Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng về đ.ối thoại xã hội ở Việt Nam hiện nay.Mục lụcA Lời mở đầu. B Nội dung:PHẦN 1: Một số vấn đề lý luận về đối thoại Xã Hội trong Quan hệ lao động:1.1: Khái niệm về đối thoại Xã hội…………………………………1.2: Mục đích và mục tiêu của Quan hệ lao động ………................1.3: Hình thức tổ chức và phân loại đối thoại Xã hội………………1.3.1: Hình thức tổ chức…………………………………………….1.3.2: Phân loại: theo cấp và theo cách thức……………………….1.4: Vai trò của đối thoại xã hội trong việc lành mạnh hoá Quan hệ lao động:1.4.1: Đối với người sử dụng lao động (ưu điểm, nhược điểm)……1.4.2: Đối với người lao động (ưu điểm, nhược điểm)……………..1.4.3: Đối với tổ chức Công đoàn (ưu điểm, nhược điểm)………….PHẦN 2: Thực trạng về đối thoại xã hội ở Việt Nam hiện nay:2.1: Theo cấp quốc gia………………………………………………2.2: Theo cấp ngành…………………………………………………2.3: Tại các doanh nghiệp…………………………………………...PHẦN 3: Giải pháp 3.1: Giải pháp cấp quốc gia…………………………………………3.2: Giải pháp cấp ngành……………………………………………3.3: Giải pháp tại các doanh nghiệp…………………………………C Kết Luận.A.Lời mở đầu Đối thoại xã hội có lịch sử hình thành và phát triển khá lâu đời ở nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là những nước công nghiệp phát triển. C̣òn ở Việt Nam, theo Nghị định số 602013NĐCP ngày 19 tháng 06 năm 2013 Chính phủ quy định: “Đối thoại tại nơi làm việc là việc trao đổi trực tiếp giữa người sử dụng lao động với người lao động hoặc đại diện tập thể lao động với người sử dụng lao động nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường sự hiểu biết giữa người sử dụng lao động và người lao động để bảo đảm việc thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc.”. Như vậy, đối thoại tại nơi làm việc theo quy định bao gồm, địa điểm diễn ra đối thoại, đối tượng tham gia đối thoại cũng như mục tiêu đối thoại cần đạt được, đó chính là thực hiện đầy đủ, nghiêm túc quy chế dân chủ tại nơi làm việc. Trong quan hệ lao động , để hiểu rõ tâm tư nguyện vọng của các chủ thể trong quan hệ lao động cũng như những nhu cầu cần thiết phải được quan tâm thì việc đối thoại chính là cầu nối để người sử dụng lao động và người lao động xuchs lại gần nhau hợn . Để hiểu hơn về vai trò của đối thoại xã hội trong việc lành mạnh hóa quan hệ lao động và những giải pháp giúp nâng cao hiệu quả đối thoại hãy cùng tìm hiều sau đây
Mục lục A/ Lời mở đầu B/ Nội dung: PHẦN 1: Một số vấn đề lý luận đối thoại Xã Hội Quan hệ lao động: 1.1: Khái niệm đối thoại Xã hội………………………………… 1.2: Mục đích mục tiêu Quan hệ lao động ……… 1.3: Hình thức tổ chức phân loại đối thoại Xã hội……………… 1.3.1: Hình thức tổ chức…………………………………………… 1.3.2: Phân loại: theo cấp theo cách thức……………………… 1.4: Vai trò đối thoại xã hội việc lành mạnh hoá Quan hệ lao động: 1.4.1: Đối với người sử dụng lao động (ưu điểm, nhược điểm)…… 1.4.2: Đối với người lao động (ưu điểm, nhược điểm)…………… 1.4.3: Đối với tổ chức Công đoàn (ưu điểm, nhược điểm)………… PHẦN 2: Thực trạng đối thoại xã hội Việt Nam nay: 2.1: Theo cấp quốc gia……………………………………………… 2.2: Theo cấp ngành………………………………………………… 2.3: Tại doanh nghiệp………………………………………… PHẦN 3: Giải pháp 3.1: Giải pháp cấp quốc gia………………………………………… 3.2: Giải pháp cấp ngành…………………………………………… 3.3: Giải pháp doanh nghiệp………………………………… C/ Kết Luận A.Lời mở đầu Đối thoại xã hội có lịch sử hình thành phát triển lâu đời nhiều quốc gia giới, đặc biệt nước công nghiệp phát triển C òC n Việt Nam, theo Nghị định số 60/2013/NĐ-CP ngày 19 tháng 06 năm 2013 Chính phủ quy định: “Đối thoại nơi làm việc việc trao đổi trực tiếp người sử dụng lao động với người lao động đại diện tập thể lao động với người sử dụng lao động nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường hiểu biết người sử dụng lao động người lao động để bảo đảm việc thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc.” Như vậy, đối thoại nơi làm việc theo quy định bao gồm, địa điểm diễn đối thoại, đối tượng tham gia đối thoại mục tiêu đối thoại cần đạt được, thực đầy đủ, nghiêm túc quy chế dân chủ nơi làm việc Trong quan hệ lao động , để hiểu rõ tâm tư nguyện vọng chủ thể quan hệ lao động nhu cầu cần thiết phải quan tâm việc đối thoại cầu nối để người sử dụng lao động người lao động xuchs lại gần hợn Để hiểu vai trò đối thoại xã hội việc lành mạnh hóa quan hệ lao động giải pháp giúp nâng cao hiệu đối thoại tìm hiều sau B.Nội dung Phần số vấn đề lý luận đối thoại xã hội 1.1 Khái niệm đối thoại xã hội Đối thoại Xã hội : Bao gồm tất hình thức đàm phán, tham vấn đơn giản trao đổi thông tin ba hai số đại diện Chính phủ, người sử dụng lao động người lao động vấn đề lợi ích chung liên quan đến sách kinh tế xã hội (ILO, 2009, Gender, Employment and the Informal Economy: Glossary of Terms) Đề cập tương tác người sử dụng lao động với người lao động, tổ chức đại diện tương ứng họ, liên quan đến việc chia sẻ thông tin, trao đổi ý kiến, giải vấn đề, giải xung đột, thúc đẩy lợi ích chung bên tham gia đối thoại Đối thoại Xã hội là: Ba bên, liên quan đến quan Chính phủ, người lao động/công đoàn người sử dụng lao động; Hai bên, liên quan đến người lao động/công đoàn người sử dụng lao động; Đa bên, liên quan đến quan Chính phủ, người lao động/công đoàn, người sử dụng lao động với đại diện xã hội dân 1.2 Mục đích mục tiêu quan hệ lao động a.Mục đích quan hệ lao động Bản chất quan hệ lao động thực chất tương tác người lao động người sử dụng lao động hệ thống tương tác gữa chủ thể tquan hệ lao động hướng đến giải triệt để vấn đề phát sing trình vận hành khía cạnh pháp lý , khía cạnh kinh tế , khía cạnh xã hội …đồng thời nhằm giải tranh chấp bất đồng trình tương tác b.Mục tiêu quan hệ lao động Xây dựng quan hệ lao động lành mạnh ổn định mục tiêu cho hình thành phát triển quan hệ lao động mục tiêu chung mà doanh nghiệp muốn hướng tới kinh tế thị trường việc đảm bảo quan hệ lao động lành mạnh ổn định giúp cải thiện hiệu trình kinh doanh sản xuất , bên cạnh nhu cầu người lao động thỏa mãn 1.3 Hình thức tổ chức phân loại đối thoại xã hội 1.3.1 Hình thức đối thoại xã hội quan hệ lao động : • Trao đổi thông tin - Khái niệm : hình thức đối thoại xã hội bên đối tác công bố , thông báo đưa thông tin có liên quan , tác động đến bên đối tác khác , đối tác nhận tin có nhiệm vụ thực , phối hợp thực - Quy trình : Bước : xác định thông tin cần trao đổi Bước : xác định đối tượng trao đổi thông tin Bước : triển khai trao đổi thông tin Bước : sử dụng thông tin • Tư vấn/tham khảo - Khái niệm : trình mà giới chủ tìm hiểu ý kiến cuart người lao động cách trực tiếp qua bên đại diện họ vấn đề cụ thể giữ quyền định vấn đề - Quy trình : Bước : xây dựng kế hoạch tư vấn / tham khảo Bước : triển khai thực tư vấn / tham khảo Bước : sử dụng thông tin tư vấn / tham khảo Bước : Đánh giá kết tư vấn / tham khảo • Thương lượng - Khái niệm : hình thức đối thoại thực mà bên đối tác tham gia , thảo luận thống vấn đề có liên quan trực tiếp đến họ , đề biện pháp thực vấn đề đạt thỏa thuận dẫn đến cam kết bên có liên quan - Quy trình : Giai đoạn : chuẩn bị thương lượng thực với mục đích chuẩn bị điều kiện cần thiết cho trình thương lượng , xác định mục tiêu , xây dựng kế hoạch thương lượng xác định rõ hậu trường hợp thượng lượng không thành công Giai đoạn : tiến hành thương lượng : giai đoạn thực nhằm giúp bên đưa đề xuất , nhượng lẫn vấn đề thương lượng sở hiểu rõ quan điểm lập trường cuả Giai đoạn : kết thúc thương lượng : giai đoạn thực nhằm thống lại thỏa thuân đạt văn hóa kết đạt 1.3.2 Phân loại * Phân loại theo cấp tiến hành • Đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp : - Theo chế bên - phát ,giải xung đột lợi ích tranh chấp -phát triển hiệu sản xuất khoa học doanh nghiệp thông qua việc phát triển mối quan hệ lao động mang tính xây dựng • Đối thoại cấp địa phương : - đại diện doanh nghiệp , đại diện người lao đông với quyền địa phương vấn đề liên quan đến bên tham gia - liên quan chủ yếu tới vấn đề môi trường , sách địa phương , sở hạ tầng kỹ thuật , phát triển nguồn nhân lực • Đối thoại cấp ngành : -được thực đối tác xã hội nghành - giải vấn đề liên quan đến xuất nhập , nguồn lực • Đối thoại cấp quốc gia : - theo chế bên - giải vấn đề mang tính vĩ mô , góp phần xây dựng xã hội , đổi sách - liên quan đến việc sửa đổi ban hành sách luật pháp • Đối thoại xã hội cấp quốc tế : - diễn hai hay nhiều quốc gia với ( song phương hay đa phương ) - vấn đề xuất nhập * Phân loại theo cách thức tổ chức • Đối thoại trực tiếp : bên liên quan gặp mặt trực tiếp để trao đổi thông tin , tham khảo thương lượng vấn đề cần quan tâm + ưu điểm : - Có khả tạo tính đồng thuận đối tác - Tạo sân chơi bình đẳng bên có liên quan - Tư vấn trực tiếp cho bên định - Là sở để xây dựng mối quan hệ hợp tác mang tính xây dựng doanh nghiệp + nhược điểm : - Gây việc thời gian , tốn chi phí - Gián đoạn sản xuất kinh doanh - Đôi đối thoại trực tiếp hiệu tâm lý người lao động e ngại • Đối thoại gián tiếp : bên liên quan trao đổi thông tin , tư vấn hay thương lượng thông qua văn , giấy tờ phương tiện khác mà không cần gặp gỡ trực tiếp + ưu điểm : - Tiết kiệm chi phí , thời gian - Thu nhiều thông tin + hạn chế : - khó khăn việc tìm hiểu thông tin 1.4 Vai trò đối thoại xã hội quan hệ lao động việc lành mạnh hóa quan hệ lao đông 1.4.1 Đối với người lao động * Ưu điểm : + Đối thoại xã hội giúp khẳng định vị trí, vai trò người lao động doanh nghiệp thông qua việc người lao động nắm thông tin hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Người lao động trình bày ý kiến, quan điểm thân kế hoạch sách doanh nghiệp nói chung sách nhân lực nói riêng + Người lao động coi bên đối tác bình đẳng, độc lập với người sử dụng lao động thương lượng vấn đề quyền lợi điều kiện làm việc, thời gian làm việc, chế độ phúc lợi + tạo cho người lao động có không gian làm việc thoải mái, tạo động lực làm việc cho người lao động Đây cách để người lao động bảo vệ quyền lợi *Nhược điểm: + Nhận thức vai trò, cần thiết đối thoại xã hội chưa đẩy đủ người lao động + Doanh nghiệp khó đồng quan điểm người lao động công ty + Tiến độ thực công việc bị giảm trình trưng dụng ý kiến diễn tốn nhiều thời gian +Sẽ dễ xảy xung đột giưa người lao động với doanh nghiệp 1.4.2 Đối với người sử dụng lao động *Ưu điểm 1) Tăng suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh 2) - Xem lại vấn đề sản xuất kinh doanh, chất lượng sản phẩm, yêu cầu khách hàng, sức cạnh tranh sản phẩm 3) - Nhận biết ưu điểm, nhược điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 4) - Lập kế hoạch, thời gian, vị trí làm việc người lao động hợp lý 5) - Không bị vướng vào vấn đề giải quan hệ lao động 6) - Tăng cường chia sẻ lợi ích, thông tin với người lao động 7) - Xác lập trách nhiệm rõ ràng người lao động 8) - Thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 9) tăng cường hiểu biết người sử dụng lao động người lao động để bảo đảm việc thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc 10) Qua đối thoại nơi làm việc, người lao động người sử dụng lao động gần gũi, thân thiện, hiểu biết tin tưởng 11) Hiểu tâm tư, nguyện vọng người lao động, người sử dụng lao động ttm hướng giải cách thoả đáng, kịp thời sửa chữa thiếu sót mắc phải khâu điều hành, quản lư doanh nghiệp, đáp ứng đ Ci hỏi đáng người lao động 12) Người sử dụng lao động truyền đạt đến người lao động thông tin đầy đủ, giúp họ hiểu thêm tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, khả tiêu thụ sản phẩm làm ra, tiền lương, cách tính thưởng… Và người lao động thoả mãn thông tin mà họ cần biết, họ an tâm, tự giác lao động, tích cực đầu tư công sức, để không ngừng cải tiến sản xuất, nâng cao suất lao động để có thêm doanh thu tạo thêm thu nhập cho thân *Nhược điểm 1) Trong đối thoại xã hội nhiều nội dung truyền đạt tới người lao động bị thiếu dẫn đến mâu thuẫn 2) Không thiết phải có nhiều đối thoại xã hội trình làm việc ảnh hưởng tới tiến trình thời gian làm việc 1.4.3 Đối với Công Đoàn Đối thoại xã hội giúp tăng cường thông tin, hiểu biết người lao động, người sử dụng lao động Công đoàn tổ chức đại diện cho người lao động, việc tăng cường đối thoại xã hội giúp công đoàn hiểu vấn đề khó khăn người lao động, đồng thời việc đối thoại với người sử dụng lao động giúp hoà giải hay giải việc liên quan đến người lao động cách nhanh chóng hiệu Dự báo vấn đề nảy sinh thực tiễn giải vấn đề vướng mắc, tồn Việc đối thoại thường xuyên giúp cho công đoàn nắm đề phát sinh quan hệ lao động dạng tiềm ẩn, từ công đoàn có biện pháp ngăn ngừa nguy xung đột hay việc không tốt xảy ra, sớm có hướng giải việc xãy đến Hiểu biết bên tham gia đối thoại.Đây nhu cầu quan trọng đối thoại Việc đối thoại sở để công đoàn hiểu người lao động hơn, giúp họ bảo vệ quyền lợi mình, nhận tin tưởng người lao động Khi hiểu biết người lao động người sử dụng lao động dễ dàng dung hoà mối quan hệ này, làm trở nên tốt đẹp Được công nhận, tin tưởng người sử dụng lao động người lao động Bởi công đoàn biết lắng nghe hai phía thông qua đôi thoại nên nhận đồng tình, tin tưởng từ người lao động người sử dụng lao động Khẳng định vai trò vị trí tổ chức công đoàn Thông qua đối thoại xã hội công đoàn dần khẳng định vai trò, vị trí trung gian quan trọng người lao động người sử dụng lao động, việc giải xung đột Phần thực trạng đối toại xã hội việt nam 2.1 Thực trạng đối thoại xã hội cấp quốc gia Trước hết, thiết lập số quan cấu khác lao động nhằm mục đích thực số hoạt động có tính chất ba bên (đối thoại xã hội cấp quốc gia thường thực theo chế bên) hội đồng trọng tài lao động, phái đoàn tham dự kì họp ILO, cấu lâm thời với kết hợp quan chức nhà nước hai giới Các quy định liên quan đến chế bên thể rải rác nhiều văn pháp lý, đặc biệt quan trọng Nghị định số 145/2004/NĐ-CP Nghị định số 145/2004/NĐ-CP đề cập đến vấn đề nguyên tắc tham khảo chế bên, hình thức tham gia ý kiến trách nhiệm bên Các quan Nhà nước có thẩm quyền trước định sách, pháp luật lao động tổ chức lấy ý kiến thức bên đại diện người lao đông sử dụng lao động Ngoài ra, số trường hợp, đại diện người lao động sử dụng lao động mời tham dự phiên họp thường kỳ Chính phủ bàn vấn đề có liên quan đến lĩnh vực lao động Tại Việt Nam, ngày 06 tháng năm 2013, với giúp đỡ Tổ chức lao động quốc tế (ILO), Hội đồng tiền lương quốc gia thức mắt Theo định THủ tướng phủ, Hội đồng tiền lương quốc gia thành lập, gồm 15 thành viên, thành viên đại diện cho nguời lao động, thành viên đại diện cho nguời sử dụng lao động,và thành viên đến từ Bộ Lao động Thương binh Xã hội; CHủ tịch hội đồng đại diện đến từ Bộ Lao động Thương binh Xã hội Hội đồng tiền lương quốc gia cho phép tổ chức đại diện người lao động người sử dụng lao động làm việc cách chủ động xây dựng đề xuất điều chỉnh tiền lương tối thiểu Theo đó, đại diện người lao động, người sử dụng lao động Chính phủ đưa định mức tiền lương tối thiểu vùng đượcthỏa thuận dựa thương lượng đàm phán Trên sở khuyến nghị Hội đồng tiền lương quốc gia Chính phủ định công bố mức tiền lương tối thiểu vùng 2.2 Thực trạng đối thoại xã hội cấp ngành Thời gian qua, cấp công đoàn đồng hành doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn sản xuất, kinh doanh, đại diện bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp đáng người lao động, xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp; Thông qua việc tổ chức đối thoại công đoàn người lao động tạo nên gắn kết, bền chặt Đối thoại công đoàn người lao động thể quan tâm, chăm lo cấp, ngành toàn xã hội giai cấp công nhân, bồi dưỡng, giáo dục, tạo môi trường cho công nhân, người lao động học tập, giao lưu văn hóa, trao đổi kinh nghiệm Đây giải pháp hiệu giúp tháo gỡ xung đột quan hệ lao động, tránh hậu tranh chấp lao động đình công.Qua đó, người lao động hiểu biết thêm luật lao động, quyền lợi người lao động tham gia bảo hiểm xã hội hỗ trợ cho người lao động y tế, nhà ở….Việc tổ chức buổi đối thoại đại diện người sử dụng lao động người lao động cấp ngành nên thường xuyên tổ chức để người lao động kịp thời cập nhật thêm thông tin quyền nghĩa vụ mình.Từ đối thoại, vấn đề doanh nghiệp, từ tiền thưởng đến vấn đề người lao động quan tâm đề cập đầy đủ công khai biện pháp giải Qua thực tiễn đối thoại, phần lớn tâm tư, nguyện vọng người lao động cấp quyền, người sử dụng lao động giải đáp thỏa đáng, góp phần thúc đẩy sản xuất, kinh doanh xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định Theo Nghị định 60 ngày 19/6/2013 Chính phủ quy định chi tiết khoản điều 63 Bộ Luật Lao động thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc buộc doanh nghiệp phải thực việc đối thoại định kỳ Nhằm trao đổi trực tiếp người sử dụng lao động người lao động đại diện tập thể lao động với người sử dụng lao động Đây trình giao tiếp tích cực, cởi mở, nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường hiểu biết, đồng thuận, hợp tác cao quan hệ lao động Ví dụ: Tại Hội Nghị đại biểu người lao động Tập đoàn công nghiệp cao su Việt Nam (VRG) tổ chức Thành phố Hồ Chí Minh ngày 27/3/2014, Công đoàn ngành Cao su lãnh đạo Tập đoàn Công nghiệp Cao su ký kết thỏa ước lao động tập thể ngành cao su năm 2014-2015 Qúa trình thương lượng đại diện tập đoàn công nghệ cao su đại diện công đoàn ngành cao su đến thống số điều khoản thỏa ước lao động tập thể ngành: người sử dụng lao động đảm bảo mức lương thấp trả cho người làm công việc giản đơn doanh nghiệp theo địa bàn thuộc Tập đoàn công nghiệp cao su Việt Nam cao mức tiền lương tối thiểu theo vùng 5%; khả nguồn quỹ phúc lợi người sử dụng lao động hỗ trợ thêm cho người lao động tháng tiền lương theo hợp đồng lao động nghỉ hưu; Căn vào kết sản xuất kinh doanh lợi nhuận năm người sử dụng lao động phấn đấu chi thưởng cho người lao động tối thiểu tháng lương thực nhận; Nếu người lao động yêu cầu nghỉ phép năm, người sử dụng lao động không xếp thời gian nghỉ phép yêu cầu công việc, tiền lương phải trả theo quy định, người sử dụng lao động toán tiền theo chế độ lương cho ngày người lao động không nghỉ phép; Căn kết sản xuất kinh doanh kết lao động cán bộ, năm Ban chấp hành công đoàn doanh nghiệp phối hợp với người sử dụng lao động tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát nước điều kiện cho phép 2.3 Thực trạng đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp Thực tế cho thấy, quan hệ lao động quốc gia phát triển Việt Nam, việc đối thoại không diễn môi trường doanh nghiệp mà c Còn phát triển cấp ngành, cấp địa phương cấp quốc gia Chính số lượng đối thoại không ngừng tăng chiều rộng chiều sâu Năm 2014, triển khai Nghị định 60/2013/NĐ-CP thực qui chế dân chủ nơi làm việc, cấp công đoàn đă chủ động tham gia có hiệu xây dựng thực quy chế dân chủ, tổ chức Hội nghị người lao động đối thoại doanh nghiệp Hơn 23.000 đơn vị, doanh nghiệp xây dựng quy chế dân chủ mới, sửa đổi, bổ sung 24.000 quy chế hành, 9.000 đối thoại định kỳ 400 đối thoại đột xuất tổ chức Thông qua đối thoại, vướng mắc, khó khăn, xúc doanh nghiệp người lao động đă tập trung giải ( theo Báo cáo Ban Chấp hành Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam lần thứ (khoá XI)) Theo khảo sát Tổng Liên đoàn năm 2014, có tới 78.6% công nhân trả lời cho biết công ty trách nhiệm hữu hạn có tiến hành đối thoại, doanh nghiệp FDI, có tới 81.4% số ý kiến hỏi khẳng định doanh nghiệp có tiến hành đối thoại Như không người sử dụng lao động mà thân người lao động nhận thức tầm quan trọng việc đối thoại doanh nghiệp Hoạt động đối thoại đă bên quan hệ lao động quan tâm thường xuyên, loại hình doanh nghiệp không giống Như vậy, rõ ràng đối thoại doanh nghiệp có vai tṛò quan trọng việc điều chỉnh quan hệ bên giải vấn đề có liên quan tới quyền, lợi ích hợp pháp đáng, liên quan tới tồn phát triển doanh nghiệp Theo Nghị định 60/2013/NĐ-CP, khoảng cách hai lần đối thoại định kỳ liền kề tối đa không 90 ngày, thực tế, nhiều doanh nghiệp đă thực thường xuyên tự nguyện hình thức đối thoại nơi làm việc Lí trước chưa có qui định mang tính bắt buộc pháp luật mà người sử dụng lao động người lao động nhận thấy lợi ích thiết thực từ đối thoại đă tự nguyện thực Qua đối thoại nơi làm việc, người lao động người sử dụng lao động gần gũi, thân thiện, hiểu biết tin tưởng Hiểu tâm tư, nguyện vọng người lao động, người sử dụng lao động ttm hướng giải cách thoả đáng, kịp thời sửa chữa thiếu sót mắc phải khâu điều hành, quản lí doanh nghiệp, đáp ứng đ Còi hỏi đáng người lao động Người sử dụng lao động truyền đạt đến người lao động thông tin đầy đủ, giúp họ hiểu thêm tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, khả tiêu thụ sản phẩm làm ra, tiền lương, cách tính thưởng… Và người lao động thoả mãn thông tin mà họ cần biết, họ an tâm, tự giác lao động, tích cực đầu tư công sức, để không ngừng cải tiến sản xuất, nâng cao suất lao động để có thêm doanh thu tạo thêm thu nhập cho thân Có nhiều hình thức đối thoại nơi làm việc Có nơi Giám đốc gặp gỡ công nhân lao động nhà máy khoảng 30 phút vào ngày đầu tháng để trao đổi thông tin, giải yêu cầu từ phía tập thể lao động, Giám đốc có yêu cầu công việc mà người lao động có trách nhiệm phải làm Giám đốc cho phép người lao động nhắn tin qua điện thoại di động vấn đề mà người sử dụng lao động người lao động quan tâm để giải kịp thời Có nơi, Giám đốc doanh nghiệp dành tiếng vào buổi cuối tuần, gặp công nhân lao động, họ trao đổi thông tin…Những tiếp xúc có lợi điều hành, quản lí doanh nghiệp; người lao động thấy phấn khởi vướng mắc đă người có trách nhiệm hiểu giải thấu tình, đạt lí Những xúc công việc giải tích cực, suất chắn tăng Ví dụ: Tại trường đại học Thương Mại vào ngày thứ hàng tuần, hiệu trưởng nhà trường dành ngày phòng làm việc để tiếp nhận thông tin, ý kiến, phản ánh, tâm tư, khúc mắc cán viên chức trường trình làm việc giảng dạy Chính điều hiệu trưởng trực tiếp tiếp xúc với cán viên chức trường để lắng nghe họ, tạo quan tâm, gần gũi với họ Và điều giúp cho cán trường tích cực công việc giảng dạy, không ngừng đóng góp ý kiến, phán ảnh đến nhà trường để nhà trường có sách , biện pháp cải thiện nâng cao chất lượng giảng dạy, hiệu làm việc Phần giải pháp để đối thoại xã hội trở nên hiệu cấp quan hệ lao động 3.1 Giải pháp cấp quốc gia Để xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp Các bên phải phát huy vai trò, vị trí phối hợp thực nhiệm vụ mình: - Các quan quản lý nhà nước lao động phải chủ trì phối hợp với Công đoàn, Phòng Thương mại công nghiệp Việt Nam, Liên minh Hợp tác xã thực tốt công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật lao động cho người lao động người sử dụng lao động, trọng doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động, có nhiều khả xảy tranh chấp, đình công; tổ chức tập huấn, hướng dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực pháp luật lao động doanh nghiệp, việc thương lượng ký kết thoả ước lao động tập thể, xây dựng đăng ký thang lương, bảng lương, chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hộ lao động, thời làm việc, thời nghỉ ngơi; hướng dẫn công tác hoà giải lao động; kịp thời giải vụ tranh chấp lao động tập thể quyền theo quy định pháp luật; định hướng hoạt động dạy nghề, gắn liền với giáo dục pháp luật ý thức, tác phong lao động công nghiệp cho người lao động; củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động tra lao động, xử lý nghiêm hành vi vi phạm pháp luật lao động; tham mưu thành lập Uỷ ban Quan hệ lao động; xây dựng chế phối hợp hoạt động “3 bên” đại diện người lao động, đại diện người sử dụng lao động quan quản lý nhà nước lao đông - Các quan đại diện người lao động cần có kế hoạch cụ thể nhằm đổi mới, nâng cao hiệu hoạt động tổ chức công đoàn Đào tạo nâng cao lực hoạt động, kỹ đàm phán, thương lượng cho cán công đoàn doanh nghiệp Xây dựng tổ chức công đoàn thực người đại diện bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp người lao động Phát triển tổ chức công đoàn đoàn viên doanh nghiệp, doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nhà nước Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục sách, pháp luật lao động, Luật Công đoàn cho người lao động Chỉ đạo công đoàn cấp giám sát việc thực sách, pháp luật lao động phối hợp với bên liên quan giải vấn đề phát sinh quan hệ lao động doanh nghiệp - Các quan đại diện người sử dụng lao động có kế hoạch định kỳ tổ chức gặp gỡ, làm việc với người sử dụng lao động địa bàn để nghe ý kiến phản ánh kịp thời vướng mắc doanh nghiệp cho quan chức Hướng dẫn quy định pháp luật có liên quan cho người sử dụng lao động, đồng thời đại diện bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho người sử dụng lao động việc tham gia 3.2 Giải pháp cấp ngành - Tại buổi đối thoại, đại diện người sử dụng lao động đại diện cấp công đoàn cần thương lượng vấn đề liên quan đến người lao động chế độ hợp đồng, vấn đề liên quan đến việc tính công làm thêm giờ, làm thêm ngày vào ngày lễ, đặc biệt người lao động quan tâm đến vấn đề đào tạo nghề sau tuyển dụng, chế độ luân chuyển công việc, hay cách tính chế độ nghỉ hưu, nghỉ hưởng trợ cấp lần theo luật bảo hiểm xã hội,… Đại diện lãnh đạo quan, công đoàn, bảo hiểm xã hội cần phải kí kết thỏa ước với đại diện doanh nghiệp để người lao động an tâm làm việc đảm bảo quyền lợi ích người lao động - Một yếu tố tạo nên thành công cấp công đoàn doanh nghiệp phát huy vai trò, chủ động tham mưu, phối hợp chặt chẽ với người sử dụng lao động quan tâm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, đảm bảo quyền lợi cho người lao động - Ý nghĩa quan trọng đối thoại nhằm xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, cấp công đoàn doanh nghiệp cần quan tâm trọng thực đạo thực hoạt động 3.3 Giải pháp cấp doanh nghiệp Để tổ chức đối thoại doanh nghiệp thành công, theo Công đoàn sở doanh nghiệp thực tốt số giải pháp sau: Thứ nhất, nâng cao kỹ đàm phán, thương lượng: • Đòi hỏi thành viên trước vào đàm phán phải nghiên cứu kỹ, hiểu cặn kẽ tinh thần nội dung đối thoại chế độ, sách có liên quan; • Nâng cao khả hùng biện thông qua cách nói, cách diễn đạt, trình bày nội dung thực phản biện; • Đại diện bên cần lắng nghe, tiếp nhận đầy đủ thông tin trao đổi đối thoại; • Cân nhắc, xem xét chứng, lí lẽ đưa có phù hợp với văn quy định hay không, có phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp hay không đặc biệt có tính khả thi hay không? Nếu lắng nghe tiếp nhận đầy đủ thông tin từ phía đối phương trình bày hội tốt để thống tìm biện pháp, cách thức giải vấn đề đặt đối thoại Thứ hai, kỹ tổ chức đối thoại: • Nắm vững quy chế đối thoại, nội dung đối thoại nguyên tắc phải tuân thủ thực đối thoại; • Nắm vững quy định tổ chức đối thoại định kỳ, đối thoại có bên yêu cầu, là: định tổ chức đối thoại, địa điểm tổ chức đối thoại, thời gian tiến hành đối thoại điều kiện vật chất cần thiết khác bảo đảm cho đối thoại Như vậy, đối thoại tổ chức có định đối thoại người sử dụng ban hành: Trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày hai bên thống nội dung, thời gian, địa điểm, thành phần tham gia đối thoại định kỳ nơi làm việc, người sử dụng lao động định văn tổ chức đối thoại định kỳ nơi làm việc Quyết định tổ chức đối thoại định kỳ nơi làm việc phải gửi đến Chủ tịch công đoàn sở đại diện Ban chấp hành công đoàn cấp trực tiếp sở nơi chưa thành lập công đoàn sở thành viên tham gia đối thoại 05 ngày làm việc trước ngày tổ chức đối thoại Thứ ba, cách thức phối hợp điều hành đối thoại: Mỗi đối thoại tổ chức đă có chuẩn bị đầy đủ điều kiện theo quy định nội dung đối thoại, địa điểm đối thoại, thời gian tổ chức đối thoại, thành phần bên tham gia đó, cần phải có phối hợp điều hành bên đối thoại Theo quy định, tổ chức đại diện cho tập thể lao động có trách nhiệm phối hợp với người sử dụng lao động tổ chức thực đối thoại định kỳ nơi làm việc Công đoàn sở doanh nghiệp công đoàn cấp sởn (nơi chưa thành lập công đoàn) phối hợp với người sử dụng lao động để cử thư kí ghi chép diễn tiến đối thoại, thống bên trình bày trước, bên trình bày sau, trao đổi thông tin có liên quan tới nội dung đối thoại Thứ tư, nâng cao kỹ tập hợp thu thập thông tin: Khi nhận thông tin, cần phải: • Xác định thông tin liên quan hỗ trợ cho việc đối thoại; • Kiểm tra kỹ nguồn thông tin, đảm bảo độ xác có cần thiết thông tin thu thập được; • Lựa chọn thông tin, số liệu có sức thuyết phục để sử dụng, loại trừ thông tin số liệu có khả làm sai lệch tính thuyết phục đàm phán, thương lượng đối thoại; • Từ thông tin thu thập đă có chọn lọc, công đoàn tập hợp, xây dựng nội dung đối thoại, sau Chủ tịch công đoàn sở gửi nội dung đối thoại cho người sử dụng lao động thông báo cho người lao động biết C Kết luận Kinh tế ngày phát triển với nhiều hình thức hoạt động phức tạp đòi hỏi thống chủ thể tham gia Trong quan hệ lao động vừa có thống vừa có mâu thuẫn , người sử dụng lao động phải đối thoại , giao tiếp với người lao động tất vấn đề lien quan trình hợp tác phát triển ,sự thấu hiểu lắng nghe điều kiện cần để người lao động làm việc Đối thoại để tìm hướng chung , đối thoại để giải tranh chấp , đối toại để cải thiện mối quan hệ lao động luôn tồn trại doanh nghiệp , doanh nghiệp phải linh hoạt tình đối thoại với chủ thể để đạt đến thành công mong đợi CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ******** BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Hà Nội , ngày 28tháng 3, năm 2016 Địa điểm: sân thư viện thời gian :9h- 10h Thành phần tham dự I Nhóm trưởng, thư kí nhóm bạn nhóm -Chủ trì họp: Đàm Quang Trường − − − II Thư ký họp: Nguyễn Thị Trang Số thành viên tham gia: 10 Số thành viên vắng: Nội dung Diễn biến: Phân chia công việc thảo luận nhóm Đề tài : Vai trò đối thoại Xã Hội việc lành mạnh hoá quan hệ lao động Liên hệ tình hình đối thoại Việt Nam Công việc cụ thể bao gồm : Họ tên 1.Nguyễn Thị Trang 2.Lê Công Tuyền 3.Trần Thị Thu Trang 4.Dương Thị Trang 5.Vùi Lưu Thuyên 6.Phan Thị Yến 7.Phạm Thu Thủy 8.Nguyễn Thị Vinh 9.Vũ Thị Ngọc Yến 10.Đàm Quang Trường Nhiệm vụ Ghi Mở đầu , kết luận , tổng hợp Phần :1.1 1.2, làm slide Phần 1: 1.3 Phần 1: 1.4.1 Phần 1: 1.4.2 Phần 1: 1.4.3 Phần 2, :2.1 3.1 Phần 2,3 :2.2 3.2, thuyết trình Phần 2, :2.3 3,3 Thuyết trình Hạn nộp : 11-4-2016 III Tổng kết Buổi họp diễn thành công cố xảy Các thành viên nhận công việc Thư kí Ký tên Nhóm trưởng Ký tên CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ******** BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN Hà Nội , ngày 15 tháng 4, năm 2016 Địa điểm: sân thư viện thời gian :9h30h- 10h -Chủ trì họp: Đàm Quang Trường − Thư ký họp: Nguyễn Thị Trang * Nội dung -thư kí đưa thổng hợp để người đóng góp ý kiến -các thành viên đánh giá Họ tên Mã sinh viên Chức vụ Đàm Quang Trường 14D210120 Nhóm trưởng Nguyễn Thị Trang 14D210259 Thư kí Lê Công Tuyền 14D210261 Thành viên Trần Thị Thu Trang 14D210327 Thành viên Phạm Thu Thủy 14D210326 Thành viên Nguyễn Thị Vinh 14D210332 Thành viên Dương Thị Trang 14D210257 Thành viên Vũ Thị Ngọc Yến 14D210122 Thành viên Vùi Lưu Thuyên 14D210324 Thành viên Phan Thị Yến 14D210333 Thành viên Điểm Ghi Nhóm trưởng [...]... các thông tin từ phía đối phương trình bày sẽ là cơ hội tốt để cùng nhau thống nhất tìm ra các biện pháp, cách thức giải quyết vấn đề đặt ra trong đối thoại Thứ hai, kỹ năng tổ chức cuộc đối thoại: • Nắm vững quy chế đối thoại, nội dung của cuộc đối thoại cũng như các nguyên tắc phải tuân thủ khi thực hiện đối thoại; • Nắm vững quy định về tổ chức một cuộc đối thoại định kỳ, đối thoại khi có một bên... ngoài nước trong điều kiện cho phép 2.3 Thực trạng đối thoại xã hội cấp doanh nghiệp Thực tế cho thấy, đối với quan hệ lao động ở những quốc gia đang phát triển như Việt Nam, việc đối thoại không chỉ diễn ra trong môi trường của doanh nghiệp mà c Còn phát triển ở cả cấp ngành, cấp địa phương và cấp quốc gia Chính vì vậy số lượng các cuộc đối thoại không ngừng tăng cả về chiều rộng và chiều sâu Năm 2014,... tổ chức đối thoại định kỳ tại nơi làm việc Quyết định tổ chức đối thoại định kỳ tại nơi làm việc phải được gửi đến Chủ tịch công đoàn cơ sở hoặc đại diện Ban chấp hành công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở ở nơi chưa thành lập công đoàn cơ sở và các thành viên tham gia đối thoại ít nhất 05 ngày làm việc trước ngày tổ chức đối thoại Thứ ba, cách thức phối hợp điều hành cuộc đối thoại: Mỗi cuộc đối thoại. .. quyết định tổ chức cuộc đối thoại, địa điểm tổ chức đối thoại, thời gian tiến hành đối thoại cũng như các điều kiện vật chất cần thiết khác bảo đảm cho đối thoại Như vậy, một cuộc đối thoại được tổ chức khi và chỉ khi có quyết định đối thoại do người sử dụng ban hành: Trong thời hạn 03 ngày kể từ ngày hai bên thống nhất nội dung, thời gian, địa điểm, thành phần tham gia đối thoại định kỳ tại nơi làm... hai lần đối thoại định kỳ liền kề tối đa không quá 90 ngày, nhưng trong thực tế, nhiều doanh nghiệp đă thực hiện khá thường xuyên và tự nguyện hình thức đối thoại tại nơi làm việc Lí do vì trước đây khi chưa có qui định mang tính bắt buộc của pháp luật mà người sử dụng lao động và người lao động vẫn nhận thấy được lợi ích thiết thực từ những cuộc đối thoại đó và đă tự nguyện thực hiện nó Qua đối thoại. .. nội dung đối thoại, địa điểm đối thoại, thời gian tổ chức đối thoại, thành phần của các bên tham gia do đó, cần phải có sự phối hợp điều hành của các bên trong cuộc đối thoại Theo quy định, tổ chức đại diện cho tập thể lao động có trách nhiệm phối hợp với người sử dụng lao động tổ chức thực hiện đối thoại định kỳ tại nơi làm việc Công đoàn cơ sở trong doanh nghiệp hoặc công đoàn cấp trên cơ sởn (nơi... định 60/2013/NĐ-CP về thực hiện qui chế dân chủ tại nơi làm việc, các cấp công đoàn đă chủ động tham gia có hiệu quả xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ, tổ chức Hội nghị người lao động và đối thoại tại doanh nghiệp Hơn 23.000 đơn vị, doanh nghiệp xây dựng được quy chế dân chủ mới, sửa đổi, bổ sung trên 24.000 quy chế hiện hành, hơn 9.000 cuộc đối thoại định kỳ và hơn 400 cuộc đối thoại đột xuất được... động về thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở tại nơi làm việc buộc doanh nghiệp phải thực hiện việc đối thoại định kỳ Nhằm trao đổi trực tiếp giữa người sử dụng lao động và người lao động hoặc giữa đại diện tập thể lao động với người sử dụng lao động Đây là quá trình giao tiếp tích cực, cởi mở, nhằm chia sẻ thông tin, tăng cường sự hiểu biết, đồng thuận, hợp tác cao trong quan hệ lao động Ví dụ: Tại Hội. .. luận nhóm Đề tài : Vai trò của đối thoại Xã Hội trong việc lành mạnh hoá quan hệ lao động Liên hệ tình hình đối thoại ở Việt Nam hiện nay Công việc cụ thể bao gồm : Họ và tên 1.Nguyễn Thị Trang 2.Lê Công Tuyền 3.Trần Thị Thu Trang 4.Dương Thị Trang 5.Vùi Lưu Thuyên 6.Phan Thị Yến 7.Phạm Thu Thủy 8.Nguyễn Thị Vinh 9.Vũ Thị Ngọc Yến 10.Đàm Quang Trường Nhiệm vụ Ghi chú Mở đầu , kết luận , tổng hợp bài... quyền lợi cho người lao động - Ý nghĩa quan trọng của đối thoại nhằm xây dựng mối quan hệ lao động hài hòa, các cấp công đoàn trong doanh nghiệp cần quan tâm chú trọng thực hiện hoặc chỉ đạo thực hiện hoạt động này 3.3 Giải pháp cấp doanh nghiệp Để tổ chức các cuộc đối thoại tại doanh nghiệp thành công, theo chúng tôi Công đoàn cơ sở và doanh nghiệp thực hiện tốt một số giải pháp sau: Thứ nhất, nâng cao ... đặt đối thoại Thứ hai, kỹ tổ chức đối thoại: • Nắm vững quy chế đối thoại, nội dung đối thoại nguyên tắc phải tuân thủ thực đối thoại; • Nắm vững quy định tổ chức đối thoại định kỳ, đối thoại. .. qua đối thoại xã hội công đoàn dần khẳng định vai trò, vị trí trung gian quan trọng người lao động người sử dụng lao động, việc giải xung đột Phần thực trạng đối toại xã hội việt nam 2.1 Thực trạng. .. việc thực quy chế dân chủ sở nơi làm việc.” Như vậy, đối thoại nơi làm việc theo quy định bao gồm, địa điểm diễn đối thoại, đối tượng tham gia đối thoại mục tiêu đối thoại cần đạt được, thực