Đại học quốc gia hà nội Trường đại học khoa học Xã HộI Và NHâN VĂN LNG TH ANH O HOT NG BI DNG K NNG CễNG TC X HI CHO CN B ON TI H NI HIN NAY LUN VN THC S Chuyờn ngnh: Cụng tỏc xó hi H Ni thỏng 12/2014 Đại học quốc gia hà nội Trường đại học khoa học Xã HộI Và NHâN VĂN LNG TH ANH O HOT NG BI DNG K NNG CễNG TC X HI CHO CN B ON TI H NI HIN NAY LUN VN THC S Chuyờn ngnh: Cụng tỏc xó hi Mó s: 60 90 01 01 Ngi hng dn khoa hc: PGS.TS Phm Ngc Thanh H Ni thỏng 12/2014 LI CAM OAN Tụi xin cam oan lun thc s vi ti Hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on ti H Ni hin l cụng trỡnh nghiờn cu ca riờng cỏ nhõn tụi v nhng kt qu nghiờn cu lun ny l hon ton trung thc H Ni, ngy 15 thỏng 12 nm 2014 Tỏc gi lun Lng Th Anh o LI CM N Trong quỏ trỡnh thc hin ti lun Hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on ti H Ni hin nay, bờn cnh s n lc ca bn thõn, khụng th khụng k n s giỳp rt nhit tỡnh, s ng viờn to ln t phớa cỏc Thy, Cụ giỏo, gia ỡnh, bn bố v ng nghip ó giỳp cho tụi hon thnh nghiờn cu ca mỡnh Trc ht tụi xin gi li cm n chõn thnh v sõu sc nht n ngi Thy, ngi Cụ: PGS.TS Phm Ngc Thanh v PGS.TS Nguyn Th Thu H ó tn tỡnh hng dn tụi t tụi hỡnh thnh ý tng nghiờn cu cho ti hon thnh lun ny Tụi xin chõn thnh cm n nhng ng nghip ca tụi ti c quan thnh on H Ni, c quan Trung ng on, Hc vin Thanh thiu niờn Vit Nam ó giỳp tụi rt nhiu quỏ trỡnh thc hin nghiờn cu ca mỡnh Tuy ó cú nhiu n lc, nhng cng khụng trỏnh nhng thiu sút Vỡ vy tụi kớnh mong nhn c s úng gúp quý bỏu ca Quớ Thy, Cụ giỏo v cỏc bn lun c hon thin hn Tụi xin chõn thnh cm n! H Ni, ngy 15 thỏng 12 nm 2014 Tỏc gi lun Lng Th Anh o MC LC M U Lý chn ti Tng quan nghiờn cu í ngha nghiờn cu Mc ớch v nhim v nghiờn cu i tng v khỏch th nghiờn cu Phm vi nghiờn cu Cõu hi nghiờn cu Gi thuyt nghiờn cu Phng phỏp nghiờn cu 10 Kt cu ca Lun NI DUNG CHNH Chng 1: c s lý lun v thc tin ca hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on 1.1 Cỏc khỏi nim cụng c 1.1.1 Cỏn b on 1.1.2 o to, bi dng 1.1.3 K nng cụng tỏc xó hi 1.1.4 K nng CTXH ca ngi cỏn b on 1.2 Lý thuyt tip cn 1.2.1 Lý thuyt nhu cu 1.2.2 Lý thuyt phỏt trin nhn thc Chng Hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on ti H Ni hin 2.1 c im ca a bn nghiờn cu 2.1.1 c im chung ca H Ni v niờn H Ni 2.1.2 c im cụng tỏc on v cỏn b on H Ni 2.2 Vai trũ ca k nng CTXH cụng tỏc on v phong tro thiu niờn hin 2.2.1 Vai trũ ca on TN v ni dung phng thc hot ng ca t chc on giai on hin 2.2.2 Chc nng, nhim v ca cỏn b on v yờu cu i mi cỏch thc lm vic ca cỏn b on giai on hin 2.3 ỏnh giỏ ca cỏn b on v k nng Cụng tỏc xó hi ca bn thõn 2.3.1 Hiu bit ca cỏn b on v k nng CTXH 2.3.2 ỏnh giỏ v k nng CTXH hin cú ó cú v mc thun thc cỏc k nng CTXH hin ca bn thõn cỏn b on Trang 1 7 8 11 12 12 12 12 14 19 28 41 44 48 48 48 48 50 50 52 57 59 2.3.3 Cỏch thc trang b cỏc k nng CTXH ca cỏn b on ti H Ni 2.4 Ni dung v hỡnh thc t chc bi dng k nng CTXH cho cỏn b on Thanh niờn ti H Ni hin 2.4.1 Bi dng k nng CTXH cho cỏn b on thụng qua h thng cỏc trng, trung tõm o to ca on Thanh niờn cỏc cp 2.4.2 Bi dng k nng CTXH cho cỏn b on thụng qua cỏc mụ hỡnh hot ng thc tin ca on 2.4.3 Bi dng k nng CTXH cho cỏn b on thụng qua phng thc hot ng liờn kt, phi hp gia on Thanh niờn vi cỏc ban, ngnh, on th, cỏc t chc xó hi v doanh nghip 2.5 Nhu cu c bi dng k nng CTXH ca cỏn b on ti H Ni sau ó tham gia cỏc lp hun, bi dng 2.5.1 Nhng k nng Cụng tỏc xó hi cú nhu cu cao hot ng bi dng cho cỏn b on hin 2.5.2 Nhu cu v cỏc hỡnh thc phỏt trin k nng cụng tỏc xó hi phự hp vi cỏn b on 2.5.3 Nhu cu v thi gian ca khúa bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on 2.6 Mt s bin phỏp nhm nõng cao hiu qu ca hot ng bi dng k nng CTXH cho cỏn b on ti H Ni hin 2.6.1 Xỏc nh ỳng nhu cu c th hot ng bi dng k nng CTXH cho cỏn b on ti H Ni hin 2.6.2 Xỏc nh rừ hỡnh thc, thi gian, phng thc t chc hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on thụng qua t chc cỏc hot ng thc tin v cỏc hot ng liờn kt, phi hp 2.6.3 Tng cng cỏc ngun lc nhm nõng cao cht lng bi dng ca cỏc trng on, trung tõm bi dng cỏn b on ca H Ni KT LUN V KHUYN NGH Kt lun Khuyn ngh TI LIU THAM KHO 61 64 64 71 75 77 81 83 86 86 87 91 94 94 95 98 M U Lý chn ti Trong cụng cuc i mi t nc, Vit Nam ó t c nhng thnh tu vt bc v tng trng kinh t v xúa gim nghốoem li nhiu ca ci vt cht hn, lm cho cht lng cuc sng ca ngi v xó hi ngy mt nõng cao hn Tuy nhiờn, cũn nhiu nn xó hi nh: hu qu ca chin tranh, s nghốo úi, suy thoỏi mụi trng, dch bnh, bo lc gia ỡnh, t nn xó hiang l nhng him cp i sinh mng ca nhiu ngi, y nhiu nhúm ngi vo cuc sng c cc, bn hn: ú, thiu niờn v tr em l i tng d b tn thng nht trc tỏc ng tiờu cc ca nhng nn nờu trờn Cụng tỏc xó hi l mt hot ng thc tin c thc hin theo nhng nguyờn tc v phng phỏp nht nh nhm mc tiờu h tr cỏ nhõn v nhúm gii quyt cỏc i sng ca mỡnh, vỡ phỳc li, hnh phỳc ca ngi v tin b xó hi Th tng Chớnh ph ban hnh quyt nh s 32/Q-TTg ngy 25 thỏng nm 2010 v vic phờ duyt ỏn Phỏt trin ngh cụng tỏc xó hi giai on 2010 2020 (gi tt l ỏn 32) Mc ớch ca ỏn l phỏt trin cụng tỏc xó hi tr thnh mt ngh Vit Nam Nõng cao nhn thc ca ton xó hi v ngh Cụng tỏc xó hi; xõy dng i ng cỏn b, viờn chc, nhõn viờn v cng tỏc viờn cụng tỏc xó hi v s lng, t yờu cu v cht lng, gn vi phỏt trin h thng c s cung cp dch v CTXH ti cỏc cp, gúp phn xõy dng h thng an sinh xó hi tiờn tin Mt nhng mc tiờu ca ỏn hai giai on 2010 2015, 2016 2020 l o to, o to li, bi dng nõng cao trỡnh chuyờn mụn, nghip v v hun k nng cho cỏn b, viờn chc, nhõn viờn v cng tỏc viờn cụng tỏc xó hi Cụng tỏc xó hi húa cỏc hot ng cụng tỏc xó hi cng l mt mc tiờu quan trng, chớnh vỡ vy t chc on cng chung sc cựng vi cng ng thc hin cỏc hot ng cụng tỏc xó hi vi Thanh niờn Trong 80 nm qua, vi chc nng bo v quyn v li ớch hp phỏp ca thiu niờn; on Thanh niờn ó cựng cỏc t chc chớnh tr - xó hi khỏc thc hin tt cụng tỏc bo v, chm súc, giỏo dc thiu niờn v nhi ng on niờn tham gia vo vic gii quyt cỏc xó hi ang tn ng Thanh niờn bng cỏc hot ng Cụng tỏc xó hi thụng qua cỏc phong tro ca chớnh t chc on Mc dự cha c o to k nng cụng tỏc xó hi mt cỏch bi bn ti cỏc c s giỏo dc chuyờn nghip, nhng cỏc Cỏn b on cng cú th c coi l cỏn b cụng tỏc xó hi khụng chuyờn, thc hin cỏc chc nng phũng nga, giỏo dc, kt ni v to ng lc phỏt trin cho thiu niờn v nhi ng K nng cụng tỏc xó hi c coi nh kim ch nam ca ngi cỏn b cụng tỏc xó hi, ú nú cng cú vai trũ vụ cựng quan trng i vi ngi cỏn b on thc hin cỏc hot ng cụng tỏc xó hi Tuy nhiờn, thc t k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on hin cũn nhiu thiu ht; h rt lỳng tỳng v thiu rt nhiu k nng cụng tỏc xó hi cn thit tr giỳp cú hiu qu cỏc nhúm thiu niờn yu th, cng nh thc s ng hnh vi thiu niờn ng u gii quyt c cỏc nn xó hi Vỡ vy, vic nghiờn cu ỏnh giỏ nhu cu v nng lc thc t, nhm cú gii phỏp xõy dng v bi dng h thng k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on; giỳp h thc hnh cụng tỏc xó hi cú hiu qu i tng thiu niờn l rt cn thit giai on hin S hỡnh thnh, phỏt trin v hon thin h thng cỏc k nng cụng tỏc i vi cỏn b on l mt yờu cu cp thit, bt buc quỏ trỡnh lm vic, t chc hot ng, hp, giỏo dc, qun lớ niờn K nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on cú vai trũ quan trng vic nõng cao cht lng hot ng, xõy dng t chc on Nú l mt nhng tiờu chớ, thc o quan trng ỏnh giỏ trỡnh , cht lng v hiu qu cụng tỏc ca ngi cỏn b on Thc t hin xó hi hin i núi chung v nn kinh t th trng v ang nh hng xó hi ch ngha Vit Nam núi riờng ó v ang ũi hi rt cao v k nng sng v lm vic mi lnh vc: Chớnh tr, kinh t, xó hi; sn xut, kinh doanh, sinh hot cng ng Bờn cnh ú nhu cu ũi hi phỏt trin v cỏc k nng sng, hot ng cụng tỏc xó hi ngy cng phỏt trin, nhu cu v vic tip nhn thụng tin v phỏt trin h thng o to, bi dng k nng cho on viờn, niờn rt cp bỏch Do vy, t cho cỏc t chc cn nhanh chúng xõy dng v bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on mt cỏch khoa hc, phự hp, ỏp ng c nhu cu ca niờn v ca xó hi H Ni l mt a bn ụng dõn c, trung cỏc trng i hc, cao ng, l ni hp nhiu niờn u tỳ, ũi hi ngi cỏn b on cng phi cú bn lnh vng vng, chuyờn mụn cao, k nng tt Do vy, thc hin cú hiu qu nhim v ng hnh cựng vi niờn phỏt trin k nng xó hi giỳp niờn hỡnh thnh cỏc k nng cn thit vic lm, giao tip v hot ng xó hi1 nh Ngh quyt ca i hi on TNCS H Chớ Minh ton quc ln th X ó khng nh thỡ on Thanh niờn cn phi nhanh chúng o to c i ng cỏn b on khụng ch gii v chuyờn mụn, nghip v m cũn phi gii v k nng cụng tỏc xó hi i tng thiu niờn c bit l cỏc nhúm thiu niờn v tr em yu th Chớnh vỡ vy cú rt nhiu cõu hi t rng: k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on ti H Ni hin sao? H cú th tớch ly cỏc k nng cụng tỏc xó hi bng nhng cỏch no? Cỏc cp b on ti H Ni t chc nhng hot ng gỡ nhm bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏc cỏn b on c s ? Vi nhng lý trờn, tụi chn ti Hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on ti H Ni hin nghiờn cu c s lý lun v thc tin vic bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on giai on hin Ngh quyt ca i hi on TNCS H Chớ Minh ton quc ln th X Tng quan nghiờn cu 2.1 Nhúm nghiờn cu liờn quan n cụng tỏc bi dng k nng cho cỏn b on ti nghiờn cu khoa hc cp c s ti Thnh ph H Chớ Minh ỏnh giỏ cht lng cụng tỏc bi dng k nng qun lý cho cỏn b on ti Thnh ph H Chớ Minh giai on 2006 - 2011 õy l ti c ỏnh giỏ cao v tớnh thc tin, ỏp ng c yờu cu ca mt ti khoa hc cp c s ti ny trung bn v cht lng ca cụng tỏc bi dng k nng qun lý ca cỏn b on thi gian qua ti Thnh ph H Chớ Minh nhm mc ớch a cỏc gii phỏp nõng cao cht lng ca cụng tỏc bi dng cho cỏn b on thi gian ti ti Bi dng k nng cụng tỏc niờn cho cỏn b on, Hi giai on hin ca tỏc gi Trn Vn Trung nm 2011 nghiờn cu v cụng tỏc bi dng k nng cụng tỏc niờn núi chung nh: K nng lónh o, k nng thuyt trỡnh, k nng t chc trũ chi ng thi nờu v phõn tớch cụng tỏc bi dng k nng cỏc khúa hc, khúa hun ti Hc vin Thanh thiu niờn Vit Nam Tuy nhiờn cụng tỏc niờn l mt ni dung nh cụng tỏc xó hi, vi ũi hi, yờu cu mi ca xó hi thỡ ũi hi ngi cỏn b on cn cú kin thc, k nng sõu, rng v trang b nhng k nng cụng tỏc xó hi cn thit Trong cựng mt ch nghiờn cu, chuyờn Vn dng kin thc cụng tỏc xó hi vo cụng tỏc i Thiu niờn tin phong H Chớ Minh ti ỏnh giỏ v thc trng ngnh cụng tỏc xó hi Vit Nam, nờu trit lý, nguyờn tc hnh ng ca cụng tỏc xó hi v so sỏnh mi quan h gia cụng tỏc xó hi v cụng tỏc i Thiu niờn Tin phong H Chớ Minh Cụng tỏc i c coi nh mt phn quan trng cụng tỏc on, Tuy nhiờn chuyờn mi ch ỏnh giỏ nhng im chung chung v mt kin thc ca hai ngnh, cha cú nghiờn cu v mt bi dng v phỏt trin k nng cụng tỏc xó hi 2.2 Nhúm ti liu liờn quan n nghiờn cu k nng cho cỏn b on ti Nghiờn cu k nng cụng tỏc xó hi i vi cỏn b on, Hi, i ca Hc vin Thanh thiu niờn Vit Nam nm 2011, i tng nghiờn cu ca ti l k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on i tng nghiờn cu ca ti 10 PH LC MT S KHUNG CHNG TRèNH BI DNG K NNG, NGHIP V CHO CN B ON HIN NAY Chng trỡnh bi dng nghip v cụng tỏc on, Hi, i ca Hc vin Thanh thiu niờn Vit Nam (chng trỡnh thỏng) - Mc tiờu: Trang b kin thc c bn v lý lun chớnh tr, nghip v k nng cụng tỏc on v phong tro niờn cho cỏn b on, Hi, i - i tng, hỡnh thc: + i tng: Cỏn b on, Hi, i + Hỡnh thc: Bi dng trung thỏng hoc phõn b thi gian theo cỏc kin thc + Ni dung: Khi kin thc lý lun v cụng tỏc thiu nhi - Chuyờn 1: Quan im c bn ca ch ngha Mỏc Lờ nin, t tng H Chớ Minh v quan im ca ng Cng sn Vit Nam v niờn - Chuyờn 2: Nhng c bn v on TNCS H Chớ Minh - Chuyờn 3: Lch s on TNCS H Chớ Minh v phong tro niờn - Chuyờn 4: Nhng c bn v i TNTP H Chớ Minh - Chuyờn 5: Nhng c bn v Hi LHTN Vit Nam - Chuyờn 6: Nhng c bn v Hi Sinh viờn Vit Nam - Chuyờn 7: Nhng c bn v tõm lý thiu nhi - Chuyờn 8: Cỏn b on v cụng tỏc ca ngi cỏn b on - Chuyờn 9: Tho lun v hng dn ụn Khi kin thc nghip v cụng tỏc on, Hi, i - Chuyờn 1: Nghip v cụng tỏc tuyờn giỏo Nghip v cụng tỏc t chc - Chuyờn 2: Nghip v cụng tỏc kim tra, giỏm sỏt - Chuyờn 3: Nghip v cụng tỏc phũng - Chuyờn 4: Nghip v cụng tỏc on kt hp niờn - Chuyờn 5: Nghip v cụng tỏc thiu nhi - Chuyờn 6: Tho lun v hng dn ụn 107 Khi kin thc k nng cụng tỏc thiu niờn - Chuyờn 1: K nng t chc cỏc hot ng th - Chuyờn 2: K nng t chc din n, ta m, i thoi K nng tham - Chuyờn 3: mu, phi hp t chc cỏc hot ng - Chuyờn 4: K nng t chc cỏc hot ng truyn thụng - Chuyờn 5: Tho lun v hng dn ụn Khi kin thc cp nht, b tr v thc t chuyờn mụn - Chuyờn 1: Chuyờn cp nht, b tr - Chuyờn 2: Thc t chuyờn mụn, vit bỏo cỏo thc t Chng trỡnh bi dng th on cp xó, phng, th trn ti thnh ph H Ni - Mc tiờu: Trang b kin thc nõng cao v chớnh tr, nghip v v lónh o qun lý cho th on cp xó - i tng, hỡnh thc bi dng: i tng: Bớ th on v quy hoch th on cp xó Hỡnh thc: Hc trung ti cỏc c s o to ca cỏc tnh/thnh on - Chuyờn - Chuyờn 1: on kt hp niờn thụng qua mt s mụ hỡnh - Chuyờn 2: u tranh phũng nga din bin hũa bỡnh thiu niờn - Chuyờn 3: Cụng tỏc t chc xõy dng on cp c s - Chuyờn 4: K nng thuyt trỡnh T chc v thit k cỏc hot ng tỡnh nguyn - Chuyờn 5: K nng lónh o, qun lý - Chuyờn 6: T chc trin khai hot ng thiu nhi - Chuyờn 7: Chuyờn cp nht, b tr - Chuyờn 8: Thc t chuyờn mụn, vit bỏo cỏo thc t Chng trỡnh bi dng th on cp qun, huyn ti thnh ph H Ni 108 - Mc tiờu: Trang b kin thc nõng cao v chớnh tr, nghip v v lónh o qun lý cho th on cp huyn - i tng, hỡnh thc i tng: Bớ th on v quy hoch th on cp huyn Hỡnh thc: Hc trung ti Hc vin thiu niờn Vit Nam - Chuyờn : - Chuyờn 1: on kt hp niờn thụng qua mt s mụ hỡnh - Chuyờn 2: u tranh phũng nga din bin hũa bỡnh thiu niờn - Chuyờn 3: C s lý lun v cụng tỏc tuyờn truyn, giỏo dc ca on TNCS H Chớ Minh - Chuyờn 4: Tỡnh hỡnh niờn v nhim v ca on TNCS H Chớ Minh giai on hin - Chuyờn 5: i mi ni dung v phng thc hot ng ca on TNCS H Chớ Minh - Chuyờn 6: Nhng yờu cu t v gii phỏp tng cng cng c mt trn on kt hp niờn giai on hin - Chuyờn 7: K nng truyn thụng - Chuyờn 8: K nng lónh o - Chuyờn 9: K nng t chc cỏc hot ng niờn - Chuyờn 10: K nng giao tip, ng x ca Bớ th huyn on - Chuyờn 11: Ngh nghip, vic lm v vai trũ ca t chc on - Chuyờn 12: Phỏt huy vai trũ ca on tham gia xõy dng nụng thụn mi - Chuyờn 13: Tỏc ng ca thụng tin truyn thụng n thiu niờn - Chuyờn 14: Chuyờn cp nht, b tr - Chuyờn 15: Thc t chuyờn mụn, vit bỏo cỏo thc t Chng trỡnh bi dng chuyờn sõu v nghip v cụng tỏc thiu nhi - Mc tiờu: Trang b kin thc chuyờn sõu v nghip v cụng tỏc thiu nhi - i tng, hỡnh thc i tng: Cỏn b on chuyờn trỏch cụng tỏc thiu nhi cỏc cp, tng ph trỏch i, cỏn b nghip v ca cung húa, nh thiu nhi cỏc cp 109 Hỡnh thc: Hc trung ti cỏc c s o to ca cỏc tnh/thnh on - Chuyờn : - Chuyờn 1: Chớnh sỏch i vi giỏo viờn - Chuyờn 2: Tng ph trỏch i Cụng tỏc nhi ng - Chuyờn 3: Chng trỡnh rốn luyn ph trỏch i - Chuyờn 4: Mt s mụ hỡnh hot ng thiu nhi c s - Chuyờn 5: Cụng tỏc i v phong tro thiu nhi tỡnh hỡnh mi - Chuyờn 6: Kin thc b tr, cp nht Chng trỡnh bi dng chuyờn sõu v nghip v on trng hc - Mc tiờu: Trang b kin thc chuyờn sõu v nghip v on trng hc - i tng: Cỏn b on chuyờn trỏch, ch tch Hi sinh viờn cỏc trng ph thụng trung hc, trung cp, dy ngh, cao ng v i hc - Hỡnh thc: Hc trung ti cỏc c s o to ca cỏc tnh/thnh on - Chuyờn : - Chuyờn 1: Chớnh sỏch i vi giỏo viờn - Chuyờn 2: Tng ph trỏch i Cụng tỏc nhi ng - Chuyờn 3: Chng trỡnh rốn luyn ph trỏch i - Chuyờn 4: Mt s mụ hỡnh hot ng thiu nhi c s - Chuyờn 5: Cụng tỏc i v phong tro thiu nhi tỡnh hỡnh mi - Chuyờn 6: Kin thc b tr, cp nht Chng trỡnh bi dng chuyờn sõu v nghip v cụng tỏc t chc - Mc tiờu: Trang b kin thc chuyờn sõu v nghip v cụng tỏc t chc - i tng: Cỏn b on chuyờn trỏch Ban t chc trung ng on, Ban t chc cỏc tnh/thnh on - Hỡnh thc: Hc trung ti cỏc c s o to ca cỏc tnh/thnh on - Chuyờn : - Chuyờn 1: C s lý lun v thc tin v cụng tỏc t chc ca on - Chuyờn 2: K nng hoch nh v t chc cụng vic - Chuyờn 3: K nng qun lý v ỏnh giỏ kt qu cụng vic - Chuyờn 4: Nghip v cụng tỏc t chc cỏn b ca on 110 PH LC Mễ HèNH TIN HNH BI DNG K NNG CễNG TC X HI CHO CN B ON CC CP mt chng trỡnh bi dng k nng cụng tỏc xó hi t kt qu tt, phi cú s phi hp hi hũa vic xỏc nh nhu cu ca ngi hc, cỏch thc t chc hc thụng qua vic xõy dng chng trỡnh c th, chun b ngun lc v cỏch thc t chc hot ng cho tng i tng, cng nh s phi hp vi cỏc bờn liờn quan Do vy chỳng tụi mnh dn a mụ hỡnh tin hnh bi dng k nng CTXH cho cỏn b on cỏc cp, da trờn phõn tớch ca tỏc gi Trn Vn Trung ti nghiờn cu "Bi dng k nng cụng tỏc niờn cho cỏn b on, Hi giai on hin nay", c th nh sau: Mụ hỡnh ny l quỏ trỡnh kt hp ca cỏc yu t: o vo + quỏ trỡnh dy v hc = u + kt qu v hiu qu lm vic ca cỏn b on tng cp u vo - Hc viờn - Ging viờn - Phng tin - Ti liu - Ngõn sỏch - Quỏ trỡnh - Mc tiờu - Ni dung - Phng phỏp - K nng - u - Kt qu kim tra, thi - ỏnh giỏ - Hon thnh chng trỡnh theo hp ng Kt qu - Kin thc - K nng - Hiu qu ng dng vo cụng tỏc on Cú th din gii cỏc yu t ca mụ hỡnh ny theo bc nh sau: Bc 1, Xỏc nh u vo: Phõn tớch nhu cu bi dng ca tng i tng, chc danh cỏn b on So sỏnh nng lc hin ti v nng lc cn phi cú ca tng chc danh cỏn b on Xỏc nh cỏc ngun lc, iu kin, phng tin cn thit tin hnh hot ng bi dng Bc 2, Quỏ trỡnh dy v hc: Xỏc nh mc tiờu, ni dung, phng phỏp o to, bi dng cn thit v phự hp cho tng i tng; c bit quan tõm n phng phỏp dy hc tớch cc 111 Bc 3, Xỏc nh u ra: ỏnh giỏ c mc hon thnh chng trỡnh bi dng sau kt thỳc khúa hc bng hỡnh thc kim tra, thi, ỏnh giỏ hoc thc hnh trờn lp Bc 4, ỏnh giỏ kt qu tỏc ng ca quỏ trỡnh bi dng: Thụng qua s phn hi v ỏnh giỏ t ngi hc, t lónh o cỏc cp b on s dng cỏn b, t d lun xó hi ỏp ng vi s ũi hi ngy cng cao ca tỡnh hỡnh mi i vi tng chc danh cỏn b on Mc ớch ca mụ hỡnh ny th hin s gn kt gia u v kt qu, hiu qu ng dng thc t cỏc k nng CTXH ó c hc v kim nghim qua thc tin c th hin bng s sau ca quỏ trỡnh bi dng: - S hi lũng ca ngi hc - Cht lng cụng tỏc ca h thay i theo chiu hng tt hn - Nng lc lm vic ca tng chc danh cỏn b on hiu qu hn - Giỏ tr ngi c th hin qua mc hon thnh nhim v tng v trớ, chc danh i mi qun lý bi dng i mi phng phỏp dy v phng phỏp hc S cam kt vi xó hi, t chc on - Cỏc yu t tỏc ng - Kin thc tng - Thỏi thay i - Phỏt trin k nng CTXH 112 Kt qu mụ hỡnh ny l s thớch ng v phự hp ca chng trỡnh bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on theo v trớ cỏc chc danh Cp mc tiờu: Kin thc, Thỏi , K nng Kt qu thc t: Cú tỏc ng cui cựng n cỏc k nng CTXH cn thit HIU QU Ca chng trỡnh bi dng cỏn b on Kt qu xỏc nh theo k hoch bi dng: - S lng - Cht lng - T l % - Thi gian kt thỳc - Kim tra, ỏnh giỏ U RA KT QU U VO 113 PHIU TRNG CU í KIN (dnh cho cỏn b on v cỏc lónh o, nh nghiờn cu) cú hiu bit v nhu cu c bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on; lm c s xõy dng cỏc gii phỏp cho hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on iu kin hin nay, trõn trng kớnh mi cỏc ng tham gia tr li cỏc cõu hi di õy Cỏch tr li: ỏnh du X vo nhng phng ỏn phự hp vi ý kin ca ng Xin chõn thnh cm n s hp tỏc ca ng C1 ng hóy t ỏnh giỏ mc k nng Cụng tỏc xó hi ca ng t mc no? (Mi k nng ch chn mc phự hp vi nng lc ca ng chớ) Mc cn thit stt Cỏc k nng Thun Bỡnh Cũn thc thng hn ch, lỳng tỳng Cha c trang b k nng ny Nhúm k nng CTXH vi cỏ nhõn 01 K nng quan sỏt 02 K nng lng nghe 03 K nng thu cm 04 K nng khớch l, to lũng tin 05 K nng phn hi 06 K nng phõn tớch thụng tin, ỏnh giỏ /nhu cu 07 K nng can thip gii quyt 08 K nng bo v li ớch thõn ch 09 K nng tham 10 K nng bin h 11 K nng x lý khng hong, cng thng 12 K nng ghi chộp v lu tr h s CTXH cỏ nhõn Nhúm k nng CTXH vi nhúm 13 K nng phỏt hin v nhn din d ca cỏc nhúm Thanh niờn 114 14 K nng t chc nhúm (thnh lp, xỏc nh nhu cu, lp KH v t chc hot ng, lng giỏ ) 15 K nng lónh o nhúm (thỳc y tin trỡnh, nh hng hnh ng, thu thp v ỏnh giỏ thụng tin, qun lý nhúm ) 16 K nng to lp mi quan h gia cỏc cỏ nhõn nhúm 17 K nng t bc l (bn thõn v cỏc thnh viờn nhúm) Nhúm k nng CTXH vi cng ng 18 K nng ỏnh giỏ v nhu cu ca cng ng 19 K nng xõy dng v qun lý d ỏn PTC bn vng 20 K nng huy ng s tham gia ca cng ng 21 K nng ng (chớnh sỏch, ngun lc, d lun) 22 K nng to lp mng li, kt ni dch v xó hi C2 Cỏc k nng CTXH m ng cú c ch yu l õu? (Chn ti a cỏch thc ch yu cho mt k nng) stt Cỏc k nng 01 K nng quan sỏt 02 K nng lng nghe 03 K nng thu cm 04 K nng khớch l, to lũng tin 05 K nng phn hi 06 K nng phõn tớch thụng tin, ỏnh giỏ /nhu cu Cỏch thc ca bn thõn o to Lng Tp Bi chớnh ghộp hun dng quy v CTXH chuyờn thụng chuyờn vo v k qua cỏc ngnh chng nng mụ hỡnh CTXH trỡnh CTXH hot o to ng nghip thc v cỏn tin b T hc, t tri nghim qua thc tin 115 07 K nng can thip gii quyt 08 K nng bo v li ớch thõn ch 09 K nng tham 10 K nng bin h 11 K nng x lý khng hong, cng thng 12 K nng ghi chộp v lu tr h s CTXH cỏ nhõn 13 Nhúm k nng CTXH vi nhúm K nng phỏt hin v nhn din d ca cỏc nhúm Thanh niờn 14 K nng t chc nhúm (thnh lp, xỏc nh nhu cu, lp KH v t chc hot ng, lng giỏ ) 15 K nng lónh o nhúm (thỳc y tin trỡnh, nh hng hnh ng, thu thp v ỏnh giỏ thụng tin, qun lý nhúm ) 16 K nng to lp mi quan h gia cỏc cỏ nhõn nhúm 17 K nng t bc l (bn thõn v cỏc thnh viờn nhúm) Nhúm k nng CTXH vi cng ng 18 K nng ỏnh giỏ v nhu cu ca cng ng 19 K nng xõy dng v qun lý d ỏn PTC bn vng 20 K nng huy ng s tham gia ca cng ng 21 K nng ng (chớnh sỏch, ngun lc, d lun) 22 K nng to lp mng li, kt ni dch v xó hi Ngoi ra, cũn cú cỏch thc no giỳp ng cú c k nng CTXH cụng tỏc on? (xin lit kờ c th thờm): 116 C3 Trong iu kin hin nay, ng v i ng cỏn b on cp c s cú nhu cu c trang b nhng k nng CTXH no di õy? (ch chn ti a 10 k nng quan trng nht) stt Cỏc k nng Nhng k nng CTXH quan trng cỏn b on mun c trang b Nhúm k nng CTXH vi cỏ nhõn 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 K nng quan sỏt K nng lng nghe K nng thu cm K nng khớch l, to lũng tin K nng phn hi K nng phõn tớch thụng tin, ỏnh giỏ /nhu cu K nng can thip gii quyt K nng bo v li ớch thõn ch K nng tham K nng bin h K nng x lý khng hong, cng thng K nng ghi chộp v lu tr h s CTXH cỏ nhõn Nhúm k nng CTXH vi nhúm K nng phỏt hin v nhn din d ca cỏc nhúm Thanh niờn 16 17 K nng t chc nhúm (thnh lp, xỏc nh nhu cu, lp KH v t chc hot ng, lng giỏ ) K nng lónh o nhúm (thỳc y tin trỡnh, nh hng hnh ng, thu thp v ỏnh giỏ thụng tin, qun lý nhúm ) K nng to lp mi quan h gia cỏc cỏ nhõn nhúm K nng t bc l (bn thõn v cỏc thnh viờn nhúm) 18 Nhúm k nng CTXH vi cng ng K nng ỏnh giỏ v nhu cu ca cng ng 19 K nng xõy dng v qun lý d ỏn PTC bn vng 15 20 K nng huy ng s tham gia ca cng ng 21 K nng ng (chớnh sỏch, ngun lc, d lun) 22 K nng to lp mng li, kt ni dch v xó hi Ngoi ra, cũn k nng CTXH quan trng no khỏc m ng cú nhu cu mun c bi dng (xin lit kờ c th thờm): C4 Theo ng chớ, hot ng bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on hỡnh thc no di õy l hiu qu v phự hp? (mi mt k nng hng ngang ch chn hỡnh thc m ng cho l phự hp v hiu qu nht) 117 Hỡnh thc bi dng k nng cụng tỏc xó hi stt 01 02 03 04 05 Cỏc k nng o to chớnh quy v chuyờn ngnh CTXH Lng ghộp CTXH vo chng trỡnh o to nghip v cỏn b Tp hun chuyờn v k nng CTXH Bi dng thụng qua cỏc mụ hỡnh hot ng thc tin T hc, t tri nghim qua thc tin Hỡnh thc khỏc (ghi rừ) Nhúm k nng CTXH vi cỏ nhõn K nng quan sỏt K nng lng nghe K nng thu cm K nng khớch l, to lũng tin K nng phn hi 06 K nng phõn tớch thụng tin, ỏnh giỏ /nhu cu 07 K nng can thip gii quyt 08 K nng bo v li ớch thõn ch 09 K nng tham 10 K nng bin h 11 K nng x lý khng hong, cng thng 12 K nng ghi chộp v lu tr h s CTXH cỏ nhõn Nhúm k nng CTXH vi nhúm 13 K nng phỏt hin v nhn din d ca cỏc nhúm Thanh niờn 14 K nng t chc nhúm (thnh lp, xỏc nh nhu cu, lp KH v t chc hot ng, lng giỏ ) 15 K nng lónh o nhúm (thỳc y tin trỡnh, nh hng hnh ng, thu thp v ỏnh giỏ thụng tin, qun lý nhúm ) 16 K nng to lp mi quan h gia cỏc cỏ nhõn nhúm 17 K nng t bc l (bn thõn v cỏc thnh viờn nhúm) 118 Nhúm k nng CTXH vi cng ng 18 K nng ỏnh giỏ v nhu cu ca cng ng 19 K nng xõy dng v qun lý d ỏn PTC bn vng 20 K nng huy ng s tham gia ca cng ng 21 K nng ng (chớnh sỏch, ngun lc, d lun) 22 K nng to lp mng li, kt ni dch v xó hi C5 S lng khúa bi dng k nng cụng tỏc xó hi m ng c tham gia?(la chn 01 phng ỏn) 01 khúa 03 khúa tr lờn 02 khúa Cha tham gia khúa no C6 Nu ng ó tham gia khúa bi dng k nng cụng tỏc xó hi thỡ tham gia thi gian bao lõu? Mt ngy 03 06 thỏng 03 ngy 01 nm 01 tun Thi gian khỏc 01 thỏng C7 Khúa hc bi dng k nng cụng tỏc xó hi m ng ó tham gia cp no t chc? Cp c s 5.Trng on hoc Trung tõm hun luyn thiu nhi cp qun, huyn Cp qun, huyn Hc vin TTN Vit Nam Cp thnh ph Do cỏc t chc khỏc Cp Trung ng C8 Theo ng mt khúa bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on thi gian bao lõu thỡ phự hp?1 Mt ngy 03 06 thỏng 03 ngy 01 nm 3.01 tun Thi gian khỏc 01 thỏng Cui cựng xin ng vui lũng cho bit mt s thụng tin v bn thõn: - Gii tớnh Nam N: - ng tr thnh cỏn b on t nm no? - Trỡnh hc vn: i hc Trờn i hc Khỏc: - ng l cỏn b: Chuyờn trỏch Khụng chuyờn trỏch Xin cm n ng chớ! 119 CNG PHNG VN SU (dnh cho cỏn b on) Mó phiu: Tui: Gii tớnh: Chc v: a bn kho sỏt: NI DUNG PHNG VN: Ni dung ng ó bao gi nghe n cm t cụng tỏc xó hi hay k nng CTXH cha? Ni dung ng hóy cho bit cỏn b on hin cn trang b nhng k nng cụng tỏc xó hi ch yu no?vỡ sao? Ni dung ng hóy ỏnh giỏ k nng CTXH ca i ng cỏn b on hin nay? Ni dung ng ỏnh giỏ v nhu cu c bi dng v k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on hin nay? Ni dung ng hóy nờu cỏc hỡnh thc bi dng v k nng cụng tỏc xó hi ó tham gia v hiu qu ca nú? Ni dung ng cú th gii thiu mt s mụ hỡnh hiu qu cụng tỏc bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on a phng/n v ng chớ? Ni dung ng cú xut gỡ vic phỏt trin k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on hin nay? 120 CNG PHNG VN SU (dnh cho cỏn b on l lónh o) H v tờn: Tui: Gii tớnh: Trỡnh hc vn: Chc v: n v cụng tỏc a bn kho sỏt: NI DUNG PHNG VN: Ni dung ng hóy cho bit cỏn b on hin cn trang b nhng k nng cụng tỏc xó hi ch yu no?vỡ sao? Ni dung ng hóy ỏnh giỏ k nng CTXH ca i ng cỏn b on hin nay? Ni dung ng ỏnh giỏ v nhu cu c bi dng v k nng cụng tỏc xó hi ca cỏn b on hin nay? Ni dung Nhng phng thc, mụ hỡnh no phỏt trin k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on c s l phự hp? Ni dung ng nờu mt s khú khn cụng tỏc bi dng k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on hin ti c quan/n v? Ni dung ng cú xut gỡ vic phỏt trin k nng cụng tỏc xó hi cho cỏn b on hin nay? 121 [...]... Tại sao cần bồi dưỡng kỹ năng Công tác xã hội cho cán bộ Đoàn cơ sở tại Hà Nội? (2) Nhận thức của cán bộ đoàn về kỹ năng công tác xã hội và công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội như thế nào? (3) Thực trạng hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn tại Hà Nội diễn ra như thế nào? (4) Hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội đó đã đáp ứng được nhu cầu của cán bộ Đoàn hay chưa?... của hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác Xã hội cho cán bộ Đoàn? 8 Giả thuyết nghiên cứu: (1) Cán bộ Đoàn đã có một số kỹ năng ứng dụng Công tác xã hội trong các hoạt động của Đoàn, nhưng chưa đầy đủ, chưa đáp ứng được nhu cầu hoạt động thực tiễn (2) Cán bộ Đoàn có nhận thức chưa đầy đủ về hoạt động bồi dưỡng kỹ năng Công tác xã hội 14 (3) Hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ. .. hình hoạt 16 động hiệu quả để phát triển công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn + 02 cuộc phỏng vấn sâu với đội ngũ lãnh đạo: đánh giá về thực trạng kỹ năng công tác xã hội của cán bộ đoàn hiện nay; đánh giá về nhu cầu được bồi dưỡng về kỹ năng công tác xã hội của cán bộ Đoàn hiện nay; khó khăn trong công tác bồi. .. thức bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội đạt hiệu quả đối với đội ngũ cán bộ đoàn Đánh giá về chương trình bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội ở các cấp tại Hà Nội hiện nay Những khó khăn trong công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ đoàn Thu thập thông tin thông qua 100 phiếu trưng cầu ý kiến của các cán bộ Đoàn trên địa bàn thành phố Hà Nội, cụ thể theo cơ cấu như sau: - 10 phiếu dành cho cán. .. khảo cho cán bộ làm công tác đoàn, công tác nghiên cứu 12 4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: 4.1 Mục đích nghiên cứu: Nhằm làm rõ thực trạng hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn tại Hà Nội Thông qua đó tìm hiểu những đánh giá cũng như mong muốn của cán bộ Đoàn đối với hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội; từ đó đề ra giải pháp tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội. .. của hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn 5 Đối tượng và khách thể nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội đối với cán bộ Đoàn 5.2 Khách thể nghiên cứu Cán bộ Đoàn các cấp tại Hà Nội Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng thuộc hệ thống của Đoàn Thanh niên Tổ chức Đoàn Thanh niên các cấp, cùng hoạt động nghiệp vụ và kỹ năng Những người làm công tác xã hội. .. thực tiễn của công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn Mô tả thực trạng hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội tại Hà Nội thông qua việc phân tích những mục đích, nội dung, phương pháp của các chương trình bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội hiện nay Đánh giá hiệu quả của hoạt động bồi dưỡng này cũng như nhu cầu tiếp theo của người học sau khi đã tham gia các lớp bồi dưỡng Đưa ra... Đề tài đã tiến hành thu thập thông tin trưng cầu ý kiến theo các nội dung sau: Những kĩ năng công tác xã hội cần phải có của người cán bộ Đoàn; Đánh giá mức độ kỹ năng của người cán bộ Đoàn tại cơ sở; Những khóa học bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội mà cán bộ đoàn đã được tham gia; Thời gian tham gia các lớp học bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội; Tham gia bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội do cấp nào... hội của cán bộ Đoàn hiện nay; khó khăn trong công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn; đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hoạt động bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn + 03 cuộc phỏng vấn với 03 Đoàn viên với các nội dung: Mong muốn đối với cán bộ Đoàn hiện nay; Đánh giá về kỹ năng công tác xã hội của cán bộ Đoàn hiện nay Ngoài ra đề tài còn sử dụng phương pháp xử lý kết quả... công tác xã hội gì và làm gì để có những kỹ năng cần thiết ấy Do vậy với yêu cầu của thực tế thì quan tâm tới công tác bồi dưỡng kỹ năng công tác xã hội cho cán bộ Đoàn là một việc làm cần thiết và quan trọng trong bối cảnh hiện nay * Phương pháp logic – lịch sử Đề tài nghiên cứu những tài liệu có liên quan đến công tác xã hội, kĩ năng công tác xã hội và công tác bồi dưỡng kĩ năng công tác xã hội cho