. Sản phẩm hiện thực:

    • 5.2. Giá cả (Price)

    • 5.3. Phân phối

    • 5.4. Xúc tiến

  • 6. NHẬN XÉT, KẾT LUẬN

    • 6.1. Nhận xét

    • 6.2. Kết luận

  • 7. TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan