Kế hoạch hoạt động kinh doanh

40 894 0
Kế hoạch hoạt động kinh doanh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Kế Hoạch Hoạt Động Kinh Doanh Cửa Hàng Giày RealStore Online Mục Lục Cơ cấu tổ chức quản lý Kế hoạch dịch vụ sản phẩm Kế hoạch marketing Kế hoạch tài Hệ thống kiểm soát Cơ Cấu Tổ Chức Cửa hàng tổ chức theo cấu cổ phần: Đại Hội Đồng Cổ Đông, Ban Quản Lý Bộ Phận Kiểm Soát, Cửa hàng có nhân viên nhân viên bán hàng,1 thủ quỹ, quản lý bán hàng online Đại Hội Đồng: tổ chức theo quy chế cửa hàng, báo cáo có a) b) c) d) quyền thảo luận thông qua: Tài hàng tháng Báo cáo ban kiểm soát Báo cáo ban quản lý Kế hoạch phát triển ngắn hạn dài hạn cửa hàng a)  Ban Quản Lý: gồm quản lý trưởng phó quản lý Quản lý trưởng: Chuẩn bị tổ chức chương trình quản bá khuyến mãi, đưa nội  dung kế hoạch thực hiện, chủ tọa hội đồng cổ đông Giám sát thực định cổ đông Cửa hàng giày RealStore      GVHD: Trần Hữu Trần Huy Lập kế hoạch hoạt động cho ban quản lý Điều hành công việc kinh doanh cửa hàng Chịu trách nhiêm báo cáo với cổ đông Đề xuất ý tưởng mới, hướng kinh doanh cho cửa hàng Và nhiệm vụ ghi điều lệ cửa hàng Ban quản lý thực nhiệm vụ sau: b)      c)     Quản lý tái nguồn hàng: Quản lý tài hàng ngày cửa hàng Lập báo cáo tài họp hội đồng Đưa giải pháp huy động vốn, phân bố ngân sách hợp lý cho cửa hàng Chịu trách nhiệm quản lý nguồn hàng cho cửa hàng Thực việc xuất nhập kho thời điểm Quản lý nhân sự, bán hàng: Quản lý nhân cửa hàng, điều phối nhân hợp lý Hướng dẫn nhân viên công việc giao Chịu trách nhiệm lực lượng bán hàng phương pháp bán hàng Hoạch định số lượng sản phẩm bán ngày để nhập hàng hợp lý     Quản lý Marketing Tổ chức hoạt động quảng bá cho cửa hàng Phụ trách phần chăm sóc khách hàng cửa hàng online Nghiên cứu thị trường, thực yêu cầu ban quản lý chương a) trình Bộ phân kiểm soát: Bộ phận kiểm soát bao gồm thành viên nhiệm kỳ tháng, thành viên b) ban kiểm soát bầu lại với nhiệm kỳ không hạn chế Ban kiểm soát thực giám sát Ban quản lý việc quản lý điều hành hoạt động kinh doanh cửa hàng; chịu trách nhiệm trước đại hội đồng c) cổ đông thực nhiệm vụ giao Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài năm hàng quý cửa hàng, báo cáo công tác quản lý cuả ban quản lý Trình báo cáo thẩm định báo cáo tài chính, báo cáo tình hình kinh doanh năm cửa hàng báo cáo đánh giá công tác quản lý ban quản lý d) lên Đại hội đồng cổ đông họp thường niên Xem xét sổ kế toán tài liệu khác cửa hàng, công việc quản lý, điều hành hoạt động cửa hàng xét thấy cần thiết Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy theo định đại hội cổ đông theo yêu cầu cổ đông e) điều điều lệ Kiến nghị Ban quản lý Đại hội đồng cổ đông biện pháp sửa đổi, bổ sung, cải tiến cấu tổ chức quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh f) cửa hàng Khi phát có thành viên Ban quản lý vi phạm nghĩa vụ người quản lý cửa hàng quy định Điều lệ phải thông báo văn với Ban quản lý, yêu cầu người có hành vi vi phạm chấm dứt a) hành vi vi phạm có giải pháp khắc phục hậu Chế độ lương bổng : Chế độ lương : Quản lý: 7.000.000 VND Thu ngân: 3.000.000 VND Nhân viên bán hàng: 2.500.000 VND Bảo vệ: 3.000.000 VND b) Chế độ thưởng : Khen thưởng việc tiến nhân viên  thực bình chọn nhân viên với Nhân viên cửa hàng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, ghi nhận  BQL khen thưởng Một tháng họp bầu chọn nhân viên xuất sắc lần tất nhân viên tham gia bầu chọn Nhân viên bầu chọn phần quà  cửa hàng lưu lại tên sổ năm họp tổng kết việc làm nhân viên để bình chọn nhân viên xuất sắc vào dịp tết âm lịch Nhân viên bình chọn nhận kỷ niệm  chương phần quà đặt biệt từ cửa hàng Nhân viên có ý tưởng ( vd: tiết kiệm nguyên vật liệu, hay sáng kiến để tạo thuận lợi cho bán hàng, công việc kinh doanh, quản lý…) mà thực thi khen thưởng Nhân viên quyền tham gia vào thực ý tưởng Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy  Nhân viên làm việc lâu dài, có tâm huyết, có nhiều thành tích xuất sắc ( ý  tưởng khen thưởng ) tăng lương Các thành viên Ban quản lý hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu vượt kế hoạch khen thưởng theo định Đại hội đồng cổ  đông Phần thưởng số tiền thông báo sau  Nhà tư vấn : Phạm Đức Chính Tư vấn cho cửa hàng vấn đề kế toán, luật, cách thức quản  lý kinh doanh… Tư vấn cho ban kinh doanh cách thức quản lý kế hoạch phát triển mở rộng cửa hàng Mô hình tổ chức Quản lý Nhân _bán hàng Quản Lý Kho Sản PHẨM DỊCH VỤ a)   b) c) d) e) f) g) Mục tiêu sản phẩm: Sản phẩm dự tính: Nike Running Basketball New balance Puma Adidas Asics Balo - túi xách Thắt lưng Những khác biệt sản phẩm cửa hàng: Marketing Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy • Sản phẩm giày phù hợp không chỉcho giởi trẻ mà phù hợp với • lứa tuổi Mẫu mã đa dạng không về màu sắc nhu cầu • • mục đích người tiêu dùng Có hàng gia công riêng Độc quyền cửa hàng Gian phòng có kết hợp màu sắc, phong cách phục vụ, âm nhạc • cách trưng bày hàng hóa phù hợp tạo nên sang trọng chuyên nghiệp Sản phẩm hàng nhập có nguồn gốc rõ ràng Không bán hàng nhái, • hàng chất lượng Có dịch vụ kèm Mua giày tặng vớ dây giày Có cafe nho nhỏ để      phục vụ cho khách có nhu cầu giải khát cửa hàng Hạn chế: Giá thành cao Lỗi kĩ thuật nhà sản xuất Hư hại vận chuyển Quy trình đổi trả tốn nhiều thời gian Nghiên cứu phát triển Thành lập nhóm nghiên cứu phát triển sản phẩm cửa hàng Nhiệm vụ nhóm tìm kiếm cập nhật mẫu mã cho cửa hàng để tăng lựa chọn khách hàng Nghĩ cách trang trí cửa hàng cách trưng sản phẩm bắt mắt thu hút khách hàng Đưa   dịch vụ phục vụ thêm nhu cầu khách hàng Phát triển thêm chi nhánh Nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Nhân lấy từ thành viên nhóm Luôn lắng nghe đóng   góp ý kiến khách hàng Chi phí nghiên cứu phát triển tính vào chi phí riêng đợt Dịch vụ liên quan Dịch vụ Phục vụ cửa hàng Khách hàng ngồi cửa hàng ( ghế dành riêng cho khách hàng ), cho nhân viên tư vấn tận tình phụ vụ thêm nước lọc cho khách hàng ngồi đợi Phục vụ mua online Giao hàng nhanh chóng vòng 24h khu vực nội thành, vòng tuần lễ tỉnh có hàng giaođến Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Dịch vụ giao hàng Shop giao hàng đến tận địa khách hàng cung cấp,theo phương thức COD Đảm bảo hàng giao hình có lỗi shop đổi lại… B) Dịch Vụ Gia Tăng Dịch Vụ Wifi Cho khách sử dụng lúc mua hàng để khách trao đổi ý kiến với bạn bè qua dịch vụ gọi điện trực tuyến Nhạc: Âm nhạc mở liên tục du dương tạo cảm giác thoải mái , tạo không khí dễ chịu cho khách hàng dễ đưa định mua hàng Góp ý từ khách hàng: Với tiêu chí luôn lắng nghe ý kiến khách hàng để phục vụ cách tốt cửa hàng tạo fan page trang mạng để khách hàng dễ hàng tham gia đóng góp ý kiến góp ý trực tiếp với nhân viên ngồi quầy tính tiền thái độ phục vụ nhân viên chất lượng sản phẩm Thông tin số điện thoại khách hàng: Mỗi lần khách hàng ghé thăm mua sắm cửa hàng nhân viên xin lại họ tên sđt địa hỏi xem khách hàng biết đến cửa hàng qua kênh (vd : qua trang mạng xã hội , qua bạn bè ,hay ngang ghé …… ) Xin lại hình ảnh khách hàng sử dụng sản phẩm cửa hàng: Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Khi khách hàng mua sản phẩm cửa hàng chụp gửi lại cửa hàng nhận đươc ưu đãi 5% sản phẩm khách hàng mua cửa hàng Tặng thẻ VIP cho khách hàng: Khi khách hàng mua sản phẩm cửa hàng có hóa đơn 6tr cho lần mua tặng thẻ VIP với ưu đãi 10% cho lần mua Chương trình sale: Vào dip lễ, tết sale từ 10-15% cho số mặt hàng shop Tư vấn cho khách hàng: Khi khách hàng có nhu cầu biết thêm chi tiết chế độ ưu đãi sản phẩm Phục vụ nước uống cho khách Phục vụ nước uống cho khách khách có nhu cầu ngồi lại Sản phẩm dịch vụ cung ứng tương lai:  Shop ngày phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày cao  khách hàng: Shop tìm hiểu đưa sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng tương lai Đưa thêm nhiều dịch vụ lạ để tạo nên đặc  trưng riêng cho shop Tìm thêm nhiều nhà cung ứng có mức giá tốt hơn, tạo sản  phẩm làm nên thương hiệu shop Tổ chức thêm nhiều chương trình khuyến lạ nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng (14/2…) C DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT: Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy -Tổ chức thi chụp ảnh “ Chinh phục nẻo đường” +Giải nhất: tặng voucher trị giá 1.000.000đ +Giải nhì: tặng voucher trị giá 500.000đ +Giải ba: tặng voucher trị giá 200.000đ Sản phẩm dịch vụ cung ứng tương lai:  Shop ngày phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày cao  khách hàng: Shop tìm hiểu đưa sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng tương lai Đưa thêm nhiều dịch vụ lạ để tạo nên đặc  trưng riêng cho shop Tìm thêm nhiều nhà cung ứng có mức giá tốt hơn, tạo sản  phẩm làm nên thương hiệu shop Tổ chức thêm nhiều chương trình khuyến lạ nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng (14/2…) Kế hoạch Marketing a Đặc điểm ngành Quy mô thị trường Có nhiều thương hiệu nỗi tiếng thâm nhập vào thị trường tạo nên sức b ép cạnh tranh khốc liệt thị trường Tiềm thị trường: Cuộc sống ngày phát triển nhu cầu làm đẹp sở hữu phụ kiên ngày cao nhu cầu sở hữu cho thân đôi giày đẹp hợp thời trang ngày cao tạo thêm hội cho để shop tiếp tục phát c triển Đặc điểm lợi nhuận Phân khúc thị trường tập trung vào tất đối tượng lứa tuổi có nhu cầu giày khách hàng chủ yếu người có thu nhập cao nên lợi nhuận đem lại tương đối cao từ 30%-45% Cạnh tranh: Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Lĩnh vực Sản phẩm Điểm mạnh Điểm yếu - Giày: đảo bảo kiểu dáng - Sản phẩm bền nên thời gian chất lượng sản phẩm sử lâu kéo dài đáp ứng kịp - Giá cao so với thu thời nhu cầu nhập bình quân đất nước - Sản phẩm đảm bảo hãng Dịch vụ - Mô hình kinh doanh đại lấy - Chi phí đầu tư vào cao thái độ phục vụ thân thiện đem lại không khí thoải mái chuyên nghiệp sang trọng cho khách hàng Giá bán - Hoạt động chiêu thị - Khẳng định giá trị sản phẩm Đầu tư nhiều vào phần sở vật chất tạo phong cách riêng cho shop - Giá cao - Địa điểm nằm đường nhỏ       Lợi cạnh tranh Làm việc khoa học, nhiệm vụ phân chia rõ ràng Cửa hàng luôn có mẫu hợp thời trang Có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn Có dịch vụ giao hàng tận nơi, tiết kiệm thời gian cho khách hàng Không gian trưng bày sang trọng, thoải mái để khách hàng dễ dàng  a)  chọn sản phẩm Nhân viên phục vụ, hướng dẫn tận tình Kế hoạch marketing Đặc điểm khách hàng: Các doanh nhân : tài cao có nhu cầu mang giày chơi thể thao  tham gia hoạt động Học sinh , sinh viên có nhu cầu mang giày học chơi khả  tài chưa cao , nhu cầu thời trang giao lưu trao đổi cao Dân chơi thể thao: người chơi thể thao cần đôi giày chất lượng thoải mái cho việc chơi thể thao 10 Cửa hàng giày RealStore Nike KD Trey III 2350 ĐEN Nike KD Trey III 2350 XANH GVHD: Trần Hữu Trần Huy 0 2350 4700 4700 0 0 2350 7050 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 6: 3.515 Tháng 7: 3.450 Tháng 8: 9.390 Tháng 9: 8.790 Tổng lợi nhuận năm: 74.475 26 Cửa hàng giày RealStore Sản phẩm Giá bán Nike Lebron Elite Nike Zoom Lebron Soldier Nike Zoom KD6 Air Jordan 11 Nike Lebron 11 Nike Kobe Mentality Nike Prime Hype DF 11 Jordan Flight Flex TR Nike KD Trey III ĐEN Nike KD Trey III XANH GVHD: Trần Hữu Trần Huy 950 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 950 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 950 Tháng Số Doa lượng thu (trong tháng) 2850 900 900 1800 0 900 850 800 950 1750 850 2400 950 1 850 800 1900 850 1600 1750 0 3200 1900 1350 1350 1350 1350 0 1450 2900 0 0 1450 2350 0 4700 4700 2350 2350 0 0 7050 2350 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 2: 2.805 Tháng 3: 3.705 Tháng 4: 5.475 Tháng 5: 4.505 27 Cửa hàng giày RealStore  GVHD: Trần Hữu Trần Huy Adidas: Sản phẩm Giá bán Tháng 10 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Tháng 11 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Tháng 12 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Adidas Climahiat rocket Boost Adidas Ultra Boost Adizero Feather LTD Adidas Boost xám Adidas ZX Plux Neoprence Adidas ZX Plux Decon Camo Adidas mén ZS Flũ xeno Adidas ZX ADIDAS kiel Adidas Baricade team Adidas lesponse Attack all court tennis Adidas respone approach 2780 5740 2870 5740 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng ) 8610 4125 4125 0 12375 8250 2850 5700 5700 5700 8550 1800 2450 5400 4900 1 1800 2450 3600 7350 3600 7350 2450 2150 0 4900 4900 2150 4300 4300 4300 4300 1450 1250 1850 3 4350 3750 1850 1450 2500 1850 2900 3750 3700 2 4350 2500 3700 1665 3330 1665 3330 6660 1850 0 3700 5550 3700 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 10: 14.368,5 Tháng 11: 8.480,5 Tháng 12: 18.958.5 Tháng 19.529 28 Cửa hàng giày RealStore Sản phẩm Giá bán Adidas Climahiat rocket Boost Adidas Ultra Boost Adizero Feather LTD Adidas Boost xám Adidas ZX Plux Neoprence Adidas ZX Plux Decon Camo Adidas mén ZS Flũ xeno Adidas ZX ADIDAS kiel Adidas Baricade team Adidas lesponse Attack all court tennis Adidas respone approach GVHD: Trần Hữu Trần Huy 2780 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2870 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 5740 4125 2850 4125 0 5700 2887,5 0 0 1800 2450 1800 1 1800 2450 3600 1 1800 2450 2450 2450 0 2450 2450 2150 4300 2150 2150 4300 1450 1250 1850 1 1450 1250 3700 2 2900 1250 3700 1850 3750 1850 2900 3750 1665 16650 1665 1665 3330 1850 0 1850 3700 0 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 2: 6.222 Tháng 3: 7.918 Tháng 4: 7.135,75 Tháng 5: 8.016 29 Cửa hàng giày RealStore Sản phẩm Giá bán Adidas Climahiat rocket Boost Adidas Ultra Boost Adizero Feather LTD Adidas Boost xám Adidas ZX Plux Neoprence Adidas ZX Plux Decon Camo Adidas mén ZS Flũ xeno Adidas ZX ADIDAS kiel Adidas Baricade team Adidas lesponse Attack all court tennis Adidas respone approach GVHD: Trần Hữu Trần Huy 2780 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2870 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2870 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 5740 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2009 4125 4125 8256 12375 4125 2850 2850 2850 2850 5700 1800 2450 3600 0 2450 3600 7350 1800 2450 0 0 4900 2450 2150 0 2150 2150 0 1450 1250 1850 1450 2500 1850 1 1450 1850 2 2900 1250 3700 1450 2500 1850 1665 1665 3330 3330 1665 1850 1850 0 1850 1850 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 6: 6.828 Tháng 7: 7.561,8 Tháng 8: 15.598,5 Tháng 9: 7.620 Tổng lợi nhuận năm: 128.236,55 30 Cửa hàng giày RealStore  GVHD: Trần Hữu Trần Huy Thắt lưng: Sản phẩm Hermes da đà điểu LV Caro nâu Bruberry da bò Mont Blanc Da Louis Vuitton Gucci Giá bán Tháng 10 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2100 2100 Tháng 11 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 4200 Tháng 12 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 6300 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 4200 1400 450 450 1500 1500 3 3 6 2 2 2800 2250 1800 3000 3000 4200 1800 900 4500 4500 5600 1350 2250 3000 4500 4200 2700 2700 6000 3000 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 10: 4.485 Tháng 11: 6.300 Tháng 12: 6.900 Tháng 1: 6.840 Sản phẩm Giá bán 2100 Tháng Số Doan lượng h thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2100 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 4200 Hermes da đà điểu LV Caro nâu Bruberry da bò Mont Blanc Da Louis Vuitton Gucci 1400 450 450 1500 1400 900 450 1400 900 1350 1500 3 1400 1350 1350 1500 1 1400 450 3000 1500 0 0 1500 1500 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 2: 825 Tháng 3: 1.545 Tháng 4: 2.760 Tháng 5: 3.165 31 Cửa hàng giày RealStore Sản phẩm Giá bán Hermes da đà điểu LV Caro nâu Bruberry da bò Mont Blanc Da Louis Vuitton Gucci GVHD: Trần Hữu Trần Huy 2100 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2100 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2100 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 2100 1400 450 450 1500 1 1400 450 900 1500 1400 1350 900 1500 2 2800 900 1350 1500 3 1400 1350 1350 1500 1500 0 0 1500 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 6: 6.828 Tháng 7: 7.561,8 Tháng 8: 15.598,5 Tháng 9: 7.620 Tổng lợi nhuận năm: 70.428,3  Ba lô – túi xách: Sản phẩm Giá bán Adidas 349 Graphic Backpack multi Puma 399 Academy Backpack black Adidas clima 449 z26121 Backpack Tháng 10 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 349 Tháng 11 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 698 Tháng 12 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 698 Tháng Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1047 399 0 798 798 0 449 449 449 32 Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Adidas Versatile 199 stripes Backpack d.grey/magic Nike simall bag 349 orange Under Armour 449 UA Storm Contain Backpack Duffle Black 796 597 597 398 0 349 698 1047 896 828 449 898 299 0 0 0 299 459 459 459 918 1377 Seliux M4 Sherman AR Puma Foundation Medium Sports Bag Black Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 10: 870,3 Tháng 11: 1.279,3 Tháng 12: 1.382,1 Tháng 1: 1.893,9 Sản phẩm Adidas Graphic Backpack multi Puma Academy Backpack black Adidas clima Giá bán Tháng Tháng Tháng Tháng 349 Số Doanh Số Doanh lượng thu lượng thu (trong (trong tháng) tháng) 698 349 Số Doanh Số Doa lượng thu lượng thu (trong (trong tháng) tháng) 698 349 399 399 399 1197 119 449 0 0 0 449 33 Cửa hàng giày RealStore z26121 Backpack Adidas Versatile 199 stripes Backpack d.grey/magic Nike simall bag 349 orange Under Armour UA 449 Storm Contain Backpack Duffle Black GVHD: Trần Hữu Trần Huy 199 199 199 398 698 349 698 698 449 0 998 898 Seliux M4 Sherman AR 299 0 598 299 598 Puma Foundation Medium Sports Bag Black 459 916 0 0 0 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 2: 1.022,7 Tháng 3: 568,2 Tháng 4: 1.226,7 Tháng 5: 1.373 Sản phẩm Giá bán 349 Tháng Số Doan lượng h thu (trong tháng) 351 Tháng Số Doan lượng h thu (trong tháng) 349 Tháng Số Doan lượng h thu (trong tháng) 1047 Tháng Số D lượng th (trong tháng) Adidas Graphic Backpack multi Puma Academy Backpack black Adidas clima z26121 399 1197 798 798 449 449 0 449 34 Cửa hàng giày RealStore Backpack Adidas Versatile stripes Backpack d.grey/magic Nike simall bag orange Under Armour UA Storm Contain Backpack Duffle Black GVHD: Trần Hữu Trần Huy 199 398 0 0 0 349 349 698 1396 449 449 1347 449 Seliux M4 Sherman AR 299 897 598 598 Puma Foundation Medium Sports Bag Black 459 918 459 459 Quy ước tiền lời 30% Doanh thu: Tháng 6: 1.198,4 Tháng 7: 1.321,7 Tháng 8: 1.553,8 Tháng 9: 1.364,4 Tổng lợi nhuận năm: 14.054,5 Dự tính ngân quỹ hàng tồn kho( tháng): Sản phẩm: 40 Chi phí: 52.000.000 đồng Dự tính ngân quỹ ban đầu: Khoản chi Xây dựng sở vật chất, cửa hàng Các trang thiết bị cửa hàng Số tiền nhập sản phẩm 35 Số tiền 86.100.000 51.180.000 1.292.905.300 Cửa hàng giày RealStore GVHD: Trần Hữu Trần Huy Thủ tục hành Chi phí tiếp thị Chi phí nhân viên 1.000.000 12.000.000 28.000.000 Tiền trì hoạt động quán vòng tháng đầu Tổng cộng 100.000.000 1.372.085.300 Phần II: Một số giả thiết tài Cửa hàng vào hoạt động vào ngày 20/10/2015 Các hoạt động mua bán toán tiền mặt chuyển khoản Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng đặt hàng qua trang web: http://www.realstore.xim.vn/khách hàng phải toán trước 30% tổng hóa đơn, nhận hàng KH toán phần lại Các tài sản hữu hình khấu hao vòng năm, theo phương pháp khấu hao ( 4.125.000đ/tháng*12 tháng) Lợi nhuận chia cho cổ đông sau trừ hết tất chi phí thuế Chi phí khấu hao trừ trực tiếp vào doanh thu PHẦN IV THU NHẬP DỰ TÍNH BẢNG BÁO CÁO THU NHẬP DỰ TÍNH Chỉ tiêu Năm Năm Năm Tổng doanh thu 2.448.000.000 3.427.200.000 5.287.680.00 Trừ: giá vốn 1.713.600.000 2.399.040.000 3.701.376.00 hàng bán Các chi phí: 36 Năm Năm trở 7.441.920.000 9.302.400.000 5.209.344.000 6.511.680.000 Cửa hàng giày RealStore Chi phí ( thuê mặt bằng, khấu hao, biến đổi, ĐKKD) Thuế khoán Chi phí hoạt động Tổng chi phí Lợi nhuận sau thuế Tỷ lệ lợi nhuận doanh thu GVHD: Trần Hữu Trần Huy 385.920.000 371.520.000 574.560.000 623.040.000 826.080.000 244.800.000 342.720.000 528.768.000 744.192.000 930.240.000 12.000.000 13.200.000 14.520.000 15.972.000 17.569.200 397.920.000 91.680.000 4% 384.720.000 589.080.000 639.012.000 843.649.200 300.720.000 468.456.000 849.372.000 1.016.830.800 9% 9% 11% 11% BÁO CÁO LUỒNG TIỀN BẢNG DỰ TÍNH Năm Năm Năm Khoản thu 37 Năm Năm trở Cửa hàng giày RealStore Doanh thu bán hàng trực tiếp cửa hàng Doanh thu bán hàng online Khoản chi Thuế khoán Chi phí hoạt động Chi phí ( thuê mặt bằng, khấu hao, biến đổi, ĐKKD) GVHD: Trần Hữu Trần Huy 1.500.000.000 2.000.000.000 3.000.000.000 4.500.000.000 5.000.000.000 948.000.000 1.427.200.000 2.287.680.000 2.941.920.000 4.302.400.000 244.800.000 12.000.000 342.720.000 13.200.000 528.768.000 14.520.000 930.240.000 17.569.200 385.920.000 371.520.000 574.560.000 744.192.000 15.972.000 623.040.000 826.080.000 HỆ THỐNG KIỂM SOÁT Kiểm soát hoạt động: I Chính sách thủ tục kiểm soát việc quản lý kinh doanh : Quản lý dựa hóa đơn, sổ sách nhập , phiếu giao hàng , biên nhận… a) • Nhận đơn đặt hàng Bước : Nhân viên tiếp xúc với khách hàng, lấy thông tin cần thiết • hàng hóa khách đặt Bước : Nhận tiền cọc khách ( 30%) tổng hóa đơn sau giao đơn đặt hàng cho phận giao hàng 38 Cửa hàng giày RealStore • GVHD: Trần Hữu Trần Huy Bước : Quản lý việc giao hàng cách gọi điện cho khách hàng xem nhận hàng chưa sau nhận thông tin giao hàng b) • • c) • phận giao hàng báo Hệ thống giao hàng Bước : phận giao hàng nhận thông tin phiếu order từ phận quầy Bước :tổng kết toàn hóa đơn xếp khu vực địa điểm Thùng thư góp ý : Nhận thư góp ý từ trang mạng nhận góp ý trực tiếp từ khách hàng • shop Luôn nhắc nhở nhân viên có thái độ hân hoan chào đón có khách d) • hàng vào Dịch vụ đặc biệt: “ Đồng hành bước chân trẻ thơ “ Khách hàng lấy sản phẩm cũ shop đến shop để giảm 5% ( cộng gộp vào thẻ thành viên ) cho sản phẩm sản phẩm e) • • cũ shop bảo hành lại tặng cho em nhỏ vùng xa Chương trình ngày dịp lễ: Mục tiêu : Tăng doanh thu tăng lợi nhuận, quảng bá thương hiệu Khách hàng like share cmt số cuối số điện thoại lấy kết • xổ số kiến thiết vào ngày thứ tuần tháng Lưu ý: khách hàng để lại số điện thoại để shop dễ dàng liên lạc có kết • trúng thưởng Giải thưởng : đôi giày mà shop đưa voucher trị giá triệu • đồng Vào dịp sinh nhật shop giảm 10% cho tổng hóa đơn dành f) • 10khách hàng đến mua hàng tai shop Thiết lập kiểm tra kho Shop cập nhật liên tục mẫu nên nhập kho từ ngày 6-10 g) • • • tháng lấy hàng theo đơn đặt hàng khách Hệ thống chấm công cho nhân viên Nhân viên quầy quản lý sổ chấm công Luôn quan tâm nhắc nhở nhân viên vắng Có điểm thi đua hàng tháng nhân viên đạt tiêu chuẩn có h) thưởng riêng Đào tạo nhân viên 39 Cửa hàng giày RealStore • GVHD: Trần Hữu Trần Huy Nhân viên shop cho tiếp cận xu thời trang đại để tư vấn cho khách hàng, đồng thời nhân viên mặc đồng phục thể • chuyên nghiệp phong cách làm việc Luôn quan tâm nhắc nhở nhân viên tạo không khí hòa nhã thân i) • thiện hiếu khách Hệ thống khen thưởng phạt với nhân viên Mỗi tháng cửa hàng tổ chức họp dành cho nhân viên để khen • thưởng nhắc nhở Những nhân viên làm không nghỉ ngày tặng • 200.000đ vào lương Những nhân viên vi phạm nội quy shop bị trừ tiền lương theo mức độ( làm trễ , không mặc đồng phục shop, không tập trung đón tiếp khách hàng…) Rủi ro biện pháp tiếp cận: II 1/ Những rủi ro thông tin cửa hàng không tiếp cận với khách hàng: a/ Rủi ro:  Marketing không hiệu làm cho khách hàng đến cửa hàng ,  hay có nhìn sai lệch chất lượng sản phẩm Nhân viên phục vụ không tốt làm cho khách không thoải mái dẫn đến khách không lựa chọn sản phẩm cửa hàng C/ giải pháp: • • • • Quản lý nhân viên chặt chẽ, thường xuyên nhắc nhở nhân viên Đẩy mạnh hoạt động marketing chi phí cao: Tìm hiểu lựa chọn nhà cung cấp sản phẩm có giá thành tốt 40 [...]... Trần Huy Kế hoạch tài chính Phần 1 Ngân quỹ 1 Dự tính về doanh thu: 2 Giày Puma ( Đơn vị: nghìn đồng) Sản phẩm EVD SPEED LOCEL 1.0 TRINOMIC DESCENDANT SEQUENCE M SUEDE CL ROMA BASIC Giá bán 1250 1450 1250 1250 1350 1250 1050 Tháng 10 Số lượng Doanh (trong thu tháng) Tháng 11 Số lượng Doanh ( trong thu tháng) 4 2 3 1 0 1 2 2 1 0 2 2 3 1 5000 2900 3750 1250 0 1250 2100 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu:... Hữu Trần Huy Thủ tục hành chính Chi phí tiếp thị Chi phí nhân viên 1.000.000 12.000.000 28.000.000 Tiền duy trì hoạt động quán trong vòng 3 tháng đầu Tổng cộng 100.000.000 1.372.085.300 Phần II: Một số giả thiết về tài chính 1 2 3 4 5 6 Cửa hàng đi vào hoạt động vào ngày 20/10/2015 Các hoạt động mua bán đều thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng hoặc đặt hàng... Tháng 6 Số lượng Doanh (trong thu ngày) 0 0 1 1200 1 2250 0 0 3 3600 0 0 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 6: 2 115 Tháng 7: 2.130 Tháng 8: 8.700 Tháng 9: 7.995 Tổng lơi nhuận trong 1 năm: 57.345 15 Tháng 7 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 1 1250 2 2400 1 2250 0 0 1 1200 0 0 Tháng 8 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 4 5000 2 2400 3 6750 3 6750 3 3600 2 4500 Tháng 9 Số lượng Doanh (trong thu tháng)... 1825 1 1825 1 1825 0 0 232 1 1 2321 0 0 1 2321 0 0 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 10: 13.805,1 Tháng 11: 10.470,3 Tháng 12: 10.186,2 Tháng 1: 9.816,3 Sản phẩm Giá bán 1850 Tháng 2 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1 1850 Tháng 3 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 0 Tháng 4 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1 1850 Tháng 5 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 0 Nam Nike AIR MAX CRU Nike FRE TR 5 FLYK... 0 0 2321 1 2321 1 2321 0 0 1 2321 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 2: 9.490,8 Tháng 3: 8.419,2 Tháng 4: 6.941,4 Tháng 5: 8.795,4 Sản phẩm Nam Nike AIR MAX CRU Nike FRE TR 5 1850 Tháng 6 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 1 1850 Tháng 7 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 0 0 Tháng 8 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 1 1850 Tháng 9 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 2 3700 2150 0 1 2 1 Giá bán 0 23 2150... Trần Huy 2100 Tháng 6 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1 2100 Tháng 7 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 0 0 Tháng 8 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1 2100 Tháng 9 Số Doanh lượng thu (trong tháng) 1 2100 1400 450 450 1500 1 1 2 1 1400 450 900 1500 1 3 2 1 1400 1350 900 1500 2 2 3 1 2800 900 1350 1500 1 3 3 2 1400 1350 1350 3 1500 1 1500 0 0 0 0 1 1500 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 6: 6.828... 1250 1 3 2 1 1250 4350 2500 1250 Tháng 7 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 3 3750 2 2900 2 2500 2 2500 SEQUENCE M SUEDE CL ROMA BASIC 1350 1250 1050 2 1 1 2700 1250 1050 0 1 1 Sản phẩm Giá bán Số lượng (trong ngày) Doanh thu Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: 13 0 1250 1050 Tháng 8 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 0 0 1 1450 2 2500 1 1250 Tháng 9 Số lượng Doanh (trong thu tháng) 2 2500 1 1450 3 3750 2... tháng) 3 3 4 3 5 1 Doanh thu 3750 3600 9000 6750 6000 2250 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 10: 4.155 Tháng 11: 3.855 Tháng 12: 8.955 Tháng 1: 9.405 ( Đơn vị: nghìn đồng) Sản phẩm Giá bán Asics Oc Run(đỏ) Gel Liy Gel Lyte Oc Run( đen ) Gel Lyte (đen) 1250 1200 2250 2250 1200 2250 Tháng 2 Số lượng Doanh (trong thu ngày) 1 1250 0 0 0 0 1 2250 1 1200 1 2250 14 Tháng 3 Số lượng Doanh (trong thu tháng)... Tháng 3 Doanh thu Số lượng (trong tháng) 1250 2900 0 0 1250 1250 0 1 4 0 1 2 1 0 Doanh thu 1250 5800 0 1250 2700 1250 0 Tháng 4 Số lượng Doanh (trong thu tháng ) 2 2500 1 1450 2 2500 1 1250 3 4050 0 0 2 2100 Tháng 5 Số lượng (trong tháng) 3 2 1 2 0 2 1 Doanh thu 3750 2900 1250 2500 0 2500 1050 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 2: 1.995 Tháng 3: 3675 Tháng 4: 4.155 Tháng 5: 4.185 ( Đơn vị: nghìn... 2350 0 0 2 4700 2 4700 1 2350 2350 0 0 0 0 3 7050 1 2350 Quy ước tiền lời là 30% Doanh thu: Tháng 2: 2.805 Tháng 3: 3.705 Tháng 4: 5.475 Tháng 5: 4.505 27 Cửa hàng giày RealStore  GVHD: Trần Hữu Trần Huy Adidas: Sản phẩm Giá bán Tháng 10 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Tháng 11 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Tháng 12 Số Doanh lượng thu (trong tháng) Adidas Climahiat rocket Boost Adidas Ultra Boost

Ngày đăng: 23/10/2016, 23:19

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Under Armour UA Storm Contain Backpack Duffle Black

  • Seliux M4 Sherman AR

  • Puma Foundation Medium Sports Bag Black

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan