Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày nay xu thế toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế là không tránh khỏi đối với các quốc giá, trong đó có Việt Nam. Trong bối cảnh đó, sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt với quy mô và phạm vi ngày càng rộng. Vì vậy các doanh nghiệp cần phải nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh để giữ vững vị trí của mình trên thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt hiện nay. Do đó, vai trò của nhà quản trị là hết sức quan trọng trong việc hoạch định các chiến lược riêng biệt giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Và một trong những yếu tố chủ chốt quyết định thành công của doanh nghiệp đó chính là chiến lược giá một trong bốn biến số quan trọng của Marketing Mix. Việc xây dựng và quản lý chiến lược giá hợp lý, đúng đắn là điều quan trọng đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể xâm nhập và giữ vững thị trường, hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, giá chịu sự tác động của nhiều yếu tố, cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Vì vậy, bài tiểu luận sẽ phân tích các chiến lược giá của công ty Coca – Cola. Qua đó đưa ra các nhận xét đánh giá và các giải pháp khắc phục để hoàn thiện hơn chiến lược giá cho công ty. phân tích chiến lược marketing của coca cola,bài học từ chiến lược giá của coca cola,phân tích chiến lược marketing của hãng coca cola,chiến lược giá của coca cola,chiến lược giá của coca cola tại việt nam.
MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH MINH HỌA DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH ẢNH MINH HỌA Hình 1.1 : Logo thương hiệu Coca – Cola qua năm Hình 1.2 : Chai coca – cola Hình 1.3: Công ty TNHH nước giải khát Coca – Cola Thủ Đức Hình 1.4 : Các sản phẩm Coca – Cola Việt Nam Hình 2.1 : Những khoản chi phí lon Coca – Cola Việt Nam DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Xu hướng tiêu dùng sản phẩm Coca – Cola khách hàng Việt NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN MỞ ĐẦU Ngày xu toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế khu vực quốc tế không tránh khỏi quốc giá, có Việt Nam Trong bối cảnh đó, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt với quy mô phạm vi ngày rộng Vì doanh nghiệp cần phải nỗ lực nâng cao lực cạnh tranh để giữ vững vị trí thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Do đó, vai trò nhà quản trị quan trọng việc hoạch định chiến lược riêng biệt giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Và yếu tố chủ chốt định thành công doanh nghiệp chiến lược giá - bốn biến số quan trọng Marketing Mix Việc xây dựng quản lý chiến lược giá hợp lý, đắn điều quan trọng đảm bảo cho tồn phát triển doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xâm nhập giữ vững thị trường, hoạt động hiệu Tuy nhiên, giá chịu tác động nhiều yếu tố, bên bên doanh nghiệp Vì vậy, tiểu luận phân tích chiến lược giá công ty Coca – Cola Qua đưa nhận xét đánh giá giải pháp khắc phục để hoàn thiện chiến lược giá cho công ty CHƯƠNG : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY COCA – COLA 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Năm 1886 lần Coca-Cola giới thiệu đến công chúng Atlanta thật thu hút ý hầu hết người thưởng thức hương thơm tuyệt vời màu sắc hấp dẫn Ngày 08/5/1886 Bang Atlanta – Hoa Kỳ, dược sỹ tên John S Pemberton chế loại sy-rô có hương thơm đặc biệt có màu caramen, chứa bình nhỏ đồng Ông đem bình đến hiệu thuốc Jabco, hiệu thuốc lớn Atlanta thời cho mắt công chúng với giá xu cốc Ngay sau người trợ lý John Ông Frank M Robinson đặt tên cho loại sy-rô Coca-Cola Năm 1891: Ông Asa G Candler dược sĩ đồng thời thương gia Atlanta nhận thấy tiềm to lớn Coca-Cola nên ông định mua lại công thức toàn quyền sở hữu Coca-Cola với giá 2,300 USD Năm 1892: Candler với người cộng tác khác thành lập công ty cổ phần Georgia đặt tên “Công ty Coca-Cola” Năm 1893: Thương hiệu Coca-Cola lần đăng ký quyền sở hữu công nghiệp Hình 1.1 Logo thương hiệu Coca – Cola qua năm Ngày 31/01/1899: Một nhóm thương gia gồm Thomas & Whitehead với đồng nghiệp J.T Lupton nhận quyền xây dựng nhà máy đóng chai với mục đích đóng chai phân phối sản phẩm Coca-Cola đến khắp nơi nước Mỹ Hình 1.2 Chai coca – cola Năm 1906: Nhà máy đóng chai thành lập Havana, Cuba Đến thời điểm sau 100 năm thành lập phát triển, Coca-Cola có mặt 200 nước giới 1.2 Tình hình công ty Việt Nam Năm 1960: Lần Coca-Cola giới thiệu Việt Nam Năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam bắt đầu trình kinh doanh lâu dài Năm 1995: Liên Doanh Coca-Cola Đông Dương công ty Vinafimex thành lập, có trụ sở miền Bắc Tháng năm 1995: Một Liên Doanh miền Nam mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương đời liên kết Coca-Cola công ty Chương Dương Việt Nam Tháng năm 1998: Thêm liên doanh xuất miền Trung - CocaCola Non Nước Đó định liên doanh cuối Coca-Cola Đông Dương Việt Nam, thực hợp tác với Công ty Nước Giải Khát Đà Nẵng Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam cho phép Công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước Các Liên Doanh Coca-Cola Việt Nam thuộc quyền sở hữu hoàn toàn Coca-Cola Đông Dương, thay đổi thực trước tiên Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam Tháng đến tháng năm 1999: Liên doanh Đà Nẵng Hà Nội chuyển sang hình thức sở hữu tương tự Tháng năm 2001: Do cho phép Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola ba miền hợp thành có chung quản lý Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh Từ ngày tháng năm 2004: Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco, Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng Coca-Cola giới Hiện nay, Coca-Cola Việt Nam có nhà máy đóng chai toàn quốc: Hà Tây – Đà Nẵng – Thành Phố Hồ Chí Minh với tổng số vốn đầu tư 163 triệu USD Số điểm bán có thị trường: 130.000 điểm bán, số lượng tiêu thụ hàng năm (trung bình) 100 triệu lít nước giải khát Doanh số bán trung bình hàng năm: 19 triệu thùng/két, doanh thu trung bình năm: 38.500 triệu USD Số lượng nhân viên: 900 người Hình 1.3 Công ty TNHH nước giải khát Coca – Cola Thủ Đức Trụ sở chính: Quận Thủ Đức – Tp.Hồ Chí Minh với 600.000 USD đầu tư cho hoạt động Giáo Dục hỗ trợ Cộng đồng 1.3 Sản phẩm nước uống có ga Coca- Cola Khi xuất hiện, Coca Cola gọi tên Coke coi loại thuốc uống Mục đích ban đầu loại nước uống loại nước thuốc bình dân để chống đau đầu, mệt mỏi dạng sirô có màu đen cà phê Chỉ cần thìa sirô pha với cốc nước lạnh có thứ nước giải khát làm bớt nhức đầu, tăng sảng khoái Thành phần Coca Cola bao gồm: Nước bão hòa CO2, đường mía, đường HFCS, màu thực phẩm (150d), chất tạo độ chua (338), hương liệu tự nhiên cafêin Tại Việt Nam nay, thương hiệu cung cấp số sản phẩm Coca Cola như: chai thủy tinh, lon nhôm, chai nhựa Hình 1.4 Các sản phẩm Coca – Cola Việt Nam CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA COCA – COLA 2.1 Những vấn đề chung giá 2.1.1 Giá gì? Đối với người mua, giá khoản tiền họ phải trả để quyền sử dụng/sở hữu sản phẩm Đối với người bán, giá khoản thu nhập mà họ nhận nhờ việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Đối với người làm Marketing, giá có ý nghiã sau đây: Thứ nhất, giá biến số Marketing mang lại doanh thu cho doanh nghiệp Các biến số Marketing khác thực thi phải chịu chi phí bỏ Thứ hai, định giá có tác động nhanh chóng đến thị trường, tác động đến doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thị phần tính cạnh tranh sản phẩm Do vậy, định giá định có tầm quan trọng định kinh doanh Giá sản phẩm = Doanh thu/ Đơn vị sản phẩm 2.1.2 Chiến lược giá 2.1.2.1 Các chiến lược định giá cho tổ hợp sản phẩm Định giá dòng sản phẩm Định giá sản phẩm tùy chọn Định giá sản phẩm bắt buộc Định giá phụ phẩm Định giá trọn gói sản phẩm 2.1.2.2 Chiến lược điều chỉnh giá Định giá chiết khấu giảm giá niêm yết Định giá phân khúc Định giá tâm lý Định giá khuyến Định giá theo khu vực địa lý Định giá trực tuyến định giá toàn cầu 2.1.2.3 Chiến lược thay đổi giá Chủ động giảm giá Chủ động tăng giá 2.2 Các yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến định giá 2.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 2.2.1.1 Các mục tiêu Marketing Mục tiêu Coca - Cola “Chiến lược chân dẫn đầu thị trường” Đó tập trung vào thị trường chủ chốt không đầu tư dàn trải gây tốn chi phí mà thị trường lại không nắm Đây chiến lược mà Coca – Cola lấy làm sở cho mục tiêu phát triển hãng Ngay từ thành lập, mục tiêu Coca – Cola chiếm lĩnh thị trường lớn không dàn trải thị trường toàn giới Sức ép cạnh tranh ngày lớn không “chắc chân thị trường” dễ thị phần 10 2.2.1.2 Giá biến số Marketing khác Với mục tiêu “bám thị trường”, Coca – Cola đưa mang tính cạnh tranh với sản phẩm đối thủ thị trường : Tân Hiệp Phát, Pepsi… 2.2.1.3 Chi phí sản xuất Hình 2.1 Những khoản chi phí lon Coca – Cola Việt Nam Theo đó, lon Coca-Cola, chi phí tốn quảng cáo (59,8%, tương đương 4.700 đồng 8.000 đồng) chi phí nhỏ nguyên vật liệu (chỉ chiếm 4,3%, tức 300 đồng) 2.2.1.4 Các yếu tố khác Thương hiệu Coca – Cola từ lâu trở nên quen thuộc với người toàn giới, đặc biệt giới trẻ Nhắc đến nước giải khát, người ta nghĩ đến Coca – Cola Ngoài ra, lý giải cho việc chi phí nguyên vật liệu chiếm tỉ lệ nhỏ tổng chi phí sản xuất lon Coca - Cola lợi công ty lớn Với lượng sản xuất 11 khổng lồ, theo Angel Sanchez - người có kinh nghiệm làm việc công ty đóng chai Coca-Cola giá nguyên vật liệu thô mà Coca Cola mua từ đối tác thường rẻ tới 1/4 so với công ty bình thường khác 2.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 2.2.2.1 Cầu thị trường sản phẩm - Quan hệ cầu giá sản phẩm Ở Việt Nam, cuối năm thời điểm khách hàng có nhu cầu mua sắm tăng vọt so với thời điểm khác năm Vì vậy, hãng Coca- Cola thường có hình thức khuyến giảm giá đặc biệt để kích thích nhu cầu mua sắm khách hàng Ngoài ra, vào dịp lễ, tết, hãng có chương trình tri ân khách hàng, tặng quà kèm theo thay cho việc giảm giá sản phẩm - Độ nhạy cảm giá, hay độ co giãn cầu theo giá Khách hàng ngành nước giải khát thường nhạy cảm giá cầu sản phẩm co giãn nhiều Vì việc định tăng hay giảm giá sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu hãng - Các yếu tố tâm lý khách hàng Người tiêu dùng thường có cảm nhận giá cao chất lượng tốt nhiên cảm nhận lại không đưa tới mức cầu cao sản phẩm Xu hướng đa số khách hàng Việt thích mua đồ giá rẻ mà chất lượng đảm bảo 2.2.2.2 Cạnh tranh thị trường Ở thị trường Việt Nam, Coca – Cola có đối thủ cạnh tranh hai công ty nước giải khát: Tân Hiệp Phát Pepsi 12 Cùng nhìn nhận Việt Nam thị trường có nhiều tiềm với cấu dân số trẻ, mức thu nhập cải thiện, đời sống nâng cao Đây hội công ty ngành để mở rộng sản xuất gia tăng thị phần 2.3 Chiến lược giá Coca – Cola Việt Nam Trong thời gian dài, công ty Coca-Cola theo đuổi chiến lược 3A 3P nhằm giành chiến thắng thị trường lớn 2.3.1 Chiến lược 3P Price to value: từ giá đến giá trị người tiêu dùng khả mua Coca-Cola mà giành lợi ích từ sản phẩm Cocacola Pervasiveness: phải chắn người tiêu dùng mua sản phẩm Cocacola lúc nơi Phải đảm bảo Coca-Cola nhìn thấy góc phố Preference: không làm người tiêu dùng chấp nhận ưa thích Coca-Cola, cần biến họ thành phần thương hiệu Coca-Cola Phải Coca-Cola trở thành lựa chọn 2.3.2 Chiến lược 3A Affordability: giá bán Coca-Cola nên phù hợp, có khả mua Avaiability: tính sẵn có người tiêu dùng mua Coca-Cola người ta cảm thấy muốn Acceptabitity: phải khách hàng ưa thích chấp nhận sản phẩm Coca-Cola, khiến họ cảm thấy hạnh phúc mua uống Coca-Cola Nằm chiến lược chung công ty, Cocacola có chiến lược giá hiệu 13 Tại Việt Nam, Coca-Cola kết hợp chiến lược sáng tạo marketing mix liên tiếp gặt hái thành công Cùng với thời gian, nhà máy đóng chai, nhà phân phối, thành viên đại gia đình Coca-Cola giữ vị trí hàng đầu ngành nước giải khát với dịch vụ sáng tạo nhất, nhiệt thành nhất, trung thực nhất, thuận tiện mộc mạc với người tiêu dùng Việt Nam 2.3.3 Chiến lược định giá sản phẩm Coca - Cola linh hoạt tạo nên phân cấp giá phân khúc khác làm cho sản phẩm nằm khả toán khách hàng theo tiêu chí : “ Ai thưởng thức hương vị Cocacola ” Khám phá người mua sắm thông qua hàng loạt nghiên cứu thị trường, từ tiến hành định giá theo dung lượng sản phẩm nhằm thỏa mãn khách hàng Việt Nam nước có GDP/ người thấp, chi tiêu gia đình đa phần định người nội trợ Vì thế, Coca - Cola có mặt thị trường Việt Nam có mức giá thích hợp với mức chi tiêu người dân Việt Nam, nhằm mang đến lựa chọn thuận tiện nhất, nhanh cho tất khách hàng Với tiêu chí này, CocaCola kết hợp việc điều tiết giá sản xuất sản phẩm theo nhu cầu thị trường Cụ thể chiến lược định giá Coca-Cola đánh vào tâm lý sở thích mục đích tiêu dùng độ tuổi: Đối tượng Mục đích tiêu dùng Loại chai Mức giá Người nội trợ Mua dự trữ, giá rẻ Chai nhựa lớn Tiết kiệm Người tiêu dùng Mua cần Chai nhựa vừa Hấp dẫn 14 Tổ chức Hội nghị, tiệc tùng Học sinh – sinh viên Giải khát hàng ngày Mua theo lô Ưu đãi Chai nhựa nhỏ lon nhôm Phải Bảng 2.1 Xu hướng tiêu dùng sản phẩm Coca – Cola khách hàng Việt 2.3.4 Chiến lược định giá theo đối thủ cạnh tranh Các nhà cạnh tranh dễ phản ứng với thay đổi giá Có thể phản ứng đối thủ cạnh tranh nằm chiều hướng chung việc thay đổi giá, phản ứng đối thủ lượng trước Có thể đối thủ coi thay đổi thách đố phản ứng theo quyền lợi riêng họ Trong trường hợp công ty phải xác định xem quyền lợi họ gì? Khi có nhiều nhà cạnh tranh công ty cần phải dự đoán phản ứng đối thủ để có chiến lược giá thích hợp Đối thủ đáng quan tâm Coca-cola rõ Pepsi Là người sau lĩnh vực nước giải khát có gaz giới lại người tiên phong bước vào thị trường Việt Nam Thêm vào đó, với định vị thương hiệu trẻ động phù hợp với đất nước có dân số trẻ nên tạo dựng thành công định Du nhập vào thị trường Việt Nam năm 1993, PepsiCo đầu tư tiên phong 10 triệu đôla Và thời gian ngắn, tới năm 1996, PepsiCo gây ảnh hưởng chiếm gần 90% thị trường lúc Coca - Cola công vào thị trường sau Pepsi bị phần lợi người tiên phong Khi tất quầy bán buôn bán lẻ, giải khát bánh kẹo, quán xá tràn ngập Pepsi Coca Cola định giá thấp khoảng 20-25% so với giá thị trường Mỹ nhằm gây cú sốc giá, lôi kéo khách hàng phía Đồng thời, Coke phải tìm đến mức tiếp cận phân phối thấp cuối "cút kít Coca" (những loại xe nhỏ, hình thức bán hàng marketing trực tiếp hiệu quả) để đập vào mắt tất dân chúng Phương thức khiến màu đỏ Coca thâm nhập vào tận ngóc ngách, ngõ phố ngoằn ngoèo 15 2.3.5 Chiến lược điều chỉnh giá Chiến lược định giá chiết khấu Coca-cola Việt Nam có hệ thống phân phối mạnh, xây dựng chặt chẽ từ Bắc đến Nam Các sản phẩm Coca - Cola Việt Nam có mặt miền đất nước hoạt động liên tục nhà máy miền có 270.000 đại lý Hệ thống phân phối Coca - Cola hoạt động thông qua hình thức: Hệ thống nhà phân phối lớn DSS: Hệ thông phân phối từ người bán sĩ tới người bán lẻ DSD: Hệ thống phân phối trực tiếp từ nhà máy đến đại lý từ đại lý phân phối đến điểm bán lẻ Key Account: Hệ thống phân phối trực tiếp từ Nhà máy đến điểm tiêu thụ lớn sản phẩm Coca-Cola Do đặc điểm ngành hàng nước giải khát với chiến lược chung công ty, Coca-Cola áp dụng chiến lược giá chiết khấu cho hệ thống nhà phân phối lớn (kho tổng), hệ thống phân phối trực tiếp từ nhà máy đại lý cấp Cụ thể hình thức chiết khấu sau: Chiết khấu tiền mặt Chiết khấu tiền mặt giảm giá cho người mua toán sớm Một ví dụ tiêu biểu: Nếu người bán ghi “2/10 net 30” có nghĩa việc toán kéo dài vòng 30 ngày, người mua lợi 2% giá toán hóa đơn vòng 10 ngày Những chiết khấu phổ biến phục vụ cho mục đích cải thiện tình hình toán người bán làm bớt phí tổn thu nợ lượng nợ khó đòi 16 Khi quay trở lại Việt Nam (1994) sau gần 25 năm vắng bóng, Coca-Cola thu hút đại lý độc quyền sách ưu đãi hấp dẫn, tạo gắn bó công ty đại lý: Các đại lý không bán sản phẩm đối thủ cạnh tranh, bù lại Coca-Cola trả cho đại lý tiền chiết khấu độc quyền 1.000 đồng/két Tiền chiết khấu quy sản phẩm để toán Các đại lý độc quyền mua hàng theo phương thức mua đứt bán đoạn, không trả hàng lại trước đợt giảm giá, công ty phải báo trước vài ngày để đại lý kịp thời “giải phóng” hàng tồn Coca Cola đưa điều kiện số lượng mua hàng công nợ hạn mức, khuyến khích đại lý trở thành đối tác kinh doanh chiến lược để hưởng sách 5+1 (mua năm tặng một) Hiện Cocacola áp dụng chiết khấu tiền mặt/ tổng tiền toán cho đại lý với mức chiết khấu chung 3000đ/két thùng (tương đương 4,8%) Chiết khấu số lượng: Là giảm giá cho người mua nhiều Chiết khấu Coca-cola áp dụng cho khách hàng, đặc biệt đại lý cấp 1, nhằm khích lệ họ mua nhiều nhờ giảm nhiều phí tổn tăng tổng lợi nhuận Công ty Cocacola thực chiến lược cách khôn khéo cách qui chiết khấu thành sản phẩm Như công ty có lợi mặt chiến lược mà thúc đẩy đại lý bán hàng nhiều Trong dịp hè, lễ lớn năm, bên cạnh việc tung chiến lược marketing nhằm thu hút khách hàng Coca Cola có nhiều sách đãi ngộ nhà phân phối, đại lý nhằm đẩy mạnh việc trưng bày, giới thiệu sản phẩm, tăng doanh số dịp Đặc biệt dịp tết chiến lược Coca - Cola thực qui mô với lồng ghép nhiều chương trình marketing hấp dẫn, kèm theo mức giá hấp dẫn 17 18 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ VÀ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC GIÁ COCA – COLA 3.1 Đánh giá Mặc dù xâm nhập vào thị trường Việt Nam sau PepsiCo nay, với định hình chiến lược kinh doanh lâu dài chuyên nghiệp việc xâm nhập thị trường nước giới, đến Coca Cola chiếm lĩnh vị trí đứng đầu thị trường nước giải khát có ga Việt Nam Các chiến lược giá Coca Cola áp dụng Việt Nam đơn giản hiệu quả, đóng góp lớn vào thành công họ Việt Nam Để có thành công nay, Coca - Cola phải vất vả xây dựng kênh phân phối riêng quay trở lại thị trường Việt Nam, Coca Cola lại sau Pepsi Chiến lược giá lúc Coca Cola sử dụng chiết khấu độc quyền 1000đ/két thành công sau hợp tác với đại lý điều khoản hợp đồng Coca Cola tỏ thiếu trung thực Chiến lược giá Coca Cola bắt đầu bị đại lý phản đối vụ kiện Một câu hỏi đặt “ liệu có phải Coca Cola gian dối?” 3.2 Giải pháp Ngày nay, môi trường kinh doanh diễn biến phức tạp, tác động lạm phát Việt Nam với suy thoái kinh tế giới khiến nhiều doanh nghiệp phải lao đao Mặc dù tập đoàn lớn, Coca Cola đứng vững, giá trị thương hiệu top “giá trị giới” Song Coca Cola nên có chiến lược dựa đổi mới, sáng tạo nhằm phát huy hiệu chiến lược giá mang lại hiệu kinh doanh lớn 3.2.1 Chiến lược riêng cho vùng 19 Bên cạnh chiến lược chung cho toàn thị trường Việt Nam, Coca Cola cần tập trung nghiên cứu thị trường, khoanh vùng, phân cấp phân phối từ làm sở để xây dựng chiến lược giá tối ưu cho vùng thị trường, phân khúc thị trường… Ví dụ thị trường miền Trung có mức tiêu thụ thấp miền Bắc miền Nam, Coca Cola sử dụng chiến lược điều chỉnh giá theo chiết khấu để kích thích hệ thống phân phối hoạt động hiệu Bằng hình thức chiết khấu trực tiếp doanh thu hấp dẫn tạo hiệu ứng “đẩy” tốt Việc hoàn thiện chiến lược giá nên đặt trọng tâm hài hoà với chiến lược kinh doanh công ty Đặc biệt phải lưu ý đến phản ứng thị trường tiêu dùng đối thủ cạnh tranh trước đưa điều chỉnh hay thay đổi dù nhỏ giá để đảm bảo thành công người tiêu dùng Việt Nam người nhạy cảm giá 3.2.2 Điều chỉnh lại sách quản lý kênh Coca Cola cần điều chỉnh lại sách quản lý kênh cho phù hợp đồng thời cần đưa điều kiện, thỏa thuận rõ ràng với đại lý trước ký kết hợp đồng sách hỗ trợ công ty, chiết khấu đại lý nào, sách nhằm khuyến khích đại lý bán hàng…với sách rõ ràng đại lý công ty an tâm đồng thời thúc đẩy doanh số số lượng theo khu vực thị trường Ngoài ra, công ty nên đưa nhiều sách ưu đãi đối đại lý cấp I, cấp II đặc biệt dịp miền Bắc trở lạnh đợt hàng hóa tiêu thụ chậm Công ty hỗ trợ giá, đưa nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá đại lý nữa… Bài học kinh nghiệm tất phải minh bạch, rõ ràng Vì định giá xác định chiết khấu cho khách hàng cần phải xây dựng điều khoản rõ ràng để có thống tin tưởng, ủng hộ kênh phân phối Nếu công ty không chăm sóc đại lý kỹ trở thành hội để đối thủ họ - Pepsi tranh thủ ủng hộ từ đối tác 3.2.3 Kết hợp hiệu với chiến lược Marketing khác Chiến lược giá bốn chiến lược quan trọng Marketing Giờ marketing không gói gọn 4P mà mở rộng thành 7P, chiến lược giá 20 không liên quan đến sản phẩm, chiêu thị, phân phối mà chịu ảnh hưởng từ nguồn nhân lực thực hiện, định vị quan hệ cộng đồng Chiến lược giá cần phải sáng tạo linh hoạt để kịp thời đối phó với tình bất lợi xảy Coca Cola nên giữ vững cách định giá theo chủng loại sản phẩm Theo đó, họ kết hợp với hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, PR…tập trung vào phân khúc cụ thể tạo nên hiệu ứng tốt 3.2.4 Đóng gói sản phẩm với nhiều dạng Ngoài ra, Coca Cola áp dụng hình thức đóng gói sản phẩm với nhiều dạng chai gói bao bì, gồm nhiều kích thước chai, đến nhãn hiệu khác nhau, chủ yếu cho dạng lon hay dạng chai nhựa, giúp khách hàng có thêm lựa chọn tiêu dùng, dễ mua làm quà tặng Những dạng sản phẩm có giá rẻ so với việc mua lẻ chai, loại, giúp khách hàng có phân biệt giá Những sản phẩm kiểu thích hợp dịp lễ tết, cách đóng gói bắt mắt dạng ưu thời điểm 3.2.5 Kết hợp với thương hiệu đồ ăn nhanh Việt Nam Định vị Coke, hay số sản phẩm Coca-cola phù hợp với hình ảnh đồ ăn nhanh Việt, gắn bó gần gũi Hợp tác cung cấp đồ uống độc quyền cho thương hiệu vừa tạo kênh bán hàng mới, hình ảnh Coca Cola lại gần gũi hơn, đối phó với chiến lược phong cách trẻ trung đối thủ Pepsi 21 KẾT LUẬN Như giá yếu tố định vị cho sản phẩm, công cụ thuộc phối thức marketing mà công ty sử dụng để đạt mục tiêu marketing Các định giá phải phối hợp với định mẫu mã, phân phối, cổ động cho sản phẩm để hình thành chương trình marketing quán có hiệu Các đưa cho khâu khác thuộc phối thức marketing có ảnh hưởng đến định giá Trong kinh tế thị trường động ngày nay, Coca - Cola bắt kịp với thay đổi mau chóng người tiêu dùng đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng sản phẩm loại khác thị trường Cocacola không quan tâm đến mục tiêu chiến lược tương lai gần mà hoạch định chiến lược dài hạn với mục tiêu là: “cho người giải khát sảng khoái” Vì vậy, Cocacola tự tin vững bước lên với thời gian với ủng hộ khách hàng để Cocacola ngày mạnh hơn, phục vụ khách hàng tốt để Cocacola là: “cho bạn cho cho tất người” Bí làm nên thành công chiến lược Marketing Cocacola v ới tuổi thọ 100 năm: Trong tâm trí khách hàng, nhãn hiệu Coca - Cola nhãn hiệu vào huyền thoại Bất chấp thay đổi lớn thị hiếu người tiêu dùng, môi trường kinh doanh hình thức tiếp thị, nhãn hiệu tồn suốt kỷ qua giữ vị trí hàng đầu cạnh tranh toàn cầu Nếu tiếp tục trì tập trung quán mình, nhãn hiệu chắn nằm danh sách nhãn hiệu hàng đầu giới nhiều năm Coca-Cola luôn tự hào, dù đóng chai đâu, nước mùi vị chất lượng nước giải khát Coca-Cola không đổi 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giảng viên môn, Bài giảng Marketing Lưu Đan Thọ, Marketing đại, NXB Tài chính, 2015 Nguồn web: luanvan.vn Nguồn web: tieudungplus.vn Nguồn web: coca-cola.vn ... 2.3 Chiến lược giá Coca – Cola Việt Nam Trong thời gian dài, công ty Coca- Cola theo đuổi chiến lược 3A 3P nhằm giành chiến thắng thị trường lớn 2.3.1 Chiến lược 3P Price to value: từ giá đến giá. .. Coca Cola đứng vững, giá trị thương hiệu top giá trị giới” Song Coca Cola nên có chiến lược dựa đổi mới, sáng tạo nhằm phát huy hiệu chiến lược giá mang lại hiệu kinh doanh lớn 3.2.1 Chiến lược. .. nhiên, giá chịu tác động nhiều yếu tố, bên bên doanh nghiệp Vì vậy, tiểu luận phân tích chiến lược giá công ty Coca – Cola Qua đưa nhận xét đánh giá giải pháp khắc phục để hoàn thiện chiến lược giá