Người thành đạt hiểu rõ tầm quan trọng việc phải tiếp tục sống để chiến đấu, đặc biệt đối thủ họ kẻ khó ưa Vạch giới hạn, không dễ quên hay trước bước cách người thành công dùng để đối phó với đồng nghiệp khó ưa Vạch giới hạn (Đặc biệt với người hay phàn nàn) Không muốn dính líu tới người hay phàn nàn có suy nghĩ tiêu cực kiểu người vùi vấn đề thân không tìm lối thoát Họ muốn lôi kéo người xung quanh vào để cảm thấy Hầu hết người cảm thấy áp lực nghe than phiền, lại không muốn bị coi thô lỗ nhẫn tâm Tuy nhiên, việc lắng nghe, thấu hiểu khả bị vào vòng xoáy tâm lý tiêu cực ranh giới mỏng manh Cách để bạn tránh khỏi “bẫy” đặt giới hạn giữ khoảng cách cần thiết, hỏi cách giải vấn đề Không chiến đấu kiểu sống Người thành đạt hiểu rõ tầm quan trọng việc phải tiếp tục sống để chiến đấu, đặc biệt đối thủ họ kẻ khó ưa Trong trình xung đột, không kiểm soát cảm xúc, bạn dễ trở nên ngoan cố lao vào chiến khiến thân bị tổn hại nghiêm trọng Tuy nhiên, đọc cảm xúc mình, bạn biết cách để hành động thật khôn ngoan công thời điểm Luôn trước bước Những kẻ khó ưa thường khiến bạn phát điên cách xử vô lý họ Nhưng bạn không phép sai lầm Họ vô lý, bạn dễ dàng tránh khỏi bẫy Hãy từ bỏ việc đấu đá chơi họ tạo ra, đồng thời giữ khoảng cách tránh phản ứng cách cảm tính Luôn ý thức cảm xúc Để trì khoảng cách mặt cảm xúc, bạn cần phải tỉnh táo Bạn ngăn người khác khiêu khích họ “ra tay” Đôi khi, bạn rơi vào tình đòi hỏi phải bình tâm lại, sau đó, chọn phương án tốt để tiếp Chẳng việc phải sợ kéo dài chút thời gian cho Giả dụ, bạn phố, người thần kinh không ổn định tiến đến gần bạn, nói John F Kennedy, chắn bạn chẳng buồn “vạch trần” Nếu đồng nghiệp có tư tưởng giống người đàn ông phố kia, cách tốt mỉm cười gật đầu cho qua Còn muốn vạch trần anh ta, cho chút thời gian để tìm phương án tối ưu Thiết lập ranh giới Một biết cách tránh khỏi “cái bẫy” đề cập mục 3, bạn nhận hành vi kẻ khó ưa dễ hiểu hoàn toàn dự đoán trước Điều cho phép bạn suy nghĩ cách hợp lý xem đâu phải “chịu đựng” họ không Chẳng hạn, bạn làm chung dự án với kẻ khó ưa, không đồng nghĩa với việc bạn phải giao tiếp, tương tác với nhiều với thành viên lại nhóm Nếu để thứ xảy tự nhiên, bạn bị trói buộc trò chuyện “khó chịu” Bạn vạch ranh giới cho mình, làm điều cách tỉnh táo chủ động Một làm điều này, bạn kiểm soát đối thoại tốt Bí kíp lúc “lăm le súng” bên để bảo vệ ranh giới kẻ khó ưa có ý “vượt biên” Không cho phép làm cụt hứng Niềm vui thỏa mãn bạn bị ảnh hưởng quan điểm phán xét người khác bạn làm chủ thân niềm vui Những người nhạy bén mặt cảm xúc không để làm cụt hứng Tuy bạn phản ứng trước quan điểm, thái độ mà người khác dành cho mình, đâu thiết phải so sánh với người khác Bạn hoàn toàn chấp nhận luồng ý kiến với chút hoài nghi Bằng cách này, dù người ta có nghĩ hay làm ảnh hưởng tới bạn Bất chấp người ta nghĩ nữa, có điều chắn: Bạn không tốt chẳng xấu họ nói Tập trung vào giải pháp vấn đề Suy nghĩ nhiều vấn đề đối mặt khiến bạn thêm căng thẳng Thay vào đó, tập trung tìm hướng hành động để cải thiện tình hình làm thân tốt Bằng cách này, bạn có cảm xúc tích cực, đồng thời áp lực giải tỏa Nói đến kẻ khó ưa, việc bạn mải mê với suy nghĩ họ thật điên rồ khó chịu khiến họ “lộng hành” mà Bởi vậy, thay nghĩ đến độ phiền phức mà họ gây ra, tập trung ý bạn vào việc nghĩ cách “xử lý, đối phó” họ Điều giúp bạn kiểm soát tốt hơn, giải tỏa căng thẳng phải tương tác với kẻ khó ưa Không dễ quên Những người nhạy bén cảm xúc thường dễ tha thứ, điều không đồng nghĩa với việc họ quên Tha thứ người ta cho qua nghĩ đến việc xảy để bước tiếp Như nghĩa bạn cho “kẻ xấu” hội để “tấn công” bạn lần Người thành đạt không chấp nhận bị vùi dập sai lầm người khác Cho nên, họ nhanh chóng cho qua, để tập trung bảo vệ khỏi mối nguy hiểm tương lai Không có độc thoại tiêu cực Chẳng có sai thân cảm thấy tệ trước cách mà người khác đối xử với Tuy nhiên, suy nghĩ tiêu cực làm tình hình thêm tồi tệ Kiểu độc thoại tiêu cực vốn không thực tế, vô bổ, khiến bạn “hạ gục” Nó đẩy bạn xuống vực thẳm suy nghĩ tiêu cực, khó ngoi lên Bởi vậy, người thành đạt tránh độc thoại tiêu cực giá 10 Hạn chế sử dụng caffeine Uống caffeine kích thích thể tiết hooc môn adrenaline Adrenaline gây phản ứng “đánh chạy”, chế sinh tồn buộc bạn phải đứng dậy chiến đấu chạy đối mặt với mối đe dọa Cơ chế hỗ trợ phản ứng nhanh phần hạn chế việc tư lý trí Bởi vậy, hữu ích bạn bị chó đuổi, tác dụng trường hợp phải “đối phó” với người đồng nghiệp “lên cơn” 11 Ngủ đủ giấc Khi ngủ, não nạp lượng, nhờ bạn thức dậy cách tỉnh táo vào sáng hôm sau Khả tự kiểm soát, tập trung trí nhớ giảm sút bạn không ngủ đủ giấc Việc thiếu ngủ làm tăng lượng hooc môn gây stress, tác nhân gây stress Một giấc ngủ ngon vào ban đêm khiến bạn suy nghĩ tích cực, chủ động sáng tạo phải đối mặt với kẻ khó ưa 12 Sử dụng “quyền trợ giúp” Nỗ lực đương đầu thứ nghe hấp dẫn, lại không hiệu Để đối phó với kẻ khó ưa, bạn cần phải nhận điểm yếu cách tiếp cận họ Đó lý bạn cần đến nhóm trợ giúp Những người bạn thân, dù nơi làm việc hay không, sẵn sàng giúp bạn tay Hãy tìm cho người bạn đời, trưng cầu ý kiến trợ giúp từ họ cần Trong hầu hết trường hợp, người thường tìm giải pháp tối ưu họ không bị cảm xúc lấn át bạn  ... động sáng tạo phải đối mặt với kẻ khó ưa 12 Sử dụng “quyền trợ giúp” Nỗ lực đương đầu thứ nghe hấp dẫn, lại không hiệu Để đối phó với kẻ khó ưa, bạn cần phải nhận điểm yếu cách tiếp cận họ Đó... hành vi kẻ khó ưa dễ hiểu hoàn toàn dự đoán trước Điều cho phép bạn suy nghĩ cách hợp lý xem đâu phải “chịu đựng” họ không Chẳng hạn, bạn làm chung dự án với kẻ khó ưa, không đồng nghĩa với việc... chiến đấu chạy đối mặt với mối đe dọa Cơ chế hỗ trợ phản ứng nhanh phần hạn chế việc tư lý trí Bởi vậy, hữu ích bạn bị chó đuổi, tác dụng trường hợp phải đối phó với người đồng nghiệp “lên cơn”