MỤC LỤC MỤC LỤC BẢNG NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 3 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU 3.2 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 4 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5.1 NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở CÁC TRƯỜNG TCCN 5.2 KHẢO SÁT VÀ ĐAN ́ H GIÁ THƯC̣ TRAN ̣ G QUAN ̉ LÝ ĐÀO TẠO Ở CAĆ TRƯỜNG TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 5.3 XÂY DỰNG CAĆ GIẢI PHAṔ QUAN ̉ LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHÂT́ LƯƠN ̣ G TỔNG THỂ Ở CAĆ TRƯỜNG TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 5.4 THỰC NGHIỆM MỘT GIẢI PHÁP Ở TRƯỜNG TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 6.1 PHẠM VI ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU 6.2 THỜI GIAN NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 7.1.1 Phương pháp luận vật biện chứng 7.1.2 Tiếp cận hệ thống - cấu trúc 7.1.3 Tiếp cận lịch sử-logic 7.1.4 Tiếp cận thực tiễn 7.1.5 Tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 7.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7.2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 7.2.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 7.2.3 Phương pháp thống kê toán học 8 LUẬN ĐIỂM CẦN BẢO VỆ VÀ ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN .8 8.1 NHỮNG LUẬN ĐIỂM CẦN BẢO VỆ 8.2 NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA LUẬN ÁN 9 CẤU TRÚC CỦA LUẬN ÁN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP 11 1.1 TỔNG QUAN VỀ LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 11 1.1.1 NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 11 1.1.2 NHỮNG NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 20 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 30 1.2.1 QUẢN LÝ VÀ QUẢN LÝ GIÁO DỤC 30 1.2.2 ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO .33 1.2.3 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 35 1.2.4 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ (TQM) 39 1.2.5 QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ .40 1.3 MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 41 1.3.1 TRIẾT LÝ CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 41 1.3.2 MỤC TIÊU VÀ ĐẶC TRƯNG CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 41 1.3.3 NGUYÊN TẮC CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 42 1.3.4 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 42 1.3.5 CHU TRÌNH THỰC HIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ .43 1.3.6 KHẢ NĂNG VẬN DỤNG TQM VÀO QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG TCCN HIỆN NAY 46 1.4 QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP 49 1.4.1 KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP .49 1.4.2 QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIỆP CẬN TQM Ở TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP 53 1.4.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN TQM 59 TIỂU KẾT CHƯƠNG 62 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 63 2.1 KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ KINH TẾ-XÃ HỘI VÀ GIÁO DỤC TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP VÙNG ĐÔNG NAM BỘ 63 2.1.1 ĐĂC ĐIỂM TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃ HỘI VÙNG ĐÔNG NAM BỘ 63 2.1.2 KHÁI QUÁT GIÁO DỤC TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP VÀ CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 66 2.2 TỔ CHỨC KHẢO SÁT THỰC TRẠNG 73 2.2.1 MỤC TIÊU KHẢO SÁT 73 2.2.2 CÁCH THỨC KHẢO SÁT 73 2.2.3 CÁCH THỨC VÀ QUY ƯỚC XỬ LÝ SỐ LIỆU 74 2.3 THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 75 2.3.1 VỀ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HỌC SINH ĐẦU VÀO 75 2.3.2 THỰC TRẠNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 76 2.3.3 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ 79 2.3.4 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ VẬT CHẤT 79 2.3.5 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC 81 2.3.6 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HỌC SINH TỐT NGHIỆP 84 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 86 2.4.1 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC YẾU TỐ ĐẦU VÀO .86 2.4.2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC YẾU TỐ QUÁ TRÌNH - HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC 91 2.4.3 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC YẾU TỐ ĐẦU RA- HỌC SINH TỐT NGHIÊP .95 2.5 THƯC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIỆP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 97 2.5.1 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ KHÁCH QUAN 97 2.5.2 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ CHỦ QUAN 99 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG 101 2.5.1 THUẬN LỢI 101 2.5.2 KHÓ KHĂN 102 2.5.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG 102 2.5.4 NGUYÊN NHÂN CỦA NHỮNG HẠN CHẾ 104 TIỂU KẾT CHƯƠNG 106 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 107 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI VÀ NGUỒN NHÂN LỰC KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ ĐẾN NĂM 2020 107 3.1.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ ĐẾN NĂM 2020 107 3.1.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ ĐẾN NĂM 2020 .109 3.2 CÁC NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 111 3.2.1 ĐẢM BẢO TÍNH ĐỒNG BỘ, HỆ THỐNG 111 3.2.2 ĐẢM BẢO TÍNH KẾ THỪA 111 3.2.3 ĐẢM BẢO TÍNH THỰC TIỄN .112 3.2.4 ĐẢM BẢO TÍNH KHẢ THI 112 3.3 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP CÁC TỈNH MIỀN ĐÔNG NAM BỘ .113 3.3.1 NHÓM CÁC GIẢI PHÁP CHUNG 114 3.3.2 NHÓM CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Ở CÁC TRƯỜNG TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ .128 3.3.3 ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP 150 3.4 KHẢO NGHIỆM VỀ CÁC GIẢI PHÁP 153 3.4.1 MỤC ĐÍCH KHẢO NGHIỆM 153 3.4.2 NỘI DUNG KHẢO NGHIỆM 153 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐẦU VÀO 154 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH .154 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐẦU RA 154 3.4.3 PHƯƠNG PHÁP KHẢO NGHIỆM 154 3.4.4 KẾT QUẢ KHẢO NGHIỆM 154 3.5 THỰC NGHIỆM MỘT GIẢI PHÁP 156 3.5.1 MỤC ĐÍCH THỰC NGHIỆM .156 3.5.2 NỘI DUNG THỰC NGHIỆM .157 3.5.3 TỔ CHỨC THỰC NGHIỆM 157 3.5.4 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THƯC̣ NGHIÊM ̣ 161 3.5.5 MỘT SỐ KẾT LUẬN VỀ THỰC NGHIỆM .166 TIỂU KẾT CHƯƠNG 167 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 169 KẾT LUẬN 169 KIẾN NGHỊ 171 2.1 ĐỐI VỚI CHÍNH PHỦ 171 2.2 ĐỐI VỚI BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO 171 2.3 ĐỐI VỚI SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO 172 2.4 ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG TCCN .172 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ 173 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 174 BẢNG NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT CL Chất lượng CĐ Cao đẳng CLĐT Chất lượng đào tạo CLGD Chất lượng giáo dục CBQL Cán quản lý CSVC Cơ sở vật chất ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐT Đào tạo ĐH Đại học GD Giáo dục GV Giáo viên GDP Tổng sản phẩm quốc nội GD-ĐT Giáo dục Đào tạo GDCN Giáo dục chuyên nghiệp HS Học sinh HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng HTĐBCL Hệ thống đảm bảo chất lượng KĐCL Kiểm định chất lượng KH-KT Khoa học- kĩ thuật NXB Nhà xuất QL Quản lý QLCL Quản lý chất lượng QCCTNB Quy chế chi tiêu nội SX-DV Sản xuất- dịch vụ TQM Quản lý chất lượng tổng thể TQC Kiểm soát chất lượng toàn diện TCVN Tiêu chuẩn Việt Nam TCCN Trung cấp chuyên nghiệp TTLĐ Thị trường lao động TBDH Thiết bị dạy học DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ SƠ ĐỒ 1.1 QUAN NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC .37 SƠ ĐỒ 1.2 MÔ HÌNH TQM THEO BUSINESS EDGE 40 SƠ ĐỒ 1.3 CHU TRÌNH QUẢN LÝ CỦA DEMING .44 SƠ ĐỒ 1.4.: VÒNG QUẢN LÝ ISHIKAWA 45 SƠ ĐỒ 1.5 CẢI TIẾN LIÊN TỤC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 45 SƠ ĐỒ 1.6: NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO TIẾP CẬN TQM Ở TRƯỜNG TCCN 55 SƠ ĐỒ 3.1 HỆ THỐNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TCCN THEO TIẾP CẬN TQM 113 DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG 1.1 SO SÁNH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA ISO 9000 VÀ TQM 47 BẢNG 2.1 TÌNH HÌNH TUYỂN SINH CỦA TRƯỜNG TCKTCN ĐỒNG NAI 75 BẢNG 2.2 ĐÁNH GIÁ VỀ TỈ TRỌNG LÝ THUYẾT VÀ THỰC HÀNH TRONG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO .77 BẢNG 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 77 BẢNG 2.4: YÊU CẦU CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI ĐÀO TẠO .78 BẢNG 2.5 THỐNG KÊ VỀ CBQL, GIÁO VIÊN TCCN MIỀN ĐNB 79 BẢNG 2.6 ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ DẠY HỌC 80 BẢNG 2.7 ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC 82 BẢNG 2.8 ĐÁNH GIÁ NGUYÊN NHÂN DẪN ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA HỌC SINH CHƯA TỐT 83 BẢNG 2.9 KẾT QUẢ TỐT NGHIỆP NĂM GẦN ĐÂY CỦA TRƯỜNG TC KINH TẾ ĐỒNG NAI .84 BẢNG 2.10 KẾT QUẢ TỐT NGHIỆP NĂM GẦN ĐÂY CỦA TRƯỜNG TC KTCN ĐỒNG NAI 84 BẢNG 2.11 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TCCN 85 BẢNG 2.12 ĐÁNH GIÁ QUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN SINH .86 BẢNG 2.13 ĐÁNH GIÁ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN 87 BẢNG 2.14 QUẢN LÝ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 89 BẢNG 2.15 QUẢN LÝ CSVC 90 BẢNG 2.16 QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC 91 BẢNG 2.17 ĐÁNH GIÁ CÁC VẤN ĐỀ VỀ DẠY HỌC 93 BẢNG 2.18 ĐÁNH GIÁ VỀ QUẢN LÝ NGƯỜI HỌC 94 BẢNG 2.19 QUẢN LÝ HỌC SINH TỐT NGHIÊP 95 BẢNG 2.20 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO .99 BẢNG 2.21 ĐÁNH GIÁ MỐI QUAN HỆ GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP 100 BẢNG 3.1 TỔNG HỢP Ý KIẾN VỀ TÍNH CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP 154 BẢNG 3.2 CHỈ ĐẠO VIỆC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG DẠY - HỌC .161 BẢNG 3.3 THỰC HIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC TRONG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY 162 BẢNG 3.4 ĐIỀU HÀNH, LÃNH ĐẠO HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIÁO VIÊN 163 BẢNG 3.5 KIỂM TRA HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIÁO VIÊN 163 BẢNG 3.6 BẢNG TỔNG HỢP TỰ ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC KHOA 164 DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC PHỤ LỤC: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (DÀNH CHO GIÁO VIÊN TRƯỜNG TCCN) PHỤ LỤC: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (DÀNH CHO CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƯỜNG TCCN) PHỤ LỤC: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (DÀNH CHO HỌC SINH TRƯỜNG TCCN) PHỤ LỤC: PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (DÀNH CHO NGƯỜI TUYỂN DỤNG VÀ QUẢN LÝ LAO ĐỘNG) 13 PHỤ LỤC: BIÊN BẢN PHỎNG VẤN 15 PHỤ LỤC: TỔNG HỢP PHIẾU KHẢO SÁT 17 PHỤ LỤC: CBQL, GV THAM GIA GẶP GỠ, TRAO ĐỔI, PHỎNG VẤN 18 PHỤ LỤC: CÁC CÔNG TY THAM GIA KHẢO SÁT 19 PHỤ LỤC: THỐNG KÊ CSVC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÁC TRƯỜNG TCCN KHU VỰC TỈNH MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 20 PHỤ LỤC: 10 THỐNG KÊ CBQL TRƯỜNG VÀ GIÁO VIÊN TCCN KHU VỰC MIỀN ĐÔNG NAM BỘ 23 PHỤ LỤC: 11 PHIẾU KHẢO SÁT CÁC GIẢI PHÁP 24 PHỤ LỤC: 12 QUYẾT ĐỊNH 26 PHỤ LỤC: 13 MẪU: ĐT 02 27 PHỤ LỤC: 14 MẪU: ĐT-04 28 PHỤ LỤC: 15 MẪU: ĐT-05 29 PHỤ LỤC: 16 MẪU: ĐT-06 32 PHỤ LỤC: 17 BIÊN BẢN KIỂM TRA HỒ SƠ 34 PHỤ LỤC: 18 MẪU: ĐT-09 35 PHỤ LỤC: 19 PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN 36 PHỤ LỤC: 20 CÁC QUY TRÌNH QUẢN LÝ 37 MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Bước vào thế kỷ XXI, cuộc cách mạng khoa học và công nghệ tiếp tục phát triển với nhịp độ nhanh, tạo những thành tựu có tính đột phá làm thay đổi nhanh chóng, sâu sắc và có vai trò ngày càng lớn, quyết định đến phát triển kinh tế - xã hội và phát triển người Tri thức và thông tin trở thành yếu tố quyết định lợi thế cạnh tranh và phát triển Phát triển Giáo dục - Đào tạo là một những động lực quan trọng thúc đẩy sự nghiệp Công nghiệp hoá, hiện đại hoá, là điều kiện phát huy nguồn lực người, yếu tố bản để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững Xu toàn cầu hoá, hội nhập kinh tế quốc tế nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá, xây dựng kinh tế tri thức đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao đảm bảo cho phát triển bền vững đất nước Nhiệm vụ giáo dục đào tạo cung cấp nguồn nhân lực Để thực nhiệm vụ này, giáo dục đào tạo nói chung, giáo dục đại học trung cấp chuyên nghiệp nước ta nói riêng, phải mở rộng quy mô mà phải không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Trong trình hội nhập quốc tế, giáo dục TCCN Việt nam chịu nhiều thách thức quốc gia có tiềm lực kinh tế, khoa học công nghệ phát triển, có kinh nghiệm quản lý vận hành khuôn khổ pháp lý chặt chẽ Phát triển giáo dục TCCN đòi hỏi phải đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân lực ngành kinh tếdịch vụ nước ta đồng thời cần tính tương thích với tiêu chuẩn khu vực giới, điều kiện nguồn lực kinh nghiệm hạn chế Sự thay đổi khoa học công nghệ nơi sản xuất dịch vụ diễn không ngừng tác động lớn đến giáo dục TCCN Kiến thức kỹ người học nhanh chóng lạc hậu so với đòi hỏi thị trường lao động đặt vấn đề lớn giáo dục TCCN Nhìn tổng thể, chất lượng giáo dục TCCN chưa đáp ứng đòi hỏi thiết từ thị trường lao động nước khu vực Phòng ĐT Quản lý lịch Các khoa trình Phòng giảng dạy CTCT& QLHS Phòng ĐT Quản lý nội Hiệu dung trưởng/Ph giảng dạy Hiệu trưởng phụ trách đào tạo Phòng ĐT; Quản Phòng tổ chức chức cán bộ; dạy Các khoa/bộ môn Phòng ĐT,Các khoa/bộ môn Hiệu trưởng/Phó Hiệu trưởng phụ trách đào lý tổ giảng Quản lý đánh giá kết giảng dạy Ra đề thi Chấm thi thời kỳ cho đối tượng khác Căn vào kế hoạch giảng dạy Phòng ĐT có trách nhiệm kết hợp với khoa, môn lập chuyển lịch trình giảng dạy theo mẫu chi tiết cho môn học, GV cho đối tượng cụ thể Trên sở lịch giảng phân công, GV thực công việc giảng dạy Nội dung giảng dạy cho môn học thể giáo trình, đề cuơng môn học quản lý nội dung giảng dạy phải vào giáo trình thời lượng quy định cho môn học với đối tượng cụ thể Phòng ĐT có trách nhiệm kết hợp với khoa (bộ môn) lập thời khoá biểu bảng phân công giáo viên giảng dạy, thời gian giảng dạy, số tiết buổi giảng cho học kỳ đối tượng cụ thể kế hoạch giảng dạy lịch trình giảng dạy Đề cương chi tiết Giáo án, giáo trình bảng phân công giáo viên giảng dạy báo cáo số giảng Đánh giá kết giảng Biên dạy phải thông qua đề thi, coi thi, khâu: Ra đề thi, coi thi, chấm thi chấm thi tính điểm cho Phiếu dự môn, HS, đánh giá hết môn người học tạo Việc đánh giá hiệu giảng dạy GV dựa sở kết giảng dạy, đánh giá người học, đánh giá ban dự giảng, Trưởng (phụ trách) môn, đánh giá đồng nghiệp Quy trình quản lý thi hết môn Mục đích Quy trình nhằm mô tả bước Quy trình tổ chức thi hết môn quản lý kết học tập HS TCCN; Mô tả nhiệm vụ đơn vị cá nhân có liên quan đến quy trình này; Đồng thời sở để cá nhân thực nhiệm vụ Phạm vi áp dụng Áp dụng cho công tác tổ chức thi hết môn quản lý kết học tập HSTCCN phòng Đào tạo Khoa có liên quan Tài liệu viện dẫn - Quy chế đào tạo TCCN hệ quy - Các quy định nâng cao chất lượng đào tạo Trường TCCN Nội dung Bước Trách nhiệm Quy trình Nội dung, yêu cầu công việc cần đạt Khoa,Bộ môn Xác định nội Trước học kỳ, Khoa, Bộ phụ trách dung, hình thức môn phụ trách môn gửi đề môn học thi cương môn học cho Phòng ĐT HS Đề cương môn học xác định phương pháp đánh giá môn học: kiểm tra thường xuyên, thi hết môn (hình thức: vấn đáp, viết, trắc nghiệm khách quan giấy máy), công thức tính điểm trung bình môn học Căn đề cương môn học, Phòng ĐT lập kế hoạch thi hết môn thông báo cho Khoa, Minh chứng, biểu mẫu Kế hoach tổ chức thi hết môn Bộ môn HS kế hoạch giảng dạy học kỳ Lập danh sách Trước thời gian thi tuần, Danh sách HS thi hết môn Phòng ĐT phối hợp với thi Phòng TCKT, Khoa, Bộ môn Phòng CTCT & QLHS lập danh sách sinh viên đủ điều kiện dự thi môn học không đủ ĐK dự thi Phòng ĐT tổng hợp, Phòng TCKT, Khoa, Bộ môn phụ trách môn học PhòngCTCT &QLHS Khoa,Bộ môn Ra đề thi hết GV phụ trách môn học phải phụ trách môn chuẩn bị ngân hàng đề thi, tối môn học thiểu 03 đề thi trình Trưởng Khoa, Bộ môn phê duyệt Đề thi hết môn niêm phong gửi đến phòng ĐT trước ngày thi 05 ngày Cán phụ trách tổ chức thi hết môn Phòng ĐT lập sổ giao nhận đề thi (số lượng đề nhận, số lượng đề sử dụng, ngày nhận, ký nhận) theo dõi việc thực kế hoạch tổ chức thi Phòng ĐT, Tổ chức thi hết Căn kế hoạch giảng dạy, Khoa, môn phòng ĐT Khoa, Bộ Bộ môn phụ môn phối hợp tổ chức thi hết trách môn học môn Phòng ĐT Đánh phách Căn số lượng thi, cán thi phụ trách phòng ĐT đánh số phách thi theo hướng dẫn phần mềm đào tạo Dọc phách lập biên chấm thi, bàn giao thi cho Khoa, Bộ môn, lập sổ giao nhận thi (số lượng thi, thời gian nhận thi, thời gian khớp phách, thời gian trả bảng điểm, ký nhận) theo dõi việc thực kế hoạch chấm thi Bộ môn phụ Chấm thi Đối với môn học tổ chức trách môn học theo hình thức thi vấn đáp, điểm thi công bố ngày Các đề thi Danh sách phòng thi Danh sách chấm thi, bảng điểm Phòng ĐT, Khoa, Bộ môn phụ trách môn học Khoa, Bộ môn phụ trách môn học Phòng ĐT sau kết thúc buổi thi Đối với môn thi viết, Khoa, Bộ môn nhận thi từ phòng ĐT Trưởng Khoa, Bộ môn phân công 02 GV chấm thi Thời gian chấm thi 07 ngày kể từ ngày nhận thi Kết thúc chấm thi, giáo vụ Khoa, Bộ môn điền điểm kết thúc môn học vào Biên chấm thi có chữ ký 02 cán chấm thi Trưởng Khoa, Bộ môn Điểm đánh giá môn học chấm theo thang điểm từ đến 10, cho điểm lẻ làm tròn đến chữ số thập phân Khớp phách Giáo vụ Khoa, Bộ môn chuyển thi Biên chấm thi tới phòng ĐT, phối hợp với cán phòng ĐT học khớp phách thi, lập biên khớp phách Biên khớp phách lưu Khoa, Bộ môn Biên chấm điểm lưu phòng ĐT Lập bảng điểm Căn biên khớp phách, môn học giáo vụ Khoa, Bộ môn hoàn thiện Bảng điểm môn học (điểm kiểm tra thành phần, điểm thi, điểm chuyên cần trung bình chung môn học) Bảng điểm môn học lập thành 02 bản, 01 lưu Khoa, Bộ môn 01 lưu phòng ĐT Giáo vụ Khoa, Bộ môn chuyển điện tử Bảng điểm môn học cho cán phụ trách phần mềm đào tạo phòng ĐT Thông báo điểm Bộ môn có trách nhiệm thông môn học báo điểm thi cho học viên Bài thi, phách Bảng điểm môn học 10 Phòng ĐT, Tổ chức thi lại Khoa, Bộ môn phụ trách môn học 11 Phòng Tổ chức học lại ĐT,Phòng TCKT, Khoa, Bộ môn phụ trách môn học Phòng CTCT&QLH S chậm tuần sau kết thúc môn học HS thuộc đối tượng tham gia thi lần hai, nộp đơn đăng ký (theo mẫu) thi lần hai phòng ĐT nộp lệ phí thi lại Phòng TCKT Phòng ĐT tổng hợp, lập danh sách thi lần hai tổ chức thi lần hai HSnộp đơn đăng ký học lại (theo mẫu) cho phòng ĐT vòng tuần lễ học kỳ có môn đăng ký học lại Trưởng phòng ĐT bảng điểm kết học tập định việc học lại sinh viên Danh sách thi lại Danh sách học lại Quy trình quản lý đánh giá kết rèn luyện học sinh Mục đích Nhằm đưa quy định quản lý việc rèn luyện đánh giá kết rèn luyện HS nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện, ý thức trách nhiệm sinh viên trình học tập, tu dưỡng rèn luyện Phạm vi áp dụng Quy định cách thức quản lý việc rèn luyện đánh giá kết rèn luyện HS quy trình học tập, sinh hoạt thông qua việc học tập tham gia vào hoạt động: sinh hoạt văn nghệ, thể dục thể thao hoạt động khác Tài liệu viện dẫn - Quy chế tổ chức đào tạo TCCN hệ quy (ban hành kèm theo Quyết định số 40/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/8/2007 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT) - Quy chế đánh giá kết rèn luyện học sinh, sinh viên sở giáo dục đại học trường trung cấp chuyên nghiệp hệ quy ban hành kèm theo Quyết định số 60/2007/QĐ-BGD&ĐT ngày 16/10/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo - Quy chế công tác học sinh sinh viên trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên nghiệp hệ quy (ban hành kèm theo định số 42/2007/QĐBGDĐT ngày 13/8/2007 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Nội dung Bước Trách nhiệm Minh chứng, biểu mẫu Các bảng điểm chuyên cần học kỳ Báo cáo Phòng, ban Bản nhận xét, báo cáo Phòng CTCT&QLHS , ĐoànTN, Ban đại diện lớp, BCH chi đoàn lớp, tập thể lớp Quy trình Nội dung, yêu cầu công việc cần đạt Cung cấp Cuối học kỳ, năm học thông tin, đơn vị có liên quan như: tập hợp * Phòng TCKT thông tin * Phòng Y tế * Phòng HCTH cá nhân * Phòng CTCT &QLHS, HS Đoàn TN * Giáo viên dạy học phần Phải cung cấp thông tin thuộc lĩnh vực phụ trách ý thức rèn luyện sinh viên cho đơn vị quản lý sinh viên HS tự Cuối học kỳ, năm học đánh giá HS vào trình tu kết rèn dưỡng rèn luyện luyện tự đánh giá kết rèn luyện theo Họp lớp Cuối kỳ, năm học khóa đánh giá học, Giáo viên chủ nhiệm kết lớp (hoặc Ban cán sự) dựa rèn luyện phiếu tự đánh giá của HS thông tin HS đơn vị quản lý sinh viên cung cấp tiến hành họp lớp để bình xét kết rèn luyện cho HS, nộp kết cho đơn vị quản lý HS Phòng ĐT, TCKT, HCTH (bộ phận bảo vệ quan), QTGT, Trạm Y tế, Phòng CTCT&QLH S,Đoàn Thanh niên Học sinh Phòng Đánh giá - Xét duyệt kết đánh giá CTCT&QLH kết rèn luyện lớp báo S rèn luyện cáo sinh - Tổng hợp kết rèn luyện viên Lập HS gửi Phòng CTCT bảng điểm & QLHS kết Kết đánh giá phải rèn lập thành biên gửi Hội luyện đồng đánh giá cấp trường sinh viên Phiếu đánh giá kết rèn luyện HS; Biên đánh giá kết rèn luyện HS lớp; báo cáo thông tin cung cấp cho Phiếu đánh giá kết rèn luyện HS Phiếu đánh giá kết rèn luyện HS; Kết theo dõi Lớp, Đoàn TN, phòng CTCT&QLHS Phòng CTCT&QLH S, HS Các bên liên quan đến thắc mắc HS Thông báo cho HS kết điểm rèn luyện Nhận giải thắc mắc HS Thông báo cho HS kết điểm rèn luyện Nhận giải thắc mắc HS Bảng điểm rèn luyện HS Các báo cáo thông tin cung cấp cho phòng CTCT&QLHS Phòng Xét duyệt CTCT&QLHS kết rèn luyện HS Hội đồng cấp Trường tiến hành xem xét phê duyệt kết đánh giá Hội đồng đánh giá cấp khoa Kết đánh giá phải lập thành biên gửi cho đơn vị quản lý sinh viên Bảng điểm xếp loại kết rèn luyện HS thức Phòng ĐT, TCKT, Phòng CTCT&QL HS, Đoàn Thanh niên, Ban Thanh tra Kết việc đánh giá kết rèn luyện sinh viên cho việc xem xét định nội dung sau Trường: - Xếp loại kết học tập, rèn luyện HS - Xét học bổng - Thôi học, ngừng học Khen thưởng, kỷ luật - Ghi lý lịch trường Bảng phân loại kết học tập (học kỳ, năm học, khóa học) Bảng phân loại kết rèn luyện (học kỳ, năm học, khóa học) Bảng điểm khóa học Lý lịch trường Kết việc đánh giá: Xét học bổng Thôi học, tạm ngừng học Khen thưởng, kỷ luật Ghi lý lịch trường Quy trình thu thập xử lý thông tin phản hồi 1.Mục đích Thống cách thức tiếp nhận, xử lý, quản lý sử dụng thông tin từ HS,GV, phụ huynh, tổ chức, cá nhân (gọi chung người sử dụng dịch vụ) sử dụng lao động, hoạt động liên quan đến hoạt động đào tạo Trường TCCN 2.Phạm vi áp dụng Áp dụng cho hoạt động xử lý thông tin phản hồi trình tuyển sinh, đào tạo Trường TCCN Tài liệu viện dẫn - Các quy định nhà nước có liên quan: luật giáo dục, Quốc hội khoá X thông qua ngày 2/12/1998, - Các quy định Trường TCCN liên quan đến giáo dục đào tạo; Nội dung Bước Trách nhiệm Quy trình Nội dung, yêu cầu công việc cần đạt P.HCTH Tiếp nhận P.HCTH-P.CTCT&QLHS P.CTCT&QLH thông tin P ĐT có nhiệm vụ tiếp S nhận thông tin phản hồi P ĐT chung, kênh nhận thông tin P CTCT&QLHS, Xem xét Sau tiếp nhận BĐBCL phân loại thông tin phản hồi, Phòng xác minh CTCT&QLHS tiến hành phân loại xác minh nguồn thông tin, độ xác thông tin, mức độ ảnh hưởng tầm quan trọng thông tin để xuất biện pháp xử lý để báo cáo Trưởng ban đảm bảo chất lượng (hoặc Phó trưởng ban thường trực) trưởng phận có liên quan giải Hiệu trưởng Phân công Ban giám hiệu người có thẩm thực Trưởng ban đảm bảo chất quyền lượng phân công đơn vị phối hợp đơn vị có liên quan tiến hành xử lý thông tin phản hồi liên quan đến chất lượng đào tạo trình đào tạo không đáp ứng yêu cầu có độ phức tạp cao Đơn vị giao Thực Đơn vị giao xử lý Minh chứng, biểu mẫu Phiếu tiếp nhận xử lý thông tin phản hồi Sổ theo dõi kết xử lý thông tin phản hồi Báo cáo kết Trưởng ban ĐBCL lãnh đạo đơn vị giao Kiểm tra xác nhận việc thực Trưởng ban Đ BCL Báo cáo kết cho Hiệu trưởng quyền hạn giao, tổ chức thực định Ban giám hiệu người có thẩm quyền thông báo kết xử lý đến đơn vị phân công tiếp nhận thông tin phản hồi Trưởng ban đảm bảo chất lượng Trường phòng, khoa, môn phân công giải trực tiếp kiểm tra kết thực xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng, ghi kết kiểm tra chuyển cho Ph.CTCT&QLHS vào sổ theo dõi báo cáo Ban giám hiệu Trong họp giao ban, họp xem xét lãnh đạo, Trưởng ban đảm bảo chất lượng người ủy quyền phải có tổng kết báo cáo kết xử lý thông tin phản hồi xử lý thông tin phản hồi Các biên làm việc VII Quy trình quản lý thi tốt nghiệp Mục đích - Quy trình nhằm mô tả bước Quy trình tổ chức thi tốt nghiệp Trường TCCN - Mô tả nhiệm vụ đơn vị cá nhân có liên quan đến quy trình này; - Đồng thời sở để cá nhân thực nhiệm vụ Phạm vi áp dụng Áp dụng cho công tác tổ chức thi tốt nghiệp trường TCCN Tài liệu viện dẫn - Quy chế tổ chức đào tạo TCCN hệ quy (ban hành kèm theo Quyết định số 40/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/8/2007 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT); - Chương trình đào tạo TCCN Nội dung Bước Trách Quy trình nhiệm Hội đồng Hội đồng khoa học khoa học thông qua quy định thi tốt nghiệp Nội dung, yêu cầu công việc cần đạt Hội đồng Khoa học trường thông qua quy định kỳ thi tốt nghiệp, Cụ thể: - Danh sách môn thi tốt nghiệp; - Thời gian hình thức thi tốt nghiệp Căn quy định kỳ thi tốt nghiệp Hội đồng Khoa học, Phòng Đào tạo đề xuất nhân Hội đồng thi tốt nghiệp, trình Hiệu trưởng phê duyệt Hội đông thi tốt nghiệp chịu trách nhiệm tổ chức thành công kỳ thi tốt nghiệp theo quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Chủ tịch Hội đồng thi tốt nghiệp định thành lập Ban giúp việc dựa đề xuất Phòng Đào tạo Minh chứng, biểu mẫu Các quy định kỳ thi tốt nghiệp Thông báo Căn quy định thi tốt kế hoạch thi nghiệp Hội đồng thi tốt tốt nghiệp nghiệp, Phòng Đào tạo thông báo kế hoạch tổ chức thi tốt nghiệp tới Khoa, Bộ môn sinh viên (thông qua thông báo văn website trường) Xây dựng Trưởng Khoa, Bộ môn phụ công bố nội trách môn thi tốt nghiệp phân dung ôn tập công GV xây dựng nội dung thi tốt nghiệp ôn thi tốt nghiệp Nội dung ôn thi tốt nghiệp bao gồm: Kế hoạch thi TN Hiệu Thành lập trưởng Hội đồng thi phê duyệt tốt nghiệp - Phòng ĐT đề xuất nhân - Chủ tịch Hội đồng phê duyệt - Phòng ĐT đề xuất nhân Phòng ĐT - Các Bộ môn phụ trách môn thi tốt nghiệp Thành lập Ban giúp việc cho Hội đồng thi tốt nghiệp QĐ thành lập Hội đồng thi tốt nghiệp Quyết định thành lập tiểu ban Nội dung ôn tập Khoa, Bộ môn xây dựng - Phòng ĐT điều phối Học sinh Các Bộ môn phụ trách môn thi tốt nghiệp Ban đề thi Phòng ĐT Hội đồng thi tốt nghiệp - Phòng Đào tạo - Phòng CTCT &QLHS hình thức ôn tập, nội dung ôn tập, tài liệu tham khảo GV phụ trách Nội dung ôn thi tốt nghiệp hoàn thành gửi cho phòng Đào tạo (có chữ ký Trưởng Khoa, Bộ môn) Học sinh ôn HS thi tốt nghiệp ôn tập theo tập TN nội dung ôn tập Khoa, Bộ môn xây dựng Phòng Đào tạo phối hợp với Khoa, Bộ môn tổ chức buổi giải đáp nội dung ôn thi tốt nghiệp cho HS Xây dựng đề Trưởng Tiểu ban đề thi phân thi tốt nghiệp công GV xây dựng dự thảo đề thi tốt nghiệp Phòng ĐT tổ chức phản biện gửi ý kiến phản biện cho GV xây dựng dự thảo GV chịu trách nhiệm đề thi chỉnh sửa theo ý kiến phản biện, hoàn thiện gửi Trưởng Tiểu ban đề thi Trưởng Tiểu ban đề thi ký niêm phong gửi cho Phòng Đào tạo Xét tư cách Trước thời gian tổ chức thi thi tốt nghiệp tốt nghiệp tuần, Ban xét tư cách tốt nghiệp chủ trì buổi họp xét tư cách thi tốt nghiệp cho HS Phòng Đào tạo cung cấp kết học tập HS Phòng CTCT & QLHS cung cấp kết rèn luyện, tình hình chấp hành nội quy, quy chế HS Kêt thúc họp, Ban xét tư cách tốt nghiệp trình Hội đồng thông qua danh sách HS đủ tư cách thi tốt nghiệp để Ban thư ký lập danh sách thi Nội dung ôn tập Khoa, Bộ môn xây dựng Đề thi Biên xét ĐK dự thi TN 10 11 12 Hội đồng Tổ chức thi Căn kế hoạch thi tốt thi tốt TN nghiệp, Ban giúp việc nghiệp cho Hội đồng thi tốt nghiệp thực nhiệm vụ giao, tổ chức kỳ thi tốt nghiệp theo Quy chế Bộ Giáo dục & Đào tạo Trường TCCN ban hành Hội Chấm thi Ban Chấm thi thực đồng thi nhiệm vụ chấm thi tốt tốt nghiệp nghiệp theo Quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo Trường TCCN ban hành Kết thúc chấm thi, Tiểu ban Chấm thi gửi kết thi tốt nghiệp (biên kết chấm thi có đầy đủ họ tên chữ ký ủy viên) Phòng Đào tạo Hội đồng Xét tốt Sau nhận kết chấm thi tốt nghiệp, hoàn thi từ Ban Chấm thi, Phòng nghiệp thiện hồ sơ Đào tạo lập danh sách hồ - Phòng tốt nghiệp sơ xét tốt nghiệp, trình Hội ĐT cấp tốt đồng thi tốt nghiệp phê nghiệp cho duyệt Hội đồng thi tốt HS nghiệp trình Hiệu trưởng ký định tốt nghiệp cho HS Phòng Đào tạo in bảng điểm, chuyển hồ sơ tốt nghiệp HS tới phòng Quản lý HS Phòng ĐT chịu trách nhiệm in cấp phát cho HS Phòng ĐT Tổ chức thi HS có điểm thi tốt nghiệp lại môn phải thi lại môn vào thời gian 3-6 tháng sau công bố kết thi kết báo cáo HS thi tốt nghiệp lại phải nộp lệ phí theo quy định Trường TCCN Danh sách phòng thi Bài thi; bảng điểm Kết nghiệp tốt Danh sách thi lại XIII Quy trình phối hợp nhà trường với sở sử dụng lao động Mục đích Sự phối hợp nhằm hướng tới chất lượng đào tạo lao động kỹ thuật đáp ứng mục đích nhà trường, sở sử dụng lao động HS tốt nghiệp Phạm vi áp dụng Áp dụng cho tất đơn vị, phận nhà trường TCCN Cơ sở để xây dựng quy trình - Điều lệ trường TCCN, ban hành theo thông tư 54/TT-BGD&ĐT ngày 15/11/2011 Bộ Giáo Dục & Đào Tạo Nội dung Bước Trách nhiệm Nhà trường sở sử dụng LĐ Nhà trường sở sử dụng LĐ Quy trình Nhà trường lên kế hoạch làm việc với sở sử dụng LĐ; Xây dưng kế hoạch phối hợp Nội dung, yêu cầu công việc cần đạt Thống việc làm thủ tục mở lớp mà trước hết xác định mục tiêu đào tạo khoá học, lớp học Mục tiêu đào tạo phải bao hàm kiến thức, kĩ mà sở sử dụng LĐ cần, người học cần phải gắn kết với nhu cầu thực sở sử dụng LĐ, nghĩa phải đảm bảo việc làm theo địa cho học sinh sau đào tạo Xác định tiêu chí kĩ mà sở sử dụng LĐ cần nhằm giải tốt việc đào tạo gắn với sử dụng Xác định ngành nghề tuyển tiêu chí, kĩ ngành nghề mà sở sử dụng LĐ cần Nhà Thực Nhà trường thực tuyển trường công tác theo tiêu chí thống nhất, sở tuyển sinh sở sử dụng LĐ sử dụng sơ tuyển hợp đồng với LĐ trường TCCN để tổ chức đào tạo Nhà Xây dựng Xây dựng nội dung chương trường nội dung trình biên soạn giáo trình, tài Minh chứng, biểu mẫu kế hoạch phối hợp ngành nghề tuyển tiêu chí, kĩ ngành nghề Danh sách tuyển sinh Nội chương dung trình, sở chương liệu đào tạo sở bám theo giáo trình sử dụng trình, giáo mục tiêu đào tạo xác LĐ trình định Có xếp quỹ thời gian để học sinh tham gia thực tập phân xưởng nhà máy, xí nghiệp Giải tốt nội dung thực tập nhà máy, sở sử dụng LĐ có ý nghĩa định đến việc nâng cao kĩ làm việc tác phong công nghiệp cho người lao động Nhà Triển khai Nhà trường sở sử trường thực dụng LĐ cần có kế hoạch phối sở tiến độ hợp chặt chẽ để theo dõi, rà sử dụng quy trình soát kịp thời hiệu chỉnh, giải LĐ đào tạo vấn đề nảy sinh Các sở sử dụng LĐ cần hỗ trợ chuyên gia, cán kĩ thuật tham gia giảng dạy số nội dung liên quan đến quy trình công nghệ, an toàn; Đồng thời với nhà trường theo dõi giám sát việc thực theo tiến độ Phối hợp giảng dạy, theo dõi tiến độ, giám sát thi cử nhằm kịp thời nắm bắt trình độ, kĩ đạt HS để có hướng hiệu chỉnh, bổ sung nội dung chương trình, bám sát mục tiêu đào tạo xác lập Nhà Tổ chức thi Tổ chức thi tốt nghiệp làm trường tốt nghiệp thủ tục bàn giao lao động kỹ sở làm thủ thuật trình độ TCCN cho sử dụng tục bàn sở sử dụng LĐ liên quan LĐ giao lao động kỹ thuật trình độ TCCN cho sở sử dụng LĐ liên quan Nhà Tổng kết, trường rút kinh sở nghiệm sử dụngLĐ Báo cáo tổng kết [...]... được hệ thống quản lý đào tạo nói chung và quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể 9 Các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể được đề xuất trong luận án có cơ sở khoa học và thực tiễn và có tính cần thiết và khả thi cao Nghiên cứu quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở trường TCCN... nào nghiên cứu về quản lý đào tạo các trường TCCN ở khu vực miền Đông Nam Bộ theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể Chính từ cơ sở lý luận và thực tiễn này, nghiên cứu sinh chọn đề tài: Quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở các trường Trung cấp chuyên nghiệp khu vực miền Đông Nam Bộ làm đề tài luận án 2 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Trên cơ sở nghiên cứu lý luận, khảo sát... điểm cần bảo vệ Quản lý chất lượng tổng thể là cách tiếp cận hiện đại và là cơ sở lý luận chủ đạo để xây dựng khung lý thuyết về quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ của luận án Công tác quản lý đào tạo ở các trường trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ có những hạn chế và bất cập Một trong những nguyên nhân chính là do các trường trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ chưa xây dựng... ĐẦU CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở các trường TCCN CHƯƠNG 2: Thực trạng đào tạo và quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ CHƯƠNG 3: Các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Danh mục các công trình nghiên cứu đã công bố Danh... pháp quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ Luận án dựa trên quan điểm TQM xây dựng các giải pháp quản lý đào tạo bên trong nhà trường nhằm đảm bảo và từng bước nâng cao chất lượng đào tạo của các trường TCCN nói chung và các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ nói riêng - Về mặt thực tiễn: Làm rõ thực trạng đào tạo và công tác quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam. .. về quản lý đào tạo tại các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ, xây dựng các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể nhằm nâng cao chất lượng đào 4 tạo tại các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ, đáp ứng nhu cầu nhân lực xã hội 3 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Khách thể nghiên cứu Hoạt động quản lý đào tạo ở các trường TCCN 3.2 Đối tượng nghiên cứu Quản. .. pháp quản lý đào tạo theo quan điểm TQM ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ; đánh giá kết quả thực nghiệm một biện pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận TQM - Nội dung điều tra: Tìm hiểu thực trạng đào tạo và quản lý đào tạo tại các trường TCCN khu vực tỉnh miền Đông Nam Bộ; Khảo sát tính cần thiết và tính khả thi của hệ thống biện pháp quản lý chất lượng đào tạo theo quan điểm TQM ở các trường. .. vào trường TCCN, cũng như mức độ hợp lý, logic khi áp dụng trong quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ hiện nay 6 7.1.4 Tiếp cận thực tiễn Luận án tiếp cận theo quan điểm thực tiễn các trường TCCN để nghiên cứu về quản lý đào tạo và đề xuất các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận TQM Để đưa ra được hệ thống các giải pháp quản lý đào tạo phù hợp với các trường TCCN khu vực miền. .. nghiên cứu Quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở các Trường trung cấp chuyên nghiệp khu vực miền Đông Nam Bộ 4 GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Công tác quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ đã được thực hiện và đạt một số kết quả, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế, cụ thể trong công tác tuyển sinh, tổ chức quá trình đào tạo, việc liên kết với các doanh nghiệp Nếu khảo... các giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể bao gồm quản lý đầu vào, quản lý quá trình, quản lý đầu ra phù hợp với thực tiễn các trường TCCN thì có thể nâng cao chất lượng đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ 5 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5.1 Nghiên cứu cơ sở lý luận về quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ở các trường TCCN ... trạng quản lý đào tạo trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ, xây dựng giải pháp quản lý đào tạo theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường TCCN khu vực miền Đông. .. theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể Trường trung cấp chuyên nghiệp khu vực miền Đông Nam Bộ GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Công tác quản lý đào tạo ở các trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ thực... vệ Quản lý chất lượng tổng thể cách tiếp cận đại sở lý luận chủ đạo để xây dựng khung lý thuyết quản lý đào tạo trường TCCN khu vực miền Đông Nam Bộ luận án Công tác quản lý đào tạo trường trường