Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế nước ta kinh tế hàng hố nhiều thành phần, nước ta mở cửa cho nhà đầu tư nước vào đầu tư sản xuất, với mối quan hệ hai bên có lợi Có quản lý đạo Nhà nước tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy tối đa khả mơi trường cạnh tranh lành mạnh Cho nên doanh nghiệp muốn tồn phát triển đứng vững thị trường cần phải nắm thị hiếu tiêu dùng, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, để quan tâm tới tất khâu sản xuất, từ bỏ đồng vốn - để đầu tư cách tiết kiệm mang lại hiệu kinh tế cao Trong khâu sản xuất doanh nghiệp, vật liệu yếu tố chiếm tỉ trọng lớn giá thành sản phẩm Nếu vật liệu sử dụng hợp lý, tiết kiệm sở định mức dự tốn chi hạ thấp chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm, tăng thu nhập tích luỹ cho doanh nghiệp Để hồn thành tốt kế hoạch sản xuất mang lại lợi nhuận cao nhất, doanh nghiệp có biện pháp tổ chức quản lý khác Nhưng quan trọng không việc quản lý nhân công ty Nếu việc quản lý vật liệu để đưa vào sản xuất thành sản phẩm có giá thành rẻ mà đạt tiêu chuẩn việc quản lý nhân việc quản lý đội ngũ nhân viên làm việc cho tốc độ tăng suất bình qn ln lớn tốc độ tăng tiền lương bình qn Nói cách khác xếp công việc cho đội ngũ công nhân viên cách "đúng người - việc" thực cơng việc giao cho cơng việc hồn thành sớm có hiệu Ln giúp họ có môi trường phát triển khả làm việc có mơi trường học hỏi tích lũy kinh nghiệm cho tương lai Ngồi ra,cịn bảo vệ quyền lợi cho người công nhân viên, giúp họ làm việc môi trường thuận lợi, tạo sân chơi bổ ích để người công nhân viên lấy lại tinh thần sau ngày làm việc mệt mỏi, giúp họ SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh có tinh thần nhiệt tình sáng tạo cơng việc để hồn thành cơng việc cách xuất sắc nhằm tạo suất lao động cao Đây yếu tố bên doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tồn phát triển vững vàng với thị trường cạnh tranh bên Nhận biết cần thiết việc thực tập để không học lý thuyết, nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên hoàn thành việc học lớp có thời gian trải nghiệm cách thực tế diễn máy doanh nghiệp Một doanh nghiệp xếp máy nào, tổ chức- hoạt động sao, có bị lãng phí thời gian làm việc khơng, cơng việc có hiệu khơng, có giúp cơng ty lên hay không?.v.v Không tiếp cận với thực tế; với hướng dẫn giáo viên hướng dẫn; em củng cố, tổng hợp phát triển kiến thức lý thuyết chuyên ngành vừa học xong, làm quen với thực tế mở rộng kiến thức học trình tìm hiểu thực tiễn hoạt dộng kinh tế tài diễn cơng ty Quản lý suy cho quản lý người Ngày nay, với xu tồn cầu hóa tính chất cạnh tranh ngày khốc liệt, người coi nguồn tài sản vô giá yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Cũng tài sản khác, tài sản người cần mở rộng phát triển, cần quản lý sử dụng cho tốt Việc hiểu tổ chức tốt nội dung quản lý nhân lực điều hết súc cần thiết tình hình nay, đặc biệt doanh nghiệp- nơi mà hiệu quản lý đặt xúc Để tiếp tục đứng vững môi trường cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng cho minhg đội ngũ cán riêng, có lực phẩm chất, khả nang lãnh đạo công ty đào tạo cán công nhân lành nghề để theo kịp với tiến độ trình độ khoa học – kỹ thuật giới Nhằm đào tạo cho chỗ đứng tương lai, em chọn đề tài: “ Thực trạng giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân công ty CP SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh sản xuất, dịch vụ, thương mại Hoàng Gia Việt” để làm đề tài luận văn Trong thời gian thực tập cơng ty với giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo, cán phịng hành chính- nhân sự, tài chính- kế tốn, với giúp đỡ nhiệt tình giáo hướng dẫn cố gắng thân em tìm hiểu tồn cơng tác quản lý cơng ty Do thời gian thực tập ngắn, trình độ chun mơn chưa cao, kinh nghiệm thực tế cịn có nhiều hạn chế chắn đề tài khó tránh khỏi sai sót Do vậy, em mong nhận ý kiến bảo thầy giáo, cán phịng kế tốn cơng ty Cổ Phần sản xuất, dịch vụ, thương mại Hoàng Gia Việt để chuyên đề hoàn chỉnh Chương I : Tổng quan công ty Cổ phần Sản xuất Kinh Doanh Thương mại Hoàng Gia Việt Chương II : Cơ sở lý luận khoa học quản lý nhân thực trạng quản lý nhân Cong ty Chương III : Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty Hoàng Gia Việt SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SẢN XUẤT DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HỒNG GIA VIỆT 1.1: Q trình hình thành phát triển Công ty a Giới thiệu khái quát công ty Trước chế thị trường với cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải doanh nghiệp nhạy bén với chế, Công ty CP SX DV TM Hoàng Gia Việt tiến hành với phương thức " quy trình khép kín" nên Hồng Gia Việt ln tìm tịi mở rộng quan hệ kinh tế, thu hút khối lượng lớn cơng việc sản xuất, tìm tịi mở rộng thị trường, tận dụng cơng suất máy móc, thiết bị có, tạo nguồn sản xuất ổn định, mặt đáp ứng nhu cầu thi trường mặt khác đảm bảo việc làm cho công nhân viên đem lại lợi nhuận cao cho khách hàng từ việc mua sản phẩm có chất lượng cao với giá phải Tuy thành lập từ năm 2009 sản lượng không ngừng nâng cao Sau số thông tin doanh nghiệp: Tên Doanh Nghiệp: Công ty Cổ Phần Sản Xuất Dịch Vụ Thương Mại Hoàng Gia Việt Tổng giám đốc hành Doanh nghiệp: Đỗ Anh Tuấn Địa văn phòng: Số 23/15 Phố Cựu Khê, khu 9, P.Bình Hàn, TP Hải Dương, Tỉnh Hải Dương Địa nhà máy: Cụm Cn Thạch Khôi - Gia Lộc - Hải Dương Điện thoại : 0320.3610669 Fax: 03203.610666 Quyết định thành lập: Giấy phép đầu tư 0800753972 ngày cấp : 02/11/2009 sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hải Dương cấp Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ Phần SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Vốn điều lệ : tỷ Việt Nam đồng 10 Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất, mua bán thức ăn chăn nuôi, mua bán nguyên vật liệu chăn nuôi b Những thành tựu phát triển công ty Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ thương mại Hoàng Gia Việt sau năm thành lập phát triển có thành tựu định ngành chăn nuôi Trong năm qua cơng ty ln trì doanh thu lợi nhuận tăng lên đặn, theo vào nhà kho ,các sở dần mở rộng để đáp ứng nhu cầu thị trường bảo quản sản phẩm tiện cho việc chuyển tỉnh không Thành phố Hải Dương Trong năm qua công ty mở kho hàng nhiều tỉnh phía Bắc có ý định mở rộng tới thị trường miền Trung miền Nam tương lai Cơng ty có sở Thành phố Hải Dương, sản phẩm công ty biết tới không vùng lân cận mà tiêu thụ tỉnh miền Bắc : Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Phu Thọ, Tuyên Quang,…Để có tin tưởng mở rộng thị trường Cơng ty Cổ phần SX-DV-TM Hồng Gia Việt chuyên sản xuất Thức ăn chăn nuôi với phương châm “luôn tạo sản phẩm chất lượng cao theo tiêu chuẩn Châu Âu – chất lượng Châu Âu” Hồng Gia Việt có chun gia dinh dưỡng vật ni hàng đầu ngồi nước chung sức cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi có chất lượng cao, đảm bảo tốt cho tăng trưởng phát triển vật nuôi, đem lại hiệu kinh tế cao Bên cạnh đó, sản phẩm sản xuất theo tiêu chí nhờ sử dụng loại nguyên liệu bổ sung cao cấp có nguồn gốc thiên nhiên mang lại suất cao cho vật nuôi, đồng thời không ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.Tất mong muốn chia sẻ thành công, đem lại thịnh vượng chung nhà chăn nuôi Với phương châm " Chất lượng tạo thịnh vượng" SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Với quy mô công ty từ 20 người lên tới 200 người, công ty dần mở rộng thương hiệu khẳng định vị trí thị thường Ln ln theo dõi biến động thị trường nhằm đưa bước vững cho công ty, lãnh đạo công ty đầu tư cho cải tiến kỹ thuật, nhập nguyên liệu tự nhiên thân thiện với môi trường để đảm bảo sản phẩm đưa đến tay người mua đạt kết cao nhất, chất lượng tốt giá hợp lý với người nông dân Ngày phát triển mở rộng, công ty có kế hoạch xây dựng sở năm tới, có dự kiến vào hoạt động vào cuối năm 2016 Công ty mở rộng với mong muốn đáp ứng nhu cầu tăng cao thị trường có bước tiến đầy hứa hẹn xa thị trường nhà nông Công ty cam kết đưa tới tay người tiêu dùng sản thẩm tốt đồng hành phát triển với người nông dân lên 1.2: Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Nhập nhập nguyên liệu như:bã mỳ, bột nếp, bột PP gia cầm 85%, bã rượu, bột thịt xương, cám hồi, đầu cá, đầu tôm, đậu tương ép đùn, hương cá, hương sữa, hương trái cây, lúa mỳ, khô dừa, ngô, khoai, sắn đen, prolechon, protein gạo, puryty 99%, muối, để sản xuất thức ăn cho vật nuôi loại bao bì 20kg/bao 40kg/bao -Trực tiếp sản xuất loại thức ăn cho vật nuôi như: HH dùng cho heo siêu nạc, HH dùng cho heo lai, HH đậm đặc dùng cho heo, HH dùng cho gà thịt, HH dùng cho vịt; ngan thịt, HH cao cấp dùng cho vịt; ngan, HH dùng cho cá -Sau hồn thành sản phẩm thức ăn cho vật ni, đem sản phẩm bao bì đặt làm đến cơng ty nhận gia cơng để hồn thành sản phẩm thành dạng: viên mảnh Sau bên gia cơng đóng bao bì ln giao lại cho công ty theo hạn số lượng ký hợp đồng hai bên SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Cuối mang thành phẩm kho để giao bán sản phẩm Phân phối đến đại lý, bán trực tiếp cho Hợp Tác Xã hộ gia đình có nhu cầu cần số lượng lớn Với sản phẩm tồn kho có biện pháp xử lý kịp thời bảo quản để sản phẩm hỏng nằm mức quy định cho phép Tránh tình trạng hỏng mốc nhiều gây thiệt hại lớn kinh tế cho công ty 1.3: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Mỗi phận máy quản lý có chức định hoạt dộng công ty - Chủ tịch hội đồng quản trị ban giám đốc: Chỉ đạo chung cho toàn hoạt động Công ty Đưa định mag tính chiến lược giúp cho cơng ty trì hoạt động ngày phát triển thị trường cạnh tranh - Phịng Hành Nhân sự: Quản lý, xếp nhân sự, đảm bảo cho công nhân viên thực công việc cách suất nhất, không bị chồng chéo, đổ lỗi Tuyển dụng, xây dựng đào tạo hay cắt giảm biên chế tùy theo vào u cầu hay tình hình chiến lược cơng ty nhu cầu thăng tiến thân người công nhân Phân bổ tiền lương, tiền công, khoản trợ cấp theo chức vụ, cấp bậc, trách nhiệm, chuyên cần, cho phù hợp với doanh thu doanh nghiệp đồng thời đảm bảo nhu cầu sinh hoạt gia đình thân người cơng nhân Tổ chức kiện, chăm lo cho đời sống cho công nhân viên công ty, bảo vệ quyền lợi công nhân viên như: BHXH, BHYT, BHTN, - Phòng bán hàng: Thu nhận xử lý thông tin nghiệp vụ bán hàng, cung cấp đầy đủ kịp thời cho nhà quản lý.Quản lý thông tin khách hàng khách hàng tiềm hay khó địi cơng nợ phân loại có cách điều chỉnh quản lý cách hợp lý Tìm kiếm khách hàng để tiêu thụ sản phẩm, tiếp thị quảng cáo cho sản phẩm công ty Tiếp khách hàng, phân tích thị trường, tìm thị trường, khách hàng cho Cơng ty, đảm bảo đầu ổn định Phản ảnh chất lượng sản phẩm để sản xuất kịp điều chỉnh SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Phịng Kế tốn: Điều hành tồn hoạt động kế tốn, hoạch tốn Công Ty Hướng dẫn phận thực chế độ, sách tài chính, kế tốn, thống kê, báo cáo tài chính, Kiểm tra việc chấp hành chế độ sách kỷ luật thu chi tài để hạn chế tránh sai sót việc sử dụng vốn quản lý tài sản - Phòng kỹ thuật: Nghiên cứu kiểm nghiệm chất lượng loại sản phẩm sau sản xuất xong cho nhập kho Thường xuyên nghiên cứu đưa sản phẩm tạo suất cao tạo khác biệt sản phẩm, nâng cao sức cạnh tranh thị trường - Phịng sản xuất: Quản lý chung tồn hoạt động sản xuất nhà máy Kết hợp với phận bán hàng, lập kế hoạch thực sản xuất theo ngày, tháng Bố trí nhân lực, máy móc phương tiện khác đảm bảo sản xuất đủ thành phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng với chất lượng tốt Quản lý công nhân làm việc theo nội quy lao động, an tồn lao động Theo dõi, đơn đốc giám sát q trình nhập liệu đảm bảo chất lượng, định lượng kịp tiến độ Kiểm tra công tác vận hành máy, sửa chữa bảo trì máy để sản phẩm đạt chất lượng tốt, kéo dài thời gian sử dụng máy Từ chối không nhập nguyên liệu, nguyên liệu không phù hợp yêu cầu đặc tính chất Báo cáo hàng ngày định kỳ tình trạng nhập, sử dụng tồn trữ nguyên liệu sản xuất * Bảng 1: Sơ đồ máy quản lý Đại hội cổ đông SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Ban giám đốc Phịng Phịng Phịng Phịng Phịng nhân bán hàng kế tốn kỹ thuật sản xuất (Nguồn: Phịng Tài Chính- Kế Tốn) Qua sơ đồ ta thấy cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty Hồng Gia Việt sử dụng tổ chức theo mơ hình trực tuyến Đây mơ hình quen thuộc cho doanh nghiệp sản xuất dây chuyền sử dụng để quản lý nguồn nhân lực xếp công việc Cơ cấu mà công ty sử dụng đơn giản, tạo thuận lợi cho chế thủ trưởng Người lãnh đạo dễ dàng thực chức quản lý, trực tiếp chịu trách nhiệm hoàn toàn hệ thống phụ trách hiệu cơng việc cấp Ban kiểm sốt có chức kiểm soát theo dõi hoạt động ban giám đốc hội đồng quản trị, khơng có quyền hạn giao cơng việc cho phịng ban hội đồng quản trị ban giám đốc 1.4: Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp a.Đặc điểm nguồn vốn Công ty CP Sản Xuất Dịch Vụ Thương Mại Hoàng Gia Việt với bước đầu thành lập phát triển ta thấy, qua năm hoạt động sản xuất kinh doanh số vốn đầu tư công ty ngày tăng lên đáng kể Từ năm 2012 đến năm SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh 2013 tăng 13.414 triệu đồng tương đương với 66,6 % đến năm 2014 22.307 triệu đồng tương đương 66,5 % so với năm 2013 Số vốn tăng 50% so với năm trước cịn có dấu hiệu tăng tiếp, tăng dấu hiệu đáng mừng cho công ty chứng tỏ khả kinh doanh công ty ngày mạnh hơn, phát triển tương lai Chia theo sở hữu: Ta thấy vốn chủ sở hữu tăng với tốc độ tăng mạnh với tổng nguồn vốn Vốn chủ sở hữu 50% so với tổng nguồn vốn Trong đó, nguồn vốn sở hữu năm 2013 tăng 68,1% ( tương đương với 7.652 triệu đồng)so với năm 2012 năm 2014 tăng 148%( tương đương với 27.894 triệu đồng) so với năm 2013 Trong đó, vốn vay có tăng với lượng tăng cịn giảm nhiều Năm 2013, cơng ty có kế hoạch mở thêm kho hàng nên vay vốn để có tiền chi trả ln tình trạng kiểm sốt số tiền vay vốn để không vượt khả trả khoản vay( năm 2013 tăng 5.789 triệu đồng- tương đương với 64,6% so với năm 2012) Nhưng năm 2014, số vốn vay quay trở lại với số lượng ban đầu bắt đầu giảm, giảm 5.587 triệu đồng so với năm 2013 (tương đương với 38%) Dù cấu nguồn vốn phân chia hợp lý vốn sở hữu vốn vay cân Xong nguồn vốn chủ sở hữu đa phần vốn góp cổ đơng ngồi doanh nghiệp ghi nhận theo số vốn thực góp cổ đơng Đây thách thức đặt cho cơng ty chưa thu hút nhiều đầu tư cổ đông nhà đầu tư bên ngồi Vốn đóng góp cổ đơng khơng nhiều mà hấp dẫn ngành cịn thấp thách thức khơng nhỏ cho cơng ty Hồng Gia Việt.Cơng ty phải huy động vốn ảnh hưởng tới khả chi trả khoản vay trở thành vấn đề không nhỏ công ty Chia theo tính chất vốn: Vì vừa cơng ty dịch vụ thương mại vừa công ty sản xuất nên vốn lưu động công ty chiếm phần lớn có xu hướng ngày tăng với nguồn vốn Theo bảng 2, nguồn vốn lưu động gần gấp lần nguồn vốn cố định, 80% Tuy nhiên, dù có 80% SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh việc phức tạp, giấy tờ văn kiện liên quan đến pháp luật Họ quản lý điều hành Công ty phát triển vững vàng.Với kinh nghiệm dày dạn, trình độ chun mơn cao họ lực lượng then chốt Cơng ty Tóm lại, đan xen lao động Cơng ty cần thiết, ln có bổ sung lẫn giữ kinh nghiệm sức khỏe nhân viên Các nhà lănh đạo phải biết xếp, hịa hợp cơng việc cách hợp lý để họ hồn thành cơng việc tốt thời gian ngắn 2.3.Cơng tác tuyển dụng Để có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, cần phải thực tốt khâu tuyển dụng Cơng ty dùng hình thức vấn tiến hành kiểm tra chặt chẽ trình độ, lực lao động trước tiến hành nhận nhân viên làm việc Công ty Sau tuyển dụng, số nhân viên phải trải qua thực tế tháng Nếu q trình thử việc, họ tỏ người có khả hồn thành tốt cơng việc giao ký hợp đồng lao động với Công ty Ngược lại, vi phạm kỷ luật lười biếng lực so với yêu cầu công việc Cơng ty khơng ký hợp đồng Người định cuối Giám đốc Công ty Sau số nhân viên hoàn thành nhiệm vụ giao, Giám đốc xem xét đến tuyển dụng lao động thức Cơng ty sử dụng loại hợp đồng sau: Hợp đồng thử việc: nhân viên sau tuyển dụng ký hợp đồng thử việc (thời gian thử việc tối đa tháng) Trong thời gian này, nhân viên không hưởng khoản phụ cấp Công ty ăn trưa, nghỉ mát, bảo hiểm…Đồng thời có sổ theo dõi thử việc ghi lại công việc giao đánh giá Trong trình thử việc, người nhân viên giao nhiều nhiệm vụ khác nhau, đồng thời huy trực tiếp có trách nhiệm hướng dẫn kiểm tra mặt xem xát họ có đáp ứng yêu cầu công việc hay không, khả giải vấn đề đến đâu, ý thức chấp hành kỷ luật nào? Kết thúc trình thử việc, nhân viên phải làm báo cáo vấn đề biết học hỏi trình thử việc để nộp cho Giám đốc quyế định có nhận hay khơng Hợp đồng lao động đào tạo: Nhân viên sau thi tuyển ký hợp đồng lao động với thời gian tối đa tháng để thử thách Trong thời gian ký hợp đồng lao động thử việc, Cơng ty từ chối tuyển dụng người lao động với lý Nhân viên sau kết thúc thời gian thử việc, đủ điều kiện lực làm việc tiếp tục ký hợp SV: Phan Thị Huế 11D02025 33 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh đồng lao động với thời hạn năm Đây khoảng thời gian nhân viên học hỏi mặt 2.4.Đào tạo phát triển nhân lực Để đổi nâng cao trình độ kinh nghiệm cho nhân viên, Công ty nên bố trí tạo điều kiện cho số nhân viên cán tham gia khóa đào tạo kinh doanh ngắn hạn để tích lũy thêm kinh nghiệm nhằm phục vụ lợi ích cho Cơng ty tương lai Kinh nghiệm doanh nghiệp thành đạt giới cho thấy công ty có ban lãnh đạo trọng tới chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán cơng nhân viên cơng ty thành cơng kinh doanh Việc định hướng đào tạo thực với cấp lãnh đạo mà xuống tới nhân viên với hình thức huấn luyện khác Phát triển nguồn nhân lực hoạt động nhằm hộ trợ, giúp thành viên, phận toàn tổ chức hoạt động hiệu hơn, đồng thời cịn cho phép tổ chức đáp ứng kíp thời thay đổi người, cơng việc mơi trường Q trình phát triển nhân viên tiến hành từ người bắt đầu vào làm việc doanh nghiệp nghỉ việc, q trình giúp cho nhân viên hòa nhập vào doanh nghiệp tuyển Việc đào tạo phát triển nhân lực Công ty Hoàng Gia Việt ban Giám đốc đưa từ ngày đầu thành lập tổ chức theo hình thức đây: - Đối với cán có trình độ cao, hàng năm Công ty cử học lớp tập huấn để họ nắm chủ trương kinh tế Nhà nước Đảng đề ra, để nâng cao nghiệp vụ quản lý cho phù hợp với phát triển đất nước nhằm đáp ứng nhâu cầu phát triển Công ty tương lai - Đối với nhân viên làm Công ty, thiếu kinh nghiệm kinh doanh nên Công ty trực tiếp cử người có trình độ truyền đạt lại kinh nghiệm cho họ, cử họ học lớp ngắn hạn mặt hàng phần mềm vi tính nhằm giúp họ dễ dàng cơng việc Những chi phí đào tạo cho cán cơng nhân viên Cơng ty trích từ quỹ nhằm kích thích người lao động học tập tốt Trong thời gian học, Công ty trả lương cho họ Sau thời gian đào tạo, trở làm việc cho Công ty, họ giúp nhiều cho Công ty mặt, giúp doanh thu doanh nghiệp tăng lên rõ ràng SV: Phan Thị Huế 11D02025 34 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh 2.5.Đãi ngộ với người lao động Vấn đề tạo động lực cho người lao động vấn đề quan trọng việc kích thích người lao động, vấn đề trả lương thưởng cho người lao động( nhân viên) quan trọng Nó có ý nghĩa to lớn định đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty a Chế độ tiền lương: Nếu sách tuyển dụng lao động trình phức tạp nhằm chọn nhân viên có khả vào làm việc, sách lương bổng địn kinh tế kích thích họ làm việc hăng say có hiệu cơng việc Chính sách lương nhằm trì, củng cố lực lượng lao động làm việc Công ty người lao động sống chủ yếu dựa vào đồng lương tiền lương mối quan tâm hàng ngày họ Nó nguồn thu nhập nhằm trì nâng cao mức sống người lao động gia đình họ Có thể nói ngày vấn đề mà nhà quản lý quan tâm hàng đầu sách tiền lương cho người lao động vởi dù doanh nghiệp có tuyển chọn đội ngũ lao động có trình độ tay nghề, bố trí vào vị trí thích hợp sách lương bổng khơng phù hợp làm cho người lao động lo lắng sống họ không ổn định dẫn đến tinh thần sa sút hiệu lao động không cao Việc tuyển dụng người phù hợp vào làm doanh nghệp khó, họ làm doanh nghiệp mà giữ chân họ lại điều khó Để làm điều cần tạo sách lương bổng đãi ngộ, sách ưu tiên khuyến khích khác Hiểu rõ vấn đề này, Cơng ty Hồng Gia Việt sử dụng tiền lương khơng với mục đích đảm bảo đời sống vật chất cho người lao động mà cịn thơng qua trả lương để kiểm tra, theo dõi, giám sát việc thực hiaanj nhiệm vụ người lao động Do Cơng ty có nhiều cơng việc khác nên có nhiều cách trả lương khác cho phù hợp với cơng việc, điều khuyến khích lao động làm việc với ustas cao cho phép kiểm sốt dễ dàng Cơng ty áp dụng hình thức trả lương sau: Lương theo thời gian áp dụng với tất nhân viên văn phịng Cơng ty Để trả lương xác, kế tốn vào số ngày làm việc thực tế thể bảng chấm công hệ số lương người để tính lương Hiện theo quy định Nhà nước, tuần nghỉ thêm ngày thứ nên thời gian tính sau: TL= (Hs + Pc) x M x Nh Trong đó: TL: Tiền lương thực tế phải trả cho nhân viên SV: Phan Thị Huế 11D02025 35 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Hs: Hệ số lương Pc: Phụ cấp M: Mức lương tối thiểu hành ( 1.050.000 đồng) Nh: Ngày cơng thực tế - Trả lương khốn sản phẩm: hình thức trả lương theo sản phẩm hình thức trả lương cho người lao động theo số lượng chất lượng sản phẩm công việc thành Đây hình thức thức trả lương trả lương gắn chặt suất lao động với thù lao lao động, có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động góp phần tăng sản phẩm Lương sản phẩm = Sản lượng sản phẩm x Đơn giá sản phẩm b Chính sách thưởng Cơng ty: Ngồi phần lương khoản thu bổ sung khác nhằm khuyến khích người lao động làm trịn cơng việc, nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động với quan điểm lợi nhuận tạo nhân tố lao động định, người lao động nhân tố định trình sản xuất kinh doanh Vì hàng tháng, quý, năm có khoản trích thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt cơng việc Hàng năm, Cơng ty trích lợi nhuận lập quỹ khen thưởng, đòi hỏi tất yếu, hợp lý, dựa vào mức độ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân Ngồi ra, Cơng ty cịn khen thường cho cá nhân, tập thể thành tích sau: Khen thưởng tăng suất lao động, sáng tạo phương thức làm việc hiệu Khen thưởng cho cá nhân, tập thể đạt thành tích xuất sắc vấn đề cải tiến phương pháp quản lý Vào ngày tết âm lịch hàng năm, Cơng ty có thưởng với số tiền giá trị cho tất CBCNV c Thời gian làm việc nghỉ ngơi Thời gian làm việc tất CBCNV Công ty thực theo quy đinh hành Nhà nước (8 giờ/ ngày, 40 tiếng/ tuần), sáng từ 7h30’ – 11h30’, chiều từ 13h30’ – 17h30’ Thời gian nghỉ ngơi Công ty áp dụng theo quy định Nhà nước Ngoài ngày lễ tết năm, toàn thể CNV Công ty nghỉ thêm 12 ngày ( sau làm đủ 12 tháng) điều kiện làm việc bình thường Nghỉ cá nhân, kết hơn, kết hơn, gia đình có tang nghỉ theo quy định Nhà nước Như Công ty thực đầy đủ quy định Nhà nước thời gian làm việc nghỉ ngơi cho CBCNV d Chế độ bảo hiểm, sách xã hội SV: Phan Thị Huế 11D02025 36 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Công ty thực hioeenj chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế người lao động theo quy định hành Nhà nước 2.6.Đánh giá việc quản lý sử dụng lao động Công ty a Những thuận lợi Công ty đạt kết nhờ cố gắng toàn ban lãnh đạo đội ngũ cán nhân viên Công ty làm việc để phục vụ lợi ích Cơng ty lợi ích Cơ cấu tổ chức số năm gần thay đổi đáng kể hoàn thiện nhằm phù hợp với kinh tế thị trường với phát triển đất nước Hiện nay, Công ty tạo cho đứng thị trường thức ăn gia súc miền Bắc, dần tiến tới thị trường miền Trung miền Nam Công ty ln đạt tiêu doanh thu có lợi nhuận sau năm kinh doanh Bộ máy lãnh đạo phịng ban Cơng ty ngày phát huy tốt chức nhiệm vụ, ý thức kỷ luật trách nhiệm luôn đánh giá tốt Công ty phát huy hợp tác cá nhân công việc, cấp đưới với cấp trên, qua chất lượng cơng việc ngày cao Ban lãnh đạo có chủ trương, đường lối điều hành Công ty cách hợp lý, thúc đẩy nhân viên nhiệt tình cơng việc để thu lợi nhuận cao cho Công ty Cán công nhân viên Cơng ty lịng phát triển Công ty, tâm ký kết hợp đồng lớn cho Công ty nhằm thu lợi nhuận Các hợp đồng lớn mà Công ty ký kết đôn đốc ban lãnh đạo b Những khó khăn Bên cạnh kết đạt thời gian qua, Công ty tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết cơng tác quản lý công việc, thể mặt sau đây: - Những hợp đồng ký kết trước thường nhỏ, lợi nhuận khơng cao chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh - Mối quan hệ đơn vị phòng ban chức chưa chặt chẽ - Cịn số cán cơng nhân viên có trình độ chun mơn cịn non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng cầu Công ty, ý thức trách nhiệm công việc chưa cao - Cơng tác khuyến khích vật chất chưa có tác dụng kích thích mạnh mẽ Đi sâu vào phân tích cơng tác quản lý nhân Cơng ty, ta thấy: - Chưa coi trọng việc phân tích cơng việc, khơng có cán chun trách đảm nhận, không tiến hành cách khoa học SV: Phan Thị Huế 11D02025 37 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Việc nghiên cứu, phân tích cơng việc dừng loại việc nhìn nhận khách quan bên ý kiến chủ quan người phân tích - Cơng nhân chưa có đủ chỗ nghỉ ngơi qua trưa, thiếu thốn vật chất chưa tạo đầy đủ điều khiện để họ có khả làm việc hiệu hơn, suất - Đào tạo cán công nhân viên cần thiết thời buổi Công ty thự chưa tốt thể qua việc chi phí bỏ để đào tạo nhân viên chưa phát huy hiệu cao Nhân viên tăng thêm trình độ kinh nghiệm hiểu biết qua công việc, qua thời gian làm việc chứa không đào tạo cách CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY HỒNG GIA VIỆT 3.1 Phương hướng nhiệm vụ công ty thời gian tới a Phương hướng Căn vào kết đạt thời gian vừa qua, với điều kiện mà Cơng ty có, Cơng ty đưa phương hướng thực thời gian tới sau: SV: Phan Thị Huế 11D02025 38 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Công ty tham gia ký kết hợp đồng lớn có giá trị lớn hợp đồng quen thuộc khu vực hợp đồng nhỏ lẻ để bí trí đội ngũ nhân viên tích lũy thêm kinh nghiệm để phục vụ cho Công ty - Công ty xếp lại cán bộ, xếp lại máy quản lý, mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện Công ty vùng lân cận nhằm giúp Công ty thuận tiện việc phân phối di chuyển hàng hóa ngày đứng vững thị trường - Đầu tư thêm thiết bị tốt để phục vụ lợi ích kinh doanh cho Cơng ty - Nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân Công ty, đặc biệt cán quản lý phận, với tinh thần nghiệp tính ổn định bền vững phát triển Công ty b Nhiệm vụ Căn vào lực nay, Công ty đề nhiệm vụ phải đạt thời gian tới sau: - Doanh thu: - Tỷ suất lợi nhuận: - Thu nhập bình quân đầu người cán cơng nhân viên Cơng ty tốn lương kịp thời, thời hạn theo thỏa ước lao động - Xây dựng đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng lao động có đổi tư kỹ thuật - Tạo điều kiện cho đội ngũ cán công nhân viên phát huy hết khả lực sẵn có Chú trọng tới ý thức CBCNV vệ sinh công cộng, tác phong làm việc - Phối hợp công việc phòng ban cách linh hoạt, sử dụng hết nguồn lực nhân cơng, tránh tình trạng dư thừa nhân viên Điều chỉnh mức lương cho phù hợp với thực tế,tránh tình trạng cân đối mức lương cán công nhân viên phịng ban khác - Đẩy mạnh cơng tác chăm lo vật chất cho CBCNV vào dịp lễ tết, phát động sâu rộng toàn thể cbcnv phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe, có chế độ quà cho em CBCNV học dinh giỏi tiến tiến, có quà cho cháu vào dịp lễ Tết 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực cơng ty Để đạt phương hướng, mục tiêu mà Công ty dề thời gian tới, Công ty cần phải đưa giải pháp hợp lý nhằm khắc phục khó khăn nêu Với kiến thức học qua thời gian thực tập Công ty, em xin đưa số giải pháp khắc phục khó khăn sau: a Tiến hành tổ chức, xếp lại máy cán Công ty SV: Phan Thị Huế 11D02025 39 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Nhân lực yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại Cơng ty Vì vậy, Cơng ty phải thường xuyên chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho việc sử dụng nhân lực Cơng ty có hiệu Cơng ty phải có phận chun mơn phụ trách nhân sự, phải tiến hành xếp lại máy Để hợp ly, Cơng ty nên tiến hành phân tách phịng Hành thành phịng chun mơn : Phịng Hành phục trách vấn đề giấy tờ hành Phịng Tổ chức Lao động – Tiền lương phục trách nhân để tránh công việc bị chồng chéo người giải nhiều việc đâm công việc không hiệu Đối với số CBCNV Công ty, lực yếu kém, trình độ chun mơn khơng đáp ứng nhu cầu Công ty đặt làm ảnh hưởng đến Cơng ty Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp cứng rắn để thay nhằm tạo điều kiện cho người có lực làm việc cống hiến cho Công ty để ngày phát triển b Tuyển dụng thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm túc Thực khâu tuyển dụng nhân viên cách chặt chẽ nghiêm túc tiền đề cho việc sử dụng hợp lý phát huy cao khả làm việc nhân viên Thực công tác góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao doanh thu Cơng ty Cần đa dạng hóa hình thức tuyển dụng phương tiện như: truyền hình, truyền thanh, báo chí thay cho hình thức dán thơng báo tuyển dụng quan Công việc giúp cho quy mơ chọn lực nhân lực, cơng việc tìm người phù hợp với công việc chuẩn xác hơn, thu hút nhiều nhân tài Công ty cần trọng tới nguồn tuyển dụng từ trường đại học nguồn cung cấp nhà quản lý, nhân viên đầy hứa hẹn tương lai Việc tuyển nhân cần thông qua bước sau: - Bước 1: Chuẩn bị tổ tuyển dụng Công ty thành lập hội đồng tuyển dụng, đồng thời chuẩn bị văn bản, quy định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên theo quy định Nhà nước dựa yêu cầu công việc Hội đồng tuyển dụng bao gồm người có trình độ, kinh nghiệm vấn, có khả nhìn tổng thể cõ sở khoa học ðể ðánh giá ngýời - Bước 2: thông báo tuyển dụng Công ty nên thông báo rộng rãi nhằm thu hút nhiều người tham gia thi tuyển có tìm người mà cơng ty cần SV: Phan Thị Huế 11D02025 40 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Bước 3: Công ty cần thời gian vừa đủ để tiếp nhận nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng cử viên - Bước 4: công ty cần tổ chức buổi kiểm tra, sát hạch, trắc nghệm vấn nhằm chọn người có đủ khả cho cơng việc - Bước 5: Kiểm tra sức khỏe - Bước 6: Chọn người xất sắc nhất, phù hợp với cơng việc cần tìm người Cần theo phương châm “ tìm người cho việc, khơng phải tìm việc cho người” để cơng việc hồn thành cách hiệu khơng bị lãng phí nguồn nhân lực Sau chọn nhân viên cho vị trí cần tuyển, Cơng ty cần có giai đoẹn làm “ mềm” nhân viên để họ bộc lộ hết khả năng, điểm yếu họ Phỏng vấn bước quan trọng trình tuyển chọn lao động Công ty thực việc tốt, để vấn có hiệu nữa, theo tơi nên tạo cho bầu khơng khí vấn bớt căng thẳng câu nói hóm hỉnh, khoảng thời gian vấn không nên dài (chỉ từ 20 – 30 phút) Trong trường hợp đặc biệt điều chỉnh ngắn dài tùy theo trình độ khả ứng viên Tuy nhiên không nên kéo dài,có ứng viên trả lời xác câu hỏi mà người vấn đặt ứng viên có ấn tượng tốt quan tâm Công ty dành cho họ thơng qua vấn Ngồi ra, nội dung vấn khơng nên bó gọn kiến thức chun mơn, hiểu biết xã hội mà cấn có câu hỏi để kiểm tra, đánh giá thái độ, quan điểm ứng viên như: bạn đánh giá chế độ đãi ngộ lao động doanh nghiệp, người quản lý có cá tính phù hợp với bạn, bạn chất lượng công việc không ý, bạn thường làm căng thẳng cơng việc,… c Giải pháp thu hút lao động Thu hút ứng viên vào vị trí quản lý Cơng ty nhà quản lý nhân sự, quản lý hành chính, quản lý cơng việc kinh doanh quản lý hoạt động công ty, trường hợp Cong ty muốn tìm kiếm nhà quản lý có lực thật để thay vị trí cũ Quản lý cơng việc cần thiết, cơng việc khó khắn nằm giới hạn làm việc hành 40 giờ/ tuần cơng việc ln căng thẳng, đề cập đến mâu thuẫn nhóm hay cá nhân cạnh tranh với nhau, cơng việc phải có định cứng rắn phải đương đầu với bất trắc Vấn đề đặt với Công ty thu hút tuyển chọn nhà quản lý có tài thực huyết với Cơng ty, họ sống cơng việc, phát triển Cơng ty SV: Phan Thị Huế 11D02025 41 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Những nhà quản lý khác nhau, họ có địi hỏi, mong muốn động khác nhau, giải pháp mổ vài phần thưởng việc quản lý, người quản lý khác tuổi tác, tình trạng kinh tế nên họ muốn nhiều thứ, nhiên chúng thường bao hàm thời cơ, thu nhập quyền lực Trước tiên, mối quan hệ chủ yếu ứng viên thường hội để có dịp đạt kinh nghiệm quản lý sau động, người quản lý muốn thấy có cơng đóng góp vào mục tiêu doanh nghiệp Cơng ty nên mở rộng thêm thị phần, mở thêm chi nhánh, văn phòng đại diện tỉnh Đây hội để nhà quản lý phát huy tài Thứ hai, người quản lý tìm bù đắp mặt tài cương vị hấp dẫn mang lại, họ muôn khen thưởng xứng đáng đóng góp họ Mặc dù tiền bạc lý xui khiến người quản lý, phủ nhận thật chút dù thơi có phần thưởng họ có đơng lực tinh thần làm việc Thứ ba, phần thưởng với người quản lý quyền lực Là người quản lý Công ty, họ phải người có quyền lực định cơng việc họ Có nhiều dạng quyền lực khác bao gồm quyền cưỡng chế, quyền khen thưởng ( quyền trao phần thưởng), quyền chuyên gia( quyền có được coi chuyên gia) quyền hỏi ý kiến( nguười cánh với lãnh đạo) quyền hợp pháp quyên hạn gắn với chức vụ cấp bậc tổ chức mang lại d Chú trọng bồi dưỡng, đào tạo phát triển nhân lực Để đạt mục tiêu kinh doanh, Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nhân lực để tạo luồng sinh khí cho Cơng ty Cơng tác đào tạo cần thiết nên tránh tình trạng đào tạo ạt, chi phí cao hiệu thấp Cần trì cơng tác đào tạo thực thời gian qua Mở rộng diện bồi thường chuyên đề quản lý kinh tế cho thành viên công ty Muốn nâng cao chất lượng đào tạo cán trường đại học, Công ty cần sử dụng biện pháp sau: - Tổ chức quan hệ chặt chẽ với nhà trường để giám sát tình hình, kết học tập với cán công nhân viên - Cần xếp thời gian học tập làm việc hợp lý để tạo điều kiện cho nhân viên học tập, cần phải đảm bảo kế hoạch kinh doanh Công ty - Cơng ty cần có quy hoạch tổng thể đội ngũ cán cần kề để từ có phương pháp huấn luyện họ SV: Phan Thị Huế 11D02025 42 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh - Cơng ty nên khuyến khích việc tự đào tạo cách hỗ trợ cho người lao động thời gian khoản để kích thích họ, đồng thời cóa chế độ ưu đãi người tiến lao động mà kết tự tạo mang lại tốt ưu đãi vật chất - Ngoài nghiệp vụ quản lý điều hành kinh doanh, phận phòng ban cần phải đào tạo tốt ngoại ngữ, tin học, ứng xử giao tiếp nhằm phục vụ cho công việc lao động e Xây dựng chế độ lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý Chế độ thưởng, phạt, trợ cấp, bảo hiểm biện pháp tạo động lực cho nhân viên sử dụng nhaanvieen có hiệu Công ty Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương, thưởng thích hợp thúc đẩy nhân viên Cơng ty ln cố gắng để tạo hiệu tối đa cho Công ty Chế độ phạt: - Đối với việc ăn cắp, ăn trộm tài sản Cơng ty, khai khống Cơng ty tiến hành kỷ luật bắt bồi hoàn số tiền thiệt hại - Đối với người mắc khuyết điểm tiến hành kỷ luật trước tồn thể cơng ty - Vầ giấc, nhân viên công ty phải làm giờ, chậm lần tháng bị trừ lương, nghỉ ngày có lương khơng tính chun cần 200.000 đồng - Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm thất thoát tiền vốn, hư hỏng tài sản Công ty, việc phải bàn bạc công khai CBCNV - Phương pháp giáo dục: tác động tình cảm, nhận thức nhân viên Công ty nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình nhân viên Đây phương pháp vận dụng quy luật tâm lý để tác động người lao động - Phương pháp kinh tế: sử dụng phương pháp tạo quan tâm vật chất người quản lý với nhân viên Kích thích kinh tế tác động nhạy bén, linh hoạt vào khả sáng tạo nhiệt tình nhân viên người làm việc có động lực - Phương pháp hành chính: phương pháp dựa vào mối quan hệ tổ chức hệ thống quản lý kỷ luật donah nghiệp, cách tác động chủ doanh nghiệp lên tập thể nhân viên quền cách định dứt khốt, mang tính bắt buộc địi hỏi nhân viên phải chấp hành, vị phạm bị xử lý Nó xác lập trật tự kỷ cương nơi làm việc Đãi ngộ tinh thần: SV: Phan Thị Huế 11D02025 43 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh Việc sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân hình thức đãi ngộ tinh thần Coongty dành cho CBCNV Công ty nên tỏ thái độ quan tâm chân tới nhân viên, nắm vững tên tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xun thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp tạo điều điện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chới, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vữ đãi ngộ Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh Công ty để người lao động đảm bảo sức khỏe có tâm trạng thoải mái làm việc Áp dụng thời gian làm việc lionh động chế độn nghỉ ngơi hợp lý Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp f Xây dựng hệ thống định mức lao động - Xây dựng nhu cầu lao động phận phịng ban để khơng gây lãnh phí lao động trình sử dụng lao động - Thực phân công quyền hạn nhân viên tập thể Cơng ty Có phân cơng quyền hạn, trách nhiệm nhân viên làm để phục vụ doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty - Đánh giá trình độ nhân viên mức đóng góp thành viên vào kết hoạt động chung tổ chức, tập thể - Hệ thống định mức Công ty xây dựng dựa sở phương pháp thống kê, kinh nghiệm nên thiếu tính xác Vì thế, cơng ty nên có tiêu chuẩn để tính định mức cụ thể rõ ràng dựa tình hình thực tế khơng kinh nghiệm - Rà sốt mức có,chấn chỉnh, bổ sung mức lao động cho việc chưa có mức - Trên cở sở sách tiền lương nhà nước, dựa vào hiệu sản xuất kinh doanh phận Công ty, xây dựng hệ thống đơn giá tiền lương cho tưng bước công việc, sản phẩm, công việc hoàn thành nhằm trước hết phục vụ cho hình thức trả lương theo sản phẩm theo lương khốn - Xây dựng mức chi phí tiền lương tổng hợp cho đơn vị kết sản xuất kinhdoanh Trên coqw sở đó, thiết kế biện pháp tăng suất lao động, khuyến khích tiết kiệm vật dụng cungxn hư nguyên liệu, tiết kiệm chi phí lao động Giải pháp quan trọng ảnh hưởng đến phát triển doanh nghiệp SV: Phan Thị Huế 11D02025 44 MSV: Báo cáo thực tập SV: Phan Thị Huế 11D02025 Khoa quản lý kinh doanh 45 MSV: Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh KẾT LUẬN Con người tài sản vô giá Nhân tố người nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội nói chung nghiệp cơng nghiệp hóa- đại hóa nói riêng vấn đề lớn chủ nghĩa xã hội tất người Sự phát triển đất nước thành công doanh nghiệp thiếu yếu tố người Trong nên kinh tế thị trướng nay, doanh nghiệp có tồn phát triển hay khơng phụ thuộc vào việc Cơng ty có sử dụng quản lý nguồn nhân lực có hiệu hay khơng Vì vậy, cơng ty phải trọng đến việc sử dụng người, đào tạo tuyển dụng cách có hiệu Qua thời gian thực tập Công ty nghiên cứu đề tài này, học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tiễn để củng cố kiến thức học trường với giúp đỡ ban lanh đạo, cán cơng nhân viên phịng ban Cơng ty Hoàng Gia Việt với hướng dẫn Tiến sĩ Nguyễn Từ, em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Đây lần từ lý luận vào thực tiễn nên tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý để đề tài hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Tiến sĩ Nguyễn Từ, tập thể cán công nhân viên Cơng ty Hồng Gia Việt giúp đỡ tơi hồn thành tốt luận văn SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản lý kinh doanh MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP SẢN XUẤT DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI HOÀNG GIA VIỆT 1.1: Quá trình hình thành phát triển Cơng ty 1.2: Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .3 1.3: Cơ cấu tổ chức máy Công ty 1.4: Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHOA HỌC QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HOÀNG GIA VIỆT 26 1.Cơ sở lý luận khoa học quản lý nhân 26 1.1.Khái niệm, vai trò chức quản lý nhân 26 1.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân 27 1.3 Những nội dung cơng tác quản lý nhân .28 2.Thực trạng quản lý sử dụng nguồn nhân lực công ty 31 2.1.Đánh giá chung 31 2.2.Tình trạng sử dụng lao động Công ty 32 2.3.Công tác tuyển dụng 33 2.4.Đào tạo phát triển nhân lực 34 2.5.Đãi ngộ với người lao động 35 2.6.Đánh giá việc quản lý sử dụng lao động Công ty 37 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY HỒNG GIA VIỆT 38 3.1 Phương hướng nhiệm vụ công ty thời gian tới 38 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực công ty .39 KẾT LUẬN 46 SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 ... KHOA HỌC QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY HOÀNG GIA VIỆT 26 1.Cơ sở lý luận khoa học quản lý nhân 26 1.1.Khái niệm, vai trò chức quản lý nhân 26 1.2.Các nhân tố... SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY HỒNG GIA VIỆT 38 3.1 Phương hướng nhiệm vụ công ty thời gian tới 38 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý. .. học quản lý nhân thực trạng quản lý nhân Cong ty Chương III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác quản lý nhân Cơng ty Hồng Gia Việt SV: Phan Thị Huế MSV: 11D02025 Báo cáo thực tập Khoa quản