ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Nguyễn Việt Hƣng NGHIÊN CỨU MỐI TƢƠNG QUAN GIỮA CÁC HÌNH THỨC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN (Nghiên cứu trƣờng hợp Trƣờng Cao đẳng An ninh nhân dân I) LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – Năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC Nguyễn Việt Hƣng NGHIÊN CỨU MỐI TƢƠNG QUAN GIỮA CÁC HÌNH THỨC ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN (Nghiên cứu trƣờng hợp Trƣờng Cao đẳng An ninh nhân dân I) Chuyên ngành: Mã số: Đo lƣờng đánh giá giáo dục 60140120 LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Phạm Xuân Thanh Hà Nội – Năm 2014 L I CẢM ƠN Đầu tiên, t i xi g i i h Xuân Thanh v i kiến thức sâu rộng ì hh giá giáo dục hai v h h h Đ g h i, v ir g h g r i iế i g, i xi Lãnh i r g gv , ộ g vi rì h ri r g, iế h y i r g hầy/ cô Vi hi g h g i tạ ì h gi g ạy v r g h i h iều ki n, hi rì h h h i gia h y ì h r g ĩ h vự g h T gi h vi Mộ ầ hạ v v h ì h gi v h h h h h a hiề y h g h g h a, xin ch h g h h vi g h i Ban Giám hi u, r g a , ộ g vi v g rì h a h i h ghi r h h i h , Đ mb o h h h v t p th cán bộ, gi ng viên, h An ninh nhân dân I i hầy gi , TS Phạm ghi g, Đại h c Qu c gia Hà Nội ch h h g ẳng h h y r g ghi g hạ ứ hế v hầy hiế v L I CAM ĐOAN T i xi a a h gi gi a hình thứ r ng h p r v g a h i iv h a v i h, he g kết qu c công b b t ức nghiên cứu; kết qu s n phẩm nghiên cứu, kh o sát riêng cá nhân tôi; t t c tài li u tham kh o s dụng lu g a i khác Trong trình thực hi n lu n hực hi n nghiêm túc quy tắ trình bày lu g ẳng An ninh nhân dân I)” h công trình nghiên cứu g v , ề: “Nghiên cứu m i ng gi ng dạy gi ng viên (Nghiên cứu h nghiên cứu b v i i y v ề c trích d n nh Tôi xin hoàn toàn ch u trách nhi m tính trung thực s li u nội dung khác lu v mình./ Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Việt Hƣng MỤC LỤC Nội dung Trang Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục b ng bi u Danh mục hình vẽ 10 Mở ầu 11 Lý ch ề tài 11 Mụ h ghi ứu ề tài 13 Gi i hạn nghiên cứu ề tài 14 Ph g h iếp c n nghiên cứu 15 Câu h i nghiên cứu gi thiết nghiên cứu 16 5.1 Câu h i nghiên cứu 16 5.2 Gi thuyết nghiên cứu 16 Khách th v i ng nghiên cứu 16 Phạm vi kh o sát 16 h g 1: T g a v lý thuyết nghiên cứu 18 1.1 T ng quan nghiên cứu có liên quan 18 1 Nh 1 Nh g ghi g ghi ứ ứ r hế gi i 18 r g 21 i 1.2 Các khái ni a ế ề tài 21 Đ h gi 21 2 Gi g ạy 22 123 h 1.2.4 Ch g 22 ng gi ng dạy 24 Đ h gi 125 Ti h g gi g ạy 24 hì h h h gi h gi h h g gi g ạy 26 ng gi ng dạy 29 1.4 Mô hình lý thuyết 34 1.5 Công cụ h gi h ng gi ng dạy 35 h g 2: Thiết kế t chức nghiên cứu 38 2.1 Gi i thi u Tr g a ẳng An ninh nhân dân I 38 2.2 Quy trình t chức nghiên cứu 42 Ph g h h n m u nghiên cứu 42 2.3.1 M u gi ng viên 42 h ạo 45 2.3.2 M 2.3.3 M u sinh viên 45 24 i h h gi 45 2.5 Thiết kế công cụ 46 2.5.1 Phiế h gi h ng gi ng dạy ý kiến sinh viên 46 2.5.2 Phiế h ạo môn 55 2.4.3 B ng ph ng v h g 3: Ph h gi GV 50 ng nghi h, h gi ết qu 58 3.1 Kết qu l y ý kiến ph n h i HV i v i GV 58 3.1.1 Phân tích kết qu kh o sát mô hình Rasch 59 3.1.2 So sánh khác mứ ộ hài lòng HV v i ch ng gi ng dạy môn h c gi a GV 63 3.1.3 So sánh khác h i ò g i v i CLGD gi a l p 65 3.2 Kết qu h gi 3.2.1 Phân tích kết qu h ng nghi p 66 c mô hình Rasch 66 3.2.2 So sánh h r g h gi gi a GV sinh hoạt g v h g h môn 70 3.2.3 Sự h v i gi g vi 3.3 Kết qu h gi r g h gi gi a gi ng viên i c nghiên cứu 71 h ạo qua ph ng v n 72 3.4 Phân tích m i g a gi a hình thứ h gi 78 341 T g a gi a hình thứ HV ĐG v ng nghi ĐG 78 342 T g a gi a hình thứ ng nghi h gi v h h giá 81 343 T h g a gi a hình thức l y ý kiến ph n h i h c viên h gi 83 344 T g a gi a ba hình thứ GV h h gi , ng nghi h gi h ng gi ng dạy h gi v h vi h gi 85 Kết lu n kiến ngh 89 Kết lu n 89 Kiến ngh 90 Đ i v i h r ng 90 2 Đ i v i gi ng viên 91 Đ i v i h c viên 91 Tài li u tham kh o 93 Phụ lục 97 Phụ lục 1A 98 Phụ lục 1B 99 Phụ lục 1C 100 Phụ lục 101 Phụ lục 104 Phụ lục 106 Phụ lục 107 Phụ lục 108 Phụ lục 109 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ANND An ninh nhân dân GV Gi ng viên SV Sinh viên HV H c viên CAND Công an nhân dân CLGD Ch ng gi ng dạy DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng Trang B ng 1.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng giảng dạy 30 B ng 2.1 Cơ cấu giảng viên môn theo nhóm tuổi 42 B ng 2.2 Cơ cấu giảng viên tham gia vào nghiên cứu 42 B ng 2.3 Các tiêu chí số đánh giá chất lượng giảng dạy 44 g Thống kê độ tin cậy phiếu hỏi 49 g Thống kê độ tin cậy th ng đo loại iến qu n sát 49 B ng 3.1 Thống kê tỷ lệ trả lời phiếu hỏi học viên 56 B ng 3.2 Năm số tóm tắt đại lượng đo mức độ hài lòng củ HV chất lượng giảng dạy môn học 60 Hình 3.2: Biểu đồ hộp thể mức độ hài lòng củ HV CLGD GV 59 B ng 3.3 Phân tích phương s i kết đánh giá chất lượng giảng dạy theo GV 62 B ng 3.4 Mức độ hài lòng HV chất lượng giảng dạy 06 GV (xếp theo thứ tự giảm dần giá trị trung bình cộng GV) 62 B ng 3.5 Mức độ hài lòng chất lượng giảng dạy GV lớp 63 B ng 3.6 Thống kê tỷ lệ trả lời phiếu hỏi GV 64 B ng 3.7 Phân tích phương s i kết đánh giá chất lượng giảng dạy theo tổ môn 68 B ng 3.8 Phân tích phương s i kết đánh giá chất lượng giảng dạy GV môn 69 B ng 3.9: Mức độ công nhận CLGD GV môn (xếp theo thứ tự giảm dần giá trị trung bình cộng) 69 B ng 3.10: Giá trị trung ình điểm chấm củ lãnh đạo GV (sắp xếp theo thứ tự điểm trung bình giảm dần) 72 B ng 3.11 Giá trị trung bình cộng chất lượng giảng dạy GV 77 B ng 3.12 Hệ số tương qu n hai biến đánh giá củ đồng nghiệp phản hồi học viên 77 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình Trang Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức Trường C o đẳng ANND I 38 Hình 2.2 Quy trình tổ chức nghiên cứu 40 Hình 3.1 Biểu đồ tỷ lệ trả lời phiếu hỏi học viên 57 Hình 3.2: Biểu đồ hộp thể mức độ hài lòng HV CLGD GV 61 Hình 3.3: Đồ thị biểu diễn tương qu n hai biến đánh giá củ đồng nghiệp phản hồi học viên 78 Hình 3.4: Đồ thị biểu diễn tương qu n hai biến đánh giá củ đồng nghiệp đánh giá củ lãnh đạo .80 Hình 3.5: Đồ thị biểu diễn tương qu n hai biến đánh giá học viên đánh giá củ lãnh đạo 82 10