H uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC tế NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ VĂN HĨA h DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ CAM KẾT GẮN BĨ CỦA in NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH họ cK TƯ VẤN XÂY DỰNG XN QUANG Đ ại Sinh viên thực hiện: Trần Thị Thu Hằng Lớp: K45A QTKDTH Niên khóa: 2011 - 2015 Giảng viên hướng dẫn: Th.S Trương Thị Hương Xn Huế 05/2015 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Với tình cảm chân thành, cho phép tơi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất quan cá nhân tạo điều kiện, giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu đề tài Trước hết, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn đến q Thầy, Cơ giáo trường Đại học Kinh tế Huế nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt bốn năm đại học tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành khóa luận Tơi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giáo ThS Trương Thị Hương xn, người nhiệt tình hướng dẫn tơi từ lúc định hướng chọn đề tài, xây dựng đề cương q trình hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, tơi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, anh chị nhân viên Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang, đặc biệt Phòng Kế tốn tài nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp cho tơi tài liệu cần thiết kiến thức thực tế suốt q trình thực tập Cuối cùng, tơi xin gửi lời cám ơn đến gia đình bạn bè quan tâm, ủng hộ tơi q trình thực đề tài Do hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm, đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận bảo, ý SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn H MỤC LỤC uế kiến đóng góp chân thành q Thầy, Cơ bạn Một lần nữa, tơi xin chân thành cám ơn! Huế, tháng 05 năm 2014 Sinh viên Trần Thị Thu Hằng PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ tế Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu in h Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cK 4.1 Các phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 4.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp họ 4.1.3 Phương pháp chọn mẫu điều tra 4.2 Các phương pháp phân tích xữ lý số liệu Đ ại PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò văn hố doanh nghiệp 10 1.1.3 Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp 12 1.1.4 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến phát triển doanh nghiệp 15 1.1.5 Khái niệm gắn bó nhân viên với tổ chức 16 1.2 Cơ sở thực tiễn 16 1.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 18 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn 1.3.1 Mơ hình nghiên cứu 18 1.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 21 CHƯƠNG ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HĨA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BĨ 24 CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC TẠI CỒNG TY TNHH TƯ VẤN 24 XÂY DỰNG XN QUANG 24 2.1 Tổng quan cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang 24 uế 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang 24 H 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 24 tế 2.1.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh 25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức cơng ty 26 h 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức 26 in 2.1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 26 2.1.3 Đặc điểm nhân lực qua năm cơng ty TNHH tư vấn xây dựng cK Xn Quang 29 2.1.4 Cơ cấu lao động theo nguồn lực 32 họ 2.1.5 Đặc điểm tài qua năm cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang 34 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Đ ại Quang 37 2.1.7 Giới thiệu văn hóa doanh nghiệp cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang 38 2.2 Nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp đến gắn bó nhân viên với tổ chức cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang 40 2.2.1 Đặc điểm mẩu điều tra 40 2.2.2 Đánh gia độ tin cậy 45 2.2.2.1 Thang đo khía cạnh văn hóa cơng ty 46 2.2.2.2 Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 49 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn 2.2.3 Phân tích nhân tố 49 2.2.3.1 Kết phân tích nhân tố 49 2.2.3.2 Đặt tên giải thích nhân tố 55 2.2.4 Đánh giá nhân viên khía cạnh văn hóa doanh nghiệp sau phân phân tích EFA 56 2.2.4.1 Đánh giá nhân viên khía cạnh “Làm việc nhóm phần thưởng cơng nhận" 56 uế 2.2.4.2 Đánh giá nhân viên “Định hướng kế hoạch tương lai” 62 2.2.4.3 Đánh giá nhân viên “Giao tiếp tổ chức” 66 H 2.2.4.4 Đánh giá nhân viên “Sự cơng qn quản trị” 70 tế 2.2.4.5 Đánh giá nhân viên “Đào tạo phát triển” 74 2.2.5 Đánh giá nhân viên cam kết gắn bó tổ chức 78 h 2.2.6 Hồi quy tương quan 82 in 2.2.6.1 Kiểm định hệ số tương quan 83 2.2.6.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 84 cK 2.2.6.3 Kiểm định giả thuyết 88 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM họ NÂNG CAO CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC TẠI CƠNG TY TNHH TƯ VẤN XÂY DỰNG XN QUANG 90 3.1 Định hướng phát triển cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang Đ ại thời gian tới 90 3.2 Một số giải pháp đề xuất nhằm nâng cao cam kết gắn bó nhân viên với tổ chức cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn 90 3.2.1 Giải pháp giao tiếp tổ chức 91 3.2.2 Giải pháp làm việc nhóm phần thưởng cơng nhận 93 3.2.3 Giải pháp nâng cao cam kết gắn bó nhân viên 94 3.2.4 Một số giải pháp khác 95 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 Kết luận 96 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Hạn chế đề tài đề xuất cho nghiên cứu 97 Kiến nghị 98 Đ ại họ cK in h tế H uế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT : Trách nhiệm hữu hạn VHDN : Văn hóa doanh nghiệp DN : Doanh nghiệp XD : Xây dựng BHYT : Bảo hiểm y tế BHXH : Bảo hiểm xã hội TCKT : Tài kế tốn TNDN : Thu nhập doanh nghiệp HĐKD : Hoạt động kinh doanh H tế h in cK họ Đ ại SVTH: Trần Thị Thu Hằng uế TNHH Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình lao động Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang giai đoạn năm 2012 - 2013 29 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực theo phận Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang tính đến tháng năm 2015 32 Bảng 2.3 Tình hình nguồn vốn kinh doanh Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang giai đoạn 2012 – 2014 34 uế Bảng 2.4: Tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Xn Quang giai đoạn 2012 – 2014 37 H Bảng 2.5: Bảng cấu mẫu điều tra nhân viên Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng tế Xn Quang 41 Bảng 2.6: Cronbach's Alpha nhóm Giao tiếp tổ chức 46 h Bảng 2.7: Cronbach’ s Alpha nhóm Đào tạo phát triển 46 in Bảng 2.8: Cronbach’ s Alpha nhóm Phần thưởng cơng nhận 47 Bảng 2.9: Cronbach’ s Alpha nhóm Định hướng kế hoạch tương lai 47 cK Bảng 2.10: Cronbach’ s Alpha nhóm Làm việc nhóm 48 Bảng 2.11: Cronbach’ s Alpha nhóm Sự cơng qn quản trị 48 họ Bảng 2.12: Cronbach’ s Alpha nhóm Sự cam kết gắn bó với tổ chức 49 Bảng 2.13: Kết kiểm định KMO – Bartlett (lần 1) 50 Bảng 2.14: Kết phân tích EFA cho 21 biến độc lập (lần 1) 51 Đ ại Bảng 2.15: Kết kiểm định KMO – Bartlett (lần 2) 52 Bảng 2.16: Kết phân tích EFA cho 20 biến độc lập (lần 2) 53 Bảng 2.17: Kết kiểm định KMO – Bartlett 54 Bảng 2.18: Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc (ma trận xoay nhân tố)54 Bảng 2.19: Kết kiểm định One-Sample T- Test đánh giá trung bình nhân viên “Làm việc nhóm phần thưởng cơng nhận” 57 Bảng 2.20: Kiểm định phương sai làm việc nhóm phần thưởng cơng nhận đối tượng nhóm (kiểm định Levene) 59 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Bảng 2.21: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh làm việc nhóm phần thưởng cơng nhận nhóm đối tượng 60 Bảng 2.22: Kết kiểm định One-Sample T-Test đánh giá trung bình nhân viên “Định hướng kế hoạch tương lai” 62 Bảng 2.23: Kiểm định phương sai định hướng kế hoạch tương lai đối tượng nhóm (kiểm định Levene) 64 Bảng 2.24: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh định hướng kế uế hoach tương lai nhóm đối tượng 65 Bảng 2.25: Kết kiểm định One-Sample T-Test đánh giá trung bình nhân H viên “Giao tiếp tổ chức” 67 tế Bảng 2.26: Kiểm định phương sai giao tiếp tổ chức đối tượng nhóm (kiểm định Levene) 68 h Bảng 2.27: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh giao tiếp in tổ chức nhóm đối tượng 69 Bảng 2.28: Kết kiểm định One-Sample T-Test đánh giá trung bình nhân cK viên “Sự cơng qn quản trị” 70 Bảng 2.29: Kiểm định phương sai cơng họ qn trog quản trị đối tượng nhóm (kiểm định Levene)72 Bảng 2.30: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh cơng qn quản trị nhóm đối tượng 73 Đ ại Bảng 2.31: Kết kiểm định One-Sample T-Test đánh giá trung bình nhân viên “Đào tạo phát triển” 75 Bảng 2.32: Kiểm định phương sai đối đào tạo phát triển đối tượng nhóm (kiểm định Levene) 76 Bảng 2.33: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh đào tạo phát triển nhóm đối tượng 77 Bảng 2.34: Kết kiểm định One-Sample T-Test đánh giá trung bình nhân viên “cam kết gắn bó với tổ chức” 78 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Bảng 2.35: Kiểm định phương sai cam kết gắn bó với tổ chức đối tượng nhóm (kiểm định Levene) 80 Bảng 2.36: Kiểm định khác biệt mức độ đánh giá khía cạnh cam kết gắn bó với tổ chức nhóm đối tượng 81 Bảng 2.37: Kiểm định hệ số tương quan biến độc lập biến phụ thuộc (rút trích từ mà trận tương quan) 83 Bảng 2.38: Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 84 uế Bảng 2.39: Kiểm định độ phù hợp mơ hìnhANOVAa 84 Bảng 2.40: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 85 H Bảng 2.41: Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 86 tế Bảng 2.42: Kiểm định độ phù hợp mơ hình ANOVAa sau loại biến 86 Bảng 2.43: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter sau loại biến 87 Đ ại họ cK in h Bảng 2.44: Kiểm định giả thuyết 89 SVTH: Trần Thị Thu Hằng Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic co day du thong tin de thuc hien cong viec df1 df2 Sig 1.505 119 217 536 119 658 1.680 119 175 2.992 119 giao tiep giua lanh dao va nhan vien khong co rao can nhan duoc huong dan cua cap tren gap kho khan cong viec doi chinh sach lien quan den uế thong bao ro rang nhung thay 034 H nhan vien tế ANOVA Sum of Squares nhan duoc huong dan cua cap 1.016 119 853 122 2.985 995 Within Groups 82.429 119 693 Total 85.415 122 5.038 1.679 746 cK Between Groups họ vien khong co rao can Mean Square 104.602 Between Groups giao tiep giua lanh dao va nhan 101.554 in co day du thong tin de thuc hien Within Groups cong viec Total 3.047 h Between Groups df Within Groups 88.832 119 cong viec Total 93.870 122 6.220 2.073 Within Groups 103.845 119 873 Total 110.065 122 Đ ại tren gap kho khan Between Groups F Sig 1.190 317 1.437 236 2.250 086 2.376 073 thong bao ro rang nhung thay doi chinh sach lien quan den nhan vien SVTH: Trần Thị Thu Hằng 133 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic co day du thong tin de thuc hien cong viec df1 df2 Sig 1.227 118 303 031 118 993 1.069 118 365 2.056 118 giao tiep giua lanh dao va nhan vien khong co rao can nhan duoc huong dan cua cap tren gap kho khan cong viec doi chinh sach lien quan den uế thong bao ro rang nhung thay 110 tế H nhan vien ANOVA Sum of Squares 468 102.729 118 871 104.602 122 1.797 449 Within Groups 83.618 118 709 Total 85.415 122 2.596 649 774 cK Between Groups họ vien khong co rao can nhan duoc huong dan cua cap h co day du thong tin de thuc hien Within Groups cong viec Total giao tiep giua lanh dao va nhan Mean Square 1.873 in Between Groups df Between Groups Within Groups 91.274 118 cong viec Total 93.870 122 1.856 464 Within Groups 108.209 118 917 Total 110.065 122 Đ ại tren gap kho khan Between Groups F Sig .538 708 634 639 839 503 506 731 thong bao ro rang nhung thay doi chinh sach lien quan den nhan vien SVTH: Trần Thị Thu Hằng 134 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Thâm niên làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic co day du thong tin de thuc hien df1 df2 Sig .164 119 920 414 119 743 314 119 815 1.355 119 cong viec giao tiep giua lanh dao va nhan vien khong co rao can nhan duoc huong dan cua cap tren gap kho khan cong viec doi chinh sach lien quan den uế thong bao ro rang nhung thay 260 tế H nhan vien ANOVA Sum of Squares 301 103.699 119 871 104.602 122 4.394 1.465 Within Groups 81.021 119 681 Total 85.415 122 2.716 905 766 cK Between Groups họ vien khong co rao can nhan duoc huong dan cua cap h co day du thong tin de thuc hien Within Groups cong viec Total giao tiep giua lanh dao va nhan Mean Square 903 in Between Groups df Between Groups Within Groups 91.154 119 cong viec Total 93.870 122 2.945 982 Within Groups 107.120 119 900 Total 110.065 122 Đ ại tren gap kho khan Between Groups F Sig .345 793 2.151 097 1.182 320 1.090 356 thong bao ro rang nhung thay doi chinh sach lien quan den nhan vien SVTH: Trần Thị Thu Hằng 135 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn 6.4 Sự cơng qn quản trị Tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach lien quan 650 119 585 2.804 119 043 1.261 119 291 den nhan vien khong co su thien vi cac chinh sach thang tien chinh sach thuong, phat cong ANOVA Between Groups 872 59.987 119 504 62.602 122 1.423 474 Within Groups 65.748 119 553 Total 67.171 122 2.615 872 Within Groups 55.303 119 465 Total 57.919 122 Within Groups in Total cK Between Groups khong co su thien vi cac chinh sach thang tien Between Groups Sig 1.729 165 858 465 1.876 137 Trình độ học vấn Đ ại bang họ chinh sach thuong, phat cong F h den nhan vien Mean Square 2.615 lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach lien quan df tế Sum of Squares H uế bang Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach lien quan 1.740 119 163 2.065 119 108 235 119 872 den nhan vien khong co su thien vi cac chinh sach thang tien chinh sach thuong, phat cong bang SVTH: Trần Thị Thu Hằng 136 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn ANOVA Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 781 260 Within Groups 61.821 119 520 Total 62.602 122 4.148 1.383 Within Groups 63.022 119 530 Total 67.171 122 5.334 Within Groups 52.584 119 Total 57.919 122 Sig .501 682 2.611 055 4.024 009 lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach lien quan den nhan vien Between Groups khong co su thien vi cac chinh sach thang tien chinh sach thuong, phat cong Vị trí làm việc 442 H bang 1.778 uế Between Groups tế Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig 118 954 885 118 451 118 365 den nhan vien khong co su thien vi cac chinh sach thang tien chinh sach thuong, phat cong 1.068 Đ ại họ bang 110 in cK dua chinh sach lien quan h lanh dao nhat quan, cong bang ANOVA Sum of Squares Between Groups lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach Within lien quan den nhan vien Groups Total Between Groups khong co su thien vi cac chinh sach thang tien Within Groups Total SVTH: Trần Thị Thu Hằng df 2.256 Mean F Sig Square 60.346 118 564 1.103 359 511 62.602 122 7.160 60.011 118 1.790 3.520 009 509 67.171 122 137 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Between 2.213 Groups Within chinh sach thuong, phat cong bang 553 1.172 327 55.706 118 Groups Total 472 57.919 122 Thâm niên làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig lanh dao nhat quan, cong bang 1.324 119 270 2.206 119 091 2.079 uế dua chinh sach lien quan khong co su thien vi cac chinh sach thang tien chinh sach thuong, phat cong 119 107 tế bang H den nhan vien h ANOVA Between Groups 687 60.541 119 509 62.602 122 3.051 1.017 Within Groups 64.119 119 539 Total 67.171 122 3.319 1.106 Within Groups 54.600 119 459 Total 57.919 122 Within Groups Total Between Groups chinh sach thang tien họ khong co su thien vi cac Đ ại Between Groups chinh sach thuong, phat cong bang Mean Square cK den nhan vien df 2.060 lanh dao nhat quan, cong bang dua chinh sach lien quan in Sum of Squares F Sig 1.350 262 1.888 135 2.411 070 6.5 Đào tạo phát triển Tuổi Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic duoc huan luyen cac ky nang can thiet cho cong viec duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec co nhieu co hoi de phat trien nghe nghiep SVTH: Trần Thị Thu Hằng df1 df2 Sig .164 119 920 1.463 119 228 331 119 803 138 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn ANOVA Sum of df Mean Squares Between duoc huan luyen cac ky nang can thiet cho cong viec Within Total 194 Within Groups 603 065 100 960 uế Groups cong viec 427 708 549 72.992 122 Between duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau 71.711 119 Groups 76.976 119 647 77.171 122 H Total Between 633 211 485 693 tế Groups Within co nhieu co hoi de phat trien nghe nghiep Sig Square 1.281 Groups F 51.709 119 h Groups 52.341 122 in Total 435 Trình độ học vấn cK Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic duoc huan luyen cac ky nang can thiet cho cong viec họ duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec co nhieu co hoi de phat trien Đ ại nghe nghiep Between Groups duoc huan luyen cac ky nang df1 df2 Sig 1.067 119 366 2.154 119 097 574 119 634 ANOVA Sum of Squares df Mean Square 3.089 1.030 Within Groups 69.903 119 587 Total 72.992 122 2.127 709 Within Groups 75.044 119 631 Total 77.171 122 F Sig 1.753 160 1.124 342 can thiet cho cong viec Between Groups duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec SVTH: Trần Thị Thu Hằng 139 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Between Groups co nhieu co hoi de phat trien 3.263 1.088 Within Groups 49.079 119 412 Total 52.341 122 2.637 053 nghe nghiep Vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec co nhieu co hoi de phat trien 1.563 118 2.684 118 490 202 050 118 690 tế nghe nghiep Sig uế can thiet cho cong viec df2 H duoc huan luyen cac ky nang df1 ANOVA 292 71.823 118 609 72.992 122 3.472 868 Within Groups 73.698 118 625 Total 77.171 122 2.792 698 49.550 118 420 52.341 122 Within Groups can thiet cho cong viec cK Total Between Groups duoc tham gia cac chuong trinh họ dao tao theo yeu cau cong viec Between Groups co nhieu co hoi de phat trien Mean Square 1.168 in Between Groups duoc huan luyen cac ky nang df h Sum of Squares Within Groups F Sig .480 750 1.390 242 1.662 163 Đ ại nghe nghiep Total Thâm niên làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic duoc huan luyen cac ky nang can thiet cho cong viec duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec co nhieu co hoi de phat trien nghe nghiep SVTH: Trần Thị Thu Hằng df1 df2 Sig .203 119 894 986 119 402 556 119 645 140 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn ANOVA Sum of Squares Between Groups duoc huan luyen cac ky nang df Mean Square 722 241 Within Groups 72.270 119 607 Total 72.992 122 085 028 Within Groups 77.085 119 648 Total 77.171 122 882 Within Groups 51.459 119 Total 52.341 122 F Sig .396 756 044 988 680 566 can thiet cho cong viec Between Groups duoc tham gia cac chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec co nhieu co hoi de phat trien 6.6 Sự cam kết gắn bó tế Tuổi 432 H nghe nghiep 294 uế Between Groups Test of Homogeneity of Variances cong ty cong cam thay tu hao la mot phan trog cong ty chap nhan moi su phan cong de Đ ại họ co the tiep tuc lam viec Between Groups san sang dat moi no luc de giup Sig 119 641 300 119 826 547 119 651 135 119 939 cK co y dinh gan bo lau dai df2 561 in san sang dat moi no luc de giup df1 h Levene Statistic ANOVA Sum of Squares df Mean Square 1.763 588 Within Groups 75.229 119 632 Total 76.992 122 1.409 470 Within Groups 77.517 119 651 Total 78.927 122 609 203 Within Groups 58.383 119 491 Total 58.992 122 F Sig .930 429 721 541 413 744 cong ty cong Between Groups co y dinh gan bo lau dai Between Groups cam thay tu hao la mot phan trog cong ty SVTH: Trần Thị Thu Hằng 141 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Between Groups chap nhan moi su phan cong de 2.060 687 Within Groups 73.956 119 621 Total 76.016 122 1.105 350 co the tiep tuc lam viec Trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic co y dinh gan bo lau dai cam thay tu hao la mot phan trog cong ty chap nhan moi su phan cong de 970 119 409 1.476 119 225 470 119 704 929 119 429 tế co the tiep tuc lam viec Sig uế cong ty cong df2 H san sang dat moi no luc de giup df1 ANOVA san sang dat moi no luc de giup 73.183 119 615 76.992 122 4.741 1.580 Within Groups 74.185 119 623 Total 78.927 122 2.880 960 56.112 119 472 58.992 122 2.995 998 Within Groups 73.021 119 614 Total 76.016 122 Within Groups cK Between Groups họ Between Groups cam thay tu hao la mot phan Mean Square 1.270 Total co y dinh gan bo lau dai df cong ty cong 3.809 in Between Groups h Sum of Squares Within Groups F Sig 2.065 109 2.535 060 2.036 113 1.627 187 Đ ại trog cong ty Total Between Groups chap nhan moi su phan cong de co the tiep tuc lam viec SVTH: Trần Thị Thu Hằng 142 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic cong ty cong co y dinh gan bo lau dai cam thay tu hao la mot phan trog cong ty chap nhan moi su phan cong de co the tiep tuc lam viec df2 Sig 1.479 118 224 757 118 520 3.009 118 033 603 118 615 uế san sang dat moi no luc de giup df1 Sum of Squares Between Groups 1.685 638 Total 76.992 122 h 851 75.524 118 640 78.927 122 365 091 Within Groups 58.627 118 497 Total 58.992 122 2.441 610 73.575 118 624 76.016 122 cK in 3.403 Total Between Groups họ trog cong ty Between Groups Within Groups Đ ại co the tiep tuc lam viec 421 118 Within Groups chap nhan moi su phan cong de 75.307 Between Groups cam thay tu hao la mot phan Mean Square Within Groups cong ty cong co y dinh gan bo lau dai df tế san sang dat moi no luc de giup H ANOVA Total F Sig .660 621 1.329 263 184 946 979 422 Thâm niên làm việc Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic san sang dat moi no luc de giup cong ty cong co y dinh gan bo lau dai cam thay tu hao la mot phan trog cong ty chap nhan moi su phan cong de co the tiep tuc lam viec SVTH: Trần Thị Thu Hằng df1 df2 Sig 1.757 119 159 264 119 851 574 119 633 505 119 679 143 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn ANOVA Sum of Squares Between Groups san sang dat moi no luc de giup df Mean Square 1.496 499 Within Groups 75.496 119 634 Total 76.992 122 1.882 627 Within Groups 77.045 119 647 Total 78.927 122 2.037 Within Groups 56.955 119 Total 58.992 122 F Sig .786 504 969 410 1.419 241 1.460 229 cong ty cong co y dinh gan bo lau dai Between Groups cam thay tu hao la mot phan Between Groups 900 616 Within Groups 73.317 119 Total 76.016 122 Đ ại họ cK in h co the tiep tuc lam viec 479 tế chap nhan moi su phan cong de 2.699 H trog cong ty 679 uế Between Groups SVTH: Trần Thị Thu Hằng 144 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Phụ lục 7: Phân tích hồi quy Correlations CAM GIAO LAM VIEC DINH SU CONG DAO KET TIEP NHOM VA HUONG KE BANG VA TAO VA GAN TRONG PHAN HOACH NHAT QUAN PHAT BO TO CHUC THUONG TUONG TRONG TRIEN CONG NHAN LAI QUAN TRI Pearson 713** 092 219* -.090 000 000 310 015 324 123 123 123 123 123 123 716** 733** 100 228* -.092 270 011 312 123 123 123 123 138 279** -.030 128 002 743 tailed) N Pearson GIAO TIEP Correlation TRONG TO Sig (2- CHUC tailed) Pearson NHOM VA Correlation PHAN Sig (2- THUONG tailed) CONG NHAN N N SU CONG 733** 123 Pearson Correlation NHAT QUAN Sig (2- Đ ại BANG VA TRONG QUAN tailed) TRI N Pearson Correlation DAO TAO VA PHAT TRIEN Sig (2tailed) N 000 123 123 123 123 123 092 100 138 316** 289** 310 270 128 000 001 123 123 123 123 123 123 219* 228* 279** 316** 121 015 011 002 000 123 123 123 123 123 123 -.090 -.092 -.030 289** 121 324 312 743 001 184 123 123 123 123 123 họ tailed) 713** cK DINH HUONG Correlation TUONG LAI 123 000 Pearson Sig (2- 123 h LAM VIEC 000 tế 000 N KE HOACH H Sig (2- GAN BO in CAM KET uế 716** Correlation 184 123 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) HỒI QUY ĐA BIẾN SVTH: Trần Thị Thu Hằng 145 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 768 a 589 579 386 a Predictors: (Constant), SU CONG BANG VA NHAT QUAN TRONG QUAN TRI, GIAO TIEP TRONG TO CHUC, LAM VIEC NHOM VA PHAN THUONG CONG NHAN ANOVAa Model Sum of Squares Mean Square F 25.472 8.491 Residual 17.745 119 149 Total 43.217 122 000b 56.938 uế Regression Sig H df a Dependent Variable: CAM KET GAN BO b Predictors: (Constant), SU CONG BANG VA NHAT QUAN TRONG QUAN TRI, GIAO TIEP TRONG TO tế CHUC, LAM VIEC NHOM VA PHAN THUONG CONG NHAN h Coefficientsa Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) cK in Model 1.189 Đ ại họ LAM VIEC NHOM VA PHAN 379 THUONG CONG NHAN GIAO TIEP TRONG TO CHUC 318 SU CONG BANG VA NHAT 010 QUAN TRONG QUAN TRI a Dependent Variable: CAM KET GAN BO Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue t Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF 289 4.113 000 082 403 4.599 000 450 2.224 066 419 4.845 000 462 2.164 060 011 921 1.086 Condition Index Standardized Coefficients Beta 174 862 Variance Proportions (Constant) LAM VIEC NHOM GIAO TIEP SU CONG BANG VA PHAN TRONG TO VA NHAT QUAN THUONG CONG CHUC TRONG QUAN NHAN TRI 3.955 1.000 00 00 00 00 027 12.120 07 04 26 26 010 19.510 72 03 11 73 007 23.280 21 93 63 01 a Dependent Variable: CAM KET GAN BO SVTH: Trần Thị Thu Hằng 146 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Thị Hương Xn Hồi quy sau loại biến Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate 768a 589 582 385 a Predictors: (Constant), GIAO TIEP TRONG TO CHUC, LAM VIEC NHOM VA PHAN THUONG CONG NHAN ANOVAa Model df Mean Square F 25.468 12.734 Residual 17.750 120 148 Total 43.217 122 000b 86.088 uế Regression Sig H Sum of Squares a Dependent Variable: CAM KET GAN BO tế b Predictors: (Constant), GIAO TIEP TRONG TO CHUC, LAM VIEC NHOM VA PHAN THUONG CONG NHAN in h Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients cK Model B (Constant) họ LAM VIEC NHOM VA PHAN THUONG CONG NHAN GIAO TIEP TRONG TO CHUC Std Error t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 1.220 224 5.442 000 381 081 405 4.714 000 463 2.161 319 065 419 4.874 000 463 2.161 Đ ại a Dependent Variable: CAM KET GAN BO SVTH: Trần Thị Thu Hằng 147