Đây tài sản Đề Thi FTU, hành vi chép truyền đạt tác phẩm xâm phạm nghiêm trọng quyền tài sản đƣợc quy định điều 20 luật sở hữu trí tuệ Việt Nam bị xử lý theo quy định pháp luật Mail dethiftu@gmail.com Share to be shared http://www.facebook.com/chungtoilaftuers Đề Thi chép tay Marketing ftu 11/6/2012 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HỒ CHÍ MINH BỘ MÔN NGHIỆP VỤ CÂU HỎI THI VẤN ĐÁP Môn: MARKETING QUỐC TẾ Chương 1: Khái quát chung Marketing quốc tế Phân biệt Quan điểm bán hàng Quan điểm marketing? Nêu định nghĩa marketing AMA năm 1985 Philip Kotler? So sánh hai định nghĩa này? Nêu chất marketing? Lấy ví dụ minh họa thực tế Trình bày thứ bậc nhu cầu theo quan điểm Maslow? Phân biệt lấy ví dụ Nhu cầu, Ƣớc muốn, Lƣợng cầu? Tóm tắt chức marketing? Marketing mix gì? Lấy ví dụ? Trình bày định nghĩa Khách hàng, thỏa mãn khách hàng Trình bày triết lí marketing hƣớng nội quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 10.Trình bày triết lí marketing hƣớng ngoại quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 11.Phân biệt marketing truyền thống marketing đại ? 12.Trình bày mục tiêu hoạt động marketing doanh nghiệp ? 13.Nêu chất Marketing quốc tế? 14.Trình bày yếu tố thúc đẩy đời marketing quốc tế? Lấy ví dụ minh họa yếu tố? Chương II : Môi trường Marketing quốc tế 15.Môi trƣờng marketing ? Liệt kê yếu tố môi trƣờng marketing ? 16.Ý nghĩa việc nghiên cứu môi trƣờng marketing ? 17.Trình bày yếu tố môi trƣờng doanh nghiệp có khả kiểm soát? 18.Trình bày yếu tố môi trƣờng doanh nghiệp khả kiểm soát ? 19.Trình bày mối quan hệ môi trƣờng bên môi trƣờng bên ? 20.Phân tích mô hình áp lực cạnh tranh Michael Porter ? 21.Phân tích SWOT ? Ý nghĩa phân tích SWOT việc xác định chiến lƣợc Marketing doanh nghiệp ? Chương III : Nghiên cứu thị trường 22.Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng cá nhân ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 23.Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng tổ chức ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 24.Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng cá nhân ? 25.Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng tổ chức ? 26.Thị trƣờng ? Nghiên cứu thị trƣờng ? Trình bày nội dung nghiên cứu thị trƣờng ? 27.Thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp ? So sánh thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp ? 28.Trình bày phƣơng pháp thu thập thông tin sơ cấp ? 29.Nêu bƣớc quy trình nghiên cứu thị trƣờng ? Phân tích cụ thể bƣớc ? 30.Liệt kê nội dung nghiên cứu thị trƣờng Marketing quốc tế? Chương IV : Chiến lược Marketing 31.Phân đoạn thị trƣờng ? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng tiêu dùng ? 32.Phân đoạn thị trƣờng ? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng công nghiệp ? 33.Thị trƣờng mục tiêu ? Các yêu cầu thị trƣờng mục tiêu ? 34.Nêu phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu ? 35.Định vị sản phẩm ? Cách thức tiến hành định vị sản phẩm thị trƣờng mục tiêu ? 36.Trình bày chiến lƣợc marketing không phân biệt ? Cho ví dụ minh họa 37.Trình bày chiến lƣợc marketing phân biệt ? Cho ví dụ minh họa 38.Trình bày chiến lƣợc marketing tập trung ? Cho ví dụ minh họa 39.Trình bày chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng quốc tế? Chương V: Chính sách sản phẩm 40.Sản phẩm ? Trình bày cấp độ cấu thành sản phẩm ? 41.Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn thâm nhập ? 42.Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn tăng trƣởng ? 43.Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn chín muồi ? 44.Vòng đời sản phẩm ? Trình bày đặc điểm giai đoạn suy tàn ? 45.Nhãn hiệu sản phẩm ? Các yếu tố cấu thành nhãn hiệu ? 46.Bao bì sản phẩm ? Các chức bao bì ? 47.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng hữu ? Cho ví dụ 48.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng ? Cho ví dụ 49.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm – thị trƣờng hữu ? Cho ví dụ 50.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm – thị trƣờng ? Cho ví dụ 51.Trình bày vòng đời sản phẩm quốc tế? 52.Nêu ý nghĩa nghiên cứu vòng đời sản phẩm quốc gia quốc tế? Chương VI : Chính sách giá 53.Nêu mục tiêu sách giá? Cho ví dụ 54.Liệt kê định giá ? 55.Trình bày quy trình định giá tối ƣu ? 56.Định giá theo tâm lý khách hàng ? Cho ví dụ 57.Phân biệt sách giá hớt váng sách giá công ? Cho ví dụ 58.Phân tích sách giá theo vòng đời sản phẩm ? Cho ví dụ 59.Điểm hòa vốn ? Công thức tính điểm hòa vốn ? 60.Hệ số co giãn cầu giá ? Ý nghĩa hệ số co giãn cầu giá định điều chỉnh giá? 61.Các chiến lƣợc giá marketing quốc tế? 62 Trình bày môt số loại giá thƣơng mại quốc tế? Chương VII: Chính sách phân phối 63.Phân biệt phƣơng thức phân phối trực tiếp gián tiếp ? 64.Kênh phân phối ? Các loại kênh phân phối marketing ? 65.So sánh ngƣời môi giới đại lý ? Cho ví dụ 66.Trình bày đặc điểm trung gian phân phối ngƣời bán buôn ? Cho ví dụ minh họa 67.Trình bày đặc điểm trung gian phân phối ngƣời bán lẻ ? Cho ví dụ minh họa 68.Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối độc quyền ? 69.Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối chọn lọc ? 70.Trình bày đặc điểm điều kiện áp dụng chiến lƣợc phân phối mạnh ? Chương VIII : Chính sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh 71.So sánh Chiến lƣợc kéo Chiến lƣợc đẩy? Cho ví dụ? 72.Mục tiêu sách xúc tiến hỗ trợ kinh doanh? 73.Quảng cáo ? Đặc điểm quảng cáo ? 74.Trình bày nhóm phƣơng tiện quảng cáo ? 75.PR ? Theo em mục đích PR bảo vệ danh tiếng doanh nghiệp có hay không ? Tại ? 76.Trình bày bƣớc tham gia hội chợ triển lãm thƣơng mại? 77.Trình bày bƣớc quy trình bán hàng cá nhân ? Chương IX : Kế hoạch hóa hoạt động Marketing 78.Trình bày khái niệm tầm quan trọng kế hoạch hóa marketing ? 79.IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ trình tự kế hoạch hóa ? 80.IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ hai trình tự kế hoạch hóa ? 81.IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ ba trình tự kế hoạch hóa ? 82.IPAC ? Trình bày nội dung bƣớc thứ tƣ trình tự kế hoạch hóa ? 83.Trình bày ma trận BCG ? Ý nghĩa việc nghiên cứu ma trận BCG ? BAN GIÁM ĐỐC DUYỆT Q TRƯỞNG BỘ MÔN chức bao bì? Lƣu ý bao bì xuất khẩu? Các vấn đề nghiên cứu khách hàng? Ý nghĩa doanh nghiệp? Mã đề 54 Nêu lƣu ý đặt bảng hỏi, ví dụ minh họa thực tế Nêu khái niệm để định vị Ví dụ minh họa thực tế Câu hỏi thêm: Nêu quan điểm marketing, nêu cách phân loại sản phẩm./ T vào câu :(( mã đề 16: nêu vài khái niệm marketing quốc tế cho ví dụ nêu yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi mua hàng ngƣời tiêu dùng Sản phẩm gì? Nêu cách phân loại sản phẩm marketing Nêu yếu tố ảnh hƣởng đến giá quốc tế/ Đề số 32 caau1; phân tích yếu tố môi trƣờng tài tác động tới hoạt ddooongj kd? câu 2: cá biệt hóa gì? nêu ƣu nhƣợc điểm ý nghĩa với DN việt nam Câu 1: trình bày vòng đời sản phẩm quốc gia giai đoạn Câu 2: Nêu yếu tố môi trƣờng cạnh tranh phân tích tác động đến DN Đề 51: C1: Quảng cáo ? nhóm phƣơng tiện quảng cáo chính? C2: PEST PESTEL gì? nêu ý nghĩa việc nghiên cứu nội dung với dn? Đề 11: Thế thông tin sơ cấp thứ cấp? so sánh khác biệt, nêu ví dụ? Lấy phân tích yếu tố thuộc môi trƣờng kinh tế ảnh hƣởng đến doan nghiệp VN nay? 29 t thi nhƣng t có hỏi dc đề số bạn 1,Các bƣớc nghiên cứu thị trg 2, Sản phẩm phân loại sản phẩm 3, Vòng đời sản phẩm vòng đời quốc tế 1.các loại sản phẩm chủ yếu doanh nghiệp định nghĩa, mục đích ma trận BCG mã vạch sản phẩm Phân tích yếu tố văn hóa môi trƣờng vĩ mô Pr gì? công cụ thực Pr Định nghĩa môi trƣờng marketing  t có câu hỏi bạn thi r pr, công cu ̣ pr và lƣu ý sƣ̉ du ̣ng ta ̣i  vs la ̣i so sánh quan điể m bán hàng vs qđ mar cá biệt hóa phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu số câu t tổng hợp dc: Phân biệt Quan điểm bán hàng Quan điểm marketing? Nêu định nghĩa marketing AMA năm 2007 Philip Kotler? So sánh hai định nghĩa này? Nêu chất marketing? Lấy ví dụ minh họa thực tế Trình bày thứ bậc nhu cầu theo quan điểm Maslow? Phân biệt lấy ví dụ Nhu cầu, Ƣớc muốn, Lƣợng cầu? Tóm tắt chức marketing? Trình bày triết lí marketing hƣớng nội quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 10 Trình bày triết lí marketing hƣớng ngoại quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 11 Phân biệt marketing truyền thống marketing đại ? 12 Trình bày mục tiêu hoạt động marketing doanh nghiệp ? 13 Nêu chất Marketing quốc tế? 14 Trình bày yếu tố thúc đẩy đời marketing quốc tế? Lấy ví dụ minh họa yếu tố? t chi nho dc vai cau thoi Thông tin sơ cấp gì? Thông tin thứ cấp gì? Phân biệt thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp? Câu hỏi phụ: Lấy VD nguồn doanh nghiệp lấy thông tin sơ cấp? Doanh nghiệp mua thông tin có phải thông tin sơ cấp không? Phân tích yếu tố kinh tế ảnh hƣởng đến doanh nghiệp nay? Câu hỏi phụ: Vd nhƣ yếu tố lạm phát, trƣớc lạm phát, ngƣời làm Marketing phản ứng khác với ngƣời làm kinh tế nhƣ nào? Cá biệt hóa sản phẩm gì? Phân đoạn sản phẩm? Còn câu file t đính kèm, trùng nhiều mã vạch gì? định nghĩa cấu tạo ý nghĩa với DN, ngƣời tiêu dùng cấp quản lý nêu khái niệm ý nghĩa lấy VD vòng đời sản phẩm quốc tế nêu chiến lƣợc nghiên cứu thị trƣờng quốc tế, phân tích lấy VD chiến lƣợc câu bạn có ? :( *hic* chức bao bì? Lƣu ý bao bì xuất khẩu? Các vấn đề nghiên cứu khách hàng? Ý nghĩa doanh nghiệp? Mã đề 54 Nêu lƣu ý đặt bảng hỏi, ví dụ minh họa thực tế Nêu khái niệm để định vị Ví dụ minh họa thực tế Câu hỏi thêm: Nêu quan điểm marketing, nêu cách phân loại sản phẩm 12 Trình bày tháp nhu cầu Maslow? 13 Phân biệt quan điểm Marketing quan điểm Marketing đạo đức xã hội 14 Quan điểm hoàn thiện sản phẩm? 15 Quan điểm Marketing đạo đức gì? Cho ví dụ Chƣơng 2: Môi trƣờng MKT Môi trƣờng MKT gì? Các yếu tố MT MKT 2.Các yếu tố doanh nghiệp kiểm soát đc 3.Mối liên quan môi trƣờng bên bên ngoài? Chƣơng : Nghiên cứu thị trƣờng 1.Lựa chọn thị trƣờng mục tiêu Các quy trình nghiên cứu thị trƣờng 3.phân đoạn thị trƣờng, tiêu thức phân đoạn TT Phân loại TT Ví dụ 5.Phân tích mô hình áp lực 6.Các phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu Chƣơng : Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng 1.Nhƣơng quyền thƣơng mại Chƣơng : Chiến lƣợc sản phầm 1.Các loại sản phầm DN SX Mô hình IPAC? Ý nghĩa IPLC???? 3.Bao bì? Chức Nhãn hiệu? Các yếu tố nhãn hiệu 5.Vòng đời sp quốc gia Đặc điểm giai đoạn chín muồi 7.Chiến lc sp – tt hữu Ch lc sp – tt Ch lc sp hữu – tt 10 Ch lc sp hữu – tt 11.Định vị sp Các bƣớc định vị sp 12.Sản phẩm kêu gọi có bán đƣợc không 13 Các bƣớc phát triển sp 14 Quy trình mua hàng tổ chức? 15 Quy trình định mua hàng cá nhân 16.Đặc điểm giai đoạn thâm nhập? 17.Đặc điểm giai đoạn tăng trƣởng? 18.Đặc điểm giai đoạn chín muồi? 19.Đặc điểm giai đoạn suy tàn? 20 Chiến lƣợc sản phẩm 21.Các yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi tổ chức mua hàng? Chƣơng : Chiến lƣợc giá Hệ số co giãn cầu theo giá Ý nghĩa 2.Pb giá hớt váng giá công Định giá theo tâm lý 4.Các định giá 5.Định nghĩa điểm hòa vốn Công thức điểm hòa vốn 6.Các loại giá quốc tế sách gia theo vòng đời sản phẩm, nêu VD phân tích VD ‎8.phân tính chiến lƣợc giá quốc tế Chƣơng : Chiến lƣợc phân phối Đặc điểm bán lẻ 2.Chiến lƣợc phân phối chọn lọc Đặc điểm Ứng dụng 3.Chiến lƣợc phân phối độc quyền Đặc điểm Ứng dụng 4.Chiến lƣợc phân phối tập trung Đặc điểm Ứng dụng 5.Phân biệt hình thức phân phối trực tiếp – gián tiếp Kênh phân phối? Chƣơng : Chiến lƣợc yểm trợ 1.Đặc điểm quảng cáo Các bƣớc bán hàng cá nhân Môi trƣờng sách xúc tiến 4.các bƣớc tham gia hội chợ triển lãm quốc tế PR gì? Mục đích chiến lƣợc PR có phải để bảo vệ doanh nghiệp ko? Các kiểu quảng cáo Mục tiêu sách xúc tiến? Chƣơng : MKT cho dịch vụ Marketing Mix dịch vụ 7p Chƣơng 10 : Kế hoạch hóa hoạt động MKT 1.Ma trận BCG 2.Mô hình IPAC Bƣớc trình Kế hoạch hóa 4.PT swot 5.Quy trình kế hoạch hóa Các loại sản phầm DN SX Mục tiêu MKT 11 Trao đổi gì? Các điều kiện trao đổi 12 Đặc điểm bán lẻ 16.Bao bì Chức 17 lựa chọn thị trƣờng mục tiêu 18 Các quy trình nghiên cứu thị trƣờng 19 Nhãn hiệu? 20.phân đoạn thị trƣờng, tiêu thức phân đoạn TT 21.Vòng đời sp quốc gia 22 Đặc điểm giai đoạn chín muồi 23 p án lua chọn TT mục tiêu 24 Phân loại TT Ví dụ 29.Định vị sp Các bƣớc định vị sp 30.Đặc điểm quảng cáo 31 Bƣớc trình Kế hoạch hóa 32 Các tiêu chí phân loại MKT QT 33 Định giá theo tâm lý 34.Các bc nghiên cứu thị trƣờng 35.PT swot 36.Pb MKT đại truyền thống 37.Các định giá 38 Pb ƣớc muốn – nhu cầu – lƣợng cầu 39 Quan điểm hoàn thiện sx 40 Các bƣớc bán hàng cá nhân đềcủa TrangLinh Nguyen : Trìnhbày, so sánhkháiniệm marketing AMA vàKotler (rớtvôphòngcôBìnhbịbắtbẻchínhxáctừngchữcáccậu ==); Khuyếnmạilàgì?Cáchìnhthứckhuyếnmại.Vídụ.Côcònthêmemphânbiệtchotôi sale vàkhuyếnmại.đừngchémlinhtinhcâunàynha, côtrảlờirằngphảicăncứvàoluật, sale cóthểchokhông, cònkhuyếnmạikhôngđcgiảmgiáquá 30% cáccậu ạ@@ nghebảođiểmkođếnnỗi, mềnhthixonglàchimcút, chảbiếtđcmấyđiểm chúccảnhàthitốt  o  TrầnĐìnhĐạt thêm : Phƣơngthứcphânphốilàgì? Nêuđặcđiểmcủacácphƣơngthứcphânphối Nêuquytrìnhquyềnđịnhmuacủa KH làtổchức 1.môitrƣờng marketing làgì cáccáchphânloại, cácyếutốmôitrƣờng marketing Phântíchbảnchất MKT DN VN khithựchiện MKT cầnlƣu ý j? Cácbƣớcthựchiệnchƣơngtrìnhquảngcáo (+VD mỗicâu) 1: phântíchthápnhucầumaslow k nhớlắm: kháiniệmbảnghỏi, lƣu ý khidùngphƣơngphápnàyđểthâmnhậpthịtrgnƣớcngoài  trầnĐìnhĐạt 1.Thị trƣờngmụctiêulàgì,nêucácyêucầuvớithịtrƣờngmụctiêu,các phƣơngthứcchọnlựathịtrƣờngmụctiêucủa DN 2.Nêu phƣơngthứcxúctiến qua hộichợ,triểnlãmthƣơngmại.Nêunhữnglƣu ý đốivớiDnviệtnam Cácmụctiêutrong MKT, cáinàoquantrọngnhất Cácchứcnăngcủabaobì Cáclƣu ý khisử dung baobìhàngxuấtnhậpkhẩu Chiếnlƣợcvàcôngcụxúctiếnkinhdoanh Cáccáchlựachọnthịtrƣờngđịnhhƣớng TrầnĐìnhĐạt Phƣơngthứcphânphối, nêuƣunhƣợcđiểm Cácbƣớctrong qui trìnhraquyếtđịnhmuacủakháchhànglàtổchức  đềcủa ThúyHằngDương quanđiểm MKT hiệnđại ? vídụ nội dung nghiêncứukháchhàng, cungcầu, dựbáoxuhướngthịtrườngtrong MKTQT cácdoanhnghiệp VN cânlưu ý nhữnggì đề PhạmThiênAnh quytrìnhraquyếtđịnhmuahàngcánhân ? vídụ ? ýnghĩađốivớidoanhnghiệp danhmụcsảnphẩmlàgì ? C/L pháttriểndanhmụcsảnphẩm đềcủaaiđó :D phânbiệtquanđiểmbánhàngvàquanđiểm MKT cácchínhsáchthayđổigiá ? chovídụ ? đ/ềcủaNguyệtÁnh ;)) : mãvạchsplàgì ? địnhnghĩacấutạovà ý nghĩavới d nghiệp, ngtiêudùngvàcấpquảnlý :-s thếnàolàmkt mix 4p? 7P? sosánh PR vàquảngcáo ? họctrongcáibộđề í thiếulắm sốcâunghengóngđc hômthiđấyđây: chứcnăngcủabaobì? Lưu ý vềbaobìkhixuấtkhẩu? Cácvấnđềtrongnghiêncứukháchhàng? Ý nghĩađốivớidoanhnghiệp? Mãđề 54 Nêucáclưu ý khiđặtbảnghỏi, vídụ minh họathựctế Nêukháiniệmvàcăncứđểđịnhvị Vídụ minh họathựctế Câuhỏithêm: Nêucácquanđiểm marketing, nêucáccáchphânloạisảnphẩm./ T vàocâunày :(( mãđề 16: nêumộtvàikháiniệmcủa marketing quốctế chovídụ nêucácyếutốảnhhưởngđếnhành vi muahàngcủangườitiêudùng Sảnphẩmlàgì? Nêucáccáchphânloạisảnphẩmtrong marketing Nêucácyếutốảnhhưởngđếngiáquốctế/ Đềsố 32 caau1; phântích yếutốmôitrườngtàichínhtácđộngtớihoạtddooongjkd? câu 2: cábiệthóalàgì? nêuưunhượcđiểmvà ý nghĩavới DN việtnam Câu 1: trìnhbàyvềvòngđờisảnphẩmquốcgiavàcácgiaiđoạn Câu 2: Nêu yếutốmôitrườngcạnhtranh phântíchtácđộngcủanóđến DN Đề 51: C1: Quảngcáolàgì ?cácnhómphươngtiệnquảngcáochính? C2: PEST PESTEL làgì? nêu ý nghĩacủaviệcnghiêncứunội dung nàyvớidn? Đề 11: Thếnàolàthông tin sơcấpvàthứcấp?sosánhkhácbiệt, nêuvídụ? Lấyvàphântích yếutốthuộcmôitrườngkinhtếảnhhưởngđếndoannghiệp VN nay? Mã đề 54 Nêu lƣu ý đặt bảng hỏi, ví dụ minh họa thực tế Nêu khái niệm để định vị Ví dụ minh họa thực tế Câu hỏi thêm: Nêu quan điểm marketing, nêu cách phân loại sản phẩm mã đề 16: nêu vài khái niệm marketing quốc tế cho ví dụ nêu yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi mua hàng ngƣời tiêu dùng Sản phẩm gì? Nêu cách phân loại sản phẩm marketing Nêu yếu tố ảnh hƣởng đến giá quốc tế/ Đề số 32 caau1; phân tích yếu tố môi trƣờng tài tác động tới hoạt ddooongj kd? câu 2: cá biệt hóa gì? nêu ƣu nhƣợc điểm ý nghĩa với DN việt nam Câu 1: trình bày vòng đời sản phẩm quốc gia giai đoạn Câu 2: Nêu yếu tố môi trƣờng cạnh tranh phân tích tác động đến DN Đề 51: C1: Quảng cáo ? nhóm phƣơng tiện quảng cáo chính? C2: PEST PESTEL gì? nêu ý nghĩa việc nghiên cứu nội dung với dn? Đề 11: Thế thông tin sơ cấp thứ cấp? so sánh khác biệt, nêu ví dụ? Lấy phân tích yếu tố thuộc môi trƣờng kinh tế ảnh hƣởng đến doan nghiệp VN nay? Quan điểm bán hàng quan điểm Marketing? Nêu định nghĩa marketing AMA năm 1985 Philip Kotler? So sánh hai định nghĩa này? Nêu chất marketing? Lấy ví dụ minh họa thực tế Phân biệt lấy ví dụ Nhu cầu, Ƣớc muốn, Lƣợng cầu? Tóm tắt chức marketing? Marketing mix gì? Lấy ví dụ? Trình bày triết lí marketing hƣớng nội quan điểm kinh doanh theo triết lí này? Trình bày triết lí marketing hƣớng nội quan điểm kinh doanh theo triết lí này? Phân biệt marketing truyền thống marketing đại ? 10.Nêu chất Marketing quốc tế? 11.Môi trƣờng marketing ? Liệt kê yếu tố môi trƣờng marketing ? 12.Trình bày yếu tố môi trƣờng doanh nghiệp có khả kiểm soát? 13.Trình bày yếu tố môi trƣờng doanh nghiệp khả kiểm soát ? 14.Trình bày mối quan hệ môi trƣờng bên môi trƣờng bên ? 15.Phân tích mô hình áp lực cạnh tranh Michael Porter ? 16.Phân tích SWOT ? Ý nghĩa phân tích SWOT việc xác định chiến lƣợc Marketing doanh nghiệp ? 17.Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng cá nhân ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 18.Trình bày quy trình định mua hàng khách hàng tổ chức ? Nêu ý nghĩa quy trình ? 19.Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng cá nhân ? 20.Trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến định mua hàng khách hàng tổ chức ? 21.Thị trƣờng ? Nghiên cứu thị trƣờng ? Trình bày nội dung nghiên cứu thị trƣờng ? 22.Thị trƣờng ? Nghiên cứu thị trƣờng ? Trình bày nội dung nghiên cứu thị trƣờng ? 23.Thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp ? So sánh thông tin sơ cấp thông tin thứ cấp ? 24.Nêu bƣớc quy trình nghiên cứu thị trƣờng ? Phân tích cụ thể bƣớc ? 25.Liệt kê nội dung nghiên cứu thị trƣờng marketing quốc tế? 26.Phân đoạn thị trƣờng gì? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng tiêu dùng? 27.Phân đoạn thị trƣờng? Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng công nghiệp? Phân đoạn thị trƣờng: nhƣ câu 31 Các tiêu thức phân đoạn thị trƣờng công nghiệp: - Ngành kinh tế: Cơ khí, xây dựng, công nghiệp chế biến, luyện kim,… - Quy mô xí nghiệp: dƣới 100 công nhân, từ 100-150 công nhân,… - Khối lƣợng đơn đặt hàng tính theo giá trị - Hình thức sở hữu: nhà nƣớc, tƣ nhân 28.Thị trƣờng mục tiêu gì? Các yêu cầu thị trƣờng mục tiêu? Thị trƣờng mục tiêu một vài đoạn thị trƣờng mà DN hƣớng tới tập trung nỗ lực marketing vào nhằm đạt đƣợc mục tiêu kinh doanh yêu cầu thị trƣờng mục tiêu: - Tập trung lớn nhu cầu cầu - DN có khả đáp ứng nhu cầu - Lƣợng cầu phù hợp với khối lƣợng sản phẩm mà DN có khả áp dụng - Đảm bảo mục tiêu doanh số, lợi nhuận - Thị trƣờng có triển vọng phát triển - Việc thâm nhập thị trƣờng khả thi - Môi trƣờng cạnh tranh khốc liệt 29.Nêu phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu ? phƣơng án lựa chọn thị trƣờng mục tiêu: - Phục vụ toàn thị trƣờng (full market coverage) - Tập trung vào phân khúc thị trƣờng (single-segment concentration) - Chuyên môn hóa có chọn lọc (selective specialization) - Chuyên môn hóa sản phẩm (product specialization) - Chuyên môn hóa thị trƣờng (market specialization) 30.Định vị sản phẩm gì? Cách thức tiến hành định vị sản phẩm thị trƣờng mục tiêu? Định vị sản phẩm: việc xác định vị sản phẩm DN thị trƣờng so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh ***Các bƣớc tiến hành định vị sản phẩm thị trƣờng mục tiêu: 1) Tiến hành phân đoạn thị trƣờng, lựa chọn thị trƣờng mục tiêu theo yêu cầu MKT 2) Đánh giá thực trạng định vị sản phẩm DN - Đánh giá tƣơng quan sản phẩm theo trình tự cấp SP - Đánh giá tƣơng quan sản phẩm thành phần khác MM - Đánh giá tƣơng quan DN đối thủ cạnh tranh 3) Chọn hình ảnh vị cho nhãn hiệu, sp DN đồ định vị - DN lựa chọn vị trí thị trƣờng mục tiêu 4) Soạn thảo chƣơng trình marketing-mix để thực chiến lƣợc định vị chọn 5) Căn vào kết đạt đƣợc để đánh giá hiệu việc thực thi kế hoạch định vị sản phẩm 31.Trình bày chiến lƣợc marketing không phân biệt Cho ví dụ Chiến lƣợc MKT không phân biệt: - Coi toàn ngƣời tiêu dùng thị trƣờng thị trƣờng mục tiêu - Doanh nghiệp không ý đến việc phân đoạn thị trƣờng Ví dụ: 32.Trình bày chiến lƣợc marketing phân biệt Cho ví dụ minh họa Chiến lƣợc marketing phân biệt: - Dựa vào kết phân đoạn thị trƣờng, phân tích tiềm lực đối thủ - Lựa chọn vài phân đoạn thị trƣờng làm thị trƣờng mục tiêu Ví dụ: 33.Trình bày chiến lƣợc marketing tập trung Cho ví dụ minh họa Chiến lƣợc marketing tập trung: - Dựa vào kết của phân đoạn thị trƣờng - DN chọn phân đoạn tốt làm thị trƣờng mục tiêu Ví dụ: 34.Trình bày chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng quốc tế 35.Vòng đời sản phẩm gì? Trình bày đặc điểm giai đoạn thâm nhập 36.Vòng đời sản phẩm gì? Trình bày đặc điểm giai đoạn tăng trƣởng 37.Vòng đời sản phẩm gì? Trình bày đặc điểm giai đoạn chín muồi 38.Vòng đời sản phẩm gì? Trình bày đặc điểm giai đoạn suy tàn 39.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng hữu Cho ví dụ? 40.Trình bày chiến lƣợc liên kết sản phẩm hữu – thị trƣờng Cho ví dụ [...]... dụ khái niêm giá quốc tế và vấn đề cần lƣu ý chào ấy, tớ có 2 câu hỏi đc từ bạn tớ đi thi hôm 11 nè: 1, các hình thức xâm nhập thị trƣờng quốc tế 2, lƣu ý khi thiết kế bảng hỏi chúc mn cùng thi tốt nhé ^^ :) Bạn t thi vào 2 câu này này: 1 so sánh định nghĩa mar của AMA và P.Kotler 2 Khuyến mại là gì? loại hình? Ví dụ? Câu hỏi phụ: văn bản quy định khuyến mại? đối tƣợng đc hƣởng? 1 câu nữa của bạn t... í thiếulắm 1 sốcâunghengóngđc ở hômthiđấyđây: 1 chứcnăngcủabaobì? Lưu ý vềbaobìkhixuấtkhẩu? 2 Cácvấnđềtrongnghiêncứukháchhàng? Ý nghĩađốivớidoanhnghiệp? Mãđề 54 1 Nêucáclưu ý khiđặtbảnghỏi, vídụ minh họathựctế 2 Nêukháiniệmvàcăncứđểđịnhvị Vídụ minh họathựctế Câuhỏithêm: Nêucácquanđiểm marketing, nêucáccáchphânloạisảnphẩm./ T vàocâunày :(( mãđề 16: 1 nêumộtvàikháiniệmcủa marketing quốctế chovídụ 2 nêucácyếutốảnhhưởngđếnhành... bì? Lƣu ý về bao bì khi xuất khẩu? 2 Các vấn đề trong nghiên cứu khách hàng? Ý nghĩa đối với doanh nghiệp? Mã đề 54 1 Nêu các lƣu ý khi đặt bảng hỏi, ví dụ minh họa thực tế 2 Nêu khái niệm và căn cứ để định vị Ví dụ minh họa thực tế Câu hỏi thêm: Nêu các quan điểm marketing, nêu các cách phân loại sản phẩm mã đề 16: 1 nêu một vài khái niệm của marketing quốc tế cho ví dụ 2 nêu các yếu tố ảnh hƣởng đến... sơcấpvàthứcấp?sosánhkhácbiệt, nêuvídụ? 2 Lấyvàphântích 3 yếutốthuộcmôitrườngkinhtếảnhhưởngđếndoannghiệp VN hiện nay? Mã đề 54 1 Nêu các lƣu ý khi đặt bảng hỏi, ví dụ minh họa thực tế 2 Nêu khái niệm và căn cứ để định vị Ví dụ minh họa thực tế Câu hỏi thêm: Nêu các quan điểm marketing, nêu các cách phân loại sản phẩm mã đề 16: 1 nêu một vài khái niệm của marketing quốc tế cho ví dụ 2 nêu các yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi mua... về định nghĩa thị trƣờng mục tiêu? Tớ có 2 câu thi marketing đóng góp : Câu 1: Nêu các phƣơng pháp xâm nhập thị trƣờng Chọn 2 phƣơng án để phân tích ƣu nhƣợc điểm Đƣa ra gợi ý phát triển cho các DN VN? Câu 2: Nêu các lƣu ý trong việc lập bảng câu hỏi ? Lấy VD minh họa Đề thi mail lại cho tớ bộ câu hỏi nhé :) Thanks Share to be shared :) Hang :  1 môi trƣờng marketing là gì các cách phân loại, các yếu... tiêu dùng 1 Sản phẩm là gì? Nêu các cách phân loại sản phẩm trong marketing 2 Nêu các yếu tố ảnh hƣởng đến giá quốc tế/ Đề số 32 Câu1 ; phân tích 3 yếu tố môi trƣờng tài chính tác động tới hoạt động kd? câu 2: cá biệt hóa là gì? nêu ƣu nhƣợc điểm và ý nghĩa với DN việt nam Câu 1: trình bày về vòng đời sản phẩm quốc gia và các giai đoạn Câu 2: Nêu 3 yếu tố môi trƣờng cạnh tranh phân tích tác động của... kinh tế ảnh hƣởng đến doan nghiệp VN hiện nay? 1 Quan điểm bán hàng và quan điểm Marketing? 2 Nêu định nghĩa marketing của AMA năm 1985 và của Philip Kotler? So sánh hai định nghĩa này? 3 Nêu bản chất của marketing? Lấy ví dụ minh họa thực tế 4 Phân biệt và lấy ví dụ về Nhu cầu, Ƣớc muốn, Lƣợng cầu? 5 Tóm tắt các chức năng của marketing? 6 Marketing mix là gì? Lấy ví dụ? 7 Trình bày triết lí marketing. .. marketing hƣớng nội và các quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 8 Trình bày triết lí marketing hƣớng nội và các quan điểm kinh doanh theo triết lí này? 9 Phân biệt marketing truyền thống và marketing hiện đại ? 10.Nêu bản chất của Marketing quốc tế? 11.Môi trƣờng marketing là gì ? Liệt kê các yếu tố môi trƣờng marketing ? 12.Trình bày các yếu tố môi trƣờng doanh nghiệp có khả năng kiểm soát? 13.Trình... tiêu dùng 1 Sản phẩm là gì? Nêu các cách phân loại sản phẩm trong marketing 2 Nêu các yếu tố ảnh hƣởng đến giá quốc tế/ Đề số 32 caau1; phân tích 3 yếu tố môi trƣờng tài chính tác động tới hoạt ddooongj kd? câu 2: cá biệt hóa là gì? nêu ƣu nhƣợc điểm và ý nghĩa với DN việt nam Câu 1: trình bày về vòng đời sản phẩm quốc gia và các giai đoạn Câu 2: Nêu 3 yếu tố môi trƣờng cạnh tranh phân tích tác động của... nêucácyếutốảnhhưởngđếnhành vi muahàngcủangườitiêudùng 1 Sảnphẩmlàgì? Nêucáccáchphânloạisảnphẩmtrong marketing 2 Nêucácyếutốảnhhưởngđếngiáquốctế/ Đềsố 32 caau1; phântích 3 yếutốmôitrườngtàichínhtácđộngtớihoạtddooongjkd? câu 2: cábiệthóalàgì? nêuưunhượcđiểmvà ý nghĩavới DN việtnam Câu 1: trìnhbàyvềvòngđờisảnphẩmquốcgiavàcácgiaiđoạn Câu 2: Nêu 3 yếutốmôitrườngcạnhtranh phântíchtácđộngcủanóđến DN Đề 51: C1: Quảngcáolàgì ... Marketing quốc tế? 14.Trình bày yếu tố thúc đẩy đời marketing quốc tế? Lấy ví dụ minh họa yếu tố? Chương II : Môi trường Marketing quốc tế 15.Môi trƣờng marketing ? Liệt kê yếu tố môi trƣờng marketing. .. marketing truyền thống marketing đại ? 12 Trình bày mục tiêu hoạt động marketing doanh nghiệp ? 13 Nêu chất Marketing quốc tế? 14 Trình bày yếu tố thúc đẩy đời marketing quốc tế? Lấy ví dụ minh họa... tham gia hội chợi triển lãm quốc tế? 12.Triết lý Marketing đối nội chiến lƣợc loại bỏ sản phẩm lỗi thời? ví dụ khái niêm giá quốc tế vấn đề cần lƣu ý chào ấy, tớ có câu hỏi đc từ bạn tớ thi hôm