BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG ĐỊNH LƯỢNG KHÁN GIẢ TRUYỀN HÌNH VIETNAM-TAM BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN TP Quận Phường Tổ Mã bảng hỏi: Tên PVV: Mã số PVV: Ngày PV: Giờ bắt đầu PV: Ngày PV tuần: Giờ kết thúc PV: Độ dài PV: (phút) Thông tin đáp viên: Tên người trả lời: Địa chỉ: Số điện thoại cố định: Số điện thoại di động: Chức vụ Người kiểm tra/thực Ngày kiểm tra/thực Trưởng nhóm Nhân viên QC Nhập liệu viên CAM KẾT CỦA PHỎNG VẤN VIÊN: Tôi xác nhận vấn đáp viên địa Ông/Bà tuân theo quy định tiêu chuẩn Hiệp hội Nghiên cứu Thị trường Tôi xác nhận đáp viên bạn bè, người thân Tôi hiểu thông tin mà thu thập hoàn toàn giữ bí mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu KÝ TÊN: …………………………………………………… Ngày ………… tháng ………… năm ……… Xin chào Anh/Chị, là………đại diện cho Trung tâm Đo kiểm Dịch vụ Phát thanh, Truyền hình Thông tin Điện tử thuộc Cục Phát Truyền hình Thông tin Điện tử - Bộ Thông tin Truyền Thông Nhằm nâng cao chất lượng nội dung truyền hình để đáp ứng tốt nhu cầu người dân, Bộ Thông tin Truyền thông tổ chức khảo sát nghiên cứu đặc điểm, thói quen người dân thói quen xem truyền hình sử dụng internet Cuộc vấn kéo dài khoảng 20 phút Mong Anh/Chị bớt chút thời gian để giúp hoàn thành bảng khảo sát Tôi xin chân thành cảm ơn! PHẦN 1: THÔNG TIN CHUNG Q101 Xin Anh/chị vui lòng cho biết, vai trò Anh/chị gia đình? (MA) Thành viên đóng vai trò định nhãn hiệu Tivi dùng gia đình Thành viên hiểu cách sử dụng Tivi thiết bị điện tử liên quan Thành viên có vai trò định việc mua sắm nhu yếu phẩm ngày Thành viên có thu nhập cao Không có vai trò nêu Code KẾT THÚC PV Q102 Vui lòng cho hỏi Anh/chị thuộc độ tuổi sau đây? (SA) Dưới 18 tuổi Từ 18 đến 65 tuổi Trên 65 tuổi Code KẾT THÚC PV KẾT THÚC PV Q103 Xin Anh/chị cho biết, thân Anh/chị hay thành viên gia đình có làm việc ngành nghề sau không? (MA) Ngành nghề Công ty/bộ phận nghiên cứu thị trường Quảng cáo Truyền thông đại chúng (báo chí, phát thanh, truyền hình…) Sản xuất, sửa chữa, phân phối Tivi Không có ngành nghề nêu Code KẾT THÚC PV KẾT THÚC PV KẾT THÚC PV KẾT THÚC PV Q104 Trong 12 tháng qua gia đình Anh/chị có tham gia khảo sát thói quen xem truyền hình, lắp đặt/mời lắp đặt thiết bị đo lường khán giả xem truyền hình ghi nhật ký truyền hình hay không? (SA) Có Không Code KẾT THÚC PV Q105 Căn hộ Anh/chị gia đình thuộc sở hữu gia đình Anh/chị hộ thuê? (SA) Code Thuộc sở hữu gia đình Đi thuê KẾT THÚC PV Q106 Xin Anh/chị cho biết, gia đình Anh/chị có kế hoạch chuyển chỗ vòng tháng tới không? (SA) Có Không Code KẾT THÚC PV Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q107 Xin Anh/chị cho biết, gia đình Anh/Chị có đặt Tivi khu vực kinh doanh buôn bán cho khách xem không? (SA) Code Có Không KẾT THÚC PV Q108 Xin Anh/chị cho biết, nhà Anh/chị có Tivi sử dụng để xem truyền hình? (đề nghị không tính đến Tivi dành riêng cho người giúp việc gia đình) Số Tivi có gia đình KẾT THÚC PV NẾU KHÔNG CÓ TIVI Q109 Xin Anh/chị cho biết, gia đình anh/chị có người ăn chung, sống chung (ăn chung: có đóng góp hay phụ thuộc vào quỹ thu chi chung; sống chung: phải ngủ đêm nhà trung bình đêm tuần) nhà (không kể người thường xuyên vắng, học tập công tác xa tháng bà con, khách khứa đến thăm tạm thời lưu lại gia đình người giúp việc gia đình) Tổng số người hộ gia đình Q110 Hiện gia đình Anh/Chị kết nối Internet hình thức nào? (SHOWCARD-MA) Q111 Với hình thức kết nối Internet, gia đình Anh/Chị sử dụng dịch vụ Internet đơn vị cung cấp nào? (SHOWCARD-MA) Hình thức kết nối Code ADSL Modern Cáp quang Cáp truyền hình 3G (USB 3G, Mordem 3G…) Wifi Không kết nối Internet Không biết/không có thông tin 99 Đơn vị cung cấp dịch vụ Internet Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN PHẦN 2: THÔNG TIN VỀ TIVI Từ Q201 đến Q212 PVV kiểm tra logic với số lượng Tivi sử dụng Q108 PVV hỏi hết câu hỏi Tivi xong chuyển sang hỏi tiếp tivi Xin Anh/chị vui lòng cho biết số đặc điểm ti vi mà gia đình Anh/chị sử dụng? Tivi Q201.1 Nhãn hiệu Tivi Q201.2 Tivi có khả kết nối Internet hay không? (SA) Có Không Q201.3 Tivi có tích hợp DVB – T2 không? (SA) Có Không Q201.4 Chủng loại Tivi? (SA) Oled Led LCD Plasma CRT Chủng loại khác Q201.5 Kích thước hình Tivi (inch) Q201.6 Năm mua Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi 2 2 2 2 2 2 6 6 6 Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi 5 5 6 Xin Anh/chị vui lòng cho biết dịch vụ truyền hình mà gia đình sử dụng? Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Q202 Nhà cung cấp (SHOWCARD) Q203 Gói thuê bao (SHOWCARD) Q204 Cách thức thu sóng (SHOWCARD) Xin Anh/chị vui lòng cho biết vị trí Tivi gia đình sử dụng? Tivi Tivi Tivi Tivi Q205.Vị trí đặt Tivi? (SA) 1 Phòng ăn/Bếp 2 Phòng khách 3 Phòng ngủ 4 Phòng làm việc Phòng khác 5 Q206 Tivi đặt tầng thứ bao nhiêu? (SA) 1 Tầng 1/ Tầng 2 Tầng 3 Tầng 4 Tầng Tầng 5 5 Tầng trở lên 6 Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q207 Cách thức để Tivi? (SA) Treo giá Để lên bàn Để lên kệ Để tủ Treo tường Khác Tivi 1 Tivi 2 Tivi 3 Tivi 4 Tivi 5 Tivi 6 Xin Anh/chị vui lòng cho biết thông tin thiết bị ngoại vi kết nối với Tivi? (SHOWCARD-SA) Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Q208 Tivi có cắm thiết bị ngoại vi hay không? Có 1 1 Không 2 2 Q208 Settopbox (bộ giải mã) Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q208 VCR Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q208.3 VCD/DVD/HD Player Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q208.4 Nintendo/Playstation/Xbox Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q208.5 Dàn âm thanh, Karaoke Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q208.6 TV-Box/Smart Box (Bổ sung tính thông minh cho Tivi) Có 1 1 1 Không 2 2 2 Q209 Hoạt động sử dụng nhiều Tivi? (SA) Chơi game Xem video, nghe nhạc từ VCD/DVD/HD player Kết nối Internet Hát karaoke Xem truyền hình Khác/không có hoạt động kể Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi 1 1 1 2 2 2 6 6 6 Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q210 Thông thường tuần, Tivi bật để xem truyền hình với tần suất nào? (SHOWCARDSA) Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tần suất bật Tivi Hằng 1 1 1 ngày 5-6 ngày/tuần 2 2 2 3-4 ngày/tuần 3 3 3 1-2 ngày/tuần 4 4 4 Ít ngày/tuần 5 5 5 Q211.Trong ngày thường (từ Thứ đến Thứ 6), gia đình Anh/chị bật Tivi….để xem truyền hình trung bình tiếng/ngày? Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Số tiếng Tivi bật (tiếng/ngày) Q212 Vào cuối tuần (Thứ Chủ Nhật), gia đình Anh/chị bật Tivi….để xem truyền hình trung bình tiếng/ngày? Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Số tiếng Tivi bật (tiếng/ngày) Q213.1 Ngoài Tivi, Anh/chị xem nội dung phát sóng truyền hình thiết bị khác sau đây? (MA) Q213.2 Anh/chị xem nội dung phát sóng truyền hình thiết bị thường xuyên nào? (SA) Q213.2.Mức độ xem thường xuyên (SA) Q213.1 Thiết bị xem truyền hình 5-6 3-4 1-2 Ít (MA Hằng ngày ngày/tuần ngày/tuần ngày/tuần ngày/tuần Điện thoại di động 1 Máy tính bảng 2 Máy tính xách tay (Laptop) 3 Máy tính để bàn (PC) 4 Thiết bị khác 98 Không sử dụng thiết bị khác 99 Tivi Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q214.1 Xin Anh/chị vui lòng cho biết tên kênh truyền hình mà Anh/chị xem vòng tháng qua (SHOWCARD) Q214.2 Trong kênh Anh/chị xem, vui lòng cho biết Anh/chị thường xem kênh nào? (PVV khoanh tròn vào mã số tương ứng cột Q214.2) (SHOWCARD-MA) Q214.3 Trong kênh Anh/chị thường xem, vui lòng cho biết tối đa kênh truyền hình mà Anh/chị thích xem nhất? (PVV khoanh tròn vào mã số tương ứng cột Q214.3) (SHOWCARD-MA) Q214.4 Trong kênh Anh/chị thích xem, vui lòng cho biết kênh Anh/chị thường xem bật Tivi kênh nào? (PVV khoanh tròn vào mã số tương ứng cột Q214.4) (SHOWCARD-SA) Danh sách Kênh Truyền hình Q214.2 (MA) Code Thường xem 1 Q214.3 (MA) Thích xem 1 1 1 1 1 1 1 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 1 15 1 16 1 17 1 18 1 19 1 20 1 STT Q214.1 Tên kênh Q214.4 (SA) Đầu tiên Tổng Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN PHẦN THÔNG TIN VỀ HỘ GIA ĐÌNH VÀ THÓI QUEN XEM TRUYỀN HÌNH CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG GIA ĐÌNH Xin Anh/chị vui lòng cho biết số thông tin thành viên, vui lòng quan tâm đến thành viên ăn chung, sống chung (ăn chung: có đóng góp hay phụ thuộc vào quỹ thu chi chung; sống chung: phải ngủ đêm nhà trung bình đêm tuần) nhà (không kể người thường xuyên vắng, học tập công tác xa tháng bà con, khách khứa đến thăm tạm thời lưu lại gia đình người giúp việc gia đình) Quy ước: Thành viên thứ đáp viên trả lời bảng hỏi, từ thành viên thứ hai trở viết theo thứ tự từ lớn tuổi đến nhỏ tuổi PVV xem SHOWCARD từ Q302 đến Q308 để ghi nhận vào bảng hỏi Mã thành viên Q301 Q302 Q303 Họ tên Giới tính Ngày tháng năm sinh Q304.1 Q304.2 Q305 Q305.1 Q305.2 Q305.3 Q306 Q307 Q308 Chủ hộ Quan hệ với chủ hộ Tình trạng hôn nhân Có nhỏ tuổi Có nhỏ đến tuổi Có nhỏ 10 đến 14 tuổi Trình độ học vấn cao Loại hình công việc Thu nhập hàng tháng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 11 11 12 12 Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN TỪ Q309 ĐẾN Q322 PVV GHI NHẬN THỨ TỰ THÀNH VIÊN THEO ĐÚNG Q301 Q309 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 1? (MA) Q310 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 2? (nếu có) (MA) Q311 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 3? (nếu có) (MA) Q312 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 4? (nếu có) (MA) Q313 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 5? (nếu có) (MA) Q314 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người thường xem Tivi 6? (nếu có) (MA) Mã số thành viên 10 11 12 Thành viên thường xem tivi Thành viên thường xem tivi Thành viên thường xem tivi Thành viên thường xem tivi Thành viên thường xem tivi Thành viên thường xem tivi Thành viên không xem tivi 1 1 1 99 2 2 2 99 3 3 3 99 4 4 4 99 5 5 5 99 6 6 6 99 7 7 7 99 8 8 8 99 9 9 9 999 10 10 10 10 10 10 99 11 11 11 11 11 11 99 12 12 12 12 12 12 99 Q315 Xin Anh/chị vui lòng cho biết, thành viên gia đình thường xem ti vi vào khoảng thời gian ngày? (MA) Mã số thành viên gia đình Thời gian 10 11 12 3h đến trước 6h 1 1 1 1 1 1 6h đến trước 8h 2 2 2 2 2 2 8h đến trước 11h 3 3 3 3 3 3 11h đến trước 13h 4 4 4 4 4 4 13h đến trước 17h 5 5 5 5 5 5 17h đến trước 19h 6 6 6 6 6 6 19h đến trước 22h 7 7 7 7 7 7 22h đến trước 24h 8 8 8 8 8 8 24h đến trước 3h 9 9 9 9 9 9 Không xem Tivi 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q316 Anh/chị thành viên khác gia đình thích xem thể loại chương trình sau đây? (SHOWCARD – MA) Thể loại Phim tài liệu Chương trình giáo dục Chương trình kiện xã hội, văn hóa, trị Gameshow/Cuộc thi Chương trình dành cho trẻ em Chương trình phong cách sống (làm đẹp, du lịch, sức khỏe…) Phim điện ảnh (phim lẻ/ phim tập) Chương trình ca nhạc Tin tức, thời Chương trình giải trí (xiếc, hài, kịch, chèo tuồng…) Phóng Phim dài tập Chương trình lợi ích xã hội (từ thiện, an ninh, pháp luật, an toàn sống, bảo vệ môi trường tài nguyên…) Chương trình thể thao Không biết Không thích/không xem 1 2 Mã số thành viên 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 11 12 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 14 15 99 10 11 12 Page BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q317 Vui lòng cho biết thành viên hộ gia đình Anh/chị có sử dụng thiết bị sau đây? (MA ) Thiết bị Máy nghe nhạc cầm tay Máy tính bảng (IPAD, PDA) Điện thoại thông minh/điện thoại cảm ứng Máy chơi game Máy tính xách tay (Laptop) Máy tính để bàn Không sử dụng đồ dùng nêu 1 2 3 4 99 99 99 99 Mã số thành viên gia đình 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 99 99 99 99 10 11 12 99 99 99 99 11 12 Q318 Xin Anh/chị vui lòng cho biết thành viên gia đình có sử dụng mạng Internet? (SA) Mã số thành viên Có Không 1 2 10 Q319 Vui lòng cho biết thành viên hộ gia đình Anh/chị thường di chuyển nhiều phương tiện sau đây? (SA) Mã số thành viên gia đình Phương tiện 11 12 10 Xe đạp 1 1 1 1 1 1 Xe buýt công cộng 2 2 2 2 2 2 Xe gắn máy 3 3 3 3 3 3 Xe đạp điện 4 4 4 4 4 4 Xe Xe đưa đón (trường học, quan, xí nghiệp) Khác/không có phương tiện kể 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 98 Không sử dụng phương tiện 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 Page 10 BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q320 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người định việc mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày gia đình? (SA) Mã số thành viên 10 11 12 Người định việc mua sắm nhu yếu phẩm hàng ngày 10 11 12 Q321 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người định việc mua sắm đồ dùng lâu bền gia đình? (SA) Mã số thành viên Người định việc mua sắm sản phẩm lâu bền 10 11 12 10 11 12 Q322.1 Xin Anh/chị vui lòng cho biết người có thu nhập cao hộ gia đình? (SA) Q322.2 Kiểm tra Q307, người có thu nhập cao có trình trạng công việc nghỉ hưu hỏi nghề nghiệp người trước nghỉ hưu nghề nghiệp cao người làm thêm? (SHOWCARD – SA) Mã số thành viên 10 11 12 Người có thu nhập cao 10 11 12 Loại hình công việc người có thu nhập cao (đối với trường hợp nghỉ hưu) Q323 Xin anh/chị vui lòng cho biết người có thu nhập cao sở hữu thiết bị sau đây? Vật dụng Ti vi Điện thoại thông minh, điện thoại cảm ứng Máy chụp hình kỹ thuật số Máy quay phim kỹ thuật số Máy tính bảng Máy tính xách tay Máy tính để bàn Máy chơi game Xe máy Ô tô Không sở hữu đồ dùng nêu Có 1 1 1 1 1 Page 11 BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Không 2 2 2 2 2 Q324 Xin Anh/chị vui lòng cho biết thu nhập hàng tháng hộ gia đình (từ tất nguồn lương, thưởng, trợ cấp, tiền bà họ hàng cho thu nhập khác) sau trừ thuế khoảng bao nhiêu? (SA) Dưới 1,5 triệu Từ 1,5 triệu đến triệu Từ triệu đến triệu Từ triệu đến 7,5 triệu Từ 7,5 triệu đến 15 triệu Từ 15 triệu đến 30 triệu Từ 30 triệu đến 45 triệu Từ 45 triệu đến 75 triệu Từ 75 triệu đến 150 triệu Từ 150 triệu trở lên Code 10 Q325 Vui lòng cho biết hộ gia đình Anh/chị có sở hữu vật dụng sau đây? (SHOWCARD - SA) ật ụng Có Không Số lượng TV Oled - Led - LCD - Plasma Đầu VCD/DVD Dàn âm thanh,Karaoke Piano/Đàn Organ Máy chụp hình kỹ thuật số Máy quay phim kỹ thuật số Máy tính xách tay (Laptop) Máy tính để bàn Máy in Máy điều hòa Tủ lạnh, tủ đá Lò vi sóng Máy giặt Máy rửa chén bát Xe tay ga Xe (đời 2000 trở trước) Xe (đời sau năm 2000) Bình tắm nước nóng Máy fax Máy phát điện Máy bơm nước Máy xay sinh tố Máy hút bụi Máy chơi game (Playstation, Xbox, Nintendo) Page 12 BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN Q326 Nếu có chương trình nghiên cứu khác mang đến cho gia đình nhiều quyền lợi, Anh/chị có vui lòng hợp tác với chương trình nghiên cứu hay không? Có Không Code PVV: XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN ANH/CHỊ ĐÃ GIÚP CHÚNG TÔI THỰC HIỆN CUỘC NGHIÊN CỨU NÀY! NGƯỜI TRẢ LỜI (Ký ghi rõ họ tên) Page 13 BẢNG HỎI KHẢO SÁT THƯỜNG NIÊN ... lòng cho biết hộ gia đình Anh/chị có sở hữu vật dụng sau đây? (SHOWCARD - SA) ật ụng Có Không Số lượng TV Oled - Led - LCD - Plasma Đầu VCD/DVD Dàn âm thanh,Karaoke Piano/Đàn Organ Máy chụp hình... thường xuyên nào? (SA) Q213.2.Mức độ xem thường xuyên (SA) Q213.1 Thiết bị xem truyền hình 5-6 3-4 1-2 Ít (MA Hằng ngày ngày/tuần ngày/tuần ngày/tuần ngày/tuần Điện thoại di động 1 Máy tính bảng... (SHOWCARDSA) Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tivi Tần suất bật Tivi Hằng 1 1 1 ngày 5-6 ngày/tuần 2 2 2 3-4 ngày/tuần 3 3 3 1-2 ngày/tuần 4 4 4 Ít ngày/tuần 5 5 5 Q211.Trong ngày thường (từ Thứ đến Thứ