TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG

192 992 0
TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG Liệu pháp hóa giải ẩn khuất tâm lý Biên soạn: Kiến Văn - Lý Chủ Hưng Chương TỔNG QUAN VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ Bài KHÁI NIỆM VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ I CÁC QUAN ĐIỂM VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ Nói đến tư vấn tâm lý (Psychological Counselling), suy nghĩ nhiều người xuất cảnh tượng: phòng yên tĩnh, an toàn, người tư vấn (NTV) am hiểu tâm lý, ăn nói dõng dạc, an ủi, đồng tình, ủng hộ, kiến nghị, khuyên bảo thành thực, cung cấp thông tin cho người buồn bã ưu tư, giúp đối tượng tư vấn (ĐTĐTV) bước khỏi bóng tối, trút bỏ sầu não, vui vẻ yêu đời trở lại Đúng vậy, tư vấn tâm lý thực trình giúp đỡ người bị khủng hoảng tinh thần, vượt qua khó khăn tâm lý trước mắt Muốn hiểu tính chất nội hàm tư vấn tâm lý, trước hết cần hiểu rõ quan điểm tư vấn tâm lý Quan điểm 1: Tư vấn tâm lý trình cung cấp thông tin Từ “tư vấn”, xét mặt ngữ nghĩa, có nội hàm rộng Nó có ý nghĩa cung cấp thông tin, làm rõ điều nghi hoặc, uẩn khúc, đưa lời khuyên chân tình Rất nhiều ngành nghề lĩnh vực có sử dụng từ “tư vấn”, tư vấn quản trị, tư vấn pháp luật, tư vấn hành chính, tư vấn sách, tư vấn du học có khác biệt tư vấn tâm lý loại tư vấn khác mặt thông tin Tư vấn tâm lý nhấn mạnh thông hiểu tình cảm quan hệ có tổ chức nhân viên tư vấn khách hàng để giải vấn đề Quan điểm 2: Tư vấn tâm lý việc giải vấn đề thay cho người khác Đúng vậy, ĐTĐTV gặp khủng hoảng tinh thần mà thân không cách giải quyết, họ thường tìm đến NTV để giúp đỡ, để lấy lại trạng thái bình thường Đó nội dung tư vấn tâm lý Nhưng phải mà ĐTĐTV bị động, ngồi im chờ đợi nhà tư vấn đưa cho liều “tiên dược” để trị “tâm bệnh” Trên thực tế, NTV coi trọng cố gắng ý nguyện ĐTĐTV, khẳng định ĐTĐTV có đủ khả tiềm để tự giải vấn đề, NTV đóng vai trò “bà đỡ”, “đẻ thay” cho ĐTĐTV Quan điểm 3: Tư vấn tâm lý an ủi, đồng tình với ĐTĐTV, đưa kiến nghị, lời khuyên thành thực cho ĐTĐTV Trong sống thường ngày, lâm vào hoàn cảnh éo le, bạn bè người thân thường đến an ủi, cảm thông, khuyên bảo Sự giúp đỡ mang lại hiệu định Nhưng tư vấn tâm lý, nhiệt tình thường không khuyến khích sử dụng Nguyên nhân chỗ bình đẳng địa vị người giúp đỡ người giúp đỡ, không quan tâm khách quan đến nhu cầu ý nguyện người giúp đỡ Điều ngược với tôn nguyên tắc tư vấn tâm lý Quan điểm thứ 4: Tư vấn tâm lý hướng dẫn dạy bảo Các nhà tư vấn trị bệnh tinh thần thường có trình độ học vấn chuyên môn định Điều dễ dàng khiến nhiều người nghĩ họ có đủ lực làm người thầy bị khủng hoảng tinh thần, có trách nhiệm vạch rõ sai trái, quy hoạch đời cho họ Một số NTV coi vinh dự, trách nhiệm Nếu cho việc đưa lời khuyên hay kiến nghị ngược với nguyên tắc tôn tư vấn tâm lý, hướng dẫn dạy bảo có ý ĐTĐTV vô tri vô Kết là, việc làm bật tính ưu việt NTV, lại làm tổn thương đến lòng tự trọng ĐTĐTV Quan điểm thứ 5: Tư vấn tâm lý trình phân tích có tính logic Để tránh tình trạng NTV bị vào tình cảm trước ĐTĐTV mà không bứt được, có người cho NTV cần phải “đứng cuộc”, giữ vững lập trường khách quan mình, suy xét theo việc, kiến thức chuyên môn kinh nghiệm phong phú để phân tích cặn kẽ, rạch ròi vấn đề ĐTĐTV, đồng thời đưa kiến nghị hợp tình hợp lý Tất nhiên, bị vào tình cảm mà không tự bứt gây cản trở đến tiến trình tư vấn, cứng nhắc đoạn tuvệt với tình cảm, biết suy xét theo việc khách quan, cho dù có chặt chẽ logic; phán đoán chuẩn xác, lời khuyên trọn vẹn, kết “lời nói gió bay”, hoàn tòan thờ với nguvện vọng, cảm giác động lực ĐTBTV II TƯ VẤN TÂM LÝ - ĐỊNH NGHĨA VÀ ĐẶC TRƯNG Sau nắm rõ quan điểm tư vấn tâm lý, hoàn toàn đưa định nghĩa Nhưng vấn đề không đơn giản Có thể nội hàm tư vấn tâm lý rộng, học giả góc độ khác đưa định nghĩa khác nhau, “chưa có định nghĩa công nhận người làm công tác chuyên môn, định nghĩa phản ánh nội dung phong phú tư vấn công việc trị liệu cách ngắn gọn, dễ hiểu”, (theo Tiền Danh Di, 1994) Dưới số định nghĩa tư vấn tâm lý học giả: “Tư vấn tâm lý trình tiếp xúc cách trực tiếp, liên tục với cá nhân đó, cố gắng làm thay đổi hành vi thái độ anh ta, giúp ổn định tinh thần” (C.R.Rogers, 1942); “Tư vấn tâm lý loại quan hệ xã hội nhằm đạt đến trình hỗ trợ, trình giáo dục trình phát triển” (D.R.Riesman, 1963); “Tư vấn tâm lý loại quan hệ xã hội, mối quan hệ này, nhà tư vấn đưa điều kiện không khí tâm lý định, nhằm làm cho ĐTĐTV thay đổi, tự lựa chọn giải vấn đề mình, đồng thời hình thành nên cá tính độc lập có trách nhiệm, từ trở thành người tốt, thành viên tốt xã hội” (C.Patterson, 1967); “Tư vấn tâm lý trình vận dụng phương pháp tâm lý học giúp đỡ ĐTĐTV tự lập tự cường thông qua mối quan hệ đó” (Tiền Danh Di, 1994); “Tư vấn tâm lý trình vận dụng phương pháp lý luận liên quan đến khoa học tâm lý, cách giải tỏa, tư vấn vấn đề tâm lý ĐTĐTV để hỗ trợ tăng cường tâm lý phát triển lành mạnh, thúc đẩy phát triển cá tính phát triển tiềm năng” (Mã Kiến Thanh, 1992) Nhìn chung định nghĩa tư vấn tâm lý học giả trên, bề có điểm khác nhau, khác biệt đối lập không đáng kể, mà có nhiều điểm tương đồng Ví dụ, tư vấn tâm lý trình xây dựng mối quan hệ xã hội, tư vấn tâm lý trình giúp đỡ người khác, tư vấn tâm lý trình vận dụng phương pháp lý luận tâm lý nhằm giúp ĐTĐTV thay đổi tâm lý hành vi mình, Trên sở đó, thử đưa định nghĩa tư vấn tâm lý sau: Tư vấn tâm lý trình nhân viên chuyên môn vận dụng nguyên lý kỹ thuật tâm lý học nhằm giúp ĐTĐTV tự vực dậy thân Định nghĩa bao gồm đặc trưng sau: Đặc trưng thứ nhất: Tính chất tư vấn tâm lý yếu tố tâm lý Bao gồm ba yếu tố bản: ĐTĐTV, nhân viên tư vấn phương pháp tư vấn Trước hết ĐTĐTV tâm lý, vấn đề tâm lý ĐTĐTV, bao gồm trở ngại tâm lý như: uất ức, căng thẳng; trở ngại hành vi như: cưỡng bức, nghiện ngập; trở ngại nhân cách như: biến chất, phản xã hội, trở ngại nhận thức như: bảo thủ, tính cứng nhắc Tuy vậy, vấn đề mà ĐTĐTV mang đến thường vấn đề tâm lý túy, chúng thường liên quan đến kiện thực tế sống, liên quan đến pháp luật, trị, kinh tế, văn hóa, tư tưởng đạo đức nhiều lĩnh vực khác Nhưng nhà tư vấn thường quan tâm xử lý vấn đề thuộc tầng diện tâm lý, hay nói cách khác giúp ĐTĐTV tự điều chỉnh tâm lý thích ứng tâm lý Thứ hai, nhân viên tư vấn (người làm công tác tư vấn, NTV) phải người đào tạo huấn luyện tâm lý học chuyên môn Mặc dù có số hoạt động khác mang lại hiệu tương tự, an ủi khích lệ bạn bè người thân, nói họ người cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý, người giúp đỡ chưa đào tạo chuyên môn tâm lý học Liên quan đến tư cách NTV nói rõ phần sau Thứ ba, phương pháp tư vấn nguyên tắc kỹ thuật tâm lý học Cho dù số biện pháp hành chính, trị, kinh tế, pháp luật, làm giảm nhẹ giải tạm thời vấn đề tâm lý ĐTĐTV, “tâm bệnh” cần có “tâm dược” để trị Nhân viên tư vấn cần vận dụng nhiều nguyên tắc tâm lý học, sách lược tư vấn định, sử dụng phương pháp kỹ thuật tâm lý học cách hợp lý, để giúp ĐTĐTV nhận hoàn cảnh thực tại; từ nhận tính hiệu ý nghĩa hành vi mình, đưa lựa chọn đắn cuối đạt đến mục tiêu tự cứu lấy Đặc trưng thứ hai: Mục tiêu tư vấn tâm lý tự cứu lấy Mọi người công nhận rằng, tư vấn tâm lý trình giúp đỡ người khác, thân giúp đỡ mục đích, mà thông qua giúp đỡ NTV ĐTĐTV thu kết trưởng thành tâm lý, cho dù sau gặp lại vấn đề tương tự tự giải mục đích tư vấn tâm lý Lấy ví dụ, trước có cô sinh viên đến để tư vấn, vấn đề cô việc gần bạn trai tỏ lạnh nhạt với cô; cô phân vân có nên chia tay với hay không, cô cần lời khuyên nhà tư vấn Về việc này, NTV đưa chủ ý cách tùy tiện Lúc lời khuyên chia tay hay tiếp tục giúp cô thoát hoàn cảnh “càng vò rối” Hơn với kiến nghị giúp tâm lý cô ta trưởng thành ổn định trở lại, ngược lại làm cho tính ỷ lại cô ta tăng lên, cách làm đắn lắng nghe khắc khoải cô ta, cuối dùng lý trí để đưa lựa chọn Vì có người hiểu cách đơn giản rằng, tư vấn tâm lý trình giúp đỡ người khác tự cứu lấy Điều lý Đặc trưng thứ ba: Tư vấn tâm lý trình giúp đỡ người khác, thông thường phải dựa vào việc xây dựng mối quan hệ xã hội lành mạnh, thông qua trao đổi đánh giá, trắc nghiệm tâm lý ĐTĐTV, xác định mục tiêu tư vấn với ĐTĐTV, lựa chọn nghệ thuật sách lược can thiệp cách hợp lý, thực thi, cuối đánh giá hiệu tư vấn Nên nhớ rằng, lần tư vấn chịu ràng buộc mặt thời gian (thông thường tư vấn kéo dài từ 40 đến 60 phút), tư vấn tâm lý thời gian ngắn trị dứt hẳn “tâm bệnh” cho người, cho dù ĐTĐTV đơn giản Đa số người đến tư vấn nhiều lần, chí có người phải đến hàng chục lần III MỐI QUAN HỆ GIỮA TƯ VẤN TÂM LÝ, TRỊ LIỆU TÂM LÝ VÀ PHỤ ĐẠO TÂM LÝ Quan hệ tư vấn tâm lý trị liệu tâm lí Nói đến tư vấn tâm lý không nói đến trị liệu tâm lý (psychotherapy) Cũng giống tư vấn tâm lý, trị liệu tâm lý định nghĩa cách xác đáng, học giả có cách nhìn nhận riêng vấn đề trị liệu tâm lý Các định nghĩa cho thấy điều “Trong trình trị liệu, người mong muốn tiêu trừ chứng bệnh giải trắc trở tâm lý xuất sống, mưu cầu phát triển cá nhân mà rơi vào loại quan hệ mang tính khế ước, mơ hồ nhà trị liệu tác động phương thức đó” (Từ điển thần kinh bệnh học, 1978) “Trị liệu tâm lý loại phương pháp trị liệu vấn đề tình cảm, nhân viên đào tạo chuyên môn, thái độ ôn hòa thận trọng, xây dựng mối quan hệ có tính nghiệp vụ với ĐTĐTV, uốn nắn trung hòa chứng bệnh mắc phải, điều chỉnh hành vi khác thường, thúc đẩy nhân cách trưởng thành phát triển “nội cách tích cực” (L.R Wolberger, 1976) “Trị liệu tâm lý loại hành vi nỗ lực hợp tác bên người trị liệu bên người trị liệu hình thức loại quan hệ bạn bè, trị liệu liên quan đến trình thay đổi hành vi nhân cách” (Trần Trọng Canh, 1989) “Trị liệu tâm lý việc ứng dụng phương pháp tâm lý học để chữa trị vấn đề tâm lý cho người bị bệnh, nhằm mục đích giải trừ chứng bệnh tâm lý mối quan hệ xây dựng người trị bệnh bệnh nhân, am hiểu nguyện vọng bệnh nhân, cải thiện phương thức thích ứng tâm lý bệnh nhân, đồng thời giúp đỡ thúc đẩy nhân cách họ trở nên chững chạc, thành thục hơn” Tăng Văn Trinh, Tứ Linh, 1987) Từ định nghĩa trên, thấy rằng, giống khái niệm tư vấn tâm lý, trị liệu tâm lý nhấn mạnh đến việc xây dựng mối quan hệ trị liệu tích cực, nhấn mạnh trị liệu tâm lý trình giúp đỡ người khác, nhấn mạnh tính chuyên nghiệp nhà trị liệu, nhấn mạnh đối tượng công việc, phương pháp giải vấn đề Chính vậy, nhiều học giả cho chất tư vấn tâm lý trị liệu tâm lý một, không cần thiết phải phân biệt chúng Nhưng có nhiều học giả cho hai khái niệm có số điểm khác biệt Theo Hahn, tư vấn tâm lý trị liệu tâm lý vừa tách biệt vừa không tách biệt “Theo ý kiến thống là: (1) Tư vấn trị liệu tâm lý hai khái niệm tách rời (2) Theo cách nhìn nhà trị liệu tâm lý thực tiễn NTV tâm lý trị liệu tâm lý (3) Ngược lại nhà tư vấn xem thực tiễn nhà trị liệu tâm lý loại tư vấn tâm lý (4) Tuy tư vấn trị liệu (M E Hahn, 1953) Như vậy, tổng hợp tất quan điểm, khác biệt tư vấn tâm lý trị liệu tâm lý thể số khía cạnh sau: (1) Xét đối tượng: Tư vấn tâm lý hướng thích ứng tâm lý ổn định tâm lý, phát triển vấn đề tâm lý như: dung hòa mối quan hệ, thích ứng học tập, lựa chọn ngành nghề, , giúp đỡ ĐTĐTV Trị liệu tâm lý chủ yếu tập trung người có trở ngại tâm lý, bao gồm trở ngại tình cảm, trở ngại hành vi, trở ngại nhân cách, hội chứng thần kinh loại bệnh liên quan đến tâm lý Đối tượng giúp đỡ gọi bệnh nhân (hiện nhiều người dùng từ trung tính “người đương sự” để gọi ĐTĐTV trị liệu) (2) Xét nhân viên chuyên môn, tức người cung cấp dịch vụ tư vấn gọi NTV nhà tư vấn tâm lý Họ huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn tâm lý học Người cung cấp dịch vụ trị liệu tâm lý thường gọi nhà trị liệu bác sĩ, họ phải đào tạo chuyên môn y học tâm lý học lâm sàng (3) Về sách lược can thiệp, tư vấn tâm lý trọng việc ủng hộ, hướng dẫn, phát triển, khai thác tiềm ĐTĐTV, tận dụng khả tự lực cánh sinh ĐTĐTV, thời gian cần cho tư vấn tương đối ngắn Trị liệu lại trọng công việc trị bệnh, trọng việc làm lành lại nhân cách sửa chữa hành vi sai lệch, thời gian hao tổn tương đối nhiều, phải lần, tháng, chí năm (4) Về cách thức tổ chức, tư vấn tâm lý phần lớn triển khai quan y học trị liệu, trường học, tổ chức đoàn thể Còn trị liệu tâm lý đa số tiến hành cấu y học trị liệu bệnh viện, phòng khám Cuốn sách tập trung trao đổi vấn đề tư vấn tâm lý, bàn đến nội dung trị liệu tâm lý Vì hai vấn đề không tách rời Quan hệ tư vấn tâm lý phụ đạo tâm lý Trong giáo dục sức khỏe tâm lý nhà trường, tư vấn tâm lý phụ đạo tâm lý thường hiểu Nhưng sâu phân tích, chúng có điểm khác Từ “phụ đạo” tiếng Trung có hai từ tương ứng tiếng Anh: counselling gui-dance Từ counselling đề cập phần trước, tư vấn tâm lý Sở dĩ dùng cho từ “phụ đạo”, chủ yếu vấn đề dịch thuật Trong văn Hồng Kông Đài Loan, học giả dịch trực tiếp từ counselling “phụ đạo tâm lý”, trường học tổ chức giáo dục thiếu niên, cách dịch tương đối phổ biến Điều này, vấn đề tính kỹ thuật phiên dịch túy, liên quan đến thực tiễn tư vấn tâm lý, nhấn mạnh công việc hướng dẫn, đạo NTV phần lớn ĐTĐTV phát triển bình thường Còn guid-ance dịch “phụ đạo”, không hiểu loại hỗ trợ cho người làm công tác giáo dục học sinh trường học, mà chúng ứng dụng cho người làm công việc chuyên môn tâm lý học Dưới số định nghĩa phụ dạo tâm lý có tính đại diện học giả đưa ra: “Phụ đạo (counselling) trình Trong trình này, phụ đạo viên đào tạo có chuyên môn, cố gắng thiết lập mối quan hệ có chức trị liệu với đương sự, hòng giúp ĐTĐTV nhận thức rõ mình, chấp nhận thích hơn, khắc phục trở ngại, phát huy hết khả cá nhân, để phát triển hài hòa phong phú, vững vàng hướng thực mình” (Lâm Mạnh Bình, 1988) "Phụ đạo (guidance) người giúp đỡ người khác, làm cho người giúp đỡ thích ứng đưa lựa chọn sáng suốt, đồng thời giải vấn đề” (Jones, 1970) “Phụ đạo (guidance) phận tổng thể kế hoạch giáo dục, cung cấp hội dịch vụ có tính đặc thù, tất học sinh dựa theo nguyên tắc dân chủ mà phát huy hết khả tiềm mình” (Mortensen & Schmuller, 1976) "Phụ đạo (guidance) cách thức giúp đỡ người cảm thấy hài lòng với thân giáo dục sống hàng ngày Nó bao gồm gặp trò chuyện, trắc nghiệm thu thập tư liệu, để giúp ĐTĐTV đưa kế hoạch phát triển giáo dục nghề nghiệp cách có hệ thống Nó có tác dụng trị liệu liên tục, dùng đến nhân viên phụ đạo (guid-ance counsellor)” (Chaphn 1985) “Phụ đạo lịch trình cách thức giúp đỡ người khác, nhân viên phụ đạo dựa vào số niềm tin đó, cung cấp kinh nghiệm, giúp học sinh hiểu phát huy đầy đủ lực Trong hệ thống giáo dục loại tư tưởng (tín niệm), loại nề nếp (tinh thần), loại hành vi (phục vụ)” (Ngô Vũ Điển, 1990) “Phụ đạo (guidance) trình giáo dục đặc thù, mục đích giúp cá nhân hiểu rõ mình, thích ứng mình, trưởng thành phát triển mình” (Ngô Tăng Cường, 1998) Từ định nghĩa (trừ tượng đồng tư vấn phụ đạo), thấy rằng, mối quan hệ giúp đỡ người khác, đối tượng, Trạng thái bình thường - trạng thái khác thường Dự phòng - (đốí tượng) - trị liệu Nhận thức - (chức năng) - tình cảm Đoàn thể - (nội dung) - cá biệt Kết Cấu - (trọng điểm) - phi kết cấu Kết cục - (phương pháp) (thời gian) - định thời gian Hình 1.1 - So sánh mức độ bốn loại hình hỗ trợ chuyên nghiệp mục tiêu, thủ đoạn, phương pháp phụ đạo tư vấn phần lớn giống nhau, có khác chỗ phụ đạo nhấn mạnh tính đạo, tính giáo dục hộ giúp đỡ cho thành viên gia đình, làm tăng thêm hoà thuận cho bầu không khí gia đình lực dính kết gia đình, thúc đẩy hiểu biết lẫn nhịp nhàng cân đối đôi bên NTV nhờ vào phương thức trình tư vấn, thông qua thị phạm mẫu, đóng vai nhân vật, huấn luyện hành vi, tập gia đình, làm cho phụ huynh nắm thái độ kỹ cần có trao đổi tốt, từ tạo thành thói quen trao đổi gia đình Năm là, hướng dẫn phụ huynh bồi dưỡng tâm trạng, nâng cao lực khống chế tâm trạng Duy trì tinh thần trạng thái thoải mái, vui vẻ quan trọng cho việc giữ gìn sức khoẻ Đối với việc này, NTV đưa số mặt để giúp đỡ phụ huynh: Duy trì tâm trạng lạc quan Cùng nửa ly nước, người lạc quan nói rằng: “Thật tốt nửa ly nước”, mà tâm trạng vui vẻ; người bi quan nói: “Thật tồi tệ, có nửa ly nước”, tâm trạng mà sa sút Có thể thấy tâm trạng lạc quan khiến cho thường cách xa nỗi bi quan, hướng đến niềm vui Thay đổi nhận thức, dùng lý thay đổi tình Rất nhiều phát sinh tâm trạng tiêu cực có liên quan đến nhận thức đánh giá việc cá thể Cá thể thay đổi việc phát sinh, thông qua thay đổi cách đánh giá việc làm tan biến tâm trạng tiêu cực Ví dụ như, phụ huynh không vừa lòng với thành tích học tập cái, có liên quan đến kỳ vọng cao cái, tin đứng tốp hạng đầu lớp Một thành tích thi cử lọt hạng phụ huynh dễ cảm thấy thất vọng, tức giận Ngược lại, phụ huynh cân nhắc từ mặt lực cao thấp thân cái, mức độ phát huy tốt xấu, độ khó đề thi, phạm vi đề thi lớn nhỏ, phụ huynh phát kỳ vọng có sai sót thiên lệch, không hợp với thực tế, phát kỳ vọng phản ánh ý nghĩa chân thực, hy vọng thực tâm nguyện mà chưa đạt thoả mãn lòng hư vinh thân Thông qua việc làm sáng tỏ sửa chữa nhận thức này, làm cho phản ứng tâm trạng phụ huynh hướng đến hợp lý Thổ lộ tâm trạng tiêu cực Thổ lộ tâm trạng phương pháp quan trọng trì cân tâm lý, NTV phải ý hướng dẫn phụ huynh ý đến thời cơ, đối tượng, phương pháp, việc thổ lộ Chủ động quên thay đổi tâm trạng tiêu cực Hướng dẫn phụ huynh đối diện với tình trạng tiêu cực, vận dụng cố gắng ý chí để xích tâm trạng tiêu cực ý thức, thông qua xếp, tham gia vào hoạt động thích, từ có tâm trạng vui vẻ thoải mái, lấy điều để hoá giải áp lực long, làm tan biến không phù hợp bất an tâm lý Đứng lập trường người khác Gia đình xung đột dễ dẫn đến vấn đề tâm trạng nhân tố dẫn đến gia đình xung đột thường có liên quan đến đương đứng lập trường thành viên khác gia đình nhìn nhận cảm nhận vấn đề Nếu vấn đề tâm trạng phụ huynh bắt nguồn từ việc này, NTV cần phải hướng dẫn phụ huynh học cách chuyển đổi góc nhìn đường nhìn, học cảm giác thân chịu đựng, học cách biết chung hưởng niềm vui chia sẻ nỗi đau người khác Sáu là, hướng dẫn phụ huynh cố gắng làm việc: đồng thời phải biết nghỉ ngơi Công việc khiến cho người có thoả mãn tâm lý thực giá trị thân mà có, làm cho cá thể có địa vị xã hội tương ứng làm cho sống gia đình có sở vật chất tương ứng Từ đầu kỷ 21 nay, áp lực công việc nghiêm trọng thêm Áp lực công việc lớn khiến cho phụ huynh ứng phó mệt mỏi, quan tâm không đủ đến gia đình cái, mang đến tổn hại cho sức khoẻ tâm lý phụ huynh, chí mang lại tình trạng “chết lao lực” Nếu phụ huynh tích cực ứng phó với áp lực công việc; đồng thời học cách thả lỏng nghỉ ngơi, có chế độ làm việc thích hợp có lợi ích lớn Bài TRỊ LIỆU TÂM LÝ GIA ĐÌNH Trị liệu tâm lý gia đình loại hệ thống trị liệu lấy gia đình làm đối tượng trị liệu, vận dụng nhiều loại kỹ thuật trị liệu phương pháp để thúc đẩy thay đổi mặt kết cấu gia đình, kiểu mẫu tác động lẫn trao đổi gia đình, mức độ phân hoá thân thành viên gia đình, Từ làm cho vấn đề người bị nhận định có vấn đề gia đình giải Phạm vi trị liệu gia đình rộng lớn, đối tượng lại nhiều, bao gồm trị liệu hôn nhân, trị liệu tính chất vợ chồng, trị liệu nguy gia đình, trị liệu chỉnh hợp kết cấu gia đình, trị liệu gia tộc, Nội dung mà giới thiệu trị liệu chỉnh hợp kết cấu gia đình lấy cha mẹ làm đối tượng tham gia chính, gọi trị liệu tâm lý gia đình trị liệu gia đình Ý nghĩa tư vấn tâm lý gia đình tâm lý tư vấn học đường đề cập phần Là phận tạo thành tư vấn tâm lý gia đình nên trị liệu tâm lý gia đình có cần thiết Trị liệu tâm lý gia đình lấy gia đình hợp thành với cha mẹ làm đối tượng tư vấn NTV thông qua tác dụng hệ thống gia đình tổng thể, thúc đẩy làm thay đổi hệ thống kết cấu gia đình kiểu mẫu tác dụng lẫn thành viên gia đình, từ tác động đến trách nhiệm phụ huynh học sinh, cuối đạt giải vấn đề học sinh Do thể tinh thần học sinh nằm giai đoạn phát triển, nên học sinh tồn mối quan hệ ỷ lại sâu sắc với gia đình, đặc biệt học sinh trung học - tiểu học, thể tinh thần chúng chưa phát triển toàn diện, pháp luật qui định nghĩa vụ người giám hộ đảm nhận dạy dỗ nuôi dưỡng chúng, tư vấn giúp đỡ cho chúng không vượt qua quyền hạn cha mẹ, mà có tác dụng độc lập Chính lấy cha mẹ gia đình đưa vào hệ thống tư vấn, lấy gia đình làm đối tượng tư vấn trị liệu - mang ý nghĩa đặc thù tư vấn tâm lý học đường mà học sinh làm đối tượng tâm lý I HAI ĐIỂM TỰA LÝ LUẬN CỦA TRỊ LIỆU GIA ĐÌNH Trị liệu gia đình có hai điểm tựa lý luận: lý luận hệ thống hai lý luận chu kỳ tuổi thọ gia đình Lý luận hệ thống đề cập phần trước Nó có hai điểm chính: Một là, gia đình hệ thống xã hội mở rộng, thành viên gia đình yếu tố tạo thành hệ thống này, hành vi vấn đề họ biểu quan hệ với người khác Hơn mối quan hệ tuyến tính Ví dụ, rụt rè phận mối quan hệ chúng với người mẹ, kết việc người mẹ xích Nhưng người mẹ xích vậy? Thì người cha mối quan hệ vợ chồng thường có cảm giác bị khống chế, nên người mẹ trách mắng người cha chọn sách lược bảo vệ để hạ thấp quyền uy người mẹ Điều lại làm cho tìm đồng minh, nên dùng cách ủng hộ người cha để đáp lại bảo vệ cha Kết tạo nên xích nghiêm trọng người mẹ Vì thế, mối liên quan việc gia đình hành vi vấn đề mối liên quan nhân mà tuần hoàn lẫn nhau, hai nhân Hai là, NTV gia đình tạo nên hệ thống ảnh hưởng lẫn nhau, có điều hệ thống NTV chủ đạo Người trị liệu phải chen vào hệ thống gia đình, thành viên gia đình tham gia hoạt động gia đình, mà hiểu quan hệ gia đình, quan hệ với gia đình, hiểu đứa bối cảnh quan hệ gia đình ảnh hưởng thân người trị liệu với mức độ Lý luận chu kỳ tuổi thọ gia đình cung cấp tầm nhìn “vấn đề gia đình chặng đường qua, tìm cách xử lý nhiệm vụ trình phát triển tương lai phải dâu” Lý luận chu kỳ tuổi thọ gia đình xem gia đình trình thống thể hữu cơ, trải qua đời, trưởng thành, phát triển, già yếu, bệnh tật chết Mỗi giai đoạn có nhiệm vụ định, đối diện với áp lực nguy định Việc xử lý nhiệm vụ, nguy áp lực giúp cho gia đình phát sinh thay đổi II BIỆN PHÁP CỦA TRỊ LIỆU GIA ĐÌNH Phương pháp trị liệu phái trị liệu gia đình khác thường có khác biệt, khác biệt không lớn Ở xin lấy phái kết cấu Minuchin có ảnh hưởng tương đối lớn, mang tính tiêu biểu trị liệu gia đình làm ví dụ để giới thiệu phương pháp trị liệu gia đình (Khâu Trân Uyển, 2000) Tham gia điều hoà NTV tham gia vào hoạt động gia đình, quan sát mối quan hệ thành viên gia đình, xây dựng hệ thống NTV - gia đình Giai đoạn sử dụng thiết kế kết cấu gia đình để làm rõ mối quan hệ gia đình Tác dụng qua lại Thông qua việc đặt vấn đề, NTV quan sát để hiểu rõ tầng kết cấu gia đình giới hạn thành viên gia đình với nhau; đồng thời nhắm giới hạn mà giải cách hợp lý Chẩn đoán vấn đề Đặt vấn đề học sinh vào hệ thống gia đình tổng thể, hồi tưởng khứ gia đình, tập trung vào gia đình, nêu lên khả tồn vấn đề kết cấu gia đình, đồng thời bước đầu xác định hướng can thiệp Chỉ sửa chữa phương thức tác động lẫn NTV trọng kiểu mẫu tác động lẫn gia đình, tích cực điều khiển kiểu mẫu để làm lên vấn đề tồn nó; đồng thời vận dụng kỹ thuật nhào nặn để giúp đỡ thành viên gia đình cải tiến kiểu mẫu Thiết lập giới hạn Giúp đỡ thành viên gia đình làm rõ mối quan hệ thân với người khác, làm cho thành viên gia đình làm việc nấy; đồng thời nhấn mạnh quan hệ bổ trợ người gia đình với nhau, yêu cầu người gia đình phải giúp đỡ lẫn thay đổi đôi bên Chế tạo không cân NTV lợi dụng không cân thành viên gia đình với nhau, tạo nên thay đổi hệ thống gia đình Nếu không hiểu thành viên gia đình trở thành thói quen, NTV phải tích cực xen vào, cố ý làm phá vỡ cân vốn có thành viên gia đình với nhau, tạo thành không cân Giả thiết thách thức với người gia đình Nêu lên thách thức giả thiết giới thực thành viên gia đình, làm thay đổi mối quan hệ thành viên với nhau, làm cho thành viên gia đình học cách nhìn vấn đề từ góc độ người khác, từ đạt kết thúc việc trị liệu gia đình III KỸ THUẬT CỦA TRỊ LIỆU GIA ĐÌNH Vẫn lấy trị liệu gia đình làm ví dụ để giới thiệu kỹ thuật chủ yếu trị liệu gia đình: Hiện thực hoá kiểu mẫu trao đổi thành viên gia đình với Không phải nghe người gia đình kể lại câu chuyện, mối quan hệ, mà làm cho thành viên gia đình biểu diễn hoàn cảnh tư vấn nhằm làm cho thành viên gia đình thấy xem kỹ kiểu mẫu trao đổi thực tế với người gia đình Vai trò NTV lúc đạo diễn Anh ta xếp lại khoảng cách thực tế thành viên gia đình với Hoạch định giới hạn thích hợp quan hệ thành viên gia đình NTV giúp đỡ thành viên gia đình có cân mối quan hệ tự chủ ỷ lại, trị liệu toàn diện gia đình Thổi phồng áp lực mà gia đình gặp phải NTV thông qua việc thổi phồng hoàn cảnh áp lực gia đình, làm lên xung đột tiềm ẩn gia đình NTV vận dụng sách lược đồng minh xa cách để giúp đỡ thành viên gia đình khiến thay đổi kiểu mẫu trao đổi, làm cho thành viên gia đình xem xét lại tính khả thi giải vấn đề trước mắt Phân phối tập gia đình Làm tập gia đình hoàn cảnh trị liệu sau trị liệu, làm cho thành viên gia đình thí nghiệm luyện tập kiểu mẫu trao đổi Lợi dụng vấn đề tính triệu chứng Lợi dụng vấn đề tính triệu chứng, với thành viên gia đình nghiên cứu “công dụng” triệu chứng hệ thống gia đình này; sau dùng để thay đổi kiểu mẫu trao đổi gia đình Điều khiển tâm trạng Lợi dụng phản ứng tâm trạng định thành viên gia đình biểu trình trị liệu, nghiên cứu kết triệu chứng mặt trái tâm trạng biểu ra, từ tìm hướng thay đổi Ủng hộ, giáo dục hướng dẫn NTV ủng hộ tính hoàn chỉnh tự chủ cá thể với hệ thống gia đình, đồng thời dẫn dắt trao đổi thay đổi gia đình, cung cấp thông tin hướng dẫn tác động qua lại thành viên gia đình, giới hạn thành viên gia đình, Phần chủ yếu giới thiệu điểm tựa lý luận, phương pháp, kỹ thuật trị liệu gia đình Từ thấy được, trị liệu gia đình lấy quan điểm kỹ thuật học phái Trong kỹ thuật không đặc biệt loại hệ thống trị liệu chiết trung, muốn nắm vững lý luận kỹ thuật khó Trong thực tiễn tư vấn tâm lý học đường, NTV theo nhu cầu mà sử dụng HOẠT ĐỘNG VÀ LUYỆN TẬP (1) I Đóng vai Tiểu Nguyệt học sinh nữ lớp Hành vi đập nát cửa nhà em để phản kháng việc mẹ không cho em xem ti vi mà khoá ti vi lại Mẹ em thay cửa mới, tiếp tục khoá ti vi Tiểu Nguyệt giận dữ, trình tư vấn, em hy vọng NTV có cách làm cho mẹ em thay đổi hành vi Là NTV bạn triển khai công việc nào? Hãy đóng vai diễn để biểu phương án công việc bạn Cũng ví dụ trên, nến bạn làm công việc trị liệu gia đình, dùng cách thức đóng vai để biểu phương pháp chủ yếu kỹ thuật việc trị liệu Cũng cách thức đóng vai trị liệu gia đình trên, phân tích thành công thất bại việc trị liệu II Dưới ví dụ không phương pháp phụ đạo trường hợp Hãy dùng phương thức đóng vai để thị phạm, đồng thời tiến hành thảo luận: Học phái phân tích tâm lý (Sigmund Freud) Người hỏi: Hôm cảm thấy không khỏe Tôi cảm thấy đau đầu Lẽ hôm nav dự định xin phép nghỉ nhà NTV: [Giảng giải] Xem anh không muốn đến gặp tôi! Người hỏi: Đúng vậy! Anh nói NTV: [Giảng giải] Rất anh không muốn tiếp tục đề tài mà lần trước đề cập đến không? Người hỏi: [Im lặng] NTV: Hãy nói cho biết anh nghĩ gì? Người hỏi: [Bắt đầu tự liên tưởng] [tiếp tục tự liên tưởng trở nên giận dữ] NTV: Có phải làm anh nhớ lại số người điều dã làm anh giận dữ? [NTV dẫn dắt người hỏi nói nguyên nhân giận Trên lý luận giả thuyết đến sau anh đề cập đến nhân vật trọng tâm có liên quan khó khăn Trong trường hợp người cha anh Khi người hỏi nói đến cha thân phát sinh giận NTV phải bên cạnh giải thích, phải giúp đỡ người hỏi làm rõ ngành đầu đuôi khách thể tâm trạng, qua trình lượng dồn nén người hỏi giải phóng] Xin ý: Những câu đối thoại ngắn làm cô đặc nội dung nói chuyện thời gian dài người hỏi với NTV, trình phụ đạo, nhà phân tích tinh thần không vội vã tiến hành đàm thoại giải thích làm cách thức lãnh đạo Học phái Rodney Rogers (Rodney Rogers) Người hỏi: Hôm cảm thấy không khỏe Tôi cảm thấy đau đầu Lẽ hôm nav dự định xin nghỉ nhà NTV: Hôm anh cảm thấy không khỏe chứ? Người hỏi: ừm! Anh nói đúng, thực tế hoàn toàn không muốn đến, cần phải nghỉ nhà NTV: , Anh cảm thấy không khoẻ có việc phải làm, chẳng trách anh cảm thấy mệt mỏi Người hỏi: ừm , cho dù sức khoẻ vấn đề không muốn đến gặp anh NTV: Ý anh đến gặp việc khổ sai không? Thật vậy, chấp nhận trị liệu đơn giản, phải đối diện với nhiều khó khăn mà bỏ thời gian tương đối nhiều Người hỏi: Đúng! Anh nói đúng! Phải đối diện với vấn đề thân thật không dễ , anh hiểu ý không? NTV: Tôi hiểu, hiểu, biết việc không dễ dàng Học phái trị liệu tâm trạng tâm lý (Ellis) Người hỏi: Hôm cảm thấy không khoẻ Tôi cảm thấy đau đầu Lẽ hôm dự định xin nghỉ nhà NTV: Đó anh lẩn tránh, không muốn đến gặp Người hỏi: Không phải, không đồng ý, NTV: Anh không cần phải phủ nhận, anh đích thực lẩn tránh, anh nghĩ xem, có phải anh muốn nói với không giúp anh? Người hỏi: NTV: Có phải anh muốn nói với thân anh không thuốc chữa Nhưng cho anh không muốn đối diện với khó khăn! Người hỏi: ừm! Anh nói đúng, thừa nhận thân không muốn đối diện với khó khăn Nhưng thực tế cảm thấy thân hết thuốc chữa, mà cảm thấy không xứng đáng để người khác phải hao tâm tổn sức giúp NTV: Anh nói có phần sai CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO - Hans J Eysenck chủ biên Tâm lý học - Con đường chỉnh hợp (tập 1, 2) Huỳch Củng Cố dịch Thượng Hải: Nhà xuất Đại học Sư phạm Hoa Đông, 2000 - Sầm Quốc Trinh Chỉnh sửa hành vi Thượng Hải: Nhà xuất Đại học Tự nhiên Hoa Đông, 1996 - Sầm Quốc Trinh, Lý Chính Vân, Kỹ thuật ứng dụng can thiệp tâm lý học đường Quảng Tây: Nhà xuất Giáo dục Quảng Tây, 1999 - Xa Văn Bác Chỉ nam trị liệu tâm lý Cát Lâm: Nhà xuất Nhân dân Cát Lâm, 1990 - D Matthias Scherz Lịch sử tâm lý học đại Dương Lập Năng dịch Bắc Kinh: Nhà xuất Giáo dục nhân dân, 1981 - Phó An Cầu Sổ tay chẩn đoán trị liệu tâm lý dị thường thực dụng Thượng Hải: Nhà xuất Giáo dục Thượng Hải, 2001 - Cao Tương Bình, Lưu Xuân Linh Lý học bệnh tâm lý học đường Quảng Tây: Nhà xuất Giáo dục Quảng Tây, 1999 - G.Egan Gawind Trịnh Duy Liêm dịch Thượng Hải: Nhà xuất Giáo dục Thượng Hải, 1999 - Cố Hải Căn Môn học đo đạc tâm lý học đường Quảng Tây: Nhà xuất Giáo dục Quảng Tây, 1999 - Giang Quang Vinh Tư vấn trị liệu tâm lý An Huy: Nhà xuất Nhân dân An Huy, 1998 - Lâm Mạnh Bình Phụ đạo trị liệu tâm lý Hồng Kông Nhà in sách Thương vụ, 1988 - Liêu Chính Phong Tâm lý học giáo viên Triết Giang: Nhà xuấn Giáo dục, 1985 - Mã Kiến Thanh Phụ đạo sống - Tư vấn tâm lý học Sơn Đông: Nhà xuất Giáo dục Sơn Đông, 1992 - Tiền Minh Di Tư vấn tâm lý Bắc Kinh: Nhà xuất Nhật báo Quang Minh, 1989 - Tiền Minh Di Tư vấn tâm lý trị liệu tâm ly Bắc Kinh: Nhà xuất Đại học Bắc Kinh, 1994 - Khu Chân Uyển Làm người thương nhân tư vấn Đài Loan: Nhà xuất Tâm lý, 2000 - R.G Miltenburger Nguyên lý phương pháp chỉnh sửa hành vi (tập 1, 2) Hồ Bội Thành dịch Bắc Kinh: Nhà xuất Công nghiệp nhẹ Trung Quốc, 2000 - Thang Nghi Lãng, Hứa Hựu Tân Khái luận tư vấn tâm lý Quí Châu: Nhà xuất Giáo dục Quí Châu, 1999 - Uông Hướng Đông, sổ tay nhận xét vệ sinh tâm lý Bắc Kinh: Xã tạp chí Vệ sinh Tâm lý Trung Quốc, 1999 - Vương Dĩ Nhân, Vệ sinh tâm lý giáo viên Bắc Kinh: Nhà xuất Công nghiệp nhẹ Trung Quốc, 1999 - Ngụy Khánh An Khái luận tâm lý học đường Bắc Kinh: Nhà xuất Giáo dục Cao đẳng, 1997 - Ngô Cẩm Phiếu, Quách Đức Phong Tâm lý giáo dục gia đình Thượng Hải: Nhà xuất Giáo dục Thượng Hải, 1998 - Ngô Vũ Điển, Nguyên lý phụ đạo Đài Loan: Nhà xuất Tâm lý, 1990 - Từ Quang Hưng Tâm lý học học đường Thượng Hải: Nhà xuất Đại học Sư phạm Hoa Đông, 2000 - Dương Hồng Phi Tư vấn tâm lý trị liệu tâm lý sinh viên Phúc Kiến: Nhà xuất Giáo dục Phúc Kiến, 1997 - Dương Liên Khiêm, Đổng Tú Châu Sách lược kết cấu định hướng trị liệu gia đình Đài Loan: Nhà xuất Tâm lý, 1997 - Diêu Hâm Sơn Phụ đạo tâm lý cá biệt Thượng Hải: Nhà xuất Giáo dục Thượng Hải, 2000 - Diệp Hạo Sinh chủ biên Lịch sử hệ thống tâm lý học phương Tây Bắc Kinh: Nhà xuât Giáo dục nhân dân, 1998 - Trương Linh Thông, Tông Hưng Xuyên Phụ đạo tư vấn tâm lý học sinh trung học Thượng Hải: Nhà xuất Đại học Khoa học tự nhiên Hoa Đông, 1998 - Trương Nhật Thăng Tư vấn tâm lý học Bắc Kinh: Nhà xuất Giáo dục nhân dân, 1999 - Trương Tiểu Kiều chủ biên Lý luận thao tác tư vấn tâm lý Bắc Kinh: Nhà xuất Đại học Nhân dân Trung Quốc, 1998 - Châu Tác Vân, Khái luận tâm lý học giáo viên Tứ Xuyên: Nhà xuất Đại học Khoa học Kỹ thuật Thành Đô, 1988 - Tăng Văn Tinh, Từ Tịnh Trị liệu tâm lý: Ly luận phân tích Bắc Kinh: Nhà xuất Đại học Y khoa Bắc Kinh, 1994 - Trịnh Nhật Xương Chẩn đoán tâm lý sinh viên Sơn Đông: Nhà xuất giáo dục Sơn Đông, 1999 - Trinh Hy Phó Tâm lý học lâm sàng Hà Nam: Nhà xuất Đại học Hà Nam, 1997 MỤC LỤC Chương TỔNG QUAN VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ Khái niệm tư vấn tâm lý Các nguyên tắc tư vấn tâm lý Tư cách tố chất người tư vấn Chương XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ TƯ VẤN TỐT ĐẸP Tính chất đặc trưng mối quan hệ tư vấn Đồng cảm Chân thành Tôn trọng Chương KỸ NĂNG HỘI ĐÀM TƯ VẤN Tính chất yêu cầu hội đàm tư vấn Kỹ tìm hiểu đối tượng tư vấn Nghệ thuật ảnh hưởng tới đối tượng tư vấn Nghệ thuật phi ngôn ngữ hội đàm Chương VẤN ĐỀ ĐÁNH GIÁ Loại hình vấn đề Hội đàm đánh giá Đặc trưng cách đánh giá vấn đề tâm lý thường gặp học sinh Chương XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU TƯ VẤN Hai loại nghệ thuật xác định mục tiêu tư vấn Giải trở lực bàn định mục tiêu tư vấn Chương NGHỆ THUẬT CAN THIỆP HÀNH VI Nghệ thuật bồi dưỡng hành vi Nghệ thuật nâng cao xác suất phát sinh hành vi Nghệ thuật hạ thấp xác suất phát sinh hành vi Phương pháp khắc phục sợ hãi Chương TƯ VẤN TÂM LÝ GIÁO VIÊN Ý nghĩa việc tư vấn tâm lý giáo viên Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến sức khỏe tâm lý giáo viên Phương pháp tư vấn tâm lý giáo viên Chương PHỤ HUYNH Sơ lược tư vấn tâm lý phụ huynh Tư vấn tâm lý giáo dục gia đình Trị liệu tâm lý gia đình CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO -// TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG Liệu pháp hóa giải ẩn khuất tâm lý Biên soạn: Kiến Văn - Lý Chủ Hưng NHÀ XUẤT BẢN PHỤ NỮ 39 Hàng Chuối - Hà Nội ĐT: 9.717979 - 9.717980 - 9.710717 - 9.716727 - 9.712832 Fax: 9.712830 CN: 16 Alexandre De Rhodes - Q.1 - TP HCM ĐT: 8.294459 - 8228467 - Fax: 8.294459 Chịu trách nhiệm xuất bản: TRẦN VIỆT ANH Biên tập: NGỌC LINH Trình bày: VƯƠNG HÁN NGHĨA Bìa: HS LAN NHI Sửa in: NGỌC TUẤN CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA VĂN LANG - NS VĂN LANG 25 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.I, TP.HCM ĐT: 8.242157 - 8.233022 | Fax: 84.8.235079 In 1.000 khổ 12 x 20cm Xuởng in CN Trung Tâm Hội Chợ Triển Lãm Việt Nam Số đăng ký KHXB 284-2007/CXB/22-13/PN ngày 17.04.2007 Quyết định xuất số: 140-QĐ/PN In xong nộp lưu chiểu quý năm 2007

Ngày đăng: 07/03/2017, 15:02

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • TƯ VẤN TÂM LÝ HỌC ĐƯỜNG

    • Chương 1. TỔNG QUAN VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ

      • Bài 1. KHÁI NIỆM VỀ TƯ VẤN TÂM LÝ

      • Bài 2. CÁC NGUYÊN TẮC CỦA TƯ VẤN TÂM LÝ

      • Bài 3. TƯ CÁCH VÀ TỐ CHẤT CỦA NGƯỜI TƯ VẤN

      • Chương 2. XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ TƯ VẤN TỐT ĐẸP

        • Bài 1. TÍNH CHẤT VÀ ĐẶC TRƯNG CỦA MỐI QUAN HỆ TƯ VẤN

        • Bài 2. ĐỒNG CẢM

        • Bài 3. CHÂN THÀNH

        • Bài 4. TÔN TRỌNG

        • Chương 3. KỸ NĂNG HỘI ĐÀM TƯ VẤN

          • Bài 1. TÍNH CHẤT VA YÊU CẦU CỦA HỘI ĐÀM TƯ VẤN

          • Bài 2. KỸ NĂNG TÌM HIỂU ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC TƯ VẤN

          • Bài 3. NGHỆ THUẬT ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC TƯ VẤN

          • Bài 4. NGHỆ THUẬT PHI NGÔN NGỮ TRONG HỘI ĐÀM

          • Chương 4 VẤN ĐỀ ĐÁNH GIÁ

            • Bài 1. LOẠI HÌNH CỦA VẤN ĐỀ

            • Bài 2. HỘI ĐÀM ĐÁNH GIÁ

            • Bài 3. ĐẶC TRƯNG VÀ CÁCH ĐÁNH GIÁ VẤN ĐỀ TÂM LÝ THƯỜNG GẶP CỦA HỌC SINH

            • Chương 5. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU TƯ VẤN

              • Bài 1. HAI LOẠI NGHỆ THUẬT XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU TƯ VẤN

              • Bài 2. GIẢI QUYẾT NHỮNG TRỞ LỰC TRONG BÀN ĐỊNH MỤC TIÊU TƯ VẤN

              • Chương 6. NGHỆ THUẬT CAN THIỆP HÀNH VI

                • Bài 1. NGHỆ THUẬT BỒI DƯỠNG HÀNH VI

                • Bài 2. NGHỆ THUẬT NÂNG CAO XÁC SUẤT PHÁT SINH HÀNH VI

                • Bài 3. NGHỆ THUẬT HẠ THẤP XÁC SUẤT PHÁT SINH HÀNH VI

                • Bài 4. PHƯƠNG PHÁP KHẮC PHỤC SỢ HÃI

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan