GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH CÔNG

28 246 0
  • Loading ...
Loading...
1/28 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 23/04/2017, 13:41

GIAO TIẾP THÔNG MINH Giảng viên: Dương Trọng Phúc Phó giám đốc Nhà Văn hóa Sinh viên TP Hồ Chí Minh PHÂN LOẠI GIAO TIẾP Chân thành Phù hợp Những số Kể chuyện Trích dẫn So sánh Hình ảnh Ngôn ngữ Ba mẹ xa nhớ! Kể từ ngày tới trường, xao nhãng viết thư cho ba mẹ xin lỗi không viết thư sớm Con kể cho ba mẹ tình hình Nhưng trước đọc tiếp, ba mẹ ngồi xuống thật thoải mái Vâng, thứ với ổn Vết thương chấn thương sọ não nhảy qua cửa sổ ký túc phòng bị cháy khỏi Con phải bệnh viện hai tuần, đến gần trở lại bình thường bị đau đầu ngày lần May mắn vụ cháy xảy nhảy cửa sổ, có nhân viên trạm xăng đứng gần anh kịp thời gọi cho đội chữa cháy cấp cứu Anh đến thăm bệnh viện Và ký túc cháy trụi, chẳng có chỗ để ở, anh thật tốt bụng đề nghị đến hộ GIAO TIẾP QUA - Giữ giọng nói khỏe mạnh, đặn - Lưu số điện thoại cần thiết - Giữ số điện thoại, tránh thay đổi thường xuyên, tránh tắt máy hành GIAO TIẾP QUA - Gọi điện thoại: + Hỏi thông tin đối phương trước bắt đầu trao đổi + Giới thiệu rõ ràng, ngắn gọn, đầy đủ thông tin + Nghe trước tắt máy + Thời điểm gọi : không gọi từ 11g30 đến 14g00 GIAO TIẾP QUA - Nhận điện thoại: + Nhạc chờ: chọn nhạc chờ phù hợp + Thời điểm bắt máy: hồi chuông thứ điện thoại + Câu chào: câu chào phổ biến, câu chào mang tính thương hiệu cá nhân GIAO TIẾP QUA • Giao tiếp qua điện thoại: + Nhắn tin: không vội vàng trả lời tin nhắn, giữ khoảng phút chuẩn bị đầy đủ nội dung trả lời GIAO TIẾP QUA - Tài khoản email: gmail, yahoo - Tên email: nên tên mình, tránh tên lạ, tên người khác, tên dài dòng, tên không rõ nghĩa - Chữ ký: Tên, thoại, địa GIAO TIẾP QUA - Gửi email : + Tựa email : Kính gửi, nội dung cần trao đổi, gõ chữ Tiếng Việt + Phần mở đầu: chào hỏi, thông tin người nhận + Phần nội dung: lý gửi mail + Phần kết thúc: cảm ơn + File đính kèm: add file đầy đủ, tên file không dấu, theo thứ tự nội dung GIAO TIẾP QUA - Gửi email : Lưu ý : + Không gọi sai tên/giới tính người nhận + Không sai tả + Lên xuống dòng hợp lý + Font chữ thông dụng, định dạng quốc tế + Cỡ chữ 13 + Dùng in đậm, nghiêng phù hợp + Sử dụng màu sắc chữ GIAO TIẾP QUA - Nhận trả lời email: + Không vội vàng trả lời email + Chuẩn bị kỹ nội dung trả lời + Chọn trả lời với nội dung mang tính thông tin riêng Chọn trả lời tất với nội dung mang tính thông tin chung GIAO TIẾP QUA AVATAR GIAO TIẾP QUA AVATAR GIAO TIẾP QUA GIAO TIẾP QUA GIAO TIẾP QUA ... riêng Chọn trả lời tất với nội dung mang tính thông tin chung GIAO TIẾP QUA AVATAR GIAO TIẾP QUA AVATAR GIAO TIẾP QUA GIAO TIẾP QUA GIAO TIẾP QUA ... 14g00 GIAO TIẾP QUA - Nhận điện thoại: + Nhạc chờ: chọn nhạc chờ phù hợp + Thời điểm bắt máy: hồi chuông thứ điện thoại + Câu chào: câu chào phổ biến, câu chào mang tính thương hiệu cá nhân GIAO TIẾP... thương hiệu cá nhân GIAO TIẾP QUA • Giao tiếp qua điện thoại: + Nhắn tin: không vội vàng trả lời tin nhắn, giữ khoảng phút chuẩn bị đầy đủ nội dung trả lời GIAO TIẾP QUA - Tài khoản email: gmail,
- Xem thêm -

Xem thêm: GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH CÔNG, GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH CÔNG, GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH CÔNG

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Từ khóa liên quan

Nhận lời giải ngay chưa đến 10 phút Đăng bài tập ngay
Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập