Đang tải... (xem toàn văn)
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch Outbound LàoThái Lan tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông, Quảng Trị. Trung Tâm Lữ Hành Quốc Tế Mê Kông, trực thuộc công ty cổ phần du lịch Mê Kông Quảng Trị hiện là một trong những công ty phát triển Du lich và Dịch vụ hàng đầu của tỉnh Quảng Trị, công ty có đầy đủ cơ sở vật chất, một tòa khách sạn 3 sao và một tòa khách sạn 2 sao,và một Trung tâm Lữ hành quốc tế.Là một công ty với lịch sử hoạt động lâu năm, thế mạnh là các tour đi các nước trong khu vực Đông Nam Á đặc biệt là các chương trình tour đi sang nước bạn là Lào và Thái Lan và ngược lại. Qua thời gian thực tập tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông,em nhận thấy rằng, chất lượng chương trình tour là yếu tố cơ bản tạo nên uy tín và sức hút đối với các chương trình du lịch. Trên cơ sở đó, em đã chọn đề tài “Nâng cao chất lượngchương trình du lịchOutbound LàoThái Lan tại Trung tâm lữ hành quốc tế Mê Kông, Quảng Trị” làm đề tài cho khóa luận tốt ngiệp của mình
... luận, Kiến nghị SVTH: Trịnh Hoà Nghĩa K46 QLLH Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Hoàng Thị Mộng Liên PHẦN II NỘI DUNG CHƯƠNG1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1. 1 Các khái niệm du lịch 1. 1 .1. .. mãn nhu cầu vật chất hay tinh thần” 1. 1.2 Khái niệm phân loại khách du lịch 1. 1.2 .1 Khái niệm khách du lịch Định nghĩa khách du lịch xuất Pháp vào cuối kỷ 18 Lúc khách du lịch chia làm hai loại,... Hoà Nghĩa 13 K46 QLLH Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.s Hoàng Thị Mộng Liên Trong số tài liệu tiếng Việt có liên quan đến du lịch trước đây, du lịch gửi khách gọi du lịch bị động” 1. 1.5 Đăc điểm