Header Page of 89 MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Cảm xúc cá nhân động lực thúc người làm việc họ làm Cảm xúc đem lại cho cá nhân ý tưởng, lựa chọn đầy sáng tạo Đời sống cảm xúc lĩnh vực người ta chứng tỏ lực Theo Caroll E Izard [1992]- nhà tâm lý học nghiên cứu hàng đầu cảm xúc cho cảm xúc tạo nên hệ thống động người Các cảm xúc có ý nghĩa phi thường hoạt động cá nhân hoàn toàn không nên coi chung đối lập với trí tuệ Đúng thân cảm xúc cấp bậc cao trí tuệ [39] Cảm xúc có tính hai mặt, mặt, cảm xúc động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động có hiệu quả, mặt khác, không quản lý định hướng đắn, cảm xúc làm lệch hướng, chí phá hủy nhận thức hành động cá nhân, dẫn đến việc nhận thức hành động cá nhân trở nên “mù quáng” sai lầm Vì vậy, quản lý định hướng cảm xúc để trở thành động lực tích cực yếu tố quan trọng đảm bảo hiệu hoạt động Thực tế cho thấy, người hiểu cảm xúc mình, nắm làm chủ chúng, đoán cảm xúc người khác biết hòa hợp với họ cách hữu hiệu, người có lợi tất lĩnh vực đời để thành công hạnh phúc Ngược lại, người không kiểm soát đời sống cảm xúc thường xuyên phải chịu xung đột nội tâm, từ lực tập trung ý tư họ bị phá vỡ điều chắn có ảnh hưởng xấu đến hiệu hoạt động sống họ Cảm xúc quản lý cảm xúc người hình thành, phát triển thay đổi giai đoạn lứa tuổi Những thành công, niềm vui, hạnh phúc thất bại, khó khăn, đau khổ… người phụ thuộc nhiều vào cảm xúc, quản lý cảm xúc thân đóng vai trò Footer Page of 89 Header Page of 89 quan trọng Trong năm cuối kỷ 20, nghiên cứu cảm xúc ngày quan tâm nhiều nước giới, đặc biệt trường học Giáo dục phẩm chất nhân cách học sinh, sinh viên nội dung cốt lõi có liên quan đáng kể đến cảm xúc quản lý cảm xúc thân Ở nước ta chủ yếu nghiên cứu trí tuệ cảm xúc thu số kết đáng nghi nhận Các kết làm sáng tỏ số vấn đề lý luận thích nghi phương pháp, kỹ thuật đánh giá điều tra thực trạng trình độ phát triển trí tuệ cảm xúc học sinh, sinh viên Vấn đề hình thành phát triển kỹ kiểm soát kỹ năng biểu cảm xúc cho thiếu niên nhằm phát triển nhân cách hài hòa, thuận lợi đươc quan tâm nghiên cứu Tại Việt Nam, số liệu năm 2013 Bộ Giáo dục đào tạo (GDĐT) đưa ra, năm học, toàn quốc xảy gần 1.600 vụ việc học sinh đánh trường học (khoảng vụ/ngày) Cũng theo thống kê Bộ GD-ĐT, khoảng 5.200 học sinh (HS) có vụ đánh nhau; 11.000 HS có em bị buộc học đánh nhau; trường có trường có học sinh đánh Đáng lo ngại hơn, theo thống kê Bộ Công An tháng có 1.000 thiếu niên phạm tội Trước kia: tội phạm giết người độ tuổi từ 30 đến 45 chiếm số lượng cao Bây giảm 34% so với 41% độ tuổi 18 đến 30 (độ tuổi từ 14 đến 18 chiếm đến 17%).Theo số liệu thống kê từ đường dây nóng Cục Bảo vệ chăm sóc trẻ em (Bộ Lao động, Thương binh Xã hội) công bố năm 2013, so với 10 năm trở trước, số vụ bạo hành trường học tăng gấp 13 lần (trong bạo hành cộng đồng tăng bảy lần, bạo hành với trẻ gia đình tăng gấp ba lần) Có nhiều nguyên nhân yếu tố xã hội, tác động văn hóa truyền thông, hành vi lây lan nguyên nhân chủ yếu lớp trẻ thiếu kỹ quản lý cảm xúc thân Từ góc độ giáo dục Footer Page of 89 Header Page of 89 thấy, nhìn chung, học sinh, sinh viên quan tâm việc hình thành, nuôi dưỡng, phát triển kỹ kiểm soát, kỹ biểu cách có văn hoá cảm xúc Điều làm cho họ lúng túng, vụng hợp tác với người xung quanh, việc bày tỏ thái độ với người giao tiếp dẫn đến hậu đáng tiếc Sinh viên sư phạm giáo viên tương lai Nhân cách họ ảnh hưởng lớn đến hình thành phát triển nhân cách học sinh họ trở thành người giáo viên thực thụ Một mặt người giáo viên phải làm chủ cảm xúc để làm chủ tình sư phạm diễn đa dạng, phong phú Mặt khác, họ phải định hướng giáo dục cho học sinh kỹ quản lý cảm xúc giúp em làm chủ cảm xúc nhằm phát triển nhân cách hài hòa, thuận lợi Vì vậy, tác động hình thành cho sinh viên sư phạm kỹ quản lý cảm xúc cần thiết có ý nghĩa to lớn Đây lý để tiến hành nghiên cứu đề tài: “Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm” Mục đích nghiên cứu Phát thực trạng kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm, đề xuất số biện pháp tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên sư phạm Đối tượng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 3.2 Khách thể nghiên cứu Khách thể nghiên cứu gồm 360 sinh viên, có: 120 sinh viên Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, 121 sinh viên Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương 119 sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên Footer Page of 89 Header Page of 89 Giả thuyết nghiên cứu 4.1 Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm mức trung bình với kỹ năng: Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân kỹ nhận diện cảm xúc tốt kỹ lại 4.2.Giữa kỹ có tương quan: sinh viên nhận diện cảm xúc tốt kiểm soát, điều khiển sử dụng tốt cảm xúc thân ngược lại Sinh viên tự đánh giá kỹ quản lý cảm xúc thân cao nhiên tham gia tình kết thấp Đây sở để làm thực nghiệm tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 4.3 Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm như: khí chất, giới tính, lực học tập, khách thể giao tiếp lực học tập (kết học tập) khách thể giao tiếp (giảng viên bạn bè) có ảnh hưởng nhiều đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 4.4 Có thể cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm việc tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Xây dựng sở lý luận nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, xác định khái niệm vấn đề nghiên cứu như: cảm xúc, kỹ năng, kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 5.2 Xác định thực trạng biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm, yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Footer Page of 89 Header Page of 89 5.3 Đề xuất số biện pháp tác động nhằm cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6.1 Về nội dung nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu, luận án tập trung nghiên cứu biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm nhà trường, chủ yếu trình học tập qua kỹ thành phần: kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân 6.2 Về khách thể nghiên cứu Luận án tập trung nghiên cứu khách thể sinh viên 03 trường đại học sư phạm (Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Nghệ thuật Trung ương, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên) Đây trường Sư phạm lớn miền Bắc Việt Nam, đại diện trường sư phạm đào tạo giáo viên khoa học bản, nghệ thuật kỹ thuật Luận án nghiên cứu sinh viên năm thứ nhất, thứ hai thứ 3, không nghiên cứu năm thứ trình nghiên cứu kéo dài nên phạm vi nghiên cứu không cho phép nghiên cứu sinh viên năm thứ tính chất trường Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.1 Phương pháp chuyên gia 7.2.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi 7.2.3 Phương pháp vấn sâu 7.2.4 Phương pháp quan sát 7.2.5 Phương pháp trắc nghiệm 7.2.6 Phương pháp thực nghiệm 7.2.7 Phương pháp phân tích chân dung tâm lý 7.3 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học Footer Page of 89 Header Page of 89 Đóng góp luận án Luận án hệ thống hóa xác định rõ số vấn đề lý luận cảm xúc, kỹ năng, kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm, cụ thể hóa kỹ thành phần kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm (Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân) Luận án thực trạng biểu mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm mức trung bình với kỹ thành phần yếu tố ảnh hưởng tới kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm (khí chất, giới tính, lực học tập, khách thể giao tiếp) Kết thực trạng giúp cho sinh viên sư phạm ý học tập luôn cải thiện kỹ quản lý cảm xúc thân tốt Kết nghiên cứu luận án tài liệu tham khảo bổ ích cho giảng viên, sinh viên giảng dạy, học tập làm việc trường đại học sư phạm, cao đẳng sư phạm, giảng dạy kỹ kỹ quản lý cảm xúc cho sinh viên Cấu trúc luận án Luận án bao gồm: mở đầu, chương, kết luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục Footer Page of 89 Header Page of 89 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 1.1 Tình hình nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 1.1.1 Nghiên cứu nước Cảm xúc quản lý cảm xúc lĩnh vực quan tâm nghiên cứu tâm lý học thu nhiều thành tựu Có thể khái quát thành số hướng chính: 1.1.1.1 Nghiên cứu cảm xúc với tư cách tượng tâm lý cá nhân Theo hướng quy tụ nhiều nhà nghiên cứu Có thể điểm qua công trình L.X.Vưgotxki [1997], X.L Rubinxtein [1989], V.A Cruchetxki [1982], R.S.Feldman[2003], Jo.Goderfroid [1998], Richard J Gerrig Philip G.Zimbardo [2013], Nicky Hayes [2005], Carrol E Izard [1992] Trong công trình này, tác giả tập trung nghiên cứu vấn đề định nghĩa cảm xúc, biểu hiện, độ ổn định, xuất nguồn gốc cảm xúc, phân loại cảm xúc ảnh hưởng yếu tố tâm- sinh lí cá nhân đến cảm xúc ảnh hưởng cảm xúc đến hoạt động cá nhân Chẳng hạn, công trình “Những cảm xúc người”, Carrol E Izard [1992] trình bày cách hệ thống vấn đề cảm xúc cá nhân: cảm xúc gì? Các loại cảm xúc, biểu cảm xúc qua nét mặt, điệu bộ, mối quan hệ ảnh hưởng cảm xúc đến nhận thức, ý thức hành vi cá nhân v.v P.A Ruđich [1986], “Tâm lý học” đề cập tới định nghĩa đặc điểm cảm xúc, quan hệ cảm xúc với nhu cầu, vai trò cảm xúc đời sống người, sở sinh lí cảm xúc, nét biểu bên cảm xúc qua nét mặt Trong tác phẩm “Tâm lý học (nguyên lí sử dụng)”, Stephen Worchel- Wayne Footer Page of 89 Header Page of 89 Shebilsue [2007], đề cập tới hàng loạt vấn đề cảm xúc, từ việc tìm định nghĩa phổ biến cảm xúc, đến việc giới thiệu hàng loạt thuyết tâm lý học cảm xúc thuyết Jemce -Langer cảm xúc cho xuất cảm xúc kết tác động bên ngoài, thay đổi nội phạm vi vận động ý không ý Kế thừa phát triển quan niệm cảm xúc Darwin, S Freud [2002] cho cảm xúc có nguồn gốc từ lượng tính dục, Tổng hợp cảm giác gắn liền với thay đổi trạng thái cảm xúc Theo James, cảm xúc gắn với phạm vi rộng lớn thay đổi ngoại biên Langer lại cho cảm xúc với trạng thái phân bổ thần kinh độ thông mạch máu; Thuyết CanonBar; thuyết nhận thức, thuyết xoma cảm xúc, thuyết phản hồi Tomkins [1962], sau Izard Ekman [1977], Friesen [1971] đào sâu lĩnh vực nghiên cứu động… 1.1.1.2 Nghiên cứu cảm xúc với tư cách động lực thúc đẩy cá nhân hoạt động sống Cảm xúc với tư cách động lực tâm lý đề cập hầu hết công trình nghiên cứu tâm lý học cá nhân, tâm lý học phát triển Từ thực nghiệm B.Skinner [1953], S Freud [2002], A.Maslow[1970], Carrol E Izard [1992], Goderfroid [1998], Richard J Gerrig Philip G.Zimbardo [2013], Nicky Hayes [2005], Helen Greathead (2007), James L Gibson [2011], Daniel Goleman [2002, 2007],Virender Kapoor [2012], Strongman K.T [1987], Keith Oatley & Fennifer M.Jenkins [1995], Maurice Reuchlin[1995]… Trong công trình này, cảm xúc nhìn nhận động lực thúc đẩy cá nhân hành động Vì vậy, vấn đề làm thể để trì, thỏa mãn hay củng cố cảm xúc cá nhân Nếu S Freud quy kết cảm xúc vào lĩnh vực động vô thức, gắn với yếu tố thể cần thỏa mãn [2002], B.Skinner nhà tâm lý học hành vi lại trọng tới khía cạnh tác động xã hội tới hành vi cảm xúc Theo đó, hành vi cảm xúc cá nhân định củng cố tích cực, tiêu Footer Page of 89 Header Page of 89 cực hay trừng phạt [1953] Trong công trình “Tâm lý học đời sống”, Richard J Gerrig Philip G.Zimbardo hướng đến chức cảm xúc nhận thức hành vi cá nhân, nhấn mạnh đến chức động hành động, chức điều chỉnh tương tác xã hội Cảm xúc ví chất keo kết dính xã hội tác nhân để cá nhân xa lánh, từ bỏ xã hội Đặc biệt, cảm xúc vừa động lực vừa người dẫn đường cho hoạt động nhận thức cá nhân [2013] Những kết nghiên cứu Richard J Gerrig Philip G.Zimbardo tìm thấy công trình “Những cảm xúc người” Carrol E Izard [1992], “Tâm lý học” P.A Ruđích [1986],“Các đường tâm lý học” Goderfroid [1998], “Đời sống tình cảm học sinh” P.M.Iacopxon [1997] 1.1.1.3.Các nghiên cứu cảm xúc theo lứa tuổi Với hướng nghiên cứu có công trình sau: * Nghiên cứu phát triển cảm xúc giai đoạn trẻ sơ sinh Những nghiên cứu Lewis hướng tới thay đổi giai đoạn phát triển tình cảm, thể hai nhóm cảm xúc chính, cảm xúc tảng cảm xúc tự ý thức Cảm xúc tảng xuất tháng đầu đời cảm xúc tự ý thức xuất khoảng từ 1,5 tuổi đến tuổi (Lewis, 2002) Các nghiên cứu khả giao tiếp cảm xúc nghiên cứu cảm xúc trẻ thể qua cung bậc khác Chẳng hạn, nghiên cứu “Khóc” Klein, & Marshall [1992]; nghiên cứu “cười” Emde, Gaensbauer, Harmon [1976]; Lewis, Hitchcock, & Sullivan [ 2004]; nghiên cứu “Sợ” Emde, Gaensbauer, & Harmon [1976] Các nghiên cứu phát nhiều điều thú vị cảm xúc trẻ sơ sinh Chẳng hạn, nhà hành vi học John Watson (1928) cho cha mẹ dành nhiều thời gian phản ứng với trẻ sơ sinh khóc, điều giống phần thưởng làm tăng tỷ lệ khóc trẻ Nghiên cứu Jacob Gewirtz (1977) cho thấy rằng, đáp ứng nhanh chóng, nhẹ nhàng người chăm Footer Page of 89 Header Page 10 of 89 sóc làm trẻ tăng số lần khóc Ngược lại, nghiên cứu Mary Ainsworth (1979) John Bowlby (1989) trẻ sơ sinh cho rằng, trẻ sơ sinh mẹ trả lời nhanh chóng chúng khóc lúc tháng tuổi khóc giai đoạn sau năm sống (Ainsworth, 1972) Các nghiên cứu “cười” Emde, Gaensbauer, Harmon [1976]; Lewis, Hitchcock, & Sullivan [ 2004] phát hiện, “cười” xã hội không xảy trẻ tháng tuổi (mặc dù số nhà nghiên cứu tin trẻ sơ sinh cười để đáp ứng với tiếng nói tuần tuổi) (Sroufe & Waters[1976]) v.v Một hướng nhiều nhà nghiên cứu quan tâm nghiên cứu việc điều chỉnh cảm xúc năm trẻ Eisenberg, năm 2001; Eisenberg, Spinrad [2004], Thompson [1994], Grolnick [1996] Đến hai tuổi, trẻ sử dụng ngôn ngữ để xác định trạng thái cảm xúc yếu tố gây khó chịu (Kopp & Neufeld, 2002) Một em bé nói: "Cảm thấy xấu cảm thấy sợ chó" Điều này, giúp trẻ em việc điều chỉnh cảm xúc * Nghiên cứu phát triển cảm xúc trẻ lứa tuổi ấu thơ Các nghiên cứu tập trung vào việc phát khả hiểu cảm xúc trẻ em nghiên cứu Lewis [2002], phát trẻ hiểu cảm xúc thân biết phân biệt với người khác lúc 2,5 tuổi; Nghiên cứu Harter [1999] cho thấy, trẻ tuổi bắt đầu nhận thấy xuất cảm xúc tự ý thức xấu hổ, tội lỗi, bối rối tự hào Trong nghiên cứu Stipek [1995] cho thấy trẻ tuổi trước đến trường đánh giá thành tích của chúng phản ứng cảm xúc thành công thất bại, biểu kinh nghiệm vui thích, không hài lòng không nhiệm vụ mà thân trẻ Một hướng nghiên cứu phổ biến cảm xúc trẻ em tuổi ấu thơ cảm xúc góc độ giới Các nghiên cứu Stipek, Recchia, & McClintic [1992] cho rõ em gái thường thấy xấu hổ tự hào em trai Còn nghiên cứu Cummings, Braungart-Rieker, & Du Rocher- Footer Page 10 of 89 10 Header Page 139 of 89 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1.KẾT LUẬN Từ kết nghiên cứu lý luận thực tiễn kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm rút số kết luận sau đây: 1.1 Trên sở nghiên cứu, phân tích lý luận, cho thấy, kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm: Là vận dụng tri thức, kinh nghiệm hiểu biết để nhận diện, kiểm soát, điều khiển, sử dụng rung động thân có kích thích nhằm đạt mục đích đề học tập sống Theo nghĩa đó, kỹ quản lý cảm xúc sinh viên bao gồm kỹ nhận diện, kiểm soát, điều khiển sử dụng cảm xúc tảng vào tình cụ thể có hiệu 1.2 Kết nghiên cứu thực trạng cho thấy: Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm đạt mức trung bình trung bình Biểu kỹ năng: nhận diện, kiểm soát, điều khiển sử dụng nằm mức độ trung bình trung bình Trong đó, kỹ nhận dạng cảm xúc tảng có phần tốt kỹ lại Điều qua điểm số thang đáng thể qua đa số sinh viên khảo sát có mức độ kỹ quản lý cảm xúc thân mức trung bình Các kết khảo sát thực trạng kỹ quản lý cảm xúc sinh viên, phù hợp với giả thuyết nghiên cứu 1.3 Có nhiều yếu tố tác động tới kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm yếu tố khí chất, giới tính, lực học tập khách thể giao tiếp trường Cụ thể, sinh viên có khí chất hướng ngoại có kỹ nhận dạng cảm xúc tốt sinh viên hướng nội, sinh viên hướng nội kiểm soát cảm xúc tốt hơn; sinh viên nữ quản lý cảm xúc tốt sinh viên nam Tuy nhiên, tác động yếu tố chưa thực đặc trưng Ngoài Footer Page 139 of 89 139 Header Page 140 of 89 yếu tố khác lưc học tập, khách thể giao tiếp cá nhân ảnh hưởng lớn đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên 1.4.Sinh viên sư phạm có nhu cầu cao bồi dưỡng kỹ quản lý cảm xúc thân Kết biện pháp tác động sư phạm cách tổ chức lớp tập huấn 04 buổi kỹ nhận dạng cảm xúc tảng, kỹ kiểm soát, kỹ điều khiển kỹ sử dụng cảm xúc cho sinh, cho thấy KN sinh viên tập huấn có thay đổi rõ rệt 1.5 Hai chân dung tâm lý đại diện khắc họa tranh chung sinh viên sư phạm từ tham gia khảo sát thực nghiệm Đây kết khẳng định kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm có thay đổi Với kết nghiên cứu cho phép khẳng định kết nghiên cứu phù hợp với giả thuyết nêu luận án nhiệm vụ đề tài giải KIẾN NGHỊ 2.1 Đối với sinh viên Kỹ quản lý cảm xúc thân yếu tố quan trọng hoạt động sư phạm Vì vậy, sinh viên sư phạm phải có kỹ mức cao Trong kỹ sinh viên mức trung bình, đặc biệt kỹ kiểm soát, điều khiển sử dụng cảm xúc thân Vì vậy, sinh viên cần rèn luyện để nâng cao kỹ Với kỹ nhận diện cảm xúc: Sinh viên cần thực hành qua dạng: đọc, quan sát, biểu lộ qua hình ảnh, ngôn từ, định nghĩa, tình thực tế nhiều để nắm bắt dạng cảm xúc thân Sinh viên nên thường xuyên đặt câu hỏi liên quan đến cảm xúc để biết cảm xúc diễn ra; Với kỹ kiểm soát cảm xúc: Sinh viên nên tham gia thực hành giải tình cụ thể sống Biết tiết chế cảm xúc phù hợp với hoàn cảnh thân; Với kỹ Footer Page 140 of 89 140 Header Page 141 of 89 điều khiển cảm xúc: Sinh viên cho trải nghiệm trường hợp cụ thể Điều khiển cảm xúc tiêu cực để không ảnh hưởng đến sống làm mạnh cảm xúc tích cực; Đối với kỹ sử dụng cảm xúc: Sinh viên nên vận dụng cảm xúc vào hoàn cảnh cụ thể dựa tình cụ thể Nên sử dụng cảm xúc tích cực làm cho sống thư giãn Ngoài sinh viên nên học cách sử dụng cảm xúc để có tình xảy sinh viên biết cách thể phù hợp 2.2 Đối với nhà trường sư phạm Các kết thực nghiệm đề tài cho thấy, biện pháp tốt để nâng cao kỹ quản lý cảm xúc thân cho sinh viên lớp tập huấn bồi dưỡng kỹ Mặt khác, đa số sinh viên có nhu cầu tham gia lớp bồi dưỡng có nội dung trên, vậy, nhà trường sư phạm nên tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ mềm cho sinh viên có kỹ quản lý cảm xúc thân hình thức khác để sinh viên có điều kiện nâng cao kỹ học tập nghề nghiệp Thời lượng cho lớp bồi dưỡng không nhiều, sinh viên nên xếp thời gian điều kiện khác tham gia lớp bồi dưỡng Mặt khác, chương trình đào tạo nhà trường cần quan tâm đến nội dung có liên quan đến kỹ mềm gắn với đặc trưng hoạt động sư phạm kỹ quản lý cảm xúc thân để sau tốt nghiệp, sinh viên sư phạm đạt mức cao kỹ này, góp phần mang lại hiệu dạy học, giáo dục ứng xử nhà trường phổ thông sau Footer Page 141 of 89 141 Header Page 142 of 89 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN Thực trạng kỹ nhận diện cảm xúc sinh viên sư phạm- Tạp chí Tâm lý học số tháng 4/2014 Khả nhận diện cảm xúc kiểm soát cảm xúc kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm- Tạp chí tâm lý học xã hội số tháng 11/2013 Biểu cảm xúc tiêu cực cha mẹ có bị hội chứng tự kỷ -Tạp chí Giáo dục số 320 tháng 10/2013 Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm- Tạp chí tâm lý học xã hội (đã nhận đăng) Nhu cầu đào tạo kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm- Tạp chí Giáo dục học (đã nhận đăng) Footer Page 142 of 89 142 Header Page 143 of 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Andrea Bacon & Ali Dawson (2012), Giải mã trí tuệ cảm xúc, NXB Trẻ Edward de Bone (2003), mũ tư – Phương pháp tư động hiệu quả, NXB Mũi Cà Mau James Borg (Lê Huy Lâm dịch) (2009) Ngôn ngữ thể- học đơn giản làm chủ ngôn ngữ không lời, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Hồ Thanh Bình, Phạm Minh Hạc (tuyển dịch) (1988), Tâm lý học Liên xô (tuyển tập), NXB Tiến Matxcơva Nguyễn Thanh Bình (2009), Giáo trình chuyên đề giáo dục kỹ sống, NXB ĐHSP V A Cruchetxki (1982), Những sở tâm lý học sư phạm, (2 tập) NXB Giáo dục Hà Nội Pierre Daco (2004), Những thành tựu lẫy lừng tâm lý học đại, NXB Thống kê Nguyễn Thị Dung (2008), Trí tuệ cảm xúc giáo viên chủ nhiệm lớp trường trung học sở, Hà Nội, Luận án Tiến sĩ Tâm lý học Vũ Dũng (2000), Tâm lý học xã hội, NXB Khoa học xã hội 10.Vũ Dũng (2008), Từ điển tâm lý học, NXB Từ điển Bách khoa 11 Nguyễn Minh Đạo (1997), Cơ sở khoa học quản lý, NXB Chính trị Quốc gia 12 Ngô Thành Đồng (1998), Khám phá bí ẩn người giới sống, NXB Đà Nẵng 13 Nguyễn Minh Đạo (1997), Cơ sở khoa học quản lý, NXB Chính trị Quốc gia 14 Nguyễn Văn Đồng (2004), Tâm lý học phát triển, NXB Chính trị Quốc gia Footer Page 143 of 89 143 Header Page 144 of 89 15 Trần Thị Minh Đức (2008), Các thực nghiệm tâm lý học xã hội, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Max A Eggert (2012), Ngôn ngữ thể thông minh - ấn tượng, thuyết phục thành công ngôn ngữ thể, NXB Trẻ 17 Robert S Feldman (2003), Những điều trọng yếu Tâm lý học, NXB Thống kê 18 Robert S Fieldman (2004), Tâm lý học bản, NXB Văn hóa thông tin 19 Sigmund Freud (2003), Luận giải giấc mơ, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 20 Sigmund Freud (2002), Phân tâm học nhập môn, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 21 H Gardner (1997), Cơ cấu trí khôn, lí thuyết nhiều dạng trí khôn, NXB Giáo dục 22 Richard J Gerrig Philip G Zimbardo (2003), Tâm lý học đời sống, NXB Lao động 23 Helen Greathead (2007), Làm chủ cảm xúc, NXB Trẻ 24 James L Gibson (2011), Tổ chức hành vi, cấu, quy trình, NXB Tổng hợp TPHCM 25 Jo Goderfroid (1998), Những đường tâm lý học, Tủ sách NT 26 Daniel Goleman (2008), Trí tuệ cảm xúc, NXB Lao động- Xã hội 27 Daniel Goleman (2002), Trí tuệ cảm xúc: Làm để cảm xúc trở thành trí tuệ - Lê Diên dịch, NXB, Khoa học xã hội, Hà Nội 28 Daniel Goleman (2007), Trí tuệ cảm xúc: sử dụng công việc, NXB, Trí tuệ Hà Nội 29 Phạm Minh Hạc (Chủ biên) (2001), Nghiên cứu người đối tượng hướng chủ yếu, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 30 Phạm Minh Hạc (Cb) (2001), Tâm lý học, NXB Giáo dục 31 Phạm Minh Hạc (2001), Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội Footer Page 144 of 89 144 Header Page 145 of 89 32 Phạm Minh Hạc (Cb), (2004), Một số vấn đề nhân cách, NXB Chính trị Quốc gia 33 Nicky Hayes (2005), Nền tảng tâm lý học, NXB Lao Động 34 B R Hergenhamn (2003), Nhập môn lịch sử TLH, NXB Thống kê 35 Vũ Gia Hiền, (2011), Văn hóa giao tiếp ứng xử, NXB Lao động 36 Hoàng Ngọc Hiến, Trần Kiều (2003), Đo lường số IQ, EQ, CQ học sinh sinh viên, Nghiên cứu văn hóa người, nguồn nhân lực kỷ 21, HTKH 27-28/12/2003 37 Dương Thị Diệu Hoa (Cb) (2008), Giáo trình tâm lý học phát triển, NXB ĐHSP 38 Ngô Công Hoàn (2002), Cảm xúc giáo dục cảm xúc trẻ em lứa tuổi mầm non, Tạp chí giáo dục (46) quý 4/2002 tr 3-4,7 39 Carrol E Izard (1992), Những cảm xúc người, NXB Giáo Dục 40 Robert V Kail John C.Cavanaugh (2006), Nghiên cứu phát triển người, NXBVHTT 41 Virender Kapoor (2012), PQ số đam mê- sức mạnh quyền tạo nên thành công, NXB Lao động xã hội 42 Đặng Phương Kiệt (1990), Cơ sở sinh lý thần kinh hoạt động tâm lý, NXB Đại học GDCN, Trung tâm nghiên cứu trẻ em Hà Nội 43.Võ Thành Khối (2006), Tâm lý học lãnh đạo, quản lý, NXB Chính trị Quốc gia 44 KNuds Laren & Chu Văn Hảo (2003), Tâm lý học xã hội, NXB Thống kê 45 P.M.Iacôpxơn (1997), Đời sống tình cảm học sinh, NXB Giáo dục, Hà Nội 46 A.N Lêônchiep (1984), Những vấn đề phát triển tâm lý, Trường Cao đẳng Sư phạm Mẫu giáo Trung ương III, TP Hồ Chí Minh 47 A.N.Lêônchiep (1989), Hoạt động - ý thức - Nhân cách NXB Giáo dục Hà Nội Footer Page 145 of 89 145 Header Page 146 of 89 48 Gia Linh- Hoàng Sơn (2008), EQ số tình cảm đôi cánh sống tươi đẹp, NXB Hà Nội 49 Gia Linh- Hoàng Sơn (2008), EQ số tình cảm chìa khóa mở cánh cửa tâm hồn, NXB Hà Nội 50 B.Ph.Lomov (2000), Những vấn đề lý luận phương pháp luận Tâm lý học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 51.Nguyễn Văn Lũy, Lê Quang Sơn (đồng chủ biên) (2000), Từ điển Tâm lý học, NXBGiáo dục 52 Bùi Thị Xuân Mai (2007), Một số kỹ tham vấn cán xã hội, Luận án tiến sĩ 53 Michael J Mauboussin (2010) Hơn điều bạn biết- Hãy thu nhận trí tuệ đầu tư nguồn phi truyền thống, NXB Trẻ 54 J.D Mayer, D.R Caruso, Peter Salovey (2000), Trắc nghiệm trí tuệ cảm xúc MSCEIT, Nguyễn Công Khanh dịch, Đề tài KX-05-06 55 Patricia H Miler (2003) Các thuyết tâm lý học phát triển, NXB Thông tin 56 Đạt Nhân (2002), 36 kế dùng người, NXB Văn hóa thông tin 57 Phan Trọng Ngọ (2003), Các lí thuyết phát triển người, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội 58 Phan Trọng Ngọ (Cb) (2001), Tâm lý học trí tuệ, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 59 Đào Thị Oanh (2008), Thực trạng biểu số cảm xúc kỹ đương đầu với cảm xúc tiêu cực thiếu niên Đề tài cấp Bộ 60 Allan Barbara Pease (Lê Huy Lâm dịch) (2010), Cuốn sách hoàn hảo ngôn ngữ thể, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 61 G Piagie, B Inhelder, Vĩnh Bang (2000), Tâm lý học trẻ em sử dụng tâm lý học Piaget vào trường học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, 62 G Piagie (1997), Tâm lý học trí khôn, NXB Giáo dục Hà Nội 63 A.V Petrovski (1982), Tâm lý học lứa tuổi tâm lý học sư phạm (2 tập), NXB Giáo dục HN Footer Page 146 of 89 146 Header Page 147 of 89 64 Hoàng Phê (1997), Từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng 65 K.K Platônôp (Cb) (1978), Tâm lý học quân sự, NXB quân đội nhân dân 66 Tom Rath Donaldo Clifton (2007), Bí mật ô cảm xúc, NXB Trẻ 67 Maurice Reuchlin ̣(̣̣ 1̣ 995), Tâm lý học đại cương, NXB Thế giới 68 Carl Rogers (1994), Tiến trình thành nhân, NXB Thành phố Hồ Chí Minh 69 X L Rubinstein (1960), Tâm lý học đại cương, NXB Giáo dục Hà Nội 70 P.A Ruđích (1986), Tâm lý học, NXB thể dục thể thao 71 Barry D Smith Harold J Vetter (2005), Các học thuyết nhân cách, NXB Văn hóa thông tin 72 Richard Templar ( 2007) Những quy tắc quản lý, NXB Tri thức 73 Diane Tillman (2009), Những giá trị sống cho tuổi trẻ, NXB Tổng hợp TPHCM 74 Trần Quốc Thành (2006), Đề cương giảng tâm lý học quản lý, dành cho học viên cao học, Hà Nội 75 Trần Quốc Thành (1992), Kỹ tổ chức trò chơi chi đội trưởng Đội thiếu niên tiền phong Hồ Chí Minh, Luận án Phó tiến sĩ tâm lý học 76 Trần Trọng Thủy (2002), Những vấn đề lý luận trí tuệ số IQ, Đề cương báo cáo khoa học, Đề tài KX-05-06, Hà Nội 77 Nguyễn Nam Trung (2008) - Bí mật cảm xúc, NXB trẻ 78 Phùng Đức Toàn (2010), Chiếc nôi ươm hạt giống tài năng, NXB Lao động- Xã hội 79 Nguyễn Huy Tú (1975), Cảm xúc tình cảm, Đề cương giảng tâm lý học đại cương, Hà Nội 80 Nguyễn Huy Tú (6/2003), Chỉ số thông cảm xúc cao- tiền đề thành công nhà doanh nghiệp, nhà quản lý, Tạp chí Giáo dục số 61 81 Nguyễn Huy Tú (6/2003), Trí tuệ cảm xúc – chất phương pháp chẩn đoán, Tạp chí tâm lý học, số 82 Nguyễn Quang Uẩn (Cb) (1999) Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Footer Page 147 of 89 147 Header Page 148 of 89 83 Nguyễn Quang Uẩn (2005), Giáo trình tâm lý học đại cương, NXB Đại học sư phạm Hà Nội 84 Nguyễn Khắc Viện chủ biên (1991) Từ điển Tâm lý, NXB Ngoại Văn 85 L.X.Vưgôtxki (1997), Tuyển tập Tâm lý học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 86 Stephen Worchel- Wayne Shebilsue (2007), Tâm lý học (nguyên lý sử dụng), NXB Lao động xã hội 87 A.A Xmiêcnôp (Cb) (1975), Tâm lý học, NXB Giáo dục Hà Nội 88 Dương Thị Hoàng Yến (2009) Trí tuệ cảm xúc giáo viên tiểu học Luận án Tiến sĩ Tâm lý học * Tiếng Anh 89 Arnold, Magda B Reymert, Martin L Ed (1950) An excitatory theory of emotion Feelings and emotions; The Mooseheart Symposium, (p.11-33) New York, NY, US: McGraw-Hill, xxiii, 603 p 90 Bar-On, R (2007) The Bar-On model of emotional intelligence: A valid, robust and applicable EI model Organisations and People, p14, 27-34 91 Lawrence Balter, Catherine S Tamis-LeMonda (2005), Child Psychology: A Handbook of emotion, Contemporary Issues ed, p.5 92 Beauregard M, Paquette V, Levesque J (2006), Dysfunction in the neural circuitry of emotional self-regulation in major depressive disorder, Neuroreport p17, 843–846 93 Stephen F Davis & Josep J.Palladino, Psychology, Pearson custom Publishing 94 LeDoux JE (2000), Emotion circuits in the brain, Annu Rev Neurosci 23, 155–184 95 Einstein N and Fabes, R A (1997), Handbook of child psychology: Vol.3 Social Emotional and personality development (p 701-778), New York: John Wiley and Sons Footer Page 148 of 89 148 Header Page 149 of 89 96 Ekman P (1980), Biological and cultural contributions to body and facial movement in the express of emotion, Explaining emotions, Belay press 97.J.J.Gross (1998), Antecedent- and response-focused emotion regulation: divergent consequences for experience, expression, and physiology, J Pers Soc Psychol 74, 224-237 98 J.J.Gross (2002), “Emotion regulation: Affective, cognitive, and social consequences”, Psychophysiology 39, 281-291 Gross, J.J & Thompson, R.A, Emotion regulation: Conceptual foundations 99 J.J Gross (Ed.) (1999), Handbook of emotion regulation, New York, Guilford Press 100 Goldin PR, McRae K, Ramel W, Gross JJ (2008), “The neural bases of emotion regulation: Reappraisal and supression of negative emotion”, Biol Psychiatry 63, 577-586 101 A.Maslow (1970), Motivation and personality.New York: Harper & Row 102 Jeffrey S Nevid (2003), Psychology Concepts and Applications, Houghton Miflin company 103 Paula M Niedenthal, Silvia Krauth-Gruber, Francois Ric (2006) Psychology of Emotion.Interpersonal, Experiential, and Cognitiveapproaches Psychology Press USA 104 George Northoff (2005), Is emotion regulation self-regulation?, Laboratory of Neuroimaging and Neurophilosophy, Department of Psychiatry, Otto-von-Guericke University of Magdeburg,, Leipziger Strasse 44, 39120 Magdeburg, Germany 105 Andreas Olsson and Kevin N Ochsner (2008), The role of social cognition in emotion, Department of Psychology, Columbia University, 1190 Amsterdam Avenue, New York, NY 10027, USA 106 Keith Oatley & Fennifer M.Jenkins (1995) Understanding Emotions Blackwell Publisher Footer Page 149 of 89 149 Header Page 150 of 89 107 Kevin N Ochsner and James J Gross (2005), Putting the ‘I’ and the ‘Me’ in emotion regulation, Department of Psychology, Columbia University, 369 Schermerhorn Hall, 1190 Amsterdam Avenue, New York, NY 10027, USA 108 Kevin N Ochsner and James J Gross (2008), Cognitive Emotion Regulation Insights From Social Cognitive and Affective Neuroscience, Columbia University and Stanford University 109 Spencer A Rathus (2002), Psychology in the new Millennium, Harcourt College Publisher 110 Jonathan Rottenberg, James J Gross (2007), Emotion and Emotion Regulation: A Map for Psychotherapy Researchers, Published by Blackwell Publishing on behalf of the American Psychological Association, V14 N4, 12/2007 111 Kristalyn Salters-Pedneault (2009), Emotion Regualation, former About.com Guide, December 29 112 Neil J.Salkind (2006), Encyclopedia of Human Development,SAGE Publications, Inc 113 B.F Skinner (1953) Science And Human Behavior The Free Press and colophon are trademarks of Simon & Shuster 114 Strongman K.T (1987) The psychology of Emotion, Third Edition,Jonh Wilay, British 115 Drew Westen (1999), Psychology, John Wiley & Sons Footer Page 150 of 89 150 Header Page 151 of 89 MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu đồ MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Đối tượng khách thể nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận án Cấu trúc luận án CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 1.1 Tình hình nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân SVSP 1.1.1 Nghiên cứu nước 1.1.2 Nghiên cứu Việt Nam 19 1.2 Một số vấn đề lí luận kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 21 1.2.1 Cảm xúc 21 1.2 Kỹ 38 Footer Page 151 of 89 151 Header Page 152 of 89 1.2.3 Kỹ quản lý cảm xúc thân 43 1.2.4 Kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 48 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 61 TIỂU KẾT CHƯƠNG 65 CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 66 2.1 Tổ chức nghiên cứu 66 2.1.1 Nghiên cứu lý luận 66 2.1.2 Nghiên cứu thực tiễn 67 2.2 Phương pháp nghiên cứu 70 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận 70 2.2.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn: 70 2.2.3 Phương pháp xử lý số liệu thống kê toán học 78 2.3 Tiêu chí đánh giá thang đánh giá: 78 2.3.1 Tiêu chí đánh giá 78 2.3.2 Thang đánh giá phân loại 80 TIỂU KẾT CHƯƠNG 88 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 89 3.1 Thực trạng kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 89 3.1.1 Đánh giá chung kỹ quản lý cảm xúc sinh viên sư phạm 89 3.1.2 Thực trạng kỹ nhận diện cảm xúc thân SVSP 94 3.1.3 Kỹ kiểm soát cảm xúc thân sinh viên sư phạm 104 3.1.4 Kỹ điều khiển cảm xúc thân sinh viên sư phạm 113 3.1.5 Kỹ sử dụng cảm xúc thân sinh viên sư phạm .119 Footer Page 152 of 89 152 Header Page 153 of 89 3.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ quản lý cảm xúc SVSP 124 3.2.1 Ảnh hưởng yếu tố khí chất 124 3.2.2 Ảnh hưởng yếu tố giới tính 126 3.2.6 Mối tương quan yếu tố tới kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 128 3.3 Kết tác động thực nghiệm 129 3.3.1 Cơ sở làm thực nghiệm 129 3.3.2 Kết trước sau thực nghiệm 130 3.4 Phân tích số chân dung tâm lý điển hình 132 TIỂU KẾT CHƯƠNG 138 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 139 1.KẾT LUẬN 139 KIẾN NGHỊ 140 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ 142 TÀI LIỆU THAM KHẢO 143 PHỤ LỤC PL1 Footer Page 153 of 89 153 ... xúc sinh viên sư phạm, cụ thể hóa kỹ thành phần kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm (Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân) ... 4.1 Kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm mức trung bình với kỹ năng: Kỹ nhận diện cảm xúc thân, kỹ kiểm soát cảm xúc thân, kỹ điều khiển cảm xúc thân, kỹ sử dụng cảm xúc thân kỹ nhận diện cảm. .. SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ CẢM XÚC BẢN THÂN CỦA SINH VIÊN SƯ PHẠM 1.1 Tình hình nghiên cứu kỹ quản lý cảm xúc thân sinh viên sư phạm 1.1.1 Nghiên cứu nước Cảm xúc quản lý cảm xúc lĩnh