Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu chƣơng trình cao học quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội trình công tác Công ty Điện lực Nghệ An, thời gian nghiên cứu giúp tác giả nhận thức sâu sắc cách thức, phƣơng pháp cách tiếp cận đối tƣợng nghiên cứu để tổng hợp số liệu, phân tích đƣa giải pháp hữu hiệu cho vấn đề Để hoàn thành luận văn này, Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến: Giáo viên hƣớng dẫn TS Phạm Thị Thu Hà giúp đỡ, hƣớng dẫn chu đáo, nhiệt tình trình thực để tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ này; Các Thầy Cô giáo, Các CBCNV Viện Kinh tế Quản lý, Viện Đào tạo Sau đại học Thƣ viện - Trƣờng Đại học Bách khoa Hà Nội, tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trình tiến hành thực nghiệm đề tài bảo vệ luận văn thạc sĩ; Các đồng chí lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty Điện lực Nghệ An, giúp đỡ tác giả thực việc nghiên cứu, thu thập số liệu để tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ này; đồng nghiệp ngƣời hoàn thành chƣơng trình cao học, dành thời gian đọc, đóng góp, chỉnh sửa cho luận văn thạc sĩ hoàn thiện tốt hơn; Bạn bè, đồng nghiệp gia đình chia sẻ, động viên, giúp đỡ trình học tập thực luận văn; Mặc dù cố gắng nhƣng chắn luận văn không tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp, bổ sung thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp bạn đọc Xin trân trọng cảm ơn Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn thạc sĩ công trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi, đƣợc thực sở nghiên cứu lý thuyết, tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu tham khảo nêu phần tài liệu tham khảo luận văn Qua số liệu thu thập thực tế, tổng hợp Công ty Điện lực Nghệ An - nơi làm việc, không chép luận văn trƣớc dƣới hƣớng dẫn khoa học Cô giáo TS Phạm Thị Thu Hà, Giảng viên Viện Kinh tế Quản lý, Trƣờng Đại học Bách Khoa Hà Nội Các số liệu kết luận văn trung thực, đánh giá, kiến nghị đƣa xuất phát từ thực tiễn kinh nghiệm, chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức trƣớc trình, bảo vệ công nhận “Hội Đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh” Một lần nữa, xin khẳng định trung thực lời cam kết trên./ Tác giả luận văn Nguyễn Đình Dũng Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 11 1.1 KH I NI M V Đ C ĐIỂM CỦA CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P 11 1.1.1 Khái niệm chi phí sản xuất kinh doanh 11 1.1.2 Đặc điểm chi phí sản xuất kinh doanh 12 1.2 PH N LO I CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P 13 1.2.1 Căn vào nội dung, tính chất kinh tế 13 1.2.2 Căn vào mục đích công dụng chi phí 14 1.2.3 Căn vào mối quan hệ chi phí với quy mô sản xuất 15 1.3 N I DUNG CỦA CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P 16 1.4 CÁC NHÂN TỐ NH HƢỞNG ĐẾN CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P 22 1.4.1 Nhóm yếu tố khách quan 22 1.4.2 Nhóm yếu tố chủ quan: 23 1.5 QU N L CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P …………… 26 1.5.1 Khái niệm quản lý chi phí sản xuất kinh doanh DN 26 1.5.2 Sự cần thiết quản lý chi phí kinh doanh nghiệp 27 1.5.3 Nội dung quản lý chi phí sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp 28 1.5.3.1 Lập kế hoạch, định mức dự toán chi phí sản xuất kinh doanh: .29 1.5.3.2 Tổ chức thực kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh 30 1.5.3.3 Kiểm tra phân tích, đánh giá chi phí sản xuất kinh doanh .30 1.5.3.4 Ra định quản lý sản xuất kinh doanh 34 1.6 C C Đ C ĐIỂM CỦA CÔNG TY KINH DOANH PH N PHỐI ĐI N V NH HƢỞNG TỚI CÔNG T C QU N L CHI PH .35 Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội 1.6.1 Đặc điểm sản phẩm điện 35 1.6.2 Đặc điểm phân phối kinh doanh điện 36 1.6.3 Tính hệ thống hoạt động phân phối kinh doanh điện năng: .37 1.6.4 Đặc điểm nhà cung cấp .38 1.6.5 Đặc điểm kinh doanh dịch vụ chất lƣợng cao 39 1.6.6 Đặc điểm ngành hạ tầng sở 39 1.7 M T SỐ PHƢƠNG HƢỚNG TỐI THIỂU HÓA CHI PH S N XU T KINH DOANH CỦA DOANH NGHI P .40 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC NGHỆ AN 44 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐI N LỰC NGH AN 44 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 44 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty Điện lực Nghệ An 46 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Điện lực Nghệ An .47 2.1.4 Môi trƣờng nội Công ty Điện lực Nghệ An 48 2.2 PH N T CH THỰC TR NG CÔNG T C QU N L CHI PH S N XU T KINH DOANH T I CÔNG TY ĐI N LỰC NGH AN 55 2.2.1 2.2.1.1 Thực trạng chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An 55 Chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An 55 2.2.1.2 Các yếu tố chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An ………… 56 2.2.2 Công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An …… 70 2.2.2.1 Công tác lập kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh 70 2.2.2.2 Công tác thực kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh 73 2.2.2.3 Công tác kiểm tra kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh .78 2.3 Đ NH GI THỰC TR NG CHI PH S N XU T KINH DOANH T I CÔNG TY ĐI N LỰC NGH AN .80 2.3.1 Kết đạt đƣợc 80 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 81 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM TỐI THIỂU HÓA CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC NGHỆ AN 84 Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội 3.1 CƠ H I, TH CH THỨC V ĐỊNH HƢỚNG PH T TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐI N LỰC NGH AN TRONG GIAI ĐO N 20162020 .84 3.1.1 Cơ hội: 84 3.1.2 Thách thức 85 3.1.3 Định hƣớng phát triển Công ty Điện lực Nghệ An 85 3.2 GI I PH P GI M THIỂU CHI PH S N XU T KINH DOANH T I CÔNG TY ĐI N LỰC NGH AN .86 3.2.1 Giải pháp tài 86 3.2.1.1 Tiết kiệm chi phí vật liệu 86 3.2.1.2 Tiết kiệm chi phí tiền lƣơng 87 3.2.1.3 Tiết kiệm chi phí dịch vụ mua 88 3.2.1.4 Tiết kiệm chi phí tiền 88 3.2.2 Giải pháp tổ chức .89 3.2.3 Giải pháp kỹ thuật .91 3.2.4 Giải pháp vận hành lƣới điện 92 3.2.5 Giải pháp quản lý khách hàng .93 KẾT LUẬN CHƢƠNG 95 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .98 Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên CNKT Công nhân kỹ thuật DN Doanh nghiệp PCNA Công ty Điện lực Nghệ An BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế KPCĐ Kinh phí Công đoàn TSCĐ Tài sản cố định KHKT Khoa học kỷ thuật DNTM Doanh nghiệp thƣơng mại KTQT Kế toán quản trị EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN NPC Tổng Công ty Điện lực miền Bắc ĐTXD Đầu tƣ xây dựng TBA Trạm biến áp CNTT Công nghệ thông tin SXKD Sản xuất kinh doanh CCDC Công cụ dụng cụ KTAT - BHLĐ Kỹ thuật an toàn - bảo hộ lao động Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC BẢNG BIỂU Sơ đồ: Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Điện lực Nghệ An 48 Bảng: Bảng 1: Tổng hợp số lƣợng đƣờng dây trung áp PCNA quản lý vận hành tính đến ngày 31/12/2015: 51 Bảng 2: Tổng hợp số lƣợng đƣờng dây hạ áp PCNA quản lý vận hành tính đến ngày 31/12/2015: .52 Bảng 3: Tổng hợp thu nộp tiền điện từ năm 2013 - 2015 .54 Bảng 4: Thực tiêu tổn điện từ năm 2013 - 2015 55 Bảng 5: Chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An 55 Bảng 6: Chi phí nguyên vật liệu Công ty Điện lực Nghệ An 57 Bảng 7: Chi phí nguyên vật liệu Công ty Điện lực Nghệ An 59 Bảng 8: Tiền lƣơng BHXH giai đoạn 2013 – 2015 62 Bảng : Sản lƣợng điện số lƣợng lao động Công ty 62 Bảng 10 : Tiền lƣơng bình quân suất lao động bình quân công ty 63 Bảng 11: TSCĐ trích khấu hao của công ty 65 Bảng 12: Chi phí dịch vụ mua công ty 66 Bảng 13: Chi phí tiền công ty 67 Bảng 14: Tổng hợp tiền lƣơng BHXH năm 2013 73 Bảng 16: Bảng phân tích tiêu theo định mức năm 2013 74 Bảng 17: Bảng phân tích tiêu theo định mức năm 2014 (Đã loại trừ yếu tố khách quan) .75 Bảng 18: Tổng hợp tiền lƣơng BHXH năm 2014 76 Bảng 19: Tổng hợp tiền lƣơng BHXH năm 2015 77 Bảng 20: Bảng phân tích tiêu theo định mức năm 2015 (đã loại trừ yếu tố khách quan) .77 Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chi phí sản suất kinh doanh yếu tố định đến sống doanh nghiệp để hoạt động sản xuất kinh doanh đem lại hiệu cao doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ thống công cụ quản lý hữu hiệu nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trƣờng nƣớc nhƣ quốc tế, quản lý chi phí hoạt động thiết yếu cho doanh nghiệp lẽ việc hiểu đƣợc loại chi phí, nhân tố ảnh hƣởng đến chi phí, quản lý đƣợc chi phí, từ tiết kiệm chi phí, vấn đề chi tiêu hiệu hơn, sau tăng lợi nhuận hoạt động doanh nghiệp Đặc biệt môi trƣờng kinh doanh phức tạp cạnh tranh gay gắt nhƣ việc doanh nghiệp phải luôn quản lý chặt chẽ khoản chi phí chìa khóa thành công cho doanh nghiệp Trong trình quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, yếu tố quan trọng tác động đến kết hoạt động doanh nghiệp việc huy động sử dụng tài sản tiền Do đó, nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý giữ đƣợc cân hợp lý luồng tiền vào luồng tiền doanh nghiệp, hay nói cách khác trì đƣợc lƣợng tiền định đủ để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Theo luật doanh nghiệp, doanh nghiệp khả toán khoản nợ đến hạn phải trả chủ nợ có quyền yêu cầu phá sản doanh nghiệp Hiểu đƣợc tầm quan trọng việc đảm bảo khả toán thời điểm, doanh nghiệp phải quan tâm tới quản lý ngân qũy Công ty Điện lực Nghệ An đơn vị trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc Với chiến lƣợc phát triển ngành điện lực xu hội nhập, cạnh tranh, tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh yêu cầu Công ty Điện lực Nghệ An Là CBCNV ngành Điện, với mong muốn đƣợc đóng góp cho doanh nghiệp giải pháp thiết thực nhằm đáp ứng yêu cầu thực tiễn, tác Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội giả lựa chọn đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An” làm Đề tài Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài luận văn sở phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý chi phí Công ty Điện lực Nghệ An, đề tài đƣa giải pháp nhằm phát huy mặt mạnh khắc phục tồn tại, để tối thiểu hóa chi phí kinh doanh từ tạo tảng cho phát triển bền vững tƣơng lai Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu: Hoạt động quản lý chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: - Công tác quản lý chi phi sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An - Nghiên cứu giai đoạn từ 2013 - 2015 giải pháp áp dụng cho tƣơng lai Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu tổng quan lý luận thực tiễn công tác quản lý chi phí kinh doanh doanh nghiệp Đánh giá thực trạng công tác quản lý chi phí kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An nhằm mặt mạnh mặt yếu tồn nhƣ nguyên nhân Đề xuất giải pháp tối thiểu hóa chi phí kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An Phƣơng pháp nghiên cứu Để nghiên cứu tổng quan lý luận thực tiễn tác giả sử dụng tổng hợp phƣơng pháp: phƣơng pháp vấn, quan sát trực tiếp, trích dẫn, thu thập thông tin tài liệu Công ty Điện lực Nghệ An phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp so sánh, phân tích logíc, phƣơng pháp tổng hợp, kết hợp lý luận với thực tế phân tích lý giải Những đóng góp đề tài: Nguyễn Đình Dũng Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội - Hệ thống hóa vấn đề sở lý luận chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc - Giúp Ban lãnh đạo Công ty Điện lực Nghệ An nhìn nhận thực trạng công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh - Đề xuất giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh cho Công ty Điện lực Nghệ An - Làm nguồn tham khảo cho độc giả quan tâm đến công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh điện Kết cấu luận văn : Tên đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An” Bố cục luận văn: Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm chƣơng: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý chi phí sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An Chương 3: Các giải pháp nhằm giảm thiểu chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An Nguyễn Đình Dũng 10 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội Với điều kiện thuận lợi tạo cho Công ty Điện lực Nghệ An hội việc xây dựng đất nƣớc giàu mạnh, tiến vào kỷ nguyên phát triển hội nhập 3.1.2 Thách thức Với tốc độ công nghiêp hóa, đại hóa đất nƣớc nhƣ thế, ngành điện Việt Nam đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn: nguồn nhiên liệu phục vụ sản xuất điện vô tận, vốn đầu tƣ xây dựng nhà máy điện có hạn, giải hậu ô nhiễm môi trƣờng… Và cộm lên khó khăn vấn đề giảm tổn thất điện đến mức tối đa để đảm bảo đƣợc chất lƣợng điện Vì vậy, ngành điện trọng việc hoàn thiện phục vụ cung ứng điện cho kinh tế ngày tốt Tính đến đầu năm 2007, Nghệ An tỉnh có diện tích đất tự nhiên lớn thứ hai nƣớc (16.371 km2) gồm 17 huyện + thị xã + thành phố, dân số đông (khoảng triệu ngƣời), tốc độ tăng trƣởng đạt hai số nhƣng mức tiêu thụ điện bình quân đầu ngƣời Nghệ An thấp so với mức tiêu thụ bình quân chung nƣớc Hệ thống lƣới điện Nghệ An trải dài rộng khắp địa bàn toàn tỉnh với địa hình phức tạp, không tập trung, chủ yếu miền núi trung du, chất lƣợng điện chƣa cao, nhiều đƣờng dây cũ nát lại nằm tình trạng tải Công ty Điện lực Nghệ An kinh doanh địa bàn có tình hình thiên tai thời tiết có nhiều diễn biến phức tạp, nắng mƣa, bão lũ thất thƣờng, tình hình dân trí số vùng miền núi thấp không hiểu ngành điện, số đƣờng dây trạm biến áp thƣờng xảy vi phạm nghiêm trọng hành lang lƣới điện ngƣời dân địa phƣơng gây Do đó,Công ty Điện lực Nghệ An cần có giải pháp thích hợp để đảm bảo tốt công tác quản lý, hoạt động kinh doanh đáp ứng nhu cầu gia tăng địa bàn, tăng hiệu kinh tế 3.1.3 Định hƣớng phát triển Công ty Điện lực Nghệ An Tuy nhiên sở thành tựu đạt đƣợc, tiếp tục phát huy lực, lợi Công ty Điện lực Nghệ An, kết hợp với phân tích khoa học môi trƣờng kinh doanh, xu hƣớng quốc tế, lãnh đạo Công ty Điện lực Nghệ An đề chiến lƣợc phát triển nhƣ sau: Nguyễn Đình Dũng 85 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội - Phát huy mạnh truyền thồng ngành kinh doanh bán điện Ngoài chuẩn bị cho hoạt động có hiệu hoạt động sản xuất khác - Thiết kế, đầu tƣ xây dựng công trình điện, trạm biến áp mạng lƣới điện trung, hạ - Bán điện tận hộ đến tận nông thôn - miền núi - Chú trọng giảm thiểu tổn thất điện tăng suất lao động - Nâng cao dịch vụ khách hàng, đảm bảo cấp điện ổn định - Tăng cƣờng công tác tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, an toàn hiệu - Xây dựng, đào tạo lực lƣợng nhân đủ mạnh, đội ngũ công nhân có trình độ, có lực, tay nghề cao, cán quản lý giỏi có lực lãnh đạo - Từng bƣớc nâng cao đời sống CBCNV, thu nhập bình quân tăng 10 đến 15 % năm thực đầy đủ sách chế độ cho ngƣời lao động - Đẩy mạnh chế công khai hoá, dân chủ hoá, văn hóa doanh nghiệp, tiến tới cổ phần hoá doanh nghiệp, xây dựng tổ chức đoàn thể vững mạnh 3.2 GIẢI PHÁP GIẢM THIỂU CHI PHÍ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC NGHỆ AN 3.2.1 Giải pháp tài 3.2.1.1 Tiết kiệm chi phí vật liệu Chi phí vật liệu chi phí quan trọng chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí sản xuất đơn vị Tiết kiệm chi phí vật liệu sở nâng cao khối lƣợng sản phẩm, chất lƣợng sản phẩm biện pháp nhằm hạ giá thành Mặc dù năm năm qua đơn vị tiết kiệm đƣợc khoản chi phí nhƣng để mức hạ giá thành đƣợc tăng cao đơn vị phải có nhiều biện pháp việc tiết kiệm, sử dụng khoản chi phí nhƣ: Giảm số suất cố đƣờng dây biện pháp: - Nâng cao trình độ cho nhân viên Điện lực để họ nắm vững kiến thức việc nghiệm thu, kiểm tra dây hạ trƣớc lắp co giảm để tránh nhiều trƣờng hợp sau thực xong công tác lắp co giảm chuột ống cắn hỏng vỏ cách điện dây dẫn gây cố máy biến áp Nguyễn Đình Dũng 86 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội - Đơn vị cần tiến hành kiểm tra rà soát lại cố lƣới điện Để tránh trƣờng hợp số Điện lực điều tra sơ sài, qua loa, không xác làm cho đơn vị đƣợc giải pháp xử lý hợp lý cố lƣới điện Đồng thời đơn vị phải có hình thức xử thích đáng nhân viên kiểm tra cố không xác - Thực triệt để, kịp công tác phát quang để loại bỏ nơi cƣ trú thuận lợi cho nhiều động vật cƣ trú nhƣ rắn, chim, chuột … - Tăng cƣờng công tác quản lý kỹ thuật nhằm làm cho lƣới điện vận hành an toàn liên tục, giảm thiểu cố lƣới điện, trạm biến áp, đảm bảo chất lƣợng điện nhƣ tần số, điện áp để góp phần giảm tổn thất lƣới phân phối Tăng cƣờng công tác tuyên truyền an toàn điện sử dụng điện nhân dân nhân dân vùng xa, vùng sâu có điện, bảo vệ an toàn lƣới điện Thực biện pháp góp phần làm giảm cố phát sinh, tiết kiệm chi phí sửa chữa, giảm giá thành Để giảm đƣợc chi phí vật liệu dùng quản lý đơn vị cần: - Tiến hành phân tích đánh giá tình hình sử dụng vật liệu, tìm hiểu biến động số lƣợng vật liệu sử dụng tƣơng ứng với sản lƣợng điện thƣơng phẩm, từ phát huy ƣu điểm, khắc phục tồn nhằm giảm chi phí vật liệu - Chọn nguồn vật liệu đầu vào với giá hợp lý thông qua tổ chức đấu thầu chào giá cạnh tranh theo qui định, sử dụng vật liệu tiết kiệm để hạ giá thành, tăng cƣờng quản lý chặt chẽ vật liệu đầu ra, không để thất thoát, mát - Khi tiến hành sửa chữa thƣờng xuyên phải tận dụng vật tƣ thu hồi sử dụng đƣợc, hạn chế mua sắm nhằm làm giảm chi phí vật liệu 3.2.1.2 Tiết kiệm chi phí tiền lương Chi phí tiền lƣơng chiếm tỷ lớn tổng giá thành phân phối điện Do đó, khoản chi phí giảm góp phần lớn vào việc giảm giá thành phân phối điện Tuy nhiên, việc thực giảm yếu tố chi phí khó khăn tác động đến đời sống vật chất tinh thần nhân viên Vì vậy, biện pháp thực giảm lƣơng hàng tháng mà đơn vị cần tổ chức xếp, Nguyễn Đình Dũng 87 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội bố trí hợp lý lao động nhằm phát huy lực thân nhân viên, thúc đẩy tăng suất lao động toàn đơn vị Biện pháp cụ thể nhƣ: - Khuyến khích tăng suất lao động cách phát động phong trào thi đua, khen thƣởng thích đáng, cho hƣởng chế độ phúc lợi ƣu tiên nhƣ: nghỉ mát, tham quan, du lịch … cho nhân viên có thành tích lớn viêc tăng suất lao động - Thay máy móc, thiết bị cũ lạc hậu máy móc, thiết bị để nâng cao suất sản xuất máy móc, thiết bị nhƣ nâng cao suất lao động ngƣời lao động 3.2.1.3 Tiết kiệm chi phí dịch vụ mua Đơn vị phải ban hành định mức sử dụng điện thoại, hạn chế dùng điện thoại quan liên hệ việc riêng tỉnh Nếu cần thiết cho phép sử dụng nhƣng phải ghi lại thời gian gọi để thu nộp tiền hoàn nhập để việc sử dụng điện thoại phục vụ cho mục đích sản xuất kinh doanh đƣợc hiệu quả, tiết kiệm Đơn vị cần quy định mức sử dụng điện, nƣớc, tiêu tiết kiệm chi phí điện nƣớc đơn vị Tổ chức họp để tuyên truyền ý thức tiết kiệm nhân viên việc sử dụng điện nƣớc đơn vị nhƣ: tắt quạt, đèn, máy lạnh, nƣớc dùng xong phải khóa cẩn thận,… 3.2.1.4 Tiết kiệm chi phí tiền khác Tiết kiệm chi phí hội họp, hội nghị, tiếp khách: trƣớc tổ chức hội họp, hội nghị, tiếp khách phải lập kế hoạch trình duyệt thực tiết kiệm, đảm bảo không vƣợt định mức, kế hoạch đƣợc duyệt Tiết kiệm chi phí khác (photo, in ấn tài liệu, báo chí, …) nhƣ: photo phải sử dụng giấy mặt, in ấn tài liệu, văn cần kiểm tra hoàn chỉnh trƣớc in, hạn chế in hỏng vừa lãng phí mực in giấy in Lựa chọn mua loại giấy nƣớc sản xuất đƣợc để giảm chi phí Tiền công tác phí, tàu xe cho nhân viên, đơn vị toán khoản đƣợc thực theo quy định Nhân viên đơn vị có nhu cầu công tác tỉnh cần có chuẩn bị nội dung cụ thể, phối hợp nhiều việc chuyến công tác, tránh lại nhiều lần tốn kém, lãng phí Nguyễn Đình Dũng 88 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội Đề định mức cho khoản mục chi phí chi phí tiền, sau thực việc theo dõi, rà soát tình hình thực định mức để đề định mức chi phí phù hợp 3.2.2 Giải pháp tổ chức Trƣớc hết, cần bắt đầu việc xây dựng sở liệu đầy đủ, khoa học, xác khách hàng sử dụng điện Dựa vào sở liệu đó, Công ty Điện lực Nghệ An cần thực quản lý, theo dõi chặt chẽ tình hình sử dụng điện hàng tháng khách hàng, để từ có biện pháp kiểm tra, phát hiện, xử lý kịp thời tƣợng bất bình thƣờng việc sử dụng điện khách hàng Chẳng hạn, điện tiêu dùng tháng thay đổi (tăng, giảm) nhiều so với tháng trƣớc đó, cần phải kiểm tra lại khách hàng xem nguyên nhân xuất phát từ đâu, hệ thống đo đếm điện hỏng, không xác, chết cháy; hay nhân viên ghi chữ ghi sai số công tơ; hay khách hàng mở rộng sản xuất, phát triển kinh doanh, có thêm thiết bị sử dụng điện mới; khách hàng lấy cắp điện Việc quản lý, theo dõi chặt chẽ tình hình sử dụng điện khách hàng dựa vào thông số tính toán sở liệu khách hàng xây dựng, mà cần đặc biệt quan tâm trọng đến việc sử dụng đội ngũ cán công nhân viên làm công tác kinh doanh điện (ghi số công tơ, thu tiền điện, quản lý đƣờng dây trạm biến áp), hết, họ ngƣời thƣờng xuyên có mối liên hệ trực tiếp với khách hàng nắm rõ hiểu khách hàng Vấn đề chỗ, cần nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ý thức nhƣ tinh thần trách nhiệm họ để đảm đƣơng đƣợc nhiệm vụ Thứ hai, xây dựng kế hoạch thực kiểm tra, thay định kỳ thiết bị đo đếm điện thời gian quy định, nhằm đảm bảo trì chất lƣợng, độ xác cho hệ thống đo đếm điện Việc làm tƣởng chừng đơn giản, nhƣng số lƣợng khách hàng ngày tăng, số lƣợng thiết bị đo đếm điện lớn, đó, để xác định đƣợc số lƣợng, địa chỉ, loại công tơ đến hạn phải kiểm tra thay định kỳ, tốn nhiều thời gian công sức Để làm đƣợc điều này, trƣớc hết cần xây Nguyễn Đình Dũng 89 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội dựng đƣợc cập nhật thƣờng xuyên sở liệu đầy đủ, khoa học xác hệ thống đo đếm điện khách hàng sử dụng điện Đối với khách hàng có sản lƣợng điện tiêu thụ lớn, cần tăng cƣờng rút ngắn chu kỳ kiểm tra định kỳ hệ thống đo đếm điện Thứ ba, thực việc tính toán, cân điện giao nhận trạm biến áp 110 kV, trạm biến áp trung gian 35/10 kV, 35/6 kV, nhằm khoanh vùng, nhận dạng đƣợc khu vực, đƣờng dây có tổn thất điện lớn Trên sở đó, xác định nguyên nhân gây tổn thất điện để có biện pháp xử lý kịp thời Thứ tƣ, tổ chức máy quản lý, theo dõi tổn thất điện cách khoa học chặt chẽ, phân định rõ trách nhiệm đơn vị cá nhân việc thực mục tiêu giảm tổn thất điện Thành lập Ban đạo giảm tổn thất điện năng, có 02 thành viên chuyên viên Phòng Kinh doanh điện phòng Kỹ thuật Bộ phận có chức nhiệm vụ sau: - Tổng hợp, tính toán, theo dõi tình hình tổn thất điện chi nhánh điện toàn Điện lực - Kiểm tra, hƣớng dẫn chi nhánh việc quản lý, theo dõi, tính toán tổn thất điện tổ chức thực biện pháp nhằm giảm tổn thất điện đơn vị - Tham mƣu, đề xuất với lãnh đạo Điện lực biện pháp, chƣơng trình nhằm giảm tổn thất điện Ở Điện lực cần thiết phải tổ chức phận theo dõi tổn thất điện (từ đến ngƣời) nằm phòng kinh doanh phòng tổng hợp Bộ phận có trách nhiệm tính toán, theo dõi, quản lý tổn thất điện năng, tổ chức thực kiểm tra việc thực biện pháp giảm tổn thất điện Điện lực Việc quản lý lƣới điện quản lý khách hàng Điện lực đƣợc giao cho tổ quản lý địa bàn chịu trách nhiệm thực Các tổ quản lý đƣợc biên chế thành phận: - Bộ phận quản lý, vận hành, theo dõi, sửa chữa lƣới điện, lắp đặt công tơ - Bộ phận ghi số công tơ Nguyễn Đình Dũng 90 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội - Bộ phận thu ngân (thu tiền điện) Cả phận phải chịu trách nhiệm việc thực giảm tổn thất điện địa bàn quản lý Trong đó, tính chất công việc thƣờng xuyên tiếp xúc với khách hàng mà phận quản lý phận ghi số công tơ phải chịu trách nhiệm nhiều phận thu ngân Thứ năm, tăng cƣờng đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ cán công nhân viên làm công tác kinh doanh điện, đặc biệt ngƣời thƣờng xuyên tiếp xúc với khách hàng, đồng thời đẩy mạnh biện pháp tuyên truyền, hƣớng dẫn, giáo dục nhằm làm thay đổi nhận thức thân ngƣời lao động để họ thấy đƣợc việc chấp hành thực đầy đủ quy định, quy trình, quy phạm sản xuất, kinh doanh điện lợi ích thiết thân thân họ, sau đó, lợi ích chung toàn Công ty Nhƣ vậy, tạo động lực cho ngƣời lao động việc thực biện pháp giảm tổn thất điện năng, từ tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh Công ty 3.2.3 Giải pháp kỹ thuật Bao công sức, mồ hôi đổ để phát quang hành lang tuyến, giải tình trạng va quệt vào đƣờng dây, tƣợng phóng điện bề mặt sứ, mối nối nhiệt gây cố đứt dây Từng đơn vị kết hợp với chƣơng trình giảm suất cố, tập trung vào công tác xử lý tiếp địa cột Cứ nhƣ thế, đơn vị chủ động tiến hành sửa chữa lƣới điện thƣờng xuyên, kịp thời khắc phục điểm tải,… đợi đến đợt sửa chữa lớn Phòng Kỹ thuật - Công ty Điện lực Nghệ An đơn vị chủ công việc kiểm tra công tác quản lý kỹ thuật thƣờng xuyên tác nghiệp với đơn vị, góp phần nâng cao chất lƣợng công tác kiểm tra định kỳ, thí nghiệm định kỳ xử lý dứt điểm tồn sau thí nghiệm định kỳ, đồng thời phối hợp với chi nhánh điện làm tốt công tác quy hoạch lƣới điện toàn Tỉnh, đảm bảo cấu lƣới hợp lý, góp phần giảm tổn thất điện trình truyền tải phân phối điện Đối với lộ đƣờng dây trung thế: - Đẩy nhanh tiến độ đại tu cải tạo, củng cố nâng điện áp đƣờng dây trung nhằm giảm thiểu cố tổn thất Nguyễn Đình Dũng 91 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội - Tính toán lắp đặt tụ bù đƣờng dây trung để nâng cao chất lƣợng điện đặc biệt lộ đƣờng dây dài có công suất truyền tải lớn Thƣờng xuyên củng cố tụ bù lƣới, sửa chữa kịp thời thiếu sót để vận hành tốt - Điều hòa máy biến áp vận hành non tải 20 – 30% công suất - Tăng cƣờng kiểm tra, đo nhiệt độ tiếp xúc mối nối, điểm tiếp xúc đầu cáp, điểm đấu kiểm tra vi phạm hành lang an toàn lƣới điện nhằm giảm thiểu vụ cố vi phạm hành lang an toàn lƣới điện gây nên Đối với trạm đƣờng dây hạ - Sử dụng có hiệu nguồn vốn: Nguồn vốn sửa chữa lớn – xây dựng sửa chữa thƣờng xuyên - Đẩy nhanh tiến độ đại tu khu hạ Ƣu tiên trạm nằm kế hoạch hạ ngầm hạ - Thƣờng xuyên kiểm tra củng cố tiếp địa lặp lại tiếp địa hòm công tơ loại trừ hoàn toàn tƣợng điện rò dây văng hòm công tơ - Thƣờng xuyên kiểm tra đƣờng trục không để tình trạng vận hành tải khắc phục đoạn đƣờng dây tiết diện nhỏ bán kính cấp điện xa đồng thời cân pha không để đƣờng dây lẹch pha quy định 3.2.4 Giải pháp vận hành lƣới điện Năm 2014, công tác vận hành lƣới điện Nghệ An đƣợc lựa chọn cách hợp lý, vừa đảm bảo yêu cầu cung cấp điện, vừa giảm đƣợc tổn thất điện Việc thực kiểm tra đồng vị pha đóng vòng cho khu vực thành phố Vinh huyện Nghi Lộc đem lại hiệu đáng kể Điện lực Nghi Lộc đầu công tác hoán chuyển máy biến áp không phù hợp với phụ tải thực tế Toàn Điện lực hoán chuyển đƣợc máy biến áp, xếp lại hợp lý trạm trung gian cân pha cho trạm biến áp phát có tình trạng lệch pha Đối với cụm tụ bù hạ áp khách hàng sử dụng điện lớn, cán kỹ thuật Điện lực tiến hành kiểm tra tình trạng hoạt động phận điều khiển tự động, để bảo đảm không phát thừa công suất phản kháng vào lƣới điện thấp điểm Ngoài ra, để bảo đảm chất lƣợng điện áp lƣới, TBA phân phối đƣợc đặt nấc phân áp phù hợp với khu vực Nhờ áp dụng Nguyễn Đình Dũng 92 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội giải pháp đồng bộ, năm 2014 Công ty Điện lực Nghệ An, giảm đựơc 0,36% tiêu tổn thất điện đựơc giao, tƣơng ứng với 256.397 kWh điện thƣơng phẩm có trị giá gần tỷ đồng Con số thực chƣa nói hết hiệu phong trào thi đua giảm tổn thất điện Công ty Điện lực Nghệ An Bởi hiệu ứng nỗ lực tạo ý thức tự giác cao cho toàn thể CBCNV Điện lực thực tiết kiệm điện nay, qua khẳng định niềm tin khả giảm đƣợc tiêu tổn thất điện xuống ngang tiêu tổn thất điện toàn ngành Điện 3.2.5 Giải pháp quản lý khách hàng Việc tăng cƣờng quản lý khách hàng biện pháp cần thiết giúp cho việc kinh doanh điện đạt đƣợc hiệu cao hơn, đồng thời làm giảm tổn thất điện năng, từ tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh Do số lƣợng khách hàng Công ty Điện lực Nghệ An lớn nên công tác quản lý khách hàng cần phải phân cho tổ, đội Điện lực địa phƣơng Mỗi tổ đội quản lý nhóm khách hàng định khu vực định ví dụ nhƣ tổ xã Tuy nhiên thôn xã lại thành lập tổ đội quản lý khách hàng riêng điều gây cồng kềnh tổ chức, tốn chi phí nhân công Do đó, Điện lực cần phối hợp việc quản lý khách hàng với kinh doanh bán điện tức tổ kinh doanh điện đồng thời thực quản lý khách hàng Việc quản lý khách hàng thƣờng xuyên chặt chẽ giúp cho Công ty phát khách hàng ăn cắp điện, sử dụng sai mục đích so với hợp đồng, từ có biện pháp xử lý phù hợp Đối với khách hàng ăn cắp điện bị phát hiện, Công ty cần có biện pháp xử lý cứng rắn, biện pháp hữu hiệu biện pháp kinh tế phạt tiền trƣờng hợp ăn cắp điện lần đầu, tiếp tục vi phạm biện pháp phạt hành tuỳ theo mức độ vi phạm bị tố cáo ăn cắp điện ăn cắp tài sản Nhà nƣớc Đối với khách hàng sử dụng điện sai mục đích ghi hợp đồng làm cho việc tính toán giá điện bị nhầm lẫn gây tổn thất biện pháp hữu hiệu phạt hành đồng thời huỷ hợp đồng khách hàng không thực hợp đồng Nguyễn Đình Dũng 93 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội Hiện để phát khách hàng ăn cắp điện vấn đề khó khăn Do dựa vào quyền sở cách đƣa lên hệ thống loa đài địa phƣơng khuyến khích ngƣời tố giác hộ ăn cắp điện ngƣời tố giác hộ ăn cắp điện đƣợc thƣởng với mức thƣởng hợp lý (và tất nhiên ngƣời đƣợc dấu tên) Hơn lƣới hạ vị trí bị nghi ngờ ăn cắp điện dùng ống nhựa bọc dây dẫn khoảng Cùng với việc phát xử lý khách hàng ăn cắp điện làm giảm tổn thất thƣơng mại biện pháp quan trọng tuyên truyền, phổ biến cho khách hàng quy định, quy chế hành vi ăn cắp điện, tuyên truyền giúp khách hàng sử dụng thiết bị công suất, tiết kiệm điện, sử dụng điện an toàn, tránh xảy cố cháy, chập điện gây chết cống tơ, đƣờng dây làm tăng tổn thất điện Các Điện lực trực thuộc Công ty cần xây dựng chế độ xử phạt tổ quản lý khách hàng trƣờng hợp để xảy tổn thất điện nguyên nhân khách hàng mà không phát có chế độ khen thƣởng tổ đội tiến hành quản lý khách hàng tổ không để xảy tổn thất điện Một biện pháp giúp cho Công ty nâng cao công tác quản lý khách hàng cách hiệu đƣa công nghệ thông tin vào hệ thống quản lý cách mã hoá khách hàng mua điện Quản lý khách hàng máy vi tính có nhiều ƣu điểm: - Công tác thống kê, phân tích số lƣợng khách hàng trạm biến áp, Điện lực nhanh gọn xác nhờ trợ giúp máy tính, tạo điều kiện cho công tác quy hoạch phát triển lƣới điện Nhờ vi tính hoá, số ngƣời làm công tác giảm xuống nhƣng chất lƣợng công việc đảm bảo góp phần giảm chi phí quản lý - Mã hoá giúp cho công tác theo dõi nợ, chấm xoá nợ đƣợc xác kịp thời phát trƣờng hợp khách hàng chây ỳ không toán tiền mua điện để có biện pháp giải triệt để, không để xảy tình trạng nợ đọng kéo dài, gây khó khăn cho công tác thu tiền điện Nguyễn Đình Dũng 94 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội Hiện với phát triển công nghệ thông tin việc mã hoá khách hàng trở nên dễ dàng Do việc đƣa vi tính vào quản lý khách hàng thực đƣợc cách dễ dàng Bên cạnh việc tiến hành kiểm tra thƣờng xuyên việc sử dụng điện khách hàng, Công ty cần có đợt tổng kiểm tra khách hàng, hệ thống lƣới điện để phát huy hiệu công tác quản lý khách hàng Công ty cần tập trung phƣơng tiện vật tƣ, kỹ thuật nhân lực giải tồn phát trình tổng kiểm tra đảm bảo kiểm tra đến đâu giải nhanh gọn đến đó, dứt điểm trạm tránh tình trạng làm làm lại nhiều lần gây lãng phí KẾT LUẬN CHƢƠNG Nhƣ vậy, sau rõ hội, thách thức định hƣớng phát triển kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An giai đoạn 2016 - 2020, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh công ty, giải pháp tài (bao gồm tiết kiệm chi phí vật liệu, chi phí tiền lƣơng, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí tiền), giải pháp tổ chức, giải pháp kỹ thuật, giải pháp vận hành lƣới điện giải pháp quản lý khách hàng Nguyễn Đình Dũng 95 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội KẾT LUẬN Điện loại hàng hoá chiến lƣợc, đƣợc sử dụng tất ngành kinh tế quốc dân Trong phát triển kinh tế, xã hội, điện phải trƣớc bƣớc, có nhƣ phục vụ kịp thời cho nhu cầu xã hội Do tính chất đặc thù riêng điện nhƣ vai trò phát triển kinh tế xã hội, nên vai trò nhà nƣớc quản lý điện điều quan trọng Trƣớc kinh tế kế hoach hoá, điện đƣợc cung ứng mục tiêu phục vụ cho sản xuất đời sống nhân dân Vấn đề kinh doanh điện không đƣợc đặt Từ dẫn đến tình trạng lãng phí cung ứng điện Nhƣng từ điện hàng hoá nhƣ loại hàng hoá khác phải tuân theo quy luật kinh tế khách quan thị trƣờng Phân tích tình hình quản lý chi phí từ đƣa giải pháp thích hợp, xác với tình hình thực tế có vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh điện Thƣờng xuyên quan tâm triển khai thực biện pháp giảm tổn thất điện giúp cho doanh nghiệp kinh doanh thu đƣợc hiệu cao Trong chƣơng luận văn trình bày phƣơng pháp luận chi phí quản lý doanh nghiệp Trong đó, nội dung đƣợc trình bày gồm: khái niệm, đặc điểm chi phí sản xuất kinh doanh, phân loại chi phí sản xuất kinh doanh (căn vào nội dung, tính chất kinh tế; vào mục đích công dụng chi phí; vào mối quan hệ với quy mô sản xuất), nội dung chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố ảnh hƣởng đến chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp (yếu tố khách quan, chủ quan), đồng thời luận văn phân tích rõ công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cũng chƣơng luận văn đề cập đến đặc điểm đơn vị kinh doanh phân phối điện nói riêng yêu cầu đặt chi phí kinh doanh điện Trong chƣơng luận văn sâu phân tích thực trạng chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An, phân tích biến động chi phí qua năm, phân tích biến động yếu tố chi phí nhƣ chi phí nguyên vật liệu, chi phí Tiền lƣơng BHXH, chi phí Khấu hao TSCĐ, chi phí Chi phí sửa chữa lớn, chi phí Nguyễn Đình Dũng 96 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội dịch vụ mua khác, chi phí tiền, … Luận văn tập trung phân tích công tác lập kế hoạch, triển khai thực kiểm tra việc thực kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Từ đƣa đƣợc kết đạt đƣợc, hạn chế nguyên nhân công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh, đánh giá đƣợc thực trạng chi phí sán xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An ba năm qua Trong chƣơng luận văn phân tích hội, thách thức định hƣớng phát triển Công ty Điện lực Nghệ An giai đoạn 2016-2020 Trên sở với phân tích thực trạng chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An tác giả đề xuất số giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh công ty, giải pháp tài (bao gồm tiết kiệm chi phí vật liệu, chi phí tiền lƣơng, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí tiền), giải pháp tổ chức, giải pháp kỹ thuật, giải pháp vận hành lƣới điện giải pháp quản lý khách hàng Nghiên cứu đề tài “Phân tích thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm tối thiểu hóa chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An”, với mong muốn nêu tồn tại, khó khăn cần khắc phục mặt mạnh để phát huy nhằm hoàn thiện công tác quản lý chi phí sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Nghệ An Tuy nhiên hiểu biết lý luận thực tiễn nhiều hạn chế, mong có đƣợc góp ý thầy giáo cán Công ty Nguyễn Đình Dũng 97 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGT.TS Lƣu Thị Hƣơng, (2005), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Thống kê PGS.TS Nguyễn Ngọc Thơ (2010), Tài doanh nghiệp đại, NXB Thống kê TS Nguyễn Minh Kiều (2011), Tài doanh nghiệp, NXB Thống kê TS Nguyễn Văn Thuận (2008), Quản trị tài chính, NXB Thống kê Phạm Văn Năng, Trần Hoàng Ngân, Sử Đình Thành (2002), “Sử dụng công cụ tài để huy động vốn cho chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam đến năm 2020”, NXB Thống kê TP HCM PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam (2009), Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống kê Nguyễn Hải Sản (2008), “Cẩm nang nghiệp vụ quản trị tài doanh nghiệp”, NXB Thống kê Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Quyết định số 345/QĐ-EVN ngày 02/6/2010, việc phê duyệt Điều lệ tổ chức hoạt động Tổng Công ty Điện lực miền Bắc Chính phủ, Quyết định số 854/QĐ-TTg ngày 10/7/2012, việc phê duyệt Kế hoạch sản xuất kinh doanh đầu tư phát triển năm 2011-2015 Tập đoàn Điện lực Việt Nam 10 Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Quyết định số 212/QĐ-EVN ngày 29/03/2013, việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động Công ty Điện lực/Điện lực cấp quận/ huyện Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam 11 Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, Quyết định số 1083/QĐ-EVN NPC ngày 31/5/2013, việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Điện lực Tổng Công ty Điện lực miền Bắc 12 Trịnh Phƣơng Trâm (2007), Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh bán điện Điện lực Nghệ An Nguyễn Đình Dũng 98 Khóa 2013A Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh - Trƣờng ĐH Bách Khoa Hà Nội Công ty Điện lực Nghệ An, báo cáo tổng kết năm 2012, 2013, 2014, 13 2015 14 Website: - http://vi.wikipedia.org/wiki/ - http://voer.edu.vn/ - www.vneconomic.com.vn - www.taichinhvietnam.com - http://pcnghean.npc.com.vn/ - http://www.evn.com.vn - http://www.evnnpc.com.vn Nguyễn Đình Dũng 99 Khóa 2013A