Những marketer thầm lặng By Nguyễn Hạo Nhiên July 16, 2015 261 Có thể bạn tài khoản Facebook có mật Ngoài mật thường dùng, bạn đảo ngược chữ thường – chữ hoa vào Facebook bình thường Ví dụ, mật bạn eCoBlAdEr123, bạn điền EcObLaDeR123 Hơn nữa, bạn viết hoa chữ Ví dụ, với mật kia, bạn điền ECoBlAdEr123, dùng Facebook bình thường Bạn thử đi! Đây lỗi Xin nhắc lại, lỗi Facebook để ý rằng, nhiều người dùng hay bỏ quên, ấn nhầm phím Capslock Với trang thông thường khác, người dùng nhận thông báo sai mật khẩu, nhắc nhở tắt Capslock Việc khiến ta khó chịu, dù nhỏ (cứ tưởng tượng sai vài ba lần, khó chịu tích tụ, bạn hiểu) Facebook không thích điều Họ muốn trải nghiệm người dùng mượt mà tốt Thế nên họ cho phép đảo ngược chữ thường – chữ hoa mật Còn việc viết hoa chữ đầu tiên, Facebook để ý người dùng di động hay bị mặc định viết hoa chữ đầu Thế nên họ cho thêm mật thứ viết hoa chữ đầu, giúp người dùng di động vất vả dò lại mật từ đầu Trong gần 1,5 tỉ người dùng, không biết tiểu tiết này, chí họ lỡ quên bật Capslock, bị mặc định chữ đầu, lúc đăng nhập vào Facebook họ chẳng để ý đến Facebook làm cho họ Tất họ thấy trang Facebook đăng nhập thành công bình thường Rất bình thường Đôi marketer vĩ đại người tạo nên chiến lược hoành tráng toàn cầu, mà người gần vô danh tạo nên thứ đỗi bình thường mắt người dùng