DIGITAL MARKETING CAREER ROADMAP – NHỮNG NẤC THANG DANH VỌNG – P.1 Rất nhiều bạn hỏi tôi: Làm Digital marketing làm ? Em học trường ABC, em có XYZ, em đam mê KLM liệu làm Digital không ? Nhưng có nhiều bạn sau thời gian làm Digital lại than thở rằng: em tốt nghiệp ĐH mà quản lí fan page, spam forum, viết blog hay Bài viết muốn cung cấp cho bạn toàn cảnh “Những nấc thang danh vọng” ngành Digital để có thêm động lực mà cày cuốc Trước hết Digital marketing không hào nhoáng người ta tưởng Bạn chẳng xúng xính tham dự event hoành tráng, không dễ mà chụp hình với Bà Tưng, chẳng lên báo, du lịch lại xa xỉ Suốt ngày cắm mặt vào laptop, smartphone thời gian xài Nếu làm nhiều thành tự kỉ Thôi, vào chủ đề Do làm việc agency nên phân chia áp dụng cho Digital marketing agency thôi, Client không dám chém Trainee Thích hợp bạn năm 3, muốn tích luỹ kinh nghiệm học việc Hay bạn học Trung tâm cần có môi trường thực tế để trải nghiệm Tuỳ vào tố chất đam mê bạn mà chọn lựa nhóm công việc sau - Paid media: Bạn hiểu CPM, CPC, CPD, impressions, clicks, conversion… Bạn biết cách đọc số liệu website qua Alexa, Google analytics, Comscore….Bạn biết cách liên hệ với forum, website, Google, facebook để đặt quảng cáo Bạn biết cách đọc report từ hệ thống Nhưng công việc bạn gọi điện liên hệ xin báo giá website hay viết mail xin tiền kế toán để chạy Adwords, hay cò kè thêm bớt 1%, 2% commission Đừng vội nản rèn cho bạn cẩn thận chắn làm việc Công việc thích hợp cho bạn cẩn thận, logic, thích số liệu tính toán Ngành học: IT, Finance, Marketing ngành Vì dễ, đừng có đọc số thành số tự ý thêm số vào cuối Vì liên quan đến TIỀN SỐ LIỆU - Social media: Bạn hiểu Facebook, Google+, Forums, Blogs Bạn biết Reach, Mention, Interaction, Share, Comment…Bạn làm việc với Influencer Community Nhưng công việc bạn soạn comment cho fan page, đăng topic lên forum, register vài account Google+ hay share vài link lên facebook Đừng vội nản rèn cho bạn khéo léo kiên trì giao tiếp Công việc thích hợp cho bạn viết lách tốt, có khiếu hài hước, thích tám chuyện, độc lạ tốt Ngành học: Marketing, Nhân văn, Ngoại ngữ ngành Vì dễ, miễn bạn người thích tự sướng facebook, hay tám chuyện online thâu đêm biết mềm dẻo giao tiếp Vì liên quan đến CHIA SẺ QUAN HỆ mạng - SEO: Bạn hiểu Search engine (Google), Ranking, Top, Traffic, Keywords…Bạn biết Search friendly, biết Link-buildings, on-page, off-page…Bạn hiểu cách thu hút người dùng qua Search engine nào, có website cùi mía bán bánh pía mà kiếm chục triệu tháng nhờ Google Nhưng công việc bạn chăm sóc blog, tạo nick hàng trăm forum, đặt link website hỗn tạp Đừng vội nản rèn cho bạn tỉ mẩn tinh thần học hỏi cao độ Công việc thích hợp cho bạn thích tìm tòi, thử nghiệm chịu khó Ngành học: IT, Business, Marketing, Nhân văn, Ngoại ngữ, Giao thông, Thuỷ lợi, Công đoàn, kế toán … ngành Vì dễ, miễn bạn người thích học hỏi chăm cày bừa Vì liên quan đến việc tạo NỘI DUNG CHIA SẺ theo quy tắc định sẵn - Content: Bạn hiểu cách tạo nội dung cho thu hút Có thể viết, hình đoạn clip Bạn hiểu Hot blogger, Vlogger, Influencers họ kiếm tiền triệu post cách Trong thời mà “Content is King” vị trí có giá Tiếc dạy cho bạn Tất phụ thuộc vào khiếu hài hược, độc đáo, nhảm nhí, kĩ giật tít câu view mánh khoé chiêu trò bạn Nhưng công việc bạn dịch viết, copy & paste, photoshop hình hay quay đoạn clip nhảm Đừng vội nản rèn cho bạn sáng tạo khả nắm bắt tâm lí người đọc Công việc thích hợp cho bạn thích viết lách, làm clip, chế hình, có óc sáng tạo khác người duyên thu hút người khác Ngành học: ngành chí không cần Đại học Nhưng khó, liên quan đến khiếu duyên người - Account: Bạn làm việc với Khách hàng team thực thi dịch vụ Bạn biết tất thứ làm thứ (vì có người khác làm sẵn) Nếu may mắn bạn sang văn phòng Unilever ngồi với Brand manager, The voice Kids xem vòng Liveshow Nhưng công việc bạn soạn email, book lịch họp, ghi chép, soạn hợp đồng hay năn nỉ ỉ ôi bạn khác để họ làm việc Đừng vội nản rèn cho bạn chu đáo khả thuyết phục người khác Công việc thích hợp cho bạn thích giao tiếp, khéo léo cư xử động Ngành học Marketing, Business, Truyền thông báo chí, Kinh tế Thực chất bạn học ngành được, khuyến nghị cần có hiểu biết Marketing kĩ mềm (English, Presentation, Networking, Communication) - Producer: Bạn làm việc với team kĩ thuật design để sản phẩm Ditgital (Website, Mobile apps, Game, Video, Banner…) Bạn biết Key visual, layout, HTML, CSS, Flash, Sitemap, Wireframe, Animation….Bạn biết UI, UX, Design, Coding… Nhưng công việc bạn test lỗi website hay nhập liệu cho application Đừng vội nản rèn cho bạn tỉ mỉ đòi hỏi hoàn thiện Công việc thích hợp cho bạn cẩn thận, trách nhiệm yêu thích tạo sản phẩm Ngành học Marketing, IT, Graphic Design, Multimedia, ngành - Designer: Bạn biết Key visual, layout, wireframe, UI, UX, Art Bạn biết sử dụng Photoshop, AI Nhưng công viêc bạn Google hình ảnh chôm giao diện website khác Đừng vội nản rèn cho bạn kĩ sử dụng công cụ óc thẩm mĩ Công việc thích hợp cho bạn yêu thích Design, có óc thẩm mĩ Ngành học Graphic Design, Multimedia, Kiến trúc, Mỹ thuật, không cần học ĐH (miễn thành thạo photoshop) Còn số mảng khác không liệt kê, ví dụ Email marketing , Mobile marketing không chuyên Vả lại công việc tố chất giống nhiều với mảng SEO, Social media, Paid media Để xin làm Trainee, bạn tìm kiếm Local Digital agency (như cty chẳng hạn) Hoặc VNG thường xuyên tuyển số lượng lớn Fresh Student cho công việc Social media, Community Hình thức full-time, part-time tuỳ bạn chọn, đa phần lương có chi phí hỗ trợ Đừng ngần ngại kĩ tất cty yêu cầu mong muốn học hỏi thật Đừng kiêu căng học đàng hoàng lại làm công việc cỏn Sau khoảng tháng, bạn có kĩ dùng Lúc cty nhận bạn vào làm việc, bạn tự tin bước lên nấc thang danh vọng cao Thậm chí nhiều bạn giỏi tự lập team nhận project kiếm tiền sống đời sinh viên vương giả Tạm kết thúc phần ) dành cho bạn SV DIGITAL MARKETING CAREER ROADMAP – NHỮNG NẤC THANG DANH VỌNG – P.2 Trong DIGITAL MARKETING CAREER ROADMAP – NHỮNG NẤC THANG DANH VỌNG – P.1 , chia sẻ vị trí Trainee dành cho bạn SV muốn khởi đầu nghiệp ởDigital marketing agency Có số ý kiến phản hồi yêu cầu công việc mà dễ , vô hình chung hạ thấp giá trị nghề Thật không chém gió, ý định động viên tinh thần bạn Việc tuyển dụng đào tạo Trainee làm suốt năm Tôi yêu cầu bạn thực có tâm muốn học nghề có khả tiếp thu dẫn Có bạn phát triển nắm giữ vai trò quan trọng, có người bị loại sau vài tuần thử việc Giữa học để biết chữ với làm văn việc hoàn toàn khác Sau – tháng làm Trainee, bạn hiểu kiến thức làm công việc đơn giản Bạn ham học tự tìm hiểu áp dụng chiêu thức dẫn đầy rẫy mạng Có thể bạn chưa hiểu Marketing, Communication hay Digital thực chất chi chi (nhiều người level cao bạn thật chưa hiểu), bạn đủ nhận thức để hiểu sai, nên không nên Đến lúc bạn có đủ khả để bước lên vị trí Executive Những công việc dành cho Executive giống với Trainee liệt kê loạt trước, yêu cầu mức cao Có khác biệt - Về vai trò: Executive không làm task giao sẵn mà giaotrách nhiệm Ngoài việc thành thục task học giai đoạn Trainee, bạn cần phải biết quản lí phối hợp kĩ để đạt hiệu Chẳng hạn Social media trainee biết soạn comment cho fan page tạo nick post forum – tác vụ, cần làm theo hướng dẫn xong, miễn đừng có ngu ngơ theo kiểu viết comment “hay quá”, “tuyệt vời”, “mình yêu sản phẩm này” Còn Social media executive quản lí fan page topic – trách nhiệm, bạn có quyền đề xuất kế hoạch để hoàn thành công việc cách tốt nhất, fan page bạn phải tăng trưởng fans, TAT mà tuân thủ theo Content strategy Nên thay hỏi Manager “em phải làm nào”, “em làm hay sai” câu hỏi phải “em muốn làm anh thấy có không” - Về kĩ năng: Executive phải làm tốt chuyên môn Ví dụ SEO executive phải có khả SEO project cụ thể ngồi đọc vanh vách “20 kĩ thuật SEO bá đạo” hay “Chiến lược link building siêu tốc” Executivecũng phải có khả đánh giá kết tốt hay không tốt dựa ảnh hưởng thực tế dựa vào số liệu Ví dụ đánh giá fan page Like, TAT, Reach phải xem đến yếu tố “Người dùng có thực quan tâm/ yêu thích Brand hay không” “Tỉ lệ chuyển đổi từ fans sang Visit/ Lead nào” Đánh giá viral clip dựa số view mà số like, share, comment, mức độ quan tâm comment, số lượng clip copy số lượng viết liên quan - Về ảnh hưởng: Tôi đánh giá vai trò Executive quan trọng Digital agency Họ vừa người chế biến Idea thành content nuôi sống Digital Họ vừa cung cấp Insights material giúp phận khác tạo Idea Có thực tế nhiều Idea hấp dẫn hoành tráng triển khai Digital trớt quớt Bởi lẽ người dùng Digital có quyền TỪ CHỐI thứ họ không thích PHẢN HỒI điều họ thấy không phù hợp Muốn tạo Idea hay phải thực sống với người dùng cộng đồng họ sinh hoạt, để hiểu WTT quan tâm gì, Tinhte nói chuyện sao, Haivl phải làm nào… Những không trả lời tốt bạn Executive bạn người ăn, ngủ, sống với cộng đồng Và Idea chưa đủ tốt bạn Executive giỏi có khả biến tấu thú vị triển khai thực tế Tôi thường hay chia sẻ với bạn Executive rằng: công việc em nhỏ bé, lại ảnh hưởng đến nhiều phận, chí làm sai ảnh hưởng tới Thương hiệu Một comment thiếu suy nghĩ fan page Samsung đồng nghĩa với việc người dùng đánh giá Samsung thiếu trách nhiệm, viết cẩu thả Abbott WTT khiến người dùng quay lưng với sản phẩm Vì Executive, đề cao TRÁCH NHIỆM, tính CẨN THẬN bên cạnh chuyên môn nghề nghiệp Ở vị trí Executive, bạn phải đối mặt với áp lực khủng khiếp từ phía Một bên Sếp, Account, Project manager – đại diện cho yêu cầu đôi-khi-vô-lý Khách hàng Kiểu “tại status sản phẩm có 50 likes” (trong content đưa chán ngắt phải tận dụng mối quan hệ để câu kéo cưỡng like), hôm có người tham gia Contest (trong trò chụp hình với sản phẩm chả ma muốn thi) Một bên người dùng – đại diện cho người có quyền định, sẵn sàng phản ứng lại thứ không thích Kiểu “quảng cáo ngầm, Mod ban đi” “lại trò PR rẻ tiền” Nên dù bạn tâm huyết trực đến phải nhắm mắt dùng chiêu trò cho đủ KPIs, nín thở nhịn nhục cầu cho topic sống đến ngày kết thúc Đừng thất vọng thực tế thường không giống thứ bạn học sách Ở vị trí Executive, bạn phải tự rèn luyện cho nhiều kĩ để vươn lên nấc thang danh vọng Sau 1, năm làm Executive, bạn phải vươn lên bị đào thải Có hướng để phát triển - Theo chiều sâu: Rèn luyện kĩ chuyên môn cho thật giỏi để trở thành Chuyên gia mảng Ví dụ bạn Social media executive lúc quản trị 10 fan page với tổng cộng vài triệu fan vị chẳng Manager Hoặc bạn Designer giỏi web layout lúc trọng vọng Digital phát triển nhanh có tính đào thải cao, bạn biết hôm lạc hậu mai, tiên phong đào sâu vào mảng bạn bận tâm đến điều khác Thực tế biết có nhiều bạn giỏi SEO Fan page mà có giá nhiều bạn huyên thuyên chém gió gắn mác Leader, Manager hoành tráng Từ vị trí Junior Executive, bạn trở thành Senior, Supervisor, Specialist Expert Nghe tên kêu Leader, Manager, Head hay Director, thể tầm quan trọng bạn với công việc Khi đủ giỏi rồi, bạn có quyền đòi hỏi mức lương cao tương ứng, lập nhóm làm riêng, viết blog, dạy, làm speaker – tiền danh tiếng đến Thực tế nhiều bạn giỏi SEO, SEM, Social, Design, Code có thu nhập không thua so với Brand manager dù vị trí khiêm tốn - Theo chiều cao: Mở rộng tầm hiểu biết tư để làm công việc cao Ví dụ làm Social học thêm PR, SEO; làm Paid media học thêm Affiliate; làm Designer học thêm Art, Creative Hay tham gia buổi brainstoming để vận dụng am hiểu người dùng hiểu cách idea, plan Hay tham gia buổi gặp Khách hàng để hiểu mối quan tâm đánh giá họ công việc làm Hay tham gia hội nhóm, gặp gỡ đàn anh để có nhìn tổng quan, đa chiều bổ sung kiến thức thiếu Một bạn Executive động phát triển nhanh có sẵn tảng, môi trường để trải nghiệm học hỏi ngày Ngược lại bạn Executive thụ động trở thành nhân viên mẫn cán không thoát khỏi vị trí thiếu tố chất sáng tạo & quản trị, điều quan trọng Digital agency Executive vị trí khiêm tốn Digital agency, tảng quan trọng để bạn bước lên tầm cao Nếu phát triển tốt, bạn trở thành Expert, Leader, Manager Bạn chuyển qua Client làm Digital marketing, chuyển qua làm Marketing cho thoả chí vẫy vùng Hoặc làm E-commerce, làm Online product, tự mở Business Khi kĩ trải nghiệm thực tế Executive vô giá để bạn thực vững bước đôi chân DIGITAL CAREER ROADMAP – NHỮNG NẤC THANG DANH VỌNG – P3 VÀ HẾT Đối với bạn bước chân vào Digital marketing vị trí Account Manager, Digital manager, Media manager hay Digital Strategic planner có sức hấp dẫn mãnh liệt Thực vị trí quyền lực Digital agency, họ săn đón, ngưỡng mộ trọng vọng Trong thời buổi Digital nhập nhằng nóng sốt người thực giỏi có giá trị – giỏi tức giỏi làm giỏi tư vấn, giỏi cóp nhặt kiến thức để chém gió facebook Trainee khoảng tháng, Executive khoảng 1.5 – năm Như sau năm, bạn SV trở thành Manager phát triển hướng Tốc độ thăng tiến nhanh so với ngành khác Tưởng tượng ngày đầu chân ướt chân lập nick forum, năm sau đường hoàng ngồi với Brand manager để present social media campaign vài chục ngàn USD, không câu chuyện đem để động viên Mà thật, lấy làm mục tiêu dành cho bạn xem Digital nghề nghiệp nghiêm túc Vậy để trở thành Manager ? Có kĩ bạn cần phải ý thức rèn luyện Executive - Kĩ thực thi: giỏi từ việc lặt vặt tạo nick, post bài, comment facebook đến việc đòi hỏi phải tư quản trị fan page, seeding forum hay viết content plan Biết quản lí project cỡ trung bình, ví dụ SEO cho cửa hàng nội thất tư vấn website cho quán cafe Tìm job freelancer để trau dồi trình độ thử lửa phải cáng đáng công việc - Kĩ quản lí công việc: Executive giống cỗ máy đa năng, lúc phải làm hàng trăm thứ việc Hôm đóng vai bà mẹ đau đầu tìm mua sữa cho con, ngày mai đóng vai ông bố băn khoăn ip5 với S4, ngày mốt làm em SV ngày đầu tựu trường muốn tìm mua laptop Làm việc, báo cáo, xử lí đầu mối, toán, hợp đồng, comment ,visit… thời điểm bạn có hàng trăm thứ để giải Phải rèn luyện kĩ quản lí công việc hiệu quả, biết phân công phối hợp với người khác - Kĩ tư vấn: Rất nhiều bạn làm Executive năm hỏi Social media ú ớ, yêu cầu làm plan SEO, đề xuất ý tưởng xây dựng website bắt đầu Những không dạy Chiụ khó học hỏi từ Slideshare, từ campaign hay proposal Tham gia buổi brainstorming, học từ suy nghĩ người khác Tập làm plan so sánh với plan Manager đối thủ để xem điểm họ Tư vấn free cho bạn bè người quen, biến họ thành khách hàng - Kĩ mềm: English, communication, presentation, networking kĩ bắt buộc phải có Thay chém gió facebook, đời tham dự offline, seminar để rèn kĩ xây dựng mối quan hệ chất lượng Khi bạn đủ tự tin nhóm kĩ này, lúc tới gặp Sếp bạn đề nghị thử sức vị trí cao Vị trí dành cho bạn ? - Paid Media manager/ Paid Media planner: Ở vị trí planner, bạn người đề xuất plan ( kênh, ngân sách) giúp KH đạt hiệu tốt so với kinh phí bỏ Bạn phải có đủ liệu, kết hợp với kinh nghiệm thực tế nhạy cảm phán đoán để lập kế hoạch Bạn phải có kĩ present thuyết phục để KH chấp nhận plan dày công nghiên cứu Bạn phải đối mặt với câu hỏi khó đỡ kiểu “sao CPC đắt thế, 1000đ”, “sao không vnexpress mà toàn trang bé tí này”…….vvvv Ở vị trí Manager, bạn phải biết quản lí nhân sự, đào tạo nâng cao trình độ, tổ chức xắp xếp công việc cho thật hiệu Đôi bạn rảnh, kiểu 10h ngồi tán dóc Vy cafe, có lúc bạn thấy chẳng khác Oshin, kiểu “em ơi, banner chị chưa lên”, “anh ơi, Google ban tài khoản, anh có số Larry Page không gọi hỏi giúp em với @@” Tất nhiên lúc phải thật bình tĩnh cho dù Superman không giải Khả chịu sức ép yếu tố quan trọng người Manager - Social media manager/ Social media planner: Không khác so với Paid media nhiệm vụ Nhưng Social media đòi hỏi thấu hiểu cao người dùng Social để tìm “Insights” xác đáng Và đòi hỏi nhạy cảm, sáng tạo cao để câu chuyện hay, ý tưởng đủ sức viral Cuối câu chuyện muôn thuở: Làm để plan “bán” cho Khách hàng, để trả lời câu hỏi “sao tháng mà có 10k fans, người ta bán cho chị có 200đ/ fans mà em đắt thế” hay “sao viral kiểu mà video có 100k view, lên 1tr không @@” Về phần quản lí, Social media manager vị trí dễ bị điên đầu, bạn làm Forum seeding hay Crisis management hiểu Tự dưng đến ngày báo cáo topic bị delete, gọi điện qua WTT xin trả tiền để mở không Hay ngày đẹp trời bạn Facebook bị chặn KH gọi điện ầm trời đòi cắt hợp đồng @@ Đó lúc muốn chui xuống đất trốn không Còn lúc khác đời đẹp tươi lắm, suốt ngày online facebook ngắm Ngọc Trinh, xem clip Bà Tưng hùng hồn chém gió toàn thứ cao siêu Edge rank, Hashtag, Insights, Reputation management, Personal branding… - SEO/SEM Manager: Bạn hero, người ta lỡ gán cho SEO thứ sức mạnh bao trùm công cụ khác Không bán hàng, tìm đến SEO Không có visit, tìm đến SEO Bị chửi báo, tìm đến SEO để đẩy kết xấu chỗ khác Việc bạn phải giải thích cho người hiểu vai trò giá trị SEO/ SEM tình áp dụng Kế đến thuyết phục họ chấp nhận đầu tư lâu dài để thấy hiệu tránh xa hình thức SEO/ SEM “bẩn” Tiếp theo phải chống Google: tìm hiểu rừng tiêu chí, lách hàng đống luật nương theo cập nhật, quy định Và cuối phải không ngừng nghiên cứu để tối ưu hoá công việc Tại người ta làm CPC có 1000 vnđ, từ khoá lên top vòng tháng, để tăng conversion rate lên 10% - Content Planner/ Manager: Đây vị trí khó định nghĩa Digital agency, ngày đóng vai trò quan trọng Công việc chủ yếu là: tư vấn viết nội dung cho website, sáng tạo câu chuyện Social để thu hút người đọc, hỗ trợ team SEO, SEM, Email mặt câu chữ Bạn phải hiểu Brand – điều không phép nói Bạn phải hiểu người dùng – nói để họ thích, nói theo ngôn ngữ để phù hợp Bạn phải hiểu Social – trào lưu, xu hướng, thói quen đọc Bạn phải hiểu SEO/ SEM – hành vi tìm kiếm, cách viết theo chuẩn, cách đặt link & keywords Bạn phải có óc hài hước, sáng tạo, cởi mở Bạn phải viết giỏi Bạn phải quản lí công việc tốt… - Account Manager: Được định nghĩa người đại diện cho ý muốn Khách hàng Digital agency, Account Manager vị trí quyền lực Nếu thật giỏi, bạn lèo lái Khách hàng theo hướng tốt có lợi Nếu chưa thật giỏi, bạn phải biết “ép” (hoặc động viên) team cty để họ làm sản phẩm hợp ý khách hàng – dù revise đến vài chục lần cho layout content plan Còn không đủ giỏi, bạn loay hoay bên Khách hàng lúc khó tính luôn thay đổi – bên team thực thi lúc sẵn sàng complain biểu tình phản đối Cho nên kĩ tư vấn, thuyết phục, thương lượng tối quan trọng với người Account Manager Dĩ nhiên phải dựa tảng kiến thức, kinh nghiệm đủ sâu sắc lời nói bạn có sức thuyết phục Công việc Account Manager hào nhoáng Sáng 10h30 taxi vào cty Trưa có lịch ăn với Brand manager Samsung Sushi bar Chiều sang Sony present Digital strategy 2014 Tối có độ nhậu Saigon xưa Khuya Lavish … Họp, họp & Họp Làm plan proposal có Planner, Creative Thực thi có Account Executive, Producer, Media manager Nhưng giống người dọn rác Bất kì lỗi lớn hay nhỏ người mà Khách hàng gọi Account manager Có nhiều tình vô khó đỡ, bạn tắt máy không nghe điện thoại, kể nhiệm vụ bất khả thi bạn phải người đứng mũi chịu sào Nếu có team hỗ trợ tốt công việc bạn sướng, thành công người nhận Ngược lại bạn người bị lôi xử trảm Mối quan hệ với KH quan trọng Nếu bạn hiểu ý kết thân với KH công việc trôi trảy, lỗi lầm dễ dàng tha thứ Ngược lại có nhiều người khắc khắc tính nước cắn mà chịu đựng cho xong project - Production manager: Bạn người chịu trách nhiệm cho chất lượng sản phẩm (website, wapsite, apps, game, mobile, banner, video…) Bạn người đưa ý tưởng, bạn phải hiểu thuyết phục Khách hàng Bạn người lập trình, bạn phải hiểu công nghệ để áp dụng cho tốt Bạn người design, bạn cần phải hiểu rõ UI UX để tư vấn cho KH hướng dẫn cho designer Bạn tester hình bị lệch pixel bạn người chịu trách nhiệm Công việc Production manager trọng vọng Vì KH không hiểu design nên bạn thoải mái chém Responsive, Typography, UI, UX Vì KH không hiểu kĩ thuật nên bạn thao thao nói HTML5, CSS3, API, Social graph, Android, iOs….Vì KH nhiều công nghệ nên bạn khiến họ ngạc nhiên demo Augmented reality, QR Code, Live streaming…Nhưng công việc ác mộng Lỡ chém cho KH bắt làm đủ thứ vượt lực team Lỡ hứa cho hay đến deadline thức thâu đêm ngồi động viên Coder mà không kịp lên website trước trời sáng Cho nên người Production phải thận trọng, chắn , rõ ràng có kĩ quản lí công việc, theo dõi tiến độ cực tốt Nếu có khả thực thi (design, lập trình) chắn điểm cộng - Design Director: Vị trí tối quan trọng Digital agency, thứ Digital cần phải Visualize Đôi chìa khoá chiến thắng cho digital campaign vài chục ngàn usd Master layout đẹp Đôi phân biệt chất lượng agency dựa design Web Tuy nhiên học FPT Arena hay RMIT làm Design Director Trước tiên bạn cần hiểu Brand, Concept, Idea, Key visual Tiếp theo bạn phải hiểu Design trends, user behavior Rồi bạn phải có ý tưởng, vừa đảm bảo thẩm mĩ (art), vừa hài hoà tiện dụng (experience) Công việc sáng tạo, bạn tự thể thích, thấy trở thành sản phẩm hàng triệu người trầm trồ khen ngợi Account, Producer chí Sếp phải nhường nhịn bạn, bạn dỗi làm Nhưng nhiều công việc công nghiệp Một tuần chục layout web, ngày chục banner Có lúc bạn cạn kiệt ý tưởng vào lối mòn làm sản phẩm có hồn - Strategic Planner: Bộ não kế hoạch Digital Bạn người lên chiến lược Creative nghĩ ý tưởng Bạn người gợi ý để Producer, Design có demo phù hợp Bạn hiểu sâu sắc Brand lẫn người dùng để biết thoả mãn ý muốn Bạn biết trình bày ý tưởng cách mạch lạc, khoa học chặt chẽ để dù có sai khó phản bác Thật trường lớp đào tạo Tất trải nghiệm đúc kết từ thực tế Bạn lên từ vị trí nào, chí từ ngành khác nhảy qua Nhưng dành cho người Có nhiều bạn SV làm đòi làm planner (vì em có tư chiến lược @@) Hoặc nhiều bạn làm executive vài tháng đòi làm planner (vì em biết chiêu câu kéo người dùng @@) - Digital creative: Strategic planner vạch Hướng, Creative tự Phiêu theo hướng để ý tưởng hấp dẫn Bạn phải có tố chất Sáng tạo, quái dị khác người Bạn phải hiểu công nghệ, hành vi người dùng Digital để ý tưởng phù hợp Nhiều ý tưởng WOW đưa lên TV Print-ad nhàm chán với người dùng Facebook Làm Digital Creative khó người dùng phản ứng với họ không thích, trừ với họ ghét Do ý tưởng không phù hợp chết yểu ngày mắt Lên vị trí Manager bạn đạt tới đỉnh cao ngành Mức lương hấp dẫn, thường 1000 usd, chí nhiều cty trả mà tìm không Từ vị trí này, bạn chuyển sang Brand làm vị trí Marketing, Digital với đãi ngộ tốt hơn, lên vị trí Director, làm freelancer, mở cty riêng Hoặc làm speaker, dạy, Tư vấn Thực bạn giỏi hội kiếm tiền nhiều Vì cố gắng leo hết bậc thang danh vọng mà kể