Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Phạm vi nghiên cứu 2 4. Vấn đề nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 3 6. Kết cấu đề tài 3 PHẦN NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG AP 4 1.1. Khái niệm 4 1.2. Vai trò và ý nghĩa của công tác ĐGHQLV của người lao động 6 1.3. Sự cần thiết của đánh giá kết quả thực hiện công việc của NLĐ 6 1.3.1. Tầm quan trọng của ĐGKQTHCV của NLĐ đối với công tác quản lý 6 1.3.2. Mối quan hệ giữa ĐGKQTHCV cuả NLĐ đối với các hoạt động QTNL khác 7 1.4. Nội dung công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động 9 1.4.1. Các yếu tố cơ bản của một hệ thống đánh giá thực hiện công việc 9 1.4.2. Các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động 11 1.5. Các yêu cầu và các lỗi cần tránh đối với việc ĐGHQTHCV của người lao động tại công ty. 13 1.5.1. Các yêu cầu đối với việc ĐGHQTHCV của người lao động tại công ty 13 1.5.2. Các lỗi cần tránh trong ĐGHQTHCV của người lao động 14 CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐGHQTHCV CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG AP 16 2.1. Tổng quan về Công ty CP Bê tông, xây dựng AP 16 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP Bê tông, xây dựng AP 16 2.1.1.1. Lịch sử hình thành của công ty 16 2.1.1.2. Quá trình phát triển 17 2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng chuyên môn từng phòng ban công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 18 2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng AP 18 2.1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận và phòng ban chuyên môn 20 2.1.3. Cơ cấu lao động qua các năm của công ty CP Bê tông, Xây dựng AP 24 2.2. Thực trạng công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động tại công ty CP Bê tông, Xây dựng AP 27 2.2.1. Công tác phân tích công việc để tiến hành công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động 27 2.2.2. Đối tượng đánh giá 28 2.2.3. Thời gian và các bước đánh giá 28 2.2.4. Nội dung đánh giá 29 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG AP 38 3.1. Định hướng phát triển của Công ty CP Bê tông, XD AP trong thời gian tới 38 3.1.1. Những năm 20132018: “Đổi mới liên tục – Vững vàng ra biển lớn” 38 3.1.2. Những năm 20182021: “Phát triển bền vững – Hướng tới tương lai” 39 3.1.3. Quan điểm mới về nhân sự nhằm thực hiện chiến lược phát triển của công ty trong thời gian tới 39 3.2. Đề xuất giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác ĐGKQTHCV của người lao động tại Công ty CP Bê tông, XD AP 40 3.2.1. Đề xuất giải pháp 40 3.2.1.1. Nhóm giải pháp từ bên trong tổ chức 40 3.2.2. Khuyến nghị 44 3.2.2.1. Đối với cán bộ quản lý và điều hành 44 3.2.2.2. Đối với người lao động 45 KẾT LUẬN 46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 PHỤ LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP ĐGKQTHCV Cổ phần Đánh giá kết thực công việc NLĐ Người Lao Động TGĐ Tổng Giám Đốc GĐ Giám Đốc KTT Kế Toán Trưởng QLHT Quản Lý Hệ Thống HC - NS Hành Chính Nhân Sự Ô Ông B Bà P Phòng KD Kinh doanh Công ty CP Bê tông, XD A&P A&P MỤC LỤC 1.3 Sự cần thiết đánh giá kết thực công việc NLĐ 1.3.1 Tầm quan trọng ĐGKQTHCV NLĐ công tác quảnlý 1.3.2 Mối quan hệ ĐGKQTHCV cuả NLĐ hoạt động QTNL khác 1.5.2 Các lỗi cần tránh ĐGHQTHCV người lao động 16 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2013-2015 (Đơn vị: người) 26 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ năm2013-2015 (Đơn vị: người) 27 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi2013-2015 (Đơn vị: Người) 29 3.1.3 Quan điểm nhân nhằm thực chiến lược phát triển công ty thời gian tới 41 Xác định lại chu kỳ đánh giá 43 Lựa chọn người đánh giá 43 Đào tạo người đánh giá 43 Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi kết đánh giá thực công việc: 45 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hòa với phát triển giới xu hướng hội nhập kinh tế Quốc tế, việc khẳng định vị doanh nghiệp đòi hỏi phải có tư duy, chiến lược đắn, huy động nguồn chất xám, bối cảnh kinh tế giới có nhiều thay đổi, xu toàn cầu hoá, khu vực hoá diễn sôi động, tác động mặt đời sống kinh tế, xã hội, làm thay đổi nhanh chóng mặt kinh tế Là công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng, Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P, không ngừng đề cao đánh giá mức độ quan trọng công tác Quản trị nhân lực công ty nói chung, công tác đánh giá kết thực công việc người lao động công ty nói riêng Là doanh nghiệp, Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P phải bám sát với biến động thị trường để tồn phát triển Trong giai đoạn vừa qua, với sách quản lý kinh doanh hiệu quả, Công ty đạt thành tựu quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt sản xuất xanh bê tông thương phẩm, góp phần quan trọng vào việc tạo việc làm, đảm bảo đời sống cho người lao động, đóng góp cho phát triển kinh tế địa phương cung cấp cho trường công nghiệp xây dựng an toàn đảm bảo chất lượng, dựa đạo thống ban lãnh đạo trưởng phòng nhân để nghiên cứu cách khoa học đảm bảo chất lượng việc nghiên cứu Đánh giá kết thực công việc: Đánh giá cách có hệ thống suất hiệu công việc người lao động giúp cho quản lý đưa định nhân đắn Là công cụ phát triển nhân viên, củng cố, cải thiện trì thành tích Xác định mục tiêu nghề nghiệp, xác định nhu cầu đào tạo Trong trình thực đề tài này, sâu sát vào sở lý luận doanh nghiệp kết hợp với kiến thức học Em xin trình bày đề tài : “ Thực trạng Công tác đánh giá kết thực công việc người lao động công ty CP Bê tông, Xây dựng A&P” Mục tiêu nghiên cứu Trên sở lý luận thực tiễn công tác đánh giá kết thực công việc công ty, làm rõ cần thiết, ý nghĩa việc đánh giá kết thực công việc, thực trạng hoạt động đánh giá kết thực công việc công ty, từ phân tích đề xuất giải pháp khắc phục, nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng góp ổn định vận hành sản xuất, phát triển doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu - Thời gian nghiên cứu: 2013 - 2015 - Không gian nghiên cứu: Công tác đánh giá kết thực công việc người lao động Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Vấn đề nghiên cứu Từ việc chọn đề tài qua thời gian thể qua hiểu biết trình đánh giá kết thực công việc doanh nghiệp, tổ chức cho thấy giá trị quan trọng việc nghiên cứu công tác đánh giá kết thực công việc công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A & P, Công tác ĐGKQTHCV NLĐ vấn đề nhức nhối, đặt mức độ quan trọng trong lịch nghiên cứu nguồn nhân lực, hoạt động phát triển công ty Dựa hồ sơ kết đánh giá kết thực công việc tổng hợp qua năm công ty, giúp kế thừa phát huy tính đắn công tác, hạn chế khắc phục đưa phương pháp hay tiến trình thực cách thu gọn, xác tiết kiệm hiệu định để em thực phân tích thực tiễn công tác này: - Tìm hiểu thực trạng công tác ĐGKQTHCV người lao động thời gian qua, từ phân tích nguyên nhân ưu điểm hạn chế công tác - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả, hoàn thiện công tác đánh giá kết thực công việc công ty Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp điều tra bảng hỏi để thu thập thông tin, tư liệu từ phòng ban Công ty Để thực phương pháp điều tra bảng hỏi cán bộ, nhân viên phòng Hành chính- nhân sự, phòng Kế toán, phòng Kế hoạch, phận sảnxuất - Phương pháp thống kê từ phận công ty, từ doanh nghiệp có tương quan lĩnh vực sản xuất nhằm cung cấp số liệu điều tra phục vụ cho việc tổng hợp, phân tích so sánh Kết cấu đề tài Báo cáo gồm có chương: Chương Cơ sở lý luận thực trạng công tác đánh giá kết thực công việc người lao động Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Chương Thực trạng công tác đánh giá kết thực công việc người lao động Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P Chương Giải pháp khuyến nghị nhằm nâng cao công tác đánh giá kết thực công việc người lao động Công ty Cổ phần Bê tông, Xây dựng A&P PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P 1.1 Khái niệm Với tổ chức, doanh nghiệp tùy thuộc vào cấu tổ chức, vào lĩnh vực chuyên môn, môi trường mà có tên gọi khác Cũng vậy, công tác“Đánh giá kết thực công việc người lao động” gọi theo nhiều tên, có nơi gọi “Đánh giá công tác”, có nơi gọi “Bình bầu thi đua”, có nơi gọi “Bình xét lao động tiên tiến”, có nơi gọi “Xếp loại lao động”…Mặc dù có nhiều cách gọi khác đánh giá kết thực công việc người lao động thực chất có nghĩa là: Đánh giá kết thực công việc đánh giá có hệ thống thức tình hình thực công việc NLĐ quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng theo định kỳ có thảo luận đánh giá với NLĐ1 Để hiểu rõ vấn đề này, trước tiên ta phải hiểu công tác đánh giá gì?, công việc gì?, người lao động gì?, đánh giá kết thực công việc người lao động gì? Đánh giá: Là trình so sánh, đối chiếu thực tế với tiêu chuẩn định sẵn để rút mức độ phù hợp phận, mối liên kết bên vật với chuẩn mực, quy định Công việc: Là tất nhiệm vụ thực người lao động tất nhiệm vụ giống thực số người lao động Người lao động: Bao gồm tất người làm việc với chủ sử dụng lao động nhằm mục đích lấy tiền thuộc quyền điều khiển người chủ [Th.S Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị Nhân lực, Nxb LĐ-XH, 2007, trang 142] thời gian làm việc Kết thực công việc người lao động khối lượng công việc hoàn thành tương ứng với chất lượng công việc thời gian thực cụ thể Đánh giá kết thực công việc người lao động xác định mức độ hoàn thành công việc tập thể cá nhân so với tiêu chuẩn đề so sánh với kết công việc tập thể, cá nhân khác thực công việc Đánh giá có hệ thống hiểu đánh giá cách toàn diện liên quan đến nhiều mặt, nhiều khía cạnh tình hình thực công việc, xem xét đến kết trình thực công việc Như không đơn giản dừng lại việc đánh giá tình hình thực công việc khía cạnh khối lượng công việc hoàn thành so với tiêu giao, chất lượng công việc mà có khía cạnh khác lực chuyên môn, thái độ làm việc phẩm chất cá nhân NLĐ Đánh giá có tính hệ thống thường thể qua phương pháp: đánh giá phương pháp khoa học đánh giá có tính chu kỳ Về tính thức hoạt động đánh giá, thể việc ban hành văn công khai phê chuẩn, quy định cụ thể hoạt động đánh rõ mục tiêu việc đánh giá, tiêu chí đánh giá, phương pháp đánh giá, chu kỳ đánh giá hay cách thức đánh giá, chấm điểm, biểu mẫu, khen thưởng hay kỷ luật quy định kèm theo Ngoài ra, hoạt động đánh giá ý chủ quan người quản lý mà có thảo luận, thống với NLĐ cách công khai, rõ ràng Xét tổng thể tính hệ thống thức, ĐGKQTHCV người lao động đánh giá cách có hệ thống suất hiệu công việc người lao động: giúp cho quản lý đưa định nhân đắn, kịp thời bình ổn nhân sự, trì phát triển 1.2 Vai trò ý nghĩa công tác ĐGHQLV người lao động Công tác đánh giá kết thực công việc có vai trò sau: - Thứ nhất: đánh giá kết thực công việc người lao động định hướng hoạt động nguồn nhân lực, việc tuyển dụng đề bạt, hay khen thưởng, sa thải nhân viên Vai trò tạo tâm lý căng thẳng, bất bình lòng người lao động - Thứ hai: đánh giá công việc người lao động hoạt động tốt nhận phần thưởng tích cực Vai trò tạo cho người lao động thỏa mái hơn, họ cố gắng hoàn thành công việc họ tăng suất lao động cho công ty - Thứ ba: cung cấp thông tin phát triển công việc nhân viên Vai trò hầu hết giúp nhân viên biết việc thực công việc cần hỗ trợ công việc khác hay không để hoàn thành tốt công việc nhiệm vụ giao - Thứ tư: giúp cho doanh nghiệp hay tổ chức, thấy cá nhân có thành tích xuất sắc công ty việc lực phù hợp với công việc hay không, từ sức đào tạo phát triển nhân viên, hỗ trợ kỹ cần thiết cho nhân viên nhằm tăng hiệu công việc - Thứ năm: tạo cho việc đánh giá KPI lại toàn hệ thống nhân công ty, sở để phát triển hệ thống theo định hướng mới, tạo nguồn vị trí lãnh đạo tương lai cho công ty Trong vai trò trên, vai trò lại có chức riêng, đồng hành thống nhất, có mối quan hệ mật thiết tiền đề 1.3 Sự cần thiết đánh giá kết thực công việc NLĐ 1.3.1 Tầm quan trọng ĐGKQTHCV NLĐ công tác quảnlý Hệ thống ĐGKQTHCV ý nghĩa cần thiết tất yếu doanh nghiệp, đòi hỏi NLĐ phải thực lợi ích thiết thực mà mối tương quan tương tác hỗ trợ thúc đẩy hoạt động quản trị nhân khác doanh nghiệp như: hoạt động phân tích công việc, tuyển dụng nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, thù lao lao động, bố trí xếp lao động, quan hệ lao động thực Thông qua kết đánh giá, nhà quản lý nắm kết quả, hiệu THCV NLĐ mà phần hiểu ý thức thái độ họ làm việc, tác động chủ quan, khách quan đến trình làm việc NLĐ Thông qua thông tin phản hồi với NLĐ, giúp nhà quản lý dễ dàng việc xây dựng tiêu đánh giá mức độ phù hợp với công việc cho NLĐ, nhanh chóng giải khó khăn, vướng mắc công việc đưa định hướng kịp thời Và tin tưởng nhân viên công ty nói chung cán quản lý nói riêng yếu tố quan trọng giúp giữ chân, thu hút người tài, phát triển doanh nghiệp Hệ thống ĐGKQTHCV người lao động hiệu chiến lược quan trọng giúp cho nhà quản lý hiểu NLĐ Từ đó, người lao động cảm thấy thỏa mái công việc, cống hiến, nhiệt huyết không ngừng nỗ lực phát triển cá nhân tổ chức 1.3.2 Mối quan hệ ĐGKQTHCV cuả NLĐ hoạt động QTNL khác Đánh giá kết thực công việc: Đánh giá cách có hệ thống suất hiệu công việc người lao động: giúp cho quản lý đưa định nhân đắn Là công cụ phát triển nhân viên, củng cố, cải thiện trì thành tích Xác định mục tiêu nghề nghiệp, xác định nhu cầu đào tạo 1.3.2.1 Với phân tích công việc Nhà quản trị muốn ĐGKQTHCV hiệu phải dựa sở phân tích công việc mà cụ thể mô tả công việc, yêu cầu công việc người thực hiện, tiêu chuẩn công việc Ngược lại thông qua ĐGKQTHCV, người lãnh đạo có điều chỉnh hợp lý để phân tích công việc cho NLĐ đạt hiệu cao 1.3.2.2 Với tuyển mộ, tuyển chọn Kết ĐGKQTHCV doanh nghiệp sở giúp nhà quản lý xem xét, so sánh khả THCV NLĐ với khối lượng công việc cần phải hoàn thành, từ đưa định có nên tiến hành tuyển mộ, tuyển chọn hay không? Ngược lại, ứng viên có trình độ cao tuyển chọn có khả THCV tốt Điều có tác động lớn tới kết ĐGKQTHCV làm tăng hiệu hoạt động tổ chức ĐGKQTHCV giúp cho doanh nghiệp thấy hạn chế việc thực công việc NLĐ, từ định hướng chất lượng nguồn lao động cần tuyển Nhờ đó, tuyển mộ tuyển chọn NLĐ có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc thực công việc có hiệu 1.3.2.3 Với hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Kết ĐGKQTHCV tác động trực tiếp đến chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực như: lựa chọn đối tượng đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo: đào tạo lại, đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn để bố trí, xắp sếp vào vị trí phù hợp hay đơn giản để nâng cao trình độ, lực làm việc choNLĐ… ĐGKQTHCV đóng vai trò trọng tâm công tác đào tạo phát triển giúp xác định xác điểm yếu hạn chế NLĐ, từ xác định nhu cầu cần bồi dưỡng kiến thức, xây dựng chương trình đào tạo có hiệu quả, thực đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Hơn nữa, ĐGKQTHCV giúp đánh giá lực tiềm ẩn khả thăng tiến tương lai củaNLĐ 10 2.2.4.2 Kết đánh giá Kết đánh giá dựa việc đánh giá tiêu chí thông qua phiếu đánh giá tiêu chí, kết hợp phiếu nhận xét đánh giá để thu thập kết đánh giá CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC NĂM Họ tên : Vị trí công tác: Người đánh giá: Tổ/ Bộ phận: Đơn vị: Thời gian đánh giá: Thời gian công tác vị trí tại: Chức vụ: Cá nhân tự đánh giá công việc: 1.2 Những yếu tố cản trở việc thực mục tiêu công việc: 1.3 Những kiến nghị/đề xuất để cải tiến công việc tốt hơn: 1.4 Mục tiêu & Định hướng phát triển cá nhân năm 2016: 1.1 Những yếu tố giúp đạt mục tiêu Đánh giá cấp trực tiếp 2.1 Những điểm cần phát huy: 2.2 Những điểm cần khắc phục Mức độ hoàn thành công việc: Tổng 100 điểm phân mức độ: Đạt Đạt 100% Đạt từ 90% - 100% Đạt từ 80% - 90% Đạt từ 70% - 80% Điểm 100 điểm Từ 90 điểm đến 99 điểm Từ 80 điểm đến 89 điểm Từ 70 điểm đến 79 35 Chữ ký nhân viên Phê duyệt Chữ ký của Cấp Thủ trưởng trực tiếp đơn vị Đạt [...]... 2.2 Thực trạng công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động tại công ty CP Bê tông, Xây dựng A&P 2.2.1 Công tác phân tích công việc để tiến hành công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động Hiện tại công ty CP Bê tông, Xây dựng A&P đã xây dựng một hệ thống các văn bản phân tích công việc cho hầu hết các vị trí công việc Dưới đây là ví dụ về bản mô tả công việc. .. giá thực hiện công việc Khi tiến hành thực hiện công tác đánh giá thì ta không thể không chú tọng những yếu tố cơ bản của hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động Hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc muốn đạt được kết quả tốt cần có các yếu tố cơ bản sau : 11 1.4.1.1 Các tiêu chuẩn thực hiện công việc Các tiêu chuẩn thực hiện công việc phán ánh kết quả và hành vi của. .. trên TT đồng đánh đánh đánh giá giá giá 2.2.4.2 Kết quả đánh giá Kết quả đánh giá được dựa trên việc đánh giá các tiêu chí trên thông qua các phiếu đánh giá các tiêu chí, và sự kết hợp giữa phiếu nhận xét đánh giá dưới đây để có thể thu thập được kết quả đánh giá CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC NĂM Họ và tên : Vị trí công tác: Người đánh giá: Tổ/ Bộ phận:... được đánh giá sẽ được lưu hồ sơ nhân viên để làm cơ sở cho việc thực hiện các mục tiêu, kế hoạch cho các quyết định về nguồn nhân lực khác liên quan đến công việc của NLĐ Sơ đồ 1: Mối quan hệ giữa 3 yếu tố của hệ thống đánh giá và các mục tiêu của đánh giá kết quả thực hiện công việc Thực tế thực hiện công việc Đánh giá kết quả thực hiện công việc Thông tin phải hồi Đo lường sự thực hiện công việc Tiêu... nhất của NLĐ Để hạn chế lỗi này, người đánh giá cần lập riêng hồ sơ cho từng nhân viên để ghi lại những hành vi điển hình của từng NLĐ, cả những hành vi tốt và chưa tốt 17 CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐGHQTHCV CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P 2.1 Tổng quan về Công ty CP Bê tông, xây dựng A&P 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP Bê tông, xây dựng. .. mô tả công việc mà chưa có bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Điều này gây khó khăn không ít trong việc đánh giá sự thực hiện công việc của NLĐ 2.2.2 Đối tượng đánh giá Đối tượng đánh giá của hệ thống ĐGKQTHCV là toàn bộ là người lao động tại công ty Đối tượng đánh giá được chia làm 03 nhóm chính: - Nhóm 1: Cấp quản lý (Bao gồm các cán bộ quản lý các... qua các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc để từ đó xây dựng được một công cụ đo lường sao cho phù hợp với bản chất công việc và mục đích đánh giá Để có được sự đo lường chính xác người đánh giá cần hướng việc sử dụng kết quả đo lường vào kết quả thực hiện công việc hay phẩm chất của NLĐ hay thái độ thực hiện công việc 1.4.1.3 Thông tin phải hổi đối với NLĐ và bộ phận quản lý nguồn nhân... viên gián tiếp văn phòng CÔNG TY CỔ PHẦN BÊ TÔNG, XÂY DỰNG A&P PHIẾU ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC NĂM (Dành cho nhân viên văn phòng & nghiệp vụ, Công ty, các Xí nghiệp) Họ và tên : Tổ/ Bộ phận: Đơn vị: Vị trí công tác: Người đánh giá: Thời gian đánh giá: Thời gian công tác ở vị trí hiện tại: Chức vụ: STT I 1 II 1 2 3 4 III 1 2 3 4 5 6 TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC Chất lượng công việc. .. chức xây dựng chế độ trả lương, thưởng, phúclợi… cũng là cơ sở để ra các quyết định về tiền lương như tăng, giảm lương… 1.3.2.6 Với quan hệ lao ộng: Kết quả ĐGKQTHCV là căn cứ để giải quyết bất bình, kỷ luật lao động mộtcách chính xác, thực hiện tốt nội quy lao động của tổ chức 1.4 Nội dung công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động 1.4.1 Các yếu tố cơ bản của một hệ thống đánh giá. .. gian đánh giá: Thời gian công tác ở vị trí hiện tại: Chức vụ: STT I 1 2 II 1 2 3 4 5 III 1 2 3 4 5 Trọng Cá Đồng Tập Cấp Hội số nhân nghiệp thể trên TT đồng điểm đánh đánh đánh đánh đánh giá giá giá giá giá TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC 45 Chất lượng công việc ( Chi tiết theo bảng mô tả công việc ) Hàng tháng anh (chị) đã có những ý kiến đóng góp gì cho Công ty để góp phần: Quản lý con người, quản