QUẢN TRỊ MARKETING Chủ đề: “ Phân tích thái độ khách hàng Việt nam thương hiệu tác động tới việc lựa chọn thương hiệu mua sản phẩm” Tóm lược nội dung: Thế thương hiệu Thái độ khách hàng Việt nam thương hiệu Tác động việc lựa chọn thương hiệu mua sản phẩm Kết luận Bài làm: Thế thương hiệu? - Chúng ta biết thương hiệu có vai trò quan trọng sống nay, hiểu thương hiệu? tham khảo Hộp - Phân loại thương hiệu: giống thuật ngữ thương hiệu, việc phân loại thương hiệu có nhiều quan điểm khác nhau, tạm thời chia có loại thương hiệu sau: thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp; thương hiệu hàng hóa, thương hiệu dịch vụ, thương hiệu nhóm, thương hiệu tập thể Tuy nhiên, có hai loại cho quan trọng thương hiệu sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp Hộp 1: Một số khái niệm thương hiệu • Thương hiệu khái niệm người tiêu dùng sản phẩm với dấu hiệu nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hóa nhằm khẳng định chất lượng xuất xứ sản phẩm Thương hiệu thường gắn liền với quyền sở hữu nhà sản xuất thường ủy quyền cho người đại diện thương mại thức (Bách khoa toàn thư mở Wikipedia) • Thương hiệu dấu hiệu(hữu hình vô hình) đặc biệt để nhận biết sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ sản xuất hay cung cấp cá nhân hay tổ chức.(Tổ chức sở hữu trí tuệ giới WIPO) • Thương hiệu hiểu dạng tài sản phi vật chất Lưu ý phân biệt thương hiệu với nhãn hiệu Một nhà sản xuất thường đặc trưng thương hiệu, ông ta có nhiều nhãn hiệu hàng hóa khác Ví dụ, Toyota thương hiệu kèm theo có nhiều nhãn hiệu hàng hóa như: Innova, Camry, Rav4… Tạp chí Business Week kết hợp với hãng Interbrand phân tích, tổng hợp liệu vào doanh thu từ thị trường nước doanh nghiệp, đánh giá khách hàng không thuộc đối tượng khách hàng mục tiêu doanh nghiệp có sở liệu marketing, tài công khai, đưa danh sách 100 thương hiệu tiếng giới năm 2008, bật có 20 thương hiệu hàng đầu Thứ tự Thương hiệu Logo Doanh thu (tỷ USD) Coca Cola 66,667 IBM 59,031 Microsoft 59,007 GE 53,086 Nokia 35,942 Toyota 34,050 Intel 31,261 McDonald's 31,049 Disney 29,251 10 Google 25,590 11 Mercedes-Benz 25,577 12 Hewlett-Packard 23,509 13 BMW 23,298 14 Gillette 22,689 15 American Express 21,940 16 Louis Vuitton 21,602 17 Cisco 21,306 18 Marlboro 21,300 19 Citi 20,174 20 Honda 19,079 Thái độ khách hàng Việt nam hàng hiệu - Với khả kinh tế ngày tăng cao, nhu cầu sử dụng hàng có thương hiệu mạnh(mà người ta gọi hàng hiệu) tăng lên thấy ngày có nhiều sản phẩm có thương hiệu tiếng giới xuất Việt Nam, từ hàng điện tử, ôtô, xe máy quần áo, mỹ phẩm, kính thời trang…đã tác động không nhỏ đến thị hiếu dùng hàng hiệu người Việt Nam - Một nghiên cứu định tính thông qua phương pháp vấn sâu thực nhằm phát khía cạnh thái độ hành vi người tiêu dùng Việt nam thương hiệu Và ta thấy có đa dạng lớn đối tượng vấn + Những người thờ nghi hoặc: người thể bàng quan thương hiệu Đó tên không không không quan trọng so với yếu tố giá độ bền Thậm chí có người coi hàng hiệu buộc khách hàng phải trả tiền nhiều phải thận trọng hàng hiệu + Những người khám phá: người thể quan tâm, nhìn nhận giá trị thương hiệu cho thương hiệu giúp sản phẩm đẹp hơn, tạo đa dạng phong phú thị trường họ thích chọn lựa nhiều sản phẩm có thương hiệu mạnh + Những người say mê: họ đánh giá cao vai trò thương hiệu Với họ đơn giản thương hiệu yếu tố bên mà nói lên chất lượng sản phẩm, kiêu hãnh, lý lịch người sử dụng sản phẩm - Một điều tra khác diện rộng tiến hành nhằm phân tích thái độ khách hàng thương hiệu Bốn nhóm sản phẩm có thương hiệu đồ uống giải khát, giầy dép, bột giặt tivi lựa chọn Mẫu điều tra cuối thu 856 người vùng Bắc, Trung Nam với đặc điểm dân số nhân học khác Kết cho thấy biến số thái độ hành vi hàng hiệu giải thích yếu tố trình độ học vấn, tuổi tác, nơi (nông thôn hay thành thị) thu nhập, cụ thể sau: + Học vấn: người có học vấn cao(đại học sau đại học) có xu hướng đánh giá tầm quan trọng thương hiệu cao người có trình độ học vấn thấp + Tuổi tác: yếu tố tuổi tác có ảnh hưởng đến lòng trung thành, xu hướng thích thay đổi mối quan tâm tới thương hiệu Những người trẻ tuổi thường có xu hướng trung thành thích thay đổi thương hiệu so với người nhiều tuổi Tuy nhiên người nhiều tuổi lại có xu hướng quan tâm tới yếu tố thương hiệu + Nơi ở: người sống nông thôn thích có xu hướng tin nhiều vào bề nhãn hiệu ngoại, điều lý giải họ có hội tiêu dùng sản phẩm có thương hiệu ngoại người thành phố + Thu nhập: người có thu nhập cao thường có xu hướng thích dùng hàng hiệu so với người có thu nhập thấp - Kết điều tra cho phép đưa cách phân nhóm người tiêu dùng Việt nam với nhóm chính, nhằm miêu tả thái độ hành vi nhóm sau: + Những người quan tâm chín chắn: số chiếm 25% số lượng nghiên cứu Họ ý đến thương hiệu, mức độ trung thành cao, họ ưa dùng thương hiệu ngoại + Những người quan tâm dao động: số chiếm khoảng 25% số lượng nghiên cứu Tuy họ ý đến thương hiệu họ thích thay đổi, họ hay tìm đến thương hiệu thái độ họ không ổn định + Những người thờ ơ: chiếm khoảng 30% số lượng nghiên cứu Họ coi trọng yếu tố thương hiệu, không trung thành không hay thay đổi, họ đề cao thương hiệu ngoại + Những người tách rời: chiếm khoảng từ 16 đến 20% số lượng nghiên cứu Họ coi nhẹ thương hiệu, hay thay đổi để ý thương hiệu ngoại mức trung bình - Một điều tra thái độ người tiêu dùng sản phẩm sữa Báo Sài gòn tiếp thị thực thành phố Hồ Chí Minh vào Quý IV năm 2008 cho kết sau: công ty sữa có thương hiệu mạnh người tiêu dùng mua nhiều thương hiệu khác, Vinamilk dẫn đầu tần suất mua thị phần giá trị(54,4% 32,5%), tiếp đến Dutch Lady(14,9% 14,6%), đứng vị trí thứ Abbott(4,9% 22%) Kết cho thấy người tiêu dùng chọn loại sữa thương hiệu mạnh(47%) sau đến yếu tố chất lượng, giá cả… - Như thấy thị hiếu dùng hàng hiệu khác nhau(độ tuổi, giới tính, thu nhập, trình độ, sở thích…) Có người đến với sản phẩm có thương hiệu họ tin chất lượng liền với thương hiệu Có người dùng hàng hiệu muốn đánh bóng tên tuổi thể “đẳng cấp” hay “sành điệu” người khác Những có người đến với hàng hiệu lý đơn giản tên thương hiệu quyến rũ, gợi cảm, ấn tượng hay họ tìm an toàn mua hàng hiệu Quả thật, có hàng trăm hàng ngàn lý để người tiêu dùng đến với hàng hiệu Nhưng khẳng định tỷ lệ người thích dùng sản phẩm có thương hiệu nhiều hơn, đặc biệt người thu nhập cao giới trẻ Tác động việc lựa chọn thương hiệu mua sản phẩm 3.1 Sính hàng hiệu sành điệu "Độc - đẹp - đắt " quy ước ngầm "giới" chơi đồ hiệu bị "đụng hàng" nỗi thất vọng ê chề chí có cảm giác "xúc phạm" đệ tử hàng hiệu Đôi họ phải dốc đồng tiền cuối tìm kiếm sang trọng để công nhận sành điệu Huyền "Hàng hiệu", biệt hiệu Huyền, cô gái 22 tuổi nhân viên công ty quảng cáo lớn Hà Nội Cô tự hào hàng hiệu mang tên 102 nghĩa có: - không - hai! Để nuôi dưỡng niềm đam mê, Huyền không khách ruột shop đồ hiệu có tiếng Hà Nội, TP HCM mà tốn thời gian để săn lùng đồ hiệu mạng Cô cần mẫn tham dự forum (diễn đàn) thời trang, miệt mài webside eBay (trang web bán hàng mạng) để không ngừng cập nhật hàng "độc" bổ sung vào sưu tập 102 Mỗi lần click chuột vào "order" (đặt hàng), cô thường bị trừ không 500-600 USD thẻ tín dụng để toán cho cám dỗ, chưa kể khoản chi phí vận chuyển 40-50 USD Mức lương Huyền công ty vốn niềm mơ ước không người không đủ trang trải cho sành điệu cô Kể khoản trợ giúp hào phóng bố mẹ, không lần cô đành phải ngậm ngùi bỏ qua thú chơi xa xỉ Không giới trẻ bị hút vào hàng hiệu, mà giới trung niên thành đạt không chịu cạnh chơi xa xỉ Không ngầu Levi's, không hip - hop với D&G, DKNY, không bóng bẩy Giordano hay Tommy, U50 hay lại bị mê lịch lãm sang trọng Lacoste, Givenchy hay Valentino Các quý bà lại không tiếc tiền để níu kéo nhan sắc hấp dẫn nhạt phai Elite, Elle với niềm tin mãnh liệt, thương hiệu tiếng che lấp đáng kể khiếm khuyết mà thời gian phũ phàng lấp lên họ Về "bạo tay" cô cậu choai choai phải kính nể bậc sư phụ mình, tuổi tác làm cho họ nhiều trở nên khó tính, ưng ý đồ giá "trên trời" chuyện nhỏ Một "U30" hãnh diện mang tay đồng hồ hiệu Tissot trị giá 400 -500USD, loại "thùng rỗng kêu to" mắt bậc cha xài mác đồng hồ thượng hạng Rolex, Longines, Movado có giá không vài nghìn mỹ kim Dường ngưỡng mộ người thân, bạn bè dân chơi hàng hiệu chưa đủ với công sức tiền bạc mà họ bỏ ra, nên nhiều người số họ tìm cách để "khoe hàng" nơi lúc Mốt quần jean cạp trễ mà cô gái ưa dùng năm gần cách thức hữu hiệu để đồng thời khoe bàn dân thiên hạ thứ hàng hiệu mà vốn người biết đến nằm phạm vi hẹp Không cô gái cưỡi xe SH, Spacy cố nhoài người phía trước để lộ phía sau nội y đảm bảo thương hiệu CK, Victoria 's Sercet Thật khó chịu "underwear" (đồ lót) trị giá vài "vé" lại chiêm ngưỡng độc quyền vài chàng trai Một dây nịt Chanel có giá tới 350 USD, nên trang phục bên hờ hững "mỏng manh sương khói " thương hiệu xuất xứ từ kinh đô thời trang giới bên người chiêm ngưỡng Hiện không người lấy việc mua sắm sử dụng hàng hiệu cách thức để khẳng định mình, khẳng định vị xã hội Họ trở nên tự tin hơn, chí số người thấy trở nên quan trọng trang bị người nhiều triệu, nhiều chục triệu đồng… Không phủ nhận giá trị thương hiệu tiếng, phủ nhận sức quyến rũ đầy ma lực mà đem lại Nếu có khả kiếm nhiều tiền, mua áo quần nhãn hiệu lừng danh giới thú vị Bản thân hàng hiệu chẳng có lỗi, điều cần nhớ chừng mực Nhiều người không định hướng thị hiếu thẩm mỹ nên sa vào phô trương, chí lố lăng, kệch cỡm biến thành nô lệ hàng hiệu Và không giành phần thắng chơi đồ hiệu, để đổi lấy lời ngưỡng mộ thoảng qua gió, "chơi" đến cháy túi mang nợ đầm đìa Hàng hiệu không thú chơi mà góc độ trở thành vấn đề xã hội (Theo ANTG) 3.2 Người Việt dùng hàng hiệu, manh nha xu hướng tiêu dùng Hanoinet - Nếu năm trước việc sử dụng hàng may mặc, mỹ phẩm cao cấp thấp, tập trung vào phận nhỏ giới tiêu dùng chủ yếu phục vụ người nước ngoài, vài năm gần đây, nhu cầu sử dụng hàng hiệu người dân ngày tăng cao kéo theo phát triển cửa hàng kinh doanh đồ hiệu Cách khoảng 10 năm, nhãn hiệu Louis Vuiton mở cửa hàng Hà Nội, trở thành tâm điểm ý không người Ngày người ta cần nói "đi Louis Vuiton mua hàng" "hàng mua Louis Vuiton" kính nể, có người thu nhập cao, lại sành điệu dám bước chân đến cửa hàng Nhưng khoảng 2-3 năm trở lại đây, nhiều trung tâm thương mại liên tục mở ra, đời sống phát triển, hàng hiệu hãng có mặt thị trường Việt Nam nhiều Những cửa hàng chuyên kinh doanh mặt hàng thời trang, đồ gia dụng mang nhãn hiệu tiếng giới Luis Vuitton, Bonia, P&G, Versacre, Gucci, Calorino, Guess ngày xuất với mật độ dầy đặc địa điểm đắc địa Tại khu mua sắm khách sạn Sofitel Metropole có hẳn dẫy cửa hàng thời trang nhãn hiệu Louis Vuitton, Salvatore Ferragamo, Bally, Chopard Cartier Mặc dù số lượng cửa hàng thời trang "hàng hiệu" xuất ngày nhiều giá bán đồ hiệu không mà rẻ Tại cửa hàng kinh doanh đồ thời trang phố Ngô Quyền, giá bán túi xách hãng Luis Vuitton loại rẻ 1, triệu đồng, chí có túi giá lên đến vài ngàn USD Áo thun Bỉ giá triệu đồng, quần jean Levi's 1,3 triệu, giày thể thao Adidas 200 USD Hàng thời trang nhãn hiệu Tim-berland (Mỹ) có giá cao ngất ngưởng Áo phông may chất liệu thun lạnh giá từ 540.000-950.000đ/chiếc, giầy dép nhãn hiệu giá bán loại rẻ phải triệu đồng/đôi Có đôi giầy nhãn hiệu Tim-berland giá lên đến 5-6 triệu đồng/đôi.Muốn xịn sắm đồ thời trang nhãn hiệu Escada, có giá từ đến triệu đồng/sản phẩm Áo sơ mi, cà vạt nhãn hiệu Valentin giá từ 1,5 -2 triệu đồng/sản phẩm, dép sandal mác Gucci giá 365 USD, túi Louis Vuitton giá 1.000 USD Đối với phái nữ chi phí cho trang phục phải tốn thêm tiền mua mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp nước hoa Hugo Boss, Dunhill, Lacoste, Gucci,Channel-5 giá từ 500.000đ đến triệu đồng/lọ, mỹ phẩm chăm sóc da CLARINS (Pháp) giá bán từ 500.000đ đến 1,2 triệu đồng/sản phẩm Theo nhận xét người kinh doanh đồ hiệu: Sở dĩ mặt hàng mang thương hiệu tiếng thu hút người tiêu dùng có sức hút riêng Bên cạnh chất liệu tốt, kiểu dáng lạ đẹp yếu tố khiến người mua chấp nhận mức giá cao sử dụng sản phẩm có "đẳng cấp" khiến người sử dụng cảm thấy tự tin Ngoài ra, sử dụng đồ hãng yên tâm chất lượng sản phẩm dịch vụ hậu sau bán hàng Quản lý cửa hàng Lacoste khai trương Paccific Place phố Lý Thường Kiệt (Hà Nội) cho biết: khách hàng đến với cửa hàng Lacoste lựa chọn sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, phong cách phục vụ việc trưng bày hàng hóa cửa hàng theo quy chuẩn Vì mà giá sản phẩm cao, hàng Lacoste áo phông hay sơ mi giá triệu đồng, mũ mềm vài trăm ngàn đồng/chiếc; áo, váy thời trang Mango hay E Spriit tính "đô" với mức giá vài chục đến vài trăm USD/sản phẩm; áo sơ mi hiệu Versacre hay Comple D&G giá từ 1,3 đến 15 triệu đồng Giá bán đắt theo người thường xuyên nước giá bán đồ hiệu Việt Nam rẻ mua hãng, điều khiến không người cho hàng "nhái" Theo ông Phạm Đình Đoàn, Tổng giám đốc Tập đoàn Phú Thái, doanh nghiệp đưa nhiều thương hiệu tiếng giới D&G, Versacre vào thị trường Hà Nội: Có tình trạng phần lớn doanh nghiệp đưa sản phẩm mang thương hiệu tiếng vào thị trường Việt Nam tiêu thụ chấp nhận lỗ thời gian đầu để làm thị trường thu hút khách hàng quen dần với hàng hiệu Ông Đoàn cho biết thêm: Để bán sản phẩm thời trang mang thương hiệu lớn giới hình thức nhượng quyền thương hiệu độc quyền phân phối sản phẩm dễ dàng, hàng đưa yêu cầu DN phân phối hàng hiệu phải có vị trí bán hàng đẹp, chứng minh tiềm lực kinh doanh, uy tín thị trường Việc người tiêu dùng ngày ưa chuộng sử dụng hàng hiệu chứng tỏ mức sống người dân ngày nâng cao Và vòng 5-7 năm tới Việt Nam trở thành thị trường đầy tiềm để kinh doanh hàng hiệu 3.3 Thú chơi hàng hiệu người giàu Việt Nam Ở đất nước mà người lính xuất thân từ nhà nông thời hành quân đôi dép cao su làm từ lốp xe cũ đôi xăng-đan hiệu Gucci giá 365USD cú sốc Nhưng thị trường hàng hóa xa xỉ bùng nổ Việt Nam Kể từ nước cho phép doanh nghiệp tư nhân hoạt động, tầng lớp giàu bắt đầu để mắt tới đôi giày hiệu Gucci, túi xách Louis Vuitton đồng hồ Cartier Xu hướng cho thấy Việt Nam thay đổi nhanh sau nhiều thập niên chiến tranh "Mới đây, bán áo vét-tông da với giá 4.000USD", ĐHL, nữ nhân viên bán hàng trẻ trung sành điệu cửa hàng đồ hiệu tiếng Hà Nội, cho biết "Khách hàng muốn cho người thấy họ giới thượng lưu" Cách không lâu, khoe khoang hay phô trương giàu có điều chấp nhận Việt Nam Những người lính mang dép cao su đánh thắng thực dân Pháp đế quốc Mỹ thân tính tiết kiệm chủ nghĩa quân bình Chính phủ cách mạng tịch thu tài sản người giàu để chia cho dân nghèo Tuy nhiên, kể từ cuối thập niên 1980, Chính phủ Việt Nam tiến hành cải cách kinh tế thị trường tự thu hút nhà đầu tư nước ngoài, đến với họ quan điểm, phong cách mẻ phương Tây "Các thành viên hệ muốn hưởng thụ sống tạo phong cách loại đồ dùng đắt tiền", chị V, người vừa mua túi xách Louis Vuitton với giá 1.000 USD/chiếc "Nếu đủ tiền mua đồ đẹp, cảm thấy tự hào", V bày tỏ Cô làm cho công ty nước "Bạn cho người thấy phong cách thị hiếu mình" Một người bạn V có tới 50 túi Louis Vuitton "Tôi nghĩ đủ" - V nói Trong dân chơi hàng hiệu Việt Nam có số người trẻ tuổi làm việc cho tập đoàn đa quốc gia sống chung với bố mẹ Số khác làm việc cho công ty nhà nước có ảnh hưởng không người có vận may lĩnh vực tư nhân nhỏ bé ngày lớn mạnh Họ tạo phong cách với nhãn hiệu Dolce & Gabbana, Burberry, Escada, Rolex, Clarins, Shiseido Trong hai thập niên kể từ Việt Nam bắt đầu tiến hành cải cách thị trường, tỷ lệ đói nghèo nước giảm nửa thu nhập bình quân đầu người tăng gấp đôi năm qua Tuy nhiên, nhiều người lao động đất nước 84 triệu dân kiếm khoảng 1-2 USD/ngày cánh đồng Những người làm công việc lương thấp mơ trước nhãn hàng hiệu đắt tiền "Người giàu ngày giàu hơn, chật vật xoay xở với sống", Hưng, lái xe taxi Hà Nội nói "Tiền họ mua túi xách Louis Vuitton mua bò cho gia đình nông dân giúp họ thoát nghèo" Ngang qua phòng lớn cửa hiệu Milano năm ngoái có trưng bày váy Dolce & Gabbana giá 54.000USD - ba giới - theo giám đốc martketing ĐTA ĐTA cho hay, hai lại thuộc sở hữu nữ diễn viên tiếng Nicole Kidman cựu thành viên ban nhạc Spice Girl Victoria Beckham Theo ĐTA, khách hàng tốt Milano nghĩ chẳng vấn đề bỏ 5.000USD để mua túi xách đôi giày "Nếu họ mua hàng hiệu đắt tiền chứng tỏ họ có tiền", ĐTA nói "Và điều thật tuyệt" Thế hệ già Việt Nam - trải qua năm tháng khó khăn chiến tranh - cảm thấy bất bình với giới trẻ phong cách tiêu dùng "Bây bọn trẻ chạy theo xu hướng hưởng thụ vật chất", nhà văn hóa Hữu Ngọc, 90 tuổi, nhận xét "Chủ nghĩa cá nhân hủy hoại sắc văn hóa Chúng ta trở nên giàu có song lại đánh tâm hồn mình" Thế hệ chiến tranh xưa không bỏ phí thứ luôn dành dụm cho tương lai, tin tai ương thường trực ngõ ngách Tuy nhiên, khảo sát ý kiến cho thấy 60% người Việt Nam sinh sau năm 1975 lạc quan tương lai - hưởng thụ từ Chẳng hạn, V thích thú thả người salon để massage cắt tỉa móng tay Nhưng cô lại nơm nớp lo cha mình, biết túi xách hiệu Louis Vuitton "Tôi không nói với bố có túi Và không nói cho ông biết giá Ông nghĩ kẻ vô trách nhiệm" Tuy nhiên, sở thích V khiêm tốn so với nhiều người siêu giàu khác Việt Nam, chủ nhân BMW hay Mercedes-Benz sáng bóng 3.4 Hàng hiệu đem lại an toàn Hàng hiệu đem lại cho Quang Dũng an toàn Khi khoác lên trang phục hàng hiệu, an tâm tự tin Tất nhiên, người sử dụng hàng hiệu người sành điệu Tuy nhiên, theo Quang Dũng hàng hiệu chưa thể đẳng cấp Hàng hiệu hình thức bên góp phần cho đẹp mắt người Theo tôi, hàng hiệu sản phẩm cao cấp Đàn ông, phụ nữ hay sở hữu sản phẩm hàng hiệu lại không thích Thú thật "con chiên" hàng hiệu Tôi thường chọn thời trang D&G, Giorgio Armani, Gucci Valentino Tôi thích loại trang phục thể cá tính tôi, chững chạc chút Đặc biệt, thích đồng hồ Omega Hàng hiệu cao cấp đem lại cho Quang Dũng tự tin, giá trị thẩm mỹ cao độ bền chất liệu làm hài lòng người khó tính Kết luận Tóm lại qua phân tích nhận thấy ngày có nhiều người Việt nam thích dùng hàng có thương hiệu hơn, người có thu nhập cao dùng hàng có thương hiệu ngoại, người có thu nhập thấp, mặt giá chắn hàng có thương hiệu lựa chọn trước tiên Đó người tiêu dùng, doanh nghiệp sao? Qua viết này, nhận thấy nhu cầu dùng sản phẩm có thương hiệu ngày cao Việt nam, nên nhà doanh nghiệp, muốn kinh doanh sản phẩm nào, nên xây dựng thương hiệu doanh nghiệp sản phẩm để đảm bảo cho thành công Xin chân thành cảm ơn - [...]... nhiều người Việt nam thích dùng hàng có thương hiệu hơn, người có thu nhập cao thì dùng hàng có thương hiệu ngoại, ngay cả người có thu nhập thấp, nếu cùng một mặt bằng giá thì chắc chắn hàng có thương hiệu sẽ được lựa chọn trước tiên Đó là đối với người tiêu dùng, còn đối với doanh nghiệp thì sao? Qua bài viết này, chúng tôi nhận thấy nhu cầu dùng sản phẩm có thương hiệu ngày càng cao ở Việt nam, nên... hiệu lớn trên thế giới dưới hình thức nhượng quyền thương hiệu hoặc độc quyền phân phối sản phẩm cũng không phải dễ dàng, bởi các hàng đưa ra yêu cầu đối với một DN phân phối hàng hiệu phải có vị trí bán hàng đẹp, chứng minh được tiềm lực kinh doanh, uy tín trên thị trường Việc người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng sử dụng hàng hiệu đã chứng tỏ mức sống của người dân ngày một nâng cao Và rất có thể trong... trang phục hàng hiệu, tôi luôn an tâm và tự tin hơn Tất nhiên, những người sử dụng hàng hiệu là những người sành điệu rồi Tuy nhiên, theo Quang Dũng hàng hiệu cũng chưa chắc thể hiện đẳng cấp của mình Hàng hiệu cũng chỉ là hình thức bên ngoài góp phần cho mình đẹp hơn trong mắt mọi người thôi Theo tôi, hàng hiệu là những sản phẩm cao cấp Đàn ông, phụ nữ hay bất kỳ ai sở hữu một sản phẩm hàng hiệu thì... và những dịch vụ hậu mãi sau bán hàng Quản lý cửa hàng Lacoste mới khai trương tại Paccific Place trên phố Lý Thường Kiệt (Hà Nội) cho biết: khách hàng đến với cửa hàng Lacoste sẽ được lựa chọn các sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, phong cách phục vụ cũng như việc trưng bày hàng hóa tại cửa hàng cũng theo quy chuẩn Vì vậy mà giá cả của các sản phẩm này rất cao, hàng của Lacoste thì một chiếc áo phông... "con chiên" của hàng hiệu Tôi thường chọn thời trang của D&G, Giorgio Armani, Gucci hoặc Valentino Tôi thích loại trang phục này vì nó thể hiện cá tính của tôi, hơi chững chạc một chút Đặc biệt, tôi thích đồng hồ Omega Hàng hiệu cao cấp đem lại cho Quang Dũng sự tự tin, giá trị thẩm mỹ cao và độ bền của chất liệu có thể làm hài lòng những người khó tính 4 Kết luận Tóm lại qua bài phân tích trên chúng... triển, hàng hiệu chính hãng có mặt trên thị trường Việt Nam nhiều hơn Những cửa hàng chuyên kinh doanh những mặt hàng thời trang, đồ gia dụng mang những nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới Luis Vuitton, Bonia, P&G, Versacre, Gucci, Calorino, Guess ngày càng xuất hiện với mật độ dầy đặc tại những địa điểm đắc địa Tại khu mua sắm của khách sạn Sofitel Metropole có hẳn một dẫy các cửa hàng thời trang nhãn hiệu. .. 5 chiếc túi xách hiệu Louis Vuitton "Tôi không nói với bố rằng tôi có những chiếc túi này Và tôi sẽ không bao giờ nói cho ông biết giá của nó là bao nhiêu Ông sẽ nghĩ tôi là kẻ vô trách nhiệm" Tuy nhiên, sở thích của V vẫn rất khiêm tốn so với nhiều người siêu giàu khác ở Việt Nam, chủ nhân của những chiếc BMW hay Mercedes-Benz sáng bóng 3.4 Hàng hiệu luôn đem lại sự an toàn Hàng hiệu luôn đem lại... nhiều thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như D&G, Versacre vào thị trường Hà Nội: Có tình trạng đó là phần lớn các doanh nghiệp khi đưa những sản phẩm mang những thương hiệu nổi tiếng vào thị trường Việt Nam tiêu thụ đều chấp nhận lỗ trong thời gian đầu để làm thị trường và thu hút khách hàng quen dần với hàng hiệu Ông Đoàn cho biết thêm: Để được bán những sản phẩm thời trang mang thương hiệu lớn trên... Người Việt dùng hàng hiệu, manh nha xu hướng tiêu dùng mới Hanoinet - Nếu như những năm trước đây việc sử dụng hàng may mặc, mỹ phẩm cao cấp còn thấp, chỉ tập trung vào một bộ phận nhỏ trong giới tiêu dùng và chủ yếu phục vụ người nước ngoài, thì một vài năm gần đây, nhu cầu sử dụng hàng hiệu của người dân ngày một tăng cao và kéo theo nó là sự phát triển của các cửa hàng kinh doanh đồ hiệu Cách đây... năng để kinh doanh hàng hiệu 3.3 Thú chơi hàng hiệu của những người mới giàu ở Việt Nam Ở một đất nước mà những người lính xuất thân từ nhà nông một thời hành quân trên đôi dép cao su làm từ lốp xe cũ thì những đôi xăng-đan hiệu Gucci giá 365USD có thể là một cú sốc Nhưng thị trường hàng hóa xa xỉ đang bùng nổ ở Việt Nam Kể từ khi nước này cho phép các doanh nghiệp tư nhân hoạt động, tầng lớp giàu ... 19,079 Thái độ khách hàng Việt nam hàng hiệu - Với khả kinh tế ngày tăng cao, nhu cầu sử dụng hàng có thương hiệu mạnh(mà người ta gọi hàng hiệu) tăng lên thấy ngày có nhiều sản phẩm có thương hiệu. .. • Thương hiệu hiểu dạng tài sản phi vật chất Lưu ý phân biệt thương hiệu với nhãn hiệu Một nhà sản xuất thường đặc trưng thương hiệu, ông ta có nhiều nhãn hiệu hàng hóa khác Ví dụ, Toyota thương. .. hút khách hàng quen dần với hàng hiệu Ông Đoàn cho biết thêm: Để bán sản phẩm thời trang mang thương hiệu lớn giới hình thức nhượng quyền thương hiệu độc quyền phân phối sản phẩm dễ dàng, hàng