Quyền lực Chính trị nhà Quản lý dự án GVHD: cô Bành Thị Uyên Uyên Thành viên: Đoàn Quốc Bảo G1100214 Phan Minh Tuấn G1104017 Nguyễn Lê Minh Tuấn G1104006 Phạm Trí Viễn G1104197 Lâm Vĩ G1104270 Mở đầu thấu hiểu Quyền Lực Chính Trị Nội Dung Chính Kĩ đàm phám Giải Quyết Bất Đồng Câu hỏi:”Việc có lợi cho tôi” Sử dụng thẩm quyền để đạt mục đích công việc I) Mở đầu thấu hiểu Quyền Lực Chính Trị • Trước bạn sử dụng trị để hỗ trợ dự án bạn, trước tiên bạn phải thừa nhận tồn tác động vào thành công dự án • Quyền lực ảnh hưởng kiểm soát mà người có người khác • Thực tế ảnh hưởng đến người khác, cho dù muốn hay không Có mặt quyền lực thể Referent Chuyên Gia Ép Buộc cưỡng chế quyền lực Vị trí hợp pháp Thưởng Lưu Ý • Các khía cạnh khác việc quản lý dự án nên có tuyển chọn đầu vào thành viên không đánh giá hiệu suất kĩ thuật người, để đánh giá khả hợp tác ,đúng giờ, thái độ làm việc đóng góp đến đội • Các nhà quản lý sử dụng quyền lực ép buộc hầu hết trường hợp • Quản lý dự án sử dụng quyền lực chuyên môn, chí hình thức mong manh số dự án Khi dự án đa ngành , trở nên khó khăn cho người quản lý dự án II) Câu hỏi:”Việc có lợi cho tôi” (WIIFM) Không làm việc Không có lợi Làm cách phải mang lại lợi ích Nhà quản lý lúc phải xem xét tới yếu tố III) Sử dụng thẩm quyền để đạt mục đích công việc • Sử dụng thẩm quyền để đàm phán • Sử dụng thẩm quyền để thuyết phục • Qua tâm đến vấn đề WIIFM • Làm theo nguyên tắc hai bên có lợi • Xây dựng mối quan hệ vững • Ngôn ngữ thể, cách hành xử nói chuyện lưu loát IV) Giải bất đồng Phớt lờ Khắc phục Hoà hoãn ( dĩ hoà vi quý) Né tránh V) Kĩ đàm phán • Cho dù bạn có giữ ví trí cao đến đâu phải sử dụng phương pháp đàm phán để đạt mục đích Đàm phán ko có nghĩa dàn xếp Đàm phán biện pháp hữu hiệu • Cạnh tranh thắng thua dĩ nhiên có yếu tố để phát triển Điều gần tạo kể thù lâu dài trở nên thua • Đàm phán luôn mâu thuẫn bên đối tác đàm phán giải mâu thuẫn gần như Nếu bạn có khả đàm phán tốt, bạn giỏi việc giải với mâu thuẫn 10 Bảng kĩ đàm phán Văn Phòng nơi giải vấn đề tốt Nghiêm túc giải mâu thuẫn, cách chân thành Đừng suy luận người biết tất Mỗi người có tính cách khác nên mâu thuẫn tránh khỏi Biết lắng nghe Nghe người nhận xét bạn Không giải mâu thuẫn Không thất hứa cách vội vàng Không xem thường người khác 11 12