Đồ chơi xếp hình thông minh gỗ Smart Toy 1.Sáng tạo nhãn hiệu a Đặc tính bố cục bề - Các hình ảnh, thông tin sản phẩm, thông tin công ty in sản phẩm gồm có Chất liêụ sản xuất, biểu tượng hươu cao cổ màu sắc tạo nên tính hấp dẫn sản phẩm b Tên nhãn hiệu Smart Toy : hướng đến sản phẩm đồ chơi thông minh mang tính tư sang tạo cho trẻ nhằm nâng cao trí tuệ trẻ em c Đặc trưng bao gói Biểu tượng hươu cao cổ mang ý nghĩa phát triển cao lớn mang tính lạ tạo cho trẻ có cảm giác thích thú với loài động vật Định vị nhãn hiệu Năng lực cốt lõi : Khả năng bán hàng trực tiếp đến các hệ thống siêu thị, chuỗi bán lẻ, nhà bán sỉ trên địa bàn toàn quốc mà không thông qua các công ty trung gian Đáp ứng nhu cầu đồ chơi thông minh mang lại tư duy, trí tuệ, sáng tạo của trẻ có đươc̣ hàng chất lươṇ g tốt, an toàn 2.1 Lựa chọn phân đoạn thị trường mục tiêu Sản phẩm đồ chơi xếp hình thường phù hợp an toàn cho trẻ em giai đoạn từ đến tuổi để rèn luyện trí nhớ đồng thời làm gia tăng khả phối hợp tay mắt giúp trẻ hoạt động kĩ trước học viết qua kích thích sáng tạo tư trẻ Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học: Khách hàng tham gia vào thị trường gồm yếu tố trẻ em bố mẹ chúng người chi trả cho sản phẩm phân đoạn thị trường phân theo nhân học hộ gia đình có từ 3-7t hộ gia đình khác Thu nhập trở lên Sản phẩm Hộ gia đình có từ 3-7 tuổi Những hộ gia đình khác Thu nhập trung bình Thu nhập trở lên Thu nhập trung bình Đối với hộ gia đình có giai đoạn từ 3-7 tuổi Từ 0-3 tuổi: hầu hết trẻ nhỏ chưa ý thức thứ thích có khuyến cáo không nên cho trẻ chơi đồ chơi xếp hình sợ bị hóc không phù hợp với trẻ nhỏ Từ tuổi: trẻ nhiều mối quan tâm sản phẩm độ tuổi trẻ có sở thích quan tâm khác phim hoạt hình, siêu nhân người máy quan tâm tới đồ chơi xếp hình  đoạn thị trường mục tiêu mà Smart Toy nhắm đến Là sản phẩm đồ chơi xếp hình, gia đình có trẻ trẻ từ 3-7 tuổi có xu hươń g mua hàng nhiều nhất Khách hàng phụ huynh trẻ, độ tuổi thường lựa chọn mua theo sở thích trẻ Họ hướng tới mong muốn mk phát triển trí não tốt thông qua loại đồ chơi thông minh Vì Smart Toy lựa chọn phù hợp đáp ứng yêu cầu đoạn thị trường Đây dòng sản phẩm đồ chơi thông minh gỗ thuộc dòng sản phẩm cao cấp phân đoạn thị trường Smart Toy nhắm đến hộ gia đình có từ 3-7 tuổi có thu nhập trở lên 2.2 Đánh giá lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu: a Hộ gia đình có từ 3-7t có thu nhập trở lên - Đây hộ gia đình có thu thu nhập, họ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu họ quan tâm đến mặt hàng đồ chơi - Nhu cầu: sản phẩm an toàn, chất lượng đảm bảo, không độc hại, mang lại tính tư rèn luyện tốt cho trẻ, tạo cho vui vẻ - Đối với trẻ em giai đoạn trẻ ham học hỏi, tò mò, thích khám phá thứ xung quanh thường nhanh tiếp cận với chúng bố mẹ thường mua theo sở thích trẻ Hiểu điều Smart Toy đồ chơi xếp hình gỗ thông minh đáp ứng yêu cầu khách hàng, thị trường triển vọng việc tiêu thụ sản phẩm, mang lại lợi nhuận cao mà Smart Toy nhắm đến Định vị trên thị trường mục tiêu: Các sản phẩm đồ chơi gỗ an toàn thân thiện, thuộc dạng sáng tạo, đa dạng mẫu mã Có kết hợp nguyên liệu sản xuất để cho dòng sản phẩm xếp hình có hình dáng khác Đảm bảo chất lươṇ g sản phẩm nâng cao trí tuệ rèn luyện tư cho trẻ phát triển Đặc điểm đoạn thị trường mục tiêu : - - Văn hóa: đoạn thị trường có thu nhập trở lên nên đoạn thị trường có hiểu biết tri thức cao , hiểu biết văn hóa thời đại xu hướng phát triển xã hội hình thành thành tư tâm lí người Cá nhân: tình trạng kinh tế mức thu nhập trở lên , tìm kiếm cập nhật thông tin thông qua báo, đài, tivi, truyền miệng,… Tâm lý: quan tâm đến nguồn gốc xuất xứ sản phẩm, mua sản phẩm dựa vào lợi ích chất lượng sản phẩm Xã hội: tham gia vào hoạt động kinh tế, thuộc hộ gia đình có nhỏ 2.3 Môi trường marketing : a.Mô tả quy mô : Quy mô doanh nghiệp: doanh nghiệp vừa nhỏ Quy mô thị trường : Với quy mô thị trường lên tới tỷ USD/năm, tỷ lệ trẻ em từ 0-14 tuổi chiếm gần 40% số gần 90 triệu dân, cộng với mức sống nâng cao, thị trường đồ chơi Việt Nam đón nhận gia tăng thương hiệu đồ chơi giới với chiến lược đầu tư lâu dài Theo thống kê số lượng nhân hộ gia đình có em nhỏ từ 3-7 tuổi Việt Nam năm 2016 chiếm 8.3 % nước Quy mô thị trường lớn Thị trường tiềm phát triển lâu dài b.Các yếu tố khác: - Cạnh tranh: khẳng định chất lượng sản phẩm khách hàng (Tâm lý khách hàng mua “Của rẻ ôi”, “Đắt xắt miếng” → Mua hàng giá cao có chất lượng tốt hơn) Đắt so với loại đồ chơi lại đắt Vẫn phù hợp với túi tiền khách hàng Thêm vào khách hàng mua có tâm lý cảm thấy sản phẩm có chất lượng tốt hẳn Đối thủ trực tiếp: doanh nghiệp lớn Melissa & dowg, Leapfrong,… Đối thủ tiềm ẩn: lego, Hot wheels,… -Môi trường kinh tế Các yếu tố ảnh hưởng tới môi trường kinh tế lạm phát, tăng trưởng hay suy thoái, lãi suất, thất nghiệp… thường không ảnh hưởng hay ảnh hưởng đến mặt hàng đồ chơi - Sức hấp dẫn ngành: Thị hiếu trẻ muốn mẻ phát triển ngày lớn Phụ huynh quan tâm việc phát triển cho họ thị trường có sức hấp dẫn cao, có quy mô phát triển trì thời gian dài - Sản phẩm thay thế: sản phẩm đồ chơi thông minh khác 2.4 Tạo dựng truyền tải tới khách hàng: a.Nhận biết nhu cầu: - Với trẻ em: nhu cầu đáp ứng sản phẩm dễ sử dụng, chơi mang tính hấp dẫn qua hình dáng màu sắc Với bố mẹ chúng: đáp ứng nhu cầu an toàn, thông minh, dễ sử dụng, bền, mang tính sáng tạo cao b.Tìm kiếm thông tin: - Thông qua chương trình quảng cáo vui nhộn, hình ảnh, lớp học bạn bè mà trẻ em biết tới sản phẩm với phụ huynh họ thường dễ thấy thông tin sản phẩm trang báo, tạp chí, hay siêu thị, khu mua sắm… c.Đánh giá phương án (của khách hàng) KH đánh giá dựa tiêu chí mà họ coi có lợi ảnh hưởng ý kiến xung quanh KH đòi hỏi sản phẩm phải an toàn, mang lại tính giải trí cho trẻ, rèn luyện tư duy, sáng tạo, bền,…đồng thời nhận biết ý kiến sản phẩm d.Tiêu chí định vị biểu đồ định vị (đặc tính sản phẩm mà Kh thích) Từ việc lựa chọn thị trường mục tiêu qua trình phân tích đánh giá đoạn thị trường mục tiêu đặc điểm đoạn thị trường mục tiêu Smart Toy có những tiêu chuẩn đánh giá dựa tiêu chí sau : - An toàn Trí tuệ (tính sáng tạo) Bền Dễ sử dụng Thân thiện với môi trường Trong tiêu chí đưa định vị là: An toàn Trí tuệ Biểu đồ định vị An toàn Smart Toy Melissa Leapfrong Trí tuệ 3.Chiến lược sản phẩm a.Chính sách sản phẩm bộ xếp thông minh SMART TOY Với thị trường mục tiêu là những gia đình mức thu nhập khá – cao có trẻ nhỏ Họ hướng tới một loại sản phẩm đồ chơi an toàn và trí tuệ và phù hợp với lứa tuổi cho trẻ từ 3-7t Do đó SMART TOY đã sáng tạo đưa tới tay người tiêu dùng sản phẩm đồ chơi thông minh bằng gỗ Chính vì đặc trưng từ gỗ sản phẩm thể hiện rõ tính công dụng của mình là an toàn Sản phẩm là đồ chơi cao cấp dành cho trẻ em nên nhóm khách hàng phụ trách việc trực tiếp mua hàng yêu cầu sản phẩm có tính thẩm mĩ và tính giải trí, trí tuệ cao.Vì vậy với các mẫu mã đa dạng Smart Toy đã đưa loại bao bì phù hợp với sản phẩm là ba lô bằng nhựa dẻo, hộp - Sản phẩm đựng ba lô: thay vì sử dụng túi có thể thay bằng ba lô giúp cho trẻ sắp sếp gọn gàng và có thể mang theo một cách dễ dàng thuận tiện Trên ba lô có in sẵn hình cụ thể của của dồ chơi và gắn kèm logo của Smart Toy - Sản phẩm đựng hộp gỗ: sản phẩm đựng hộp gỗ thể hiện tính lịch sự và ngoài các phụ huynh có thể làm quà tặng hay vận chuyển thuận tiện Trên hộp có in sẵn hình ảnh cụ thể và logo của sản phẩm phía sau Đặc điểm của đồ chơi thông minh Smart Toy - Mẫu mã: đa dạng nhiều hình khối khác theo nhiều kích thước khác và các hình khối đó có in các chữ số, hình ảnh các động vật => giúp các bé tiếp cận và có thể nhớ tốt Màu sắc: các sản phẩm đồ chơi chọn những màu tươi sáng bắt mắt => tạo sức hấp dẫn cho trẻ lựa chọn và phân biệt được màu sắc chính xác - Một vài mẫu sản phẩm Smart Toy b.Chính sách về giá của đồ chơi thông minh Smart Toy Đồ chơi thông minh bằng gỗ được phê duyệt là sản phẩm an toàn, sử dụng nguồn gỗ tự nhiên có bảo hành uy tín…, vẫn là sản phẩm mới Mà thị trường Việt Nam là thị trường khá nhạy cảm về giá và với tâm lí của các khách hàng cũng thay đổi theo sản phẩm Để có thể cạnh tranh được với các đối thủ khác thị trường, Smart Toy đã đưa chiến lược giá “bám chắc thị trường” cho sản phẩm đồ chơi trẻ em thông minh bằng gỗ Theo biểu đồ định vị đã nghiên cứu ở trên, cùng với công dụng và lợi ích của đồ chơi thông minh này và dựa tâm lý mua hàng của khách hàng là “tiền nào của nấy” Smart Toy đã đưa mức giá cho sản phẩm mới này cao 10% so với các hãng đồ chơi khác Đây cũng là cách để nâng cao chất lượng của sản phẩm cũng vị thế của Smart Toy thị trường Không chỉ thế, để phù hợp với túi tiền và nhu cầu sử dụng của khách hàng, Smart Toy còn đưa những mức giá khác theo khối lượng của đồ chơi: + Loại nhỏ: 180k-200k + Loại tbinh: 230k-250k + Loại to: 280k-300k Dịch vụ: danh mục sản phẩm - Tối đa hóa lợi nhuận thu Chiếm cảm tình khách hàng Làm cho khách hàng nghĩ sản phẩm tốt Phù hợp túi tiền khách hàng Phân biệt so với sản phẩm hãng khác Chiết khấu phần trăm cho đại lý, nhân viên c Chiến lược phân phối: Căn để lựa chọn kênh phân phối: - Mục tiêu phân phối: đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng - Kênh phân phối đối thủ cạnh tranh: phải lựa chọn kênh phân phối có lợi cạnh tranh so với kênh đối thủ cạnh tranh Khả nguồn lực đặc điểm hoạt động doanh nghiệp: quy mô doanh nghiệp định quy mô thị trường khả mà doanh nghiệp tìm trung gian thương mại thích hợp Nguồn lực doanh nghiệp định thực chức phân phối Smart Toy lựa chọn Kênh phân phối liên kết dọc ( hệ thống marketing chiều dọc): NSX→ Siêu thị→ người tiêu dùng Sản phẩm đồ chơi trẻ em nên dễ dàng phân phối mạng lưới nước thường phân phối trực tiếp cho siêu thị, cửa hàng đồ chơi, trung tâm mua sắm, hiệu sách lớn… Do kênh phân phối ngắn nên sản phẩm Smart Toy đến tay người tiêu dùng nhanh tiết kiệm chi phí cho NSX Smart Toy thể đến tay người tiêu dùng thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, HCM, vùng nông thôn, thị xã,… kênh phân phối chưa xuất d.Quản lý kênh phân phối: - Khuyến khích hoạt động - Kích thích mức lời cao, tiền thưởng, trợ cấp quảng cáo, trợ cấp trưng bày hàng, thi đua doanh số - Thiết lập quan hệ thể cách làm ăn lâu dài, lợi ích chung nhà phân phối - Cùng vạch mục tiêu kinh doanh, kế hoạch tiêu thụ, kế hoạch quảng cáo, khuyến mại 4.Chiến lược truyền thông, xúc tiến sp - Quảng cáo: Thực quảng cáo qua kênh truyền hình thiếu nhi, ca nhạc, quảng cáo qua trang báo tạp chí như: mẹ bé, gia đình,… Trẻ tiếp cận sản phẩm nhiều trường học khu vui chơi bày bán sản phẩm - - - Ngoài tiến hành quảng cáo sản phẩm thông qua internet (qua trang web có nhiều người truy cập), trang mua sắm trực tuyến, qua hoạt động phát tờ rơi Khuyến mại: Giảm giá vào dịp đặc biệt cho thiếu nhi Có phiếu giảm giá đến mau hàng trung tâm, siêu thị, nhà sách lớn Bên cạnh đó, với hóa đơn bán lẻ siêu thị có giá trị từ 299.000đ trở lên khách hàng may mắn nhận phiếu bốc thăm trúng thưởng Tặng kèm túi or hộp đựng đồ chơi mua sản phẩm Tuyên truyền (quan hệ cộng đồng – PR ): trưng bày sản phẩm cửa hàng đồ chơi, hiệu sách, siêu thị, trung tâm thương mại lớn, tài trợ chương trình thiếu nhi, phát tờ rơi, dán truyền thông hình ảnh sản phẩm Bán hàng cá nhân: người bán hàng cửa hàng Nhân viên tưu vấn hướng theo mục tiêu hướng theo nhu cầu hướng theo hình ảnh Hướng theo nhu cầu: cung cấp thông tin, thuyết phục người mua, nhắc nhở người mua Hướng theo hình ảnh: tạo hình ảnh tốt sản phẩm công ty ... tốt thông qua loại đồ chơi thông minh Vì Smart Toy lựa chọn phù hợp đáp ứng yêu cầu đoạn thị trường Đây dòng sản phẩm đồ chơi thông minh gỗ thuộc dòng sản phẩm cao cấp phân đoạn thị trường Smart. .. sở thích trẻ Hiểu điều Smart Toy đồ chơi xếp hình gỗ thông minh đáp ứng yêu cầu khách hàng, thị trường triển vọng việc tiêu thụ sản phẩm, mang lại lợi nhuận cao mà Smart Toy nhắm đến Định vị... trẻ chơi đồ chơi xếp hình sợ bị hóc không phù hợp với trẻ nhỏ Từ tuổi: trẻ nhiều mối quan tâm sản phẩm độ tuổi trẻ có sở thích quan tâm khác phim hoạt hình, siêu nhân người máy quan tâm tới đồ chơi