Header Page 1Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN – THƢ VIỆN NGƠ THỊ TÂM TÌM HIỂU CƠNG TÁC TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: THƠNG TIN – THƢ VIỆN KHÓA : QH – 2006 - X HỆ : CHÍNH QUY HÀ NỘI - 2010 K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 2Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN – THƢ VIỆN NGƠ THỊ TÂM TÌM HIỂU CƠNG TÁC TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: THƠNG TIN – THƢ VIỆN KHĨA: QH – 2006 – X NGƢỜI HƢỚNG DẪN: ThS TRỊNH KHÁNH VÂN K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 HÀ NỘI - 2010 Header Page 3Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, tơi nhận giúp đỡ nhiệt tình quý báu thầy giáo, cô giáo Khoa Thông tin – Thư viện Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội cán thư viện công tác Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội Qua em xin chân thành cảm ơn dạy dổ bảo nhiệt tình thầy, giáo suốt năm học Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm bảo bác, cô chú, anh, chị công tác Trung tâm Thông tin – Thư viện Trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội suốt thời gian em thực tập tốt nghiệp nghiên cứu hoàn tất đề tài Đặc biệt, em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng dẫn: ThS Trịnh Khánh Vân – người tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong q trình nghiên cứu đề tài, thời gian có hạn với trình độ chun mơn nghiệp vụ kinh nghiệm thực tế hạn chế, cố gắng song khóa luận chắn khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp, bảo thầy cô, cán Thư viện để khóa luận em hồn chỉnh Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2010 Sinh viên Ngô Thị Tâm K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 4Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, với giúp đữ người cảm ơn Mọi kêt nghiên cứu công trình xác, khơng có cơng trình khác Sinh viên Ngơ Thị Tâm K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 5Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Tình hình nghiên cứu đề tài Những đóng góp đề tài Bố cục niên luận NÔI DUNG CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 1.1 Quá trình hình thành phát triển Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 1.2 Chức nhiệm vụ Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 1.5 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trừong Đại học Giao thông vận tải Hà Nội CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 12 2.1 Nguồn tin vai trò nguồn tin hoạt động Thông tin – Thư viện 12 2.1.1 Khái niệm nguồn tin 12 K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 6Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm 2.1.2 Vai trò nguồn tin hoạt động Thông tin – Thư viện 13 2.2 Thực trạng nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 13 2.2.1 Nguồn tin truyền thống 14 2.2.2 Nguồn tin đại 16 2.3 Công tác tổ chức nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 17 2.3.1 Tổ chức xếp tài liệu 17 2.3.1.1 Bố trí thư viện 18 2.3.1.2 Tổ chức xếp tài liệu kho đóng 19 2.3.1.3 Tổ chức xếp tài liệu kho mở 20 2.3.2 Tổ chức điểm truy cập tới nguồn tin 22 2.3.3 Bảo quản nguồn tin 28 2.3.3.1 Công tác bảo quản tài liệu 28 2.3.3.2 Công tác kiểm kê tài liệu 31 2.4 Công tác phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 32 2.4.1 Công tác bổ sung 32 2.4.1.1 Chính sách bổ sung 32 2.4.1.2 Hình thức nguyên tắc bổ sung 33 2.4.1.3 Nguồn bổ sung 35 2.4.1.4 Kinh phí bổ sung 39 2.4.2 Công tác phối hợp bổ sung trao đổi chia sẻ nguồn tin 40 2.4.3 Công tác lý tài liệu 41 2.5 Quá trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm 42 2.5.1 Sử dụng phương tiện kỹ thuật công nghệ đại vào công tác tổ chức phát triển nguồn tin 42 2.5.2 Ứng dụng phần mềm quản lý thư viện 42 K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 7Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm CHƢƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIÊU QUẢ TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 48 3.1 Nhận xét đánh giá thực trạng công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải 48 3.1.1 Những ưu điểm 48 3.1.2 Những hạn chế 50 3.2 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 51 3.2.1 Hoàn thiện hệ thống tổ chức quản lý nguồn tin 51 3.2.2 Xây đựng sách phát triển nguồn tin phù hợp 52 3.2.3 Chú trọng đẩy mạnh cơng tác số hóa nội dung tài liệu 52 3.2.4 Hoàn thiện hệ thống tra cứu nguồn tin 53 3.2.5 Đào tạo người dùng tin 54 3.2.6 Đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán 55 3.2.7 Tăng cường hợp tác trao đổi chia sẻ nguồn tin 55 3.2.8 Tiếp tục hoàn thiện nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng thông tin 56 KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 8Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI NGHĨA TỪ VIẾT TẮT TT-TV Thông tin – Thư viện TT TT-TV Trung tâm Thông tin – Thư viện ĐH GTVT Đại học Giao thông vận tải TT TT-TV ĐH GTVT Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải NCKH Nghiên cứu khoa học CSDL Cơ sở liệu DDC Dewey Demical Classyfication OPAC Online Public Access Catalog Nxb Nhà xuất K51 Thông tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 9Khóa of 126.luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Chúng ta chứng kiến thay đổi mạnh mẽ cách mạng khoa học cơng nghệ, “cách mạng thông tin” Ngày người ta thừa nhận thông tin nhân tố định đến tồn phát triển quốc gia, bước đưa loài người đến với thời đại xã hội thông tin Trước ứng dụng to lớn thành tựu khoa học công nghệ đại, nguồn thông tin ngày gia tăng biến đổi sâu sắc ngành nghề xã hội Điều đòi hỏi nhà lãnh đạo quản lý phải tổ chức phát triển nguồn tin cách khoa học, hợp lý tạo điều kiện thuận lợi để thu thập, xử lý, lưu trữ phổ biến thông tin hiệu Trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội trung tâm đào tạo hàng đầu nước lĩnh vực giao thông vận tải Có thể nói q trình đào tạo nghiên cứu khoa học, hoạt động thông tin – thư viện (TTTV) có ý nghĩa vơ quan trọng, hỗ trợ đắc lực giúp Nhà trường hoàn thành tốt nhiệm vụ Hiện nay, cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin nội dung quan tâm hàng đầu Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội (TT TT-TV ĐH GTVT HN- gọi tắt Trung tâm) Cùng với phát triển xã hội thay đổi nhu cầu tin người dùng tin nói chung người dùng tin Trung tâm nói riêng Nhận thức tầm quan trọng công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm, tơi chọn đề tài “Tìm hiểu cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thơng vận tải Hà Nội” làm đề tài khóa luận K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page of 126 Header Page 10 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tổ chức phát triển nguồn tin TT TT-TV ĐH GTVT HN - Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn nguồn tin TT TT-TV ĐH GTVT HN Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu + Mục đích: Khảo sát thực trạng cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Trên sở đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức phát triển nguồn tin TT TT-TV ĐH GTVT HN + Nhiệm vụ: Trên sở thực trạng công tác tổ chức khai thác nguồn tin Trung tâm, đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao, hồn thiện cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức phát triển nguồn tin TT TTTV ĐH GTVT HN năm gần ( từ 2005- đến nay) Phương pháp nghiên cứu: + Phân tích tổng hợp tài liệu + Khảo sát thực tế, thống kê + Quan sát + Phỏng vấn Tình hình nghiên cứu đề tài Hoạt động thông tin – thư viện trường Đại học Giao thơng vận tải Hà Nội có nhiều tác giả nghiên cứu, nhiên công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm giai đoạn đề tài Tôi sinh viên thực tập đây, qua khảo sát nghiên cứu công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm đóng vai trị quan trọng hoạt động phục vụ người dùng tin Trung tâm với công tác đào tạo nguồn nhân lực giao thông vận tải Thơng qua đó, việc tham khảo đề tài liên quan Trung tâm sở để nghiên cứu hồn thành tốt khóa luận K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 10 of 126 10 Header Page 53 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm Giao diện hình tra cứu liệu số Giao diện hình đọc liệu số K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 53 of 126 53 Header Page 54 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm ►Xây dựng sở liệu Sau cài đặt phần mềm ILIB, Trung tâm tiến hành xây dựng CSDL Hiện nay, Trung tâm xây dựng CSDL sách, luận án, luận văn, báo, tạp chí, giáo trình, tài liệu tham khảo với hàng nghìn biểu ghi phục vụ cho bạn đọc tra cứu sử dụng ILIB DLIB Đơn vị cấu thành CSDL biểu ghi Biểu ghi liệu đơn vị tài liệu (trường, trường con) nhằm tạo tính thống tồn CSDL Hiện nay, trung tâm xây dựng CSDL thư mục CSDL toàn văn lớn: CSDL thư mục bao gồm Stt Loại tài liệu Số lượng (Biểu ghi) Sách 12.971 Báo, tạp chí 403 Báo, tạp chí đóng 1.106 Luận văn, luận án, đề 1.144 tài NCKH Sách lưu chiểu CSDL tồn văn gồm : Giáo trình: 50 đầu tên giáo trình Luận văn, luận án: 942 đầu tên K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 54 of 126 54 732 Header Page 55 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm Ngồi ra, năm 2002, theo dự án mức C “Xây dựng trung tâm tài nguyên thông tin điện tử”, Trung tâm mua CSDL chuyên ngành tiếng Anh, CSDL hết hạn sử dụng online, CSDL bạn đọc khai thác offline: + CSDL tiêu chuẩn GTVT Viện tiêu chuẩn Anh (BSI), CSDL nhà xuất Britesh Standard Institution CSDL gồm có tạp chí chun ngành: Journal of Biomechanical Engineering Journal of Applied Mechanics (Tạp chí học ứng dụng) … + Sách điện tử KNOVEL: Engineering Subject Area Collection nhà xuất Knovel CSDL bao gồm 377 sách điện tử tương tác với chủ đề chính: - Điện kỹ thuật điện - Vật liệu xây dựng xây dựng dân dụng - Cơ học kỹ thuật học - Môi trường công nghệ môi trường - Kỹ thuật tổng quát - Điện tử chất bán dẫn - Kỹ thuật hàng không radar - Interactive Deep Searching Tichnolog Ứng dụng phần mềm ILIB tạo điều kiện thuận lợi cho Trung tâm bổ sung, xử lý tài liệu, tạo dựng điểm truy cập thông tin tạo sở để tổ chức nguồn tin cách nhanh chóng, hợp lý, giúp bạn đọc khai thác thông tin dễ dàng thuận tiện K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 55 of 126 55 Header Page 56 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm CHƢƠNG NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 3.1 Nhận xét đánh giá thực trạng tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 3.1.1 Những ƣu điểm Hoạt động Trung tâm thường xuyên quan tâm, giúp đỡ ban lãnh đạo trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội Công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm ý thực Mục đích hoạt động giúp bạn đọc khai thác hiệu nguồn tin Trung tâm + Nhà trường trọng đến đầu tư, nâng cấp sở vật chất, thiết bị máy móc đại phục vụ cho hoạt động Thông tin – Thư viện + Đội ngũ cán phần lớn có trình độ đại học chun ngành thơng tin – thư viện Đây sở góp phần nâng cao chất lượng hiệu hoạt động TT-TV + Trang thiết bị kỹ thuật đầy đủ đại Hiện nay, tất hoạt động Trung tâm ứng dụng tiện ích tự động hóa, hoạt động nghiệp vụ Trung tâm, theo chuẩn của thư viện giới (khung phân loại DDC, tiêu chuẩn ISBD, biên mục theo khổ mẫu MARC21) Đây tiền đề, sở để Trung tâm tiến hành giao lưu, trao đổi với thư viện ngồi nước, góp phần đáp ứng tốt nhu cầu bạn đọc + Tổ chức điểm truy cập thông tin xây dựng máy tra cứu theo hướng đại hóa Trung tâm hồn tồn sử dụng hình thức tra cứu đại, với hình thức bạn đọc dễ dàng tìm kiếm khai thác tài liệu + Hình thức tổ chức kho mở Trung tâm cho phòng đọc chỗ tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng tin tiếp cận với nguồn tin cách nhanh chóng K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 56 of 126 56 Header Page 57 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm Đồng thời, việc tổ chức kho mở giúp cho việc chủ động trình tìm kiếm thơng tin, kích thích nhu cầu tin người sử dụng + Tài liệu xếp với kết hợp ký hiệu phân loại số Cutter tạo điều kiện dễ dàng cho bạn đọc việc tìm kiếm tài liệu + Cơng tác bảo quản nguồn tin trọng Trung tâm đầu tư áp dụng nhiều biện pháp nhằm bảo quản nguồn tin, tránh mát hư hỏng + Trung tâm trọng nâng cao chất lượng nguồn tin thông qua việc lý tài liệu rách nát, hư hỏng khơng có giá trị sử dụng + Cung cấp tài liệu hướng dẫn, bảng dẫn, quy định, quyền lợi nghĩa vụ bạn đọc/ người dùng tin Trung tâm + Bổ sung nguồn tin trọng vào chương trình đào tạo Nhà trường nhu cầu bạn đọc, thu hút bạn đọc đến với Trung tâm + Với việc ứng dụng phần mềm ILIB DLIB hoạt động thư viện, Trung tâm tin học hóa khâu công tác chuyên môn nghiệp vụ Hệ quản trị thư viện điện tử tích hợp ILIB phát huy nhiều tiềm như: tra cứu tìm tin trực tuyến – OPAC, lưu thông, biên mục, quản lý kho, quản lý người dùng, bổ sung tài liệu… Đặc biệt phần mềm ILIB tạo điều kiện nâng cao chất lượng xử lý thơng tin, từ xây dựng nhiều điểm truy cập thơng tin, giúp bạn đọc tìm tin nhanh chóng thơng qua phân hệ tra cứu OPAC; tạo điều kiện thuận lợi trình bổ sung tài liệu Cán bổ sung dễ dàng tra trùng CSDL Trung tâm tạo lập đơn đặt mua tài liệu bổ sung vào nguồn tin + Ngồi ra, việc tin học hóa hoạt động thông tin – thư viện tạo hội cho TT TT-TV ĐH GTVT HN thường xuyên mở rộng quan hệ, giao lưu, hợp tác với quan thơng tin – thư viện ngồi nước Đây sở để làm tăng nguồn tài liệu trao đổi, biếu tặng, đồng thời tạo điều kiện cho Trung tâm thực sách phát triển nguồn tin hiệu K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 57 of 126 57 Header Page 58 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm 3.1.2 Những hạn chế Bên cạnh thuận lợi, việc tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm cịn có hạn chế: + Việc đạo nghiệp vụ từ cấp chưa thường xuyên + Vố n tài liê ̣u chưa đươ ̣c bổ sung thường xu yên kinh phí của nhà trường còn ̣n he ̣p Đặc biệt, kinh phí cho việc bổ sung tài liệu chuyên ngành ngoại văn hàng năm lớn (trung bình 130 triệu đồng/ năm), nhiên hạn chế ngoại ngữ bạn đọc nên số tài liệu sử dụng Điều khơng gây lãng phí tài ngun thơng tin mà cịn lãng phí kinh phí Nhà trường + Mục lục tra cứu OPAC Trung tâm chưa triển khai mạng Internet, việc khai thác sử dụng tài liệu điện tử mạng cục trường (mạng LAN) Điều hạn chế việc khai thác sử dụng tài nguyên thông tin bạn đọc + Trung tâm có mua CSDL nước ngồi, có luận án, luận văn cán bộ, giảng viên trường (bằng tiếng Anh) Chúng thực CSDL cần thiết cho người dùng tin thời gian thời gian tới Tuy nhiên, người dùng tìm đọc đọc sở liệu Tiếng Anh chưa có nhiều người biết có tồn loại CSDL + Việc tra cứu tài liệu tiến hành mượn/ trả thực thơng qua máy tính phần mềm quản lý thư viện Tuy nhiên, gặp cố điện lỗi mạng, bạn đọc tra tìm mượn tài liệu + Vấn đề bảo quản tài liệu bất cập như: tài liệu ẩm mốc, bụi… Số lượng sách xuống cấp nhiều, ảnh hưởng đến việc sử dụng sinh viên + Chia sẻ nguồn tin chưa thực ý, chưa mang tính hệ thống + Trung tâm trang bị số lượng máy tính nhiều, song thực tế có nhiều máy khơng sử dụng K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page 58 of 126 58 Header Page 59 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm 3.2 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tổ chức phát triển nguồn tin trung tâm Thông tin – Thƣ viện trƣờng Đại học Giao thông vận tải Hà Nội Thỏa mãn nhu cầu tin phục vụ cho trình học tập sinh viên nghiên cứu, giảng dạy giáo viên mục đích hoạt động TT TT-TV ĐH GTVT HN Để thực điều này, cần đưa số giải pháp nhằm thực tốt việc tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm: 3.2.1 Hoàn thiện hệ thống tổ chức quản lý nguồn tin Thư viện cần theo dõi, đạo nghiệp vụ kịp thời Đồng thời có kế hoạch việc bổ sung, tăng cường nguồn tin Nguồn tin nội sinh nguồn tin quan trọng, bao gồm cơng trình nghiên cứu khoa học, luận văn, luận án, kỷ yếu hội thảo khoa học,…Trung tâm cần chủ động khai thác Trung tâm có cần xem xét để xây dựng trang Web mình, điều tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều hoạt động Trung tâm đặc biệt vấn đề chia sẻ nguồn tin với quan, đơn vị khác Trung tâm cần ý đến bảo quản tài liệu như: + Mua sắm trang thiết bị hút ẩm + Sử dụng chất hóa học để diệt trùng như: Thư viện phun hóa chất trực tiếp lên tài liệu, sử dụng viên băng phiến giá sách để bảo vệ tài liệu khỏi côn trùng gặm nhấm,… + Kiểm tra, phục chế lại tài liệu + Chuyển dạng tài liệu: Do tác động nhiều yếu tố, tài liệu dễ bị hư hỏng tài liệu dạng giấy Bởi vậy, thư viện chuyển tài liệu dạng giấy (đặc biệt tài liệu quý hiếm) sang dạng vi phim nhằm tạo điều kiện thuận lợi sử dụng bảo quản + Không ngừng giáo dục ý thức sử dụng tài liệu bạn đọc… Trung tâm cần thường xuyên lập kế hoạch điều tra, xác định nhu cầu bạn đọc nhằm xây dựng chiến lược ngắn hạn dài hạn để thực chức phục vụ bạn đọc hiệu K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 59 of 126 59 Header Page 60 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm 3.2.2 Xây dựng sách phát triển nguồn tin phù hợp Để xây dựng tạo nguồn tin có chất lượng đủ khả phục vụ nhu cầu khác người dùng tin cần tùy thuộc vào điều kiện kinh phí sở vật chất như: kho tàng, giá kệ để quan TT-TV chọn cho chiến lược phát triển nguồn tin phù hợp Trung tâm cần có sách bổ sung hợp lý, có điều cần ý vấn đề sau: + Nghiên cứu kỹ người dùng tin nhu cầu tin + Có kế hoạch việc đầu tư kinh phí bổ sung + Bổ sung phải xuất phát từ điều kiện thực tế + Tạo lập mối quan hệ chặt chẽ với nhà xuất bản, quan tổ chức, cá nhân Đồng thời tăng cường hợp tác trao đổi quốc tế để có nguồn tài liệu có giá trị thơng tin cao Do kinh phí bổ sung nguồn tin hạn hẹp, Trung tâm nên chọn cho chiến lược bổ sung mức độ đầy đủ tối thiểu Trung tâm cần ý bổ sung tài liệu hạt nhân, tài liệu cần thiết, có nhu cầu sử dụng cao Đối với tài liệu khơng có nhu cầu sử dụng cao thỏa mãn cách mượn thư viện Cụ thể, Trung tâm nên giảm bớt việc bổ sung báo, tạp chí ngoại mà thay vào tăng cường bổ sung giáo trình sách tham khảo Điều thiết thực tình hình quan kinh phí trình ngoại ngữ người dùng tin cịn hạn chế 3.2.3 Chú trọng đẩy mạnh cơng tác số hóa nội dung tài liệu Để xây dựng thư viện điện tử, việc kế thừa phát huy tài liệu truyền thống, Trung tâm cần trọng cơng tác số hóa nội dung tài liệu Số hóa nội dung tài liệu làm giảm việc truy cập tới tài liệu gốc, giúp bảo vệ tài liệu gốc tốt Đồng thời, Trung tâm đưa tài liệu số phục vụ bạn đọc, tạo điều kiện chia sẻ nguồn tin, tăng cường khả truy cập thông tin giúp đối tượng người dùng tin truy cập tới nguồn tin quan K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 60 of 126 60 Header Page 61 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm Cùng với việc xây dựng phát triển CSDL thư mục, CSDL toàn văn Trung tâm trọng Hiện nay, Trung tâm tiến hành số hóa loại tài liệu luận văn, luận án Trong tương lai, Trung tâm cần đẩy mạnh số hóa nội dung tài liệu với loại hình để tạo nguồn tin phong phú đa dạng, cho phép người dùng tin khai thác nhiều thơng tin bổ ích cho học tập, nghiên cứu khoa học, đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội Để đẩy mạnh công tác số hóa nội dung tài liệu, Trung tâm cần ý vấn đề sau: + Đầu tư kinh phí cho việc mua sắm máy móc, trang thiết bị kỹ thuật đại phục vụ cho số hóa tài liệu như: máy tính điện tử, máy Scan,… + Cần có đội ngũ cán có lực, nhiệt tình tham gia vào cơng tác số hóa nội dung tài liệu + Đầu tư thời gian + Lựa chọn tài liệu phù hợp cho cơng tác số hóa Những tài liệu lựa chọn phải như: - Tài liệu có hàm lượng tri thức cao: tài liệu nhà hoạt động, cơng trình nghiên cứu tiêu biểu, luận văn, luận án lĩnh vực giao thông vận tải - Tài liệu có tần suất sử dụng cao mà ln tình trạng từ chối phục vụ thiếu - Tài liệu cổ, quý 3.2.4 Hoàn thiện hệ thống tra cứu nguồn tin Trung tâm sử dụng đồng thời hệ thông tra cứu truyền thống đại Hệ thống tra cứu truyền thống công cụ cần thiết bạn đọc cố điện xảy số lượng bạn đọc tra cứu đông Trung tâm cần nghiên cứu đưa trang tra cứu OPAC lên mạng Internet để bạn đọc truy cập đến nguồn tin nhanh chóng, dễ dàng K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page 61 of 126 61 Header Page 62 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm 3.2.5 Đào tạo ngƣời dùng tin Người dùng tin chủ thể hoạt động TT-TV, nâng cao trình độ cho họ điều kiện quan trọng để kích thích hoạt động TT-TV phát triển Trong việc đào tạo người dùng tin Trung tâm cần ý đến vấn đề sau: ► Nội dung cần đào tạo: * Kiến thức kỹ + Cung cấp cho họ hiểu biết nguồn tin có, phương tiện tra cứu quan Trang bị cho người dùng tin kiến thức loại hình thơng tin, kho tin mạng thông tin + Giúp người dùng tin nắm vững kiến thức kỹ tìm kiếm, xử lý thơng tin (đặc biệt sinh viên năm thứ nhất) + Bồi dưỡng kiến thức tin học * Thiết kế chương trình đào tạo người dùng tin: Khi thiết kế chương trình đào tạo người dùng tin cần ý: + Hiểu rõ trình độ, nắm vững tâm lý người dùng tin + Chương trình phải phù hợp với trình độ yêu cầu người dùng tin + Chương trình phù hợp với thời gian đào tạo người dùng tin ►Hình thức đào tạo người dùng tin: + Thường xuyên hướng dẫn trực tiếp người dùng tin cách thức tổ chức khai thác nguồn tin quan + Mở lớp ngắn hạn định kỳ nhằm cung cấp cho người dùng tin kiến thức kỹ cần đào tạo giúp họ khai thác sử dụng nguồn tin cách có hiêu + Tổ chức buổi nói chuyện, tọa đàm, hội nghị…giữa người dùng tin cán Trung tâm Thơng qua tập hợp ý kiến ban đọc chất lượng phục vụ người dùng tin để đề phương hướng điều chỉnh nâng cao hiệu phục vụ K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 62 of 126 62 Header Page 63 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm 3.2.6 Đào tạo nâng cao chất lƣợng đội ngũ cán Đội ngũ cán đóng vai trị quan trọng q trình xử lý tài liệu tổ chức nguồn tin giúp người dùng tin truy cập thơng tin cách tốt Đặc biệt điều kiện ngày với việc ứng dụng rộng rãi công nghệ thơng tin truyền thơng hoạt động TT-TV nói chung công tác tổ chức phát triển nguồn tin nói riêng, địi hỏi trình độ định người cán thư viện Do khơng ngừng đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán vấn đề cần quan tâm Trung tâm cần có sách ưu tiên phát triển cán có trình độ nghiệp vụ tốt; đồng thời trọng bồi dưỡng kiến thức công nghệ thông tin ngoại ngữ Trung tâm đào tạo, bồi dưỡng cán thơng qua số hình thức sau: + Cử cán học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ + Mở lớp Trung tâm tham gia lớp học kiến thức công nghệ thông tin ngoại ngữ + Phối hợp với Nhà trường trung tâm, cán tin học để nâng cao trình độ tin học cho cán + Cử cán tham quan học hỏi kinh nghiệm tổ chức phát triển nguồn tin trung tâm TT-TV lớn nước + Tăng cường buổi sinh hoạt nghiệp vụ nhằm trao đổi ý kiến cán Trung tâm, từ đưa phương hướng hoạt động hiệu Cùng với đó, cán thư viện cần ý bồi dưỡng tác phong nghề nghiệp, nhiệt tình lịng u nghề 3.2.7 Tăng cƣờng hợp tác trao đổi chia sẻ nguồn tin Trong thời đại thông tin việc tăng cường hợp tác, trao đổi chia sẻ nguồn tin có ý nghĩa quan trọng Trung tâm cần ý: + Khai thác CSDL, khai thác thông tin mạng Internet + Mở rộng kênh thông tin, chia sẻ nguồn lực thông tin với thư viện trung tâm thông tin như: Đại học Bách khoa Hà Nội, Học viện Công K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 63 of 126 63 Header Page 64 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm nghệ bưu viễn thơng, Đại học Xây dựng, Đại học Quốc gia Hà Nội, Thư viện Quốc gia Việt Nam, Bộ Giao thông vận tải… + Đẩy mạnh hợp tác, trao đổi sản phẩm dịch vụ thông tin với tổ chức, quan TT-TV nước Các biện pháp để tiến hành phối hợp, chia sẻ nguồn tin: - Xây dựng văn quy định quyền nghĩa vụ đơn vị thành viên tiến hành phối hợp, chia sẻ nguồn tin - Tăng cường nối mạng thông tin đơn vị thành viên nhằm mở khả khai thác nguồn lực thông tin từ xa, phục vụ nhu cầu người dùng tin - Thực dịch vụ tài liệu gốc thông qua phối hợp nơi có nhu cầu nơi có tài liệu - Xây dựng danh mục loại hình tài liệu để tiến hành phối hợp bổ sung, trao đổi chia sẻ - Nâng cao lực tổ chức xử lý nguồn tin cho CSDL thư mục; thống liệu theo khổ mẫu khung phân loại chung để tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi chia sẻ nguồn tin 3.2.8 Tiếp tục hoàn thiện nâng cấp sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng thơng tin Được quan tâm giúp đỡ từ phí Nhà trường, quan tổ chức xã hội đặc biệt Ngân hàng giới, Trung tâm đầu tư kinh phí để xây dựng phát triển sở vật chất kỹ thuật hạ tầng thông tin Nhờ q trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào hoạt động Thông tin – Thư viện nói chung cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin nói riêng diễn nhanh chóng thuận tiện Để đáp ứng nhu cầu ngày cao, Trung tâm cần quan tâm vấn đề sau: - Tiếp tục đầu tư mua sắm trang thiết bị, sửa chữa bảo dưỡng thiết bị máy móc nhằm hỗ trợ cho trình xử lý tài liệu tổ chức phục vụ tra cứu tin bạn đọc K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 64 of 126 64 Header Page 65 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm - Mở rộng tăng cường tốc độ đường truyền để khắc phục tượng nghẽn mạng - Chú trọng công tác quản trị xây dựng mạng, tiến tới nối mạng WAN (Wide Area Network – mạng diện rộng) để khai thác nguồn tin quan Thông tin – Thư viện khác tạo điều kiện phát triển nguồn tin quan - Phối hợp chặt chẽ với cơng ty CMC để hoàn thiện nâng cấp phần mềm ILIB, giảm bớt tượng lỗi phần mềm trình hoạt động K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 65 of 126 65 Header Page 66 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngô Thị Tâm KẾT LUẬN Cùng với phát triển xã hội, đặc biệt thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước vai trị thơng tin tri thức ngày nâng cao Với chức quan thu thập, lưu trữ, xử lý phổ biến thông tin, thư viện dần khẳng định vị trí tiến trình phát triển hội nhập đất nước Ngày nay, với đổi giáo dục đào tạo việc đổi hệ thống Trung tâm Thơng tin – Thư viện nói chung Trung tâm Thơng tin – Thư viện trường đại học nói riêng Trong điều kiện tác động mạnh mẽ khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin viễn thông, Trung tâm Thông tin – Thư viện phải nơi đại hóa Đó đại hóa từ sở vật chất kỹ thuật, khâu công tác nghiệp vụ, phát triển nguồn tin, từ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin, tổ chức khai thác nguồn tin nhằm nâng cao chất lượng phục vụ thông tin cho người dùng tin Nguồn tin yếu tố quan trọng, có tác động trực tiếp đến chất lượng hiệu phục vụ thông tin quan Thời gian qua, Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội đặc biệt trọng đến công tác tổ chức phát triển nguồn tin nhằm đáp ứng nhu cầu giúp cán bộ, sinh viên trường truy cập tới nguồn tin cách dễ dàng hiệu Chịu tác động chung phát triển xã hội, Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội mạnh dạn thay đổi phương thức, ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin vào hoạt động nhằm nâng cao lực tổ chức phát triển nguồn tin quan mình, đáp ứng kịp thời yêu cầu người dùng tin giai đoạn Việc tổ chức kho có kết hợp kho đóng kho mở tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc tiếp xúc sử dụng nguồn tin Công tác bổ sung tài liệu trọng quan tâm, tạo điều kiện đa dạng hóa loại hình tài liệu, đáp ứng nhu cầu ngày cao người dùng tin K51 Thông tin – Thư viện Footer Page 66 of 126 66 Header Page 67 of 126 Khóa luận tốt nghiệp Ngơ Thị Tâm Tìm hiểu cơng tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thơng vận tải, thấy cố gắng cán thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội Mặc dù cịn số khó khăn, khó khăn chung nhiều thư viện khác nước ta Thời gian tới, Trung tâm cần nỗ lực hoạt động mình, tận dụng phát huy mạnh, khắc phục khó khăn để hồn thành tốt vai trị cầu nối nguồn thông tin tri thức với người dùng tin Nỗ lực phấn đấu trở thành thư viện lớn đại hệ thống thư viện đại học Việt Nam hướng đắn định đến tồn phát triển Trung tâm, đóng góp quan trọng cho phục vụ nghiệp giáo dục đào tạo trường Đai học Giao thơng vận tải nói riêng nghiệp đào tạo nguồn nhân lực đất nước nói chung K51 Thơng tin – Thư viện Footer Page 67 of 126 67 ... thiệu Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội Chương 2: Thực trạng công tác tổ chức phát triển nguồn tin Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Giao thông vận. .. TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI HÀ NỘI 12 2.1 Nguồn tin vai trò nguồn tin hoạt động Thông tin – Thư viện. .. 1.2 Chức nhiệm vụ Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội 1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Giao thông vận tải