ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên hướng dẫn : NCS Ngô Ánh Tuyết Họ tên sinh viên thực : Nguyễn Thị Chung Tên đề tài : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỐNG ĐA Tính chất đề tài: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… NỘI DUNG VÀ NHẬN XÉT: Tiến trình thực đồ án: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nội dung sở đồ án: Cơ sở lý thuyết: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……… - Các số liệu, tài liệu thực tế: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… - Phương pháp mức độ giải vấn đề: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Hình thức đồ án: - Hình thức trình bày: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……… - Kết cấu đồ án: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Những nhận xét khác: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… I ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM - Tiến trình làm đồ án:………… /20 - Nội dung đồ án :…………./60 - Hình thức đồ án :…………./20 Tổng cộng:………/100 (Điểm:…………) Hà Nội, ngày tháng năm 2016 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Họ tên giảng viên hướng dẫn : NCS Ngô Ánh Tuyết Họ tên sinh viên thực : Nguyễn Thị Chung Tên đề tài : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỐNG ĐA Tính chất đề tài : ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… I NỘI DUNG VÀ NHẬN XÉT Nội dung đồ án ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Hình thức đồ án ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Những nhận xét khác ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… II ĐÁNH GIÁ CHO ĐIỂM - Nội dung đồ án :…………./80 - Hình thức đồ án :…………./20 Tổng cộng :…………………./100 Hà Nội, ngày…….tháng…….năm 2016 GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Trong điều kiện sản xuất kinh doanh theo chế thị trường, để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh phải có lãi Để đạt kết cao trọng sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần xác định phương hướng mục tiêu đầu tư, biện pháp sử dụng điều kiện sẵn có nhân lực, vật lực Muốn vậy, doanh nghiệp cần nắm nhân tố làm ảnh hưởng, mức độ xu hướng tác động nhân tố đến kết kinh doanh Điều thực sở phân tích kết hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đối với kinh doanh điện việc nâng cao hiệu kinh doanh có ý nghĩa quan trọng Kinh doanh điện có hiệu góp phần việc đảm bảo hiệu suất cao cho toàn hệ thống, giảm áp lực tăng nguồn cho ngành điện Điều không mang lại lợi ích cho thân doanh nghiệp kinh doanh điện mà có nghĩa quan trọng đến an ninh lượng quốc gia góp phần giải vấn đề môi trường toàn cầu Đặc biệt, thị trường điện Việt Nam thời gian tới có tham gia nhiều thành phần kinh tế, yêu cầu nghiêm ngặt giảm thiểu tác động đến môi trường, cạnh tranh giá thành chất lượng dịch vụ thúc đẩy doanh nghiệp kinh doanh điện phải kinh doanh có hiệu quả, phần lực cạnh tranh Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề này, em chọn đề tài “Phân tích hoạt động kinh doanh điện đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện công ty Điện lực Đống Đa” để hiểu thêm hoạt động kinh doanh công ty Do thời gian tìm hiểu kiến thức có hạn, nên đồ án em nhiều thiếu sót Kính mong góp ý, giúp đỡ Thầy Cô giáo để báo cáo em tốt Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP Nguyễn Thị Chung CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 1.1 KHÁI NIỆM VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm tất nghiệp vụ kinh tế phát sinh trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhân tố bên trong, nhân tố mang tính chất chủ quan trình sử dụng yếu tố sản xuất, tổ chức quản lý sản xuất, công tác tiếp cận với thị trường v.v…Và nhân tố bên ngoài, nhân tố mang tính chất khách quan tác động thể chế, luật pháp, trình trạng kinh tế nước giới, lãi suất, sách tiền lương bản, lạm phát, yếu tố công nghệ, văn hoá xã hội v.v… Ngoài hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng quy luật quy luật giá trị, cung cầu, cạnh tranh v.v… Tất hoạt động sản xuất kinh doanh thu thập, ghi chép lưu trữ lại gọi công tác thống kê, lưu trữ Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh đem số liệu thu thập trình sản xuất kinh doanh mổ xẻ tìm mặt ưu, khuyết, khả tiềm tàng lợi thế, rủi ro giúp cho doanh nghiệp nhìn nhận đắn khả năng, sức mạnh hạn chế để lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu, xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh mục đích kinh doanh để sinh lợi Tóm lại: Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh phân chia hoạt động, trình, kết kinh doanh thành phận tác động yếu tố sử dụng phương pháp để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh 1.2 VAI TRÒ CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Đứng góc độ nhà quản trị, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cung cấp cho nhà quản trị thông tin kết thực mục tiêu kế hoạch kinh doanh, lợi thế, khó khăn, rủi ro xu hướng phát triển thời gian tới, nguyên nhân ảnh hưởng đến kết việc thực mục tiêu kinh doanh khả tiềm tàng sẵn có doanh nghiệp Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP cung cấp thông tin để nhà quản trị đề định quản lý lập kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau thích hợp đề biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh chiếm vị trí quan trọng trình hoạt động doanh nghiệp Đó công cụ quản lý kinh tế có hiệu mà doanh nghiệp sử dụng từ trước tới Tuy nhiên chế bao cấp phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh chưa phát huy đầy đủ tác dụng doanh nghiệp bao cấp nhà nước từ khâu cung cấp nguyên vật liệu, sản xuất đến khâu tiêu thụ sản phẩm Nếu sản xuất kinh doanh bị thua lỗ có nhà nước lo, doanh nghiệp chịu trách nhiệm tồn tại, kết sản xuất kinh doanh chưa đánh giá đắn, tượng lời giả lỗ thật thường xuyên xảy ra, nhà quản trị doanh nghiệp không cần động, sáng tạo tìm tòi biện pháp để nâng cao hiệu quả, không quan tâm đầy đủ đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Ngày kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Có doanh nghiệp đứng vững thị trường đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác, vừa phải tích luỹ vốn mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động thực nghĩa vụ nhà nước Để đảm bảo điều doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ xác, toàn diện diễn biến kết trình hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp qua tìm biện pháp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh cho phép doanh nghiệp đánh giá việc thực tiêu kinh tế nào, mục tiêu đặt thực đến đâu, rút tồn tại, tìm nguyên nhân khách quan đề biện pháp khắc phục để tận dụng cách triệt để khả tiềm tàng sẵn có doanh nghiệp Điều có nghĩa phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh không điểm kết thúc chu kỳ sản xuất kinh doanh mà điểm bắt đầu chu kỳ sản xuất kinh doanh Kết phân tích trình sản xuất kinh doanh qua dự đoán phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP tới quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển lựa chọn phương án kinh doanh tối ưu Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh gắn với trình hoạt động doanh nghiệp, có tác dụng giúp cho doanh nghiệp đạo hoạt động sản xuất kinh doanh Thông qua phân tích lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp công tác đạo sản xuất, công tác tổ chức nhân tiền lương, công tác tiếp thị bán hàng, công tác quản lý tài v.v… giúp doanh nghiệp điều hành lĩnh vực cụ thể với tham gia phòng ban chức năng, phận trực thuộc doanh nghiệp Nó công cụ quan trọng để kiểm tra đánh giá liên kết phối hợp hoạt động phận làm cho hoạt động chung doanh nghiệp ăn khớp nhịp nhàng đạt hiệu Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh biện pháp quan trọng để phòng ngừa rủi ro Để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, hạn chế rủi ro xảy ra, doanh nghiệp phải tiến hành phân tích hoạt động kinh doanh, đồng thời dự đoán điều kiện kinh doanh thời gian tới, lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp Ngoài việc phân tích điều kiện bên doanh nghiệp tác động đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh, phải quan tâm đến nhân tố bên tác động đối thủ cạnh tranh, thị trường tiêu thụ, khách hàng v.v… Trên sở phân tích doanh nghiệp đưa biện pháp nhằm phòng ngừa rủi ro xảy 1.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.3.1.Phương pháp so sánh Phương pháp so sánh phương pháp sử dụng phổ biến phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, nhằm để đánh giá chung, đánh giá khái quát tình hình biến động tiêu phân tích Khi sử dụng phương pháp so sánh phân tích kinh tế phải giải vấn đề sau: • Xác định gốc so sánh Tiêu chuẩn so sánh tiêu kỳ lựa chọn làm để so sánh, gọi gốc so sánh Tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà ta lựa chọn gốc so sánh cho thích hợp, gốc so sánh là: Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP - Tài liệu năm trước (kỳ trước) nhằm đánh giá xu hướng phát triển tiêu - Các mục tiêu dự kiến (kế hoạch, dự báo, định mức) nhằm đánh giá tình hình thực kế hoạch, dự toán, định mức - Các tiêu bình quân ngành, khu vực kinh doanh, nhu cầu đơn đặt hàng nhằm khẳng định vị trí doanh nghiệp khả đáp ứng nhu cầu khách hàng • Mục đích so sánh - Qua so sánh đánh giá kết việc thực mục tiêu đơn vị đặt Muốn cần phải so sánh kết đạt với mục tiêu đặt ra, thực tế với kế hoạch - Qua so sánh biết tốc độ, nhịp điệu phát triển tượng kết hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua việc so sánh kết kỳ với kết kỳ trước (kết năm sau với kết năm trước) - Qua so sánh cho ta biết mức độ tiên tiến hay lạc hậu đơn vị trình thực mục tiêu đơn vị đặt Muốn cần phải so sánh kết doanh nghiệp với doanh nghiệp khác có loại hình quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh so sánh kết đơn vị phận với kết bình quân tổng thể • Điều kiện so sánh Để kết so sánh có ý nghĩa xác điều kiện tiên tiêu đem so sánh phải đồng mặt thời gian, không gian, nội dung kinh tế, phương pháp tính toán đơn vị tính • Kỹ thuật so sánh Để đáp ứng mục tiêu nghiên cứu người ta thường sử dụng kỹ thuật so sánh sau: a So sánh số tuyệt đối: Số tuyệt đối tiêu biểu qui mô, khối lượng tiêu kinh tế Nó sở để tính toán loại số khác So sánh số tuyệt đối so sánh mức độ đạt tiêu kinh tế khoảng thời gian không gian khác nhằm đánh giá biến động qui mô, khối lượng tiêu kinh tế Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP b So sánh số tương đối: Có nhiều loại số tương đối khác nhau, ví dụ số tương đối động thái, số tương đối nhiệm vụ kế hoạch, số tương đối hoàn thành kế hoạch… tuỳ theo yêu cầu phân tích mà sử dụng cho phù hợp - Số tương đối nhiệm vụ kế hoạch: Là tiêu biểu quan hệ so sánh mức độ cần đạt theo kế hoạch với mức độ thực tế đạt kỳ trước tiêu kinh tế - Số tương đối hoàn thành kế hoạch: Là tiêu biểu quan hệ so sánh mức độ thực tế đạt với mức độ dự kiến kỳ kế hoạch tiêu kinh tế 1.3.2.Phương pháp thay liên hoàn 1.3.2.1 Khái niệm Là phương pháp mà nhân tố thay theo trình tự định để xác định xác mức độ ảnh hưởng chúng đến tiêu cần phân tích (đối tượng phân tích) cách cố định nhân tố khác lần thay 1.3.2.2 Các bước thực Bước 1: Xác định công thức Là thiết lập mối quan hệ nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích qua công thức nhận định Công thức gồm tích số nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích Ví dụ: TR = P × Q đó: TR doanh thu P giá thành đơn vị sản phẩm dịch vụ Q sản lượng Khi xây dựng công thức cần thực theo trình tự định, từ nhân tố sản lượng đến nhân tố chất lượng, có nhiều nhân tố số lượng nhiều nhân tố chất lượng xếp nhân tố chủ yếu trước nhân tố thứ yếu sau Bước 2: Xác định đối tượng phân tích So sánh số thực với số liệu gốc, chênh lệch có đối tượng phân tích Gọi Q tiêu cần phân tích Gọi a, b, c trình tự nhân tố ảnh hưởng đến tiêu phân tích Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 10 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP - Tiết diện dây dẫn nhỏ, đường dây bị xuống cấp, không cải tạo nâng cấp - Máy biến áp phân phối thường xuyên mang tải nặng tải - Máy biến áp loại có tỷ lệ tổn thất cao vật liệu lõi từ không tốt dẫn đến sau thời gian tổn thất tăng lên - Vận hành không đối xứng liên tục dẫn đến tăng tổn thất máy biến áp - Nhiều thành phần sóng hài phụ tải công nghiệp tác động vào cuộn dây máy biến áp làm tăng tổn thất - Vận hành với hệ số cosφ thấp thiếu công suất phản kháng Bảng 2.16: Tỷ lệ tổn thất điện giai đoạn 2013-2015 Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Điện đầu nguồn 806,143 856,963 923,55 765,995 818,566 884,477 4,98 4,48 4,23 (tr.kWh) Điện thương phẩm (tr.kWh) Tỷ lệ tổn thất điện (%) Hình 2.10: Biểu đồ hình cột thể tỷ lệ tổn thất điện giai đoạn 20132015 Nhìn vào biểu đồ ta thấy tỷ lệ tổn thất điện công ty giảm dần năm gần Năm 2013, tỷ lệ tổn thất điện công ty đạt 4,98%, năm 2014 tỷ lệ tổn thất 4,48% năm 2015 tỷ lệ tổn thất 4,23% Do nhiều tuyến đường dây trạm biến áp đưa vào vận hành lâu, thường xuyên vận hành tải nên tổn thất điện qua năm có giảm nhìn chung tỷ lệ tổn thất mức cao Bảng 2.16: Tổn thất điện trung áp, hạ áp năm 2015 Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 53 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP Vị trí xét tổn thất Trạm biến áp Sản lượng đầu Điện thương Tổn thất điện Tỷ lệ tổn nguồn (tr.kWh) phẩm (tr.kWh) (tr.kWh) thất điện 663,786 640,783 23,003 (%) 3,465 901,358 885,288 16,07 1,78 công cộng (tổn thất hạ áp) Tổn thất trung áp Dựa vào bảng số liệu ta thấy tổn thất điện công ty bao gồm tổn thất điện trạm biến áp công cộng tổn thất đường dây trung Tỷ lệ tổn thất trung năm 2015 đạt 1,78% , tỷ lệ tổn thất trạm biến áp công cộng đạt 3,465%, tỷ lệ tổn thất trạm biến áp công cộng cao gần gấp đôi tỷ lệ tổn thất đường dây trung Vì làm công tác giảm tổn thất cho công ty, nên trọng đến tổn thất trạm biến áp công cộng Cần thu thập số liệu tổn thất trạm biến áp qua thời điểm, theo dõi biến động bất thường tìm nguyên nhân khắc phục Đối với trạm biến áp có tỷ lệ tổn thất cao, cần tiến hành kiểm tra theo dõi để tìm biện pháp giảm tổn thất điện đảm bảo tính kinh tế kỹ thuật  Các công tác quản lý tổn thất công ty Tổn thất hạ áp: Hàng tháng phiên ghi số từ ngày 5-17, tính toán tổn thất trạm biến áp công cộng theo phiên (lấy đầu nguồn trạm biến áp công cộng, lấy thương phẩm có sản lượng sinh hoạt sản lượng kinh doanh, sản xuất từ ta tính tổn thất trạm biến áp công cộng theo phiên) - Với trạm biến áp công cộng có tỷ lệ tổn thất lớn 4,5% thông báo xuống đội quản lý để đội quản lý kiểm tra tìm xem nguyên nhân, tổn thất từ đâu (1 số nguyên nhân: phát nóng đường dây, công tơ KH bị pha, chập cháy, công tơ chết, chạy chậm, số tình trạng ăn cắp điện, câu trộm…) - Phát nóng phải nâng dây, san tải lộ đường dây + Trường hợp công tơ chết cháy: tính sản lượng truy thu, thay công tơ + Trường hợp khách hàng ăn cắp điện: tiến hành lập biên bản, truy thu sản lượng Tổn thất trung áp: Hằng ngày theo dõi cập nhật số liệu đầu nguồn, lộ xuất tuyến, cập nhật số liệu đầu nguồn TBACC, TBAKH (chuyên dùng) thuộc lộ xuất tuyến Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 54 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP - Theo dõi phương thức san tải lộ xuất tuyến với Từ ta phân tích tính toán tỷ lệ tổn thất lộ xuất tuyến Tổn thất toàn điện lực: - Cũng lấy số đầu nguồn lộ xuất tuyến để tính sản lượng đầu nguồn lộ xuất tuyến - Về thương phẩm: Lấy thương phẩm TBACC Thương phẩm trạm BA chuyên dùng - Từ phân tích tính toán tổn thất toàn điện lực Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 55 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP TÓM TẮT CHƯƠNG Chương giới thiệu tổng quan công ty điện lực Đống Đa bao gồm thông tin địa chỉ, lịch sử hình thành, trình phát triển cấu tổ chức công ty Bên cạnh giải thích rõ quy trình kinh doanh điện giúp người đọc hình dung công tác hoạt động kinh doanh cán công nhân viên Đặc biệt, nội dung chương chủ yếu tập trung vào phân tích, đánh giá tiêu kinh doanh công ty doanh thu, điện thương phẩm, giá bán điện bình quân tổn thất điện Vận dụng phương pháp so sánh tiêu doanh thu, giá điện bình quân, điện thương phẩm, tổn thất điện phương pháp thay liên hoàn tiêu giá điện bình quân Qua phân tích đánh giá đưa kết luận điện thương phẩm doanh thu tăng dần qua năm, tổn thất điện giảm dần qua năm Chỉ tiêu giá điện bình quân tăng dần qua năm, yếu tố doanh thu điện thương phẩm phụ tải sinh hoạt đứng đầu mức ảnh hưởng đến biến đổi giá điện bình quân Qua phân tích đánh giá, ta thấy năm gần công ty đạt thành tựu đáng ghi nhận, tiêu kinh doanh công ty thay đổi theo xu hướng tích cực Tuy nhiên bên cạnh mặt tích cực, tồn nhiều hạn chế cần sớm tìm giải pháp khắc phục để hoạt động kinh doanh công ty ngày tốt Nội dung em trình bày chương Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 56 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC ĐỐNG ĐA 3.1 HIỆN TRẠNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG CỦA CÔNG TY Công ty Điện lực Đống Đa chịu trách nhiệm quản lý bán điện trực tiếp cho 113 nghìn khách hàng địa bàn phân theo thành phần phụ tải công nghiệp, xây dựng; thương nghiệp, nhà hàng, khách sạn; quản lý tiêu dùng… Trong đó, thành phần phụ tải tiêu dùng phụ tải chủ chốt mang lại doanh thu cho công ty đồng thời thành phần có đóng góp lớn tổng mức tăng doanh thu năm công ty Nhìn chung năm qua công tác hoạt động kinh doanh công ty diễn theo quy trình đạt nhiều thành tựu đáng ghi nhận, thể qua kết đầu tiêu kinh doanh thay đổi theo chiều hướng tích cực Tỷ lệ tổn thất điện giảm dần, sản lượng điện thương phẩm, giá bán điện bình quân, doanh thu tăng dần qua năm Ngoài tận dụng lợi có lực lượng lao động số lượng lớn, có chuyên môn, gần công ty áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh giúp tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian làm việc với độ xác cao nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực đáng khen ngợi, công ty tồn số hạn chế thiếu sót tình trạng sai sót hóa đơn tiền điện nhiều, tỷ lệ tổn thất điện mức cao…ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu kinh doanh điện Trước tình hình kinh doanh công ty nhiều vướng mắc, em xin đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn tại, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty mục 3.2 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY 3.2.1 Giải pháp khắc phục tình trạng sai sót hóa đơn tiền điện Hóa đơn tiền điện chứng từ phản ánh mức độ sử dụng điện số tiền điện tương ứng mà khách hàng phải trả Tuy nhiên từ năm 2013 đến năm 2015 tình trạng sai sót hóa đơn tiền điện công ty xảy nhiều, thể rõ qua số liệu sau: Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 57 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP Bảng 3.1: Sản lượng điện hủy bỏ, lập lại, truy thu, thoái hoàn giai đoạn 2013 - 2015 Sản lượng (kWh) Phát sinh Hủy bỏ Năm 2013 765.502.119 -43.068 Năm 2014 818.153.562 -51.597 Năm 2015 884.116.704 -111.079 Lập lại 50.793 11.184 21.423 Truy thu 485.716 452.565 450.432 Thoái hoàn 0 Tổng lượng điện 765.995.560 818.565.714 884.477.480 thương phẩm Mặc dù số liệu thống kê số trường hợp sai sót, nhiên nhìn vào bảng số liệu ta thấy lượng điện xảy sai sót năm mức cao Cụ thể mức sai sót (tính thiếu) lượng điện thương phẩm năm 2013 -43.068+50.793+485.716= 493.441 (kWh) tương ứng số tiền 1,053 (tỷ đồng) Năm 2014, lượng điện sai sót 409.152 (kWh) tương ứng số tiền 908,96 (triệu đồng) Năm 2015, lượng điện sai sót 360776 (kWh) tương ứng 744,16 (triệu đồng) Sai sót sai số công tơ, sản lượng điện áp sai giá bán điện… Mặc dù sai sót phát kịp thời tiến hành làm thủ tục hủy bỏ lập lại truy thu Nhưng số liệu sản lượng điện phải hủy bỏ, lập lại hay truy thu phần phản ánh quy trình cách thức làm việc vấn đề liên quan đến hóa đơn tiền điện công ty nhiều bất cập Như vậy, trường hợp sai sót liên quan đến lượng điện thương phẩm có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh điện Nếu không phát sai sót lượng tiền thu công ty bị lượng lớn Còn kịp thời phát sai sót để tiến hành làm thủ tục hủy bỏ lập lại hay truy thu không bị mát tài Tuy nhiên công ty lãng phí thời gian nhân công cho việc giải trường hợp sai sót tiến hành hủy bỏ, lập lại truy thu Lượng điện bị hủy bỏ lập lại hay truy thu nguyên nhân sau: Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 58 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP - Sai số công tơ - Điện thương phẩm áp giá sai (áp giá sai đối tượng, mục đích sử dụng áp giá sai trường hợp có hộ dùng chung) - Khách hàng câu móc trộm điện (khi phát tiến hành truy thu sản lượng) Dựa vào phân tích ta thấy, lượng điện bị hủy bỏ lập lại hay truy thu năm công ty mức cao, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty, điều phản ánh chất lượng làm việc số phận công ty chưa tốt, thiếu tinh thần trách nhiệm Công ty cần trọng việc kiểm soát liệu, thông tin liên quan đến việc ghi số công tơ lập hóa đơn tiền điện, cụ thể: - Tăng cường công tác kiểm tra vận hành lưới điện bao gồm kiểm tra định kỳ đột xuất đường dây trung thế, trạm biến áp, hệ thống hạ công tơ nhằm kịp thời khắc phục tồn tại, ngăn ngừa cố, đảm bảo cung cấp điện ổn định với - chất lượng cao Nhắc nhở nhân viên tập trung cao làm việc với số công tơ, đảm bảo số - công tơ xác trước in hóa đơn Theo dõi sản lượng điện tháng liền kề khách hàng, có biến động - bất thường, cần cử người xuống kiểm tra, xem xét Thực chế độ thay đổi định kỳ công tơ thương phẩm, nghiêm túc thực công tác kiểm định công tơ, đảm bảo công tơ sau kiểm định đạt tiêu chuẩn độ xác cao Có thực tốt việc đảm bảo giữ chữ tín - Công ty khách hàng sử dụng điện Chu kỳ kiểm tra đinh kỳ tối thiểu: Công tơ pha trực tiếp kiểm tra đinh kỳ năm lần Công tơ pha gián tiếp kiểm tra đinh kỳ năm lần Công tơ pha kiểm tra định kỳ năm lần Đề cao cảnh giác chống trộm cắp điện: Việc quản lý khách hàng thường xuyên chặt chẽ giúp cho Điện lực phát khách hàng ăn cắp điện Đối với khách hàng ăn cắp điện bị phát hiện, Điện lực cần có biện pháp xử lý cứng rắn - để tránh lần tái phạm sau Nghiêm cấm nhân viên ghi số làm công tác thu tiền điện, thay đổi luân phiên nhân viên ghi số nhằm tránh thông đồng khách hàng nhân viên làm - sai lệch điện thương phẩm Đối với áp giá bán điện: + Áp giá khách hàng lắp đặt công tơ Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 59 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP + Áp giá theo yêu cầu mục đích sử dụng điện khách hàng + Áp giá khách hàng thay đổi mục đích sử dụng điện + Lưu ý việc áp giá cho hộ dùng chung + Nhân viên giao nhiệm vụ kiểm tra áp giá bán điện phải có đủ lực, trình độ chuyên môn, có tinh thần trách nhiệm có phẩm chất đạo đức tốt để hoàn thành nhiệm vụ giao, nhằm phát huy hiệu công tác áp giá bán điện 3.2.2 Giải pháp giảm tổn thất điện Như phân tích chương 2, tổn thất điện công ty phần lớn tập trung vào trạm biến áp công cộng Năm 2015, tỷ lệ tổn thất máy biến áp công cộng mức 3,465%, tỷ lệ tổn thất đường dây trung 1,78% Trước thực trạng tổn thất điện công ty mức cao vậy, em xin đề xuất số phương án nhằm góp phần giảm tổn thất điện cho công ty sau: • Giảm tổn thất điện trạm biến áp công cộng: Theo số liệu báo cáo tổn thất điện trạm biến áp công cộng, có tới 80 trạm tổng số 496 trạm biến áp công cộng có tỷ lệ tổn thất điện cao 4,5% Điển hình trạm K1 Hào Nam tỷ lệ tổn thất điện lên tới 5,72%, trạm Hào Nam có tỷ lệ 5,7%, trạm Văn Hương có tỷ lệ 5,79% nhiều trạm với tỷ lệ tổn thất cao ngất ngưởng Tỷ lệ tổn thất trạm biến áp cao chủ yếu đường dây truyền tải bị xuống cấp trầm trọng, không cải tạo nâng cấp ,máy biến áp đưa vào sử dụng lâu lại thường phải làm việc tải cao điểm khiến dây dẫn máy biến áp phát nóng, gây tổn thất cao Ngoài ra, tổn thất điện mức cao ý thức người dân kém, tình trạng câu móc trộm điện diễn phổ biến địa bàn Do để giảm tổn thất điện năng, công ty cần khẩn trương thực hiện: - Tiến hành cải tạo, nâng cấp đường dây truyền tải Không để tải đường dây, máy biến áp, thường trực theo dõi thông số vận hành lưới điện, tình hình thúc đẩy phụ tải để có kế hoạch vận hành, cải tạo lưới điện, hoán chuyển máy biến áp đầy, non tải cách hợp lý Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 60 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP - Loại dần thiết bị không tin cậy, hiệu suất kém, tổn thất cao thiết bị - có hiệu suất cao, tổn thất thấp (đặc biệt với MBA) Phối hợp với quan chức quyền địa phương xử lý nghiêm theo quy định vụ vi phạm lấy cắp điện phối hợp với quan truyền - thông quảng bá ngăn ngừa tình trạng lấy cắp điện Theo dõi tổn thất điện qua tháng liền kề khách hàng, tiến hành điều tra có phát biến động bất thường nhằm phát xử lý kịp thời • trường hợp lấy cắp điện Cải tạo lộ đường dây 475E13 Lộ 475E13 lộ đường dây đưa vào sử dụng vận hành lâu đời nên tổn thất điện lộ đường dây mức cao, đặc biệt năm 2015 tổn thất đạt 5,12% Bảng 3.2 : Thông số lộ đường dây 475E13 Thông số Tên đường dây Năm vận hành Cấp điện áp Chiều dài đường dây Số MBA ( MBA ) Tổng công suất Điện nhận năm 2015 Điện thương phẩm năm Đơn vị Giá trị 475-E13 1985 22 8,177 35 22050 42170000 40010896 kV Km Chiếc kVA kWh kWh 2015 Tổn thất điện (%) 5,12 Do tỷ lệ tổn thất điện lộ đường dây mức cao vậy, em đề xuất - phương án cải tạo đường dây sau: Thay đường dây cáp ngầm loại Cu/XPLE/PVC/ (3x120,1x95) mm2 Thay MBA hoạt động từ năm 1996, 27 MBA lại kiểm định tận dụng tiếp Bảng 3.3: Điện tiết kiệm năm thực dự án Tổng điện Tổn thất Tổn thất sau nhận trước cải tạo cải tạo (%) (kWh) 42170000 Chênh lệch tổn thất (%) (%) Điện tiết kiệm/năm (kWh) 5,12 3,25 1,87 Bảng 3.4: Chi phí đầu tư dự án Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 61 788579 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP TT Danh mục Chi phí sau thuế ( VNĐ) Chi phí nhân công 4.055.198.000 Chi phí thiết bị 3.905.200.000 Chi phí quản lý dự án 60.500.000 Chi phí khác 85.994.000 Tổng 8.106.892.000 Mô tả dự án: Dự án cải tạo lộ đường dây 475E13 nhằm giảm tổn thất điện có chi phí đầu tư 8.106.892.000 (đồng), lợi ích có thực dự án lượng điện tiết kiệm lượng tổn thất giảm nhân với giá điện mua điện bình quân Giá mua điện bình quân tính dựa biểu giá mua điện từ tổng công ty tỷ lệ điện xuất tuyến theo khung biểu giá Biểu giá điện suất tuyến tổng hợp bảng sau: Bảng 3.5: Giá mua điện điện xuất tuyến theo khung lộ 475 E13 Chỉ tiêu Biểu Biểu Biểu Giá mua điện (VNĐ/Kwh) 1.425 916 2.586 Điện 1.858.799 557.800 809.501 xuất tuyến (Kwh) Giá mua điện bình quân = = 1.628 (VNĐ/Kwh)  Doanh thu dự án TR = 1.628 x 788.579 = 1.283.806.612 (đồng) Như ta có số liệu dòng tiền dự án với số tiền đầu tư C = 8.106.892.000, số tiền thu năm At = 1.283.806.612 (đồng), lãi suất i = 10 (%/năm) Tuổi thọ dự án ước tính t = 13 (năm) Bảng 3.6: Dòng tiền dự án cải tạo lộ đường dây 475E13 Năm Dòng tiền 8.106.892.000 Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 62 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP 10 11 12 13 Chỉ tiêu kinh tế: 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 1.283.806.612 t NPV = ∑At/(1+i) – C0 = 9.119.335.660– 8.106.892.000 = 1.012.443.660 (đồng) Dự án cải tạo lộ đường dây 475E13 có NPV > => dự án khả thi mặt tài => Cần sớm triển khai dự án để mang lại hiệu kinh doanh cho công ty 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hiện cán nhân viên công ty chủ yếu đối tượng độ tuổi trung niên, người làm việc lâu năm có trình độ chuyên môn tốt Tuy nhiên độ tuổi có số hạn chế linh hoạt việc giải tình huống, giải công việc theo lối mòn, sáng tạo chưa cao Do vậy, công ty cần tuyển dụng thêm cá nhân có sức trẻ, có lực, nhanh nhẹn, sáng tạo để tìm cách thức làm việc mẻ, rút ngắn thời gian hoàn thành công việc Bên cạnh đó, công ty cần củng cố lại nội quy, nâng cao ý thức cho nhân viên Công ty cần có chế thưởng phạt rõ ràng, cần tăng cường tính kỷ luật lao động, đặc biệt việc chấp hành nghiêm chỉnh nội quy công ty Bên cạnh đó, nhằm khuyến khích động viên người lao động, công ty nên phát động phong trào thi đua phận, tổ sản xuất Từ đó, tìm cá nhân, phận xuất sắc hoạt động sản xuất kinh doanh chung để khen thưởng kịp thời Đồng thời, công ty nên đẩy mạnh vai trò hoạt động tổ chức Công đoàn, Đoàn Thanh niên, hội Phụ nữ để động viên người lao động tham gia tích cực vào trình quản lý, điều hành tổ chức sản xuất kinh doanh công ty Một yếu tố có tác động lớn tới người lao động, chế độ lương thưởng Công ty cần xây dựng sách lương riêng, phù hợp với đặc trưng ngành nghề hoạt động đảm bảo cho người lao động hưởng đầy đủ chế độ theo quy Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 63 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP định Nhà nước Chính sách lương hợp lý, công yếu tố động viên hiệu quả, kích thích tinh thần làm việc hăng say người lao động Mặt khác, công ty bồi dưỡng thêm cho cá nhân có thành tích xuất sắc trình lao động nhằm động viên kịp thời nêu gương cho toàn thể cán công nhân viên học tập theo Song song với chế độ lương thưởng sách mặt xã hội Công ty cần cố gắng cải thiện tốt việc chi trả bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, điều kiện an toàn lao động… cho tất đối tượng lao động công ty theo quy định Nhà nước đề Ngoài ra, người lãnh đạo cần quan tâm đến tâm tư nguyện vọng nhân viên quyền mình, từ có biện pháp quản lý nhân cách hiệu Giữa nhân viên, phận công ty cần có mối liên kết việc thực mục tiêu chung doanh nghiệp Qua đó, hiệu làm việc nhóm tăng lên công việc giải nhanh chóng với góp sức tất người 3.2.4 Đề xuất thêm Dựa vào kết tính toán chương 2, thành phần phụ tải tiêu dùng phụ tải chủ chốt mang lại doanh thu cho công ty đồng thời thành phần có đóng góp lớn tổng mức tăng doanh thu năm công ty Thành phần hứa hẹn mang đến nhiều lợi nhuận cho công ty tương lai Vì công ty cần quan tâm cải tạo phát triển lưới điện, TBA để nâng cao chất lượng khả cung cấp điện cho thành phần phụ tải Hoàn thành kết cấu lưới điện theo tiêu chuẩn kỹ thuật Tiến hành tách lưới điện phục vụ sinh hoạt khỏi lưới điện kinh doanh giúp người dân sử dụng điện sinh hoạt với điện áp ổn định hơn, chất lượng cao Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 64 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP TÓM TẮT CHƯƠNG Trong chương em trình bày giải pháp khắc phục tình trạng sai sót hóa đơn tiền điện, giải pháp giảm tổn thất điện năng, giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Các giải pháp góp phần nâng cao kết tiêu kinh doanh đồng thời nâng cao kết kinh doanh toàn Công ty để có kết kinh doanh tốt vào năm sau Những giải pháp phù hợp với điều kiện có công ty Tuy nhiên dừng lại công tác đề xuất, chưa áp dụng vào thực tế, nên chưa xác định lượng tiết kiệm Do cần có thời gian để tiến hành áp dụng giải pháp Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 65 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP KẾT LUẬN Hoạt động sản xuất kinh doanh không ngành điện mà lĩnh vực phải trọng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhằm tăng lợi nhuận Hiệu kinh doanh điện trước hết quản lý tốt nguồn nhân lực, vận dụng hiệu vật lực, kết hợp kinh nghiệm người trước nhiệt tình sáng tạo hệ trẻ Đổi mới, ứng dụng công nghệ thông tin vào phòng ban nghiên cứu để phù hợp với phát triển xã hội hóa công nghệ Đề tài “Phân tích hoạt động kinh doanh điện đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh điện công ty Điện lực Đống Đa” hoàn thành, đạt mục đích đặt phân tích, đánh giá thực trạng tổ chức kinh doanh điện nhân tố ảnh hưởng đến hiệu tổ chức kinh doanh điện năng, hiệu kinh doanh chung công ty Điện lực Đống Đa để xác định tồn tại, vướng mắc, cản trở bất hợp lý từ đề xuất biện pháp chủ yếu nâng cao hiệu tổ chức kinh doanh cho công ty thời gian tới Trong trình thực tập công ty Điện lực Đống Đa làm đề tài tốt nghiệp giúp đỡ tập thể cán công nhân viên công ty, với hướng dẫn tận tình thầy cô giáo, em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Qua em xin bày tỏ lòng biết ơn tới Cô giáo Ngô Ánh Tuyết, thầy cô giáo Khoa Quản lý lượng, tập thể cán công nhân viên công ty Điện lực Đống Đa tận tình hướng dẫn tạo điều kiện để em hoàn thành đồ án tốt nghiệp Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 66 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP Do hiểu biết thân hạn chế nên đồ án không tránh khỏi sai sót Em mong quan tâm, bảo, đóng góp ý kiến thầy, cô bạn bè để giúp em hiểu biết sâu sắc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 67 ... Thầy Cô giáo để báo cáo em tốt Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP Nguyễn Thị Chung CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG... ngày…….tháng…….năm 2016 GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP LỜI NÓI ĐẦU Trong điều kiện sản xuất kinh doanh theo chế thị trường, để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp... Nguyễn Thị Chung – D7QLNL1 16 ĐỐ ÁN TỐT NGHIỆP  Theo cách tính toán: Chỉ tiêu phân tích bao gồm tiêu tổng lượng, tiêu tương đối tiêu bình quân Chỉ tiêu tổng lượng hay tiêu tuyệt đối biểu thị số