Đang tải... (xem toàn văn)
Tổ chức thực hiện giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng container tại công ty việt hoa toàn cầu
Công ty thực tập: Công ty Việt Hoa Global (Địa chỉ: 15/7 Đòan Như Hài, quận 4, TPHCM) Đề tài TỔ CHỨC THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CƠNG TY VIỆT HOA TỊAN CẦU I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY VIỆT HOA TỊAN CẦU: 1.Q trình hình thành phát triển cơng ty a Quá trình hình thành: Vào đầu năm 90, nhờ thực sách mở cửa mà kinh tế đất nước ta có bước đầu phát triển, đặc biệt kinh tế ngọai thương Đó địn bẩy trọng kích thích phát triển hoạt động xuất nhập nước ta năm gần Vì mà nhu cầu giao nhận ngày trở nên cấp thiết Theo lẽ đó,cơng tác giao nhận tách thành phận riêng biệt Nắm bắt thời thuận lợi nhu cầu này, năm 1995 Công ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Thương Mại Việt Hoa thành lập theo giấy phép kinh doanh số 410200086 Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp Vốn điều lệ: tỷ đồng Việt Nam VHTC công ty độc lập mặt tài b Q trình phát triển: - 1995: Cơng ty thành lập TP.Hồ Chí Minh với tên gọi là: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Việt Hoa - 1997: Thương hiệu Việt Hoa xuất thương nhân biết đến, từ tạo uy tín nghiệp vụ giao nhận xuất nhập - 20/08/1998 Cơng ty Cổ phần Việt Hoa Toàn Cầu đời phát triển 20 thành viên - 2002: Chi nhánh Hải Phòng thành lập để mở rộng thị trường phục vụ cho khách hàng khu vực miền Trung - 9/2001: Chi nhánh Công ty mở thêm Hà Nội nhằm khuếch trương thương hiệu tỉnh phía Bắc Hiện chi nhánh Việt Hoa mở rộng sang nước lân cận (Nhật Bản) để phục vụ cho nhu cầu khách hàng nước Đây dấu hiệu tốt cho thấy Việt Hoa Công ty phát triển bền vững 2.Các họat động cơng ty - Tổ chức thực dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK (Phịng Hogistics) - Vận tải nội địa xe tải xe Container ( Công ty Việt Hoa có đội xe Container hùng mạnh số lượng đội ngũ công nhân viên động, tích cực) - Vận tải đường biển, bộ, hàng khơng tồn giới - Vận chuyển liên hợp - Làm trung gian đại lý cho đối tác - Làm thủ tục hải quan, mang hàng hóa đến tận tay khách hàng - Củng cố thực xuất nhập ủy thác - Bán dịch vụ liên quan Cơ cấu tổ chức công ty: Với mơ hình quản lý trên,ban giám đốc đề tiêu hoạt động cho phòng ban Sau phịng ban có chiến lược để thực tiêu đó, đồng thời phịng ban cung cấp thơng tin hỗ trợ cho trình hoạt động nhằm đạt mục tiêu chung công ty 4.Các thành tựu công ty Liên tục nằm danh sách doanh nghiệp thành đạt lĩnh vực vận tải hàng hoá tập đồn vận tải Việt Nam bình chọn Trở thành thương hiệu vận tải hàng đầu Việt Nam Thêm vào đó, với trang thiết bị đại, tập đồn vận tải Việt Hoa hoạt động 61 tỉnh thành phố hoạt động văn phòng địa phương 350 quốc gia giới II.TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HANG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER CỦA CƠNG TY VIỆT HOA TỊAN CẦU: Giới thiệu chung phịng giao nhận cơng ty Việt Hoa Tòan Cầu: Phòng Giao nhận bao gồm phận giao nhận chứng từ Quản lí lãnh đạo phịng giao nhận trưởng phịng , chị Đồn Thị Nhật Băng Phòng giao nhận gồm người, chuyên thực việc giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển đường hàng khơng.Mỗi người phụ trách việc giao nhận lên chứng từ có khách hàng u cầu Nhiệm vụ chính: - Làm thủ tục Hải Quan xuất nhập hàng hóa - Thu gom hàng lẻ, hàng nguyên Container, hàng Phi mậu dịch từ nhập đến xuất Liên hệ với hãng tàu để mượn Container cược Container có số lượng hàng nhiều yêu cầu hàng đóng Container - Thực hợp đồng xuất nhập ủy thác xuất nhập theo đơn đặt hàng khách hàng - Phối hợp với đội vận chuyển để điều động lên lịch trình hợp lý cho đội xe nhằm tiết kiệm chi phí xăng dầu, phí cầu đường tăng luân chuyển lượt xe để tăng doanh thu cho công ty Chịu trách nhiệm duyệt lệnh, gia hạn lệnh, phân phối công việc cụ thể hợp lý cho đội xe Tình hình giao nhận hàng hóa nhập bang container cơng ty Việt Hoa Tịan Cầu: a Giới thiệu chung doanh thu theo cấu thị trường, doanh thu theo cấu mặt hang qua nghiệp vụ giao nhận Cơ cấu thị trường nhập ĐVT : USD Thị trường Năm 2006 Trị giá Tỉ Năm 2007 Trị giá trọng Tỉ trọng Năm 2008 Trị giá Tỉ trọng (%) 3,73 97,538 2,74 14,61 8,35 305,332 335,431 10,42 11,45 535,232 409,231 15,02 11,48 128,278 8,21 398,568 13,60 415,223 11,65 107,129 6,86 456,356 15,57 229,138 6,43 50,456 3,23 56,448 1,93 78,098 2,19 78,019 421,034 14,37 725,022 20,34 221,030 14,15 145,212 4,95 326.700 20,92 360.805 12,31 483,963 390.250 13,58 10,95 12,71 342,223 11,68 200,000 5,61 93,121 5,96 Đài Loan 228,126 130,335 Malaysia Đức Ukraina Mỹ Singapore (%) 109,238 Nga Nhật Bản (%) Hongkong Thị trường 198,478 khác 1,561,67 Tổng Cộng 2,930,64 3,563,69 100 100 Nguồn:Phòng kế tốn 100 Đối với thị trường hàng hóa nhập thị trường Mỹ chiếm tỷ trọng cao kim ngạch nhập khẩu.Kế tiếp nước Đài Loan,Nhật Bản,Malaysia bạn hàng thường xuyên công ty Từ thị trường truyền thống, công ty tiếp tục đẩy mạnh uy tín thị trường Singapor,Hàn Quốc,…khẳng định uy tín hợp đồng chắt lượng cao b.Tình hình họat động giao nhận công ty năm gần (2006-2008) b.1 Cơ cấu dịch vụ: b.1.1 Cơ cấu dịch vụ công ty ĐVT: VNĐ 2006 Xuất Nhập Khẩu Giao Nhận Đại Lý Cước Tàu Khai Thác Hàng Hóa Kinh Doanh Kho Bãi Tổng 2007 2008 Giá Trị % Giá Trị % Giá Trị % 826,086.05 25 1,073,911.87 26 1,342,389.897 28 619,564.54 18 743,477.45 18 817,836.185 17 688,405.04 20 929,346.81 23 1,143,098.586 24 1,239,429.08 37 1,363,041.98 33 1,458,454.919 31 3,373,484.71 100 4,109,778.10 100 4,761,779.587 100 Nhìn chung năm qua nghành dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn mang lại doanh thu lớn cho công ty dịch vụ kinh doanh kho bãi vận tải hàng hóa nước b.1.2 So sánh mức độ tăng trưởng dịch vụ qua năm Mức tăng 2007 so với Mức tăng 2008 so với 2006 Tuyệt đối Tương 2007 Tuyệt đối đối (%) Xuất nhập giao nhận Đại lý cước tàu Khai thác hàng hóa Kinh doanh kho bãi vận tải hàng hóa Tương đối (%) 247,825.82 30 268,478.03 25 123,912.91 240,941.77 20 35 74,358.74 213,751.78 10 23 123,612.90 9.97 95,412.94 Nhận thấy mức tăng tất nghành dịch vụ năm 2008 giảm so với mức tăng năm 2007 Trong giai đoạn gần cuối năm 2008 kinh tế giới có nhiều biến động nhiều có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cơng ty số lý giải thích cho giảm mức Ttrong giai đoạn biến động kinh tế toàn cầu mà hoạt động kinh doanh Việt Hoa có tăng trưởng b.2 Tình hình họat động kinh doanh: Năm 2006 Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế Nguồn: Phòng kế toán Năm 2007 Năm 2008 826,086,050 1,107,650,804 1,485,328,585 130,518,088 275,652,980 ĐVT: VNĐ 397,537,890.5 So sánh mức tăng doanh thu, Lợi Nhuận qua năm Năm 2007 so với năm 2006 Tương đối Tuyệt đối (%) Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế Năm 2008 so với năm 2007 Tuyệt đối Tương đối (%) 281,564,754 34.08 377,677,781 34.10 145,134,892 111.20 121,884,910.50 44.22 Nhìn chung, tình hình hoạt động kinh doanh công ty khả quan, doanh thu lợi nhuận tăng qua năm Năm 2008 mức tăng doanh thu cao năm 2007 mức tăng lợi nhuận lại thấp hơn, xét mối quan hệ doanh thu lợi nhuận ta nhận định năm 2008 mức chi phí doanh nghiệp sử dụng cao năm 2007 Điều chứng tỏ doanh nghiệp có tăng trưởng hoạt động kinh doanh hiệu sử dụng tiết kiệm chi phí chưa đạt mức cao 3.Cơng tác tổ chức thực giao nhận hang hóa XNK container cơng ty Việt Hoa tịan cầu a Một số mặt hàng xuất container công ty: Các mặt hàng xuất công ty chủ yếu xuất theo u cầu khách hàng, cơng ty đại lý giao nhận.Chính hàng nhập công ty đa dạng nhiều loại ĐVT : USD Mặt hàng 2006 2007 543.667 210,340 791.024 1.063.121 342,223 415,223 301.112 687.554 892.341 180.902 Mỹ phẩm 335.468 607.912 991.988 190.767 Máy lạnh 522.335 552.335 558.129 93.022 Xe nâng điện Hàng điện tử, viễn 52,125 77,998 89,687 thông 160,051 164,809 210,464 Thực phẩm chế biến 361.439 387,123 456,175 Máy tính & linh kiện 450.421 555.129 798.321 Vật tư , hàng hóa khác 210.252 411.278 Giày dép Nệm, drap, gối Máy móc thiết bị 2008 Q 1- 2009 221.485 & phụ tùng tơ 272.097 Nguồn : Phịng kế toán Bảng: Cơ cấu mặt hàng nhập theo dịch vụ cung cấp b Công tác tổ chức thực giao nhận hàng hóa nhập Container: b1 Chuẩn bị nhận hàng hóa từ cảng: Khi nhận được thông báo tàu đến, công ty khách hàng gửi giấy thông báo hàg đến cho công ty Việt Hoa Toàn Cầu để công ty Việt Hoa Toàn Cầu triển khai nhiệm vụ nhận hàng từ cảng: nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu phải thu nhập các chứng từ cần thiết để chuẩn bị sẵn và các chứng từ khách hàng cung cấp tiến hành làm thủ tục hải quan nhận hàng Nhân viên làm hàng của công ty Việt Hoa Toàn Cầu triển khai các công việc sau: b.1.1 Khai thác chứng từ Công ty khách hàng cung cấp các chi tiết về nguyên phụ liệu và các chứng từ như: • Bảng liệt kê chi tiết hàng hóa • Hóa đơn thương • Hợp đồng thương mại • Chứng nhận xuất xứ • Vận đơn đường biển • Hợp đồng nhập b.1.2 Thuê phương tiện vận tải: Nhân viên làm hàng Việt Hoa Toàn Cầu liên hệ với đội vận chuyển để hoàn tất thủ tục hải quan vận chuyển hàng kho theo phương án giao nhận công ty thuê dịch vụ bàn giao với cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu b.1 Chuẩn bị tờ khai đăng ký Chi cục Hải quan: Tờ khai hải quan nhập có màu xanh, ký hiệu HQ/2002-NK ban hành theo định Tổng cục Hải quan số 1257/2001/QD-TCHQ ngày 04 tháng 12 năm 2001 b.2 Tổ chức dỡ nhận hàng hóa từ cảng: b.2.1 Làm thủ tục hải quan: Quy trình làm thủ tục hải quan chi cục quản lý hàng đầu tư: Doanh nghiệp Đăng ký, giá thuế Kiểm tra Luân chuyển Cán đội đề xuất tỷ lệ kiểm tra Lãnh đạo chi cục ký duyệt tỷ lệ kiểm tra b.2.2 Đăng ký tờ khai mặt hàng Hải quan Nhân viên làm hàng công ty Việt Hoa Tồn Cầu đưa tờ khai hàng hóa nhập đến hải quan quản lý đầu tư để khai báo hải quan, hồ sơ nhập hàng hóa bao gồm: Bộ hồ sơ bắt buộc: Tờ khai hàng hóa nhập khẩu: 02 Hợp đồng thương mại: 01 Vận đơn đường biển: 01 Bảng liệt kê chi tiết hàng hố nhập khẩu: 01 01 10 Hóa đơn thương mại nhập : 01 01 Các giấy tờ khác mà công chức hải quan yêu cầu: Giấy phép Bộ Công Thương, nguyên vật liệu nhập thuộc danh mục hàng hóa Nhà nước Việt Nam cấm xuất khẩu, cấm nhập tạm ngừng xuất khẩu, nhập khẩu, quan chuyên nghành, mặt hàng nhập theo văn hướng dẫn quan lý xuất nhập chuyên nghành phải xin phep quan này: nộp 01 sao, xuất trình Hồ sơ xuất trình: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty khách hàng (nếu làm thủ tục tiếp nhận lần đầu): 01 Đăng ký tờ khai nhập thực sau: Nhân viên làm hàng cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu xuất trình chứng từ khai hải quan bàn đăng ký làm thủ tục hải quan Công chức hải quan kiểm tra hồ sơ xong cho số tờ khai, ký tên vào ô “Cán đăng ký” mặt trước tờ khai b.2.3 Tính giá thuế Nhân viên làm hàng cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu có số tờ khai mức độ kiểm tra mặt hàng vải, hồ sơ cán hải quan chuyển qua tính giá thuế ứng với khu vực hàng nhập b.2.4 Kiểm tra thực tế hàng hóa: Nội dung kiểm tra hải quan sau: 11 Kiểm tra tình trạng bao bì, niêm phong hàng hóa lơ hàng Kiểm tra việc khai tên mã số hàng hóa Kiểm tra việc khai lượng hàng hóa Kiểm tra việc khai chất lượng hàng hóa Kiểm tra xuất xứ hàng hóa Kiểm tra lĩnh vực sở hữu trí tuệ hàng hóa Lấy mẫu, lưu mẫu , lưu hình ảnh hàng hóa nhập Đối với mặt hang khơng thuộc diện khơng bị kiểm hóa nên khơng cần phải qua kiểm tra Nhân viên làm hàng cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu rút tờ khai chờ đóng dấu thơng quan b.3.Lập chứng từ cần thiết để bảo vệ chủ hàng Lô hàng chở kho công ty Việt Hoa cơng ty khách hàng phải tình trạng tốt khơng xảy trường thất hư hỏng đáng kể Tuy nhiên, trường hợp đặc biệt mà nhân viên làm hàng cơng ty Việt Hoa Tồn Cầu cần phải thực để bảo vệ quyền lợi người nhập khẩu: - Trường hợp hàng thiếu: chứng từ phải lên giao hàng thiếu, lập giấy chứng nhận hàng thiếu ( Certificate of shortlanded of cargo – CSC ) có chữ ký người chuyên chở Nhân viên làm hàng công ty Việt Hoa Toàn Cầu phải làm giấy khiếu nại thiếu hàng so với số lượng ghi vận đơn mời giám định viên đến lập chứng tư cần thiết để đòi bồi thường tổn thất cho hàng hóa ( hàng có mua bảo hiểm ) 12 - Khi nhận hàng hố mà hàng hóa có nghi ngờ bị tổn thất: phải ghi rõ tình trạng tổn thất để làm sở khiếu nại người chuyên chở đòi bồi thường tổn thất b.4.Quyết toán Nhân viên làm hàng Của Việt Hoa Tồn Cầu phụ trách làm xong lơ hàng phải tốn chi phí làm hàng với phịng kế tốn Các chi phí làm lơ hàng gồm có hóa đơn, tờ khai chi phí cần thiết để làm lô hàng nhập thủ tục hải quan, biên lai lệ phí, phí thuê phương tiện vận tải, phí bốc dỡ, phí lưu kho ( có ) … lên phịng kế tốn Nhân viên kế tốn tính tốn số tiền tạm ứng trước làm hàng so với tổng số tiền làm xong lơ hàng việc tốn thực sau: o Thiếu tiền làm hàng nhân viên kế toán toán hết số tiền làm xong lơ hàng o Thừa tiền làm hàng nhân viên làm hàng tốn lại số tiền thừa cho cơng ty Bảng chi phí làm hàng – phận xuất nhập khẩu: gồm chi phí sau phí làm dịch vụ , chi phí bốc xếp, phí lấy lệnh giao hàng ( Deliver order – D/O ), phí THC ( Terminal handling Charges ) … nhân viên kế toán toán lại cho nhân viên làm hàng sau thực xong lô hàng Cuối chuyển chi phi hóa đơn, chứng từ đến người thuê làm dịch vụ u cầu tốn chi phí hợp lý Đánh giá chung họat động giao nhận hàng hóa XNK container cơng ty VHTC a Ưu điểm 13 - Tạo mối quan hệ hợp tác tốt với hãng tàu để hưởng giá ưu đãi Có đội xe vận chuyển cơng ty nên dễ dàng điều động, linh họat để giao hàng cho khách hàng điểm hẹn quy định trước, tăng thêm hài lòng nơi khách hàng - Mở rộng mối quan hệ hợp tác kinh doanh ngày có nhiều khách hàng biết đến cơng ty giao nhận Việt Hoa Có số lượng lớn khách hàng quen thuộc Phúc Thành An, Ngô Quang, NPT, Thiên Lộc,…càng tạo thêm vị đứng Việt Hoa thương trường không sợ đối thủ cạnh tranh khác lôi kéo khách hàng - Đội ngũ nhân viên động, nhiệt tình, nhạy bén, xừ lý tình bất ngờ, giải xử lý nhanh chóng gặp trục trặc (như tham vấn giá, áp giá thuế, gặp trục trặc việc xin giấy phép Bộ Công Thương, ….đều nhân viên xử lý nhanh, xuất nhập hàng nhanh chóng khiến cho khách hàng vui lòng,và tạo niềm tin cho khách hang) - Nhận xuất hàng nguyên Cont, thu gom hàng lẻ vào Cont tránh tình trạng rủi ro gây tổn thất hàng hóa, đảm bảo an tồn cho hàng hóa - Có vị trí thuận lợi nằm gần cảng lớn : Cảng Khánh Hội, Cảng Vict, Cảng Lotus, Tân Cảng Cảng Bến Nghé,…dễ dàng việc tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ - Phí dịch vụ vận chuyển tạo cạnh tranh với công ty khác có chức dịch vụ b Nhược điểm - Hệ thống kho bãi công ty chưa đủ lớn nên với lơ hàng có khối lượng lớn công ty chứa hết, buốc phải th them kho bãi để lưu kho hàng hóa Vì hàng năm công ty phải khoảng chi phí khơng nhỏ cho việc th kho bãi 14 - Đội xe vận tải chở hàng rời, hàng container chưa đủ theo nhu cầu khách hàng nên đôi lúc làm chậm trình giao nhận cảng gây phát sinh chi phí tốn thời gian - Hoạt động Marketing, quảng cáo xuất nhập Công ty chưa đựơc quan tâm mức cơng tác tiếp cận khai thác thi trường nước hạn chế - Điều kiện sở hạ tầng, giao thông TP.HCM thường xuyên bị ùn tắc, gần cảng với việc bốc dỡ tải dẫn đến lượng hàng hóa bị dồn ứ lớn, khó khăn lớn cho khơng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thương mại xuất nhập thời gián tới, có Việt Hoa Tồn Cầu - Sự cạnh tranh khơng lành mạnh nhiều công ty ra, tạo nên bình đẳng cân thị trường, điều gây trờ ngại cho công ty - Hiện nay, đội ngũ cán Hải quan ngày nâng cao trình độ, lẫn nhân cách đạo đức Nhưng số cịn số cán cơng chức hải quant hóa biến chất, gây khó khăn cho doanh nghiệp trình khai hải quan kiểm hóa III MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HỌAT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER TẠI CƠNG TY VIỆT HOA TÒAN CẦU: Triển vọng mục tiêu phát triển công ty năm tới: a.Về đầu tư: - Đầu tư thêm loại hình vận tải đường dài để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng mặt vận chuyển - Không cho khách hàng nợ để giảm nguy giảm thiếu vốn, ổn định doanh thu lợi nhuận 15 - Ổn định trì hoạt động cơng ty , không chạy theo tỷ số tăng trưởng để đối phó với tình trạng khủng hoảng kinh tế Về tài Cơng ty ln ln theo dõi xử lý tích cực cơng nợ tồn đọng, kiểm tốn định kỳ, sử dụng vốn có hiệu tiết kiệm - Mở rộng mối quan hệ với hãng tàu nhằm giành cá khoản hoa hồng thuê tàu b.Về dịch vụ giao nhận: - Đổi nâng cao thêm chất luợng dịch vụ để ngày thỏa mãn nhu cầu khách hàng Tạo lập vị thương hiệu dịch vụ riêng ngành vận tải giao nhận hàng hóa xuất nhập - Cố gắng phát triển việc hoạt động giao nhận hàng hóa Container - Mở rộng mối quan hệ với hãng tàu nhằm giành khoản hoa hồng thuê tàu - Duy trì tuyến đường cũ Thái Lan, Indonesia, Nhật Bản, Hồng Kông, Đài Loan, Úc, Ba Lan,… Mở thêm tuyến đường Châu Âu với chi phí cực rẻ nhờ có trợ giúp phía đối tác Châu Âu lượng khách hàng cố định c.Về thị trường: - Tìm kiếm tiếp cận thêm nhiều thị trường tiềm năng, tạo điều kiện để công ty phát triển lâu dài hiệu - Tìm kiếm thêm khách hàng mới, đẩy mạnh phát triển phịng Sale phịng Sale cịn yếu lĩnh vực tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm cho công ty - Mở rộng thêm chi nhánh nước hổ trợ cho việc nghiên cứu thị trường xuất nhập 16 - Về dịch vụ có thêm nhiều chế độ quan tâm khách hàng cũ, ưu đãi khâu báo giá dịch vụ cho khách hàng mới, hạ giá thành chi phí đến mức thấp để thu hút khách hàng nhiều phía không đánh lợi nhuận - Trong thời gian tới, công ty với thành viên khác Việt Hoa Group phát triển mạng lưới thông tin chung cho tồn group Trên sở đó, thành viên Việt Hoa chia sẻ liệu chung với nhau, đảm bảo tính bí mật riêng tư thành viên Nhờ hệ thống mạng lưới thông tin này, Việt Hoa vừa quản lý nhân viên một cách linh động, khơng cần phải kiểm sốt trực tiếp phong cách quản lý truyền thống Thêm vào đó, qui trình lập tờ khai, theo dõi, đóng thuế cho hải quan bôi trơn, tạo thuận lợi cho khách hàng theo dõi tình trạng hàng hóa km Một số kiến nghị giải pháp: a Đối với hải quan - Nên tranh thủ thời gian làm thủ tục Hải quan cách nhanh chóng để nhân viên giao nhận sớm hoàn thành nhiệm vụ,giúp tiết kiệm thời gian chi phí,nâng cao hiệu cơng việc - Chi cục Hải quan nên có phận nhân viên Hải quan chuyên trách trực tiếp hướng dẫn quy trình giải đáp vướng mắc mà người khai Hải quan gặp phải Điều vừa giảm bớt gánh nặng cho Hải quan vừa tiết kiệm thời gian chung cho người - Với tốc độ phát triển nay, quy mô chi cục Hải quan cảng hay ICD xem không đủ đáp ứng nhu cầu xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp, vừa gây tình trạng tải, chờ đợi thời gian, vừa gây áp lực công việc lên cơng chức Hải quan Vì nên có cách giải thích đáng 17 để khắc phục tình trạng mở rộng quy mô chi cục Hải quan hoăc chuyển tồn q trình khai báo bình thường qua khai báo Hải quan điện tử, công chức Hải quan làm nhiệm vụ quản lý kiểm hóa hàng hóa mà thơi Nếu vậy, tình trạng ứ đọng khơng cịn, vừa giảm bớt gánh nặng công việc cho công chức Hải quan, vừa đẩy nhanh tốc độ khai báo, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa Sẽ thu hút nhiều đối tác kinh tế nước đầu tư vào Việt Nam qua đường xuất nhập hàng hóa - Để nhanh chóng hồn tất thủ tục hải quan hàng nhập khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hoá, đề nghị quan hải quan cung cấp thêm đại hoá trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên máy soi, máy vi tính, phần mền mã số thuế cách tính thuế, Đào tạo đội ngũ nhân viên có chun mơn máy móc, thiết bị, phụ tùng để giảm bớt thủ tục gây thời gian doanh nghiệp b.Đối với công ty a Về đầu tư - Công ty cần trọng vào việc thay đổi trang thiết bị phục vụ cho việc chứa đựng hàng hóa, xây dựng hệ thống kho bãi để chứa hàng, làm bãi chứa container, đầu tư thêm phương tiện vận tải dung vào việc chuyên chở container, hàng rời nhằm đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng - Ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc cải tiến quy trình từ tiếp nhận thực đến hồn tất theo dõi trực tiếp nhanh chóng xác kịp thời tạo dịch vụ tốt cho khách hàng b Về dịch vụ giao nhận 18 - Công ty cần phát huy dịch vụ giao nhận trọn gói nhận hàng lẽ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hang - Bố trí lại đội ngũ nhân viên giao nhận vào cá vị trí thích hợp theo khả chuyên môn, thường xuyên mở lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ c Về thị trường - Khuếch trương mạng lưới kinh doanh dịch vụ mở rộng, thành lập them chi nhánh tỉnh thành phố lớn - Mở rộng quan hệ giao dịch với đại lý hang tàu khắp giới, phát triển mạnh mạng lưới hàng không, đường biển kể đường 19 ... 3.Cơng tác tổ chức thực giao nhận hang hóa XNK container cơng ty Việt Hoa tịan cầu a Một số mặt hàng xuất container công ty: Các mặt hàng xuất công ty chủ yếu xuất theo u cầu khách hàng, cơng ty đại... tải Việt Hoa hoạt động 61 tỉnh thành phố hoạt động văn phòng địa phương 350 quốc gia giới II.TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HANG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG CONTAINER CỦA CƠNG TY VIỆT HOA TỊAN CẦU:... mặt hàng nhập theo dịch vụ cung cấp b Công tác tổ chức thực giao nhận hàng hóa nhập Container: b1 Chuẩn bị nhận hàng hóa từ cảng: Khi nhận được thông báo tàu đến, công ty khách hàng