BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MẠC THỊ HƯƠNG QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH CỦA CỤC THUẾ TỈNH HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI MẠC THỊ HƯƠNG QUẢN LÝ THU THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH CỦA CỤC THUẾ TỈNH HẢI DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS, TS Bùi Hữu Đức Hà Nội - 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh Cục thuế tỉnh Hải Dương” công trình nghiên cứu khoa học độc lập tôi, tự thân nghiên cứu, sưu tầm tài liệu xây dựng Các số liệu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn nguồn cung cấp Tôi xin cam đoan chịu toàn trách nhiệm tính trung thực hợp pháp vấn đề nghiên cứu NGƯỜI CAM ĐOAN Mạc Thị Hương LỜI CẢM ƠN ii Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm trình công tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng thân Đạt kết này, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Khoa đào tạo sau Đại học, quý thầy, cô giáo trường Đại học Thương mại nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ cho Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo: PGS,TS Bùi Hữu Đức người trực tiếp hướng dẫn khoa học dày công giúp đỡ suốt trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn đến lãnh đạo, cán công chức Cục Thuế tỉnh Hải Dương doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương giúp đỡ tạo điều kiện cho hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đứng bên cạnh động viên, khích lệ suốt trình học tập hoàn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi hạn chế, mong nhận góp ý chân thành quý thầy, cô giáo; đồng chí đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Hải Dương, ngày 11 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Mạc Thị Hương iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ vi Tính cấp thiết đề tài Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài CHƯƠNG .9 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ .9 THU NHẬP DOANH NGHIỆP CỦA CỤC THUẾ ĐỊA PHƯƠNG .9 1.3 Kinh nghiệm quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp doanh nghiệp quốc doanh số địa phương học kinh nghiệm cho tỉnh Hải Dương .38 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý thuế TNDN DN quốc doanh số địa phương nước 39 CHƯƠNG .46 2.3.1 Kết đạt 74 3.3.1.8 Tăng cường công tác quản lý thu nợ cưỡng chế nợ thuế 98 3.3.2.3 Kiến nghị với quan, tổ chức khác liên quan 101 Bộ Tài (2013), Thông tư 156/2013/TT- BTC ban hành ngày 06/11/2013 hướng dẫn Luật quản lý thuế 105 Bộ Tài (2013), Thông tư 78/2014/TT- BTC ban hành ngày 18/6/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định số 218/2013/NĐ- CP ngày 26/12/2013 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp 105 Bộ Tài (2014), Thông tư 151/2014/TT- BTC ban hành ngày 10/10/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định 91/2014/NĐ- CP việc sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định quy định thuế 105 iv 17 Quốc hội (2012), Luật số 21/2012/QH13 ban hành ngày 20/11/2012 sửa đổi bổ sung số điều Luật quản lý thuế 106 19 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Cưỡng chế nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 20 Tổng cục Thuế (2014), Quy trình Đăng ký thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 21 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Kiểm tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 22 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Quản lý thu nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 23 Tổng cục Thuế (2014, 2015), Quy trình Thanh tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 24 Tổng cục Thuế (2013), Xử lý vi phạm pháp luật thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 26 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Tuyên truyền hỗ trợ Người nộp thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 107 PHỤ LỤC 03 115 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT DN VIẾT ĐẦY ĐỦ Doanh nghiệp DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh ĐTNN Đầu tư nước ĐTNT Đối tượng nộp thuế FDI (Foreign Direct Investment) Đầu tư trực tiếp nước NSNN Ngân sách nhà nước NNT Người nộp thuế TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSCĐ Tài sản cố định SXKD Sản xuất kinh doanh vi DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ vi Tính cấp thiết đề tài Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài CHƯƠNG .9 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THU THUẾ .9 THU NHẬP DOANH NGHIỆP CỦA CỤC THUẾ ĐỊA PHƯƠNG .9 1.3 Kinh nghiệm quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp doanh nghiệp quốc doanh số địa phương học kinh nghiệm cho tỉnh Hải Dương .38 1.3.1 Kinh nghiệm quản lý thuế TNDN DN quốc doanh số địa phương nước 39 CHƯƠNG .46 2.3.1 Kết đạt 74 3.3.1.8 Tăng cường công tác quản lý thu nợ cưỡng chế nợ thuế 98 3.3.2.3 Kiến nghị với quan, tổ chức khác liên quan 101 Bộ Tài (2013), Thông tư 156/2013/TT- BTC ban hành ngày 06/11/2013 hướng dẫn Luật quản lý thuế 105 Bộ Tài (2013), Thông tư 78/2014/TT- BTC ban hành ngày 18/6/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định số 218/2013/NĐ- CP ngày 26/12/2013 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp 105 vii Bộ Tài (2014), Thông tư 151/2014/TT- BTC ban hành ngày 10/10/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định 91/2014/NĐ- CP việc sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định quy định thuế 105 17 Quốc hội (2012), Luật số 21/2012/QH13 ban hành ngày 20/11/2012 sửa đổi bổ sung số điều Luật quản lý thuế 106 19 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Cưỡng chế nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 20 Tổng cục Thuế (2014), Quy trình Đăng ký thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 21 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Kiểm tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 22 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Quản lý thu nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 23 Tổng cục Thuế (2014, 2015), Quy trình Thanh tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 24 Tổng cục Thuế (2013), Xử lý vi phạm pháp luật thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 106 26 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Tuyên truyền hỗ trợ Người nộp thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 107 PHỤ LỤC 03 115 104 - Thứ hai: Từ kết nghiên cứu thực trạng quản lý thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh tỉnh Hải Dương Trên sở nghiên cứu kế thừa, luận văn hệ thống hoá nội dung lý luận thuế TNDN quản lý thuế TNDN Qua phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương, luận văn thể rõ kết chủ yếu, tồn tại, hạn chế nguyên nhân công tác quản lý thuế - Thứ ba: Quản lý thuế nói chung công tác quản lý thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh nói riêng vấn đề rộng phức tạp, chịu chi phối nhiều yếu tố khác Để nâng cao công tác quản lý thuế cần phải quan tâm đổi đồng yếu tố hệ thống quản lý thuế môi trường quản lý thuế - Thứ tư: Từ kết việc nghiên cứu giải pháp tăng cường quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh tỉnh Hải Dương rút kết luận là: Trong giai đoạn việc hoàn thiện pháp luật quản lý thuế trước hết phải tập trung vào việc sửa đổi, bổ sung số điều Luật quản lý thuế; cải cách thủ tục hành thuế theo hướng đơn giản, rõ ràng; tăng cường tính hiệu lực, hiệu công tác quản lý hành thuế nhằm chống thất thu thuế; thúc đẩy công tác đại hóa hệ thống thuế… DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Mai Thị Vân Anh (2014), Nhận dạng hành vi gian lận thuế xuất, nhập khẩu, Tạp chí tài TS Hoàng Văn Bằng (2009), Giáo trình lý thuyết sách thuế, Nxb Tài chính, Hà Nội PGS TS Nguyễn Thị Bất, Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thuế Việt Nam điều kiện nay, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ Bộ Tài (2011), Quyết định 2162/QĐ- BTC ngày 08/9/2011 việc phê duyệt kế hoạch cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2011- 2015, Hà Nội Bộ Tài (2012), Thông tư 80/2012/TT- BTC ngày 22/5/2012 hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế việc đăng ký thuế Bộ Tài (2013), Thông tư 156/2013/TT- BTC ban hành ngày 06/11/2013 hướng dẫn Luật quản lý thuế Bộ Tài (2013), Thông tư 78/2014/TT- BTC ban hành ngày 18/6/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định số 218/2013/NĐ- CP ngày 26/12/2013 Chính phủ quy định chi tiết một số điều Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp Bộ Tài (2014), Thông tư 151/2014/TT- BTC ban hành ngày 10/10/2014 hướng dẫn thi hành Nghị định 91/2014/NĐ- CP việc sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định quy định thuế Bộ Tài (2015), Thông tư 96/2015/TT- BTC ban hành ngày 22/6/2015 hướng dẫn thuế thu nhập doanh nghiệp Nghị định số 12/2015/NĐ- CP ngày 12/2/2015 phủ quy định chi tiết thi hành luật sửa đổi bổ sung một số điều luật thuế sửa đối bổ sung một số điều Thông tư số 7/2014/TT- BTC ngày 18/6/2014, Thông tư số 119/2014/TT- BTC ngày 25/8/2014, Thông tư số 151/2014/TT_BTC ngày 10/10/2014 Bộ Tài 10 Cục thuế tỉnh Hải Dương (2015), Báo cáo tổng kết công tác thuế năm 2015 giai đoạn từ năm 2013 – 2015, Hải Dương 11 Cục thống kê tỉnh Hải Dương (2015), Niên giám thống kê tỉnh Hải Dương năm 2014, Hải Dương 12 ThS Phạm Ngọc Dũng (2014), Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu thuế địa bàn Cục thuế tỉnh Hải Dương, luận văn thạc sĩ kinh tế trường Đại học Thương Mại 13 Ths Nguyễn Văn Đảm (2013), Hoàn thiện công tác quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp công ty có vốn đầu tư nước địa bàn tỉnh Khánh Hòa, luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh trường Đại học Nha Trang 14 PGS.TS Nguyễn Văn Hiệu, PGS.TS Nguyễn Thị Liên (2007), Giáo trình thuế, Nxb Tài Chính, Hà Nội 15 Nguyễn Ngọc Hùng (năm 2015), Thực trạng, nguyên nhân giải pháp khắc phục thất thu thuế Việt Nam, tham luận hội thảo môn thuế trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 16 Quốc hội (2006), Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH11 ban hành ngày 29/11/2006 17 Quốc hội (2012), Luật số 21/2012/QH13 ban hành ngày 20/11/2012 sửa đổi bổ sung một số điều Luật quản lý thuế 18 Ths Lê Bá Tiến (2012), Hoàn thiện công tác quản lý thuế doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước địa bàn thành phố Đà Nẵng, luận văn thạc sĩ kinh tế trường Đại học Đà Nẵng 19 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Cưỡng chế nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 20 Tổng cục Thuế (2014), Quy trình Đăng ký thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 21 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Kiểm tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 22 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Quản lý thu nợ thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 23 Tổng cục Thuế (2014, 2015), Quy trình Thanh tra thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 24 Tổng cục Thuế (2013), Xử lý vi phạm pháp luật thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 25 Tổng cục Thuế (2015), quy trình quản lý khai thuế NNT, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 26 Tổng cục Thuế (2015), Quy trình Tuyên truyền hỗ trợ Người nộp thuế, Hà Nội (Tài liệu lưu hành nội bộ) 27 PGS TS Lê Xuân Trường TS Nguyễn Đình Chiến (2013), Nhận diện hành vi gian lận thuế, Tạp chí tài TÀI LIỆU KHÁC 28 http://tapchitaichinh.vn/co- che- chinh- sach/binh- luan- chinh- sach/caicach- thu- tuc- hanh- chinh- thue- buoc- dot- pha- tu- nhung- yeu- cau- buc- thiet52777.html 29 http://tapchitaichinh.vn/nghien- cuu- trao- doi/nghien- cuu- dieutra/nhan- dien- cac- hanh- vi- gian- lan- thue- 32522.html 30 http://tapchitaichinh.vn/tai- chinh- phap- luat/phap- luat- kinhdoanh/nhan- dien- cac- hanh- vi- gian- lan- thue- xuat- nhap- khau- 54516.html 31 http://neu.tailieu.vn/doc/tai- lieu- thue- nhap- mon- thue- dh- kinh- tequoc- dan- 265579.html PHỤ LỤC 01 PHIẾU ĐIỀU TRA (Mẫu phiếu dành cho tổ chức, cá nhân nộp thuế) Nhằm tìm hiểu thông tin thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN địa bàn tỉnh Hải Dương làm sở đưa giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế Cục Thuế tỉnh Hải Dương thời gian tới Chúng xin vấn ông (bà) một số nội dung sau Mỗi ý kiến ông (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ông (bà) Thông tin chung người trả lời Họ tên người trả lời ……………………………………………………… Đơn vị: ………………………………………………………………….… Địa chỉ: ……………………………………………………………….……… Điện thoại …………………………Email (nếu có)….……………………… Để trả lời câu hỏi, đề nghị ông (bà) đánh dấu (X) vào lựa chọn thích hợp điền thông tin vào chỗ trống: PHẦN 1: Thông tin chung đơn vị người trả lời C1: Ông (bà) cho biết loại hình doanh nghiệp ông (bà) nay: Công ty Cổ phần Công ty TNHH Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp đầu tư nước     C2 Quy mô vốn hoạt động đơn vị Từ tỷ đến tỷ Từ tỷ đến 10 tỷ Từ 10 tỷ đến 15 tỷ Trến 15 tỷ     C3 Ngành sản xuất kinh doanh đơn vị (đề nghị ghi rõ)………………………………………………………………………………………? PHẦN 2: Ý KIẾN CỦA ĐƠN VỊ VỀ TÌNH HÌNH QUẢN LÝ THU THUẾ TNDN CỦA CỤC THUẾ TỈNH HẢI DƯƠNG C4 Ông (bà) đánh mức độ hiểu biết luật thuế, quy tuân thủ luật thuế, đăng ký, kê khai nộp thuế, yêu cầu lưu giữ sổ sách kế toán thuế? Hiểu đầy đủ Hiểu chưa đầy đủ Không ý kiến    C5 Nếu hiểu đầy đủ doanh nghiệp ông (bà) thực đúng yêu cầu đăng ký thuế, tính thuế, kê khai thuế nộp thuế chưa? Đã thực hoàn toàn Đã thực phần Chưa thực    C6 Đơn vị ông (bà) thường tiếp nhận thông tin sách thuế từ kênh nào? Báo viết  Đài phát thanh, truyền hình  Internet  Các dịch vụ hỗ trợ quan thuế  Tham khảo từ doanh nghiệp khác  Nguồn khác (ghi rõ)………………………………………………… C7 Cho biết mức độ đánh giá ông (bà) đối với nhận xét sau công tác quản lý quan thuế (Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau) Nội dung đánh giá Công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế tỉnh Hải Dương Mức độ đánh giá - Quản lý đăng ký thuế TNDN      - Quản lý khai thuế thu nhập DN - Quản lý nộp thuế thu nhập DN - Công tác kiểm tra thuế thu nhập DN - Công tác tra thuế thu nhập DN - Quản lý nợ thuế thu nhập DN - Xử lý vi phạm pháp luật thuế thu                               nhập DN Năng lực nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực quản lý thu thuế thu nhập DN doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế tỉnh Hải Dương  - Chuyên môn nghiệp vụ  - Phẩm chất đạo đức  - Tác phong làm việc  - Linh hoạt tình  - Kỹ giao tiếp ứng xử C8 Xin Ông/bà cho biết khó khăn      tồn                thực kê khai, thu nộp thuế thu nhập DN nay? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… C9 Kiến nghị đề xuất với Cục Thuế tỉnh Hải Dương? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA (Mẫu phiếu dành cho tổ chức, cá nhân nộp thuế) Nhằm tìm hiểu thông tin thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN DNNQD địa bàn tỉnh Hải Dương làm sở đưa giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế Cục Thuế tỉnh Hải Dương thời gian tới Chúng xin vấn ông (bà) một số nội dung sau Mỗi ý kiến ông (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ông (bà) Thông tin chung người trả lời Họ tên người trả lời ……………………………………………………… Đơn vị: ………………………………………………………………….…… Địa chỉ: ……………………………………………………………….……… Điện thoại …………………………Email (nếu có)….……………………… Để trả lời câu hỏi, đề nghị ông (bà) đánh dấu (X) vào lựa chọn thích hợp điền thông tin vào chỗ trống: PHẦN 1: Thông tin chung đơn vị người trả lời C1: Ông (bà) cho biết loại hình doanh nghiệp ông (bà) nay: Công ty Cổ phần Công ty TNHH Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp đầu tư nước     C2 Quy mô vốn hoạt động đơn vị Từ tỷ đến tỷ Từ tỷ đến 10 tỷ Từ 10 tỷ đến 15 tỷ Trến 15 tỷ     C3 Ngành sản xuất kinh doanh đơn vị (đề nghị ghi rõ)………………………………………………………………………………………? PHẦN 2: Ý KIẾN CỦA ĐƠN VỊ VỀ TÌNH HÌNH QUẢN LÝ THU THUẾ TNDN CỦA CỤC THUẾ TỈNH HẢI DƯƠNG C4 Ông (bà) đánh mức độ hiểu biết nghĩa vụ quyền lợi người nộp thuế? Hiểu đầy đủ Hiểu chưa đầy đủ Không ý kiến    C5 Nếu hiểu đầy đủ doanh nghiệp ông (bà) thực đúng yêu cầu đăng ký thuế, tính thuế, kê khai thuế nộp thuế chưa? Đã thực hoàn toàn Đã thực phần   Chưa thực  C6 Đơn vị ông (bà) thường tiếp nhận thông tin sách thuế từ kênh nào? 10 11 12 Báo viết  Đài phát thanh, truyền hình  Internet  Các dịch vụ hỗ trợ quan thuế  Tham khảo từ doanh nghiệp khác  Nguồn khác (ghi rõ)………………………………………………… C7 Cho biết mức độ đánh giá ông (bà) đối với nhận xét sau công tác quản lý quan thuế (Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau) Nội dung đánh giá Mức độ đánh giá Công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế tỉnh Hải Dương - Quản lý đăng ký thuế TNDN - Quản lý khai thuế thu nhập DN - Quản lý nộp thuế thu nhập DN - Công tác kiểm tra thuế thu nhập DN - Công tác tra thuế thu nhập DN - Quản lý nợ thuế thu nhập DN - Xử lý vi phạm pháp luật thuế thu nhập DN Năng lực nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực quản lý thu thuế thu nhập DN doanh nghiệp quốc doanh Cục Thuế                                    tỉnh Hải Dương  - Chuyên môn nghiệp vụ  - Phẩm chất đạo đức  - Tác phong làm việc  - Linh hoạt tình  - Kỹ giao tiếp ứng xử C8 Xin Ông/bà cho biết khó khăn      tồn                thực kê khai, thu nộp thuế thu nhập DN nay? …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… C9 Kiến nghị đề xuất với Cục Thuế tỉnh Hải Dương? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA (Mẫu phiếu dành cho Ban lãnh đạo Cục Thuế, Trưởng phòng) Nhằm tìm hiểu thông tin thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN địa bàn tỉnh Hải Dương làm sở đưa giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế Cục Thuế tỉnh Hải Dương thời gian tới Chúng xin vấn ông (bà) một số nội dung sau Mỗi ý kiến ông (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ông (bà) Phần I Thông tin chung 1.Họ tên…………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam  Nữ Nơi nay:…………………………………………………… Chức vụ: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ:  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học   Tại chức  - Hình thức đào tạo: Chính quy Số năm làm việc Cục Thuế……………………………………… Số năm giữ chức vụ tại………………………………………… Phần II Nội dung điều tra tổ chức tra thuế Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau? Chỉ tiêu Mức điểm Thực trạng quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh có địa bàn tỉnh Hải Dương - Thực trạng quản lý đăng ký thuế TNDN - Thực trạng quản lý khai thuế TNDN - Thực trạng quản lý nộp thuế TNDN - Thực trạng kiểm tra thuế TNDN - Thực trạng tra thuế TNDN - Thực trạng quản lý nợ thuế TNDN - Thực trạng xử lý vi phạm pháp luật thuế TNDN Năng lực nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Xin Ông/bà cho biết khó khăn tồn công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương nay? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Để hoàn thiện công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương thời gian tới, theo Ông/bà cần phải tập trung vào nội dung nào? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô  lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! PHỤ LỤC 03 PHIẾU ĐIỀU TRA (Mẫu phiếu dành cho cán thuế) Nhằm tìm hiểu thông tin thực trạng công tác quản lý thu thuế TNDN DNNQD địa bàn tỉnh Hải Dương làm sở đưa giải pháp hoàn thiện quản lý thu thuế Cục Thuế tỉnh Hải Dương thời gian tới Chúng xin vấn ông (bà) một số nội dung sau Mỗi ý kiến ông (bà) đóng góp quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác Ông (bà) Phần I Thông tin chung 1.Họ tên………………………………………………………Tuổi……… - Giới tính: Nam Nữ   Nơi nay:……………………………………………………3 Làm việc phòng/ban: ………………………………………………… Chức vụ: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ: Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Trên đại học  Tại chức  - Hình thức đào tạo: Chính quy  - Hiện có làm việc chuyên môn đào tạo? Có  Không  Số năm làm việc Cục Thuế……………………… Số năm giữ chức vụ tại……………… Phần II Nội dung điều tra tổ chức tra thuế Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau? Chỉ tiêu Mức điểm Thực trạng quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương - Thực trạng quản lý đăng ký thuế TNDN - Thực trạng quản lý khai thuế TNDN - Thực trạng quản lý nộp thuế TNDN - Thực trạng quản lý hoàn thuế TNDN - Thực trạng kiểm tra thuế TNDN - Thực trạng tra thuế TNDN - Thực trạng quản lý nợ thuế TNDN - Thực trạng xử lý vi phạm pháp luật TNDN Năng lực nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực quản lý thu thuế doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Xin Ông/bà cho biết khó khăn tồn công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương nay? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Để hoàn thiện công tác quản lý thu thuế TNDN doanh nghiệp quốc doanh địa bàn tỉnh Hải Dương thời gian tới, theo Ông/bà cần phải tập trung vào nội dung nào? ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô  lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! PHỤ LỤC 04: Bảng tổng hợp số phiếu điều tra nhóm đối tượng Đối tượng điều tra Số phiếu Ban lãnh đạo Cục Thuế 03 Trưởng phòng 07 2.1 Phòng Kê khai Kế toán thuế 01 2.2 Phòng Tuyên truyền hỗ trợ NNT 01 2.3 Trưởng phòng Quản lý cưỡng chế nợ 01 2.4 Phòng Kiểm tra thuế số 1, 02 2.5 Phòng Thanh tra thuế số 1, 02 Các cán trực tiếp làm công tác quản lý thu 15 Doanh nghiệp NQD địa bàn tỉnh Hải Dương 25 4.1 Thành phố Hải Dương 4.2 Nam Sách 4.3 Thanh Hà 4.4 Kim Thành 4.5 Kinh Môn 4.6 Thị xã Chí Linh 4.7 Cẩm Giàng 4.8 Bình Giang 4.9 Thanh Miện 4.10 Ninh Giang 4.11 Gia Lộc 4.12 Tứ Kỳ Tổng cộng 50 (Nguồn: Điều tra tác giả) PHỤ LỤC 05 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA, TRẮC NGHIỆM SỐ STT NỘI DUNG Quản lý khai thuế thu nhập doanh nghiệp Quản lý thu nộp thuế nhập doanh nghiệp Kiểm tra thuế thu nhập doanh nghiệp Thanh tra thuế thu nhập doanh nghiệp Quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế thu nhập SỐ PHIẾU THU VỀ PHIẾU PHÁT Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Điểm Trung RA 50 47 50 20 25 50 12 33 4.14 50 13 32 4.16 50 18 25 4.22 28 13 bình 4.94 4.28 doanh nghiệp Xử lý vi phạm thuế thu nhập doanh nghiệp 50 3.38 ... thu thu nhp doanh nghip; cỏc ch tiờu phn ỏnh kt qu thu thu v ni dung qun lý nh nc v thu thu thu nhp doanh nghip; ỳc kt kinh nghim qun lý nh nc vi hot ng thu thu thu nhp doanh nghip i vi cỏc doanh. .. qun lý thu thu Qun lý thu thu i vi doanh nghip ngoi quc doanh l hot ng qun lý gn lin vi c quan thu - mt t chc nh nc cú t cỏch phỏp nhõn Do ú, Qun lý thu thu i vi doanh nghip l mt hỡnh thc qun lý. .. bit l thu Thu nhp doanh nghip Nhn thc c vai trũ quan trng ca vic qun lý thu thu thu nhp doanh nghip i vi cỏc doanh nghip ngoi quc doanh trờn a bn tnh Hi Dng, tụi la chn ti Qun lý thu thu TNDN