ÂẢI HC HÚ TRỈÅÌNG ÂẢI HC KINH TÃÚ KHOA KÃÚ TOẠN - TI CHÊNH tế H uế  ại họ cK in h KHOÏA LUÁÛN TÄÚT NGHIP AI HOĩC NHặẻNG NNG LặC CệN THIT CUA SINH VIÃN TÄÚT NGHIÃÛP CHUN NGNH KÃÚ TOẠN ÂỈÅÜC U CÁƯU BÅÍI NGỈÅÌI SỈÍ DỦNG LAO ÂÄÜNG TẢI ÂËA BN TÈNH THỈÌA THIÃN HÚ Sinh viên thực LÊ THỊ GẤM Lớp: K44A KTKT Khóa học: 2010 - 2014 Giáo viên hướng dẫn ThS HỒ PHAN MINH ĐỨC Huãú, 05/2014 Đ ại họ cK in h tế H uế Để thực hồn thành đề tài tốt nghiệp khóa luận này, nhận quan tâm, giúp đỡ tận tình nhiều mặt cá nhân tổ chức, với tình cảm chân thành lịng q trọng cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: Trường Đại học Kinh tế Huế tạo điều kiện cho tiếp xúc với đơn vị thực tập, quý Thầy, Cô khoa Kế tốn – Tài tận tình truyền đạt kiến thức năm học tập Với vốn kiến thức tiếp thu q trình học khơng tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang qúi báu để tơi bước vào đời cách vững tự tin Ban giám đốc Công ty Cổ phần Frit Huế cho phép tạo điều kiện thuận lợi để thực tập Công ty Xin gửi lời cảm ơn đến Ơng Cao Hữu Nam trưởng phịng Kế tốn cơng ty CP Frit Huế, Ông Trần Minh Đức, Giám đốc Trung tâm đào tạo - Tư vấn tài kế tốn thuế Hồng Đức, bà Nguyễn Thụy Dương Nhật Linh - kế tốn trưởng Cơng ty Cổ phần in dịch vụ Thừa Thiên Huế tận tình trả lời q trình vấn Đặc biệt tơi xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Hồ Phan Minh Đức, người trực tiếp hướng dẫn tận tình bảo suốt q trình tơi viết khóa luận tốt nghiệp Để hồn thành khóa luận này, có người khơng trực tiếp hướng dẫn cách thức nghiên cứu động viên, tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực hiện, gia đình, bạn bè tơi Đối với động lực lớn để tơi hồn thành tốt q trình nghiên cứu mình, tơi xin gởi đến họ lời cảm ơn chân thành nhất! Huế, ngày 18/5/2014 Sinh viên thực Lê Thị Gấm DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Doanh nghiệp NSDLĐ Người sử dụng lao động SV Sinh viên KT Kế toán KN Kỹ NL Năng lực KNC Kỹ cứng KNM Kỹ mềm Đ ại họ cK in h tế H uế DN i DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 – Yêu cầu kỹ sinh viên tốt nghiệp phân theo hình thức sở hữu, ngành, vị trí tuyển dụng .18 Bảng 2.1 – Phân loại mức độ quan trọng tiêu chí nhà sử dụng lao động 26 Đ ại họ cK in h tế H uế Bảng 2.2 – Những điểm yếu sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán 27 ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1 – Quá trình tuyển dụng 16 Biểu đồ 1.1 – Tháp nhu cầu A Maslow 20 Biểu đồ 2.1 – Yêu cầu người sử dụng lao động kiến thức chuyên môn 31 Biểu đồ 2.2 – Yêu cầu người sử dụng lao động khả thực hành 32 Biểu đồ 2.3 – Yêu cầu người sử dụng lao động trình độ ngoại ngữ 34 Biểu đồ 2.4 – Yêu cầu người sử dụng lao động kỹ mềm - KN cá nhân 35 Biểu đồ 2.5 – Yêu cầu người sử dụng lao động kỹ mểm – KN nhóm 39 Đ ại họ cK in h tế H uế Biểu đồ 2.6 – Yêu cầu người sử dụng LĐ thái độ, phẩm chất nghề nghiệp 42 iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ iii MỤC LỤC iv PHẦN I – ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Ý nghĩa khoa học, ý nghĩa thực tiễn tế H uế Mục tiêu đề tài nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu .3 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp thu thập phân tích liệu ại họ cK in h Kế hoạch nghiên cứu Bố cục đề tài .6 PHẦN II – NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm lực 1.1.2 Khái niệm Kỹ Đ 1.1.3 Khái niệm tuyển dụng 16 1.1.4 Yêu cầu người sử dụng lao động 16 1.1.5 Lý thuyết Thang bậc nhu cầu Abraham Maslow 19 1.2 Cơ sở thực tiễn 21 1.2.1 Tổng quan tình hình việc nhìn nhận đánh giá lực, kỹ sinh viên Việt Nam Thế giới 21 1.2.2 Thực trạng sinh viên kế toán sau trường 24 CHƯƠNG – NHỮNG NĂNG LỰC CẦN THIẾT CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH KẾ TOÁN ĐƯỢC YÊU CẦU BỞI NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 26 iv 2.1 Đánh giá người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế lực thực tế sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán .26 2.1.1 Những tiêu chí quan trọng người sử dụng lao động đánh giá 26 2.1.2 Đánh giá người sử dụng lao động tỉnh Thừa Thiên Huế lực thực tế sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán 27 2.2 Những lực cần thiết SV tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế 30 2.2.1 Nhóm lực chun mơn (kỹ cứng) .30 2.2.2 Nhóm kỹ mềm 34 tế H uế 2.2.3 Nhóm thái độ phẩm chất nghề nghiệp .41 CHƯƠNG – GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO SINH VIÊN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH KẾ TOÁN 45 3.1 Đối với khoa kế tốn- tài nhà trường 45 ại họ cK in h 3.2 Đối với đội ngủ giảng viên giảng dạy 47 3.3 Đối với sinh viên chun ngành kế tốn nói riêng sinh viên kinh tế nói chung 48 3.4 Đối với doanh nghiệp 49 PHẦN III – KẾT LUẬN .51 Kết luận 51 Hạn chế đề tài 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53 Đ PHỤ LỤC v PHẦN I – ĐẶT VẤN ĐỀ Sự cần thiết đề tài nghiên cứu Trong hệ thống giáo dục giáo dục Đại học có tác động mạnh mẽ phát triển xã hội loài người, đặc biệt giai đoạn nay, khoa học công nghệ tiến vượt bậc, kinh tế tri thức hình thành phát triển Sứ mạng đào tạo nguồn nhân lực trường đại học, việc khai thác sử dụng sản phẩm giáo dục Việt Nam đề tài thu hút quan tâm đặc biệt tồn xã hội Bởi vì, đào tạo sử dụng người không vấn đề riêng ngành Giáo dục, mà tế H uế toàn xã hội, doanh nghiệp người sinh viên Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân viên kế toán phát triển song song với tốc độ ngành kinh tế.Theo thống kê, đến năm 2013, số doanh nghiệp đăng ký hoạt động lên tới 700.000 doanh nghiệp, doanh nghiệp cần từ đến nhân ại họ cK in h viên kế toán Và đơn vị tổ chức, kế toán phận khơng thể thiếu.Vì vậy, thị trường việc làm nghề lớn Với tiềm hội có việc làm lớn nên nhiều người chọn ngành kế toán để theo đuổi, tỷ lệ sinh viên thi vào trường kinh tế chuyên ngành kế toán cao Khi số lượng đầu vào cao chất lượng đầu nhận quan tâm người sử dụng lao động Tuy nhiên, có thực trạng chung phổ biến phần lớn sinh viên tốt nghiệp Đại học nói chung sinh viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn nói riêng sau Đ trường phải đối mặt với tình trạng thất nghiệp khó khăn tìm việc làm không đáp ứng yêu cầu người sử dụng lao động Vậy, vấn đề đặt làm để sinh viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn trường thích ứng với mơi trường cơng việc vận dụng tốt kiến thức chuyên ngành học Có nhiều lực mà sinh viên chun ngành kế tốn cần phải trang bị cho trường để bắt đầu xin việc Tuy nhiên, đâu lực mà người sử dụng lao động địa bàn Thừa Thiên Huế yêu cầu nhóm ứng viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn? Với mục đích đánh giá lại tiêu chí lực cần thiết yêu cầu tuyển dụng người sử dụng lao động sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán, tiến hành nghiên cứu đề tài: “Những lực cần thiết sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn Thừa Thiên Huế” Ý nghĩa khoa học, ý nghĩa thực tiễn 2.1 Ý nghĩa khoa học Về phương diện khoa học, chất lượng đầu giáo dục Cao đẳng, Đại học nhận quan tâm nhiều ngành khoa học xã hội học nghiên cứu vấn đề nhiều chiều cạnh, góc độ tiếp cận khác để tìm chất vấn đề Nghiên cứu sử dụng cách tiếp cận từ góc độ thị trường lao động để tìm hiểu, nhìn nhận giải thích, coi sản phẩm giáo dục loại hàng hóa làm tế H uế nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng (ở thỏa mãn yêu cầu tổ chức, doanh nghiệp người sử dụng lao động) Thơng qua việc phân tích đánh giá người sử dụng lao động lực thực tế sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn tỉnh ại họ cK in h Thừa Thiên Huế lực sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế tốn, nghiên cứu góp phần làm sáng tỏ lý thuyết xã hội học lý thuyết nhu cầu,… áp dụng, chứng minh quan điểm xã hội học giáo dục, xã hội học lao động 2.2 Ý nghĩa thực tiễn - Nghiên cứu góp phần cung cấp liệu nhu cầu thị trường lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế lực sinh viên tốt nghiệp Đ chuyên ngành kế toán, làm sở cho trường Cao đẳng, Đại học thiết kế chương trình đào tạo gắn với thực tiễn lao động - Nghiên cứu giúp sinh viên có định hướng việc trang bị lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng - Kết nghiên cứu cịn thơng tin tham khảo cho người sử dụng lao động việc thiết kế chương trình tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo phát triển nhân viên Mục tiêu đề tài nghiên cứu - Nghiên cứu hướng đến làm rõ yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế lực cần thiết sinh viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn, qua cung cấp cho Giáo dục Cao đẳng, Đại học tỉnh Thừa Thiên Huế có định hướng tốt việc hoạch định chương trình đào tạo phù hợp, nhằm đào tạo cho sinh viên lực cần thiết đáp ứng nhu cầu người sử dụng lao động thị trường lao động tỉnh Thừa Thiên Huế - Nghiên cứu giúp sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán muốn xin việc làm tỉnh Thừa Thiên Huế có định hướng việc trang bị lực cần Đối tượng nghiên cứu tế H uế thiết để đáp ứng yêu cầu người sử dụng lao động Các lực cần thiết sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế ại họ cK in h Phạm vi nghiên cứu - Không gian nghiên cứu: địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế - Thời gian nghiên cứu: tháng, từ ngày 10/02/2014 đến 10/ 05/ 2014 Phương pháp thu thập phân tích liệu Theo nguồn liệu, chia làm liệu sơ cấp liệu thứ cấp: Dữ liệu sơ cấp liệu thu thập trực tiếp, ban đầu từ đối tượng nghiên cứu Đ Dữ liệu sơ cấp có ưu điểm đáp ứng tốt nhu cầu nghiên cứu nhược điểm phải tốn chi phí thời gian Dữ liệu thứ cấp liệu thu thập từ nguồn có sẵn, qua tổng hợp, xử lý Ưu điểm thu thập nhanh, rẻ lại có nhược điểm đơi chi tiết không đáp ứng nhu cầu nghiên cứu 6.1 Phương pháp thu thập liệu 6.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Trong thực tế có nhiều cách thu thập liệu sơ cấp, phạm vi nghiên cứu đề tài này, người nghiên cứu sử dụng phương pháp quan sát vấn bạn sinh viên cho kỹ mềm tự có tự hồn thiện, hay kỹ mềm tài bẩm sinh người Các bạn sinh viên nên tham gia buổi hội thảo kỹ mềm trường tự tổ chức giúp bạn sinh viên có định hướng tốt việc rèn luyện kỹ mềm thân Những buổi hội thảo sinh viên giao lưu trực tiếp với doanh nghiệp hội để bạn nhận tầm quan trọng kỹ mềm môi trường làm việc sau - Sinh viên tất trường đại học, cao đẳng khơng ngừng hồn thiện kỹ mềm thân Do vậy, buổi giao lưu rèn luyện phát triển kỹ mềm sinh viên trường đại học, cao đẳng giúp tế H uế bạn sinh viên nhận thức rõ tầm quan trọng kỹ mềm, học hỏi kinh nghiệm cách thức phương pháp học tập rèn luyện kỹ mềm cách khoa học hiệu 3.4 Đối với doanh nghiệp ại họ cK in h Tăng cường mối quan hệ chặt chẽ trường học doanh nghiệp giải pháp hữu hiệu để sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán đáp ứng tốt với yêu cầu cơng việc Có thể tăng cường mối quan hệ nhiều cách như: - Doanh nghiệp nên trao đổi, cung cấp thông tin nhu cầu sử dụng lao động cho nhà trường - Nhà trường doanh nghiệp nên ký hợp đồng đào tạo bồi dưỡng sinh viên - Doanh nghiệp nên đóng góp ý kiến vào chương trình đào tạo Đ nhà trường; - Các doanh nghiệp nên tạo hội cho bạn sinh viên thực tập nghề nghiệp doanh nghiệp mình; - Cử cán doanh nghiệp tham gia giảng dạy số chuyên đề chuyên môn; tham gia hội thảo, hội nghị khách hàng, tài trợ làm bạn giám khảo cho thi kinh doanh nhà trường tổ chức Bên cạnh đó, doanh nghiệp “đặt hàng” nguồn lao động cho doanh nghiệp với nhà trường Sự phối hợp giúp doanh nghiệp ln có đội ngũ nhân viên giỏi sẵn sàng làm việc lúc nào, khơng phải nhiều thời gian cho việc tìm kiếm Nhưng để đầu đáp ứng yêu cầu cơng việc doanh nghiệp 49 cần kết hợp với nhà trường công tác đào tạo, để đảm bảo cho tương thích đào tạo nhu cầu thực tế, tạo điều kiện cho sinh viên vừa học, vừa làm đơn vị để làm quen với vấn đề mà sinh viên học đào tạo trường Có nhiều hình thức nội dung tăng cường mối quan hệ bên cạnh nhận thức doanh nghiệp, nhà trường phải nhận nhu cầu tất yếu Đ ại họ cK in h tế H uế tăng cường mối quan hệ với doanh nghiệp giải pháp có tính khả thi 50 PHẦN III – KẾT LUẬN Kết luận Việc làm sinh viên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học nói chung sinh viên tốt nghiệp chun ngành kế tốn nói riêng vấn đề thiết nhận quan tâm toàn xã hội bạn sinh viên, tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng đào tạo sở giáo dục bậc Cao đẳng, Đại học Nghiên cứu tìm hiểu tiêu chí đánh giá nhà sử dụng lao động tuyển dụng, tiêu chí quan trọng khả chuyên môn, kỹ mềm thái tế H uế độ, phẩm chất nghề nghiệp Nhìn chung, góc độ đánh giá người sử dụng lao động, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán trang bị tảng kiến thức tương đối tốt, nhiên tồn số điểm yếu chưa đáp ứng yêu cầu trình độ ngoại ngữ trình độ tin học cịn hạn chế, khả áp ại họ cK in h dụng, thực hành kiến thức chuyên môn vào công việc thực tế cịn yếu, khả chịu áp lực, tính chuyên nghiệp kém, phần lớn chưa trang bị kỹ mềm hay thiếu hiểu biết thực tế,… Rõ ràng là, việc nắm vững yêu cầu người sử dụng lao động lực mà sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán phải đáp ứng quan trọng, sở giúp sinh viên có định hướng tốt việc trang bị nhóm lực đáp ứng yêu cầu người sử dụng lao động Theo đó, ba nhóm Đ lực bao gồm nhóm lực trình độ chun mơn, nhóm kỹ mềm nhóm thái độ, phẩm chất nghề nghiệp Về bản, sinh viên trang bị nhóm lực trình độ chun mơn kiến thức chuyên ngành kế toán, khả ngoại ngữ, tin học hay sử dụng phần mềm liên quan đến chuyên ngành từ ngồi ghế nhà trường Tuy nhiên, hai nhóm kỹ sau kỹ mềm thái độ, phẩm chất nghề nghiệp chủ yếu sinh viên phải tự đào tạo thơng qua q trình rèn luyện phẩm chất tích lũy kiến thức Đây thách thức, rào cản không nhỏ sinh viên hành trang tìm việc sau tốt nghiệp 51 Hạn chế đề tài Nhằm đánh giá xác đề tài, đồng thời mở hướng nghiên cứu mới, xin rõ hạn chế đề tài sau: - Do đề tài thực mẻ chưa có báo cáo thức hay tương tự cơng bố rộng rãi làm cho nguồn kiến thức bản, kiến thức lý luận thiếu thốn - Vì thời gian nghiên cứu không dài nên người nghiên cứu chưa thể tiến hành vấn điều tra tổng thể người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế Thêm vào đó, việc tiếp xúc với doanh nghiệp, người sử dụng lao động kế toán trưởng, phận tuyển dụng khoảng thời gian tế H uế khó, muốn liên lạc phải cần có thời gian chờ đợi quỹ thời gian cho việc nghiên cứu đề tài có giới hạn Nhưng có đầu tư quỹ thời gian nhiều người nghiên cứu mở rộng phạm vi nghiên cứu - Số phiếu điều tra hồi đáp từ phía người sử dụng lao động không ại họ cK in h nhiều nên kết số tính tốn chưa phản ánh tổng thể - Không đủ thời gian điều kiện để tìm hiểu sâu kỹ đánh giá người sử dụng lao động lực thực tế sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán, điểm mạnh, điểm yếu sinh viên kế toán tốt nghiệp - Trong trình nghiên cứu, trình độ chun mơn có hạn, kèm theo Đ hạn chế điều kiện vật chất, thời gian, đề tài không tránh khỏi thiếu sót 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Denyse Tremblay, Psycological Journal (2005), Adult Education A Lifelong Journey the competency – Based Approach: Helping learners become autonomous, 8/2002 Leil Lowndes (2009), Nghệ thuật giao tiếp để thành công: 92 thủ thuật giúp bạn trở thành bậc thầy giao tiếp, NXB Lao động xã hội Marie H Kavanagh, Kyndal Drennan (2008), “What skills and attributes does an accounting graduate need? Evidence from student perceptions and employer expectations”, Accounting and Finance 48 (2008), 279 – 300 Ngô Thị Thanh Tùng (Hà Nội, 2009), Luận văn thạc sĩ quản lý giáo dục: Nghiên tế H uế cứu đánh giá mức độ đáp ứng với công việc sinh viên tốt nghiệp đại học ngành kinh tế giai đoạn 2000-2005 thông qua ý kiến người sử dụng lao động số doanh nghiệp địa bàn Hà Nội, chuyên ngành: Đo lường Đánh giá Giáo dục, trường Đại học Quốc gia Hà Nội, trung tâm đảm bảo chất lượng đào tạo ại họ cK in h nghiên cứu phát triển giáo dục Patricia M Buhler (2002), Tự học kỹ quản lý 24 giờ, NXB Thống kê Richard Hall (2009), Thật đơn giản thuyết trình, NXB Lao động xã hội Ros Jay (2009), Thật đơn giản vấn tuyển dụng, NXB lao động xã hội Trần Trọng Thuỷ Nguyễn Quang Uẩn (1998), Cuốn Tâm lý học Đại cương, Nxb Giáo dục Vũ Thế Dũng - Trần Thanh Tòng, Luận văn Đại học: Yêu cầu nhà tuyển dụng Đ kỹ sinh viên tốt nghiệp ngành quản lý – kinh tế : Ứng dụng phương pháp phân tích nội dung, trường Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh Các trang web tham khảo: 10 http://tamviet.edu.vn/Desktop.aspx/Trang-chu/ 11 http://kynangsong.org/forum.php 12 http://kynang.7pop.net/ 13 http://www.webkynang.com/wp-signup.php?new=webkynang.com 14 http://kynangmem.com/ 15 http://wdr.doleta.gov/SCANS/ 16 http://www.dius.gov.uk/ 53 PHỤ LỤC Phụ lục – Bảng hỏi chuyên sâu dành cho người sử dụng lao động BẢNG CÂU HỎI “Những lực cần thiết sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động đại bàn tỉnh Thừa Thiên Huế” Sinh viên thực hiện: Lê Thị Gấm Chuyên ngành: Kế toán- Kiểm toán tế H uế Đề tài khóa luận tốt nghiệp Lời ngỏ: Việc trang bị kỹ cần thiết vấn đề quan ại họ cK in h tâm hàng đầu bạn sinh viên chuẩn bị tìm kiếm cho cơng việc sau đào tạo giảng đường cao đẳng, đại học Đây đề tài thiết thực, cung cấp kinh nghiệm cho việc học tập giảng dạy sinh viên, giảng viên trường cao đẳng, đại học có đào tạo chun ngành kế tốn Rất mong nhận tham gia đóng góp ý kiến Ơng/ Bà Những đóng góp Ơng/ Bà góp phần lớn vào hình thành thành công cho đề tài nghiên cứu Đ Xin chân thành cảm ơn! Các thông tin tên tuổi chưa cơng khai chưa có đồng ý Ông/ Bà! Họ tên: ……………………………………………………………………… Chức vụ: ………………………………………………………………………… Đang công tác tại: ………………………………………………………………… Khi tuyển nhân viên kế tốn, Ơng/ Bà u cầu ứng viên sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán phải có lực chun mơn nào? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Ơng/ Bà cần tuyển nhân viên kế tốn có kỹ mềm nào? Kỹ cá nhân? Kỹ nhóm? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Theo Ơng/ Bà nhân viên kế tốn cần có phẩm chất nào? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… tế H uế Ông/ Bà yêu cầu sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế tốn phải có kỹ thực hành nào? Trình độ anh văn? Trình độ tin học? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… tốn? ại họ cK in h Ơng/ Bà vào tiêu chí để đánh giá tuyển dụng nhân viên kế ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Theo Ông/ Bà điểm yếu sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế tốn gì? ………………………………………………………………………………………… Đ ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Ông/ Bà đáng kiến thức mà sinh viên tiếp thu qua trình đào tạo trường áp dụng vào thực tế cơng việc? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Ơng/ Bà cho biết tuyển dụng nhân viên kế tốn Ơng/ Bà thích tuyển dụng loại lao động nào? ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Theo Ông/ Bà, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán cần nâng cao lực để đáp ứng nhu cầu công việc? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… tế H uế 10 Theo Ông/ Bà, cách để sinh viên rèn luyện kỹ trở nên thành thạo? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ại họ cK in h ……………… 11 Theo Ông/ Bà, có giải pháp để cao lực sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Đ Một lần xin cảm ơn Ông/ Bà nhiệt tình tham gia trả lời câu hỏi! Phụ luc – Phiếu điều tra, khảo sát ý kiến người sử dụng lao động PHIẾU ĐIỀU TRA Xin chào Ơng/ Bà! Tơi tên Lê Thị Gấm, sinh viên trường Đại học Kinh tế Huế Hiện tại, nghiên cứu đề tài “Những lực cần thiết sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán yêu cầu người sử dụng lao động địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế” Đây đề tài thiết thực, cung cấp kinh nghiệm cho việc học tập giảng dạy sinh viên, giảng viên trường cao đẳng, đại học có đào tạo chuyên ngành kế toán Rất mong nhận tham gia đóng góp ý kiến Ơng/ Bà Những đóng góp cứu Xin chân thành cảm ơn! tế H uế Ơng/ Bà góp phần lớn vào hình thành thành cơng cho đề tài nghiên I Khi tuyển dụng nhân viên kế toán, ứng viên sinh viên ại họ cK in h trường Ơng/ Bà u cầu kỹ cứng (kỹ chuyên môn) nào? Yêu cầu ứng viên có khả chuyên ngành kế tốn nào? (có thể chọn nhiều khả năng) Vận dụng kiến thức pháp luật kinh tế, luật kế tốn, thống kê, tài chínhtiền tệ, kế toán, kiểm toán việc thực nghiệp vụ kế tốn Cập nhật sách phát triển kinh tế chế độ tài chính, kế Đ tốn, thuế vào cơng tác kế tốn doanh nghiệp Áp dụng hệ thống chứng từ, tài khoản hình thức kế tốn vào vận hành máy kế tốn doanh nghiệp Có khả sử dụng phần mềm kế toán (như phần mềm MISA, phần mềm Kế toán Việt Nam…) Khả khác: …………………………………………………………………… Yêu cầu ứng viên có kỹ thực hành chun ngành kế tốn nào? (có thể chọn nhiều kỹ năng) Lập, xử lý, luân chuyển, bảo quản chứng từ Mở sổ, ghi chép, chỉnh sửa, kết chuyển, khóa sổ, bảo quản sổ kế tốn chi tiết sổ kế toán tổng hợp Lập báo cáo thuế cho doanh nghiệp Lập báo cáo tài chính, báo cáo tổng hợp, báo cáo chi tiết báo cáo kế tốn cho doanh nghiệp Thực cơng tác kế tốn máy vi tính tế H uế Kỹ khác: …………………………………………………………………… Yêu cầu ứng viên có khả liên quan nào? (có thể chọn nhiều khả năng) Khả tiếng anh giao tiếp đạt tương đương trình độ B ại họ cK in h Khả tiếng anh chuyên ngành Khả sử dụng tin học ứng dụng tin học văn phòng Khả khác: ………………………………………………………………… II Khi tuyển nhân viên kế toán, ứng viên sinh viên trường Ơng/ Bà u cầu kỹ mềm nào? Yêu cầu ứng viên có kỹ liên quan đến hành vi- kỹ cá nhân nào? (có thể chọn nhiều kỹ năng) Đ Kỹ xử lý độc lập phạm vi công việc giao Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc Kỹ tư sáng tạo mạo hiểm Kỹ học tự học công việc Kỹ giải vấn đề Kỹ khác: ………………………………………………………………… Yêu cầu ứng viên có kỹ liên quan đến hành vi- kỹ nhóm nào? (có thể chọn nhiều kỹ năng) Kỹ lắng nghe Kỹ thuyết trình, trình bày, trao đổi bảo vệ quan điểm Kỹ giao tiếp ứng xử, truyền tiếp thu kiến thức Kỹ đàm phán/ trao đổi với người Kỹ làm việc đồng đội Kỹ khác: ……………………………………………………… Ông/ Bà yêu cầu ứng viên phải có thái độ, phẩm chất nào? (có thể chọn Cẩn thận, trung thực Tinh thần trách nhiệm cao Chính xác, khách quan Chịu áp lực cơng việc cao Chấp hành kỷ luật, quy định công ty Say mê cơng viêc, u thích số Ham học hỏi, khiêm tốn ại họ cK in h Bảo mật thông tin tế H uế nhiều phẩm chất) Phẩm chất khác: ……………………………………………………………… III Đánh giá người sử dụng lao động khả thực tế sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế toán Ơng/ Bà vào tiêu chí nhiều để tuyển dụng đáng giá nhân viên? Quan trọng Quan trọng thứ hai Quan trọng thứ ba Đ Tiêu chí Khả chun mơn Kỹ mềm Thái độ, phẩm chất nghề nghiệp Theo Ông/ Bà điểm yếu sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành kế tốn gì? Kiến thức chun mơn Khả chịu áp lực công việc Kỹ mềm Khả thích ứng với cơng việc Khả tự đào tạo Khả thực hành Trình độ ngoại ngữ Đạo đức nghề nghiệp Trình độ tin học Tính chun nghiệp Năng lực khác: …………………………………………………………………… Ông/ Bà đáng kiến thức mà sinh viên tiếp thu qua trình đào tạo trường áp dụng vào thực tế công việc? Rất hữu ích Hữu ích Ít hữu ích Khơng hữu ích Ông/ Bà cho biết tuyển dụng nhân viên kế tốn Ơng/ Bà thích tuyển dụng loại lao động nào? Sinh viên trường Lao động có kinh nghiệm làm việc doanh nghiệp khác Theo Ông/ Bà, cách để sinh viên rèn luyện kỹ trở nên thành thạo? Chủ động áp dụng kỹ vào công việc hàng ngày tế H uế Học luyện tập với giảng viên thường xuyên Đọc sách, báo, internet phân tích tình thực tế Có mơi trường bắt buộc phải sử dụng đến kỹ IV Thông tin cá nhân ại họ cK in h Họ tên: …………………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………… Đang công tác công ty: ……………………………………………… Xin cảm ơn Ơng/ Bà nhiệt tình tham gia trả lời câu hỏi Xin ghi nhận đóng Đ góp Ơng/ Bà! Phụ lục 4: Danh sách người sử dụng lao động tham gia vấn chuyên sâu DANH SÁCH NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG THAM GIA PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU – PHẦN NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Ơng Cao Hữu Nam, kế tốn trưởng Cơng ty Cổ phần Frit Huế Ông Trần Minh Đức, Giám đốc Trung tâm đào tạo – Tư vấn Tài Kế toán Thuế Hồng Đức Bà Nguyễn Thụy Dương Nhật Linh, kế tốn trưởng Cơng ty Cổ phần In Đ ại họ cK in h tế H uế Dịch vụ Thừa Thiên Huế Phụ lục 5: Danh sách đơn vị tham gia trả lời phiếu điều tra DANH SÁCH NHỮNG ĐƠN VỊ THAM GIA TRẢ LỜI PHIẾU ĐIỀU TRA Công ty Cổ phần Dệt May Huế,122 Dương Thiệu Tước, P.Thủy Dương, TX.Hương Thủy, Thừa Thiên Huế Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tin học Nhật Huy, 21 Hai Bà Trưng TP.Huế Công ty TNHH Nhà nước thành viên Xổ số kiến thiết Thừa Thiên Huế, 22 Tố Hữu, TP Huế Công ty FPT Telecom miền Trung, chi nhánh Huế, 46 Phạm Hồng Thác, tế H uế P Phước Vinh, TP Huế Công ty Cổ phần Kinh doanh Nhà Thừa Thiên Huế, 25 Nguyễn Văn Cừ, p.Vinh Ninh, TP Huế Công ty TNHH Shaiyo AA Việt Nam, tẩng Tòa nhà VNPT Thừa Thiên Huế, ại họ cK in h số 51 Hai Bà Trưng, TP.Huế Công ty TNHH Bình Minh Xanh, 28A Trường Chinh, TP.Huế Cơng ty Cổ phần Xây dựng Giao thông Thừa Thiên Huế, lô 77 Phạm Văn Đồng, TP Huế Công ty Cổ phần Frit Huế, lô 1A, KCN Phú Bài, Hương Thủy, Thừa Thiên Huế 10 Công ty Cổ phần Dệt May Phú Hịa An, lơ C-4-4, C-4-5 C-4-6, KCN Phú Bài, Hương Thủy, Thừa Thiên Huế Đ 11 Công ty Cổ phần Dược trung ương Medipharco – Tenamyd, 08 Nguyễn Trường Tộ, TP Huế 12 Công ty Cổ phần Xe khách Thừa Thiên Huế, 99 An Dương Vương, TP.Huế 13 Công ty TNHH Du lịch Mondial - Huế, 17 Nguyễn Huệ, TP.Huế 14 Công ty TNHH Hanesbrand Việt Nam, Lô C2-6, C2-7, KCN Phú Bài Hương Thủy, TT.Huế 15 Công ty cổ phần Vinh Long, 36 Nguyễn Khuyến, P.Phú Nhuận, TP Huế 16 Công ty TNHH sản xuất thương mại nội thất Minh Trần, 112 Nguyễn Trãi, TP, Huế 17 Công ty TNHH xây dựng Phong An, 353 Điện Biên Phủ, TP.Huế 18 Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Chiến Quý, 199 Bà Triệu Xuân Phú, TP.Huế 19 Công ty TNHH Trung Nam, 07 Nguyễn Huệ, TP.Huế Đ ại họ cK in h tế H uế 20 Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Huế, 139 Bà Triệu, p Xuân Phú, TP.Huế