BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH PHỤ LỤC BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ DU LỊCH VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN Hà Nội, tháng 6/2014 MỤC LỤC PHỤ LỤC NGHỊ QUYẾT SỐ 45-CP CỦA CHÍNH PHỦ VỀ ĐỔI VỚI QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH PHỤ LỤC CHỈ THỊ SỐ 46-CT/TW CỦA BAN BÍ THƯ TRUNG ƯƠNG VỀ LÃNH ĐẠO ĐỔI MỚI VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRONG TÌNH HÌNH MỚI PHỤ LỤC TÓM TẮT CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 11 PHỤ LỤC THỐNG KÊ KHÁCH DU LỊCH 19 PHỤ LỤC 5: TÌNH HÌNH DU LỊCH THẾ GIỚI TÁC ĐỘNG TỚI DU LỊCH VIỆT NAM .20 PHỤ LỤC THỐNG KÊ VỀ LỮ HÀNH, VẬN CHUYỂN KHÁCH 31 PHỤ LỤC 7: DANH SÁCH SÂN GÔN TẠI VIỆT NAM 34 PHỤ LỤC 8: THỐNG KÊ CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH 36 PHỤ LỤC 9: DANH MỤC CÁC KHU DU LỊCH QUỐC GIA, ĐIỂM DU LỊCH QUỐC GIA, ĐÔ THỊ DU LỊCH THEO QUY HOẠCH ĐẾN 2020, TẦM NHÌN 2030 43 Phụ lục Nghị số 45-CP Chính phủ đổi với quản lý phát triển ngành du lịch CHÍNH PHỦ ******** Số: 45-CP CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ******** Hà Nội, ngày 22 tháng năm 1993 NGHỊ QUYẾT CỦA CHÍNH PHỦ SỐ 45-CP NGÀY 22-6-1993 VỀ ĐỔI MỚI QUẢN LÝ VÀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH Tại phiên họp ngày 21-4-1993 Chính phủ nghị chủ trương biện pháp đổi quản lý phát triển ngành du lịch thời gian tới, theo phương hướng, nhiệm vụ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VII đề I DU LỊCH LÀ MỘT NGÀNH KINH TẾ QUAN TRỌNG TRONG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DẤT NƯỚC Du lịch ngành kinh tế mang tích chất tổng hợp, có tác dụng góp phần tích cực thực sách mở cửa, thúc đẩy đổi phát triển nhiều ngành kinh tế khác, tạo công ăn việc làm, mở rộng giao lưu văn hoá xã hội vùng nước nước ta với nước ngoài, tạo điều kiện tăng cường tình hữu nghị, hoà bình hiểu biết lẫn dân tộc Nước ta có tiềm lớn nhiều mặt để phát triển du lịch, có diều kiện thiên nhiên phong phú, có nhiều danh lam thắng cảnh tiếng, có truyền thống văn hoá lâu đời với nhiều lễ hội, phong tục tập quán tốt đẹp độc đáo, nhiều di tích lịch sử, tôn giáo, kiến trúc nghệ thuật đặc sắc, giầu sắc nhân văn, nguồn lao động dồi thông minh, cần cù giầu lòng nhân Trong năm gần đây, ngành du lịch có đổi mới, bước phát triển sở vật chất kỹ thuật, tạo điều kiện bước đầu thu hút khách nước kiều bào thăm Tổ quốc, giới thiệu đất nước, người tinh hoa dân tộc Việt Nam với bạn bè quốc tế; đáp ứng phần nhu cầu tham quan, nghỉ ngơi, giải trí nhân dân nước, bước đầu thu kết định kinh tế Song nhận thức chưa đầy đủ vị trí, tính chất tác dụng nhiều mặt kinh tế, trị, xã hội hoạt động du lịch, nên công tác quản lý Nhà nước bị buông lỏng Điều đáng lưu ý chưa có chiến lược quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước vùng, địa phương, chưa có phối hợp chặt chẽ cấp, ngành nghiệp phát triển du lịch; chưa có quy định cụ thể nhiệm vụ, trách nhiệm ngành; sở hạ tầng phục vụ du lịch yếu kém, sở vật chất, trang thiết bị ngành du lịch thiếu thốn, lạc hậu, nhiều danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử có giá trị chưa tu bổ, tôn tạo, khai thác, nội dung du lịch nghèo nàn, chất lượng phục vụ kém, trình độ lực đội ngũ cán bộ, nhân viên du lịch chưa đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Vì hiệu kinh tế xã hội hoạt động du lịch năm qua thấp, chưa tương xứng với tiềm du lịch yêu cầu nghiệp xây dựng đất nước tình hình Từng lúc, nơi có tác động xấu trật tự an ninh xã hội II PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN DU LỊCH Trong nghiệp đổi quản lý phát triển ngành du lịch theo định hướng mục tiêu phát triển kinh tế xã hội Đảng Nhà nước đề cần quán quan điểm sau: - Là ngành kinh tế mang tính chất tổng hợp, việc phát triển ngành du lịch phải lấy hiệu kinh tế xã hội làm mục tiêu Đồng thời, bảo đảm an ninh trị, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ môi trường sinh thái, giữ gìn phát huy truyền thống văn hoá, sắc dân tộc nhân phẩm người Việt Nam - Tính đa ngành hoạt động du lịch dòi hỏi phải có phối hợp chặt chẽ đồng ngành, cấp đạo tập trung thống Nhà nước - Thực cấu kinh tế có nhiều thành phần kinh tế tham gia kinh doanh du lịch Nhà nước làm nhằm khai thác triệt để khả tiền vốn, kỹ thuật, trí thức lao động nước để phát triển du lịch - Đẩy mạnh phát triển du lịch quốc tế, coi hướng chiến lược, đồng thời trọng phát triển du lịch nội địa, đáp ứng nhu cầu ngày tăng nhân dân tham quan, du lịch nước, góp phần nâng cao dân trí, phục hồi sức khoẻ, cải thiện đời sống vật chất tinh thần nhân dân ta PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH Không ngừng nâng cao chất lượng đa dạng hoá sản phẩm du lịch, tạo hấp dẫn, thu hút khách du lịch quốc tế để làm cho ngành du lịch Việt Nam phát triển nhanh, sớm đuổi kịp ngành du lịch nước phát triển vùng giới, đưa du lịch nước ta trở thành ngành kinh tế quan trọng, góp phần thúc đẩy ngành kinh tế khác nước, tạo công ăn, việc làm cho xã hội, đáp ứng nhu cầu ngày tăng nhân dân tham quan du lịch MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN KINH TẾ TỪ NAY ĐẾN NĂM 2000: Tập trung quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước, hình thành trung tâm du lịch với sản phẩm đặc sắc hấp dẫn, thu hút vốn đầu tư nước nước để xây dựng cải tạo nâng cấp sở vật chất kỹ thuật có nhằm phấn đấu đến năm 1995, đón tiếp phục vụ triệu lượt khách quốc tế đến năm 2000, đón khoảng triệu lượt khách quốc tế; tăng doanh thu ngoại tệ tối thiểu gấp 10 lần so với năm 1992 III NHỮNG CHỦ TRƯƠNG VÀ BIỆN PHÁP THỰC HIỆN Tăng cường quản lý Nhà nước du lịch phạm vi nước vùng lãnh thổ: - Bổ xung hoàn thiện hệ thống pháp luật, chế độ, sách du lịch để đảm bảo quản lý Nhà nước chặt chẽ, thống nhất, đồng phạm vi nước - Nhanh chóng kiện toàn Tổng cục Du lịch: xúc tiến thành lập sở du lịch tỉnh, thành phố trung tâm du lịch; quy định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ tiêu chuẩn cán ngành du lịch - Sắp xếp lại hệ thống kinh doanh du lịch theo hướng chuyên môn hoá nghề nghiệp du lịch khách sạn để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch - Thực đấu thầu cổ phần hoá số khách sạn, nhà khách, nhà nghỉ nhằm khuyến khích huy động vốn thành phần kinh tế nước tham gia hoạt động du lịch Triển khai quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước quy hoạch vùng du lịch trọng điểm: Tổng cục Du lịch Uỷ ban Kế hoạch Nhà nước, Bộ Xây dựng Bộ, ngành có liên quan Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố tiến hành việc lập quy hoạch phát triển du lịch nước vùng, trước tiên vùng thành phố Hồ Chí Minh - Biên Hoà - Vũng Tầu, vùng Thừa Thiên Huế - Quảng Nam - Đà Nẵng vùng Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh; lập kế hoạch đầu tư cải tạo, nâng cấp, xây sở hạ tầng khách sạn nước địa phương đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trước mắt lâu dài Đổi công tác đào tạo, bồi dưỡng cán nghiên cứu khoa học phát triển du lịch: Tổng cục Du lịch trì Uỷ ban Kế hoạch Nhà nước, Bộ giáo dục Đào tạo, Bộ Khoa học, Công nghệ Môi trường phối hợp xây dựng đề án đào tạo, bồi dưỡng cán nghiên cứu khoa học cho ngành du lịch theo hướng sau đây: - Căn vào yêu cầu, nhiệm vụ chức danh tiêu chuẩn công chức, viên chức để tiến hành soát xét, xác định số cán bộ, nhân viên cần đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán quản lý Nhà nước, cán quản lý kinh doanh nghiệp vụ, kỹ thuật, ngoại ngữ nhiều hình thức phù hợp nhằm sớm ứng dụng kiến thức khoa học kỹ thuật, nghiệp vụ quản ký đại vào ngành du lịch - Nhanh chóng củng cố, xắp xếp kiện toàn lại trường du lịch, đào tạo đội ngũ giáo viên giỏi lý thuyết thực hành, nghiên cứu hoàn chỉnh nội dung chương trình, bước xây dựng mô hình đào tạo "trường - khách sạn" để gắn trình đào tạo với thực hành, đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch đất nước trước mắt lâu dài - Tranh thủ giúp đỡ, tài trợ tổ chức quốc tế nước để xây dựng dự án, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Nhà nước, cấp ngành chọn cử cán bộ, nhân viên, học sinh đào tạo, bồi dưỡng nước Phát triển nhanh sở vật chất, kỹ thuật cở sở hạ tầng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ phát triển du lịch: Trên sở quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước vùng du lịch, Tổng cục Du lịch phối hợp Uỷ ban Kế hoạch Nhà nước, Uỷ ban Nhà nước hợp tác đầu tư, Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước số Bộ, ngành lên quan lập đề án huy động nguồn vốn thành phần kinh tế nước nước tham gia đầu tư xây dựng sở hạ tầng sở vật chất cho ngành du lịch theo hướng sau đây: - Tổng cục Du lịch Bộ, ngành có liên quan Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố sớm lập đề án trình Chính phủ phê duyệt kế hoạch đầu tư xây dựng số sở hạ tầng, khách sạn lớn số vùng trọng điểm du lịch - Uỷ ban Nhà nước hợp tác đầu tư phối hợp Tổng cục Du lịch lập đề án gọi vốn đầu tư nước để xây dựng sở hạ tầng (đường sá, sân bay, bến cảng ) khách sạn lớn, trang bị đại trung tâm du lịch - Tổng cục Du lịch phối hợp với Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng kiểm tra đánh giá lại toàn tài sản cố định có ngành du lịch (bao gồm sở thuộc ngành, đoàn thể địa phương) để có điều kiện tính đúng, tính đủ hạch toán, tính khấu hao theo thực tế có kế hoạch sửa chữa, cải tạo, nâng cấp đáp ứng yêu cầu kinh doanh - Tổng cục Du lịch phối hợp với Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng, Bộ, ngành liên quan Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố rà soát nhà khách, nhà nghỉ, công sở quan Nhà nước, đoàn thể sử dụng sửa chữa nâng cấp thành khách sạn đón khách du lịch - chuyển sở sang kinh doanh theo pháp luật hành Nhà nước - Bộ Giao thông vận tải phối hợp với Tổng cục Du lịch xây dựng đề án bước việc mở rộng nâng cấp số sân bay, nâng cấp đường quốc lộ 1A số trục đường quan trọng tuyến du lịch trọng điểm, cải tạo nâng cấp tuyến đường sắt Bắc - Nam, mở rộng nâng cấp số cảng biển, cảng sông mở số tuyến tàu biển chở khách du lịch; bước hình thành cửa quốc tế đại đất nước để đón khách du lịch quốc tế - Tổng cục Bưu điện xây dựng đề án đại hoá hệ thống thông tin liên lạc nước hệ thống viễn thông quốc tế phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội đất nước, có nhu cầu phát triển du lịch - Bộ Văn hoá - Thông tin, Bộ Xây dựng Bộ Tài Tổng cục Du lịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố phối hợp xây dựng trình Chính phủ đề án tôn tạo, bảo dưỡng di tích lịch sử, công trình văn hoá, danh lam thắng cảnh, tạo điểm hấp dẫn khách du lịch - Bộ Văn hoá - Thông tin, Bộ Quốc phòng, Tổng cục Thể dục thể thao Tổng cục Du lịch xây dựng đề án đưa loại hình văn hoá, nghệ thuật dân tộc, thể thao truyền thống phục vụ vui chơi giải trí du lịch để loại bỏ tiêu cực tác động vào đời sống kinh tế xã hội Cải tiến thủ tục xuất, nhập cảnh, cảnh: Bộ Ngoại giao, Bộ Nội vụ, Tổng cục Hải quan phối hợp Tổng cục Du lịch sửa đổi bổ sung thủ tục xuất, nhập cảnh, cảnh khách du lịch cho phù hợp với tình hình thực tế ta thông lệ quốc tế, vừa tạo điều kiện thuận lợi để thu hút khách du lịch vào nước ta, đồng thời bảo đảm an ninh trị, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ môi trường sinh thái Bộ Văn hoá - Thông tin, Tổng cục Hải quan Tổng cục Du lịch trình Chính phủ qui định quản lý kinh doanh nội địa xuất nhập văn hoá phẩm, đồ giả cổ tạo điều kiện cho khách du lịch mua, bán mang ra, mang vào vật phẩm cách thuận tiện, pháp luật Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, tuyên truyền quảng cáo du lịch: - Xúc tiến việc ký hiệp định hợp tác du lịch với nước, nước khu vực Châu - Thái Bình Dương, có kế hoạch hợp tác chặt chẽ với nước có chung biên giới với nước ta để xây dựng phát triển tuyến du lịch liên hoàn nước ta với nước - Tổ chức việc mở đại diện du lịch nước ta nước ngoài, trước hết trọng nước đầu mối giao lưu quốc tế; đồng thời chủ động xây cất nhà cho hãng du lịch nước thuê để mở Văn phòng đại diện Việt Nam nhằm mở rộng tuyên truyền quốc tế, thu hút khách du lịch vốn đầu tư nước ngoài, tranh thủ vốn, công nghệ kinh nghiệm quản lý từ nhiều nguồn nhiều hình thức Bộ Thương mại, Bộ Văn hoá - Thông tin phối hợp với Tổng cục Du lịch ngành có liên quan đẩy mạnh việc tuyên truyền quảng cho du lịch Việt Nam phương tiện thông tin đại chúng nhiều hình thức khác IV TỔ CHỨC VÀ CHỈ ĐẠO THỰC HIỆN Bộ trưởng, Thủ trưởng quan ngang Bộ, Thủ trưởng quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phối hợp với Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch xây dựng đề án cụ thể trình Thủ tướng Chính phủ định đạo triển khai thực tốt Nghị này, định kỳ hàng quí hàng năm báo cáo Thủ tướng Chính phủ kết công việc làm Văn phòng Chính phủ có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc Bộ, ngành Uỷ ban nhân dân địa phương thực có kết Nghị Võ Văn Kiệt (Đã ký) Phụ lục Chỉ thị số 46-CT/TW Ban Bí thư Trung ương lãnh đạo đổi phát triển du lịch tình hình CHỈ THỊ SỐ 46-CT/TW NGÀY 14/10/1994 CỦA BAN BÍ THƯ TRUNG ƯƠNG (KHÓA VII) VỀ LÃNH ĐẠO ĐỔI MỚI VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRONG TÌNH HÌNH MỚI Những năm gần đây, ngành du lịch nước ta có tiến bước đầu việc tổ chức đón ngày nhiều khách nước đến Việt Nam, Việt kiều thăm Tổ quốc nhân dân du lịch nước; góp phần phát triển kinh tế - xã hội, thúc đẩy giao lưu văn hóa, làm cho nhân dân giới hiểu biết thêm người, đất nước Việt Nam, tranh thủ thiện cảm đồng tình, ủng hộ quốc tế nhân dân ta nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc, đóng góp phần cho thu nhập nước Tuy nhiên, ngành du lịch nước ta trình độ thấp, hiệu kinh doanh - xây dựng chưa tương xứng với tiềm yêu cầu; ý thức phát huy sắc văn hóa dân tộc, ngăn chặn tệ nạn xã hội chưa cao; hình thức kinh doanh, phục vụ nghèo, chất lượng Đội ngũ cán bộ, nhân viên chưa đào tạo tốt, kinh nghiệm ít, số lượng thiếu, trình độ nghiệp vụ kiến thức chưa cao Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch sở vật chất kỹ thuật chuyên ngành du lịch thiếu thốn, lạc hậu, phân tán Tài nguyên môi trường du lịch chưa tu bổ, tôn tạo, giữ gìn khai thác hợp lý Việc bảo vệ, phát huy sắc văn hoá dân tộc hoạt động du lịch chưa quan tâm thường xuyên Những tượng du lịch xẩy Các thủ tục tổ chức đón tiếp, hướng dẫn khách phiền hà, sơ hở Việc quản lý thành phần kinh tế kinh doanh du lịch theo pháp luật chưa coi trọng Những khuyết điểm nhiều nguyên nhân Chưa có nhận thức vị trí tầm quan trọng nhiều mặt du lịch Việc xây dựng chiến lược quy hoạch tổng thể phát triển du lịch nước chậm, chưa có quy hoạch du lịch cụ thể cho vùng, địa phương Công tác quản lý nhà nước du lịch nhiều năm bị buông lỏng, thành phần quốc doanh Chưa có phối hợp chặt chẽ ngành, cấp từ trung ương đến địa phương việc phát triển du lịch gắn với việc chống tệ nạn xã hội, giữ gìn sắc văn hóa dân tộc, bảo vệ an ninh trị giữ vững trật tự an toàn xã hội Đầu tư cho lĩnh vực du lịch hạn chế Tổ chức máy, công tác đảng, đoàn thể ngành chưa trọng củng cố, tăng cường Trong tình hình mới, nghiệp du lịch cần phát triển theo quan điểm sau đây: - Phát triển du lịch hướng chiến lược quan trọng đường lối phát triển kinh tế - xã hội Đảng Nhà nước nhằm góp phần thực công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, làm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh Hoạt động du lịch phải đồng thời đạt hiệu nhiều mặt; kinh tế, trị, văn hoá, an ninh trị, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ môi trường sinh thái, giữ gìn phát huy truyền thống, sắc văn hóa dân tộc nhân phẩm người Việt Nam, tiếp thu có chọn lọc tinh hoa văn hóa giới, góp phần thực sách đối ngoại Đảng Nhà nước - Du lịch ngành kinh tế tổng hợp có tính liên ngành, liên vùng xã hội hóa cao, phát triển du lịch nhiệm vụ trách nhiệm ngành, cấp, đoàn thể nhân dân tổ chức xã hội Khuyến khích thành phần kinh tế tổ chức kinh doanh du lịch quản lý thống Nhà nước, doanh nghiệp nhà nước phát huy vai trò chủ đạo - Mở rộng giao lưu hợp tác để phát triển du lịch quốc tế, đồng thời trọng phát triển du lịch nội địa, đáp ứng nhu cầu du lịch ngày tăng nhân dân, góp phần nâng cao dân trí, lòng yêu đất nước, quê hương, tăng cường sức khỏe, cải thiện đời sống vật chất tinh thần nhân dân Mục tiêu ngành du lịch từ đến năm 2000 đổi phát triển sở phương thức kinh doanh phục vụ, tạo sản phẩm du lịch mang tính dân tộc, kết hợp với tính đại, đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm, hoàn thành hoàn thành vượt mức tiêu đón khách du lịch tiêu kinh tế, xã hội Nhà nước giao, tạo điều kiện cho phát triển mạnh mẽ lành mạnh du lịch Việt Nam vào đầu kỷ 21 Để lãnh đạo thực phương hướng mục tiêu trên, cấp ủy, tổ chức đảng thực tốt việc đây: 1- Tăng cường lãnh đạo Đảng công tác du lịch, đẩy mạnh công tác xây dựng, phát triển đảng đoàn thể nhân dân ngành du lịch 2- Chỉ đạo quan nhà nước tăng cường quản lý; ban hành, sửa đổi, bổ sung sách, luật pháp công tác du lịch phù hợp với yêu cầu phát triển giai đoạn mới, bảo đảm có hiệu kinh tế cao, giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc, bảo vệ môi trường sinh thái, giữ vững an ninh trị, an toàn xã hội, tăng cường giao lưu quốc tế Nhanh chóng kiện toàn hệ thống tổ chức quản lý nhà nước du lịch từ trung ương đến địa phương, từ doanh nghiệp du lịch nhà nước đến doanh nghiệp du lịch thuộc thành phần kinh tế khác, xếp hệ thống doanh nghiệp theo hướng chuyên môn hóa, hợp tác hóa 3- Chỉ đạo ngành du lịch đổi quản lý, phối hợp với ban, ngành, địa phương, đoàn thể nhân dân, tổ chức xã hội, để: - Hướng dẫn, tổ chức phát triển du lịch theo pháp luật, chấn chỉnh hoạt động sở du lịch theo hướng lành mạnh, văn minh đại, tạo sản phẩm du lịch phong phú, đa dạng, chất lượng cao đặc sắc địa phương, vùng nước để thu hút nhiều khách du lịch quốc tế - Quản lý phục vụ tốt khách du lịch nước từ vào đến khỏi nước ta, vừa giảm thủ tục phiền hà để khách an tâm, thoải mái, vừa bảo đảm giữ vững an ninh trị, trật tự an toàn xã hội 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Thừa Thiên Huế Quảng Nam Quảng Ngãi Kon Tum Gia Lai Bình Định Đắc Lắc Khánh Hoà Lâm Đồng Bình Thuận Miền Nam Tp.Hồ Chí Minh Đồng Nai Bà Rịa-Vũng Tàu Bến Tre Cần Thơ Bình Dương Tây Ninh Đồng Tháp Kiên Giang Tiền Giang An Giang Vĩnh Long Cả nước 16 14 4 25 510 460 12 1 14 1322 2 1 114 95 0 1 1 1 435 10 11 2 21 380 351 15 11 2 853 Thống kê số lượng hướng dẫn viên du lịch 2004-2013 Năm HDV DL Quốc tế HDV DL Nội địa 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 5169 5194 5345 5791 6000 6125 4603 6034 7291 7644 1366 3284 1739 6113 Phân loại hướng dẫn viên du lịch theo giới tính loại thẻ năm 2013 Tổng số HDV Nam Nữ Nội địa 6113 3903 2210 Quốc tế 7644 5531 2113 Tổng 13757 9434 4323 32 Phân loại hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo ngoại ngữ sử dụng (2005/2013) NGOẠI NGỮ SỬ DỤNG Anh Pháp Đức Trung Quốc Nhật Bản Hàn Quốc Tây Ban Nha Nga Thái Lan Lào Cam pu chia Ý Indonesia Hungary Ba Lan 2005 2013 2571 803 288 564 3954 956 379 1197 434 29 148 382 108 27 11 10 72 200 27 13 Hệ thống sân bay hãng hàng không hoạt động Việt Nam Nội dung Số lượng Số lượng sân bay hoạt động Việt Nam 21 Hệ thống sân bay quốc tế Việt Nam Số lượng hãng hàng không hoạt động Việt Nam 53 (51 hãng hàng không nước ngoài, hãng hàng không Việt Nam) Tổng số đường bay quốc tế đến từ Việt Nam 54 Nguồn: Cục Hàng không Việt Nam, 2013 33 Phụ Lục 7: Danh sách sân gôn Việt Nam STT Vùng Tỉnh/TP Trung du miền núi Bắc Bộ Hòa Bình Sân golf Phượng Hoàng Email Website phoenixgolfresort@nate.com marketing@phoenix.com.vn http://hanoigolf.co.kr/ vnmcgolf@yahoo.com www.vnmcgolf.com sales@dosonseasidegolf.com www.dosonseasidegolf.com songgia@songgia.com songgia.com marketing@chilinhstargolf.com.vn ww.chilinhstargolf.com.vn Đầm Vạc sales@heronlakegolf.vn www.heronlakegolf.vn Tam Đảo marketing@tamdaogolf.com www.tamdaogolf.com Ngôi Đại Lải sales@dailaistargolf.com.vn www.dailaistargolf.com.vn Hà Nội booking@hanoigolfclub.vn www.hanoigolfclub.vn Vân Trì contact@vantrigolf.com.vn www.vantrigolf.com.vn 11 Sky Lake Booking@skylakegolfclub.com www.skylakegolfclub.com 12 Đảo Vua booking@kingsislandgolf.com www.kingsislandgolf.com Hoàng Gia royalgolfclubvietnam@gmail.com royalgolf.com.vn info@cualogolfresort.com.vn www.cualogolfresort.com.vn Quảng Ninh Hải Phòng Đồ Sơn Sông Giá Móng Cái ĐB sông Hồng duyên hải Đông Bắc 10 Hải Dươn g Vĩnh Phúc Hà Nội 13 Ninh Bình Ngôi Chí Linh Cửa Lò 14 Bắc Trung Bộ Nghệ An 34 STT Vùng Tỉnh/TP Sân golf Email Website Laguna Lăng Cô golf@lagunalangco.com www.lagunalangco.com Đà Nẵng info@dananggolfclub.com www.dananggolfclub.com info@montgomerielinks.com www.montgomerielinks.com 15 Thừa ThiênHuế 16 Đà Nẵng 17 Quảng Nam Montgomerie Links Khánh Hòa Diamond Bay sales@diamondbaygolf.com diamondbaygolf.com Vinpearl teetimes@vinpearlgolf.com vinpearlgolf.com Ocean Dunes info@oceandunesgolf.vn www.oceandunesgolf.vn Sea Links reservations@sealinksvietnam.com 18 19 Duyên hải Nam Trung Bộ 20 Bình Thuận 21 22 23 Tây Nguyên Lâm Đồng www.sealinksvietnam.com info@dalatpalacegolf.vn www.dalatpalacegolf.vn Long Thành contact@longthanhgolfresort.com.vn www.longthanhgolfresort.com.vn Đồng Nai info@dongnaigolf.com.vn dongnaigolf.com.vn TAEKWANG JEONGSAN info@jeongsanccvietnam.com http://www.jeongsanccvietnam.com Sông Bé info@songbegolf.com songbegolf.com Đà Lạt Palace Sacom Tuyền Lâm 24 Đồng Nai 25 26 27 Đông Nam Bộ 28 marketing@sealinkscity.com Bình Dươn g booking@twindovesgolf.com Twin Doves 29 TP HCM Thủ Đức 30 Bà RịaVũng Vũng Tàu www.twindovesgolf.com memberservices@vietnamgolfcc.com golf@golfparadise.com.vn vietnamgolfcc.com golfparadise.com.vn/vi/golf.aspx 35 STT Vùng Tỉnh/TP Tàu Sân golf Email Website Phụ lục 8: Thống kê sở lưu trú du lịch Bảng 1: SỐ LIỆU CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH GIAI ĐOẠN 2004 – 2013 STT Tỉnh, TP Bà Rịa, Vũng 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Số cslt 70 84 93 126 109 145 162 162 173 183 Tàu Số buồng 2.943 3.423 3.833 4.959 4.203 5.965 6.722 6.722 7.099 7.699 Bình Định Số cslt 24 29 34 72 90 98 105 108 120 120 Số buồng 896 1.043 1.168 1.860 2.172 2.329 2.446 2.573 2.932 2.932 Số cslt 129 155 157 160 164 167 175 186 210 210 Số buồng 2.796 3.251 3.641 4.399 5.006 5.903 6.497 7.541 8583 8.583 Số cslt 76 90 101 135 156 162 174 176 180 180 Số buồng 1.904 2.215 2.480 3.285 3.737 3.796 4110 4141 4241 4241 Số cslt 42 50 56 80 113 114 132 148 157 157 Số buồng 919 1.069 1.175 1.748 2.165 2.335 2.583 2.643 2737 2737 Số cslt 76 91 102 137 138 161 181 278 316 326 Số buồng 2.700 3.140 3.516 4.134 4.268 4879 6.089 7.663 9.587 10.578 Số cslt 292 352 494 543 779 797 794 794 938 2.081 Số buồng 8.841 10.281 12.514 13.392 17.360 16.070 16.070 16.070 32.155 38.920 Số cslt 126 152 176 205 208 208 252 302 321 322 Số buồng 3.679 4.278 4.791 5.567 5.837 5.837 6.566 7.466 7.834 7.873 Bình Thuận Cần Thơ Đăk Lak Đà Nẵng Hà Nội Hải Phòng 36 10 11 Số cslt 260 314 350 387 397 409 455 483 495 495 Số buồng 6.085 7.076 7.925 8.841 9.141 10.200 11.730 11.848 12.252 12.252 Số cslt 478 576 645 667 562 673 694 694 749 749 Số buồng 5.884 6.843 7.664 8.200 9.500 11.000 11.360 11.360 11.975 11.975 Số cslt 90 108 120 235 328 335 350 385 415 425 Số buồng 1.279 1.488 1.667 3.477 7.086 3926 4.250 5.200 5.800 6.000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1011 2012 2013 Số cslt 167 201 226 368 420 428 454 504 517 537 Số buồng 4.488 5.219 6.845 8.280 9.010 9.391 10.299 11.348 12.572 12.774 Số cslt 57 69 78 95 103 108 187 194 194 196 Số buồng 825 960 1.075 1.348 1.576 1.681 2.868 3.269 3.269 3.560 Số cslt 82 97 93 93 97 103 106 108 115 115 Số buồng 2.412 2.805 3.513 3.513 3.817 3.879 4115 4.327 4.644 4.644 Số cslt 310 374 438 836 846 827 972 980 992 992 Số buồng 5.987 6.962 9.798 12.249 12.369 12.327 13.614 14.000 14.308 14.308 Số cslt 121 146 163 167 195 208 225 242 270 270 Số buồng 2.334 2.715 3.040 2.900 3.623 3.777 4.062 4.613 5.253 5253 Số cslt 274 330 370 443 451 466 488 495 550 550 Số buồng 5.713 6.644 7.038 8.723 9.305 9.380 9.835 10.540 11.700 11.700 Thừa Thiên- Số cslt 108 130 132 135 150 154 154 169 189 199 Huế Số buồng 3.157 3.672 4.612 5.000 5.800 6.000 6.000 6.067 6.571 6.671 TP.HCM Số cslt 533 641 918 980 1.350 1358 1.461 1461 1723 1.723 Số buồng 15.758 18.323 23.522 27.986 30.000 31.751 34.091 34.091 40.202 40.202 Số cslt 3.252 3.524 3.740 3.769 3.982 4.014 4.479 4.881 4.876 5.145 Khánh Hòa Lâm Đồng Lào Cai STT Tỉnh, TP 12 Nghệ An 13 14 15 16 17 18 19 20 Ninh Bình Quảng Nam Quảng Ninh Kiên Giang Thanh Hóa Các tỉnh khác 37 Tổng số Số buồng 52.967 58.707 59.318 59.576 60.004 62.142 71.693 72.124 81.476 111.898 Số cslt 6.567 7.603 8.516 9.633 10.638 10.935 12.000 12.850 13.500 15.120 Số buồng 129.13 150.105 168.135 189.436 205.979 209.076 235.000 243.606 285.000 324.800 Bảng 2: CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH CÁC ĐỊA PHƯƠNG ĐƯỢC XẾP HẠNG SAO GIAI ĐOẠN 2004 – 2013 STT 10 Tỉnh, TP Bà Rịa, Vũng Tàu Bình Thuận Đà Nẵng Hà Nội Hải Phòng Khánh Hòa Lâm Đồng Phú Yên Quảng Nam Quảng Ninh 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1011 2012 2013 Số cslt 1 Số buồng 144 144 144 785 Số cslt Số buồng 291 334 Số cslt 1 1 Số buồng 198 198 198 198 198 404 838 1.235 1.844 1.832 Số cslt 8 9 11 11 13 Số buồng 2.158 2.457 2.457 2.457 2.829 2.830 2.830 3.877 3.736 4.288 Số cslt Số buồng 97 Số cslt 1 2 4 6 Số buồng 500 500 606 606 742 742 1.026 1.111 1.111 1.200 Số cslt 1 1 1 1 1 Số buồng 43 43 43 43 43 43 43 43 43 43 Số cslt 1 1 Số buồng 218 218 218 218 311 Số cslt 1 3 4 Số buồng 164 163 166 393 530 530 752 752 Số cslt 1 2 Số buồng 206 206 206 380 380 380 38 11 Thừa Thiên-Huế 12 TP.HCM Tổng số Số cslt 1 4 Số buồng 192 192 302 424 648 648 648 1.023 Số cslt 10 11 13 14 14 14 15 15 Số buồng 2.760 3.019 3.424 3.599 3.972 3.972 4278 4128 4.612 4.612 Số cslt 18 20 24 25 32 38 43 48 54 64 Số buồng 5.659 6.217 6.905 7.258 8.470 9.235 10.764 12.238 13.608 15.657 Bảng : CƠ SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH CÁC ĐỊA PHƯƠNG ĐƯỢC XẾP HẠNG SAO GIAI ĐOẠN 2004 – 2013 STT Tỉnh, TP An Giang Bà Rịa, Vũng Tàu Bắc Ninh Bình Định Bình Thuận Cần Thơ Gia Lai Đà Nẵng Đăk Lăk Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt 2004 93 168 392 196 2005 2006 2007 2008 2009 2010 92 278 92 278 92 458 92 697 92 768 92 856 392 196 133 613 196 514 749 196 117 198 458 10 939 196 117 198 458 12 1.235 304 117 404 458 13 1.333 304 117 404 198 1011 92 856 86 514 14 1.390 304 117 404 2012 92 1.173 86 514 16 1.682 304 117 404 2013 92 12 1.488 86 600 15 1.638 393 117 774 39 10 Đồng Nai 11 Điện Biên Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng 132 113 132 113 132 150 244 132 150 40 Tỉnh, TP STT 12 13 14 15 16 17 18 19 Hà Nội Số cslt Số buồng Hải Phòng Số cslt Số buồng Hải Số cslt Dương Số buồng Hà Tĩnh Số cslt Số buồng Khánh Số cslt Hòa Số buồng Lạng Sơn Số cslt Số buồng Lâm Đồng Số cslt Số buồng Lào Cai Số cslt Số buồng 20 Nghệ An 21 Ninh Bình 22 Ninh Thuận Phú Yên 23 Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 666 447 666 447 841 592 157 1.080 619 157 1.136 762 157 1.141 816 157 1.302 816 157 462 462 462 396 322 818 818 10 1.655 816 157 103 1.026 144 77 144 77 222 77 576 77 736 77 736 77 819 77 79 79 79 405 405 122 122 122 122 122 169 2012 2013 949 77 10 1.655 816 157 103 1.026 124 849 77 10 1.655 719 157 103 1.026 124 10 929 77 405 107 122 169 504 107 122 169 600 223 122 169 41 Tỉnh, TP STT 24 Quảng Số cslt Bình Số buồng 25 Quảng Số cslt Nam Số buồng 26 Quảng Số cslt Ninh Số buồng 27 28 29 30 31 32 33 34 Quảng Ngãi Quảng Trị Kiên Giang Kon Tum Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Số buồng Số cslt Thanh Hóa Thừa Thiên-Huế Số buồng Số cslt Số buồng Vĩnh Phúc Số cslt Số buồng Tổng số Số cslt Số buồng TP.HCM 2004 647 634 2005 2006 647 1.100 97 2007 338 647 1.100 2008 2009 2010 2011 2012 2013 338 845 10 1.752 338 868 10 1.414 329 868 11 1.884 329 887 10 1.535 409 11 1.034 11 1.535 409 11 1.034 15 2.090 409 13 1.224 15 2.037 85 85 85 85 300 97 97 97 97 97 83 83 83 97 84 83 300 98 97 84 210 300 98 367 84 210 10 3 83 465 465 578 915 924 1.017 1.037 1.231 1.231 1.289 1.120 1.120 1.250 1.281 1.260 1.220 43 5.511 48 6.003 62 8.072 81 10.649 90 11.064 99 13.120 11 1.532 98 110 13.953 11 1.532 98 127 15.773 15 1.760 98 142 17.744 18 2.536 98 164 20.270 42 Phụ lục 9: Danh mục khu du lịch quốc gia, điểm du lịch quốc gia, đô thị du lịch theo Quy hoạch đến 2020, tầm nhìn 2030 Khu khu du lịch quốc gia VÙNG TRUNG DU MIỀN NÚI BẮC BỘ Khu du lịch Cao nguyên đá Đồng Văn, Khu du lịch thác Bản Giốc, Khu du lịch Mẫu Sơn Khu du lịch Ba Bể Khu du lịch Tân Trào Khu du lịch Núi Cốc Khu du lịch Sa Pa Khu du lịch Thác Bà Khu du lịch Đền Hùng 10 Khu du lịch Mộc Châu 11 Khu du lịch Điện Biên Phủ-Pá Khoang 12 Khu du lịch hồ Hòa Bình Hà Giang Cao Bằng Lạng Sơn Bắc Kạn Tuyên Quang Thái Nguyên Lào Cai Yên Bái Phú Thọ Sơn La Điện Biên Hòa Bình VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG HỒNG VÀ DUYÊN HẢI ĐÔNG BẮC 13 Khu du lịch Hạ Long-Cát bà Quảng Ninh, Hải Phòng 14 Khu du lịch Vân Đồn Quảng Ninh 15 Khu du lịch Trà Cổ Quảng Ninh 16 Khu du lịch Côn Sơn-Kiếp Bạc Hải Dương 17 Khu du lịch Làng VHDL dân tộc Việt Nam Hà Nội 18 Khu du lịch Ba Vì-Suối Hai Hà Nội 19 Khu du lịch Tam Đảo Vĩnh Phúc 20 Khu du lịch Tràng An Ninh Bình 21 Khu du lịch Tam Chúc Hà Nam VÙNG BẮC TRUNG BỘ 22 Khu du lịch Kim Liên 23 Khu du lịch Thiên Cầm 24 Khu du lịch Phong Nha-Kẻ Bàng 25 Khu du lịch Lăng Cô-Cảnh Dương Nghệ An Hà Tĩnh Quảng Bình Thừa Thiên - Huế 43 VÙNG DUYÊN HẢI NAM TRUNG BỘ 26 Khu du lịch Sơn Trà 27 Khu du lịch Bà Nà 28 Khu du lịch Cù Lao Chàm 29 Khu du lịch Mỹ Khê 30 Khu du lịch Phương Mai 31 Khu du lịch Vịnh Xuân Đài 32 Khu du lịch Bắc Cam Ranh 33 Khu du lịch Ninh Chữ 34 Khu du lịch Mũi Né Đà Nẵng Đà Nẵng Quảng Nam Quảng Ngãi Bình Định Phú Yên Khánh Hòa Ninh Thuận Bình Thuận VÙNG TÂY NGUYÊN 35 Khu du lịch Măng Đen 36 Khu du lịch Tuyền Lâm 37 Khu du lịch Đan Kia-Suối Vàng 38 Khu du lịch Yokđôn Kon Tum Lâm Đồng Lâm Đồng Đăk Lăk VÙNG ĐÔNG NAM BỘ 39 Khu du lịch núi Bà Đen 40 Khu du lịch Cần Giờ 41 Khu du lịch Long Hải-Phước Hải 42 Khu du lịch Côn Đảo Tây Ninh TP Hồ Chí Minh Bà Rịa - Vũng Tàu Bà Rịa - Vũng Tàu VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 43 Khu du lịch Thới Sơn 44 Khu du lịch Xứ sở hạnh phúc 45 Khu du lịch Phú Quốc 46 Khu du lịch Năm Căn Tiền Giang, Bến Tre Long An Kiên Giang Cà Mau Điểm du lịch quốc gia VÙNG TRUNG DU MIỀN NÚI BẮC BỘ Điểm du lịch TP Lào Cai Lào Cai Điểm du lịch Pác Bó Cao Bằng Điểm du lịch TP Lạng Sơn Lạng Sơn Điểm du lịch Mai Châu Hòa Bình 44 VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG HỒNG VÀ DUYÊN HẢI ĐÔNG BẮC Điểm du lịch Hoàng thành Thăng Long Hà Nội Điểm du lịch Yên Tử Quảng Ninh, Bắc Giang Điểm du lịch TP Bắc Ninh Băc Ninh Điểm du lịch Chùa Hương Hà Nội Điểm du lịch Cúc Phương Ninh Bình 10 Điểm du lịch Vân Long Ninh Bình 11 Điểm du lịch Đền Trần-Phủ Giầy Nam Định, Thái Bình 12 Điểm du lịch Phố Hiến Hưng Yên VÙNG BẮC TRUNG BỘ 13 Điểm du lịch Thành Nhà Hồ 14 Điểm du lịch Ngã ba Đồng Lộc 15 Điểm du lịch Lưu niệm Nguyễn Du 16 Điểm du lịch TP Đồng Hới 17 Điểm du lịch thành cổ Quảng Trị 18 Điểm du lịch Bạch Mã Thanh Hóa Hà Tĩnh Hà Tĩnh Quảng Bình Quảng Trị Thừa Thiên- Huế VÙNG DUYÊN HẢI NAM TRUNG BỘ 19 Điểm du lịch Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng 20 Điểm du lịch Mỹ Sơn Quảng Nam 21 Điểm du lịch Lý Sơn Quảng Ngãi 22 Điểm du lịch Trường Lũy Quảng Ngãi, Bình Định 23 Điểm du lịch Trường Sa Khánh Hòa 24 Điểm du lịch Phú Quý Bình Thuận VÙNG TÂY NGUYÊN 25 Điểm du lịch Ngã ba Đông Dương 26 Điểm du lịch Hồ Ya Ly 27 Điểm du lịch Hồ Lắk 28 Điểm du lịch Thị xã Gia Nghĩa Kon Tum Gia Lai Đăk Lăk Đăk Nông VÙNG ĐÔNG NAM BỘ 29 Điểm du lịch Tà Thiết 30 Điểm du lịch TW Cục Miền Nam 31 Điểm du lịch Cát Tiên 32 Điểm du lịch Hồ Trị An-Mã Đà Bình Phước Tây Ninh Đồng Nai Đồng Nai 45 33 Điểm du lịch Củ Chi TP Hồ Chí Minh VÙNG ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG 34 Điểm du lịch Láng Sen Long An 35 Điểm du lịch Tràm Chim Đồng Tháp 36 Điểm du lịch Núi Sam An Giang 37 Điểm du lịch Cù lao Ông Hổ An Giang 38 Điểm du lịch TP Cần Thơ Cần Thơ 39 Điểm du lịch TX Hà Tiên Kiên Giang 40 Điểm du lịch Lưu niệm Cao Văn Lầu Bạc Liêu Đô thị du lịch Đô thị du lịch Sa Pa, tỉnh Lào Cai, vùng Trung du miền núi Bắc Đô thị du lịch Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng, vùng ĐBSH DHĐB Đô thị du lịch Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, vùng ĐBSH DHĐB Đô thị du lịch Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, vùng Bắc Trung Bộ Đô thị du lịch Cửa Lò, tỉnh Nghệ An, vùng Bắc Trung Bộ Đô thị du lịch Huế, tỉnh Thừa Thiên-Huế, vùng Bắc Trung Bộ Đô thị du lịch Hội An, tỉnh Quảng Nam, vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Đô thị du lịch Đà Nẵng, thành phố Đà Nẵng, vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Đô thị du lịch Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, vùng Duyên hải Nam Trung Bộ 10 Đô thị du lịch Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận, vùng Duyên hải Nam Trung Bộ 11 Đô thị Du lịch Đà lạt, tỉnh Lâm Đồng, vùng Tây Nguyên 12 Đô thị du lịch Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, vùng Đông Nam Bộ 46