Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Đại học Bách khoa Khái niệm Tư hệ thống Thuyết trình Quản lý dự án cho kỹ sư Nhóm Yêu cầu Tư hệ thống quản lý dự án Khái niệm Tư hệ thống Áp dụng Tư hệ thống vào quản lý dự án Nội dung  Tư hệ thống gì?  Hệ thống gì?   Khái niệm  Phản hồi (tích cực tiêu cực)  Dự đoán  Độ trễ Hệ thống phức tạp Tư hệ thống gì? Tư hệ thống gì? Trước Newton “giác ngộ” rằng: “Vũ trụ đồng hồ” (The Clockwork Universe) Nhân loại thành công qua thời gian việc khám phá giới chấp nhận phương pháp phân tích vấn đề cách chia chúng thành thành phần nhỏ, phân tích thành phần rút kết luận cho tổng thể Tư hệ thống gì? Nhưng sau “The Clockwork Universe” đời, phương pháp trở nên máy móc, ngày không hiệu vấn đề ngày phức tạp tương quan  Cần có cách tiếp cận vấn đề hay cách tư  Xuất TƯ DUY HỆ THỐNG (Thừa nhận tính thứ toàn thể) Tư hệ thống cách hiểu thực tế nhấn mạnh tới mối quan hệ phần hệ thống, thay thân phận Tư hệ thống gì? Một nhà không giống đống vật liệu xây dựng Hệ thống gì? Khái niệm Một hệ thống tập hợp phận tương tác với để vận hành khối thống Thời gian đáp ứng - Độ trễ Thời gian đáp ứng - Độ trễ Nếu thời gian đáp ứng dài (chậm) thì… Thời gian đáp ứng - Độ trễ Thí nghiệm: Bỏ ếch vào nồi nước đun sôi  Không nhận nóng lên nước Thời gian đáp ứng - Độ trễ Hệ thống phức tạp Khái niệm Là hệ thống bao gồm nhiều quy trình phản hồi tiêu cực tích cực quan hệ với Khái niệm Khi bạn thấy hệ thống có cấu trúc quy trình phản hồi giống nhau, bạn chúng hoạt động tương tự  Cái hay điều học cách hệ thống ứng xử tình chuyển kiến thức đến hệ thống khác có cấu trúc tình khác Hệ thống dầu bôi trơn động máy bay Các yếu tố ảnh hưởng đến số lượng cá thể quần thể động vật Các chu trình phản hồi tích cực tiêu cực tương tác để làm ổn định số lượng cá thể mức Phần lớn hệ thống bị xáo động, bị cô lập  quay trạng thái ổn định Điều quan trọng tìm điểm cân hệ thống Phân biệt yếu tố ảnh hưởng tạm thời, lâu dài Thay đổi Thay đổi Không thay đổi tầm quan trọng chu trình phản hồi Cũng ảnh hưởng đến mối quan hệ chu trình  ảnh hưởng đến hệ thống Mọi thay đổi ảnh hưởng đến mối quan hệ chu trình phản hồi tích cực tiêu tực làm thay đổi hành vi hệ thống lâu dài Tổng kết Tổng kết • Tư hệ thống (nhấn mạnh toàn thể) • Hệ thống (đủ phận, tương tác hài hòa, động)  nhân • Phản hồi (tích cực – tiêu cực) • Dự đoán  quản lý rủi ro • Thời gian đáp ứng • Hệ thống phức tạp (điểm ổn định, yếu tố tạm thời/lâu dài, tầm quan trọng mối quan hệ chu trình) Thành viên: - Lương Hữu Trọng - Võ Thị Thu Thảo - Trần Dương Du [...]... không thích nhau Họ đố kỵ, ganh đua, hành động phá hoại nhau  Họ tương tác rối loạn  ảnh hưởng xấu với nhóm Các thành viên trong nhóm tương tác hoài hòa, hợp tác với nhau để đạt hiệu suất nhóm cao nhất! Phản hồi Là một chuỗi các quan hệ “nếu – thì” mà hệ thống đáp lại thay đổi Có 2 chu trình phản hồi - Chu trình phản hồi tiêu cực - Chu trình phản hồi tích cực Phản hồi tiêu cực Chống lại sự thay đổi Một... đổi Một hệ thống có quá nhiều yếu tố thay đổi  Hệ thống lỏng lẽo Phần lớn các hệ thống giữ ổn định hệ thống bằng chu trình phản hồi tiêu cực Hệ thống ổn định: hệ thống giữ ở một trạng thái nhất định hoặc dao động ít quanh trạng thái đó Chu trình phản hồi tiêu cực điều khi n nhiệt độ cơ thể Điều khi n xe chạy ở một vận tốc không đổi Phản hồi tích cực Khuếch đại sự thay đổi Nhưng có một giới hạn nhất định... phối hợp với nhau để hệ thống có thể vận hành - “Phản hồi” giữ vai trò trung tâm trong tư duy hệ thống - Duy trì ổn định bằng “phản hồi” - Sức mạnh tổng hợp Ví dụ: Hệ thống tuần hoàn trong cơ thể người là một hệ thống con, nhỏ hơn trong hệ thống con người phức tạp Ví dụ: Trái đất ⊂ Hệ mặt trời ⊂ Dải Ngân hà ⊂ Vũ trụ Khái niệm Con người = hệ thống phức hợp, gồm nhiều hệ thống nhỏ Khái niệm Khi con người... (NHÓM) Nhưng mỗi người là một hệ thống khác biệt, duy nhất Thuộc tính của con người khác nhau tùy vào không gian, thời gian Chúng ta có thể hiểu từng người trong đội, nhưng không thể gộp những hiểu biết đó để suy ra cách hoạt động của đội đó Một phần là vì tùy hoàn cảnh mà mỗi người biểu hiện cách làm việc khác nhau Khái niệm  Chức năng mỗi người và hoạt động của nhóm như một hệ thống ra sao?  Người... Thức ăn, dịch bệnh… Dự đoán Nếu hệ thống chỉ đơn giản là các quan hệ “Nếu – thì” Chỉ đơn giản đáp ứng lại các thay đổi mà không dự đoán trước, có thể không đáp ứng kịp, hệ thống bị hỏng  Dự đoán Dự đoán Nên dự đoán trước vận đề sẽ xảy ra, tìm cách giải quyết chúng trước thời gian mà chúng xảy ra Hai cách giải quyết vấn đề: - Phản ứng bị động - Phản ứng chủ động  Quản lý rủi ro Dự đoán Thời gian đáp ứng ... hệ thống đáp lại thay đổi Có chu trình phản hồi - Chu trình phản hồi tiêu cực - Chu trình phản hồi tích cực Phản hồi tiêu cực Chống lại thay đổi Một hệ thống có nhiều yếu tố thay đổi  Hệ thống... Khái niệm Phân loại: - Hệ thống sống (hệ sinh thái, xã hội người…) - Hệ thống không sống (máy móc, thiết bị…) Khái niệm Một số đặc điểm: - Hệ thống phải có mục đích (làm gì?) - Phải có đầy đủ phận... đủ phận chúng tương tác, phối hợp với để hệ thống vận hành - “Phản hồi” giữ vai trò trung tâm tư hệ thống - Duy trì ổn định “phản hồi” - Sức mạnh tổng hợp Ví dụ: Hệ thống tuần hoàn thể người hệ