BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN ANH HÀO TỔ CHỨC KHÔNG GIAN DỊCH VỤ CÔNG CỘNG TẠI CÁC CHUNG CƯ CAO TẦNG XÂY XEN TRONG NỘI ĐÔ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KIẾN TRÚC Hà Nội - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI NGUYỄN ANH HÀO Khóa: 2014-2016 TỔ CHỨC KHÔNG GIAN DỊCH VỤ CÔNG CỘNG TẠI CÁC CHUNG CƯ CAO TẦNG XÂY XEN TRONG NỘI ĐÔ HÀ NỘI Chuyên ngành: Kiến trúc Mã số: 60.58.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KIẾN TRÚC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VƯƠNG HẢI LONG Hà Nội - 2016 LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập nghiên cứu, luận văn thạc sĩ kiến trúc với đề tài “Tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng nội đô Hà Nội” hoàn thành với giúp đỡ nhiệt tình thầy cô giáo Khoa Sau đại học – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Tôi xin gửi lời cảm ơn khoa Kiến Trúc, khoa đào tạo Sau Đại Học, trường đại học Kiến trúc Hà Nội thầy cô môn tạo điều kiện thuận lợi cho thực đề tài Tôi xin cảm ơn quan, đơn vị cá nhân, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt trình học tập nghiên cứu hoàn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Vương Hải Long, người thày trực tiếp định hướng, bảo tận tình vấn đề cung cấp thông tin khoa học cần thiết cho công trình nghiên cứu Sau muốn bày tỏ lòng biết ơn tới cha mẹ người thân nguồn động viên, sát cánh suốt trình làm luận văn Trong điều kiện tài liệu phương tiện nghiên cứu hạn chế, luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý thầy cô giáo nhà khoa học để tiếp tục hoàn thiện cho công trình nghiên cứu sau Một lần xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Anh Hào LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố công trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Anh Hào MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Danh mục chữ viết tắt Danh mục hình ảnh minh họa Danh mục bảng biểu MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Cấu trúc luận văn NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương 1: Tổng quan tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng nội đô Hà Nội 1.1 Thực trạng dự án chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 1.1.1 Bối cảnh hình thành phát triển chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 1.1.2 Khảo sát dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 1.1.3 Nhận xét chung việc tổ chức dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 17 1.2 Một số chung cư cao tầng có tổ chức không gian dịch vụ công cộng đồng giới .22 1.3 Tổng quan nghiên cứu tổ chức không gian dịch vụ công cộng khu chung cư cao tầng 30 1.4 Một số vấn đề cần tập trung nghiên cứu cho việc tổ chức không gian dịch vụ công cộng nhà chung cư cao tầng xây xen Hà Nội .31 Chương 2: Cơ sở khoa học nguyên tắc kiến trúc để tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 33 2.1 Cơ sở pháp lý 33 2.1.1 Văn pháp lý liên quan 33 2.1.2 Một số tiêu chuẩn liên quan đến tổ chức không gian dịch vụ công cộng không gian chức 36 2.2 Cơ sở lý thuyết 38 2.3 Cơ sở thực tiễn 44 2.3.1 Điều kiện tự nhiên .44 2.3.2 Điều kiện văn hóa – xã hội 46 2.3.3 Điều kiện kinh tế 48 2.3.4 Điều kiện khoa học kỹ thuật công nghệ xây dựng .51 2.3.5 Bài học kinh ngiệm tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen 53 2.4 Nhu cầu không gian dịch vụ công cộng số khu chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 54 Chương 3: Đề xuất giải pháp tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội .60 3.1 Đề xuất số loại hình dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen .60 3.2 Đề xuất nguyên tắc tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen .63 3.3 Giải pháp tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen .66 3.3.1 Giải pháp tổ chức không gian tổng mặt 66 3.3.2 Tổ chức giao thông 73 3.3.3 Giải pháp tổ chức không gian kiến trúc 76 3.3.4 Yêu cầu kỹ thuật cho không gian tổ chức hệ thống DVCC .82 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90 Kết luận .90 Kiến nghị 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Tên đầy đủ CCCT CTCC DV DVCC KĐTM KGCC KTS NƠ TCVN, TCXDVN TP TTTM UBND Chung cư cao tầng Công trình công cộng Dịch vụ Dịch vụ công cộng Khu đô thị Không gian công cộng Kiến trúc sư Nhà Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam Thành phố Trung tâm thương mại Ủy ban nhân dân DANH MỤC HÌNH ẢNH MINH HOẠ Số hiệu Tên hình hình Hình 1.1 Một số khu tập thể giai đoạn đầu phát triển nhà cao tầng Hà Nội Trang 06 Hình 1.2 Các chung cư KĐTM Định Công Linh Đàm 07 Hình 1.3 Giới hạn khảo sát, phạm vi nghiên cứu đề tài 08 Hình 1.4 Tòa nhà 27 Huỳnh Thúc Kháng 09 Hình 1.5 Chung cư Mipec Tower 09 Hình 1.6 Chung cư CTM Cầu Giấy 10 Hình 1.7 Chung cư Hacisco 10 Hình 1.8 Chung cư 173 Xuân Thủy 11 Hình 1.9 Chung cư Hòa phát Giải Phóng 11 Hình 1.10 Chung cư Hòa Bình Green 11 Hình 1.11 Chung cư D2 Giảng Võ 12 Hình 1.12 Chung cư Chợ Mơ 12 Hình 1.13 Chung cư Trung Yên Plaza 12 Hình 1.14 Chung cư Eurowindow 13 Hình 1.15 Chung cư Skycity 13 Hình 1.16 Tòa nhà Vincom Bà Triệu 14 Hình 1.17 Chung cư Golden Westlake 14 Hình 1.18 Chung cư Sunrise 14 Hình 1.19 Chung cư C’Land 15 Hình 1.20 Vinhomes Nguyễn Trí Thanh 15 Hình 1.21 Tòa nhà Dolphin Plaza 16 Hình 1.22 Sơ đồ mặt cắt chung cư cao tầng thời kì đầu 17 Sơ đồ mặt cắt chung cư cao tầng điển hình giai Hình 1.23 đoạn 1996-1998 18 Hình 1.24 Sơ đồ mặt cắt chung cư điển hình từ 1998 - 19 Hình 1.25 Tòa nhà Unité d’Habitaion – Le Corbusier 23 Hình 1.26 Tổ hợp Horizon Apartmants 24 Hình 1.27 Tổ hợp cao tầng Jamsil Residental Complex, 40 Jamsil-dong, Songpa-gu, Seoul Mặt tổ hợp cao tầng Jamsil Residental Hình 1.28 Complex, 40 Jamsil-dong, Songpa-gu, Seoul 25 26 Hình 1.29 Chung cư The Interlace Singapore 28 Hình 1.30 Tổ chức KGCC chung cư The Interlace 29 Sơ đồ mô hoạt động KGCC theo Hình 2.1 James Colly 40 Hình 2.2 Sơ đồ cấu trúc hệ thống phục vụ 43 Hình 2.3 Bản đồ địa chất nội thành Hà Nội 44 Hình 2.4 Dữ liệu khí hậu Hà Nội (1898-1990) 45 Hình 2.5 Gia tăng thu nhập bình quân đầu người Việt Nam 49 Phần mở đầu nêu lý chọn đề tài, mục đích nghiên cứu, đối tượng phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Phần nội dung luận văn gồm ba chương: - Chương 1: Tổng quan tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng nội đô Hà Nội - Chương 2: Cơ sở khoa học nguyên tắc kiến trúc để tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội - Chương 3: Đề xuất giải pháp tổ không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội THÔNG BÁO Để xem phần văn tài liệu này, vui lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội Email: digilib.hau@gmail.com TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN 90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đề tài nghiên cứu: “Tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội” nghiên cứu lý thuyết tổ chức không gian DVCC CCCT xây xen Hà Nội Kết nghiên cứu đề tài cho kết luận sau: Thực trạng tổ chức không gian DVCC loại hình DVCC chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội cho thấy: - Thực tế việc xây dựng chung cư cao tầng nội thành phục vụ dân cư đô thị xu hướng tất yêu - Các thành phần chức công cộng phục vụ nhu cầu chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng - Các công trình công cộng chung cư tập thể cũ xây dựng nhiều hạn chế, chung cư cao tầng chưa khai thác giá trị không gian theo chiều cao chiều sâu chung cư cao tầng nội thành Nghiên cứu đề xuất nhóm loại hình dịch vụ thiết yếu nguyên tắc bố trí dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô sau: - Đề xuất nhóm nhu cầu DVCC loại hình DVCC cần thiết CCCT: + Nhóm công trình văn hóa giáo dục + Nhóm công trình y tế + Nhóm công trình dịch vụ + Nhóm không gian vui chơi giải trí xanh 91 + Nhóm công trình giao thông - Đề xuất nguyên tắc tổ hợp nhằm nâng cao hiệu khai thác không gian DVCC CCCT: + Nguyên tắc 1: Áp dụng cấu quy hoạch, kiến trúc linh hoạt theo khu vực + Nguyên tắc 2: Khai thác không gian theo chiều sâu chiều cao + Nguyên tắc 3: Lồng ghép không gian chức tạo quỹ đất thặng dư + Nguyên tắc 4: khai thác không gian mở, xanh Đó nguyên tắc chủ đạo nghiên cứu thiết lập tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen Đề xuất nhóm giải pháp bố trí yêu cấu kỹ thuật tổ chức dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen: * Giải pháp tổ chức không gian tổng mặt bằng: - Bố trí DVCC nằm khối chung cư cao tầng - Bố trí DVCC nằm khối nhà chung cư - Bố trí DVCC nằm hỗn hợp bên CCCT * Tổ chức giao thông công cộng * Giải pháp tổ chức không gian kiến trúc - Kết hợp lồng ghép không hoàn toàn không gian chức - Kết hợp lồng ghép hoàn toàn không gian chức * Yêu cầu kỹ thuật cho không gian tổ chức hệ thống DVCC: - Không gian tầng hầm - Không gian tầng đế 92 - Không gian tầng trung gian mái Kiến nghị - Nhà nước quan quản lý đô thị Hà Nội cần có đầu tư thích đáng cho việc quy hoạch phát triển đơn vị đô thị, phát triển quỹ đất xây dựng chung cư cao tầng với không gian dịch vụ công cộng đồng Bên cạnh đó, để giải pháp nêu tiến hành thời gian tới quyền thành phố phải sớm thông qua kế hoạch, quy chế cải tạo, nâng cấp khu chung cư cũ để doanh nghiệp sớm triển khai dự án Đồng thời, sau cải tạo khu phải có sách phận quản lý chuyên trách cho không gian công cộng nói nhằm giữ gìn hệ thống KGCC đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần người dân - Tăng tỉ lệ chức dịch vụ công cộng chung cư cao tầng để đáp ứng nhu cầu sống, tăng khối tích không gian, tăng loại hình dịch vụ, tăng chất lượng phục vụ không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng Dịch vụ công cộng không bố trí tầng thấp khối công trình nhà cao tầng mà bố trí tầng hầm, tầng trung gian, tầng mái tầng để khai thác hiệu kinh tế công trình, rút ngắn khoảng cách phục vụ, mức độ tiện nghi môi trường sống nâng cao với giải pháp đưa thiên nhiên mặt đất lên tầng cao qua việc tổ chức hệ thống không gian dịch vụ công cộng - Nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học kĩ thuật, công nghệ xây dựng tiên tiến, vật liệu để thiết kế công trình chung cư cao tầng theo xu hướng phát triển kiến trúc đại TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Xây dựng (1996), “Định hướng phát triển kiến trúc nhà đến 2020” Bộ xây dựng (2004), “Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam: TCXDVN 323:2004 Nhà cao tầng – Tiêu chuẩn thiết kế”, nhà xuất xây dựng, Hà Nội Nguyễn Việt Châu, Nguyễn Hồng Thục, “kiến trúc công cộng Việt Nam”, đề tài cấp - 1997 Phạm Hùng Cường (2004), “Hướng dẫn làm tập đồ án quy hoạch 1, Quy hoạch chi tiết đơn vị ở”, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội Nguyễn Thị Hồng Diệp (2001), ”Quy hoạch quản lý sử dụng không gian mở khu xây dựng tập trung thành phố Hà Nội (áp dụng cho khu Định Công)”, Luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản lý đô thị, Trường đại học Kiến Trúc Hà Nội Nguyễn Trung Dũng (2004), “Các vấn đề kỹ thuật liên quan đến thiết kế kiến trúc nhà cao tầng thủ đô Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ Kiến trúc, trường Đại học Xây dựng Nguyễn Văn Đỉnh (2002), “Những thành phần sinh hoạt tiện nghi hộ”, Tạp chí Kiến Trúc Việt Nam, 1(93), trang 38-39 Trần Xuân Đỉnh (2010), “Thiết kế nhà cao tầng đại-tập 1”, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội Trịnh Hồng Đoàn, Nguyễn Hồng Thục, Khuất Tân Hưng (2012),“Kiến trúc nhà cao tầng-tập 1”, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội 10 Trần Hồng Hà (2005), “Giải pháp quy hoạch-kiến trúc công trình tổ hợp dịch vụ thương mại, văn phòng hộ cao tầng thích ứng điều kiện Hà Nội” Luận văn thạc sĩ Kiến trúc, trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 11 Đặng Thu Hằng (2002), “Tổ hợp nhà lớn có hệ thống dịch vụ công cộng đồng bộ”, Luận văn thạc sĩ Kiến trúc, trường đại học Xây dựng 12 Trịnh Hồng Khánh (2006), “Mô hình gara ô tô thích ứng cho thành phố Hà Nội 2006-2020”, luận văn thạc sĩ Kiến trúc, trường Đại học Xây dựng 13 Vương Hải Long (2009), “Tổ hợp không gian kiến trúc khu đô thị nhằm nâng cao hiệu sử dụng đất Hà Nội”, Luận án tiến sĩ, Trường đại học Kiến Trúc Hà Nội 14 Phạm Sĩ Liêm (2012), “Xã hội hóa đầu tư phát triển dịch vụ công cộng”, Tạp chí Kiến trúc Việt Nam số 5/2012 15 Nguyễn Khôi Nguyên (2002), “Nhà cao tầng Hà Nội”, Tạp chí Kiến trúcHội Kiến trúc sư Việt Nam, số 1/93-2002, Tr 28-37 16 Hoàng Hữu Phê (2003), “Ứng dụng công nghệ quy học thiết kế chung cư cao tầng”, Tạp chí Kiến Trúc Việt Nam, 6, trang 50-53 17 Nguyễn Sỹ Quế, Lịch sử đô thị, Nhà XB khoa học kĩ thuật - 2009 18 Nguyễn Đức Thiềm (2007),“Nhà nhà công cộng”, Nhà xuất khoa học kỹ thuật 19 Phạm Trọng Thuật (2002), “Tổ chức không gian công cộng đơn vị đô thị Hà Nội”, Luận án tiến sĩ, Trường đại học Kiến Trúc Hà Nội 20 Nguyễn Hồng Thục (1998) Quan niệm thiết kế hệ thống công trình dịch vụ công cộng thích ứng với giai đoạn đại hoá Việt Nam 21 Nguyễn Hồng Thục (1999), “Quan niệm thiết kế hệ thống công trình phục vụ công cộng thích ứng với giai đoạn đại hóa Việt Nam”, (80), trang 17-20 22 Nguyễn Hồng Thục (2007), “Sức ép đô thị hóa”, Tạp chí Kiến Trúc-Hội Kiến trúc sư Việt Nam, 01, Tr 74-77 23 Lê Huyền Trang (2015),“Đánh giá hiệu tổ chức không gian công cộng công trình nhà xã hội Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ, Trường đại học Kiến Trúc Hà Nội 24 Phó Đức Tùng (2002), “Hướng tới loại hình chung cư cho ngày mai”, Tạp chí Kiến Trúc Việt Nam, 1(93), trang 34-37 Nguồn internet: 25 http://ashui.com 26 https://dothivietnam.org 27 http://kientrucvietnam.org.vn 28 http://kienviet.net 29 http://thoibaotaichinhvietnam.vn 30 http://thongkehanoi.gov.vn 31 http://thuvienxaydung.net 32 http://vov.vn 33 https://wikipedia.org PHỤ LỤC Phụ lục 1: Một số khái niệm Dịch vụ công cộng: Trong kinh tế học công cộng kinh tế học đô thị, cụm từ dịch vụ công cộng dùng để dịch vụ mà Chính phủ cung ứng cho công dân mình, trực tiếp thông qua khu vực công cấp tài cho khu vực tự cung ứng Dịch vụ hàng hóa, khác với hàng hóa khác việc cung ứng không kèm với chuyển giao quyền sở hữu mà đem lại lợi ích cho bên tiếp nhận Ngoại trừ dịch vụ tự nguyện không vụ lợi dịch vụ công vụ nhân viên nhà nước, việc cung ứng loại dịch vụ thực thông qua thị trường dịch vụ chịu chi phối chế thị trường chế giá cả, chế cung cầu chế cạnh tranh Dịch vụ công cộng hiển nhiên phần dịch vụ, cụ thể dịch vụ gì? Trong chuyên văn quốc tế, dịch vụ công cộng có tên gọi chung public services lại có hai định nghĩa khác tùy theo ngữ cảnh Định nghĩa thứ nhấn mạnh đến đối tượng sử dụng dịch vụ, định nghĩa thứ hai nhấn mạnh đến bên cung ứng bên sử dụng dịch vụ - Định nghĩa thứ nhất: Kết cấu xã hội đại bao gồm Nhà nước, thị trường người dân gia đình họ Nhà nước quan niệm tổ chức cung ứng dịch vụ quản lý xã hội thị trường người dân thuê, trả tiền thuế phí Thị trường bên cung ứng toàn hàng hóa, kể hàng hóa dịch vụ, cho Nhà nước, cho người dân cho thân thị trường Người dân vừa đối tượng hưởng dụng dịch vụ quản lý Nhà nước vừa người tiêu dùng hàng hóa thị trường, bao gồm hàng hóa dịch vụ Người ta gọi dịch vụ cung ứng cho người dân gia đình họ dịch vụ công cộng Ví dụ thương mại bán buôn bán lẻ hoạt động bán lẻ gọi dịch vụ công cộng Các chuyên gia quy hoạch đô thị nhà đô thị học thường dùng cụm từ dịch vụ công cộng theo định nghĩa này, gắn với khái niệm không gian dịch vụ công cộng - Định nghĩa thứ hai: Trong kinh tế học công cộng kinh tế học đô thị, cụm từ dịch vụ công cộng dùng để dịch vụ mà Chính phủ cung ứng cho công dân mình, trực tiếp thông qua khu vực công cấp tài cho khu vực tư cung ứng Cụm từ bao hàm đồng thuận xã hội số dịch vụ công cộng có số dịch vụ y tế giáo dục mức tối thiểu, nước sạch, lượng vệ sinh phải đến với tất người thu nhập họ (số lượng dịch vụ nước nhiều khác tùy theo chế độ trị nước) Trong này, loại hình dịch vụ nói gọi dịch vụ công ích Tóm lại, dịch vụ công cộng hiểu bao gồm dịch vụ công ích dịch vụ cá nhân cho người dân, biểu thị công thức sau đây: Dịch vụ công cộng = dịch vụ công ích + dịch vụ cá nhân cho người dân Với định nghĩa dịch vụ công cộng đại thể bao gồm: Siêu thị, chợ cửa hàng bán lẻ; Rạp hát, chiếu phim; Dịch vụ tiền tệ, ngân hàng Sân vận động, nhà thể thao; Văn phòng luật sư, tư vấn; Truyền thanh, truyền hình; Bệnh viện, phòng khám; Bưu điện, viễn thông; Khách sạn, nhà hàng; Vận tải công cộng; Trường học, nhà trẻ; Cấp điện, chiếu sáng công cộng; Nhà văn hóa, thư viện; Cấp thoát nước vệ sinh; Cửa hàng phục vụ loại; Công viên, xanh Phụ lục 2: Tiêu chí phân hạng chung cư cao tầng theo thông tư số 14/2008/TT-BXD * Nhà chung cư đánh giá phân hạng theo nhóm tiêu chí sau: - Nhóm tiêu chí quy hoạch, kiến trúc - Nhóm tiêu chí hạ tầng kỹ thuật hạ tầng xã hội - Nhóm tiêu chí chất lượng hoàn thiện trang thiết bị gắn liền với nhà chung cư - Nhóm tiêu chí chất lượng dịch vụ quản lý sử dụng nhà chung cư * Nhà chung cư phân thành hạng sau: - Nhà chung cư hạng (cao cấp) hạng có chất lượng sử dụng cao nhất; đảm bảo yêu cầu quy hoạch, kiến trúc, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, chất lượng hoàn thiện, trang thiết bị điều kiện cung cấp dịch vụ quản lý sử dụng đạt mức độ hoàn hảo; - Nhà chung cư hạng hạng có chất lượng sử dụng cao; đảm bảo yêu cầu quy hoạch, kiến trúc, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, chất lượng hoàn thiện, trang thiết bị điều kiện cung cấp dịch vụ quản lý sử dụng đạt mức độ tương đối hoàn hảo; - Nhà chung cư hạng hạng có chất lượng sử dụng cao; đảm bảo yêu cầu quy hoạch, kiến trúc, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, chất lượng hoàn thiện, trang thiết bị điều kiện cung cấp dịch vụ quản lý sử dụng đạt mức độ khá; - Nhà chung cư hạng hạng có chất lượng sử dụng trung bình; đảm bảo yêu cầu quy hoạch, kiến trúc; hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, chất lượng hoàn thiện, trang thiết bị điều kiện cung cấp dịch vụ quản lý sử dụng đạt tiêu chuẩn, đủ điều kiện để đưa vào khai thác sử dụng Phụ lục 3: Phiếu điều tra khảo sát nhu cầu nguyện vọng người dân sống chung cư cao tầng, khu đô thị Hà Nội PHIẾU ĐIỀU TRA NHU CẦU VÀ NGUYỆN VỌNG CỦA NGƯỜI DÂN SỐNG TRONG CÁC CHUNG CƯ CAO TẦNG, CÁC KHU ĐÔ THỊ MỚI TẠI HÀ NỘI (Phục vụ cho đề tài nghiên cứu, không dùng cho mục đích khác) Hà nội , ngày tháng năm 2016 Khu đô thị : Ký hiệu nhà: Loại hình nhà ở: Biệt thự  Nhà vườn  Chung cư nhiều tầng  Nhà chia lô  NƠCT  NƠCT kết hợp dịch vụ  Số tầng toàn nhà: Số tầng dịch vụ (nếu có): .Vị trí garage xe (Phần điều tra viên ghi) I CÁC THÔNG TIN CHUNG VỀ HỘ GIA ĐÌNH Họ tên chủ hộ: Nam  Nữ  Địa chỉ: Nghề nghiệp: Tổng số người sống nhà : Nguồn thu nhập gia đình từ: - Cán nhà nước - Nông nghiệp:  - Công nghiệp:  - Kinh doanh, dịch vụ:  - Tiểu thủ công nghiệp:  - Hưu trí:  - Ngành nghề khác:  Diện tích đất hộ sử dụng: - Tổng diện tích hộ (m2) - Tổng diện tích đất (m2): - Tổng diện tích sàn nhà (m2) :  II HỆ THỐNG THANG MÁY TRONG CHUNG CƯ CAO TẦNG 2.1 Ông (bà) làm (ra khỏi nhà) lúc Về nhà lúc 2.2 Thời gian làm việc ông ( bà): Thời gian tự do:  Thời gian cố định:  Ý kiến khác: 2.3 Ông (bà) sử dụng thang máy lần ngày? – lần:  –6 lần:  Trên lần:  2.4 Vào cao điểm ông (bà) phải đợi thang máy bao lâu? – phút:  – 10 phút:  Trên 10 phút:  Ý kiến khác: 2.5 Thang máy tòa nhà (ông) bà có hay gặp cố không? Chưa gặp cố:  Thỉnh thoảng:  Thường xuyên:  Ý kiến khác: 2.6 Ông (bà) có hài lòng chất lượng phục vụ thang máy tòa nhà không? Có  Không  Ý kiến khác: III HỆ THỐNG DỊCH VỤ CÔNG CỘNG TIỆN ÍCH TRONG CHUNG CƯ CAO TẦNG 3.1 Gia đình ông (bà) có thường xuyên tổ chức ăn vào dịp lễ tết, sinh nhật không? Thường xuyên:  Chưa bao giờ:  Thỉnh thoảng: Ý kiến khác: 3.2 Theo ông (bà) dịch vụ nhà hàng ăn uống nên bố trí đâu?: Tầng chung cư:  Gần nhà:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 3.3 Theo ông (bà) dịch vụ cà phê, giải khát bố trí đâu?: Tầng chung cư:  Gần nhà:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 3.5 Ông (bà) đánh giá hoạt động dịch vụ nhà hàng ăn uống, cà phê, giải khát khu đô thị mới: Tốt:  Bình thường:  Kém:  Quá kém:  3.6 Hiện ông (bà) sử dụng dịch vụ cắt tóc, gội đầu, làm đẹp đâu: Gần nhà:  Cách xa nhà:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 3.7 Theo ông (bà) có nên trập trung khu dịch vụ mua sắm, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe lại thành khu vực riêng không Nên  Không nên  Ý kiến khác: 3.8 Theo ông (bà) chung cư cao tầng có nên kết hợp hoạt động dịch vụ tương mại hay không? Nên  Không nên  Ý kiến khác: 3.9 Nơi giữ trẻ ông (bà) đâu Trong chung cư :  Gần chỗ làm việc:  Khu vực lân cận:  3.10 Khoảng cách từ nhà ông (bà) đến nhà trẻ nào: Quá xa :  Hợp lý:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 3.11 Ông (bà) đánh giá việc chung cư kết hợp với dịch vụ trông giữ trẻ Nên  Không nên  Ý kiến khác: 3.12 Ông (bà) đánh giá khoảng cách từ nhà ông (bà) đến trường học con? Quá xa :  Hợp lý:  Không quan tâm:  3.13 Ông (bà) đánh giá dịch vụ thể thao, y tế chung cư cao tầng? Quá xa :  Hợp lý:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: IV PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG VÀ HỆ THỐNG GIAO THÔNG TRONG CHUNG CƯ CAO TẦNG 4.1 Ông (bà) để ô tô gia đình bãi xe nào: Bãi xe chung cư:  Bãi xe trời:  Để đường đô thị : Ý kiến khác: 4.2 Ông (bà) đánh giá khoảng cách bãi trông giữ xe khác đến nhà ông (bà)?: Quá xa :  Quá gần:  Hợp lý:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 4.3 Ông (bà) đánh giá chỗ để xe chung cư cao tầng? Tốt:  Bình thường:  Chưa có chỗ để xe:  Quá kém:  V SÂN VƯỜN, CÂY XANH VÀ MÔI TRƯỜNG TRONG CÁC CHUNG CƯ 5.1 Gia đình ông (bà) có thường xuyên sử dụng sân chơi, vườn hoa chung khu đô thị không? Thường xuyên:  Thỉnh thoảng:  Chưa bao giờ:  Ý kiến khác: 5.2 Ông (bà) đánh giá hệ thống sân chơi, vườn hoa chung chung cư, đô thị? Tốt:  Bình thường:  Kém:  Quá kém:  Xin cho biết nguyên nhân: 5.3 Theo ông (bà) hệ thống sân chơi, vườn hoa đô thị có bị lấn chiếm diện tích hoạt động khác không: Có:  Không:  Các hoạt động gì: 5.4 Ông (bà) đánh giá khoảng cách vườn hoa, sân chơi đến nhà ông (bà)?: Quá xa :  Quá gần:  Hợp lý:  Không quan tâm:  Ý kiến khác: 5.5 Theo ông (bà) hệ thống vườn hoa, sân chơi có nên bố trí tòa nhà chung cư (các tầng mái chung cư) không ? Có:  Không:  Các hoạt động gì: VI NHỮNG KIẾN NGHỊ KHÁC Người điều tra Người cung cấp thông tin Ký ghi rõ họ tên Ký ghi rõ họ tên ... tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội - Xác định hệ thống, loại hình dịch vụ công cộng chung cư cao tầng - Xác định nguyên tắc tổ chức không gian dịch vụ. .. tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội - Chương 3: Đề xuất giải pháp tổ không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội THÔNG BÁO Để... chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội 3 - Đề xuất giải pháp tổ chức không gian dịch vụ công cộng chung cư cao tầng xây xen nội đô Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên