BÀI TẬP CÁ NHÂN ĐỀ BÀI: Hành vi lãnh đạo có đáng bàn tới hay không? Hãy đưa lập luận hai chiều cho vấn đề BÀI LÀM: Lãnh đạo theo khía cạnh diễn tả, gợi hình ảnh cá nhân đầy quyền lực, động làm thủ lĩnh đội quân thiện chiến, đế chế công ty tòa nhà cao chọc trời, chí tạo dựng đất nước Thành tích chói lọi nhiều nhà lãnh đạo thông minh, dũng cảm trở thành chủ đề nhiều câu chuyện giai thoại Hầu hết câu chuyện lịch sử tái qua câu chuyện người lãnh đạo, vị thủ lĩnh quân đội, trị, tôn giáo, hiểu rõ nguyên nhân thực sự kiện mức độ ảnh hưởng thực người lãnh đạo kiện Quả thật, lãnh đạo có sức lôi vô hình người bí ẩn mức độ ảnh hưởng đến sống người Lịch sử chứng minh có nhiều nhà lãnh đạo tiếng thành công Những nhà lãnh đạo dẫn dắt lãnh đạo toàn thể dân tộc theo mục tiêu chung đến thành công Chủ tịch Hồ Chí Minh, vĩ lãnh tụ, nhà lãnh đạo đại tài lãnh đạo nhân dân Việt Nam từ đất nước nghèo nàn, lạc hậu với vũ khí thô sơ đứng lên đánh đuổi quân xâm lược với sức mạnh kinh tế quân lớn mạnh gấp hàng ngàn lần Tại số vị lãnh đạo (ví dụ Winston Churchil, Indira Gandhi) lại đột ngột bị hạ bệ họ có quyền lực gặt hái nhiều vinh quang? Tại số vị lãnh đạo có đội ngũ hùng hậu người ủng hộ sẵn sàng hy sinh mạng sống của, số vị lãnh đạo khác lại gây thù địch đến mức cấp âm hưu hãm hại họ? Vậy điều làm cho nhà lãnh đạo thành công hay thất bại, liệu có phải thời tạo nên anh hùng hay phẩm chất, lực, hành vi lãnh đạo tạo nên thành công hay thất bại Cũng có nhiều nhà nghiên cứu lãnh đạo, yêu tố định nên thành công lãnh đạo Các nghiên cứu tiếp cận theo nhiều góc độ khác nhau, phụ thuộc vào ưu tiên phương pháp luận nhà nghiên cứu định nghĩa lãnh đạo Hầu hết nhà nghiên cứu giải phạm vi hẹp chủ đề lãnh đạo Vì vậy, hầu hết nghiên cứu có chủ đề nghiên cứu khác Một số phương pháp tiếp cận phổ biến bao gồm tố chất lãnh đạo, hành vi lãnh đạo, quyền lực ảnh hưởng Và điều đặc biệt việc nghiên cứu hành vi lãnh đạo hiệu trọng tâm nghiên cứu nhà khoa học Hàng trăm nghiên cứu thực để tìm hiểu mối liên hệ hành vi với tiêu chí hiệu lãnh đạo Người lãnh đạo hiệu sử dụng mô hình hành vi để đạt mục tiêu Nhất thời kỳ mà kinh tế toàn cầu hóa, chiến tranh giữua nước chiến tranh hủy diệt vũ khí mà chiến tranh kinh tế Vì vấn đề hành vi lãnh đạo hiệu lại vấn đề quan tâm nhiều vấn đề cần bàn Vậy hành vi lãnh đạo gì? Tại hành vi lại ảnh hưởng nhiều đến tổ chức, công ty hay đất nước Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến tổ chức Với tư cách người đứng đầu tổ chức, việc cư xử vấn đề lớn nhà lãnh đạo Có thể nói biểu bên hoạt động công ty, phản ánh cách rõ nét phong cách, hành vi, văn hóa cư xử người lãnh đạo Vì để tiếng nói có ảnh hưởng cấp nghệ thuật áp dụng hành vi cho phù hợp với đối tượng, hoàn cảnh tính cách nhà lãnh đạo Với cách tiếp cận vấn đề tương tự nhau, Trường đại học bang OHIO trường đại học Michigan nghiên cứu đưa dạng hành vi lãnh đạo hiệu có nét tương đồng chủ yếu tập trung vào dạng hành vi lãnh đạo cụ thể sau: 1.1 Hành vi định hướng công việc (Task-oriented behavior): hành vi định hướng công việc giúp hiểu rõ yêu cầu vai trò, phối hợp hiệu nhân viên cấp sử dụng hiệu nguồn lực, nhân Những người quản lý hiệu không dành nhiều thời gian công sức để làm lặp lặp lại công việc nhân viên cấp mà họ chủ yếu tập trung vào chức định hướng công việc, ví dụ việc lên kế hoạch thực công việc, phối hợp hoạt động cấp dưới, cung cấp hỗ trợ cần thiết chuyên môn trang thiết bị Hơn nữa, người quản lý hiệu thường định hướng cho cấp việc đề mục tiêu cao thực tế khả thi Các hành vi định hướng công việc xác định nghiên cứu Đại học Mechigan tương đồng với hành vi gắn liền với “xây dựng cấu” nghiên cứu Đại học Ohio Do tập trung vào định hướng công việc làm đạt hiệu cao nên dẫn đến việc quan tâm đến người tổ chức lại không coi trọng Làm cho người lao động bị áp lực cao, cảm thấy căng thẳng dẫn đến tình trạng bất mãn không hài lòng Nếu tình trạng kéo dài dẫn đến tỷ lệ người bỏ việc cao Đồng thời người lãnh đạo với hành vi hướng vào công việc hiệu công việc dẫn đến việc chuyên quyền độc đóan Trong tổ chức sáng tạo tham gia đóng góp ý kiến thành viên bị hạn chế Có thể thời gian ngắn phong cách hành vi phát huy hiệu cần giải nhanh vấn đề dứt điểm vấn đề dài hạn làm kìm hãm phát triển giảm trung thành thành viên tổ chức 1.2 Hành vi định hướng mối quan hệ (Relations-oriented behavior): Hành vi định hướng người giúp tăng mức độ hài lòng với công việc, tâm cao tổ chức, hiệu công việc nhóm cao Các nhà lãnh đạo nhiệt tình chủ động lắng nghe trò chuyện với nhân viên để thể quan tâm, thích thú hăng hái bất chấp họ có mệt Họ nhận người tổ chức không nghe lời bạn nói mà quan sát biểu gương mặt bạn Sẽ tốt tránh dấu thể khó chịu, buồn chán hay dửng dưng không quan tâm đến người khác biểu tương tự từ nhà lãnh đạo có sức tàn phá lớn Nói cách khác, ghi nhận ủng hộ cách công nhận nhân viên cung cấp cảm hứng cần thiết cho họ sau bỏ nỗ lực lớn Một phẩm chất quan trọng hết người lãnh đạo vĩ đại khả đồng hành với nhân viên, thể tình cảm, làm cho người có cảm giác tốt họ Tuy nhiên lãnh đạo thiên hành vi định hướng mối quan hệ dẫn đến tượng tổ chức thành câu lạc đồng quê Tại thành viên tổ chức quý mến nhau, không làm mếch lòng Nhưng điểm yếu hạn chế động sáng tạo tổ chức Mọi thành viên động lực phấn đấu nâng cao suất lao động không áp đặt giám sát cách sát hiệu công việc.Vì mối quan hệ nể nang nên người tổ chức cạnh tranh, ý chí phấn đấu hiệu công việc Nếu tình trạng kéo dài, thời đại cạnh tranh khốc liệt không sớm muộn tổ chức đó, công ty bị phá sản hiệu hoạt động thấp cạnh tranh 1.3 Lãnh đạo tham gia: Người quản lý hiệu thường áp dụng hình thức giám sát chung nhóm thay giám sát nhân viên cấp Các buổi họp nhóm khuyến khích tham gia cấp việc định, cải thiện thông tin hai chiều thúc đẩy hợp tác, trình giải xung đột Vai trò người quản lý họp nhóm chủ yếu định hướng chủ đề thảo luận trì nội dung thảo luận mang tính ủng hộ, xây dựng định hướng giải vấn đề Tuy nhiên, sử dụng hình thức tham gia phải để thoái thác trách nhiệm, người quản lý phải chịu trách nhiệm cho tất định kết định Với hành vi lãnh đạo tham gia cách sâu sát ranh giới cụ thể, điểm dừng vô hình chung người lãnh đạo tập trung nhiều thời gian để giải vụ mà không đưa định hướng, chiến lược phát triển cho giai đoạn Đồng thời nhân viên tổ chức cảm thấy bị động giải công việc Họ không sáng tạo linh hoạt công việc mà thường ỷ lại vào định lãnh đạo Điều ảnh hưởng lớn đến hội kinh doanh phát triển tổ chức Để trở thành nhà lãnh đạo hiệu Đối với người lãnh đạo hiệu quả, hành vi định hướng công việc không xảy có lo lắng mối quan hệ người với người Những người lãnh đạo hiệu ủng hộ giúp đỡ tích cực cho cấp Hành vi ủng hộ liên quan đến lãnh đạo hiệu bao gồm việc thể tin tưởng tự tin, hành động cách thân thiện ân cần, cố gắng hiểu vấn đề cấp dưới, giúp đỡ phát triển cấp thúc đẩy thăng tiến nghiệp họ, luôn thông tin đầy đủ cho cấp dưới, thể đánh giá cao ý tưởng cấp công nhận đóng góp thành tích cấp Nhà quản lý hiệu thường có xu hướng sử dụng hình thức giám sát chung thay giám sát kỹ lưỡng Điều có nghĩa người quản lý xây dựng mục tiêu định hướng chung cho cấp cho phép cấp có đủ quyền tự cách thức thực công việc tiến độ riêng họ Nhà quản lý nên đối xử với nhân viên cấp theo cách thể ủng hộ để xây dựng trì ý thức giá trị tầm quan trọng cá nhân Nhưng để làm điều nhà lãnh đạo phải làm để người khác muốn theo Theo Leadership – Tools có 10 chiến lược để trở thành nhà lãnh đạo vĩ đại mà người khách muốn theo, : Hỏi nhân viên họ cho giá trị nhất, bắt đầu đặt mục tiêu công ty để khuyến khích khía cạnh sống quan trọng nhân viên Giúp đỡ họ đạt đầy đủ tiềm cách đặt vào tay họ công việc to lớn Hãy khen ngợi thành công họ, chí điều nhỏ nhoi Hàng tháng gửi đến họ thư thông báo công ty, mục đích để công nhận chúc mừng “chiến thắng thành công” mà nhân viên bạn gặt hái Mọi người thích công nhận thành tích họ, điều đem đến cho họ cảm giác tự hào thân 4 Mỗi tháng tổ chức ngày vui chơi Dẫn nhân viên ăn trưa, xem biểu diễn, tổ chức bữa tiệc bên văn phòng làm việc Một ngày “thư giãn” làm cho nhân viên bạn khỏe lại xây dựng lòng trung thành với tổ chức Xây dựng đồng tâm cách cho phép nhân viên tham gia vào việc bỏ phiếu cho thay đổi nội công ty Công việc bạn dễ dàng bạn có hỗ trợ người “tiền tuyến” Giải xung đột cách thẳng thắn chân thực chân thực Hãy sử dụng vai trò xung đột đưa giải pháp nhanh tốt Nếu bạn sai, chỗ sai mình, kèm theo lời xin lỗi Đừng để người công ty xì xào sống bạn, giữ bí mật nhân viên Nếu sống riêng tư bạn bị người bàn tán công ty, thuê chuyên gia có uy tín đáng tin cậy giúp đỡ bạn Đặt kỳ vọng vào nhân viên để họ tạo định đắn mà can thiệp bạn.Lòng tự trọng xây dựng việc cho phép người khác có hội để thử sức với nhiệm vụ để thành công, cách giúp họ đặt cá tính thân vào dự án, nhiệm vụ Giao cho họ công việc có ý nghĩa, cho phép nhân viên bạn có hội vươn lên phát triển, tất cung ứng chương trình đào tạo cần thiết để thực đổi 10.Chúc mừng công ty cách công bố thành công ngày để thấy ngày hôm ngày hôm qua Việc làm vào buổi sáng tạo lượng giúp tăng hiệu suất làm việc suốt ngày Đồng thời Leadership – Tool đưa 10 lời khuyên nên tránh có nhiều hành vi nhà lãnh đạo, nhỏ tích lũy lâu ngày, chúng lại trở thành nguyên nhân khiến họ thất bại Dưới 10 điều số Không cố gắng gây ảnh hưởng thuyết phục người khác thay đổi mà đòi hỏi, đòi hỏi, đòi hỏi mà Phản hồi mang tính nhạo báng, theo kiểu "Anh đùa à?", "Anh mà làm đầu xuống đất" Không cho hội tìm giải pháp riêng mà can thiệp việc nói cho họ điều bắt buộc họ phải làm Tấn công trực tiếp vào cá nhân, thích làm cho nhân viên yếu giành phần thắng Sử dụng cụm từ "phải làm nhiều với người hơn" để giải thích việc cắt giảm, tái tổ chức Không đưa thông tin định hướng chiến lược bạn bắt buộc phải đưa Khi có rắc rối, bạn biết người phải hy sinh - tất nhiên là bạn Thích "đổ thêm dầu vào lửa" có mâu thuẫn nhân viên với Không thừa nhận thành tích nhân viên - nghĩ "họ có việc may rồi" 10.Lạm dụng nhân viên mụch đích riêng Bên cạnh có nhiều điều ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức, điều tâm trạng, tính khí người lãnh đạo Vì thân người lãnh đạo phải liên tục trao dồi thân kìm nén cảm xúc cảm xúc nhà lãnh đạo ảnh hưởng đến hành vi tâm trạng người khác Trong tâm lý học, người ta gọi lây lan cảm xúc Nó giống giống với câu phương ngôn: "Hãy cười với người, giới mỉm cười với bạn" Những tin tức cảm xúc lãnh đạo có sức lan tỏa mạnh Nó lan truyền khắp tổ chức giống luồng điện Những ông chủ hay ngã lòng, phiền muộn thô lỗ thường tạo tổ chức "bị nhiễm độc" với người cỏi tiêu cực Nhưng bạn lãnh đạo lạc quan vui vẻ truyền cảm hứng, bạn giúp tạo nhân viên tích cực - người chế ngự giải thách thức cam go Lãnh đạo cảm xúc không đơn tạo cho khuôn mặt cảm xúc giả tạo, mà hiểu ảnh hưởng người khác để sau có điều chỉnh tâm trạng thái độ cho phù hợp Đây coi trình tự khám phá khó khăn, song lại cần thiết trước bạn thực trách nhiệm lãnh đạo Vậy làm để tăng cường lãnh đạo cảm xúc? Để làm điều nhà lãnh đạo phải cân nhắc trả lời câu hỏi sau: Bạn muốn trở thành ai? Câu hỏi khiến phải suy nghĩ cách chín chắn trước hành động Đồng thời giúp cho xác định hình mẫu lý tưởng để từ làm kim nam cho hành động Hiện bạn ai? Việc xác định bạn để thấy khoảng cách mong muốn thân Để nhìn nhận phong cách lãnh đạo người khác nhìn nhận, thu thập phản hồi từ phía, từ người đồng cấp cấp Hãy nhận biết điểm mạnh, điểm yếu để xác định xem cần phát huy, cần hạn chế 3 Làm để thực mong muốn mình? Khi xác định bạn muốn trở thành bạn có kế hoach thu hẹp khoảng cách người bạn với người bạn mong muốn Làm để thay đổi thói quen cách cư xử cố hữu? việc thay đổi thói quen hành vi cư xử vấn đề khó khăn thân Vì thói quen hành vi cử xử phản xạ tự nhiên có điều kiện Chính tọ muốn thay đổi phải liên tục thực lại cách ứng xử thể chất lẫn tinh thần trở thành hành vi tự động Ai người giúp bạn? Đừng cố xây dựng kỹ cảm xúc Hãy xác định xem người giúp bạn trình khó khăn Muốn phải lập nên tổ chức học tập đào tạo Trong tổ chức họ giúp củng cố vững vàng khả lãnh đạo việc trao đổi thẳng thắn phản hồi tăng cường tin tưởng mạnh mẽ với Có phải hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến thành công hay thất bại tổ chức Hay nói cách khác hành vi lãnh đạo không quan trọng điều không cần thiết phải bàn đến? Trên bàn đến tầm quan trọng hành vi lãnh đạo Tuy nhiên thực tế hành vi lãnh đạo có quan trọng không? Sự sống nhóm hay tổ chức mục tiêu vạch lãnh đạo tác động vào tổ chức để tiến tới mục tiêu Nói cách khác, lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân hay nhóm nhằm đạt mục đích tình định Trước đây, theo quan niệm xưa, người lãnh đạo người tài ba xuất chúng, đạo đức mẫu mực, xem người chịu lãnh đạo người ấu trĩ Đó quan niệm lãnh đạo cá nhân Trong thời gian qua, khoa học tập trung nghiên cứu lãnh đạo cá nhân trí thông minh, khiếu, nghị lực… Kết đặc biệt nhận thấy xuất lãnh đạo lại tùy thuộc vào hoàn cảnh, tùy vào yêu cầu tập thể thời điểm định Đó khả nhận diện vấn đề nhóm vận động người tham gia giải vấn đề Hiện nay, khoa học không tập trung vào cá nhân mà quan sát động tác , hành vi( hành vi lãnh đạo ) nhóm nhận thấy người lãnh đạo thành công người biết điều hòa tham gia, tổng hợp ý kiến, giúp nhóm khai phá vấn đề Lãnh đạo tiến trình tập thể : người lãnh đạo giỏi người biết phát hiện, phát huy, nối kết hành vi nhóm để đưa nhóm đến mục tiêu Lịch sử cho thấy nhu cầu phương thức lãnh đạo thay đổi từ kỷ nguyên sang kỷ nguyên khác, từ văn hóa sang văn hóa khác Các nhà lãnh đạo khứ trải nghiệm họ khác hoàn toàn so với cách thức trải nghiệm Và nhớ rằng, họ nhiều ý tưởng cách thức việc thực so với làm thời đại Không có hướng, định trước Nhà lãnh đạo phần biết tận dụng may mắn hay khoảnh khắc lịch sử may mắn, họ cần tài nhìn thấy may mắn Cương vĩ lãnh đạo phần phải kèm với may mắn Và may mắn, hội, bàn tay Chúa sức mạnh thực mối quan hệ đan xen người; phần sống Điều phủ nhận thực tế có người trở thành nhà lãnh đạo yếu tố may mắn, có tiền mối quan hệ mà họ có Tuy nhiên số lãnh đạo không nhiều thực sự bền vững họ dựa dẫm vào yếu tố 3 KẾT LUẬN Tóm lại, lãnh đạo hành vi lãnh đạo điều đáng bàn quan trọng thời đại ngày mà hoạt động cạnh tranh ngày khốc liệt không bình diện khu vực đất nước mà toàn giới Chiến thắng thuộc người nắm bắt hội, có khả quản lý điều hành cách có mục tiêu định hướng chiến lược hoạt động cách rõ ràng Bên cạnh phải có nhìn nhân người mối quan hệ người với người quyền lợi họ Biết kết hợp sức mạnh tập thể với khả cá nhân Đồng thời người lãnh đạo phải biết làm gương cho người tổ chức noi theo Nếu tổ chức, công ty phụ thuộc nhiều vào cá nhân công ty phát triển bền vững Như ông cha ta xưa có câu “nhân vô thập toàn”, tức có hoàn hảo Một người lãnh đạo làm xoay chuyển tình thế, đổi trắng thay đen Sự may mắn hội cho người ngồi vào vị trí lãnh đạo thực người tâm, có tầm không tồn lâu dài được, không chóng chầy bị tổ chức, xã hội đào thải Trong xã hội đại công cụ khoa học, kỹ thuật hỗ trợ nhiều công việc , huy động sức mạnh cá nhân đơn lẻ tập hợp thành sức mạnh tập thể mà vai trò thuộc nhà lãnh đạo Vì lãnh đạo hành vi lãnh đạo hiệu điều quan trọng tổ chức hoạt động có hiệu đạt mục tiêu Và nguyên nhân mà nhà khoa học, học giả không ngừng nghiên cứu đưa nhận định lãnh đạo hành vi lãnh đạo hiệu cho phù hợp với thời kỳ phát triển xã hội Chúng ta máy móc áp dụng cách thụ động, mà cần có nghiên cứu áp dụng cho phù hợp với trình độ phát triển xã hội nhận thức thành viên tổ chức, công ty Có lãnh đạo hiệu tổ chức phát triển bền vững Tài liệu tham khảo: - Giáo trình phát triển kỹ lãnh đạo - Theo Leadership – Tools trang Hrvietnam.com - Theo Leaderhip – tools trang Vietnam.net ... Vì vấn đề hành vi lãnh đạo hiệu lại vấn đề quan tâm nhiều vấn đề cần bàn Vậy hành vi lãnh đạo gì? Tại hành vi lại ảnh hưởng nhiều đến tổ chức, công ty hay đất nước Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến... với Có phải hành vi lãnh đạo ảnh hưởng đến thành công hay thất bại tổ chức Hay nói cách khác hành vi lãnh đạo không quan trọng điều không cần thiết phải bàn đến? Trên bàn đến tầm quan trọng hành. .. trọng hành vi lãnh đạo Tuy nhiên thực tế hành vi lãnh đạo có quan trọng không? Sự sống nhóm hay tổ chức mục tiêu vạch lãnh đạo tác động vào tổ chức để tiến tới mục tiêu Nói cách khác, lãnh đạo trình