Tiểu luận môn marketing quốc tế phân tích môi trường vĩ mô của na uy từ đó đánh giá cơ hội và thách thức đối với hoạt động marketing tại quốc gia này

91 15 0
  • Loading ...
1/91 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 27/11/2016, 21:46

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tiểu luận Marketing quốc tế Đề tài: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NA UY TỪ ĐÓ ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI QUỐC GIA NÀY GVHD : Th.s Quách Thị Bửu Châu SVTH : Huỳnh Ngọc Thúy Tiên Phạm Thị Liên Phượng Nguyễn Thị Tú TP.HCM, 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Tiểu luận nhóm Môn: Marketing quốc tế Đề tài: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NA UY TỪ ĐÓ ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI QUỐC GIA NÀY GVHD : Th.s Quách Thị Bửu Châu SVTH : Huỳnh Ngọc Thúy Tiên Phạm Thị Liên Phượng Nguyễn Thị Tú BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC STT Họ tên MSSV Nhiệm vụ - 01 Huỳnh Ngọc Thúy Tiên 33141020109 - 02 Phạm Thị Liên Phượng 33141021110 - - 03 Nguyễn Thị Tú Mức độ hoàn thành (%) 33131021868 - Làm chương 3: trường trị luật Tổng hợp chỉnh Làm Power Point Thuyết trình Làm chương 2: trường kinh tế Đóng góp ý kiến thiện Môi pháp 100 hoàn Môi hoàn 100 Làm chương 4: Môi trường tự nhiên môi trường văn hóa Đóng góp ý kiến hoàn thiện 100 MỤC LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT  Thuật ngữ viết tắt thông thường: - 4P: Product (sản phẩm), Price (Giá), Promotion (xúc tiến thương mại hay truyền thông), Place (Kênh phân phối) - USD: Đồng Dollar - GDP (ppp): Tổng sản phẩm quốc nội quy đổi theo sức mua tương đương - HDI: Chỉ số Phát triển Con người - Mức độ PM10: hạt bụi lơ lửng có đường kính nhỏ 10 µm (micromet) - MOU: Bản ghi nhớ - LPI: số lực quốc gia Logistics - XHCN: Xã hội chủ nghĩa - CIF: (Cost, Insurance cước phí) - MFN: Nguyên tắc đối xử tối huệ quốc - GSP: Hệ thống ưu đãi thuế quan phổ cập - GTGT: Thuế Gía trị gia tăng - NOK: Krone Na Uy - GMO: Sinh vật biến đổi gen  Thuật ngữ viết tắt tổ chức hiệp định: - EU: Liên minh Châu Âu - UK: Vương quốc Anh - US: Hoa Kỳ - UNDP: Chương trình Phát triển Liên hợp quốc - OECD: Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế - PISA: Chương trình đánh giá học sinh quốc tế - EEA: Hiệp định Khu vực kinh tế Châu Âu - EFTA: Khu vực Thương mại Tự Châu Âu - IMF: Quỹ tiền tệ quốc tế - WB: Ngân hàng giới - WTO: Tổ chức thương mại Thế giới - IADB: Ngân hàng phát triển xuyên Mỹ - AFDB: Ngân hàng phát triển Châu Phi - ADB: Ngân hàng phát triển Châu Á - EBRD: Ngân hàng Châu Âu tái thiết phát triển - NIB: Ngân hàng Đầu tư Bắc Âu - NDF: Quỹ phát triển Bắc Âu - NOPEF: Hội đồng Bắc Âu Quỹ Dự án Bắc Âu - FTA: Hiệp định Thương mại tự - CIA: Cơ quan Tình báo Trung ương - NATO: Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương - ETSI: Viện Tiêu chuẩn Viễn thông châu Âu - GIEK: quan tín dụng xuất - WIPO: Tổ chức Sở hữu trí tuệ giới - Hiệp định TRIPS: Hiệp định khía cạnh liên quan tới thương mại quyền sở hữu trí tuệ - BRIC: Nhóm kinh tế lên BRIC Chữ đầu tên gọi tiếng Anh nước nhóm Braxin, Nga, Ấn Độ Trung Quốc - GATT: Hiệp ước chung thuế quan mậu dịch  Thuật ngữ viết tắt tiêu chuẩn: - CE: Dấu chứng nhận độ an toàn cho người dùng - CEN: Tiêu chuẩn Uỷ ban Tiêu chuẩn hoá Châu Âu - CENELEC: Ban Tiêu chuẩn hoá Kỹ thuật điện châu Âu - REACH: quy định quản lý hóa chất - WCT: Quyền tác giả - WPPT: Bản ghi âm Hiệp ước DANH MỤC BẢNG BIỂU  BẢNG SỐ LIỆU Trang Bảng 1: Một vài số kinh tế Na Uy từ năm 2012-2015 Bảng Kim ngạch xuất-nhập Việt Nam với Na Uy 2006-2015  HÌNH ẢNH Hình Bản đồ vị trí địa lý Na Uy Hình Bản đồ phân bổ loại đất đai theo địa lý Na Uy Hình Biểu đồ phân bổ ngành công nghiệp chủ yếu theo khu vực địa lý Na Uy Hình Biểu đồ cấu GDP theo ngành (2015) Hình Tổng thu nhập quốc dân Na Uy giai đoạn 2006-2016 Hình Thu nhập từ hoạt động khai khoáng Hình Thu nhập từ hoạt động sản xuất nông nghiệp Hình Thu nhập từ hoạt động sản xuất Hình Biểu đồ Dân số Na Uy giai đoạn 2000-2016 Hình 10 Tín dụng tiêu dùng Hình 11 Mức độ chi tiêu thị trường Hình 12 Biểu đồ mật độ dân số theo khu vực địa lý Hình 13 Cơ cấu dân nhập cư Na Uy Hình 14 Biểu đồ cấu dân số theo độ tuổi giới tính Hình 15 Cơ cấu lao động theo ngành Na Uy (2015) Hình 16 Chi phí lao động Na Uy Hình 17 Chỉ số cạnh tranh quốc gia Na Uy Hình 18 Chỉ số lạm phát Na Uy Hình 19 Thuế GTGT Na Uy Hình 20 Chỉ số tự kinh tế Na Uy, so sánh với giới khu vực Hình 21 Mức độ ổn định trị Na Uy Hình 22 Top 20 quốc gia có trị ổn định giới Hình 23 Biểu đồ phân bổ loại ngôn ngữ Na Uy Hình 24 Biểu đồ tỷ trọng tôn giáo Na Uy Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh toàn cầu hóa nay, việc kinh doanh nhiều quốc gia khác trở nên vô phổ biến Xu hướng kinh doanh quốc gia khác nhằm tìm kiếm thị trường tận dụng lợi cạnh tranh quốc gia đòi hỏi nhà hoạt động marketing quốc tế phải không ngừng thu thập thông tin thị trường khác từ nhận hội thách thức hoạt động kinh doanh quốc tế Đứng góc độ nhà marketing quốc tế Việt Nam, thiết nghĩ việc phân tích yếu tố thuộc môi trường vĩ mô quốc gia từ xây dựng chiến lược thâm nhập marketing phù hợp điều vô quan trọng Hiện nay, ngành hàng xuất chủ lực Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt đến từ quốc gia khác Chính việc tiếp cận khai thác thị trường nhu cầu tất yếu Bên cạnh thị trường truyền thống EU, Hoa Kỳ số quốc gia lân cận, Việt Nam tiếp cận với số thị trường tiềm khác quốc gia thuộc khu vực Bắc Âu có Na Uy Tuy nhiên, khác biệt điều kiện tự nhiên, trình độ phát triển kinh tế, môi trường trị văn hóa mặt tạo nhiều hội cho hoạt động marketing quốc tế mặt khác trở thành chướng ngại vật cho nhà hoạt động marketing quốc tế Chính vậy, để marketing thành công, nhà marketing quốc tế Việt Nam cần phải phân tích yếu tố vĩ mô Na Uy để từ có nhìn tổng quan hội thách thức thị trường Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ VƯƠNG QUỐC NA UY - Tên nước: Vương quốc Na Uy (the Kingdom of Norway) - Thủ đô: Ốt-xlô (OSLO) - Dân số: 5.271.958 triệu (năm 2016) - Vị trí địa lý: Nằm bán đảo Scandinavia Tây Bắc châu Âu Tây Nam giáp biển Bắc, Đông giáp Thuỵ Điển, Bắc giáp Phần Lan Nga - Diện tích: 324.220 km2 (đất liền: 307 860 km2; nước: 16 360 km2) - Các thành phố lớn: Thủ đô 0slo, Akershus , Hordaland, Rogaland - Khí hậu: Bắc cực, nhiệt độ trung bình mùa hè 15 độ C, mùa đông -5 độ C - Tôn giáo: Đạo Tin lành dòng Luther (khoảng 96% dân số), đạo Thiên chúa - Ngôn ngữ: Tiếng Na Uy (gần giống tiếng Thụy Điển Đan Mạch) - Quốc khánh: 17/5/1814, ngày ban hành Hiến pháp Na Uy Năm 1905, Na Uy trở thành quốc gia độc lập - Các nhà lãnh đạo chủ chốt nay: + Nhà Vua: HARALD V, lên ngày 17/1/1991 Vua cha OLAV V băng hà + Thủ tướng: Ông JENS STOLTENBERG, Chủ tịch Công đảng, nhậm chức ngày 17/10/2005 + Bộ trưởng Ngoại giao: Ông JONAS GAHR STORE, Công đảng 10 tưởng độc đáo Do đó, Na Uy nước có giáo dục đánh giá cao Châu Âu 238 Giáo dục nghiên cứu Na Uy đặt quan hệ hữu cơ, hai một, gắn với sống thực tiễn, khuyến khích sáng tạo, cạnh tranh lành mạnh.Hiện Na Uy có 25 đại học, cao đẳng thuộc sở hữu Nhà nước; 21 đại học tư; đại học, cao đẳng, trường đào tạo chuyên nghiệp thuộc ngành quốc phòng, an ninh 239 Nhằm phát triển thị trường khoa học lành mạnh, phục vụ nhu cầu đất nước sống cộng đồng, bình diện quốc gia, ngành, địa phương ban hành ưu tiên, đơn hàng sản xuất, dịch vụ, phát minh Hiện ưu tiên đơn hàng hướng vào lĩnh vực: Biển đại dương; Biến đổi khí hậu môi trường; Công nghệ độc đáo thân thiện môi trường; lĩnh vực công nghiệp hướng đến sáng tạo thích nghi sống đại; Y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe; Năng lượng tái tạo hạ tầng sở phục vụ phát triển khoa học công nghệ Các nhà khoa học, tổ chức có lực nghiên cứu đăng ký cạnh tranh để thực đề án, chương trình Nguyên tắc mở rộng thành phần tham gia nghiên cứu đa dạng gồm đại học, sở nghiên cứu, doanh nghiệp, cá nhân… khu vực công, khu vực tư 4.1.4 Các khía cạnh văn hóa a Văn hóa xã giao 240 Người Na Uy thường tổ chức bữa ăn trưa ăn tối để chiêu đãi khách, gặp gỡ ăn uống sau làm việc việc người Na Uy không ưu tiên Các gặp kết hợp ăn trưa có tổ chức văn phòng với chuẩn bị đơn giản, bao gồm bánh sanwich chay Mời đối tác ăn tối nhà việc bình thường, bạn mang theo bạn trai, bạn gái cần báo trước cho chủ nhà Họ xếp ghế ngồi với số lượng xác với số người đăng ký đến dự Mang theo hoa, sô cô la rượu xem lịch 241 Ngay bữa tối nhà, vấn đề giấc yêu cầu ngặt nghèo đến cứng nhắc Khi tới nơi, bạn đứng đợi cửa cho chủ nhà 77 đón Bạn đừng mong dạo quanh nhà họ, khoảng không gian dành cho bạn khu vực chuẩn bị để đón khách Không nên bắt đầu ăn trước chủ nhà mời người b Văn hóa kinh doanh 242 Người Na Uy sẵn sàng trao đổi công việc kinh doanh gặp đầu tiên, điểm khác biệt so với văn hóa Châu Á, Mỹ Latinh Trung Đông Họ không thích vòng vo, sử dụng ngôn ngữ gián kiểu ném đá dò đường mà thẳng vào vấn đề, chuyện tán gẫu lề không coi phần quan trọng gặp Họ sẵn sàng chia sẻ ý tưởng cảm xúc thân 243 Người Na Uy có phần cứng nhắc bắt đầu họp việc khăng khăng thống cách thức “luật lệ” áp dụng trình trao đổi Họ bám theo mục tiêu hai bên trao đổi từ lúc hẹn gặp nhắc nhở đối tác quay trở lại chủ đề thấy câu chuyện hai bên trao đổi theo hướng khác Người Na Uy có xu hướng nhỏ nhẹ nói so với người Nam Âu, họ chăm lắng nghe mong lắng nghe Ngắt lời người khác bị coi hành vi thiếu lịch sự, đối tác Na Uy phát cáu tiếp tục bị ngắt lời trình thảo luận Việc bỏ chưa hết thời gian mục tiêu chưa đạt bị coi thiếu lịch Những yếu tố gián đoạn trao đổi tiếng chuông điện thoại, công việc riêng phía đối tác (như nhân viên chen ngang vào xin trình ký …) thường làm cho họ cảm thấy khó chịu 244 Người Na Uy bước tìm hiểu đối tác trình diễn tiến câu chuyện Họ đánh giá đối tác dựa lực cá nhân khả ảnh hưởng tới việc định thay chức danh người đối diện Chính vậy, điểm thú vị không cần thiết phải xưng hô chức danh quan hệ hợp tác với người Na Uy Quy trình định có phân quyền mạnh doanh nghiệp Na Uy Tuy vậy, với định liên quan đến nhiều nguồn lực với thời gian dài, ví dụ thay nhà cung cấp, tài trợ cho dự án lớn … trình lên xin ý kiến cấp Trong trường hợp này, cấp có trách nhiệm giải trình thuyết phục cấp chấp thuận kế hoạch cam kết trách nhiệm kế hoạch đó.Quản lý cấp tôn trọng đề xuất cấp phụ trách thường chấp thuận đề xuất họ Vì 78 vậy, thiết lập mối quan hệ hợp tác với công ty Na Uy, việc tìm hiểu định quan trọng không thiết phải gặp người có vị trí cao doanh nghiệp đối tác 245 Văn hóa doanh nghiệp Na Uy dựa nguyên tắc hội bình đẳng.Vị quyền lực khẳng định thông qua hiệu suất công việc thực tế.Mặc dù thứ bậc tồn doanh nghiệp Na Uy không phô cách công khai Những quản lý cấp cao tự phô trương chức vụ mà nhận họ thông qua dấu hiệu có thư ký riêng, có văn phòng nhìn khoảng không gian mở khung cảnh đẹp, đồ nội thất văn phòng làm gỗ đắt tiền Trong suy nghĩ người Na Uy, chức vụ cao không quan trọng mà ghi nhận nhắc nhở nỗ lực không ngừng để xứng đáng với vị trí 246 Đối với người Na Uy, thư giãn nghỉ ngơi quan trọng tương đương với công việc Họ không thích dính líu vào công việc từ chiều Thứ Sáu đến hết ngày Chủ Nhật Cuối tuần thời gian vứt bỏ nghĩa vụ kinh doanh bạn đừng ngạc nhiên gọi điện người nghe, email “khẩn” không trả lời trước sáng Thứ Hai tuần sau Chính điều này, đối tác Na Uy bị nhiều người cho “quân bình chủ nghĩa” c Văn hóa thương lượng 247 Trong thương lượng, người Na Uy có biểu hành vi tương đối thụ động Họ sử dụng động tác bàn tay, cánh tay nét mặt suốt trình thương lượng Các đối tác có kinh nghiệm kinh doanh với văn hóa Nam Âu, Bắc Mỹ Mỹ Latinh dễ diễn giải dấu hiệu phi ngôn ngữ biểu không quan tâm đến vấn đề thảo luận Na Uy biết đến với sản phẩm dịch vụ chất lượng cao, họ khách hàng khó tính Họ sẵn sàng trả tiền cho có chất lượng Cạnh tranh để trở thành nhà cung cấp cho thị trường Na uy thường khắc nghiệt Người Na Uy người thận trọng mua họ dành nhiều thời gian để lựa chọn nhà cung cấp Các doanh nghiệp Na Uy sẵn sàng chuyển sang nhà cung cấp khác để có mặt hàng với giá tốt 79 248 Người Na Uy có tư phân tích tốt, họ tập trung lắng nghe đối tác trình bày kiện thực tế, lợi ích hiệu đề xuất.Họ đánh giá cao đối tác trung thực điểm yếu/bất lợi xảy hợp tác Tư hệ thống giúp họ suy diễn xác hệ chương trình hợp tác.Họ đủ thông minh để nhận dấu hiệu thổi phồng nói thật đối tác trình bày Sự hài hước trình thương lượng không khuyến khích nhiều văn hóa khác.Người Na Uy không dành nhiều thời gian cho hoạt động thương lượng Các thương lượng kéo dài có điểm quan trọng chưa làm rõ hay thứ bị đảo lộn Nên tránh thủ thuật "nói thách” – chào với giá cao sau giảm dần.Thay vào nên chào mức giá chắn thực tế từ đầu hội thành công cao nhiều Do việc xác định mục tiêu cuối thương lượng định, người Na Uy nỗ lực để tìm người thực có quyền định hợp tác Các bên tham gia thương lượng kỳ vọng dồn nỗ lực tìm kiếm giải pháp cụ thể việc định Thỏa thuận văn tối hậu có bất đồng nảy sinh trình hợp tác 249 Người Na Uy phản ứng cách tiêu cực đối tác quốc tế ỷ vào mối quan hệ hai bên để thương lượng lại điều khoản sau hợp đồng ký kết, cách thức số nước Châu Á hay vận dụng Đồng thời, người Na Uy phát cáu nhà thương lượng kiểu Mỹ, kè kè luật sư bên cạnh bàn đàm phán Đối với thương gia Na Uy, tốt hết trao đổi, làm rõ quyền, trách nhiệm bên chuyển cho cố vấn pháp lý xem xét lại điều khoản trước đặt bút ký Lịch trình thực hạn chót hoàn thành công việc điều người Na Uy quan tâm Độ tín nhiệm đối tác bị ảnh hưởng nghiêm trọng sau lần không hoàn thành công việc theo tiến độ cam kết Không nên, trực tiếp gián tiếp, có hành vi mà người Na Uy cho hối lộ Người Na Uy nước Bắc Âu khác đứng đầu bảng danh mục văn hóa kinh doanh liêm không tham nhũng Quà tặng từ phía đối tác Na Uy 80 thường đồ vật nhỏ “làm thủ công - hand made”, lựa chọn đóng gói cẩn thận Giá trị tài thấp biểu tượng đặc trưng văn hóa Na Uy d Văn hóa ẩm thực 250 Các ăn nhiều người cho phổ biến Na Uy mát màu nâu xắt lát mỏng ăn kèm với bánh mì Buổi ăn sáng (frokost) thường bao gồm cà phê, bánh mì (bao gồm bánh mỳ cắt lát bánh mì giòn), ngâm cá hun khói, thịt nguội, trứng luộc, sản phẩm sữa mát, bơ, sữa chua, giống sữa chua Thức ăn buổi sáng nhiều đáng kể so với bữa ăn trưa (lunsj) bao gồm bánh sandwich mở mặt bánh mì, phô mai, pate, thịt nguội, có lẽ kèm theo miếng trái cà phê Cá thịt (thịt lợn, thịt bò, thịt cừu, thịt gà, cá voi) khoai tây luộc, thường phục vụ với nước thịt hay bơ tan chảy, theo truyền thống xác định bữa ăn chiều muộn (middag) Các loại rau cà rốt khoai tây thường bổ sung Bia rượu vang uống vào buổi tối Pizza bánh mì kẹp thịt bữa ăn phổ biến thường xuyên thường phục vụ nhà hàng thức ăn nhanh Quán cà phê nhà ăn phục vụ bánh mì kèm với loại thịt nguội, cá hun khói, mát Nhà hàng Trung Quốc, Ấn Độ số nước khác thường có giá trung bình nhà hàng hải sản ăn lục đắt Trong vài thập kỷ qua, ăn trở nên đa dạng quốc tế Việc tiêu thụ chất béo xuống hai mươi năm qua, việc tiêu thụ thịt chưa cao hơn, tiêu thụ cá xuống thấp nhiều so với khuyến cáo Hội đồng dinh dưỡng Sự phổ biến khoai tây giảm, gạo mì ống tăng lên Tiêu thụ ngũ cốc ổn định Na Uy tiếp tục săn cá voi lưng xám dọc theo bờ biển họ Thịt cá voi nướng ủ hầm 251 Vào dịp lễ tết, nhiều gia đình có truyền thống ăn bữa ăn bánh mì dẹt, thịt khô xắt lát mỏng, cháo sữa, bia Aquavit đồ uống Đêm Giáng sinh truyền thống có bữa ăn khác tùy theo khu vực bao gồm thịt lợn 81 nướng loại thịt khác Trong dịp lễ hội, nhà hàng gia đình ăn thịt nguội, mát, tôm, cá hun khói muối, xà lách bánh mì 252 Ngoài ra, người tiêu dùng Nauy, thời gian tiền bạc họ tìm đến bữa ăn đơn giản tiện lợi ăn nấu sẵn hoa chuẩn bị cắt miếng sẵn e Bình đẳng giới 253 Trong thời kỳ đương đại, Na Uy theo đuổi ý thức hệ trung lập giới tiếp cận với vai trò kinh tế, trị, xã hội tôn giáo Phụ nữ lực lượng lao động năm 1970 tiếp tục tham gia vào công việc không trả lương mức độ nhiều nam giới Có phụ nữ làm chức danh quản lý doanh nghiệp ngành công nghiệp 254 Tuy nhiên, theo Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc, tạo "liên quan đến giới tính số phát triển" để đo lường thành tích tăng tuổi thọ, trình độ giáo dục bình đẳng thu nhập cho người đàn ông phụ nữ 146 quốc gia, Na Uy đứng thứ hai sau Canada trước Thụy Điển 255 Nữ giới hưởng giáo dục đại học chiếm khoảng 55 phần trăm sinh viên trường đại học vào năm 2000 Trong pháp luật hành chính, người đàn ông phụ nữ đối xử bình đẳng Nhiều người số họ nắm giữ vai trò truyền thống dành cho nam giới, chẳng hạn lĩnh vực quân trị Năm 1981, độ tuổi bốn mươi mốt tuổi, Tiến sĩ Gro Harlem Brundtland trở thành nữ thủ tướng trẻ Na Uy Nhiều đảng phái trị hoạt động theo quy tắc "sáu mươi / bốn mươi" ủy ban thiết lập, với phụ nữ chiếm 40 phần trăm thành viên 4.1.5 Ngày nghỉ 256 257 Na Uy có số ngày nghỉ lễ quan trọng sau: Ngày 01/1: Tết Tây 82 258 Ngày 20/3: Palm Sunday 259 Ngày 24/3: Maundy Thursday 260 Ngày 25/3: Good Friday 261 Ngày 27/3: Chúa Nhật Phục Sinh 262 Ngày 28/3: Thứ Hai Phục Sinh 263 Ngày 01/5: Ngày Quốc tế Lao động 264 Ngày 05/5: Ascension Day 265 Ngày 15/5: Whit Sunday 266 Ngày 16/5: Whit Monday 267 Ngày 17/5: Constitution Day 268 Ngày 25/12: Giáng sinh 269 Ngày 26/12: Boxing Day 270 Vào ngày lễ truyền thống người dân Na Uy thường tổ chức nhiều hoạt động vui chơi ăn uống mua sắm vật dụng trang trí cho gia đình tổ chức du lịch nghỉ dưỡng 4.1 4.2.1 Ảnh hưởng môi trường văn hóa đến hoạt động Marketing quốc tế Cơ hội 271 Sự khác biệt văn hóa đặc trưng Na Uy hội nhà marketing quốc tế Người Na Uy nhìn chung thích du lịch khám phá văn hóa mới, đặc biệt văn hóa Á Đông Chính họ đặc biệt ưa chuộng mặt hàng mang đậm nét văn hóa đặc trưng vùng miền Thí dụ nhắc đến Châu Á, người Na Uy nghĩ tới sản phẩm vải, lụa tơ tằm sản phẩm nông nghiệp vùng nhiệt đới nhiều nắng, nhiều mưa lúa gạo, chuối, cam, dứa, dừa, lạc, vừng Thế sản phẩm ngon, bổ, đắt tiền mang sang Châu Âu bán Ví dụ: gà ninh thuốc bắc đóng hộp (nhà gọi gà ác tần thuốc bắc), trứmg vịt lộn, nhộng rang muối Người dân Châu Âu nói chung Na Uy nói riêng không thích chí bị kiện người hội Bảo vệ động vật tội tra động vật 83 272 Châu Âu có tượng nhiều người cân, béo phì sinh nhiều bệnh tật, nhà khoa học phương tiện thông tin đại chúng tuyên truyền khuyến khích người dân ăn thịt, thay thịt, ăn nhiều rau hoa tăng chất vitamin, mà hoa có mùa hè, mà mùa hè ngắn mùa đông hoa đông khách đắt giá Mùa đông người Na uy thích ăn hoa sấy khô, Việt Nam đất nước có nhiều trái mà sản phẩm tươi sấy khô có mặt thị trường Châu Âu 273 Cà phê sản phẩm có nguồn gốc từ trà Nauy ưa chuộng Xu hướng sử dụng loại thực phẩm an toàn có lợi cho sức khỏe lan rộng làm gia tăng nhu cầu trà thảo mộc/trà trái cây, loại trà bổ dưỡng trà quế trà gừng Người tiêu dùng ngày muốn giảm cảnh giác với chất thành phần làm nhân tạo Do ca-phê-in đảm bảo hàm lượng ca-lo tối thiểu nên trà thảo mộc/trà trái thu hút số đông khách hàng có người tìm cách giảm cân 4.2.2 Thách thức 274 Nauy thị trường khó tính, họ quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm tốt cho sức khỏe thân thiện với môi trường Người tiêu dùng Nauy hướng tới phát triển bền vững quy trình sản xuất xử lí Các vấn đề thiên nhiên xã hội ngày quan tâm Một biện pháp nhằm đảm bảo trách nhiệm với xã hội áp dụng hệ thống chứng nhận chứng nhận hữu Fair Trade Những hệ thống bao gồm việc giảm thiểu tối đa, đăng kí rõ loại thuốc trừ sâu sử dụng, đảm bảo an toàn lao động cho công nhân cam kết giá Chính Na Uy trở thành nước đầu truy xuất điện tử cho trái rau củ cuối năm 2010 mục đích thiết lập thực sở hạ tầng điện tử quốc gia chuỗi giá trị thực phẩm để đạt mục đích Do đó, để thâm nhập vào thị trường này, nhà marketing quốc tế tập trung cải thiện chất 84 lượng, mẫu mã mà phải đáp ứng chuẩn mực người tiêu dùng Na Uy quan tâm 275 Về sản phẩm: Nauy thị trường khó tính, họ quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm tốt cho sức khỏe thân thiên với môi trường Bên cạnh việc chuyển tải ngôn ngữ bao bì sản phẩm ảnh hưởng nhiều đến sản phẩm cần dịch không từ tên gọi thành phần dẫn đến việc người tiêu dùng bỏ việc lựa chọn sản phẩm 276 Sự khác biệt thị hiếu thói quen tiêu dùng Na Uy tạo nên thách thức định nhà marketing quốc tế Điển theo đánh giá Liên hiệp nhà nhập Na Uy, cà phê chè thành phẩm Việt Nam hương vị đậm đặc, dễ gây ngủ nên chưa thật phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng khu vực Bắc Âu 277 Về giá: mặt hàng có lợi Việt Nam gạo, tiêu, điều, cà phê…không hưởng mức thuế suất ưu đãi phổ quát Cụ thể mặt hàng gạo hạt điều: xem nông sản ngoại lai (ethnic food) với nhu cầu tiêu dùng ngày tăng Hạt điều ta xuất ổn định sang khu vực thị trường Châu Âu chủ yếu dạng nguyên liệu thô qua sơ chế Riêng mặt hàng gạo, yếu tố chất lượng thị hiếu tiêu dùng, Việt Nam chưa hưởng ưu đãi thuế quan nước phát triển khác Ấn Độ, Pakistan, Sri Lanka, Lào Campuchia nên việc tiếp cận thị trường Na Uy gặp phải khó khăn, trở ngại, yếu tố giá thành 278 CHƯƠNG V ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÁC CƠ HỘI – THÁCH THỨC ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ TẠI NA UY 279 280 5.1 Cơ hội cho hoạt động marketing quốc tế Na Uy  Đối với ngành sản phẩm: 85 281 Về bản, thị trường Na Uy nhiều điểm tương đồng với thị trường Việt Nam Đứng từ góc độ đó, điều mang lại nhiều hội cho nhà marketing quốc tế Việt Nam Trước hết, khác biệt điều kiện tự nhiên hai quốc gia hội cho hoạt động trao đổi hàng hóa thương mại hai nước Đứng từ phía Việt Nam, rõ ràng Na Uy thị trường tiềm cho ngành hàng chủ lực truyền thống như: nông sản, thủy hải sản, dệt may, hàng tiêu dùng nhanh…với mặt hàng chủ yếu cà phê, gạo, tiêu, giày da, áo ấm…Tuy nhiên cần lưu ý thân Na Uy quốc gia có ngành nuôi trồng đánh bắt cá phát triển họ thiết lập chế bảo hộ nghiêm ngặt ngành kinh tế mũi nhọn quốc gia Đặc biệt, ngành nông nghiệp Na Uy hưởng nhiều sách ưu đãi trợ cấp đề đảm bảo lợi họ trước đối thủ nước Tuy nhiên, điều kiện khí hậu khác nên phần lớn mặt hàng nông sản mạnh Việt Nam không bị cạnh tranh trực tiếp với mặt hàng chủ yếu Na Uy 282 Ngoài ra, ngành dệt may Việt Nam có nhiều hội để phát triển Na Uy Lý khí hậu Na Uy thuộc khu vực ôn đới, thời tiết lạnh địa hình quốc gia lại không thuận lợi cho việc phát triển vùng nguyên liệu ngành phụ trợ sợi, bông, phụ kiện nên chủ yếu phải nhập nước Một lý khác dệt may ngành thâm dụng nhiều yếu tố lao động lực lượng lao động Na Uy hoạt động chủ yếu lĩnh vực công nghiệp dịch vụ với mức lương cao nên ngành nghề nhiều thuận lợi Na Uy 283 Bên cạnh đó, Na Uy có môi trường trị- pháp luật ổn định, tỷ lệ lạm phát thấp, sở hạ tầng tốt Những yếu tố tạo điều kiện cho nhiều ngành hàng thâm nhập vào thị trường 284 Lượng Việt kiều Na Uy đông Điều tạo nên tác động kéo-đẩy thuận lợi cho mặt hàng truyền thống Việt Nam nông sản, thủ công mỹ nghệ… 285  Đối với phương thức thâm nhập: 86 286 Đối với phương thức xuất khẩu, thị trường Na Uy có nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp nước ngoài, có Việt Nam Cơ chế hạn ngạch áp dụng số sản phẩm, sách thuế nhập thủ tục hải quan đơn giản Một số mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam có mức thuế nhập thuận lợi Bên cạnh đó, mối quan hệ trị ổn định Việt Nam với Na Uy loạt điều ước quốc tế hai quốc gia phương thực xuất có hội lớn để thâm nhập vào thị trường tiếng khó tính 287  Đối với chiến lược 4P: 288 Na Uy quốc gia có kinh tế phát triển Điều hội nhà marketing quốc tế từ nhiều góc độ: sức mua thị trường hay nói cách khác khả chi tiêu thị trường Thu nhập bình quân đầu người Na Uy cao nên họ đặc biệt trọng đến yếu tố chất lượng Họ sẵn sàng chi trả nhiều tiền cho sản phẩm uy tín có chất lượng thực tốt 289 Bên cạnh đó, tham gia tích cực phụ nữ vào thị trường lao động cấu dân số già hội cho sản phẩm dệt may, đồ thủ công mỹ nghệ sản phẩm gỗ nội thất Điều giúp doanh nghiệp yên tâm tập trung cải thiện chất lượng sản phẩm thay tìm cách cắt giảm chi phí nhiều phương thức không phù hợp 290 5.2 Thách thức cho hoạt động marketing quốc tế Na Uy 291  Đối với ngành sản phẩm: 292 Na Uy quốc gia có trình độ khoa học công nghệ phát triển cao Do đó, doanh nghiệp Việt Nam khó có lợi cạnh tranh quốc gia Vì việc đầu tư vào lĩnh vực công nghệ điều khó 293 Các ngành công nghiệp mũi nhọn Na Uy ngành lượng, công nghệ sinh học, nuôi trồng đánh bắt thủy hải sản trồng rừng khó thâm nhập doanh nghiệp nước Lý chủ yếu can thiệp phủ sách quy định pháp lý ràng buộc ngặt nghèo 294 Ngành thủy hải sản Việt Nam gặp nhiều khó khăn có trùng lắp cấu mặt hàng với Na Uy 295  Đối với phương thức thâm nhập: 296 Nhìn chung, môi trường kinh tế pháp luật Na Uy thông thoáng Đây hội cho nhà marketing quốc tế muốn xâm nhập 87 vào thị trường Việc thành lập doanh nghiệp Na Uy có thủ tục đơn giản với mức thuế suất hàng năm không cao Tuy nhiên, môi trường tự nhiên Na Uy không thực tạo điều kiện thuận lợi cho số ngành hàng định thí dụ ngành dệt may, sản xuất nông nghiệp ngành thâm dụng nhiều lao động 297  Đối với chiến lược 4P: 298 Một rào cản lớn mà Việt Nam phải vượt qua muốn thâm nhập vào thị trường Na Uy phải đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật khắc khe thị trường Những trở ngại xuất phát từ quy định pháp luật Na Uy đến từ văn hóa tiêu dùng người dân Thông thường sản phẩm muốn nhập vào thị trường Na Uy yếu tố chất lượng mẫu mã phải đáp ứng tiêu chuẩn khác an toàn với sức khỏe người sử dụng, thân thiện với môi trường, cam kết không sử dụng lao động trẻ em có nhãn mác cụ thể thành phần nguyên liệu, nhà sản xuất xuất xứ 299 Những yêu cầu người tiêu dùng Na Uy đặt Sự trọng thương hiệu xuất xứ hàng hóa trở ngại lớn cho Việt Nam muốn chinh phục khách hàng khó tính 300 Ngoài người Na Uy thuộc khu vực khí hậu ôn đới nên có nhiều trường hợp vị sở thích họ sản phẩm không tương đồng với thị trường khác với thị trường Việt Nam Chính vậy, nhà marketing quốc tế gặp trở ngại việc điều chỉnh thành phần đặc tính sản phẩm cho phù hợp với người tiêu dùng địa phương 301 Bên cạnh đó, quy định nhãn mác, đóng gói bảo quản Na Uy khắt khe không Na Uy Điều trở ngại cho doanh nghiệp Việt Nam 302 Do Việt Nam không hưởng thuế suất ưu đãi quốc gia phát triển theo pháp luật Na Uy nên có nhiều sản phẩm Việt Nam phải chịu cạnh tranh gay gắt từ quốc gia phát triển khác như: Sri Lanka, Campuchia… 303 Các quy định Luật thương mại Na Uy bao gồm Luật quảng cáo đạo luật có liên quan có nhiều điểm khác biệt theo hướng nghiêm ngặt so với quy định có pháp luật Việt Nam thí dụ quy định chế độ dinh dưỡng việc quảng cáo sử dụng hình ảnh trẻ em Hoặc quy định liên quan đến 88 hình thức xúc tiến khác quay số trúng thưởng, khuyến điều chỉnh chặt chẽ 304 Vì Na Uy quốc gia đa tôn giáo đa sắc tộc nên chiến dịch quảng cáo không tiếp cận đến tất đối tượng khách hàng mục tiêu 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 KẾT LUẬN 318 319 Trước đưa định đầu tư thâm nhập vào thị trường cụ thể thể việc tìm hiểu yếu tố thuộc môi trường vĩ mô quốc gia điều quan trọng Nghiên cứu thị trường bước đưa định nên hay không nên đầu tư vào thị trường cụ thể Với tư cách nhà marketing quốc tế Việt Nam, cần phải trả lời câu hỏi thâm nhập vào thị trường có hội phải đón nhận thách thức Những tác động từ môi trường vĩ mô ảnh hưởng sâu sắc đến tiến trình hoạch định chiến lược marketing sau 320 Sau phân tích môi trường kinh tế, tự nhiên, trị-pháp luật văn hóa Na Uy thấy tương tự thị trường nào, Na Uy chứa đựng nhiều hội không thách thức nhà marketing quốc tế Việt Nam Những yếu tố tác động không nhỏ đến trình hoạch định chiến lược marketing Chính vậy, việc nghiên cứu môi trường vĩ mô Na Uy cung cấp nhìn tương đối tổng quan thị trường sở cho việc đưa định marketing sau 321 322 89 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 TÀI LIỆU THAM KHẢO  Sách: Giáo trình “Marketing quốc tế”- Đại học Kinh tế TP.HCM – Nhà xuất Kinh tế TP.HCM Giáo trình “Marketing bản” - Đại học Kinh tế TP.HCM – Nhà xuất Lao Động Tài liệu giảng môn Marketing quốc tế – Giảng viên Ths Quách Thị Bửu Châu Kinh doanh Quốc tế đại – Global Edition – Charles W.L.Hill 334  Tài liệu Internet: 335 336 http://www.everyculture.com/No-Sa/Norway.html http://www.baomoi.com/xam-nhap-thi-truong-chau-au-muoi-bi-quyet-tu-thuc- te/c/5460245.epi 337 http://www.aecosan.msssi.gob.es/AECOSAN/docs/documentos/nutricion/Sissel _Beckmann.pdf 338 https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/no.html 339 http://www.worldtrademarkreview.com/Magazine/Issue/22/Countrycorrespondents/Norway-Zacco 340 http://www.worldtrademarkreview.com/Magazine/Issue/22/Countrycorrespondents/Norway-Zacco 341 https://exporta.dbimpresaextra.it/en/market-knowledge/norway/investment 342 http://baoquocte.vn/na-uy-viet-nam-phat-trien-ben-chat-du-khoang-cach-xa-xoi30027.html 90 343 344 http://knoema.fr/nwnfkne/world-gdp-ranking-2016-data-and-charts-forecast http://dinhtienminh.net/index.php? option=com_docman&task=doc_details&gid=88&Itemid=28 345 http://vcci.com.vn/uploads/NAUY_2016.pdf 346 http://www.textileandgarment.com/vi/2012/thong-tin-thi-truong-na-uy-tongquan-kinh-te/ 347 http://www.nauy.net/tim-hieu-so-luoc-chung-ve-dat-nuoc-na-uy.html 348 http://chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/NuocCHXHCNVietNam/ChiTie tVeQuocGia%3FdiplomacyNationId%3D233%26diplomacyZoneId%3D3%26vietnam %3D0 349 https://vi.wikipedia.org/wiki/Na_Uy 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 91 [...]... cuộc sống tại Na Uy cao hơn ở Hoa Kỳ khoảng 30% và 25% so với Anh Quốc Hình 5 Tổng thu nhập quốc dân Na Uy giai đoạn 2006-2016 24 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Hình 6 Thu nhập từ hoạt động khai khoáng 25 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Hình 7 Thu nhập từ hoạt động sản xuất nông nghiệp 26 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Hình 8 Thu nhập từ hoạt động sản xuất Tại Na Uy, các hộ gia đình.. .Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy CHƯƠNG I MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN 1.1 Phân tích môi trường tự nhiên của Na Uy 1.1.1 Vị trí địa lý Na Uy nằm phía tây của bán đảo Scandinavia ở phía bắc châu Âu Ba mặt của Na Uy được bao bọc bởi biển Phía bắc là biển Barent, biển phụ của Bắc Băng Dương; phía tây là biển Na Uy Phía nam là eo biển Skagerrak, ngăn cách Na Uy với Đan Mạch và Bắc Hải Phía đông Na Uy ngăn... than chì, đá vôi cũng được khai thác ở Na Uy Hình 3 Biểu đồ sự phân bổ các ngành công nghiệp chủ yếu theo khu vực địa lý của Na Uy 16 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy (Nguồn: http://www.lib.utexas.edu/maps/europe/norway_ind_1971.jpg) 17 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy 1.2 Ảnh hưởng của môi trường tự nhiên đến hoạt động marketing quốc tế 1.2.1 Cơ hội Đối với các ngành sản phẩm Là một đất nước... đến từ các khu vực khí hậu nhiệt đới sẽ có nhiều cơ hội để thâm nhập vào thị trường này 19 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy 1.2.2 Thách thức Với địa hình gồ ghề, nhiều đồi núi việc đặt nhà máy để sản xuất và kinh doanh tại Na Uy sẽ rất khó khăn Bên cạnh đó, quỹ đất của Na Uy vô cùng hạn chế Điều này sẽ là một thách thức cho các doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường Na Uy bằng hình thức sản xuất tại. .. cách với Thụy Điển bằng đường biên giới dài và cực Đông Bắc Na Uy có đường biên giới với Nga và Phần Lan Hình 1 Bản đồ vị trí địa lý của Na Uy (Nguồn: http://www.nauy.yolasite.com/vuong-quoc -na- uy. php) 1.1.2 Địa hình 11 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Hình 2 Bản đồ phân bổ các loại đất đai theo địa lý của Na Uy (Nguồn: http://www.lib.utexas.edu/maps/norway.html) 12 Marketing quốc tế - Môi trường Na. .. nước ngoài trong đó có Việt Nam sẽ có nhiều cơ hội để phát triển trong các lĩnh vực này nếu họ đầu tư sản xuất tại Na Uy Đối với phương thức thâm nhập Với đường bờ biển dài và khí hậu ôn hòa, hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa từ các quốc gia ở châu lục khác (trong đó có Việt Nam) vào thị trường Na Uy sẽ có những thuận lợi đáng kể Bên cạnh đó, Na Uy có vị trí địa lý tiếp giáp với các thị trường có nhiều... quốc tế tại thị trường này Hình 10 Tín dụng tiêu dùng 29 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Hình 11 Mức độ chi tiêu của thị trường b Phân bổ dân cư Hình 12 Biểu đồ mật độ dân số theo khu vực địa lý 30 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy (Nguồn: http://www.lib.utexas.edu/maps/norway.html) 31 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy Dân số của Na Uy khoảng 5.271.958 triệu (ước lượng năm 2016) Dân số năm... việc phân phối sản phẩm cũng bị ảnh hưởng đáng kể Nước ta thuộc khí hậu nhiệt đới chính vì vậy việc xuất khẩu mặt hàng nông sản sang Na Uy thuộc khí hậu ôn hòa sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc bảo quản sản phẩm vì hiện tại công nghệ làm lạnh và chiếu xạ của Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế 20 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy CHƯƠNG II MÔI TRƯỜNG KINH TẾ 2.1 Phân tích môi trường kinh tế của Na Uy ... đoạn 2000-2016 28 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy (Nguồn: http://www.worldometers.info/world-population/norway-population/) Dân số của Na Uy không quá đông nhưng sức mua và niềm tin tiêu dùng của người dân lại khá ổn định Đặc biệt mức độ chi tiêu của người dân Na Uy có xu hướng tăng trưởng nhanh qua từng năm Điều này khá lý tưởng cho việc hoạt động kinh doanh quốc tế tại thị trường này Hình 10 Tín... chính từ Na Uy là các sản phẩm cơ khí, thiết bị viễn 34 Marketing quốc tế - Môi trường Na Uy thông, phương tiên giao thông, máy văn phòng, hóa chất, phân bón, chất dẻo và kim loại Tháng 03/1994, Na Uy ký hiệp định hàng dệt may theo chế độ hạn ngạch và bỏ chế độ hạn ngạch này năm 1998 Tháng 04/2005, Na Uy thành lập văn phòng đại diện của Telenor- một tập đoàn công nghệ thông tin lớn nhất của Na Uy và tháng
- Xem thêm -

Xem thêm: Tiểu luận môn marketing quốc tế phân tích môi trường vĩ mô của na uy từ đó đánh giá cơ hội và thách thức đối với hoạt động marketing tại quốc gia này , Tiểu luận môn marketing quốc tế phân tích môi trường vĩ mô của na uy từ đó đánh giá cơ hội và thách thức đối với hoạt động marketing tại quốc gia này , Tiểu luận môn marketing quốc tế phân tích môi trường vĩ mô của na uy từ đó đánh giá cơ hội và thách thức đối với hoạt động marketing tại quốc gia này

Mục lục

Xem thêm

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập