Đang tải... (xem toàn văn)
Hệ thống quản lý gian hàng điện tử bán đồ may mặc qua mạng được tổ chức để đảm bảo: • Cung cấp cho khách hàng khả năng mua hàng trực tuyến với các sản phẩm đã có trên cửa hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối những thông tin liên quan đến người dùng trong quá trình đặt mua hay thanh toán. • Cung cấp cho người quản trị có thể quản lý thông tin hàng hóa, quản lý việc nhập hàng hóa, thông tin nhân viên, thông tin khách hàng cũng như việc đăng kí, đăng nhập của khách hàng, dễ nâng cấp, bảo trì, sửa chữa khi cần bổ sung, cập nhật những tính năng mới. • Cho phép các khách hàng có thể ghé thăm cửa hàng và mua hàng trực tuyến mà không cần phải đi đến tận nơi. Khách hàng có thể mua hàng ở bất cứ nơi nào, bất kỳ thời gian nào. Khách hàng có thể ghé thăm website, tìm kiếm sản phẩm và xem sản phẩm dễ dàng. Khách hàng có thể tạo ra một giỏ hàng và thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng. Sau đó, khách hàng chọn các hình thức thanh toán, địa điểm, thời gian giao hàng. • Các giao dịch sẽ được chăm sóc bởi hệ thống trong tất cả thời gian. Lưu trữ dữ liệu là dễ dàng. Hệ thống này là thân thiện với khách hàng và dễ sử dụng. Tất cả các dữ liệu quan trọng của sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu và tránh bất kỳ nhầm lẫn trong khi giao dịch
I Giới thiệu hệ thống Mục đích Hệ thống quản lý gian hàng điện tử bán đồ may mặc qua mạng tổ chức để đảm bảo: Cung cấp cho khách hàng khả mua hàng trực tuyến với sản phẩm có cửa hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối thông tin liên quan đến người dùng trình đặt mua hay toán • Cung cấp cho người quản trị quản lý thông tin hàng hóa, quản lý việc nhập hàng hóa, thông tin nhân viên, thông tin khách hàng việc đăng kí, đăng nhập khách hàng, dễ nâng cấp, bảo trì, sửa chữa cần bổ sung, cập nhật tính • Cho phép khách hàng ghé thăm cửa hàng mua hàng trực tuyến mà không cần phải đến tận nơi Khách hàng mua hàng nơi nào, thời gian Khách hàng ghé thăm website, tìm kiếm sản phẩm xem sản phẩm dễ dàng Khách hàng tạo giỏ hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng Sau đó, khách hàng chọn hình thức toán, địa điểm, thời gian giao hàng • Các giao dịch chăm sóc hệ thống tất thời gian Lưu trữ liệu dễ dàng Hệ thống thân thiện với khách hàng dễ sử dụng Tất liệu quan trọng lưu trữ sở liệu tránh nhầm lẫn giao dịch Phạm vi • Quy mô hệ thống: Hệ thống quản lý gian hàng điện tử bán đồ may mặc qua mạng hệ thống phục vụ cho khách hàng, hoạt động phạm vi toàn quốc Hệ thống quản lý khoảng 5000 mặt hàng loại ( quần, áo, mũ, giày dép nhiểu phụ kiện may mặc khác) Hệ thống quản lý 300 nhân viên, quản lý 10.000 thông tin tài khoản khách hàng cho phép nhiều khách hàng truy cập lúc • Phạm vi nghiệp vụ quản lý: Hệ thống quản lý việc đăng ký, đăng nhập khách hàng, quản lý việc mua bán, toán, giao hàng cho khách Quản lý thông tin nhân viên quản lý việc đánh giá đảm bảo chất lượng dịch vụ hệ thống Thực báo cáo thống kê lượng khách truy cập vào website, • Phân tích thiết kế hệ thống số lượng khách mua hàng Báo cáo thống kê tình trạng mặt hàng doanh thu cửa hàng tháng/ quý/ năm cho ban quản trị Thực quy định yêu cầu quản lý từ phía nhân viên quản trị giao phó Ngoài cho phép quản trị mạng từ xa Cơ cấu tổ chức hệ thống NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ Quản lý đặt hàng II Nhóm 11 Quản lý giao hàng toán Quản lý thông tin khách hàng Quản lý danh mục sản phẩm Quản lý nhà cung cấp Mục tiêu dự án phần mềm Mục tiêu dự án phát triển phần mềm Hiện cửa hàng có nhu cầu mở rộng quy mô buôn bán toàn quốc nên ban quản trị cửa hàng thành lập website bán hàng trực tuyến Công việc quản lý hệ thống bán hàng qua website cửa hàng bao gồm quản lý danh mục hàng hóa,quản lý hóa đơn đặt hàng, quản lý thông tin khách hàng, quản lý việc giao hàng toán quản lý nhà cung cấp hàng cửa hàng qua website thực cách thủ công trình quản lý gặp nhiều khó khăn, bất cập: Khó khăn việc thêm danh mục hàng hóa, khó khăn việc quản lý hóa đơn đặt hàng, khó khăn việc theo dõi tình trạng phát triển trang web cửa hàng, khó khăn việc quản lý thông tin khách mua; công việc nhân viên cửa hàng vất vả Nguy bị mát liệu khách hàng, liệu cửa hàng cao.Vì việc phát triển hệ thống phần mềm quản lý gian hàng điện tử bán đồ may mặc qua mạng có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động trang web, nâng cao hiệu quản lý nhân viên phòng nhân trang web nói chung giảm bớt công việc cho Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Nhóm 11 nhân viên quản lý trang web cửa hàng đồng thời tiện lợi cho khách hàng việc sử dụng trang web Phạm vi phần mềm Phần mềm dự kiến tập trung làm nhiệm vụ sau đây: Quản lý danh mục hàng hóa bao gồm việc thêm sản phẩm mới, sửa đổi thông tin sản phẩm, sản phẩm cửa hàng giảm giá, sản phẩm nhiều người mua nhất, xóa sản phẩm cửa hàng không bán… Quản lý việc đặt hàng: Quản lý hóa đơn đặt hàng từ khách hàng Quản lý thông tin khách mua: Quản lý thông tin khách, quản lý việc mua hàng khách… Quản lý giao hàng toán: Quản lý hình thức giao hàng, hình thức toán mà khách hàng chọn Khách hàng tìm kiếm sản phẩm, xem thông tin sản phẩm Lưu trữ thông tin để lập báo cáo thống kê hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm Việc quản lý sở vật chất cửa hàng không phần mềm quản lý mà phòng quản trị sở vật chất đảm nhiệm Ban quản lý cửa hàng người trực tiếp đưa nhiệm vụ quản lý không trực tiếp thực nghiệp vụ quản lý phần mềm quản lý bán hàng may mặc qua mạng.Chức thuộc nhân viên quản trị Các giả định ràng buộc Hệ thống vận hành số máy tính kết nối mạng LAN có kết nối Internet Nhân viên quản trị người quản trị chức phần mềm Khách hàng có quyền tìm kiếm thông tin sản phẩm, đăng ký, đăng nhập, thêm sản phẩm vào giỏ hàng thực giao dịch toán Chủ cửa hàng người đưa định quản lý không trực tiếp thực nghiệp vụ quản lý phần mềm Lớp người sử dụng • Nhân viên quản trị: bao gồm nhân viên quản trị trang web, nhân viên quản lý kho…là người điều hành, quản lý theo dõi hoạt động hệ thống, xuất hàng, nhập hàng, đảm bảo hoạt động tốt hệ thống • Nhân viên giao hàng: người trực tiếp giao hàng cho khách khách có nhu cầu giao hàng tận nơi Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Khách thăm: ghé qua trang web, xem thông tin sản phẩm • Khách hàng: khách đăng ký thành viên hệ thống, mua hàng, bình luận sản phẩm • Nhà cung cấp: người cung cấp hàng cho cửa hàng Yêu cầu người dùng Yêu cầu chức a Quản lý danh mục hàng hóa Khi đăng nhập vào hệ thống người quản lý lựa chọn thực thao tác cần thiết : • III Xem danh sách thông tin danh mục hàng hóa : - Hệ thống cho phép người quản lý xem thông tin toàn sản phẩm có danh mục cửa hàng - Hệ thống cho phép người quản lý nhập tên sản phẩm ô ‘tìm kiếm’ để hiển thị sản phẩm - Hệ thống cho phép người quản lý xem thông tin sản phẩm, Form xem thông tin sản phẩm xuất hiện, hệ thống hiển thị thông tin sản phẩm chọn, sau người quản lý xem thông tin chi tiết sản phẩm hiển thị gồm tên, hình ảnh, thông tin mô tả, giá tiền… Thêm sản phẩm vào danh mục hàng hóa : - Hệ thống có nút ‘Thêm ‘ hình danh sách danh mục hàng hóa để người quản trị thêm sản phẩm vào cửa hàng có sản phẩm nhập Sau hệ thống hiển thị hình Form ‘Thêm danh mục sản phẩm’ gồm : Thuộc danh mục, Tên sản phẩm, mã sản phẩm, ảnh sản phẩm, thông tin chi tiết sản phẩm (giá, sản phẩm mới, khuyến mãi, hot…) - Người quản trị nhập thông tin danh mục sản phẩm thêm mới, sau hoàn tất thành công lựa chọn cách sau để lưu thông tin sản phẩm: + Chọn Lưu để quay trang danh sách sản phẩm Nhóm 11 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống + Chọn Lưu & Tiếp tục thêm sản phẩm người quản lý tiếp tục chỉnh sửa thông tin sản phẩm vừa tạo + Chọn Lưu & Thêm thêm sản phẩm người quản lý thêm sản phẩm T Thêm hàng loạtHình sản II.1 phẩm : sản phẩm : Thêm Hệ thống cho phép người quản lý đăng nhanh nhiều sản phẩm lúc Mỗi ảnh upload lên tự động tạo sản phẩm với tên sản phẩm trùng với tên ảnh upload Người quản lý chọn nhiều file ảnh máy tính upload lúc, sau upload xong, người quản lý chọn danh mục ‘Lưu’ Dùng công cụ tải hình ảnh: Drag and Drop Browse tới thư mục chứa ảnh dùng chuột quét chọn ảnh sau chọn Open Nhóm 11 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Hình II.2: Mở ảnh cần đăng Click vào nút cần UpLoad C Hình II.3 : Upload ảnh lên Website Chọn ‘Lưu ‘để thêm sản phẩm Cập nhật thay đổi nội dung thông tin sản phẩm vào danh mục hàng hóa : - Trên hình chứa danh sách danh mục, hệ thống cho phép người quản lý lựa chọn danh mục sản phẩm cần cập nhật thay đổi nội dung - Hệ thống hiển thị hình ‘Cập nhật sản phẩm’ ( Giống hình ‘Thêm sản phẩm’ có thông tin sản phẩm nhập trước ) Nhóm 11 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống - Người quản lý chọn thông tin cần cập nhật thay đổi theo yêu cầu, sau hoàn tất thành công nhấn vào nút lưu thông tin sản phẩm.Nếu sai hệ thống có thông báo việc nhập liệu thay đổi không hợp lệ, người quản lý nhập lại thông tin, chu kỳ lặp lại hoàn tất lưu trữ thông tin sản phẩm vào sở liệu Xoá hay nhiều sản phẩm danh mục hàng hóa : Người quản lý tìm kiếm lựa chọn xóa hay nhiều sản phẩm lúc - Xóa sản phẩm :Tại cửa sổ hiển thị danh sách sản phẩm người quản lý ấn vào biểu tượng thùng rác để thực loại bỏ sản phẩm - Xóa nhiều sản phẩm :Tại cửa sổ hiển thị danh sách sản phẩmngười quản lý click chọn vào ô Checkbox tương ứng vớ sản phẩm muốn xóa Hệ thống hiển thị hộp thông báo yêu cầu người quản lý xác nhận xóa sản phẩm hay nhiều sản phẩm.Nếu người quản lý chọn OK để đồng ý xóa sản phẩm chọn Cancel để hủy bỏ thao tác xóa sản phẩm Hình II.4 :Xóa sản phẩm b Nhóm 11 Quản lý đặt hàng • Chức chọn sản phẩm cần mua - Tác nhân: Khách hàng Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống - - • - - • - Nhóm 11 Mô tả chức năng: Cho phép khách hàng chọn sản phẩm cần mua để đưa vào giỏ hàng Tiền điều kiện: Sản phẩm khách hàng cần chọn phải tồn hệ thống Tiến trình xử lý: Khách hàng chọn danh mục sản phẩm cần mua Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm danh mục khách hàng lựa chọn Khách hàng xem thông tin sản phẩm cần mua Nếu danh sách có sản phẩm khách hàng cần mua khách hàng chọn sản phẩm cụ thể cần mua Nếu hệ thống sản phẩm khách hàng cần mua thực Tiến trình rẽ nhánh A1 Tiến trình kết thúc Tiến trình rẽ nhánh A1: + Khách hàng chọn mua sản phẩm mục khác + Quay lại bước Tiến trình xử lý Kết quả: Sản phẩm cần mua chọn xong Chức thêm sản phẩm vào giỏ hàng Tác nhân: Khách hàng Mô tả chức năng: Cho phép khách hàng thêm sản phẩm chọn vào giỏ hàng Tiền điều kiện: Sản phẩm chọn Tiến trình xử lý: Chọn chức thêm vào giỏ hàng để đưa sản phẩm chọn vào lưu trữ giỏ hàng Nếu chưa chọn sản phẩm mà chọn chức thêm vào giỏ hàng thực tiến trình rẽ nhánh A1 Hệ thống hiển thị thông tin sản phẩm đưa vào giỏ hàng Tiến trình kết thúc Tiến trình rẽ nhánh A1: Chưa chọn sản phẩm cần mua Hệ thống thông báo sản phẩm chưa chọn Hiển thị sản phẩm để khách hàng chọn Quay lại bước Tiến trình xử lý Kết quả: Thông tin sản phẩm thêm vào giỏ hàng cần phải lưu trữ Chức loại sản phẩm khỏi giỏ hàng Tác nhân: Khách hàng Mô tả chức năng: Tiến trình cho phép khách hàng loại bỏ sản phẩm đưa vào giỏ hàng khỏi giỏ hàng Tiền điều kiện: Giỏ hàng có sản phầm Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống - - • - • - Nhóm 11 Tiến trình xử lý: Khách hàng chọn sản phẩm muốn loại bỏ khỏi giỏ hàng Nhấn loại bỏ để đưa thông tin sản phẩm khỏi giỏ hàng Nếu có sản phẩm chọn hệ thống hiển thị thông báo để khách hàng xác nhận lại Ngược lại, thực tiến trình rẽ nhánh A1 Nếu khách hàng chấp nhận sản phẩm bị loại bỏ Nếu không thực tiến trình rẽ nhánh A2 Hệ thống hiển thị loại bỏ thành công Tiến trình kết thúc Tiến trình rẽ nhánh Tiến trình rẽ nhánh A1: Sản phẩm chưa chọn: Hệ thống thông báo chưa chọn sản phẩm cần loại bỏ Quay lại bước Tiến trình xử lý Tiến trình rẽ nhánh A2: Quay lại giỏ hàng Hệ thống hiển thị danh sách sản phẩm lại giỏ hàng Tiến trình kết thúc Kết quả: Sản phẩm chọn bị loại bỏ khỏi giỏ hàng Chức tiếp nhận đơn đặt hàng Tác nhân: Người quản lý Mô tả chức năng: Tiến trình cho phép người quản lý nhận thông tin đơn đặt hàng khách hàng Tiền điều kiện: Đã có đơn đặt hàng Tiến trình xử lý: Hệ thống thông báo có đơn đặt hàng Người quản lý chọn xem đơn đặt hàng Hệ thống hiển thị thông tin đơn đặt hàng mà người quản lý muốn xem Người quản lý xem yêu cầu đơn hàng Tiến trình kết thúc Chức giao cho nhân viên thực Tác nhân: Người quản lý Mô tả chức năng: Tiến trình cho phép người quản lý giao đơn đặt hàng khách hàng cho nhân viên thực Tiền điều kiện: Người quản lý tiếp nhận đơn đặt hàng Tiến trình xử lý: Người quản lý chọn nhân viên để thực đơn hàng Giao đơn hàng cho nhân viên Chờ thông tin phản hồi từ nhân viên Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Nếu nhân viên chấp nhận chuyển hàng thay đổi tình trạng đơn hàng sang nhân viên tiếp nhận Nếu không chấp nhận thực tiến trình rẽ nhánh A1 Tiến trình kết thúc - Tiến trình rẽ nhánh A1: Người quản lý chọn nhân viên khác để thực đơn hàng Giao đơn hàng cho nhân viên Trở lại bước tiến trình xử lý Quản lý giao hàng toán • Chức toán : - Tác nhân : Khách hàng - Mô tả chức : Chức toán cho phép khách hàng tạo đơn hàng để tiến hành toán giỏ hàng sản phẩm - Tiền điều kiện : Khách hàng chọn sản phẩm vào giỏ hàng - Tiến trình xử lí : Khách hàng nhấn nút toán để tạo đơn hàng Có hai hình thức toán toán trực tiếp cho nhân viên toán online Nếu khách hàng chọn toán online 1Form toán xuất hiện, hệ thống hiển thị đơn hàng số thông tin mặc định đơn hàng Khách hàng nhập tiếp thông tin : họ tên, số tài khoản, phương thức toán, địa giao hàng, thời gian giao hàng, địa e-mail để toán đơn hàng Sau đó, khách hàng chọn gửi đơn hàng Nếu đơn hàng nhập hệ thống kiểm tra xem số tài khoản phương thức toán có hợp lệ hay không Nếu hợp lệ thông báo giao dịch thành công, không hợp lệ chuyển sang tiến trinh rẽ nhánh A2 Còn đơn hàng nhập không hợp lệ chuyển sang tiến trình rẽ nhánh A1 - Tiến trình rẽ nhánh A1 : Khi đơn hàng nhập sai, hệ thống báo đơn hàng nhập không thành công Hệ thống hiển thị lại Form nhập thông tin mục nhập sai Nếu khách hàng muốn giao dịch tiếp nhập lại thông tin thực lại bước ban đầu Nếu không chuyển sang tiến trình rẽ nhánh A3 - Tiến trình rẽ nhánh A2: thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống báo thông tin tài khoản không hợp lệ Nếu khách hàng muốn tiếp tục giao dịch yêu cầu khách hàng nhập lại c Nhóm 11 10 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống - • • d Nhóm 11 thông tin thực bước mô tả tiến trình xử lí Nếu không chuyển sang luồng rẽ nhánh A3 Mô tả tiến trình rẽ nhánh A3 : Hủy bỏ đơn hàng Nếu khách hàng muốn hủy bỏ đơn hàng khách hàng nhấn nút hủy bỏ hệ thống hiển thị sản phẩm để khách hàng tiến hành giao dịch Chức kiểm tra đơn hàng : Hệ thống có phận kinh doanh cho phép nhân viên kinh doanh kiểm tra xác thực đơn hàng, thông tin khách đặt hàng Nếu thông tin thu thập thông tin mà khách nhập tiến hành giao hàng cho khách hàng Chức giao hàng : Sau phận kinh doanh kiểm tra xác thực đơn hàng xác giao cho nhân viên thực đơn giao hàng, đồng thời chuyển tình trạng giao hàng thành giao hàng Khi hàng giao cho khách nhân viên thông báo kết giao hàng để cập nhật trang thái giao hàng thành công xin chữ kí xác nhận khách hàng Quản lý thông tin khách mua Nhóm chức quản lí thông tin khách mua bao gồm chức sau: − Chức đăng kí − Chức đăng nhập, đăng xuất − Chức sửa đổi thông tin cá nhân khách hàng − Chức xem thông tin cá nhân khách hàng • Chức đăng kí làm thành viên trang web − Tác nhân: Khách xem − Mô tả chức năng: Cho phép khách xem trang web đăng kí làm thành viên hệ thống − Tiền điều kiện: Khách xem phải truy cập vào trang web − Tiến trình xử lý: Khi khách xem truy cập vào trang web cửa hàng, muốn làm thành viên hệ thống khách xem nhấn chọn mục đăng kí Form đăng kí làm thành viên trang web hiển thị Khách xem đọc mục nhập thông tin cần thiết vào form đăng kí như: tên tài khoản, mật khẩu(phải lớn ký tự); họ tên; ngày, tháng, năm sinh; quê quán; nơi nay; công việc; số chứng minh thư nhân dân; tài khoản gmail Lưu ý với tài khoản gmail số chứng minh thư nhân dân dùng để xác thực đăng kí cho 11 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống − • − − − − Nhóm 11 tài khoản làm thành viên hệ thống Sau nhập đầy đủ thông tin vào form đăng kí, khách xem nhấn nút đăng kí Hệ thống thông báo kết trình nhập thông tin cá nhân Nếu thông tin cập nhật xác hệ thống cập nhật thông tin khách xem vào danh sách thành viên.Qúa trình đăng kí hoàn tất khách xem trở thành thành viên trang web Hệ thống yêu cầu khách hàng cập nhật thêm thông tin cá nhân ( hình đại diện, sở thích…) Nếu thông tin nhập không xác hệ thống báo thông tin nhập không xác yêu cầu khách xem nhập thông tin lại Nếu khách xem đồng ý quay lại form đăng kí nhập lại thông tin Nếu khách xem không đồng ý chức đăng kí thành viên kết thúc, quay trở lại giao diện trang web.Hệ thống báo thông tin nhập không xác thông tin tài khoản gmail hay số chứng minh thư nhân dân dùng cho tài khoản khác thông tin khách xem nhập vi phạm quy tăc mà trang web đặt Kết quả: Khách xem trở thành thành viên hệ thống đăng nhập vào hệ thốn để thực giao dịch mua hàng Chức đăng nhập làm thành viên hệ thống Tác nhân: Thành viên hệ thống Mô tả chức năng: Hệ thống cho phép thành viên đăng nhập vào hệ thống để sử dụng chức mà hệ thống cung cấp Tiền điều kiện: Khách hàng truy cập vào trang web chưa đăng nhập vào hệ thống Tiến trình xử lý: Khi khách hàng truy cập vào trang web, muốn đăng nhập vào hệ thống khách hàng chọn chức đăng nhập Khi form đăng nhập hiển thị hình, khách hàng nhập tên mật mà đăng kí vào Form đăng nhập Hệ thống kiểm tra xem tên tài khoản mật khách hàng Nếu việc đăng nhập thành công khách hàng sử dụng chức cảu hệ thống Nếu nhập sai tên tài khoản hay mật hệ thống thông báo trình đăng nhập không thành công; chọn đăng kí hay nhập lại hay kết thúc; chọn đăng kí chức đăng kí hiển thị; chọn đăng nhập hệ thống yêu cầu khách hàng nhập lại tên mật khẩu; 12 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Nhóm 11 khách hàng không muốn ấn nút kết thúc, chức đăng nhập đóng quay trở lại trang web đăng nhập − Kết quả: Thành viên đăng nhập thành công sử dụng chức hệ thống • Chức xem thông tin cá nhân khách hàng − Tác nhân: Nhân viên quản trị, khách hàng đăng kí làm thành viên hệ thống − Mô tả chức năng: Cho phép thành viên hệ thống xem thông tin cá nhân − Tiền điều kiện: Thành viên đăng nhập vào hệ thống − Tiến trình xử lý:Khi thành viên đăng nhập vào trang web để xem thông tin cá nhân thành viên chọn mục xem thông tin cá nhân.Sau Form thông tin cá nhân xuất hiện, hệ thống hiển thị thông tin cá nhân thành viên.Trong Form xem thông tin cá nhân, hệ thống cung cấp liên kết để thành viên sửa đổi thông tin cá nhân • Chức sửa đổi thông tin cá nhân khách hàng − Tác nhân: Thành viên hệ thống − Mô tả chức năng: Hệ thống cho phép thành viên thay đổi thông tin đăng kí − Tiền điều kiện: Thành viên phải đăng nhập vào hệ thống − Tiến trình xử lý: Khi thành viên muốn thay đổi thông tin đăng kí Thành viên đăng nhập vào trang web, chọn mục sửa đổi thông tin cá nhân Hệ thống hiển thị Form thông tin với thông tin cũ thành viên Thành viên nhập thông tin vào mục cần sửa đổi Sau đó, nhấn nút lưu thông tin Nếu việc cập nhật thông tin thành công hệ thống lưu thông tin thành viên Nếu không hệ thống báo thông tin nhập không hợp lệ yêu cầu thành viên nhập lại thông tin Nếu thành viên không muốn nhập lại chọn nút kết thúc để quay lại giao diện trang web − Kết quả: Nếu việc sửa đổi thông tin thành công thông tin thành viên lưu vào hệ thống Yêu cầu giao diện a Yêu cầu quản lý danh mục hàng hóa • Xem danh sách hàng hóa 13 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống • Nhóm 11 Thêm hay nhiều sản phẩm vào danh mục hàng hóa 14 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Lưu ĐĂNG SẢN PHẨM Lưu tiếp tục Lưu va thêm Quay lại Danh mục sản phẩm: Tên sản phẩm: Mã sản phẩm: Mô tả sản phẩm: Ảnh đại diện: Browse… Gía : Khuyến mãi: (Qùa tặng) Thứ tự hiển thị: Cho phép đặt hàng: Hàng Tình trạng: • Nhóm 11 Cho phép X Xóa hay nhiều sản phẩm danh mục hàng hóa 15 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Danh sách sản phẩm STT Hình ảnh Tên sản phẩm Mã sản phẩm Lưu Mô tả sản phẩm Nạp Gía(Vnđ)/Cái Xóa Chọn Thoát Ghi Kiểu dáng trẻ trung cổ tròn phông màu tươi Aó phông nam Ap1 Aó phông nam Ap2 120.000 trẻ… Kiểu dáng trẻ trung cổ bẻ phông màu tươi trẻ… 110.000 Kiểu hàng hè 2015… Aó nữ An1 90.000 Kiểu tam giác ,100% Đang cotton… Quần lót nam KM Ql1 35.000 Kiểu dáng trang nhã ,phù hợp phù nữ đại…… Quần âu nữ Nhóm Lọc liệu Qan1 250.000 Chọn tất Chọn danh mục: b Nhóm 11 Yêu cầu quản lý đặt hàng • Chức tiếp nhận đơn đặt hàng 16 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống PHIẾU ĐĂNG KÍ MUA HÀNG TÊN SẢN PHẨM – MÃ SẢN PHẨM Lượt xem: Giá: Giá mới: (Đã tính khuyến mãi) Lượt mua: Giá cũ: (Giá gốc) SHOP THỜI TRANG QH2Đ Màu sắc: www.qh2d.vn Kiểu dáng: Size: S M L XL XXL Số lượng: Qua bưu điện Vận chuyển: Giao hàng đến: Chuyển tận nơi An Giang Chiếcc Hình thức: Mua • Nhóm 11 Thêm vào giỏ hàng Loại khỏi giỏ hàng Chức thêm sản phẩm vào giỏ hàng 17 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống GIỎ HÀNG CỦA BẠN SHOP THỜI TRANG Tài Khoản: QH2Đ www.qh2d.vn Số sản phẩm giỏ hàng: Số lượng Mã sản An Giang phẩm – Tên Hình sản phẩm ảnh Màu sản sắc phẩm Kích thước Đơn vị tính Đơn giá Thành tiền Bưu điên Tổng: Giao hàng đến: Bằng Với phí vận chuyển: 50,000 VNĐ ngày Thời gian giao hàng: Quý khách miễn phí vận chuyển mua sản phẩm có tổng giá trị 500,000 VNĐ nhận giao hàng phạm vi 20km Thêm sản phẩm khác vào giỏ hàng Nhóm 11 18 ĐẶT HÀNG Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống c Yêu cầu chức quản lý thông tin khách mua • Chức đăng nhập Hình III.2.1: Đăng nhập thành viên Giải thích giao diện : − − − − Nhóm 11 Thành viên truy cập vào trang web nhập tên mật mà đăng kí Nếu thành viên muốn truy cập vào trang web ấn nút đăng nhập, không ấn nút trở lại để trở lại giao diện trang web Ô logo logo trang web Đối với admin muốn đăng nhập vào hệ thống Form đăng nhập tương tự phần đăng kí quên mật • Chức đăng ký 19 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Hình III.2.2: Đăng ký thành viên Giải thích giao diện: − − Nhóm 11 Chức đăng kí dành cho khách hàng đăng kí lam thành viên, không dành cho admin trang web Một số lưu ý Form đăng kí : + Tên tài khoản chuỗi kí tự gồm số chữ, không bao gồm kí tự đặc biệt + Mật mã hóa dấu * phải lớn kí tự, không chứa kí tự đặc biệt + Số chứng minh thư tài khoản ngân hàng phải phù hợp với qui định nhà nước • Chức xem thông tin cá nhân Admin xem thông tin thành viên thành viên xem thông tin tài khoản mà đăng nhập Nếu muốn sửa lại thông tin cá nhân thành 20 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống viên chọn mục sửa đổi thông tin tài khoản Nếu không chon nút quay lại, để trở lại giao diện trang web Hình III.2.3: Xem thông tin cá nhân • Nhóm 11 Chức sửa đổi thông tin tài khoản 21 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Hình III.2.4: Sửa thông tin khoản Giải thích giao diện: − - d Sửa đổi thông tin tài khoản cá nhân có khách hàng phép sửa đổi Chỉ sửa đổi thông tin cá nhân họ tên, e-mail, số tài khoản ngân hàng, số chứng minh thư, ngày sinh, giới tính Mã khách hàng cố định không phép thay đổi Yêu cầu quản lý giao hàng toán Hóa đơn toán online Nhóm 11 22 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Họ tên: Email: Thành phố: Địa chỉ: Số điện thoại: Địa nhận hàng: Thông tin hàng Mã hàng size Số lượng Giá Thành tiền (vnđ) Giảm giá (vnđ) Phí giao hàng (vnđ) Tổng tiền (vnđ) Hình thức toán THANH TOÁN TRỰC TIẾP THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ThẺ ATM Visa/Master card Chuyển khoản ngân hàng ĐỒNG Ý HỦY BỎ Giải thích giao diện: − Nhóm 11 Hóa đơn toán bao gồm hai phần phần thông tin khách hàng thông tin hàng Trong thông tin khách hàng gồm họ tên, email, số điện thoại, thành phố, địa chỉ, địa nhận hàng Các địa khách địa nhận hàng không trùng nên có thêm mục địa nhận hàng Thông tin khách hàng được tính theo hóa đơn đặt hàng.Chữ kí người nhận chữ kí người giao hàng sử dụng giao 23 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống hàng “đồng ý ” hay “không đồng ý” để khách hàng kết thúc phần giao diện tạo hóa đơn toán VI Yêu cầu phi chức Yêu cầu môi trường vận hành Khách hàng người trực tiếp sử dụng hệ thống, thực việc truy cứu thông tin sản phẩm, tìm kiếm,thêm vào giỏ hàng việc mua hàng phải thực trang web hệ thống Hệ thống sử dụng mô hình liệu Client/Server( Client chạy chương trình ứng dụng, Server lưu trữ sở liệu) Ngôn ngữ lập trình mạnh , đại SQL Server 2008 R2,VB.Net quản trị viên người trực dõi hệ thống cập nhật thông tin khách hàng, hàng hóa nhân viên Hệ thống chạy ổn định hệ thong trình duyệt web phổ biến Chrom, Firefox, Opera, IE… Hệ thống chạy hệ điều hành Windown, Linux,Mac OS…thì chạy điện thoại Androi, máy tính bảng iPad hay điện thoại thông minh…Phần mềm phải gọn nhẹ, không chiếm nhiều dung lượng ổ cứng, cấu hình máy không cao Yêu cầu khả thực Hệ thống đảm bảo hoạt động liên tục 24 giờ/ ngày Hệ thống đảm bảo đáp ứng lượng lớn khách hàng truy cập vào website thời điểm mà không gây tắc nghẽn Chương trình Load lên không nhiều thời gian, tốc độ tra cứu thông tin phải nhanh chóng , rõ ràng, xác Phải cung cấp chức lưu trữ toàn sở liệu hệ thống qua máy tính khác, hệ thống phải lưu, cập nhật thường xuyên tránh cố đáng tiếc Độ tin cậy phải tuyệt đối, tránh sai xót không đáng kể, không để xảy tượng tính nhầm, Load sai sản phẩm việc sai thông tin sản phẩm khách hàng Dịch vụ người dùng phải an toàn; thông tin thuộc người sử dụng lưu giữ nơi an toàn Yêu cầu bảo mật Phải phân quyền rõ ràng tác nhân sử dụng Chỉ có nhân viên quản trị có quyền trực tiếp xem, sửa, cập nhật,xóa thông tin nhân viên, thông tin khách hàng thông tin sản phẩm Dễ sử dụng, đảm bảo chất lượng Không để lộ thông tin khách hàng , phải có chế bảo mật cho người dùng tránh người khác xâm nhập nhân viên quản trị hệ thống Phải có sách an ninh hợp lý, Nhóm 11 24 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích thiết kế hệ thống Nhóm 11 hệ thống sử dụng giao thức an ninh SSL tất giao dịch quản lý thông tin khách hàng Hệ thống phải yêu cầu khách hàng đăng nhập lại sau thời gian không hoạt động có nhân viên quản trị có quyền xác thực Dữ liệu nhạy cảm mã hóa trước gửi qua kết nối không an toàn internet… Yêu cầu trị văn hóa Có hệ thống tính lương, thưởng, chế độ ưu đãi,chế độ xã hội, chế đọ phụ cấp lao động theo quy định pháp luật hành Bộ lao động thương binh xã hội Cam kết không vi phạm quyền, không đăng thông tin mang tính chất phản động, bạo lực Không phát tán vi-rút, mã độc phần mềm 25 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND [...]... dịch mua hàng Chức năng đăng nhập làm thành viên của hệ thống Tác nhân: Thành viên của hệ thống Mô tả chức năng: Hệ thống cho phép thành viên đăng nhập vào hệ thống để sử dụng các chức năng mà hệ thống cung cấp Tiền điều kiện: Khách hàng đã truy cập vào trang web và chưa đăng nhập vào hệ thống Tiến trình xử lý: Khi khách hàng truy cập vào trang web, nếu muốn đăng nhập vào hệ thống thì khách hàng chọn... trang web − Kết quả: Nếu việc sửa đổi thông tin thành công thì thông tin của thành viên sẽ được lưu vào hệ thống Yêu cầu giao diện a Yêu cầu quản lý danh mục hàng hóa • Xem danh sách hàng hóa 13 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống • Nhóm 11 Thêm mới một hay nhiều sản phẩm vào danh mục hàng hóa 14 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống Lưu ĐĂNG SẢN PHẨM Lưu và tiếp... chọn đăng nhập thì hệ thống yêu cầu khách hàng nhập lại tên và mật khẩu; nếu 12 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống 2 Nhóm 11 khách hàng không muốn thì ấn nút kết thúc, chức năng đăng nhập đóng và quay trở lại trang web đăng nhập − Kết quả: Thành viên đã đăng nhập thành công và có thể sử dụng các chức năng của hệ thống • Chức năng xem thông tin cá nhân của khách hàng − Tác nhân:.. .Phân tích và thiết kế hệ thống - • • d Nhóm 11 thông tin và thực hiện các bước tiếp theo như trong mô tả tiến trình xử lí chính Nếu không chuyển sang luồng rẽ nhánh A3 Mô tả tiến trình rẽ nhánh A3 : Hủy bỏ đơn hàng Nếu khách hàng muốn hủy bỏ đơn hàng thì khách hàng nhấn nút hủy bỏ và hệ thống sẽ hiển thị các sản phẩm để khách hàng tiến hành giao dịch mới Chức năng kiểm tra đơn hàng : Hệ thống. .. khách hàng và thông tin hàng Trong thông tin khách hàng gồm họ tên, email, số điện thoại, thành phố, địa chỉ, địa chỉ nhận hàng Các địa chỉ khách mới địa chỉ nhận hàng không trùng nhau nên có thêm mục địa chỉ nhận hàng Thông tin khách hàng sẽ được được tính theo hóa đơn đặt hàng. Chữ kí người nhận và chữ kí người giao hàng sử dụng trong khi giao 23 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống. .. Size: S M L XL XXL Số lượng: Qua bưu điện Vận chuyển: Giao hàng đến: Chuyển tận nơi An Giang Chiếcc Hình thức: Mua ngay • Nhóm 11 Thêm vào giỏ hàng Loại khỏi giỏ hàng Chức năng thêm sản phẩm vào giỏ hàng 17 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống GIỎ HÀNG CỦA BẠN SHOP THỜI TRANG Tài Khoản: QH2Đ www.qh2d.vn Số sản phẩm trong giỏ hàng: Số lượng Mã sản An Giang phẩm – Tên Hình sản phẩm ảnh... tránh người khác xâm nhập ngoài nhân viên quản trị hệ thống Phải có chính sách an ninh hợp lý, Nhóm 11 24 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống 4 Nhóm 11 hệ thống sử dụng giao thức an ninh SSL trong tất cả các giao dịch cũng như quản lý thông tin khách hàng Hệ thống phải yêu cầu khách hàng đăng nhập lại sau một thời gian không hoạt động và chỉ có nhân viên quản trị mới có quyền xác thực... tài khoản gmail và số chứng minh thư nhân dân chỉ dùng để xác thực đăng kí cho 11 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống − • − − − − Nhóm 11 một tài khoản làm thành viên của hệ thống Sau khi đã nhập đầy đủ thông tin vào form đăng kí, khách xem nhấn nút đăng kí Hệ thống sẽ thông báo kết quả quá trình nhập thông tin của cá nhân Nếu thông tin cập nhật chính xác thì hệ thống sẽ cập nhật... Phân tích và thiết kế hệ thống hàng “đồng ý ” hay “không đồng ý” để khách hàng kết thúc phần giao diện tạo hóa đơn thanh toán VI Yêu cầu phi chức năng 1 Yêu cầu về môi trường vận hành Khách hàng là người trực tiếp sử dụng hệ thống, thực hiện việc truy cứu thông tin sản phẩm, tìm kiếm,thêm vào giỏ hàng cũng như việc mua hàng phải thực hiện trong trang web của hệ thống Hệ thống sử dụng mô hình dữ liệu... online Nhóm 11 22 Trường ĐH-KT Hậu Cần CAND Phân tích và thiết kế hệ thống Họ và tên: Email: Thành phố: Địa chỉ: Số điện thoại: Địa chỉ nhận hàng: Thông tin hàng Mã hàng size Số lượng Giá Thành tiền (vnđ) Giảm giá (vnđ) Phí giao hàng (vnđ) Tổng tiền (vnđ) Hình thức thanh toán THANH TOÁN TRỰC TIẾP THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ThẺ ATM Visa/Master card Chuyển khoản ngân hàng ĐỒNG Ý HỦY BỎ Giải thích giao diện: − Nhóm