Chủ đề : Những đặc điểm doanh nhân Việt Nam Thông qua số nghiên cứu thứ cấp đánh giá cá nhân kết hợp phân tích kết điều tra sơ cấp (phỏng vấn nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam), có số phân tích đặc điểm doanh nhân Việt Nam (theo gợi ý) cách khái quát Các doanh nghiệp vấn doanh nghiệp kinh doanh đa lĩnh vực, bao gồm lĩnh vực sản xuất, thương mại dịch vụ với số lao động trung bình năm 35 lao động (doanh nghiệp vừa nhỏ) gia nhập thị trường khoảng - 10 năm (Xin xem phiếu câu hỏi kèm theo) Mức độ chấp nhận rủi ro kinh doanh Rủi ro điều không chắn ảnh hưởng tới kết so với mong đợi1 Hầu hết người nghĩ yếu tố rủi ro xảy hoàn toàn ngẫu nhiên Nhưng thật ngẫu nhiên, phía sau phụ thuộc vào giá thị trường kinh doanh cạnh tranh Đúng nghĩ rủi ro, thường liên tưởng tới vấn đề tài Trên thực tế, rủi ro tài điều quan trọng, không nên để thu hút toàn quan tâm bạn Bạn cần ý tới rủi ro phi tài - loại rủi ro vốn định giá chương trình quản lý rủi ro dựa số hữu Tôi tin nhìn nhận rủi ro phi tài học hỏi thấu hiểu Ví dụ thời tiết chẳng hạn Trước kia, đủ kiến thức hiểu biết để nói cách xác thời tiết Song dự đoán ngày đạt mức độ xác cao Các nhà khoa học khí tượng thuỷ văn tiến hành chương trình tính toán phức tạp, xây dựng dự án đào tạo, nghiên cứu chuyên gia lĩnh vực Giờ đây, không nghĩ thời tiết yếu tố hoàn toàn ngẫu nhiên Theo kết điều tra, khoảng 70% doanh nhân lãnh đạo doanh nghiệp dân doanh độ tuổi 45 (đối với doanh nghiệp nữ, tỷ lệ 62%, với doanh nghiệp quốc doanh 20 – 25%) Tuổi đời trẻ, ảnh hưởng nhiều tới tính động, ý Risk Intelligence: Learning to Manage What We Don't Know - David Apgar chí dám chấp nhận rủi ro, thách thức, khả học hỏi sức làm việc doanh nhân Chủ tịch Công ty Secoin, GS Đinh Xuân Bá nói: ”Một tố chất quan trọng doanh nhân dám chấp nhận rủi ro Không biết điều doanh nghiệp lớn mạnh” Tuy vậy, nói có phận không nhỏ doanh nhân Việt không dám chấp nhận rủi ro Họ thiếu hẳn sáng tạo, đổi mới, dám nghĩ dám làm tính tiên phong Điều thể rõ “tâm lý bầy đàn” hoạt động doanh nghiệp thời gian qua Những học đau lòng “bầy đàn chứng khoán”, “bầy đàn bất động sản”, “bầy đàn mô hình tập đoàn đa ngành, đa nghề”,… đẩy không doanh nhân, doanh nghiệp đến bờ vực phá sản đẩy kinh tế đất nước vào khủng hoảng trầm trọng Ở góc nhìn khác, việc dám đối mặt với rủi ro định phận doanh nghiệp Việt Nam mang nặng tính “liều” định mang tính thiếu nhận thức hiểu biết Có thể nhận thức “rủi ro định dám chấp nhận rủi ro” doanh nghiệp Viêt nam sau: - Thiếu qui tắc khôn ngoan việc chấp nhận rủi ro - Thiếu kỷ luật việc tuân thủ nguyên tắc - Đơn giản hóa qui trình kinh doanh - Chưa đo lường lượng hóa rủi ro Nói cách khác, bí đầu tư phải mạo hiểm với rủi ro tính toán trước Mỗi hội đầu tư mang theo rủi ro tiềm ẩn Trong số thương vụ đầu tư, loại rủi ro định chiếm ưu hơn, rủi ro khác thứ yếu Hiểu đầy đủ loại rủi ro yếu cần thiết để mạo hiểm có tính toán đưa định đầu tư nhanh nhạy Trong số tài liệu liệt kê loại rủi ro hoạt động doanh nghiệp: - Rủi ro vỡ nợ; - Rủi ro kinh doanh; - Rủi ro khoản; - Rủi ro sức mua hay rủi ro lạm phát; - Rủi ro lãi suất; - Rủi ro công nghệ; - Rủi ro trị; - Rủi ro thị trường Có câu nói hay là: “Không rủi ro có nghĩa không lợi nhuận Nơi rủi ro cao kỳ vọng lợi nhuận cao”, vấn đề quản lý rủi ro Không phải tất loại rủi ro đồng thời xảy thời điểm với vụ đầu tư Mặt khác, loại rủi ro khác có mối liên hệ với Điều quan trọng phải đánh giá cách cẩn trọng tồn loại rủi ro, mức độ hội đầu tư Việt Nam nhập WTO nhà lãnh đạo giới doanh nghiệp Việt hay thích dùng từ gọi “ra biển lớn” Ra biển lớn chấp nhận rủi ro Biển lớn chứa đựng hội "cá đầy khoang" rủi ro bão lớn Chỉ Doanh nghiệp doanh nhân dám chấp nhận thách thức biến xứng đáng thu nhận sức mạnh đại dương Ra biển lớn cần thuyền trưởng vững vàng đội ngũ thuỷ thủ dạn dày sóng gió "Sóng không ngã tay chèo" nhờ vào “thuyền trưởng” - tức ban giám đốc hội đồng quản trị Doanh nghiệp, "thủy thủ đoàn" - tức nhân viên Doanh nghiệp Ra biển lớn cần “hoa tiêu” giỏi, cần có la bàn hệ thống định vị, dẫn đường tốt Ra biển lớn cần tàu lớn, quan trọng hơn, cần tàu tốt Hơn 90% doanh nghiệp Việt Nam nhỏ vừa, phần lớn số lại nhỏ nhỏ Để cạnh tranh thị trường quốc tế, Doanh nghiệp lớn Có nghịch lý vừa thiếu vừa thừa Doanh nghiệp lớn: thiếu Doanh nghiệp lớn có khả cạnh tranh quốc tế, lại thừa Doanh nghiệp lớn hiệu (Tập đoàn Kinh tế Nhà nước) Ra biển lớn cần hệ thống bảo hiểm rủi ro tin cậy Ngay Doanh nghiệp dám chấp nhận rủi ro họ cần tìm biện pháp để giảm bớt phân tán rủi ro Ở đây, vai trò Nhà nước quan trọng Ra biển lớn cần hiểu biết tôn trọng "luật hàng hải" quốc tế, luật biển quốc tế khác luật sông nội địa Đã thời gian dài Doanh nghiệp Việt quen với việc xé rào lách luật tuân thủ luật Hiểu biết luật tập quán thương mại quốc tế không giúp Doanh nghiệp thành công hơn, mà giúp họ giảm rủi ro bớt tổn thất tranh chấp thương mại chúng xảy Qua kết từ vấn đánh giá sơ sau : - Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp (3/3) đồng ý với việc chấp nhận mạo hiểm, chịu rủi ro cao dự án doanh nghiệp đánh giá có nhiều khả mang lại kết quả, lợi nhuận hấp dẫn Họ cho doanh nghiệp muốn thu lợi nhuận mong muốn cần chấp nhận rủi ro điều góp phần làm kết kinh doanh đạt so với mong muốn tốt đối thủ cạnh tranh Ngoài ra, họ cho thân doanh nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ nên linh hoạt phát triển, đưa định kinh doanh, doanh nghiệp có phân tích, đánh giá không ‘chờ đợi, xem đã’, họ cho định nhanh chóng kịp thời làm tăng mức độ rủi ro dựa kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh mong muốn không bỏ qua hội không ảnh hưởng đến định kinh doanh doanh nghiệp Qua nghiên cứu trao đổi thêm nhà lãnh đạo vấn, doanh nghiệp cho rủi ro doanh nghiệp phải quản lý cách khoa học, dựa quy tắc sau : - Không mạo hiểm đầu tư nhiều mà số vốn riêng cho phép - Cần phải suy tính đến hậu rủi ro kinh doanh - Không hy sinh nhiều lớn điều nhỏ - Chỉ thông qua định tích cực chắn - Không nghĩ có phương án giải quyết, có nhiều phương án khác Tính đổi mới, sáng tạo (đối với sản phẩm, kênh phân phối, hoạt động khuếch trương ) Có thực tế cần phải nhìn nhận thẳng thắn tính đổi sáng tạo phân không nhỏ doanh nhân Việt mức thấp Chúng ta hay tự nhận xét người Việt thông minh, sáng tạo, nhiều sáng tạo mang nặng tính chất manh mún, đối phó, thiếu tầm tư dài hạn, chủ động Vậy gốc vấn đề đâu ? Trước hết, số không doanh nhân có trình độ học vấn hạn chế, kỹ kinh doanh thấp Theo kết điều tra MPDF doanh nhân nữ nói cho thấy có khoảng 25% nữ chủ doanh nhân có trình độ đại học đại học, có tới 32.5% chưa học tới phổ thông trung học Từ thống kế doanh nhân nữ ta suy tỷ lệ tương tự nam doanh nhân Đó lỗ hổng lớn, hạn chế khả tầm nhìn doanh nhân giới kinh doanh đại ngày giảm hiệu tính sáng tạo doanh nghiệp Lý giải góc độ khác, Việt Nam bị ảnh hưởng mạnh đạo Khổng phần đạo Phật Khổng giáo vốn trọng lễ nghi, thứ bậc, hình thức Phật giáo khuyến khích an nhiên, tự tại, đơn giản Nhiều người cho hai trào lưu tư tưởng phản tự Quan niệm cực đoan, phải thừa nhận rằng, hai luồng tư tưởng không khuyến khích người động, sáng tạo, đổi mới, sẵn sàng chiến đấu, vươn lên môi trường cạnh tranh tự khốc liệt Ngày thường nghe nhiều đến lý thuyết quản trị doanh nghiệp: quản trị sản xuất, quản trị nhân sự, quản trị chiến lược, quản trị marketing,… Rồi doanh nghiệp cần phải “nhắm vào thị trường, hướng tới khách hàng”, phải đưa thị trường sản phẩm tốt nhất, giá cạnh tranh nhất, phải xây dựng đội ngũ công nhân lành nghề, đầu tư trang thiết bị đại, công nghệ tiên tiến Và đích tư chiến lược nhà doanh nhân Việt Cần phải có nhìn toàn cục hơn, bối cảnh “thế giới phẳng”, chiến lược “đại dương xanh” “kinh tế tri thức” ta “giật mình” nhận thấy rằng: tập đoàn Nike, Reebook nhà máy cả, Nokia đa phần sản phẩm Made in China, … Cả tòa nhà khổng lồ Nike trung tâm New York quản lý mảng chính: Hệ thống nghiên cứu Phát triển (R&D); Hệ thống phân phối Quản lý thương hiệu Bộ phận Nghiên cứu Phát triển (R&D): Đây khâu then chốt việc tạo sản phẩm Gần người ta nói nhiều tới chiến lược “Tập trung để khác biệt” coi chìa khóa thành công doanh nghiệp Rất tiếc điều doanh nghiệp Việt nam chưa coi trọng Họ đa phần tập trung sản phẩm mà thị trường làm lo để “copy” Theo thống kê không thức, có tới xấp xỉ 90% doanh nghiệp Việt phận R&D Những chiến lược “hớt váng sữa” Nokia việc tung sản phẩm điện thoại di động hay Sony với sản phẩm thiết bị nghe nhìn,… cho doanh nghiệp Việt học quí báu tung thị trường sản phẩm để làm điều cần đầu tư tối đa cho khâu R&D Hệ thống phân phối Không phải đơn giản để chuyển đổi từ kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường không dễ dàng chuyển từ khâu phân phối theo kiểu “xin cho” sang kênh phân phối cạnh tranh đại Thiết lập hệ thống theo chuẩn mực, quản lý kênh phân phối quản lý lực lượng bán hàng hiệu mấu chốt để cạnh tranh giành thị phần Đây mảnh đất mầu mỡ cho ý tưởng sáng tạo việc: thiết lập kênh phân phối theo dạng trực tiếp hay gián tiếp, đơn kênh hay đa kênh, độ dài kênh giải pháp khuyên khích bán hàng giảm thiểu xung đột lợi ích kênh Thương hiệu Định vị thương hiệu xây dựng thương hiệu mang tính quán chuyên nghiệp vấn đề doanh nghiệp Việt làm Nhiều doanh nghiệp trình phát triển xa rời giá trị cốt lõi mà định phát triển dần theo hướng “đa ngành, đa nghề” để đánh sắc Cuộc khủng hoảng tài toàn cầu khủng hoảng kinh tế Việt nam bước vào giai đoạn thử thách gay go cho Chính phủ giới doanh nghiệp Ở góc độ khả dự báo, linh hoạt chiến lược kinh doanh khả tư không chuẩn mực nhân tố mang tính sáng tạo cao doanh nhân việc đưa doanh nghiệp vượt khó khăn Cuộc khoảng hoảng tài toàn cầu diễn kéo theo loạt định chế tài chính, tập đoàn khổng lồ sụp đổ bờ vực phá sản Những lý thuyết kinh tế, tài chính, chuẩn mực kinh doanh tưởng chừng bền vững nhất, tiên tiến lung lay dội gây hoài nghi cho nhà kinh tế Và lúc đó, thành công doanh nghiệp thực thi công việc ngược lại với chuẩn mực lại đem lại thành công bất ngờ Cuối năm 2008 thị trường tài Mỹ lung lay dội theo logic chuẩn mực chung đồng Dollar Mỹ thiết phải giá, mà thực tế cho thấy điều kỳ lạ đồng Dollar Mỹ lại lên giá cách mạnh mẽ có tính bền vũng với tất đồng tiền khác Nếu lý giải vấn đề theo hướng không chuẩn mực việc lại mang tính logic doanh nghiệp “hành xử “theo kiểu không chuẩn mực tương tự lại hội lớn với họ Tưởng chứng câu chuyện không xa Warren Buffet nguyên tắc thành công thị trường chứng khoán “hãy đầu tư thị trường run sợ …” minh chứng Rồi câu chuyện thị trường bất động sản Việt Nam: bất động sản tăng đổ xô vào mua, thị trường xuống người mua Vậy ta không làm ngược lại ? Ở tầm vĩ mô cao hơn, ta nhận thấy thiệt hại khôn lường người điều hành kinh tế đất nước “thiếu” tư không chuẩn mực hậu Từ đầu năm 2008, kinh tế đất nước bước vào giai đoạn lạm phát nghiêm trọng Nhà nước “đúng bài” tăng lãi suất lên phần kìm hàm lạm phát Nhưng có điều đáng tăng lãi suất với mức vừa phải, vừa tăng vừa “lựa” họ lại tăng với tốc độ chóng mặt Một hệ lụy xảy vài tháng sau hàng loạt doanh nghiệp Việt Nam đứng bờ phá sản không chịu “nhiệt” lãi suất 21.5%/ năm Hàng hóa giá thành cao, không bán được, xuất suy giảm nghiêm trọng, hàng trăm nghìn người việc làm Tới lúc đó, Nhà nước “đúng bài” lại đưa loạt sách hỗ trợ lãi suất ngắn hạn lãi suất cho hàng xuất để “kích cầu” “kích cung” Chưa biết có “kích” không hệ lụy mà Nhà nước có nghĩ tới không việc làm lại phạm luật cạnh tranh WTO ! Nói tới câu chuyện để thấy nhà điều hành đất nước vận hành sách “đúng bài” mà thiếu linh hoạt không thiết theo chuẩn mực giống người đau đầu mà trị aspirin, giảm đau không chữa lành bệnh! Tuy vậy, có ý kiến cho rằng khả tư không chuẩn mực xuất nhà lãnh đạo am hiểu nắm vững chuẩn mực Phân tích kết vấn cho thấy tất doanh nghiệp đồng ý với vai trò hoạt động nghiên cứu phát triển, đổi ứng dụng công nghệ doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực Chính vậy, kết sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp (bao gồm số lượng chủng loại sản phẩm) có ý nghĩa thay đổi to lớn đến phát triển doanh nghiệp Tính chủ động, tiên phong trước đối thủ hoạt động kinh doanh (tiên phong tung sản phẩm ) Khi nói sứ mệnh doanh nghiệp, thường nhấn mạnh đến vai trò đầu tàu tăng trưởng kinh tế, giải việc làm, đáp ứng nhu cầu xã hội… Về mặt bề nhìn nhận góc độ sâu hơn, tính tiên phong, mở đường cho ý tưởng mới, nhận thức mức độ đó, tác động tích cực đến tầm nhìn tổ chức đời sống xã hội Dưới số tính tiên phong hoạt động doanh nghiệp Việt nam: - Tiên phong sản phẩm mới, dịch vụ - Tiên phong công nghệ - Tiên phong phương pháp quản trị doanh nghiệp - Tiên phong văn hóa tri thức Khi Việt Nam chuyển đổi sang kinh tế thị trường, có nhìn logic mối quan hệ cung – cầu, giá – cầu; siêu thị Metro, Vincom, BigC, Nguyễn Kim, Parkson,… tung “đòn” siêu khuyến mãi, nhận thức cách trực quan, đầy đủ vận động giá lên cầu, quyền năng, giới hạn người tiêu dùng trụ cột định đến nhịp độ phát triển đất nước, bao gồm: xuất – tiêu dùng nước – đầu tư toàn xã hội Cùng với động lực mở rộng thị trường, doanh nhân có nhu cầu sử dụng biểu tượng văn hóa dân tộc Họ sứ giả đưa tinh hoa Việt Nam giới Những Café Trung Nguyên, đôi dép Bitis, bánh kẹo Kinh Đô, tà áo dài nhà thiết kế thời trang Minh Hạnh, gạch ngói Secoin, … xuất nhiều châu lục, khiến Việt Nam gần gũi mắt bạn bè giới Hoạt động doanh nhân mở rộng thị trường nhân lực, buộc trường đại học, viện nghiên cứu phải đổi phương pháp giáo dục, nghiên cứu khoa học theo hướng coi trọng thực hành Sỡ dĩ doanh nhân giữ vai trò tiên phong sáng tạo, đổi nhận thức, cách nhìn họ đối tượng sử dụng tài nguyên (đất, mặt nước, rừng, dải tần số, nhân lực, thông tin,…) nhiều nhất; họ đối tượng sử dụng công nghệ nhiều Tính tiên phong nhân tố quan trọng bậc chiến lược cạnh tranh vượt lên đối thủ Tại Công ty Secoin, tiêu chí “luôn tạo lạ” kim nam cho hoạt động R&D để phát triển sản phẩm Theo thống kê, tháng cho model gạch năm lại tung thị trường 1-2 chủng loại sản phẩm Điều dó đẩy đối thủ cạnh tranh Secoin người sau Mỗi họ copy xong model gạch lúc kịp tung model bán với giá cao, model cũ hạ giá để cạnh tranh với đối thủ Với chiến lược này, Secoin người tiên phong chiếm lĩnh dẫn dắt thị trường lĩnh vực Các doanh nghiệp vấn thống với nhận định thân doanh nghiệp đơn vị thị trường tung sản phẩm, dịch vụ mới, áp dụng kỹ thuật công nghệ Đồng thời với họ đơn vị đưa hoạt động mà sau đối thủ cạnh tranh thường theo Nhiều sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp tung thị trường vòng năm qua./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO MBA tầm tay - Marketing - Charles D Schewe & Alexander Hiam - Nhà xuất Trẻ - 2008; Risk Intelligence: Learning to Manage What We Don't Know - David Apgar ; Tài liệu thu thập Internet./ _