đại học thái nguyên trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh đỗ thị thu nga Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực tổng công ty giấy Việt Nam LUậN VĂN THạC Sỹ kinh tế thái nguyên - 2012 S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn đại học thái nguyên trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh đỗ thị thu nga Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực tổng công ty giấy Việt Nam LUậN VĂN THạC Sỹ kinh tế CHUYÊN NGàNH: quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10 Người hướng dẫn Khoa học: ts trần thị nhung thái nguyên - 2012 S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t i LI CAM OAN Tụi xin cam oan, lun l cụng trỡnh nghiờn cu khoa hc, c lp ca cỏ nhõn Cỏc s liu, kt qu nờu lun c hp t nhiu ngun ti liu v liờn h thc t, cỏc thụng tin lun l trung thc v cú ngun gc rừ rng Tụi xin hon ton chu trỏch nhim v ni dung ca Lun ny H Ni, ngy 15 thỏng 11 nm 2012 TC GI LUN VN Hc viờn: Th Thu Nga Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t ii LI CM N Lun ny l kt qu ca mt thi gian di nghiờn cu v lm vic ỏp dng nhng kin thc ó hc vo thc tin di s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo TS Trn Th Nhung - Vin nghiờn cu ụng Bc s giỳp nhit tỡnh ca cỏc thy cụ giỏo Trng i hc Kinh t v Qun tr Kinh doanh, s h tr chõn tỡnh ca Ban lónh o cựng cỏc ng nghip ang cụng tỏc ca Tng cụng ty Giy Vit Nam Vi tỡnh cm chõn thnh, tỏc gi xin gi li cm n n: - Cụ giỏo TS Trn Th Nhung - Vin nghiờn cu ụng Bc l ngi hng dn khoa hc ó rt tn tỡnh hng dn v cho nhng li khuyờn sõu sc khụng nhng giỳp em hon thnh lun m cũn truyn t cho em nhng kin thc quý bỏu v ngh nghip - Cỏc thy, cụ giỏo ca Trng i hc Kinh t v Qun tr Kinh doanh ó tn tỡnh ging dy, hng dn, giỳp sut hai nm hc tụi cú c nhng kin thc ng dng cụng tỏc v l c s thc hin lun ny - Quý thy cụ ó dnh thi gian quý bỏu c v phn bin lun ny, xin cm n nhng ý kin nhn xột sõu sc ca quý thy cụ - Cỏc c quan, n v ó cung cp s liu iu tra phc v cho quỏ trỡnh nghiờn cu v vit Lun Mc dự ó rt c gng nhng thi gian cú hn, kinh nghim v trỡnh bn thõn cũn nhiu hn ch nờn chc chn lun khụng trỏnh nhng sai sút, tỏc gi rt mong nhn c nhng ý kin gúp ý ca cỏc thy cụ v cỏc bn ng nghip Lun c hon thin hn H Ni, ngy 15 thỏng 11 nm 2012 TC GI LUN VN Hc viờn: Th Thu Nga Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t iii MC LC LI CAM OAN i LI CM N ii MC LC i DANH MC T VIT TT viii DANH MC CC BNG BIU ix DANH MC CC S x LI M U 1 Tớnh cp thit ca ti. Mc tiờu nghiờn cu i tng v phm vi nghiờn cu.3 Nhng úng gúp ca ti .3 Kt cu ca Lun vn4 CHNG C S Lí LUN V CễNG TC O TO NGUN NHN LC TRONG DOANH NGHIP 1.1 Cỏc khỏi nim 1.1.1 Khỏi nim v ngun nhõn lc 1.1.2 Khỏi nim v cụng tỏc o to ngun nhõn lc 1.2 Nhng ni dung o to ngun nhõn lc 1.2.1 Xỏc nh nhu cu o to ngun nhõn lc 1.2.2 Nguyờn tc o to ngun nhõn lc 10 1.2.3 Mc tiờu o to ngun nhõn lc 10 1.2.4 La chn i tng o to 11 1.2.5 Xõy dng chng trỡnh o to 11 1.2.6 La chn phng phỏp o to 12 1.2.6.1 Cỏc phng phỏp o to theo i tng o to 13 Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t iv 1.2.6.2 Cỏc phng phỏp o to theo phm vi cụng vic 16 1.3 Xõy dng k hoch chi phớ o to 20 1.3.1 Chi phớ o to ngn hn: 21 1.3.2 Chi phớ o to di hn 21 1.4 Phng phỏp ỏnh giỏ cht lng cụng tỏc o to ngun nhõn lc 21 1.4.1 V nh tớnh 21 1.4.1.1 ỏnh giỏ theo mc tiờu o to 21 1.4.1.2 ỏnh giỏ theo trỡnh o to 21 1.4.2 V nh lng 22 KT LUN CHNG 24 CHNG PHNG PHP NGHIấN CU 25 2.1 Cõu hi nghiờn cu 25 2.2 Phng phỏp nghiờn cu 25 2.2.1 Phng phỏp thng kờ 25 2.2.2 Phng phỏp tng hp, phõn tớch, so sỏnh 26 2.2.3 Phng phỏp qui np, din dch 27 2.2.4 Phng phỏp chuyờn gia 28 2.3 H thng ch tiờu nghiờn cu 28 2.3.1 H thng ch tiờu phn ỏnh c im ngun nhõn lc ca tng Cụng Ty giy VN 28 2.3.1.1 Nhúm ch tiờu ỏnh giỏ mc ỏp ng v mt s lng v c cu 28 2.3.1.2.ỏnh giỏ cht lng i ng nhõn lc v trỡnh chuyờn mụn v kt qu cụng tỏc 30 2.3.2 H thng ch tiờu phn ỏnh kt qu sn xut kinh doanh ca Tụng cụng Ty giy VN 31 KT LUN CHNG 32 Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t v CHNG THC TRNG CễNG TC O TO NGUN NHN LC TI TNG CễNG TY GIY VIT NAM 33 3.1 Tng quan v quỏ trỡnh hỡnh thnh phỏt trin v nhng c im ch yu ca Tng cụng Ty Giy VN 33 3.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin 33 3.1.2 Chc nng, nhim v ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 34 3.1.2.1.Chc nng ca Tng cụng ty: 34 3.1.2.2 Nhim v kinh doanh chớnh ca Tng cụng ty: 34 3.1.3 C cu t chc b mỏy ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 34 3.1.4 C cu ngun nhõn lc ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 36 3.1.4.1 Quy mụ ngun nhõn lc 36 3.1.4.2 C cu ngun nhõn lc ca Tng cụng ty Giy Vit Nam theo trỡnh 37 3.1.4.3 C cu cụng nhõn theo trỡnh lnh ngh 38 3.1.4.4 C cu ngun nhõn lc Tng cụng ty Giy Vit Nam theo gii tớnh 39 3.1.5 Kt qu sn xut kinh doanh ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 40 3.2 Thc trng o to ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Giy Vit Nam 43 3.2.1 Xỏc nh nhu cu o to ngun nhõn lc 43 3.2.1.1 Xỏc nh nhu cu o to hng nm 43 3.2.1.2 Tng hp nhu cu o to ca Tng cụng ty qua cỏc nm 48 3.2.2 Mc tiờu o to ngun nhõn lc 51 3.2.3 i tng o to 52 3.2.4 Chng trỡnh o to 57 3.2.5 Phng phỏp o to 59 Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t vi 3.2.5.1 i vi o to ti Tng cụng ty 60 3.2.5.2 i vi phng phỏp o to bờn ngoi Tng cụng ty 61 3.2.6 Chi phớ v k hoch chi phớ cho o to 62 3.3 ỏnh giỏ kt qu o to ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Giy Vit Nam 65 3.3.1.Thnh tu 69 3.3.2 Hn ch v nguyờn nhõn 71 3.3.2.1 Hn ch 71 3.3.2.2 Nguyờn nhõn 71 KT LUN CHNG 73 CHNG MT S GII PHP NHM NNG CAO CHT LNG V HIU QU CễNG TC O TO TI TNG CễNG TY GIY VIT NAM 74 4.1 Phng hng phỏt trin chung ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 74 4.1.1 Phng hng phỏt trin kinh doanh ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 74 4.1.1.1 ỏnh giỏ chung 74 4.1.1.2 Cỏc ch tiờu k hoch sn xut kinh doanh nm 2012 75 4.1.2 K hoch cụng tỏc o to ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Giy Vit Nam 79 4.2 Mt s gii phỏp hon thin cụng tỏc o to ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Giy Vit Nam 81 4.2.1 i mi mc tiờu o to mt cỏch thit thc, hiu qu 81 4.2.2 Ci thin phng thc qun lý, chớnh sỏch o to 83 4.2.3 Linh hot v a dng hỡnh thc o to 84 4.2.3.1 o to cỏn b qun lý 84 4.2.3.2 Nhu cu o to cụng nhõn k thut 87 Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t vii 4.2.4 Nõng cp iu kin c s vt cht cho cụng tỏc o to 89 4.2.5 u t v qun lý ngun kinh phớ trc tip t chc cỏc lp, cỏc chng trỡnh o to ngun nhõn lc hin cú v ngun nhõn lc tim nng 89 4.2.6 Hp tỏc v khai thỏc vic o to ngun nhõn lc cht lng cao i vi i ng qun lý, cỏn b k thut cao i vi cỏc nc cú truyn thng sn xut giy hiu qu trờn th gii 92 4.2.7 Cú chớnh sỏch thu hỳt ngun nhõn lc Tng cụng ty trc tip to v ngun nhõn lc c xó hi o to nhm trỏnh hin tng chy cht xỏm 94 4.3 Khuyn ngh 95 4.3.1 i vi ng, Nh nc 95 4.3.1.1 Gii phỏp xut vi Nh nc v o to ngun nhõn lc 95 4.3.1.2 i vi nh nc 100 4.3.1.3 i vi lónh o Tng cụng ty 102 4.3.2 i vi ngi lao ng 103 KT LUN CHNG 104 KT LUN 105 DANH MC TI LIU THAM KHO 107 PH LC Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn Lun thc s kinh t viii DANH MC T VIT TT TCT Tng cụng ty NNL Ngun nhõn lc TCL T chc lao ng TCCB T chc cỏn b P.TG Phú tng Giỏm c TNHH Trỏch nhim hu hn BQLDA Ban qun lý d ỏn NM Nh mỏy HTPT Hch toỏn ph thuc L Lao ng CBCNV Cỏn b cụng nhõn viờn QTKD Qun tr kinh doanh TP Trng phũng PG Phú giỏm c HQT Hi ng qun tr QTSX Qun tr sn xut TG Tng giỏm c VT n v tớnh CN Cụng nhõn CNVC Cụng nhõn viờn chc GD&T Giỏo dc v o to SV Sinh viờn TTL Th trng lao ng Th Thu Nga - Lp: Qun lý kinh t K7E S húa bi Trung tõm Hc liu i hc Thỏi Nguyờn http://www.lrc-tnu.edu.vn data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read data error !!! can't not read ... thái nguyên trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh đỗ thị thu nga Giải pháp đào tạo nguồn nhân lực tổng công ty giấy Việt Nam LUậN VĂN THạC Sỹ kinh tế CHUYÊN NGàNH: quản lý kinh tế Mã số: 60.34.04.10... nhim v ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 34 3.1.2.1.Chc nng ca Tng cụng ty: 34 3.1.2.2 Nhim v kinh doanh chớnh ca Tng cụng ty: 34 3.1.3 C cu t chc b mỏy ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 34 3.1.4 C... nhõn lc Tng cụng ty Giy Vit Nam theo gii tớnh 39 3.1.5 Kt qu sn xut kinh doanh ca Tng cụng ty Giy Vit Nam 40 3.2 Thc trng o to ngun nhõn lc ti Tng cụng ty Giy Vit Nam