một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư vạn phúc gia

50 3 0
  • Loading ...
1/50 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 25/11/2016, 09:32

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO ĐẶC BIỆT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VẠN PHÚC GIA SVTH: Nguyễn Diệp Tú Anh MSSV: 1254032008 Ngành: Tài ngân hàng GVHD: Ths Vũ Thị Bích Ngọc Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Cô ThS Vũ Bích Ngọc, tận tình hướng dẫn suốt trình viết Báo cáo luận văn tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô khoa Đào tạo đặc biệt, Trường Đại Học Mở TP Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức năm em học tập Với vốn kiến thức tiếp thu trình học không tảng cho trình thực báo cáo mà hành trang quí báu để em bước vào đời thêm vững tự tin Em chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia cho phép tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập Công ty Em thật cảm kích trước thân thiện nhiệt tình giúp đỡ, dạy cho em kĩ kinh nghiệm làm việc Công ty Cuối em kính chúc quý Thầy, Cô dồi sức khỏe thành công nghiệp cao quý Đồng kính chúc Cô, Chú, Anh, Chị Công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công công việc Sinh viên Nguyễn Diệp Tú Anh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt BĐS NLCT DN CP CT DNBDS Tên viết tắt Bất động sản Năng lực cạnh tranh Doanh nghiệp Cổ phần Cạnh tranh Doanh nghiệp bất động sản MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .6 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu .7 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ .9 2.1 Khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh lợi cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm cạnh tranh 2.1.2.Khái niệm lực cạnh tranh 10 2.1.2 Tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh 13 2.2 Những yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 2.2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 14 2.2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 16 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC BẤT ĐỘNG SẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VẠN PHÚC GIA 21 3.1 Giới thiệu chung công ty Cổ Phần Đầu Tư Vạn Phúc Gia 21 3.1.1 Thông tin chung 21 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 21 3.1.3 Nhiệm vụ, chức định hướng phát triển công ty 22 3.1.4 Giới thiệu cấu tổ chức nhân doanh nghiệp 24 3.1.5 Các kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thời gian gần 25 3.2 Thực trạng lực cạnh tranh công ty .26 3.2.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty .26 3.2.2 Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh (Competitive Profile Matrix) 33 3.2.3 Đánh giá chung công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia 35 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 37 4.1 Chiến lược phát triển công ty thời gian tới 37 4.2 Thuận lợi khó khăn công ty vào năm 2016 .37 4.2.1 Thuận lợi: 37 4.2.2 Những khó khăn: 38 4.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Vạn Phúc Gia 39 4.2.1 Kiện toàn cấu tổ chức, nâng cao trình độ lực quản lý công ty 39 4.2.2 Sử dụng có hiệu nâng cao lực công nghệ 41 4.2.3 Nâng cao lực tài hiệu sử dụng vốn vay 41 4.2.4 Nâng cao lực marketing công ty 42 4.2.5 Sử dụng có hiệu nâng cao chất lượng lao động 43 4.4 Điều kiện để thực giải pháp 44 4.4.1 Phát triển hạ tầng kinh tế pháp lý hỗ trợ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 44 4.4.2 Cải cách thủ tục hành .44 4.4.3 Hoàn thiện chế sách doanh nghiệp 45 4.4.4 Phát triển định chế hỗ trợ doanh nghiệp .46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, Việt nam thức gia nhập tổ chúc thương mại giới WTO, đồng nghĩa kinh tế Việt nam mở cửa chuyển sang kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, vấn đề đặt lên hàng đầu doanh nghiệp hiệu kinh tế Có hiệu kinh tế đứng vững thị trường, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác, vừa có điều kiện tích lũy mở rộng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo đời sống cho người lao động làm tròn nghĩa vụ Nhà nước Để làm điều điều cần thiết trước tiên phải nắm bắt thông tin kinh tế, trị, xã hội, thông tin kinh tế để kịp thời có thay đổi cho phù hợp với kinh tế Cùng với trình toàn cầu hóa xu thế giới, kinh tế Việt Nam ngày phát triển vững mạnh Hội nhập vào kinh tế giới, Việt Nam xây dựng đầy đủ kinh tế thị trường, trước nhu cầu phát triển thị trường bất động sản Việt Nam đời với phát triển ngày đầy đủ thị trường vốn, đáp ứng nhu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Doanh nghiệp BĐS mô hình tổ chức kinh doanh lĩnh vực xây dựng BĐS, có tư cách pháp nhân, hoạt động khuôn khổ pháp lý tuân theo quy luật khách quan thị trường nhằm mục đích thu lợi nhuận Khối doanh nghiệp phận doanh nghiệp Việt Nam, thế, trình hoạt động sản xuất, kinh doanh chúng vừa tuân theo đặc điểm, quy luật chung, vừa có tính đặc thù riêng lĩnh vực xây dựng, BĐS Việc tạo sở vật chất hạ tầng kỹ thuật để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội điều tất yếu, đôi với việc phát triển kinh tế cần trọng tới phát triển ngành phụ trợ cách đồng Vì vậy, việc phát triển thị trường bất động sản năm gần diễn mạnh mẽ sâu rộng Bên cạnh phát triển kinh tế nói chung thị trường BĐS Việt Nam đánh giá thị trường đầy tiềm hội Nhiều nhà đầu tư nước nước nhìn thấy nhiều hội đầu tư vào lĩnh vực Hiện nay, có nhiều dự án BĐS lớn thu hút nhà đầu tư nước nước Hàng loạt khu đô thị mới, siêu thị, khách sạn, trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê mọc lên thành phố lớn vừa đáp ứng nhu cầu ăn dịch vụ thiết yếu cho sống, vừa tạo diện mạo cảnh quan đô thị khang trang đẹp Trong thời gian trước, Chính phủ có nhiều nỗ lực việc tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp tìm giải pháp “phá băng” thị trường BĐS, như: kiềm chế giảm lãi suất vay; nới lỏng tín dụng cho lĩnh vực BĐS; cho phép khoanh nợ, giãn nợ…, giúp thị trường phục hồi, nhiều doanh nghiệp BĐS phá sản, giải thể, bị sáp nhập gây tác động tiêu cực cho kinh tế Tuy nhiên nhờ sách khác phục khó khăn, từ năm 2015, thị trường bất động sản bắt đầu phục hồi nhờ loạt giải pháp, có sách tín dụng lĩnh vực bất động sản gói tín dụng 30 nghìn t đồng, giảm t lệ rủi ro khoản cho vay đầu tư, kinh doanh bất động sản từ 250 xuống 150 Với địa nên kinh tế mở đà phát triển ngành bất động sản thu hút đầu tư ạc từ tập đoàn nước Đây tín hiệu đáng mừng, hội phát triển nâng tầm sở vật chất cho xã hội Việt Nam Nhưng nguyên nhân dẫn đến cạnh trang doanh nghiệp nước nước ngành bất động sản Việt Nam Trước phát triển đô thị hóa, tình hình thu nhập mức sống chung người dân Việt Nam tăng theo nhờ có thay đổi chuyển tất lĩnh vực Các công ty nước liên doanh với Việt Nam ngày tăng lên đồng thời người nước sang sống làm việc Việt nam tăng theo dẫn đến cạnh tranh ngành ngày gay gắt Bất động sản Việt Nam ngành phát triển nhanh nên việc cạnh tranh ngày trở nên dội điều tránh khỏi Các chủ đầu tư nước có lợi điểm tên tuổi họ biết đến toàn giới, chủ đầu tư nước có lợi mối quan hệ tốt thị trường địa phương Do đó, bắt buộc phải tạo khác biệt cho sản phẩm xây dựng thương hiệu có khả cạnh tranh, Đây lý tác giả chọn đề tài "Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty Cổ Phần Đầu Tư Vạn Phúc Gia" làm đề tài tốt nghiệp 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Làm rõ khái niệm quan điểm lực canh tranh doanh nghiệp phân tích yếu tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp - Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh năm gần công ty kinh doanh ngành bất động sản thời gian qua để rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội công ty - Đưa biện pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty kinh doanh ngành bất động sản 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để thực đề tài nghiên cứu này, tác giả sử dụng số phương pháp thống kê, so sánh, phân tích sở tài liệu là: - Phần lý thuyết: Tham khảo tài liệu liên quan đề tài - Phần liệu: số liệu từ tổng cục thống kê, báo cáo nghiên cứu thị trường công ty, báo cáo tài số công ty báo cáo ngành bất động sản - Phương pháp vấn chuyên gia: Phương pháp chuyên gia phương pháp điều tra qua đánh giá chuyên gia vấn đề, kiện khoa học Trong nghiên cứu tác giả thực vấn chuyên gia ngành bất động sản nhằm mục tiêu xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU - Đối tượng: công ty kinh doanh ngành bất động sản, nghiên cứu người viết tập trung nghiên cứu Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Vạn Phúc Gia, Công Ty CP Đầu Tư Nam Dương Công Ty Cp Đầu Tư Tấn Hưng - Phạm vi thời gian: Số liệu phân tích: 2013 – 2015 1.5 KẾT CẤU CỦA KHÓA LUẬN Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Phụ lục, nội dung luận văn chia thành chương sau: Chương 1: Giới thiệu Chương 2: Tổng quan lý thuyết liên quan đến vấn đề Chương 3: Thực trạng đánh giá lực cạnh tranh lĩnh vực bất động sản Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Vạn Phúc Gia Chương 4: Kết luận kiến nghị CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ 2.1 KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ LỢI THẾ CẠNH TRANH 2.1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh nói chung, cạnh tranh kinh tế nói riêng khái niệm có nhiều cách hiểu khác Khái niệm sử dụng cho phạm vi doanh nghiệp, phạm vi ngành, phạm vi quốc gia phạm vi khu vực liên quốc gia vv điều khác chỗ mục tiêu đặt chỗ quy mô doanh nghiệp hay quốc gia mà Trong doanh nghiệp mục tiêu chủ yếu tồn tìm kiếm lợi nhuận sở cạnh tranh quốc gia hay quốc tế, quốc gia mục tiêu nâng cao mức sống phúc lợi cho nhân dân vv Theo K Marx: "Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm dành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu dùng hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch " Nghiên cứu sâu sản xuất hàng hóa tư chủ nghĩa cạnh tranh tư chủ nghĩa Marx phát quy luật cạnh tranh tư chủ nghĩa quy luật điều chỉnh t suất lợi nhuận bình quân, qua hình thành nên hệ thống giá thị trường Quy luật dựa chênh lệch giá chi phí sản xuất khả bán hành hoá giá trị thu đựơc lợi nhuận Theo tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm tác phẩm Thị trường, chiến lược, cấu cạnh tranh thương trường diệt trừ đối thủ mà phải mang lại cho khách hàng giá trị gia tăng cao lạ để khách hàng lựa chọn không lựa chọn đối thủ cạnh tranh [6, tr.118] Theo tác giả Đoàn Hùng Nam tác phẩm Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời hội nhập cho rằng: “Cạnh tranh quan hệ kinh tế, tất yếu phát sinh chế thị trường với việc chủ thể kinh tế ganh đua gay gắt để giành giật điều kiện có lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa nhằm chiếm lĩnh thị trường, giành lấy khách hàng để thu lợi nhuận cao Mục đích cuối cạnh tranh tối đa hóa lợi ích doanh nghiệp người tiêu dùng lợi ích tiêu dùng tiện lợi”.[5, tr 74] - Tại diễn đàn Liên hợp quốc báo cáo cạnh tranh toàn cầu năm 2003 định nghĩa cạnh tranh quốc gia là" Khả nước đạt thành nhanh bền vững mức sống, nghĩa đạt đựơc t lệ tăng trưởng kinh tế cao xác định thay đổi tổn sản phẩm quốc nội (GDP) tính đầu người theo thời gian Từ định nghĩa cách hiểu không giống rút điểm hội tụ chung sau đây: Vậy cạnh tranh tranh đua cá nhân, tập thể, đơn vị kinh tế có chức thông qua hành động, nỗ lực biện pháp để giành phần thắng đua, để thỏa mãn mục tiêu Các mục tiêu thị phần, lợi nhuận, hiệu quả, an toàn, danh tiếng… 2.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 2.1.2.1.Khái niệm lực cạnh tranh Khái niệm lực cạnh tranh đề cập Mỹ vào đầu năm 1990 Theo Aldington Report (1985): “Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ khác nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu nhập cho người lao động chủ doanh nghiệp” Định nghĩa nhắc lại “Sách trắng lực cạnh tranh Vương quốc Anh” (1994) Năm 1998, Bộ thương mại Công nghiệp Anh đưa định nghĩa “Đối với doanh nghiệp, lực cạnh tranh khả sản xuất sản phẩm, xác định giá vào thời điểm Điều có nghĩa đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu suất hiệu doanh nghiệp khác” Tuy nhiên, khái niệm lực cạnh tranh đến chưa hiểu cách thống Theo Buckley (1988), lực cạnh tranh doanh nghiệp cần gắn kết với việc thực mục tiêu doanh nghiệp với yếu tố: giá trị chủ yếu doanh nghiệp, mục đích doanh nghiệp mục tiêu giúp doanh nghiệp thực chức Điểm lại tài liệu nước, có nhiều cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Dưới số cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp đáng ý Một là, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận doanh nghiệp Đây cách quan niệm phổ biến nay, theo lực cạnh tranh khả tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ so với đối thủ khả “thu lợi” doanh nghiệp Hai là, lực cạnh tranh doanh nghiệp khả chống chịu trước công doanh nghiệp khác Chẳng hạn, Hội đồng Chính sách lực cạnh tranh Mỹ đưa định nghĩa: lực cạnh tranh lực kinh tế hàng hóa dịch vụ thị trường giới… Ủy ban Quốc gia hợp tác kinh tế có trích dẫn khái niệm lực cạnh tranh theo Từ điển Thuật Ngữ sách thương mại (1997), theo đó, lực cạnh tranh lực doanh nghiệp “không bị doanh nghiệp 10 nhuận ta lại thấy tụt giảm Thế công ty đạt số điều sau: - Công ty thực tốt mục tiêu sản phẩm trọng điểm, mở hướng phát triển lâu dài cho công ty Các đề án phát triển sản phẩm công ty xây dựng đánh giá cao, hỗ trợ tích cực quan có thẩm quyền - Công ty quản lý chi phí tốt, chi phí nhân công Việc thay đổi vị trí công việc tìm người làm việc cách tạo điều kiện tốt cho việc phát triển cho công ty - Thu khoản lợi đầu tư trước đó, đem nguồn lợi lớn vượt bật cho công ty, làm gia tăng lợi nhuận chung cho công ty 3.2.3.2 Những điều tồn Trong thời gian hoạt động, công ty bước đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh có lãi, gây dựng nên hình ảnh công ty uy tín, chất lượng hiệu Tuy nhiên, công ty bộc lộ số hạn chế định điều ảnh hưởng nhiều đến hiệu sản xuất kinh doanh Những hạn chế thể điều sau: - Tuy doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ công ty tăng lên so với năm 2013 chi phí hoạt động lại lớn doanh thu mà tạo ra, vấn đề đòi hỏi Công ty phải có biện pháp giảm thiểu chi phí tránh lỗ từ hoạt động từ ảnh hưởng xấu đến tổng lợi nhuận công ty năm vừa qua - Việc dự báo nhu cầu dự trữ vật tư cho sản xuất chưa thực tốt, dẫn đến năm vừa qua công ty phải liên tục mua vật liệu với giá cao để đáp ứng sản xuất, làm cho chi phí nguyên vật liệu trực tiếp tính đơn vị sản phẩm tăng lên đáng kể - Hiệu sử dụng vốn có cải thiện chưa thực tốt so với trung bình ngành 36 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Trong thời gian tới, hoạt động kinh doanh Vạn Phúc Gia tiếp tục trì theo định hướng xác định, Vạn Phúc Gia phấn đấu trở thành tập đoàn kinh doanh đa ngành hàng đầu Việt Nam với tiêu chí: TỐC ĐỘ SÁNG TẠO - HIỆU QUẢ, mũi nhọn BĐS dịch vụ tài Bên cạnh công ty tập trung vào nhửng chiến lược sau:  Trong năm tới công ty mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mở rộng ngành nghề kinh doanh nhiều lĩnh vực mà công ty đăng kí kinh doanh Tăng cường quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết với đối tác mạnh tổng công ty, tập đoàn kinh tế để nâng cao vị doanh nghiệp nhằm học hỏi kinh nghiệm, chuyển giao công nghệ, kỹ thuật tiên tiến Đồng thời ứng dụng công nghệ đại giúp nâng cao chất lượng dự án nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty  Nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên Nguồn nhân lực doanh nghiệp đội ngũ có ý nghĩa định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Máy móc đại mà người lao động trình độ thấp hiệu công việc thấp Hiện phần lớn lao động công ty đáp ứng yêu cầu chuyên môn kỹ thuật Tuy nhiên với mục tiêu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi công ty phải có kế hoạch phát triển nguồn nhân lực theo kịp tốc độ phát triển khoa học công nghệ  Hiện đại hoá cấu tổ chức máy quản lý Công ty chưa có phòng Marketing riêng biệt, cán làm công tác quản lý thị trường thiếu, chưa có phương pháp nghiên cứu thị trường khoa học trình độ hạn chế Chính việc thiết lập phòng marketing la biện pháp hữu hiệu nâng cao khả cạnh tranh công ty 4.2 THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY VÀO NĂM 2016 4.2.1 Thuận lợi: Thứ nhất, công ty tạo nên uy tín mặt chất lượng, tiến độ thi công: Qua công trình xây dựng hoàn thành trước đó, công ty tạo uy tín chủ đầu tư khách hàng chất lượng cao công trình, với giá thành 37 phải tiến độ Đây dạng tài sản vô hình mà doanh nghiệp khai thác cho hoạt động sản xuát kinh doanh nhằm thực hiện, tao lợi nhuận cho doanh nghiệp trình đấu thầu, tìm kiếm khách hàng Năng lực vốn, thiết bị, kinh nghiệm nhân lực với quy mô tương đối lớn cốn cho phép doanh nghiệp có khả tham gia đấu thầu xây dựng công trình lớn, trung bình liên kết với đơn vị bạn để xây dựng công trình lớn Cùng với khối lượng trang thiết bị hùng hậu đội ngũ có trình độ chuyên môn cao, có lực quản lý, có trách nhiệm tâm huyết cho phép công ty xây dựng tư vấn công trình với hiệu cao Mặt khác địa điểm hoạt động phân tán nên lực lượng lao động trực tiếp đuọce tuyển chọn từ công nhân có tay nghề cao phù hợp với đặc điểm sản xuất công trình Bên cạnh đó, với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm cao cung cấp cho khách hàng dịch vụ tư vấn xây dựng cách tốt Thứ hai, nguồn cấp nguyên liệu ngày có nhiều lựa chọn với chất lượng cao: Cùng với mở của kinh tế, hoạt động liên doanh, liên kết ngày mở rộng, nhiều nhà máy sản xuất vật liệu xây dựng thành lập vào cung ứng lượng nguyên vật liệu xây dựng dồi thị trường với tiêu chuẩn cao giá thành cạnh tranh Điều thuận lợi cho doanh nghiệp qua trình cung ứng vật tư cho trình xây dựng Thứ ba, việc cho phép người nước mua nhà Việt Nam đẩy nhanh dự án hạ tầng giao thông thúc đẩy việc phát triển dự án nhà cao cấp thành phố lớn, làm gia tăng nguồn cầu Các doanh nghiệp có nhiều đối tượng khách hàng 4.2.2 Những khó khăn: Bên cạnh thuận lợi, công ty gặp không khó khăn trinhg kinh doanh, cụ thể: Thứ nhất, tính cạnh tranh cá liệt: Trong kinh tế thị trường nhiều thành phần ngày mở cửa đón đầu tư từ công ty nước ngoài, công ty nước không cạnh tranh với công ty nội địa mà với công ty nước ngoài, công ty có hội vượt trội vốn, công nghệ quản lý Vì vậy, nói cạnh tranh thị trường diễn ngày gay gắt Nếu giải pháp hữu hiệu mở rộng thị trường, nâng cao làm chất lượng sản phẩm có khả tụt hậu thất bại trước công ty có ý tưởng hay, linh hoạt động Thứ hai, chế độ quản lý tài nhà nước nhiều bất cập Hiện nhà nước tồn nhiều bất cập ngành xây dựng chưa tạo môi trường phát triển bình đẳng cho doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp nhà nước nhiều ưu tiên việc vay vốn, sử 38 dụng vốn việc đấu thầu xây lắp công trinhg, doanh nghiệp nhà nước thường dễ huy động vốn Trong doanh nghiệp tư nhân thường gặp khó khắn việc vay vốn đầu tư nhà nước, ngân hàng Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty phát triển việc tạo hành lang pháp lú chặt chẽ cho ngành, đảm bảo tính công buổi đấu thầu, cần có sách giảm thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp khuyến khích công ty tư nhân tham gia đấu thầu công trình lớn 4.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY VẠN PHÚC GIA 4.2.1 Kiện toàn cấu tổ chức, nâng cao trình độ lực quản lý công ty Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp yếu tố định đến lực cạnh tranh công ty Do công ty hoạt động sản xuất kinh doanh ngành xây dựng nên thời gian thi công công trình thường kéo dài sản phẩm ngành mang tính đơn chiếc, thường cố định vào nơi sản xuất chịu tác động ảnh hưởng lớn điều kiện tự nhiên, thời tiết, dễ mát hư hỏng nên vấn đề nâng cao trình độ lực quản lý đặt cách thiết Để đổi mới, hoàn thiện hay lựa chọn mô hình tổ chức kinh doanh thích hợp cần phải thực biện pháp sau: Công ty cần phải truyền thông tin cho phận, phòng ban, tổ, đội nắm quyền hạn, nhiệm vụ hệ thống tổ chức kinh doanh công ty Các trưởng phận, phòng ban tổ phải hiểu nắm rõ biết cách phân biệt tương đối tính chất, hoạt động cần thiết, công việc phận, phòng, ban có chế phối hợp phòng ban, tổ đội để hoạt động công ty cách nhịp nhàng Tạo điều kiện có sách để các quản lý phát triển lực chuyên môn nâng cao kỹ quản trị kinh doanh kỹ kinh doanh điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế cần phải có kỹ mang tính chiến lược: quản trị chiến lược, quản trị rủi ro nhạy cảm quản lý, phân tích kinh doanh, dự báo định hướng chiến lược phát triển… Không nhà quản lý cần phải thường xuyên cập nhật tri thức mới, kỹ cần thiết như: kỹ quản trị cạnh tranh, kỹ quản lý biến đổi, kỹ lãnh đạo doanh nghiệp, kỹ thuyết trình, kỹ đàm phán giao tiếp…để có đủ sức cạnh tranh thị trường tiếp cận kinh tế tri thức Các định quản lý phải đưa nhanh chóng kịp thời đưa cách xác quán, đoán, kiên định đạt hiệu Một điều kiện 39 định tồn phát triển tổ chức doanh nghiệp phải đảm bảo nguồn thông tin nội công ty Để hoạt động công ty đạt hiệu ban lãnh đạo công ty phải biết cách kết hợp hài hòa lợi ích cá nhân lợi ích tập thể Cùng với hướng mục đích hoạt động cá nhân tổ chức thống với mục đích, lợi ích hoạt động công ty Công ty trì phát triển mối quan hệ phận, phòng, ban, đội, tổ công ty Lãnh đạo công ty cần quan tâm đến vấn đề trì phát triển mối quan hệ phận công ty, để hoạt động phận phối hợp chặt chẽ với nhằm thực mục tiêu chung công ty Công ty tiến hành xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý chung cho toàn công ty, quản lý chất lượng, chi tiết cho lĩnh vực Gắn trách nhiệm quyền hạn, lợi ích cá nhân với công việc giao Từ có quy định để công tác quản lý dần vào nề nếp, tạo uy tín công ty với công trình chất lượng, an toàn, hiệu quả, giải tồn thời gian trước để lại Tiếp tục hoàn thiện chế quản lý nội phù hợp với quy định Nhà Nước Rà soát lại định mức công ty để điểu chỉnh cho phù hợp với quy định Nhà Nước định hướng phát triển công ty Để đáp ứng yêu cầu đội ngũ cán quản lý, đội trưởng huy trưởng công ty cần sách đào tạo phát triển đội ngũ đội trưởng, huy trưởng có trình độ quản lý, có chuyên môn kỹ thuật, có tinh thần trách nhiệm cao đội ngũ cán kỹ sư có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, sẵn sàng nhận hoàn thành nhiệm vụ Để đảm bảo công trình đạt chất lượng, an toàn, hiệu quả, tiến độ: Công ty giao nhiệm vụ thi công công trình cho đội trưởng, huy trưởng công trình Công tác giám sát đạo từ lãnh đạo công ty đến phòng ban nghiệp vụ xuống công trình phải thường xuyên, liên tục nghiêm túc Tuyệt đối tuân thủ quy định, biện pháp an toàn bảo hộ lao động, yêu cầu kĩ thuật quy định Công ty trực tiếp quản lý công trình có quy mô lớn, tính chất công việc phù hợp với với lực máy móc thiết bị công ty Công ty cần phân công cán quản lý bám sát thị trường, đạo kiên quyết, có biện pháp khắc phục cố đảm bảo an toàn, chất lượng, hiệu Công trình thi công đến đâu phải nghiệm thu toán toán theo qui định, cập nhập số liệu, chứng chỉ, thí nghiệm, hoàn công toán có trình độ chuyên môn nghiệp vụ tốt, nắm bắt kịp thời chế độ sách Nhà Nước, chủ trương lãnh đạo công ty toán công trình Cần có sách, quy định, chế độ thưởng phạt nghiêm minh công tác toán 40 Công ty cần phải có kế hoạch cụ thể để thu hồi công nợ công trình Hàng tháng, quí phải phận, phòng, ban cần phải có đối chiếu xác để thu hồi công nợ đạt hiệu cao Tăng cường mối quan hệ Đảng, đoàn niên, công đoàn công ty thành khối thống nhất, phát huy tinh thần đoàn kết tập thể cán nhân viên công ty Triển khai đầy đủ, đồng chế khoán hoạt động kinh doanh, tạo tính chủ động, định chịu trách nhiệm phận cá nhân Đối với công trình nhỏ, lẻ tổ chức khoán gọn cho đội tổng hợp thực hợp đồng giao khoán nội Đảm bảo nguyên tắc đơn vị thi công tự huy động nguồn vốn theo hướng dẫn đạo công ty 4.2.2 Sử dụng có hiệu nâng cao lực công nghệ Năng lực công nghệ góp phần quan trọng doanh nghiệp Công nghệ ảnh hưởng đến thời gian, suất, chất lượng giá thi công công trình Do việc sử dụng hiệu máy móc thiết bị công nghệ đại hay ý nghĩa lớn việc nâng cao lực cạnh tranh công ty Việc tổ chức sản xuất, bố trí nhân lực, thời gian khai thác có ảnh hưởng đến hiệu sử dụng máy móc thiết bị công nghệ qua ảnh hưởng lực cạnh tranh doanh nghiệp Công ty không tăng cường khai thác tối đa hiệu suất thiết bị, máy móc đồng thời cần phải ý đến chế độ bảo trì bảo dưỡng thiết bị máy móc, nâng cao trình độ kĩ sử dụng thiết bị công nghệ Vì vậy, công ty phải lên kế hoạch tu, bảo dưỡng, sữa chữa để phát huy hiệu cao Công ty cần nghiên cứu để nhập máy móc thiết bị, công nghệ đồng thời phải có cán bộ, kỹ sư đủ trình độ để đánh giá mức độ đại hóa công nghệ mà công ty cần đầu tư Để nâng cao lực cạnh tranh, công ty phải cần không ngừng đầu tư cho quỹ đầu tư phát triển để tạo nguồn vốn thường xuyên dồi cho hoạt động khoa học công nghệ công ty Công ty cần có sách khuyến khích có chế độ thỏa đáng để kích thích người lao động phát huy sáng kiến, cải tiến kĩ thuật, hợp lý hóa quy trình sản xuất, cải tiến công nghệ để nâng cao chất lượng công trình 4.2.3 Nâng cao lực tài hiệu sử dụng vốn vay Năng lực tài yếu tố quan trọng đảm bảo cho hoạt động công ty tiến hành trôi chảy, kế hoạch tiến độ Năng lực tài công ty yếu, công ty chưa tự chủ mặt tài chính, mức độ độc lập tài công ty bị đe dọa, t trọng nợ phải trả tổng nguồn vốn công ty giảm chiếm 80 Tình hình khiến cho công ty bị lệ thuộc vào bên không chủ động tham gia dự án có giá trị lớn Công ty cần phải cân đối, nghiên cứu xây dựng phương án huy động vốn từ nguồn khác 41 Công ty cần trọng quản lý nguồn vốn, nguồn vốn công ty bị chiếm dụng Do thời gian tới công ty cần có biện pháp xử lý khoản nợ để tránh tình trạng ứ đọng vốn tiếp tục diễn Hiện nay, tổng số nguồn vốn công ty t trọng vốn vay lớn khiến công ty phụ thuộc vào bên Một số cách để huy động vốn có hiệu như: phát hành cổ phiếu, thực liên doanh liên kết với đối tác có tiềm lực tài chính, tăng lợi nhuận giữ lại…Với việc phát hành cổ phiếu góp phần thu hút lượng vốn công nhân viên, người lao động tạo cho họ có vai trò sở hữu từ gắn lợi ích trách nhiệm họ Liên doanh liên kết đối tác góp phần giúp công ty chia sẻ chi phí rủi ro không giúp giảm bớt gánh nặng vốn mà tạo cho Công ty hội trao đổi, học hỏi kinh nghiệm tiếp thu công nghệ mới, cách thức quản lý có hiệu Đối với vốn vay công ty phải thực cam kết hợp đồng mà công ty cam kết Đồng thời, công ty phải cho tổ chức, cá nhân thấy rõ mục đích hiệu việc sử dụng vốn mà công ty huy động từ họ tạo an tâm Sau huy động vốn công ty cần xây dựng kế hoạch sử dụng, phân bổ vốn ngắn hạn, trung hạn, dài hạn cho thật hiệu Đối với dự án, công trình cần phải xác định xác thời điểm cung vốn lượng vốn cho lần cung ứng Vấn đề trước mắt công ty nhanh chóng triển khai nguồn lực để đưa sàn giao dịch bất động sản vào hoạt động Cần thường xuyên kiểm tra việc thực quy chế, quy định quản lý tài chính, quy chế quản lý kinh tế, sản xuất kinh doanh 4.2.4 Nâng cao lực marketing công ty Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thiếu phòng marketing, ba chân kiềng doanh nghiệp.Vì giải pháp công ty, công ty thành lập phòng marketing độc lập phòng có nhiệm vụ sau: Nghiên cứu thông tin kinh tế giới nước, thị trường xây dựng biến động yếu tố thị trường đó: giá vật tư thiêt bị, giá nhân công… để từ công ty có biện pháp thích ứng với thay đổi bất thường sách Nhà Nước có sách phù hợp với biến động thị trường Nghiên cứu thị trường thông qua nhiều nguồn thông tin khác để kịp thời cung cấp cho công ty thông tin gói thầu, dự án triển khai, biến động thị trường, hội thách thức thị trường mà công ty phải đối mặt Tìm hiểu thông tin yếu tố môi trường vi mô: Chú ý nghiên cứu kỹ thông tin đối thủ cạnh tranh đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn gia nhập thị trường 42 Tiến hành quảng cáo, xây dựng kế hoạch marketing, tổ chức đạo, kiểm tra thực kế hoạch marketing: quảng cáo, xúc tiến hốn hợp… Tiếp tục tham gia việc tích cực công tác từ thiện, ủng hộ người gặp hoàn cảnh khó khăn: công ty đến thăm tặng quà Trung tâm nuôi dưỡng người già trẻ em tàn tật Hà Nội, ủng hộ hội người nghèo thành phố Hà Nội… 4.2.5 Sử dụng có hiệu nâng cao chất lượng lao động Cho tới nay, tổ chức quốc gia nhận thức sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nói chung lao động nói riêng yếu tố quan trọng bảo đảm trì phát triển hoạt động kinh doanh nhờ mà lực cạnh tranh doanh nghiệp nâng lên Vì doanh nghiệp cần tập trung giải pháp sau: Đối với công nhân viên tuyển dụng cần phải chọn lọc cho lực lượng sản xuất, tuyển dụng chuyên ngành chuyên môn nghiệp vụ có hướng đào tạo nâng cao trình độ cho cán nhân viên làm việc công ty Hàng năm, cử nhân viên có khả đảm nhận trọng trách đào tạo bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty Duy trì phát triển lực lượng công nhân lành nghề, gửi trường đào tạo tự đào tạo để nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân Tuyển dụng lực lượng công nhân xã hội có tay nghề kỹ cao, tiếp nhận lực lượng công nhân trường đào tạo làm việc công ty Công ty xây dựng quy chế quy định lực lượng lao động họ thực công việc vùng có điều kiện nhiều khó khăn, vùng sâu, xa hẻo lánh để họ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Có sách trả lương, thưởng khuyến khích động viên lao động có sáng kiến kỹ thuật cải tiến kỹ thuật, cải tiến quy trình sản xuất Xây dựng thực sách thu hút người lao động có trình độ kỹ thuật nơi khác làm việc công ty Tích cực tham gia tổ chức tuyển dụng trường đại học sau bồi dưỡng tay nghề, tham gia hội chợ việc làm … tổ chức liên kết trường dạy nghề đào tạo công nhân hợp đồng có đủ điều kiện có nguyện vọng làm việc lâu dài công ty Tham gia tích cực chăm lo đời sống người lao động, trả lương kịp thời, qui định Nhà nước Đồng thời xây dựng lán trại công trường phải đảm bảo vệ sinh công nghiệp vệ sinh môi trường Hàng năm, công ty tổ chức phong trào thể dục thể thao, tổ chức tham quan du lịch để động viên khuyến khích tinh thần làm việc cán nhân viên, công nhân công ty Thực tốt công tác bảo hộ lao động củng cố tổ chức tốt hệ thống an toàn vệ sinh lao động Mỗi công trường, đội, tổ sản xuất có an toàn viên lao động, giáo dục tuyên truyền công nhân viên tuân thủ quy định an toàn lao động 43 Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ sách Nhà nước với người lao động thu nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế kịp thời, chế độ Giải trợ cấp cho gia đình có hoàn cảnh khó khăn làm việc công ty 4.4 ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN GIẢI PHÁP Để doanh nghiệp thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh góp phần tăng trưởng kinh tế từ nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Ngoài việc doanh nghiệp đưa định hướng chiến lược hợp lý giải pháp để thực cần có giúp đỡ tạo điều kiện Nhà Nước Nhà nước cần xem xét tạo điều kiện hỗ trợ sau: 4.4.1 Phát triển hạ tầng kinh tế pháp lý hỗ trợ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phát triển hệ thống hạ tầng yếu tố quan trọng để thúc đẩy phát triển kinh tế đất nước tạo điều kiện nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Hệ thống hạ tầng phát triển không tạo điều kiện doanh nghiệp tiếp cận yếu tố đầu vào cho trình sản xuất đất đai, lượng… tạo điều kiện để doanh nghiệp giảm chi phí rút ngắn thời gian vận chuyển nguyên vật liệu, đẩy nhanh tiến độ thi công, nâng cao lực sản xuất… Do Nhà nước cần xây dựng triển khai sách xây dựng hệ thống giao thông, trường học, bệnh viên… tránh việc xây dựng theo ý chí chủ quan lợi ích cục dẫn đến công trình kinh tế không phát huy hết hiệu Lập quy hoạch, kế hoạch chi tiết sử dụng đất đến tận xã phường công khai quy hoạch đảm bảo sở chắn cho việc giao đất, cho thuê đất để doanh nghiệp tiếp cận với đất phục vụ sản xuất Xây dựng phát triển thị trường đặc biệt thị trường vốn, lao động, khoa học công nghệ doanh nghiệp tiếp cận với thị trường giảm chi phí doanh nghiệp Triển khai việc thực nghiêm luật cạnh tranh, đồng thời bước hoàn thiện sách cạnh tranh với thông lệ quốc tế điều kiện Viêt Nam thành viên tổ chức Thương mại giới 4.4.2 Cải cách thủ tục hành Chính phủ cần đẩy nhanh tôc độ cải cách hành sở tạo thuận lợi không buông lỏng quản lý, với Nhà nước không can thiệp sâu vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đơn giản hóa minh bạch hóa ban hành quy định rõ ràng thủ tục hành chính, đầu tư để giảm bớt thời gian chi phí cho doanh nghiệp, đồng thời quy định phù hợp với quy trình, chuẩn mực quốc tế 44 Đẩy mạnh tin học hóa công tác đăng kí kinh doanh, hoàn thành mạng thông tin doanh nghiệp toàn quốc, kết nối với tất phòng ban đăng kí kinh doanh 63 tỉnh thành phố kết nối với quan đăng kí kinh doanh cấp huyện Nâng cao trình độ chất lượng máy công chức, liên tục rà soat lại hệ thống giấy phép, điều kiện kinh doanh mang tính địa phương cản trở cạnh tranh Trước mắt cải cách hành cần nhanh chóng thực khâu thuế quan, đất đai, xây dựng, thủ tục xuất nhập khẩu, hải quan, công chứng lĩnh vực chủ yếu ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Đẩy nhanh việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sở hữu nhà cho doanh nghiệp 4.4.3 Hoàn thiện chế sách doanh nghiệp Nhà nước cần đảm bào cho doanh nghiệp hệ thống sách thống nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có nhiều thuận lợi việc thâm nhập thị trường, nâng cao lực cạnh tranh như: Về hoạt động tài chính, tín dụng: Nhà nước cần hoàn thiện chế cho loại hình doanh nghiệp bình đẳng việc tiếp cận vốn, bình đẳng lãi suất… Đẩy mạnh hoạt động Trung tâm thông tin tín dụng, đại hóa hệ thống cung cấp thông tin, mở rộng dịch vụ cung cấp thông tin tín dụng cho doanh nghiệp Đầy nhanh tiến trình cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước, buộc công ty cổ phần phải thường xuyên báo cáo tình hình tài chính… Đồng thời tăng mức ưu đãi cho doanh nghiệp nhỏ, thành lập Chính sách thương mại: Cụ thể hóa pháp luật thương mại, đặc biệt Luật thương mại sửa đổi Tăng cường công tác chống buôn lậu gian lận thương mại thị trường nội địa, tạo khung khổ pháp lý ổn định cho hoạt động xuất nhập Về hoạt động khoa học công nghệ: tăng cường thực biện pháp tiếp thu công nghệ mới, tham gia việc chuyển giao công nghệ, ứng dụng thành tựu công nghê, hỗ trợ cho việc nghiên cứu triển khai công nghệ… Nhà nước cần xây dựng thực chiến lược đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Chính sách đầu tư: xây dựng, sửa đổi bổ sung quy hoạch, chiến lược phát triển ngành, địa phương cho phù hợp tình hình kinh tế đất nước phù hợp với xu phát triển giới, phù hợp điều kiện địa phương, cam kết quốc tế công khai hóa ưu đãi đầu tư Chính sách giáo dục đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: chất lượng nguồn nhân lực có ảnh hưởng lớn để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp khó đáp ứng nhu cầu giúp đỡ Nhà nước Nhà nước cần xây dựng sách giáo dục đào tạo hướng tới xây dựng giáo dục đại với cấu ngành nghề hợp lý, nâng cao trình độ kiến thức tay nghề Thông qua nắm bắt nhu cầu doanh nghiệp xây dựng nội dung, chương trình phù hợp 45 4.4.4 Phát triển định chế hỗ trợ doanh nghiệp Ở nước ta nay, nhiều định chế hỗ trợ doanh nghiệp như: tổ chức tư vấn, tổ chức nghề nghiệp, tổ chức quần chúng… Để đáp ứng nhu cầu dịch vụ cho doanh nghiệp, cần phải có định chế cung cấp dịch vụ lâu dài ổn định Muốn Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho định chế đời hoạt động, hỗ trợ pháp lý cho đinh chế Hỗ trợ cung cấp thông tin cho doanh nghiệp: Để hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần nhiều thông tin nước như: thông tin thị trường, thông tin pháp luật, sách, thông tin công nghệ, nguồn nguyên liệu… Hiện nay, doanh nghiệp thiếu thông tin nghiêm trọng ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Để giúp doanh nghiệp có thông tin, cần có hỗ trợ từ phía quan Nhà nước, tổ chức Hình thức hỗ trợ hình thành sở liệu thông tin cho doanh nghiệp, phát triển “chính phủ điện tử” Ngoài ra, cần tổ chức cho doanh nghiệp tiếp xúc với quan chức năng, quan ngoại giao Việt Nam ỏ nước ngoài… Khuyến khích hình thành tổ chức cung cấp thông tin Khuyến khích hình thành tăng cường vai trò hội nghề nghiệp Hiện nay, nước ta có khoảng 200 hội nghề nghiệp Tuy nhiên, nhiều hội nghề nghiệp mang tính hình thức, chưa thực hỗ trợ tích cực cho doanh nghiệp Do vậy, cần khuyến khích thành lập hội nghề nghiệp nâng cao vai trò hội nghề nghiệp việc hỗ trợ doanh nghiệp việc hỗ trợ doanh nghiệp: trao đổi kinh nghiệm, cung cấp thông tin, tìm kiếm hợp đồng… 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa khoa học quản lý – Đại học Kinh Tế Quốc Dân – Khoa học quản lý tập I,II PGS.TS Đoàn Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền – NXB.Khoa học kĩ thuật- 2008, Hà Nội Đại học Kinh Tế quốc dân – Marketing – PGS.TS Trần Minh Đạo – Nhà xuất Giáo Dục- 2007, Hà Nội GS.TS Đỗ Hoàng Toàn – Giáo trình lý thuyết quản lý kinh tế - NXB Giáo Dục – 1997, Hà Nội Trần Sửu – Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện toàn cầu hóa – NXB Lao Động – 2006, Hà Nội TS.Lê Đăng Doanh – Năng lực cạnh tranh quốc gia lực cạnh tranh sản phẩm – NXB thống kê – 2003, Hà Nội PGS.TS Nguyến Hữu Khải, Th.S Vũ Thị Hiên – Năng lực canh tranh hội nhập kinh tế quốc tế - NXB thống kê – 2007, Hà Nội TS Nguyễn Hữu Thắng – Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế - NXB trị - 2008, Hà Nội Nguyến Hữu Lam – Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh – NXB thống kê – 2008, Hà Nội Micheal Porter – Chiến lược cạnh tranh, lợi cạnh tranh – NXB trẻ DTBook – 2009 47 PHỤ LỤC Kính chào Quý Ông/Bà, Tôi sinh viên Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, thực đề tài nghiên cứu: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển ngành BĐS kinh tế đất nước, nói chung Để đề tài phản ảnh thực tế khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Ông/Bà vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào ô thích hợp) Chúng xin chân thành cảm ơn Xin Ông/Bà cho biết mức độ quan trọng yếu tố sau lực cạnh tranh công ty BĐS Việt Nam: ST T YẾU TỐ (ít) mức quan trọng (nhiều) Chiến lược cạnh tranh Nguồn nhân lực Hệ thống sở vật chất Công nghệ Mạng lưới chi nhánh, đại lý Quản lý theo quy trình Sự đa dạng dịch vụ chất lượng dịch vụ Giá Nếu Ông/Bà cho yếu tố chưa đầy đủ không xác, xin Ông/Bà vui lòng đóng góp bổ sung yếu tố mà Ông/Bà cho cần thiết: XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ! 48 PHỤ LỤC Kính chào Quý Ông/Bà, Tôi sinh viên Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chi Minh, thực đề tài nghiên cứu: “Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia” nhằm mục đích tìm giải pháp cụ thể giúp công ty cổ phần đầu tư Vạn Phúc Gia lực cạnh tranh mình, đóng góp vào phát triển ngành BĐS kinh tế đất nước, nói chung Để đề tài phản ảnh thực tế khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Ông/Bà vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào ô thích hợp) Theo đánh giá ông/bà, điểm số lực cạnh tranh yếu tố, so sánh công ty Vạn Phúc Gia, Nam Dương, Tấn Hưng nào? (theo thang điểm từ – 10) STT A A1 A2 B B1 B2 B3 C C1 C2 C3 Các yếu tố ảnh hưởng Vạn Phúc Gia Nam Dương Tấn Hưng Chiến lược cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh trung dài hạn Xác định mục tiêu cụ thể thời điểm Nguồn nhân lực Trình độ chuyên môn kinh nghiệm đội ngũ lao động Thời gian phản hồi thắc mắc yêu cầu khách hàng Thái độ tác phong trình đáp ứng yêu cầu khách hàng đội ngũ nhân viên Cơ sở vật chất Sự sẵn sàng đầy đủ trang thiết bị & sở vật chất Tình trạng trang thiết bị & sở vật chất Tình trạng sở vật chất khác (văn phòng, kho bãi,…) 49 D D1 D2 D3 D4 D5 E E1 E2 F F1 F2 F3 G G1 G2 Công nghệ Khả ứng dụng công nghệ thông tin dịch vụ khách hàng Tốc độ thời gian cung cấp dịch vụ Độ tin cậy xác dịch vụ cung cấp Chất lượng dịch vụ ổn định Khả an toàn an ninh hàng hóa Mạng lưới đại lý Số lượng chi nhánh đại lý công ty Mức độ phân bổ chi nhánh đại lý công ty Quản lý theo quy trình Quản lý vận tải phân phối hàng Quy trình chứng từ đáng tin cậy Tính xác xác định vị trí tình trạng hàng hóa Giá Giá dịch vụ BĐS Giá chung XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN ! 50
- Xem thêm -

Xem thêm: một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư vạn phúc gia , một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư vạn phúc gia , một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần đầu tư vạn phúc gia

Mục lục

Xem thêm

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Từ khóa liên quan

Nạp tiền Tải lên
Đăng ký
Đăng nhập