Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU 1. Đặt vấn đề Ngành du lịch Việt Nam ra đời muộn hơn so với các nước khác trên thế giới, nhưng đã có những đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế-xã hội của đất nước. Cùng với sự đổi mới và tiến bộ của đất nước hơn 20 năm qua, du lịch đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận. Được mệnh danh là một “ngành công nghiệp không khói”, du lịch đã góp phần tăng thu nhập GDP cho nền kinh tế, giải quyết công ăn việc làm cho hàng chục vạn lao động. Theo số liệu của Tổng cục du lịch, năm 2000, nước ta mới đón được 2,1 triệu lượt khách quốc tế; đến năm 2005 đón được 3,4 triệu lượt; năm 2010 đón được 5 triệu lượt và năm 2013 là 7,5 triệu lượt. Đồng thời, lượng khách du lịch nội địa cũng ngày càng tăng: năm 2000 là 11,2 triệu lượt, 2005 là 16,1 triệu lượt, năm 2010 là 28 triệu lượt và năm 2014 là 38,5 triệu lượt. Điều này cho thấy nhu cầu đi du lịch của khách nội địa ngày càng tăng khi trình độ dân trí và xã hội phát triển. Đặc biệt, tổng thu từ du lịch những năm gần đây có sự tăng trưởng vượt bậc khi năm 2014 đạt tới 230 nghìn tỷ đồng đóng góp trên 5% GDP giải quyết được việc làm cho khoảng 1,7 triệu lao động. Đầu tư của Nhà nước và tư nhân vào cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất cho du lịch ngày càng tăng. Hệ thống các khu, tuyến, điểm du lịch ngày càng được hoàn thiện cho thấy ngành du lịch là một ngành công nghiệp quan trọng đối với sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Cùng với sự phát triển du lịch của quốc gia, du lịch Vĩnh Long đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc khai thác các loại hình du lịch phù hợp với những thế mạnh mà địa phương đang có. Theo Sở VHTT và DL Vĩnh Long giai đoạn 20102014 lượng khách du lịch đến Vĩnh Long tăng trung bình 8%/năm, doanh thu tăng 13%. Đặc biệt năm 2010, Vĩnh Long đón khoảng 665.000 lượt khách, doanh thu đạt 120 tỷ đồng. Năm 2014, tổng lượt khách đến Vĩnh Long tăng lên 950.000 lượt, doanh thu đạt 210 tỷ đồng. Nhằm khai thác và phát huy tốt hơn nữa lợi thế tài nguyên du lịch cho tỉnh nhà một cách hiệu quả, ngoài việc nâng cấp kết cấu hạ tầng ngành du lịch, tích cực quảng bá, giới thiệu hình ảnh một Vĩnh Long thân thiện, giàu tiềm năng du lịch với khách du lịch nội địa và quốc tế. Một trong những điều quan trọng nhất để làm tăng hiệu quả hoạt động du lịch Vĩnh Long là phát triển du lịch gắn với người dân địa phương. Những thái độ và nhận thức của người dân đối với tác động của du lịch phục vụ như là một khía cạnh quan trọng trong việc xác định các chiến lược ưu tiên trong ngành du lịch. Nhận thức về việc phát triển du lịch của người dân Vĩnh Long là rất quan trọng trong việc quy hoạch phát triển du lịch bền vững cho tỉnh nhà. Phần lớn những cá nhân nào được hưởng lợi ích trực tiếp từ du lịch thì sự nhận thức và hỗ trợ của họ đối với du lịch càng cao. Những vùng mà người dân ít có cơ hội tiếp xúc với các hoạt động du lịch thường không hiểu về lợi ích kinh tế mà du lịch mang đến cho họ, một số khác thì chú ý đến những tác động tiêu cực mà du lịch mang đến như sự ô nhiễm môi trường, nạn ùn tắt…Mặt khác, những nghiên cứu về du lịch của tỉnh, hay những nghiên cứu về du lịch nói chung đa phần chỉ chú ý đến sự hài lòng của du khách, chất lượng dịch vụ du lịch, trong khi đó thái độ, nhận thức, sự hỗ trợ của người dân đối với du lịch ít được ưu tiên trong nghiên cứu. Nghiên cứu về nhận thức của người dân về sự phát triển của du lịch và hỗ trợ của họ đối với du lịch của địa phương không chỉ mang lại lợi ích cho người dân địa phương mà còn hỗ trợ cho kế hoạch phát triển du lịch, chất lượng cuộc sống của người dân. Dù đứng ở góc độ nào thì sự đóng góp của người dân địa phương là một trong những nhân tố chính ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của ngành du lịch. Thái độ tích cực của người dân đối với du lịch góp phần làm tăng sự hài lòng của khách đối với du lịch của địa phương, đồng thời còn giúp đẩy mạnh công tác truyền miệng giữa các du khách về địa phương đó. Nhận thức người dân đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy, hỗ trợ cho việc phát triển du lịch bền vững, dài hạn như một cơ sở vững chắc cho quy hoạch và phát triển du lịch của địa phương. Ở Việt Nam, việc đánh giá nhận thức của người dân đối với tác động của du lịch và sự hỗ trợ của họ đối với sự phát triển du lịch còn là vấn đề mới mẻ. Xuất phát từ thực tế nêu trên, tiếp thu các nghiên cứu đi trước, nên tôi chọn thực hiện đề tài “Đánh giá nhận thức của người dân đối với tác động du lịch và sự hỗ trợ của người dân cho sự phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Vĩnh long” để làm luận văn thạc sĩ với mong muốn góp phần nâng cao nhận thức của người dân nhằm góp phần giúp cho du lịch tỉnh nhà có thể tồn tại và phát triển bền vững trong tương lai. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Đánh giá nhận thức của người dân Vĩnh Long đối với tác động của du lịch và sự hỗ trợ của họ đối với du lịch và đề ra một số giải pháp nhằm làm tăng sự hỗ trợ của người dân trong việc phát triển du lịch. Đồng thời, đề xuất một số chính sách phát triển du lịch phù hợp với sự phát triển của địa phương. Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá nhận thức của người dân về tác động của du lịch. Mục tiêu 2: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức của người dân đối với tác động của du lịch. Mục tiêu 3: Đề xuất một số chính sách du lịch phù hợp với sự phát triển của địa phương.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG TRỊNH MINH LÝ ĐÁNH GIÁ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI TÁC ĐỘNG DU LỊCH VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA HỌ CHO SỰ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS LÊ LONG HẬU Vĩnh Long, 2016 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Lược khảo tài liệu nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Các khái niệm du lịch 1.1.1.1 Du lịch gì? 1.1.1.2 Sản phẩm du lịch 1.1.1.3 Khách du lịch 1.1.1.4 Điểm du lịch .9 1.1.1.5 Khu du lịch .10 1.1.1.6 Các loại hình du lịch 10 1.1.1.7 Du lịch bền vững 11 1.1.2 Tầm quan trọng du lịch 11 1.1.2.1 Đối với kinh tế .11 1.1.2.2 Đối với môi trường tự nhiên 12 1.1.2.3 Đối với văn hóa-xã hội 13 1.1.3 Nhận thức tác động tích cực tiêu cực du lịch 14 1.1.4 Lý thuyết hỗ trợ người dân phát triển du lịch .16 1.1.5 Mô hình lý thuyết sử dụng nghiên cứu 21 1.2 Phương pháp nghiên cứu .22 1.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .22 1.2.1.1 Số liệu thứ cấp 22 1.2.1.2 1.2.2 Số liệu sơ cấp 22 Quy trình nghiên cứu 25 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DU LỊCH VĨNH LONG 28 2.1 Tổng quan Vĩnh Long 28 2.1.1 Điều kiện tự nhiên .29 2.1.1.1 Vị trí địa lý .29 2.1.1.2 Nguồn nhân lực 30 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 31 2.1.2.1 Văn hóa- nghệ thuật .31 2.1.2.2 Ẩm thực đặc sản địa phương .31 2.1.2.3 Dân cư 31 2.2 Khái quát du lịch tình hình phát triển du lịch tỉnh Vĩnh Long 32 2.2.1 Khái quát du lịch Vĩnh Long 32 2.2.1.1 Địa hình 32 2.2.1.2 Khí hậu 33 2.2.1.3 Thủy văn 33 2.2.1.4 Hệ động thực vật 34 2.2.1.5 Tài nguyên nhân văn 35 2.2.1.6 Một số điểm du lịch Vĩnh Long .41 2.2.2 Tình hình phát triển du lịch tỉnh Vĩnh Long .44 2.2.2.1 Tình hình khách du lịch đến Vĩnh Long 46 2.2.2.2 Doanh thu du lịch tỉnh Vĩnh Long 48 2.2.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật, hạ tầng phục vụ du lịch 49 2.3 Đánh giá tổng quát thực trạng phát triển du lịch Vĩnh Long thời gian qua .52 2.3.1 Thuận lợi 52 2.3.2 Khó khăn 53 2.4 Kết nghiên cứu đánh giá nhận thức người dân hỗ trợ người dân với phát triển du lịch Vĩnh Long 54 2.4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 54 2.4.1.1 Tuổi .54 2.4.1.2 2.4.1.3 Giới tính 55 Dân tộc 55 2.4.1.4 Trình độ học vấn 56 2.4.1.5 Thu nhập hộ gia đình 56 2.4.1.6 Nghề nghiệp 57 2.4.1.7 Thời gian cư trú Vĩnh Long .57 2.4.2Nhận thức người dân Vĩnh Long tác động du lịch 58 2.4.2.1 Tác động kinh tế 58 2.4.2.2 Tác động mặt văn hóa- xã hội 58 2.4.2.3 Tác động môi trường 59 2.4.3 Sự hỗ trợ người dân việc phát triển du lịch 60 2.4.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức người dân với phát triển du lịch Vĩnh Long .60 Chương : GIẢI PHÁP NÂNG CAO NHẬN THỨC VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA NGƯỜI DÂN VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG .62 3.1 Giải pháp nâng cao hỗ trợ người dân việc phát triển du lịch .62 3.1.1 Nhận thức người dân du lịch Vĩnh Long .62 3.1.2 Giải pháp nâng cao nhận thức, thái độ người dân việc phát triển du lịch Vĩnh Long 63 3.2 Kiếnnghị 65 3.2.1 Đối với cấp lãnh đạo tỉnh Vĩnh Long 65 3.2.2 Đối với Sở VHTT&DL tỉnh Vĩnh Long 65 3.2.3 Đối với điểm kinh doanh du lịch 66 3.2.4 Đối với công ty, đại lý lữ hành 66 3.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 66 3.3.1 Hạn chế đề tài 66 3.3.2 Hướng nghiên cứu 67 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 PHỤ LỤC 73 i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CSLT Cơ sở lưu trú ĐBSCL Đồng sông Cửu long ĐVT Đơn vị tính SPSS Statistical Package for the Social Sciences TP Thành phố UBND Ủy ban nhân dân VHTT Văn hóa thông tin VHTT & DL Văn hóa thể thao du lịch ii DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang 3.1 Lượng khách du lịch đến Vĩnh Long từ 2010-2014 47 3.2 Thực trạng phát triển CSLT du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 51 4.1 Nhận thức người dân tác động kinh tế 61 4.2 Nhận thức người dân tác động mặt văn hóa xã hội 62 4.3 Nhận thức người dân tác động môi trường 64 4.4 Đánh giá chung người dân tác động du lịch 65 4.5 4.6 Sự hỗ trợ người dân phát triển du lịch địa phương Nhóm nhân tố nhận thức người dân với tác động du lịch 66 70 4.7 Nhận thức người dân tác động du lịch 73 4.8 Mô hình hồi quy kiểm định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức chung người dân du lịch 76 iii DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Số hiệu hình Tên hình vẽ Trang 2.1 Mô hình nhận thức người dân (Perdue et al 1990) 17 2.2 Mô hình ủng hộ cho việc phát triển du lịch 19 2.3 Sự hỗ trợ người dân với phát triển du lịch 20 2.4 Mô hình nghiên cứu 21 2.5 Quy trình nghiên cứu 27 3.1 Bản đồ ranh giới hành tỉnh Vĩnh Long 30 3.2 Biểu đồ khách du lịch đến Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 48 3.3 Biểu đồ doanh thu du lịch tỉnh Vĩnh Long giai đoạn 2010-2014 49 4.1 Biểu đồ mẫu phân bố theo nhóm tuổi 56 4.2 Biểu đồ mẫu phân bố theo giới tính 57 4.3 Biểu đồ mẫu phân bố theo dân tộc 57 4.4 Biểu đồ mẫu phân bổ theo trình độ học vấn 58 4.5 Biểu đồ mẫu phẩn bổ theo thu nhập hộ gia đình 58 4.6 Biểu đồ mẫu phân bổ theo nghề nghiệp 59 4.7 Biểu đồ số năm sinh sống Vĩnh Long 60 Trang PHẦN MỞ ĐẦU Đặt vấn đề Ngành du lịch Việt Nam đời muộn so với nước khác giới, có đóng góp tích cực vào nghiệp phát triển kinh tế-xã hội đất nước Cùng với đổi tiến đất nước 20 năm qua, du lịch đạt thành tựu đáng ghi nhận Được mệnh danh “ngành công nghiệp không khói”, du lịch góp phần tăng thu nhập GDP cho kinh tế, giải công ăn việc làm cho hàng chục vạn lao động Theo số liệu Tổng cục du lịch, năm 2000, nước ta đón 2,1 triệu lượt khách quốc tế; đến năm 2005 đón 3,4 triệu lượt; năm 2010 đón triệu lượt năm 2013 7,5 triệu lượt Đồng thời, lượng khách du lịch nội địa ngày tăng: năm 2000 11,2 triệu lượt, 2005 16,1 triệu lượt, năm 2010 28 triệu lượt năm 2014 38,5 triệu lượt Điều cho thấy nhu cầu du lịch khách nội địa ngày tăng trình độ dân trí xã hội phát triển Đặc biệt, tổng thu từ du lịch năm gần có tăng trưởng vượt bậc năm 2014 đạt tới 230 nghìn tỷ đồng đóng góp 5% GDP giải việc làm cho khoảng 1,7 triệu lao động Đầu tư Nhà nước tư nhân vào sở hạ tầng, sở vật chất cho du lịch ngày tăng Hệ thống khu, tuyến, điểm du lịch ngày hoàn thiện cho thấy ngành du lịch ngành công nghiệp quan trọng phát triển kinh tế xã hội đất nước Cùng với phát triển du lịch quốc gia, du lịch Vĩnh Long đạt thành tựu đáng kể việc khai thác loại hình du lịch phù hợp với mạnh mà địa phương có Theo Sở VHTT DL Vĩnh Long giai đoạn 20102014 lượng khách du lịch đến Vĩnh Long tăng trung bình 8%/năm, doanh thu tăng 13% Đặc biệt năm 2010, Vĩnh Long đón khoảng 665.000 lượt khách, doanh thu đạt 120 tỷ đồng Năm 2014, tổng lượt khách đến Vĩnh Long tăng lên 950.000 lượt, doanh thu đạt 210 tỷ đồng Nhằm khai thác phát huy tốt lợi tài nguyên du lịch cho tỉnh nhà cách hiệu quả, việc nâng cấp kết cấu hạ tầng ngành du lịch, tích cực quảng bá, giới thiệu hình ảnh Vĩnh Long thân thiện, giàu tiềm Người HDKH: TS Lê Long Hậu Học viên TH: Trịnh Minh Lý Trang du lịch với khách du lịch nội địa quốc tế Một điều quan trọng để làm tăng hiệu hoạt động du lịch Vĩnh Long phát triển du lịch gắn với người dân địa phương Những thái độ nhận thức người dân tác động du lịch phục vụ khía cạnh quan trọng việc xác định chiến lược ưu tiên ngành du lịch Nhận thức việc phát triển du lịch người dân Vĩnh Long quan trọng việc quy hoạch phát triển du lịch bền vững cho tỉnh nhà Phần lớn cá nhân hưởng lợi ích trực tiếp từ du lịch nhận thức hỗ trợ họ du lịch cao Những vùng mà người dân có hội tiếp xúc với hoạt động du lịch thường không hiểu lợi ích kinh tế mà du lịch mang đến cho họ, số khác ý đến tác động tiêu cực mà du lịch mang đến ô nhiễm môi trường, nạn ùn tắt…Mặt khác, nghiên cứu du lịch tỉnh, hay nghiên cứu du lịch nói chung đa phần ý đến hài lòng du khách, chất lượng dịch vụ du lịch, thái độ, nhận thức, hỗ trợ người dân du lịch ưu tiên nghiên cứu Nghiên cứu nhận thức người dân phát triển du lịch hỗ trợ họ du lịch địa phương không mang lại lợi ích cho người dân địa phương mà hỗ trợ cho kế hoạch phát triển du lịch, chất lượng sống người dân Dù đứng góc độ đóng góp người dân địa phương nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển ngành du lịch Thái độ tích cực người dân du lịch góp phần làm tăng hài lòng khách du lịch địa phương, đồng thời giúp đẩy mạnh công tác truyền miệng du khách địa phương Nhận thức người dân đóng vai trò quan trọng việc thúc đẩy, hỗ trợ cho việc phát triển du lịch bền vững, dài hạn sở vững cho quy hoạch phát triển du lịch địa phương Ở Việt Nam, việc đánh giá nhận thức người dân tác động du lịch hỗ trợ họ phát triển du lịch vấn đề mẻ Xuất phát từ thực tế nêu trên, tiếp thu nghiên cứu trước, nên chọn thực đề tài Người HDKH: TS Lê Long Hậu Học viên TH: Trịnh Minh Lý Trang “Đánh giá nhận thức người dân tác động du lịch hỗ trợ người dân cho phát triển du lịch địa bàn tỉnh Vĩnh long” để làm luận văn thạc sĩ với mong muốn góp phần nâng cao nhận thức người dân nhằm góp phần giúp cho du lịch tỉnh nhà tồn phát triển bền vững tương lai Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Đánh giá nhận thức người dân Vĩnh Long tác động du lịch hỗ trợ họ du lịch đề số giải pháp nhằm làm tăng hỗ trợ người dân việc phát triển du lịch Đồng thời, đề xuất số sách phát triển du lịch phù hợp với phát triển địa phương Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá nhận thức người dân tác động du lịch Mục tiêu 2: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến nhận thức người dân tác động du lịch Mục tiêu 3: Đề xuất số sách du lịch phù hợp với phát triển địa phương Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu nhận thức người dân sinh sống nơi có điểm đến du lịch địa bàn tỉnh Vĩnh Long tác động du lịch Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài khảo sát vấn cộng đồng người dân địa bàn xã Cù lao thuộc huyện Long Hồ, di tích văn hóa lịch sử cấp quốc gia thuộc thành phố Vĩnh Long nơi tập trung 90% điểm đến du lịch tỉnh Vĩnh Long Giới hạn thời gian Thời gian đề tài nghiên cứu: Từ tháng 02/2016 đến tháng 7/2016 Thời gian số liệu thứ cấp sử dụng nghiên cứu: Từ năm 2010 đến năm 2014 Người HDKH: TS Lê Long Hậu Học viên TH: Trịnh Minh Lý 82 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí 4.09 650 372 3.82 660 372 Việc phát triển du lịch đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực Phụ lục 4: Phân tích nhân tố EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .827 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1985.301 df 325 Sig .000 Total Variance Explained Compo Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings nent Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% Total % of Cumulativ Variance e% 5.586 21.483 21.483 5.586 21.483 21.483 3.969 15.266 15.266 5.134 19.746 41.230 5.134 19.746 41.230 2.962 11.391 26.657 1.882 7.237 48.466 1.882 7.237 48.466 2.869 11.033 37.690 1.426 5.483 53.949 1.426 5.483 53.949 2.735 10.520 48.210 1.170 4.501 58.451 1.170 4.501 58.451 2.663 10.241 58.451 989 3.804 62.254 915 3.518 65.772 878 3.378 69.150 819 3.149 72.299 10 730 2.807 75.106 11 700 2.691 77.797 12 632 2.432 80.229 13 578 2.222 82.451 14 551 2.121 84.572 15 505 1.941 86.513 83 16 482 1.855 88.368 17 444 1.709 90.077 18 398 1.530 91.606 19 367 1.411 93.018 20 322 1.240 94.257 21 311 1.197 95.454 22 293 1.126 96.580 23 272 1.047 97.627 24 242 932 98.560 25 227 872 99.432 26 148 568 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component Giảm gắn bó quyền người dân Các dịch vụ ăn uống, giao thông bị tải 760 707 Làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có 680 Làm tăng tệ nạn xã hội 671 Khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực 653 Người dân chạy theo văn hóa du khách từ bỏ văn hóa truyền 651 thống Trở ngại kế sinh nhai người dân 545 Tăng giá hàng hóa dịch vụ 741 Diện tích đất nông nghiệp bị 666 Gây ô nhiễm môi trường đất, 651 nước, không khí Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức địa 642 phương Gây ô nhiệm môi trường xung quanh 549 617 84 Giúp doanh nghiệp phát triên 683 Góp phần xóa đói giảm nghèo 678 Chất lượng dịch vụ công cộng tốt 648 Có hội giải trí nhiều 578 Cơ sở hạ tầng địa phương 514 nâng cấp Cải thiện chất lượng đời sống Tạo động cho việc phục hồi 703 công trình kiến trúc Tăng ý thức giữ gìn văn hóa nếp 674 sống người dân Có diện mạo có tính thẩm mỹ 659 Cải thiện môi trường sinh thái địa 624 phương Du lịch làm tăng thêm hội việc 774 làm Du lịch hỗ trợ kinh tế địa phương 745 Tạo nhiều hội kinh doanh Tăng hiểu biết giao lưu văn hóa người dân du khách Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 10 iterations Ma trận xoay lần Rotated Component Matrixa Component Giảm gắn bó quyền người dân Các dịch vụ ăn uống, giao thông bị tải 757 708 85 Làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có Làm tăng tệ nạn xã hội 686 671 Người dân chạy theo văn hóa du khách từ bỏ văn 654 hóa truyền thống Khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực Trở ngại kế sinh nhai người dân 646 552 Giúp doanh nghiệp phát 711 triên Góp phần xóa đói giảm 693 nghèo Chất lượng dịch vụ công 629 cộng tốt Có hội giải trí nhiều 608 Cơ sở hạ tầng địa 559 phương nâng cấp Cải thiện chất lượng đời 504 sống Tạo nhiều hội kinh doanh Tăng giá hàng hóa dịch 749 vụ Diện tích đất nông nghiệp bị 664 Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức 652 địa phương Gây ô nhiễm môi trường 650 đất, nước, không khí Gây ô nhiệm môi trường xung quanh Tạo động cho việc phục hồi công trình kiến trúc Tăng ý thức giữ gìn văn hóa nếp sống người dân Có diện mạo có tính thẩm mỹ 552 605 702 663 660 86 Cải thiện môi trường sinh thái địa phương Du lịch làm tăng thêm hội việc làm Du lịch hỗ trợ kinh tế địa phương Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .636 779 737 87 Ma trận xoay lần Rotated Component Matrixa Component Giảm gắn bó quyền người dân Các dịch vụ ăn uống, giao thông bị tải Làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có Làm tăng tệ nạn xã hội 758 706 687 669 Người dân chạy theo văn hóa du khách từ bỏ văn 652 hóa truyền thống Khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực Trở ngại kế sinh nhai người dân 644 548 Tăng giá hàng hóa dịch 743 vụ Diện tích đất nông nghiệp bị 664 Gây ô nhiễm môi trường 653 đất, nước, không khí Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức 653 địa phương Gây ô nhiệm môi trường xung quanh Giúp doanh nghiệp phát triên Góp phần xóa đói giảm nghèo Chất lượng dịch vụ công cộng tốt Có hội giải trí nhiều Cơ sở hạ tầng địa phương nâng cấp Cải thiện chất lượng đời sống 550 608 712 699 632 596 556 510 88 Tạo động cho việc phục 706 hồi công trình kiến trúc Có diện mạo có tính 671 thẩm mỹ Tăng ý thức giữ gìn văn hóa 666 nếp sống người dân Cải thiện môi trường sinh 628 thái địa phương Du lịch làm tăng thêm 784 hội việc làm Du lịch hỗ trợ kinh tế địa 735 phương Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kết phân tích EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .500 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 25.843 df Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 1.372 68.600 68.600 628 31.400 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component Việc phát triển du lịch đem lại nhiều tác động tích cực 828 tiêu cực Lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí 828 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 1.372 % of Variance 68.600 Cumulative % 68.600 89 Phụ lục 5: Mô hình hồi quy kiểm định yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức chung người dân du lịch Variables Entered/Removeda Model Variables Variables Entered Removed Method F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình quân hộ gia đình, Thời gian sống Enter Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề nghiệp, Trình độ học vấn, F4, F3, F2b a Dependent Variable: FOV b All requested variables entered Model Summary Model R R Square 532a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 283 231 58799 a Predictors: (Constant), F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình quân hộ gia đình, Thời gian sống Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề nghiệp, Trình độ học vấn, F4, F3, F2 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 22.282 12 1.857 Residual 56.354 163 346 Total 78.636 175 F 5.371 Sig .000b a Dependent Variable: FOV b Predictors: (Constant), F5, Tuổi, Giới tính, F1, Thu nhập bình quân hộ gia đình, Thời gian sống Vĩnh Long, Dân tộc, Nghề nghiệp, Trình độ học vấn, F4, F3, F2 90 Model Unstandardized Standardize Coefficients d t Sig Collinearity Statistics Coefficients B Std Error Beta Toleranc VIF e (Constant) 1.296 613 2.112 036 Tuổi -.063 044 -.101 -1.438 152 895 1.117 Giới tính -.087 093 -.064 -.936 351 928 1.077 Dân tộc -.220 315 -.049 -.700 485 893 1.119 Trình độ học vấn -.020 027 -.054 -.745 458 847 1.181 030 034 061 883 378 917 1.090 -.003 066 -.003 -.045 964 858 1.166 011 039 022 298 766 830 1.206 F1 007 073 008 094 925 541 1.849 F2 -.043 071 -.056 -.614 540 522 1.915 F3 333 099 292 3.356 001 580 1.723 F4 229 094 194 2.446 016 699 1.432 F5 197 101 158 1.950 049 670 1.493 Thu nhập bình quân hộ gia đình Nghề nghiệp Thời gian sống Vĩnh Long a Dependent Variable: FOV 91 Phụ lục 6: Bảng câu hỏi khảo sát khảo sát Kính thưa, quý ông/bà Tôi tên là: Trịnh Minh Lý, học viên lớp cao học ngành Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Cửu Long, tiến hành nghiên cứu với tên đề tài là: Đánh giá nhận thức người dân địa phương tác động du lịch hỗ trợ họ phát triển du lịch địa bàn tỉnh Vĩnh Long Ý kiến quý ông/bà giúp đỡ quý báu, giúp hoàn thành tốt luận văn mình, sở nghiên cứu quan có liên quan đến trình phát triển du lịch tỉnh, gồm cộng đồng dân cư địa phương, nhà quản lý lập kế hoạch Xin quý ông/bà dành chút thời gian quý báu để trả lời câu hỏi bên Xin quý ông/bà đánh dấu X vào ô lựa chọn thích hợp Tôi xin chân thành cám ơn quý ông/bà dành thời gian quý báu để trả lời xin cam đoan thông tin mà quý ông/ bà cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu, không dùng vào mục đích khác PHẦN A: THÔNG TIN CÁ NHÂN Tuổi ông/bà 18 đến 25 56 đến 60 26 đến 35 Trên 60 36 đến 55 Giới tính Nam Nữ Dân tộc Kinh Khác Trình độ học vấn ông/bà Không qua trường lớp Trung học phổ thông Tiểu học Trung cấp Trung học sở Cao đẳng, đại học Thu nhập bình quân hộ gia đình ông/ bà hàng tháng bao nhiêu? Dưới 500.000VNĐ 500.000 đến 1.000.000 VNĐ 1.001.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ 3.001.000 đến 4.000.000 VNĐ Trên 4.000.000 VNĐ Nghề nghiệp ông/bà Liên quan đến du lịch Nghỉ hưu Không liên quan đến du lịch Thất nghiệp Số năm ông/bà sống Vĩnh Long ? 5-10năm 11-15 năm 92 16-20 năm Trên 20 năm PHẦN B : NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI DÂN VỚI TÁC ĐỘNG CỦA DU LỊCH Xin quý ông/bà đánh dấu X vào số tương ứng với quan điểm ông/bà.Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= không ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ; 5= đồng ý NHẬN THỨC VỀ TÁC ĐỘNG CỦA DU LỊCH Những tác động tích cực mặt kinh tế Du lịch làm tăng thêm hội việc làm cho người dân Du lịch hoạt động hỗ trợ kinh tế địa phương Du lịch làm cải thiện chất lượng đời sống người dân Chất lượng dịch vụ công cộng (điện, nước sạch, đường sá) tốt nhờ có đầu tư từ du lịch Du lịch tạo nhiều hội kinh doanh từ địa phương Du lịch góp phần vào chương trình xóa đói giảm nghèo địa phương Du lịch giúp cho doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương phát triển tốt Những tác động tiêu cực mặt kinh tế Du lịch làm giá hàng hóa, nhà đất, dịch vụ gia tăng Việc phát triển du lịch làm trở ngại kế sinh nhai người dân địa phương 10 Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức địa phương Những tác động tích cực mặt văn hóa xã hội 11 Việc phát triển du lịch giúp gìn giữ làng nghề truyền thống, điệu hát dân ca, cải lương, loại hình nghệ thuật có liên quan địa phương 12 Ý thức giữ gìn văn hóa nếp sống văn minh người dân tăng lên phát triển mô hình du lịch địa phương 13 Nhờ phát triển du lịch mà người dân địa phương có hội giải trí nhiều 14 Du lịch làm tăng hiểu biết, giao lưu văn hóa du khách dân địa phương 15 Cơ sở hạ tầng địa phương nâng cấp xây dựng nhờ vào chương trình phát triển du lịch địa phương Những tác động tiêu cực mặt văn hóa xã hội 16 Du lịch làm giảm gắn bó quyền người dân địa phương 17 Sự gia tăng số lượng du khách làm khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực 18 Du lịch làm tăng tệ nạn xã hội : mại dâm, nghiện hút, trộm cắp…tại địa phương THANG ĐO 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 5 5 5 93 Du lịch làm cho người dân địa phương chạy theo văn hóa ứng xử du khách từ bỏ giá trị truyền thống Những tác động tích cực môi trường 20 Du lịch phát triển làm tạo động cho việc phục hồi công trình kiến trúc lịch sử 21 Du lịch làm cho địa phương có diện mạo có tính thẩm mỹ 22 Du lịch làm cải thiện môi trường sinh thái địa phương nhiều khía cạnh Những tác động tiêu cực môi trường 23 Du lịch gây đáng kể việc ô nhiễm nguồn nước, tiếng ồn, chất thải rắn, ô nhiễm đất trồng 24 Hoạt động du lịch làm tác động đến cảnh quan thiên nhiên làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có 25 Các dịch vụ du lịch (ăn uống, giao thông) bị tải 26 Hoạt động du lịch làm diện tích đất phục vụ cho nông nghiệp, trồng trọt bị thu hẹp 27 Hoạt động du lịch làm môi trường khu vực xung quanh bị ô nhiễm 19 5 5 5 1 2 3 4 5 PHẦN C: NHẬN THỨC CHUNG VỀ VIỆC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH VĨNH LONG Chúng muốn biết nhận thức ông/bà phát triển du lịch địa phương Xin ông/bà cho biết tán thành ông/bà câu sau Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= không ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ;5= đồng ý Đánh giá chung tác động du lịch Nhìn chung, lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí địa bàn tỉnh Vĩnh Long Tôi nghĩ rằng, việc phát triển du lịch Vĩnh Long đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực 5 PHẦN D : SỰ ỦNG HỘ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH VĨNH LONG Chúng muốn biết ủng hộ ông/bà phát triển du lịch địa phương Xin ông/bà cho biết tán thành ông/bà câu sau Thang đo trả lời sau : 1= không đồng ý ; 2= không đồng ý ; 3= không ý kiến/bình thường ; 4= đồng ý ;5= đồng ý 94 Tôi muốn nhìn thấy nhiều khách du lịch địa phương Các cấp quyền nên có sách, chiến lược phát triển rõ ràng phổ biến đến tất doanh nghiệp cộng đồng địa phương Tôi sẵn sàng tôn trọng hỗ trợ khách du lịch trình tham quan tìm hiểu địa phương Tôi ủng hộ tham gia vào chương trình giáo dục môi trường bảo vệ tài nguyên thiên nhiên Tôi sẵn sàng tham gia vào chương trình phát triển du lịch bền vững địa phương tương lai Du lịch ngành công nghiệp quan trọng đóng góp cho kinh tế địa phương Các tổ chức du lịch nên đẩy mạnh xúc tiến du lịch nhiều 5 5 5 Quý ông / bà có ý kiến du lịch tỉnh Vĩnh Long? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……… 95 Phụ lục 7: Bảng mã hóa tên biến STT MÃ HÓA TÊN BIẾN PEC1 PEC2 PEC3 PEC4 PEC5 PEC6 PEC7 NEC1 NEC2 10 NEC3 11 PS1 12 PS2 13 PS3 14 PS4 15 PS5 16 NS1 17 NS2 18 NS3 19 NS4 20 PEN1 21 PEN2 Du lịch làm tăng thêm hội việc làm cho người dân Du lịch hoạt động hỗ trợ kinh tế địa phương Du lịch làm cải thiện chất lượng đời sống người dân Chất lượng dịch vụ công cộng (điện, nước sạch, đường sá) tốt nhờ có đầu tư từ du lịch Du lịch tạo nhiều hội kinh doanh từ địa phương Du lịch góp phần vào chương trình xóa đói giảm nghèo địa phương Du lịch giúp cho doanh nghiệp vừa nhỏ địa phương phát triển tốt Du lịch làm giá hàng hóa, nhà đất, dịch vụ gia tăng Việc phát triển du lịch làm trở ngại kế sinh nhai người dân địa phương Lợi nhuận từ du lịch chảy vào túi cá nhân tổ chức địa phương Việc phát triển du lịch giúp gìn giữ làng nghề truyền thống, điệu hát dân ca, cải lương, loại hình nghệ thuật có liên quan địa phương Ý thức giữ gìn văn hóa nếp sống văn minh người dân tăng lên phát triển mô hình du lịch địa phương Nhờ phát triển du lịch mà người dân địa phương có hội giải trí nhiều Du lịch làm tăng hiểu biết, giao lưu văn hóa du khách dân địa phương Cơ sở hạ tầng địa phương nâng cấp xây dựng nhờ vào chương trình phát triển du lịch địa phương Du lịch làm giảm gắn bó quyền người dân địa phương Sự gia tăng số lượng du khách làm khó kiếm chỗ yên tĩnh quanh khu vực Du lịch làm tăng tệ nạn xã hội : mại dâm, nghiện hút, trộm cắp…tại địa phương Du lịch làm cho người dân địa phương chạy theo văn hóa ứng xử du khách từ bỏ giá trị truyền thống Du lịch phát triển làm tạo động cho việc phục hồi công trình kiến trúc lịch sử Du lịch làm cho địa phương có diện mạo có tính thẩm mỹ 96 STT MÃ HÓA 22 PEN3 23 NEN1 24 NEN2 25 NEN3 26 NEN4 27 NEN5 28 OV1 29 OV2 30 SUP1 31 SUP2 32 SUP3 33 SUP4 34 SUP5 35 SUP6 36 SUP7 TÊN BIẾN Du lịch làm cải thiện môi trường sinh thái địa phương nhiều khía cạnh Du lịch gây đáng kể việc ô nhiễm nguồn nước, tiếng ồn, chất thải rắn, ô nhiễm đất trồng Hoạt động du lịch làm tác động đến cảnh quan thiên nhiên làm vẻ đẹp tự nhiên vốn có Các dịch vụ du lịch (ăn uống, giao thông) bị tải Hoạt động du lịch làm diện tích đất phục vụ cho nông nghiệp, trồng trọt bị thu hẹp Hoạt động du lịch làm môi trường khu vực xung quanh bị ô nhiễm Nhìn chung, lợi ích mang lại từ du lịch nhiều chi phí địa bàn tỉnh Vĩnh Long Tôi nghĩ rằng, việc phát triển du lịch Vĩnh Long đem lại nhiều tác động tích cực tiêu cực Tôi muốn nhìn thấy nhiều khách du lịch địa phương Các cấp quyền nên có sách, chiến lược phát triển rõ ràng phổ biến đến tất doanh nghiệp cộng đồng địa phương Tôi sẵn sàng tôn trọng hỗ trợ khách du lịch trình tham quan tìm hiểu địa phương Tôi ủng hộ tham gia vào chương trình giáo dục môi trường bảo vệ tài nguyên thiên nhiên Tôi sẵn sàng tham gia vào chương trình phát triển du lịch bền vững địa phương tương lai Du lịch ngành công nghiệp quan trọng đóng góp cho kinh tế địa phương Các tổ chức du lịch nên đẩy mạnh xúc tiến du lịch nhiều